Rapport annuel 2017-2018 7626

RAPPORT
ANNUEL
2017 - 2018

LES ANNÉES SE SUIVENT
ET NE SE RESSEMBLENT PAS…!
MOT DE LA PRÉSIDENTE ET
DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE
Nous sommes fiers de vous présenter notre rapport
annuel 2017-2018. Cette année, nous avons senti une
reprise subtile de l’économie à partir d’avril qui s’est
prolongée toute l’année, notre total de financement
en fait bonne foi. L’année 2017-2018 a été la deuxième
année en importance au niveau du financement
accordé aux entreprises dans l’histoire de la SADC
Manicouagan qui fêtera ses 30 ans d’existence en 2019.
L’équipe a contribué à la création et au maintien de
plus de 169 emplois pour l’année 2017-2018, que ce
soit pour le démarrage, l’acquisition, l’expansion ou le
redressement des entreprises de chez nous.
Nos efforts, depuis 2 ans, à réaliser notre projet d’économie
circulaire ont porté fruit. C’est ainsi que Synergie
Manicouagan a vu le jour et a suscité une symbiose
extraordinaire de partenariats à travers la Manicouagan,
qui tend maintenant à déborder ailleurs sur la
Côte-Nord. L’engouement de nos entreprises nous
indique que l’économie linéaire est dépassée et que
nous sommes tous ouverts à l’entraide et la collaboration.
Des opportunités d’affaires se dégagent déjà
suite aux audits en entreprises et à la création de synergies
potentielles, ce qui augure bien pour l’avenir.
Avec de nouvelles employées motivées et ouvertes à
apprendre, notre équipe a travaillé très fort afin de
maintenir les standards de haut niveau et répondre à
une grande demande de création d’entreprises, sans
compter les magnifiques projets d’expansion des entreprises
déjà existantes. Notre service d’accompagnement
aux entreprises est toujours grandement sollicité
et nous y mettons tous nos efforts afin de les aider
à bien analyser les situations qui peuvent s’avérer délicates.
Il y a toujours des solutions et nous sommes là
pour y travailler en toute confidentialité.
Cette année, nous en étions à l’an deux de trois de
notre programme «Soutien aux petites entreprises»
(SAPE), une contribution non remboursable destinée
aux PME. Ce petit coup de pouce pour améliorer certains
domaines d’interventions tels que l’intégration
des technologies de communication, la relève et le
transfert d’entreprise, le développement durable ainsi
que l’innovation a été apprécié et a permis aux entrepreneurs
de peaufiner leur offre de services avec l’expertise
de consultants. À l’ère du renouveau et de l’innovation
partout dans le monde, il importe pour nous
d’être à l’écoute des besoins de nos entrepreneurs et
de leur insuffler ce goût du dépassement.
La force d’un Réseau permet à ses membres de
concentrer ses forces à développer leur organisme
vers un même but. Il en va de même envers nos différents
partenariats; nous tirons notre force de leurs
actions et de l’ouverture qu’ils ont de vouloir s’arrimer
à nous. Nous contribuons tous au soutien optimal des
entrepreneurs de la Manicouagan. Ces liens sont précieux
et permettent une meilleure cohérence quand
vient le temps de proposer des programmes de prêts
adaptés à notre clientèle.
Viviane Richard | Présidente
Suzie-Michelle Perron | Directrice générale

ÉQUIPE D’EXPÉRIENCE
ET PASSIONNÉE
CONSEIL D’ADMINISTRATION
Viviane RICHARD
Danielle BERNATCHEZ
Yoland ÉMOND
Cédric BÉRUBÉ
René POULIN
Nathalie SIMARD
André BOULIANNE
Josée SANTERRE
Georges DAVIAULT
Julie GARON-JOMPHE
ÉQUIPE
Suzie-Michelle PERRON
Directrice générale
Brigitte SOUCY
Adjointe administrative
Sonya CORNEAU
Conseillère aux entreprises
Manon BOUCHARD
Agente, gestion administrative
et financière
Catherine KOHNER
Conseillère aux entreprises
et développement
économique local
Édith CORBEIL
Chargée de projet
Synergie Manicouagan
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MISSION, VISION, VALEURS
ET INFOS DU RÉSEAU
MISSION
La SADC a comme mission d’initier, d’accompagner et
de stimuler l’entrepreneuriat en proposant des ressources
techniques et financières pour soutenir les
promoteurs dans la réalisation de projets visant le développement
économique.
VISION
Être le leader dans l’accompagnement et le financement
personnalisés offerts aux promoteurs ayant des
projets structurants et favorisant la diversité économique.
À PROPOS DU RÉSEAU DES SADC
ET CAE
Le Réseau des SADC et CAE regroupe 57 SADC et 10 CAE
qui travaillent depuis plus de 35 ans au développement
de leur collectivité. Les 400 professionnels et
1 350 bénévoles du Réseau initient et soutiennent des
projets structurants dans leur milieu et accompagnent
les entrepreneurs dans leurs projets.
Chaque année, plus de 10 000 entrepreneurs sont accompagnés
et financés au Québec par les SADC et les
CAE. De plus, 2 M$ sont investis par les SADC du Québec
dans plus de 1 000 projets collectifs chaque année.
VALEURS
Intégrité, engagement et flexibilité

PARTENAIRES
DU MILIEU
Archéo-Mamu / Association forestière Côte-Nord / Banque Nationale / Banque de développement du Canada
(BDC) / Coopérative de développement régional Bas-St-Laurent/Côte-Nord / CEDFOB / Caroline Tremblay, CA
/ Carrefour jeunesse emploi Manicouagan / Cégep de Baie-Comeau / Centraide Haute-Côte-Nord-Manicouagan
/ Centre de formation professionnelle de Forestville / Centre Émersion / Centre Desjardins Entreprises
Côte-Nord / Chambre de commerce Manicouagan / Équijustice Manicouagan / Corporation des services universitaires
du secteur ouest de la Côte-Nord / Député de René-Lévesque, Martin Ouellet / Députée fédérale,
Marlène Gill / Développement économique Canada / Fédération des caisses Desjardins du Québec / FEM-
MESSOR Côte-Nord / Fonds régional de solidarité FTQ / ID Manicouagan / Investissement Québec / Leblanc
Dostie avocats / Mallette / Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec / MRC Manicouagan
/ Municipalité de Baie-Trinité / Municipalité de Chute-aux-Outardes / Municipalité de Franquelin /
Municipalité de Godbout / Municipalité de Pointe-aux-Outardes / Municipalité de Pointe-Lebel / Municipalité
de Ragueneau / Organisme de bassins versants Manicouagan / Parc nature de Pointe-aux-Outardes / PME
Inter Notaires / RBC / Régie de gestion des matières résiduelles Manicouagan / Réseau des SADC et CAE / Réserve
mondiale de la biosphère Manicouagan-Uapishka / SADC Charlevoix / SADC Côte-Nord / SADC Haute-
Côte-Nord / Société d’expansion de Baie-Comeau / Société du Plan Nord / Table bioalimentaire Côte-Nord /
Tourisme Côte-Nord / Ville de Baie-Comeau.
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PORTRAIT DU
PORTEFEUILLE
RÉPARTITION DU PORTEFEUILLE
PAR SECTEUR D’ACTIVITÉ
19
CONSTRUCTION
25 %
SERVICES
PROFESSIONNELS
%
COMMERCE
DE DÉTAIL
13 %
TRANSPORT ET
ENTREPOSAGE
12 %
FABRICATION
6 %
HÉBERGEMENT
ET RESTAURATION
10 %
AGRICULTURE
ET FORESTERIE
5 %
AUTRES
2 %
SOINS
DE LA SANTÉ
8 %
Fonds régulier : 2 834 982 $
Fonds stratégie jeunesse : 315 242 $
Entreprises : 82

FINANCEMENT
AUX ENTREPRISES
FONDS D’INVESTISSEMENT RÉGULIER
Le Fonds d’investissement régulier est disponible pour
le financement d’entreprises en démarrage, en acquisition,
en expansion et en consolidation et permet la
création ou le maintien d’emplois à long terme dans
la collectivité. Le montant de financement maximum
autorisé est fixé à 250 000 $.
En plus de notre financement, nous pouvons compter
sur un partenariat privilégié avec les autres intervenants
financiers pour offrir une solution optimale aux
besoins de nos entrepreneurs.
FONDS STRATÉGIE JEUNESSE
INITIATIVE DE SOUTIEN AUX PETITES
ENTREPRISES
Ce projet-pilote sur 3 ans bénéficie de modalités plus
souples et est relié aux quatre champs d’intervention
considérés comme des enjeux majeurs dans l’économie
au Québec, et ce, afin d’améliorer la productivité
et la rentabilité des entreprises concernées tout en assurant
leur pérennité :
Prêt innovation
Prêt développement durable
Prêt quasi-équité
Prêt intégration des technologies de
communication (commerce en ligne)
Le Fonds Stratégie jeunesse est un prêt personnel qui
sert aux jeunes entrepreneurs âgés de 18 à 39 ans inclusivement.
Il sert de mise de fonds sous forme de
capital et peut être utilisé pour le démarrage, l’acquisition,
l’expansion ou la modernisation d’une entreprise.
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ACCOMPAGNEMENT
AUX PROMOTEURS
L’accompagnement aux entreprises est pour nous un
moyen de stimuler l’économie de la Manicouagan. Car
au-delà du financement, les entrepreneurs ont parfois
besoin d’être guidés de manière plus ou moins soutenue
afin d’assurer la réussite de leurs projets d’affaires.
Le savoir-faire de notre équipe permet entre autres :
D’analyser la viabilité et la rentabilité;
D’émettre des recommandations pour
favoriser sa réalisation;
D’offrir des conseils et parfois même des outils
pour la gestion, la comptabilité, les ressources
humaines, etc.
D’orienter vers d’autres partenaires.
La proximité que nous avons avec nos clients nous
permet d’être proactifs et de proposer des solutions
afin d’assurer la pérennité des entreprises.
NOMBRE DE
CLIENTS ET/OU
ORGANISATIONS
ACCOMPAGNÉS
82

PLUS QUE DU
FINANCEMENT
Puisque chaque entreprise est unique, la SADC offre un accompagnement mais
surtout des solutions adaptées à la réalité de chacune. C’est pourquoi nous
pouvons offrir un assouplissement des modalités de paiement afin de
permettre aux entrepreneurs d’affronter les moments où le contexte
économique est moins favorable.
9

FINANCEMENT
ET INVESTISSEMENTS GÉNÉRÉS
INTERVENTION PAR
TYPE DE FINANCEMENT
4 acquisitions
2 redressements
8 expansions
1 démarrage
Investissements générés :
20 459 001 $
Nombre d’emplois créés
et maintenus : 169
PARTICIPATION FINANCIÈRE DES PARTENAIRES
INSTITUTIONS
FINANCIÈRES
36 %
BDC
27 %
MISE DE FONDS
26 %
SADC
6 %
AUTRES
5 %
Le rôle de la SADC est de supporter les petites et
très petites entreprises d’ici et, de ce fait, nous avons
été présents lorsque nécessaire, permettant de
démontrer aux promoteurs que nous croyons en
leurs projets.
La SADC, par sa mission, accepte de prendre un certain
risque financier auprès des entreprises afin de stimuler
notre économie locale. Notre financement est
complémentaire aux autres partenaires financiers et
la répartition actuelle représente bien la zone où nous
devons nous situer afin d’éviter une surexposition de
notre portefeuille dans certains secteurs d’activités et/
ou entreprises de la Manicouagan.

FONDS RÉGULIER
ET HISTORIQUE DU PORTEFEUILLE
Investissement : 1 226 875 $
Prêt moyen : 94 375 $
Moyenne d’investissement :
486 360 $
TABLEAU HISTORIQUE, INCLUANT LA MOYENNE D’INVESTISSEMENT 486 360 $
1750 000 $
1500 000 $
1250 000 $
1000 000 $
750 000 $
500 000 $
250 000 $
0 $
1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 2015 2017
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STRATÉGIE JEUNESSE
ET HISTORIQUE DU PORTEFEUILLE
Investissement : 94 000 $
Prêt moyen : 23 500 $
Moyenne d’investissement :
97 286 $
TABLEAU HISTORIQUE, INCLUANT LA MOYENNE D’INVESTISSEMENT : 97 286 $
200 000 $
175 000 $
150 000 $
125 000 $
100 000 $
75 000 $
50 000 $
25 000 $
0 $
1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018
Près de 80 % des entreprises financées par le Fonds Stratégie jeunesse qui sont toujours en affaires après cinq ans.

SOUTIEN AUX PETITES ENTREPRISES
(SAPE) PROJET-PILOTE SUR 3 ANS
Nombre d’entreprises aidées : 9
Investissement : 24 300 $
Contribution moyenne : 2 700 $
La contribution non remboursable
versée par la SADC sert à
assumer un certain pourcentage des
coûts d’intervention de ressources spécialisées
dans une entreprise individuelle,
cliente ou non, de l’organisation. La SADC peut
répartir la contribution dans l’un ou l’autre, ou dans
les quatre champs d’intervention (innovation, développement
durable, relève et transfert d’entreprise
(quasi-équité) et intégration des technologies de l’information)
selon les priorités de leur organisation. Les
livrables prendront la forme de projets en entreprise
visant la réalisation de diagnostics et de plans d’action
ainsi que la mise en œuvre de certaines interventions
spécialisées.
Les coûts admissibles doivent être directement liés
à un projet d’intervention dans une entreprise et
peuvent prendre la forme suivante :
Honoraires professionnels
Achat de documentation
Pour l’ensemble du Québec, un budget de 1 476 000 $
a permis de réaliser 475 initiatives en lien avec les
enjeux économiques identifiés précédemment.
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INITIATIVES SPÉCIALES
ET PARTENARIATS POUR NOS COLLECTIVITÉS
INVESTISSEMENT
34 000 $
ARCHÉO-MAMU
Ce projet vise un plan d’action qui englobe le traitement
de données géospatiales, incluant les photographies
aériennes, une base de données ainsi que les
plans des sites archéologiques.
CHAMBRE DE COMMERCE
DE MANICOUAGAN
Le 25 e Gala de l’entreprise ayant pour thème «L’art
de réussir» s’est tenu en avril 2017. Un total de douze
prix a été remis afin de souligner l’excellence des entreprises,
organismes et employés de la Manicouagan.
La SADC a remis le prix spécial en Innovation à l’entreprise
s’étant le plus illustrée.
CORPORATION DES SERVICES
UNIVERSITAIRES
L’organisme des bassins versants Manicouagan
(OBVM) en collaboration avec la CUCN a procédé à
l’embauche d’un stagiaire pour l’été afin d’initier une
démarche d’intégration de la variabilité climatique.
Le rôle du stagiaire est d’analyser les impacts réels
et potentiels que subiront les écosystèmes, d’évaluer
la vulnérabilité actuelle et future et de participer à la
conception d’un atelier éducatif.
PARC NATURE DE
POINTE-AUX-OUTARDES
En raison du développement des activités et de l’hébergement
depuis les trois dernières années, l’achalandage
ne cesse d’augmenter. L’élaboration d’un
plan de communication a permis de bien comprendre
la nouvelle situation du parc afin de choisir les meilleures
stratégies de communication et de marketing à
mettre en place pour rejoindre sa clientèle.

RÉSERVE MONDIALE DE LA BIOS-
PHÈRE MANICOUAGAN-UAPISHKA
L’année 2017 est un jalon important de la RMBMU
puisqu’elle fête son 10e anniversaire. C’est alors qu’ils
ont décidé de concevoir un nouvel outil, sous la forme
d’un livre (Atlas), qui témoignera de la richesse sociale,
environnementale, culturelle et économique de la Manicouagan.
TOURISME CÔTE-NORD
MANICOUAGAN
CONVERGENCE MANICOUAGAN
Ce projet constitue à l’implantation d’une unité de médiation
citoyenne à Baie-Comeau desservant aussi le
territoire des Panoramas et de la Péninsule. Il s’agit
d’une structure de règlement de différends pour et
par la communauté, ce qui permet d’éviter des recours
parfois longs, de désengorger le système de justice et
de trouver des solutions qui conviennent à tous.
Pour l’ensemble du Québec, un budget global de plus
de 2 M $ a été distribué (emplois étudiants et communications)
et 458 initiatives diverses ont été réalisées,
soit 72 % de l’enveloppe.
Trois projets dynamisants : un circuit thématique qui
créera un lien entre tous les intervenants touristiques
tout au long des routes 389-500-510. Montréal en lumière
qui se veut une très belle opportunité pour faire
découvrir la Côte-Nord avec la visibilité ainsi que la
promotion. Et enfin, le Forum touristique sur le thème
«Destination Côte-Nord» qui vise à réunir plus de 150
participants et à offrir une programmation à laquelle
seront associés des conférenciers reconnus.
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OUTILS DE COMMUNICATION
SADC MANICOUAGAN
La SADC Manicouagan est plus présente et active que
jamais, puisqu’elle alimente régulièrement les entreprises
et partenaires sur des sujets d’intérêt par l’entremise
de sa page Facebook, Linkedln ainsi qu’une
mise à jour assidue de son site Internet.

SYNERGIE MANICOUAGAN
L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE COMME LEVIER
DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
Synergie Manicouagan est un projet porté par la SADC
Manicouagan et qui a commencé à se déployer en octobre
2017. Cette initiative a pour but d’implanter à
l’échelle du territoire de la MRC Manicouagan une démarche
d’économie circulaire basée entre autres sur
la création d’une symbiose industrielle. L’accompagnement
offert par la chargée de projet ainsi que l’important
réseau de partenaires de la SADC Manicouagan
permettent de réaliser des échanges de matières,
d’énergie, de ressources humaines, de mutualisation
de transport et d’espaces afin de concrétiser le développement
durable au sein de notre région.
En limitant ainsi le gaspillage et en optimisant notre
potentiel d’affaire collectif, Synergie Manicouagan favorise
une économie plus diversifiée et plus saine. Des
répercussions mesurables sont également à prévoir
au cours des prochains mois au niveau environnemental
telles que le nombre de gaz à effet de serre
évités et les tonnes de matières détournées du site
d’enfouissement.
Cette approche collaborative a également
permis de voir émerger un magnifique
partenariat entre les différents acteurs
économiques de notre
secteur, tel que Innovation
et Développement Manicouagan,
la Régie
de gestion des
matières résiduelles
Manicouagan, la Réserve mondiale de la biosphère
Manicouagan-Uapishka, le ministère de L’Économie
de la Science et de l’Innovation, la Société du
Plan Nord, le ministère du Développement durable, de
l’Environnement et de la Lutte contre les changements
climatiques ainsi que de la Chambre de Commerce
Manicouagan. Le Centre d’expérimentation et de développement
en forêt boréale et le Centre de transfert
technologique en écologie industrielle nous offrent
également du support afin de concrétiser les synergies
répertoriées sur notre territoire.
Les industries, commerces et institutions se sont également
mobilisés en participant en grand nombre et
ce, de façon volontaire à Synergie Manicouagan. La
SADC Manicouagan est très fière d’être à l’avant-garde
en développant ce projet qui contribue à favoriser
l’émergence d’une économie régionale forte, axée sur
les valeurs du développement durable.
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PLAN D’ACTION 2018-2019
ORIENTATIONS ET OBJECTIFS
ORIENTATIONS
Stimuler et favoriser les projets dynamisants
et innovants des organisations du milieu
OBJECTIFS
Bonifier l’apport de l’équipe dans
l’accompagnement et le soutien financier
Contribuer au rayonnement de Synergie
Manicouagan
Renforcer nos partenariats par notre présence
dans le milieu et nos interventions
Consolider le développement organisationnel
et économique de la SADC
Sensibiliser les entreprises du milieu à une
meilleure gestion de leurs ressources
(Synergie Manicouagan)
Soutenir le développement entrepreneurial
et contribuer à la pérennité des entreprises
Optimiser nos outils et améliorer l’efficacité
de nos programmes
Créer une synergie avec les partenariats du
milieu et optimiser l’implication de la SADC
Participer activement à l’essor de notre région

Développement économique Canada pour les régions du Québec appuie financièrement la SADC