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Police de la ville de Neuchâtel

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circu<strong>la</strong>tion. Les comptages <strong>de</strong>s véhicules et <strong>la</strong> gestion <strong>de</strong>s statistiques <strong>de</strong> circu<strong>la</strong>tion ont<br />

<strong>de</strong>mandé environ 30 (50) heures <strong>de</strong> travail. Il s'agit principalement <strong>de</strong> collecte et d'archivage<br />

<strong>de</strong> données pour l'établissement d'un futur TJM (trafic journalier moyen).<br />

L’ensemble <strong>de</strong> <strong>la</strong> signalisation lumineuse, (centrale, programmes et carrefours) a <strong>de</strong>mandé<br />

38 (54) interventions <strong>de</strong> tous genres. La poursuite du remp<strong>la</strong>cement <strong>de</strong>s ampoules <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

signalisation lumineuse par <strong>de</strong>s LED est un facteur important dans <strong>la</strong> baisse <strong>de</strong>s pannes et<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> consommation d’électricité <strong>de</strong>s carrefours.<br />

De plus, le technicien a <strong>la</strong> responsabilité <strong>de</strong> <strong>la</strong> centrale <strong>de</strong>s télécommunications et <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

réception du Corps <strong>de</strong> police, il gère et organise les activités <strong>de</strong>s opérateurs et <strong>de</strong>s<br />

réceptionnistes.<br />

5.9.1 Central et réception<br />

Le service du central exploite et <strong>de</strong>ssert <strong>la</strong> centrale <strong>de</strong>s transmissions. Ses missions<br />

principales sont <strong>la</strong> gestion <strong>de</strong>s appels téléphoniques et radio, <strong>la</strong> transmission <strong>de</strong> ceux-ci<br />

dans les services concernés, le renseignement au public, <strong>la</strong> gestion informatique <strong>de</strong>s fichiers<br />

utilisés dans les activités <strong>de</strong> police, <strong>la</strong> surveil<strong>la</strong>nce <strong>de</strong>s caméras vidéo, <strong>la</strong> gestion du<br />

fonctionnement <strong>de</strong> <strong>la</strong> signalisation lumineuse, <strong>la</strong> réception <strong>de</strong>s a<strong>la</strong>rmes-vols internes et<br />

externes. Il traite aussi les comman<strong>de</strong>ments <strong>de</strong> payer et assure <strong>la</strong> mise sous pli <strong>de</strong>s<br />

amen<strong>de</strong>s d’ordre.<br />

Dès le 1 er janvier, le central ne réceptionne plus les appels urgents, ceux-ci parviennent<br />

directement à <strong>la</strong> <strong>Police</strong> cantonale. L'horaire d'exploitation du central a dès lors été adapté. Il<br />

est ouvert du lundi au samedi <strong>de</strong> 06h30 à 21h00 et est fermé le dimanche et les jours fériés.<br />

En cas d'événements particuliers organisés en <strong>ville</strong>, l’exploitation du central est prolongée,<br />

voire continue.<br />

Le service <strong>de</strong> <strong>la</strong> réception tient et contrôle <strong>la</strong> caisse. Il procè<strong>de</strong> à divers encaissements tels<br />

que fourrières, amen<strong>de</strong>s, mises en bière. Il délivre les médailles pour les chiens ainsi que les<br />

autorisations à l’acte pour <strong>la</strong> zone piétonne et les vignettes pour le stationnement en zone<br />

bleue. Il assure également <strong>la</strong> gestion <strong>de</strong>s objets trouvés, répond aux questions du public,<br />

prépare et délivre les billets pour l’encaissement <strong>de</strong> <strong>la</strong> taxe sur les spectacles.<br />

Le tableau suivant est un récapitu<strong>la</strong>tif <strong>de</strong>s activités principales <strong>de</strong>s services du central et <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong> réception<br />

2006 2005<br />

40’649 43'540 - appels téléphoniques réceptionnés par le central<br />

2’558 5'627 - autorisations à l’acte pour <strong>la</strong> zone piétonne<br />

1'223 1'307 - chiens enregistrés dans le fichier<br />

2’963 3’388 - heures/homme <strong>de</strong> présence à <strong>la</strong> réception<br />

7’131 9'578 - heures/homme nécessaires à l’exploitation du central<br />

1’365 1'484 - objets trouvés remis au poste <strong>de</strong> police<br />

875 969 - objets trouvés restitués à leur propriétaire<br />

5’264 6'929 - recherches par radios<br />

48'703 50'733 - total <strong>de</strong>s accueils à <strong>la</strong> réception

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