Magazine - Communauté d'agglomération Le Parisis

Le Parisis - Avril 2012 - 12
Le service public de l’eau, de l’Oise
au robinet
Vous ne le savez peut être pas, mais les collectivités
territoriales jouent un rôle important dans le service
d’eau potable qui arrive jusqu’à votre robinet.
A l’heure du forum mondial de
l’eau , qui avait lieu à Marseille en
mars, voici quelques explications
sur ce service public de tous les
jours.
Le syndicat des eaux d’Ile de
France est composé d’élus des collectivités.
Six élus du Parisis représentent
le territoire. A ce titre, ils
LE CONTRAT DE DELEGATION DE
SERVICE PUBLIC
Un contrat de délégation du service public de
l’eau est attribué par le Comité du SEDIF à
Veolia Eau pour 12 ans. Il prévoit la mise en
place de nouveaux services et le maintien de
l’excellente qualité de l’eau et de service fournie
aux usagers. Parmi ces nouveaux services, sont
à noter :
> Le service de télé-relève « Téléo+ » :
- il permet de relever à distance la consommation
afin d’établir la facturation à partir de la
consommation réelle ;
- il met à la disposition des abonnés des
services d’aide à la détection de fuites et
d’alarmes sur consommation personnalisées.
> Des nouveaux engagements au service des
usagers sont mis en œuvre dans le cadre
du dispositif de relation clientèle Clario.
> Le dispositif Eau Solidaire pour favoriser
l’accès à l’eau pour tous : 1 % des recettes
d’eau facturées est dédié aux foyers
rencontrant des difficultés pour le paiement
des factures d’eau, ou des charges locatives
s’y rapportant.
> Ce contrat a également permis une baisse
du prix de l’eau relevant de la responsabilité
du SEDIF de 18 %. Le coût total de la
facture moyenne passe de 4,07 €/m 3 à
3,91 €/m 3 .
votent les décisions et la politique
menée concernant le service de
l’eau. Par le biais d’une délégation
de service public, ils agissent donc
sur le prix de l’eau, pour le maîtriser.
Ils peuvent également influer
sur la mise en place d’un dispositif
social pour faciliter l’accès à l’eau
et influer sur la
consommation en instaurant des
prix progressifs.
Les délégués titulaires du Parisis
membres du Sedif : Jacques LEPI-
NETTE, Jean-Claude DELIN, Maurice
CHEVIGNY, Philippe BARAT,
Gilles POLASTRO, René BRUNEAU.
CoMMunes desseRVies PaR
L’usine de MéRy-suR-oise
(eau de L’oise)