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PAROLES DE PARTENAIRES 10 Olivier VALLET Président-directeur général de DOCAPOST LES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES ET LEURS AGENTS AU CŒUR DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES artenaire de lssociation illes internet, e roupe a oste, via sa liale ocapost, conrme son rle dacteur du numérique de proximité. on ojecti est daccompagner collectivités territoriales et délégataires pour quils ournissent les services numériques attendus par les usagers citoens, entreprises ou associations. La promesse de la transformation numérique du secteur public est double : - répondre aux enjeux majeurs d’évolution de notre société et garantir l’égalité d’accès aux services sur tout le territoire ; simplifier le uotidien des usaers, leur apporter plus de services tout en améliorant le travail des agents des collectivités. ocapost est porteur de cette promesse travers une vision la ois inclusive et omnicanal de la transormation numérique des organisations et des usages. Notre ojecti est plus que jamais de mettre en uvre avec le secteur pulic local des solutions qui exploiteront de manire coordonnée toutes les possiilités de contacts et de services la ois numériques et phsiques guichets en Mairie, ureaux de oste, visites domicile accompagneront les usagers et les agents vers le numérique. es solutions technologiques existent. ertaines dentre elles sont déj mises en uvre par les collectivités territoriales. Nous les avons réunies sous une annire unique, ocapost olutions puliques. titre dexemple, la plateorme de estion de la elation itoen ocaleo acilite le dialogue entre les agents et les usagers tout en simpli- ant nomre de démarches administratives en toute sécurité. n plus de ournir les outils de cette transormation, a oste et ocapost accompagnent ce changement. l sait autant de contriuer à la médiation numériue, pour ne laisser personne à lécart, ue de valoriser les nouveau usaes et les initiatives locales, dans loecti de aire de la transormation numériue de la elation itoens une réalité concrte et énéfiue pour tous Consulter le Livre blanc Docapost Relation Citoyens : http://bit.ly/2qNAViB
Jean-Paul CARTERET Vice-Président de l'Association des Maires Ruraux de France Maire de Lavoncourt (Haute-Saône) LA COMMUNE, CŒUR DE LA MUTATION CITOYENNE NUMÉRIQUE Le monde rural change. Plus vite que ne le pensent certains. Et malgré les délais pour l’arrivée dans une très large partie de notre pays, du très haut débit et d’une téléphonie mobile, conformes aux usages d’aujourd’hui, les Maires ruraux agissent et innovent, parfois depuis bien longtemps. Le Label en est un marqueur utile. Il témoigne d’une prise de conscience grandissante quant à la nécessité de voir dans la commune un acteur clé de l’appropriation raisonnée de la mutation numérique. C’est vrai de la commune pour et par elle-même en se saisissant des nouveaux possibles en vue d’améliorer le quotidien des haitants via cet univers. es efforts aits par les communes sont importants pour déliser, accompagner et aider les haitants dans une relation dune dimension complémentaire au contact humain qui ait la singularité de ces 0 de communes de France, rurales o la proximité prime. itons ampagnol.r, loutil que lMF développe pour permettre à toute commune d’avoir une identité numérique et de rendre accessibles tous les services publics – locaux et nationaux via le site internet de la commune. itons également le rle aussi crucial quanonme et discret des secrétaires de mairie, qui jour aprs jour, aident le citoen mis distance par des opérateurs peu soucieux de la lutte contre l’exclusion numérique. aluons ce titre la prise de conscience de ltat qui souhaite sappuer sur les communes pour ce rle dintermédiaire de proximité et ce tiers de conance pulic. a perspective de la création de la plateorme par ltat accélre le déploiement doutils et dinnovation pour que tout citoen soit connecté. est aussi le dé commun quil nous aut relever pour que cela se asse via les sites communaux. Le label « Villes et Villages Internet » contribue à cette accélération bienvenue. Son ancrage dans les esprits est la plus belle preuve de cette évolution positive du déploiement du numérique dans le quotidien au service de tous. " elle et longue vie aux villages Internet 11
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