Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
júkat, és megfigyeléseim azt igazolták, hogy amikor a kérdezett<br />
személy összezárja a bokáját, gondolatban az „ajkát harapdálja".<br />
A gesztus negatív magatartás, érzelem, idegesség vagy félelem el-<br />
fojtását jelenti. Egy ügyvéd barátom elmesélte például, hogy<br />
tapasztalata szerint a bírósági tárgyalás megkezdése elıtt a gyanú-<br />
sítottak szinte mindig szorosan átkulcsolt bokával ülnek. Úgy<br />
gondolja, talán lesik az alkalmat, hogy mondhassanak valamit<br />
vagy igyekeznek leküzdeni izgalmukat.<br />
Felvételre jelentkezı munkavállalókkal folytatott beszélgeté-<br />
seim során észrevettem, hogy az interjú bizonyos pontján a meg-<br />
kérdezettek összezárták a bokájukat, ami valamilyen érzelem vagy<br />
magatartás leplezésére engedett következtetni. E gesztus vizsgá-<br />
latának kezdeti szakaszában úgy talál-<br />
tam, hogy a kérdezett személy érzéseire<br />
vonatkozó kérdéseimmel nemigen lehet<br />
ıt a bokája, illetve a gondolatai szabadon<br />
engedésére rábírni. Hamarosan rájöt-<br />
tem azonban, hogy ha a kérdezı meg-<br />
kerüli az íróasztalt, vagyis megszünteti<br />
annak korlátjellegét, és a túlsó oldalon<br />
közvetlenül a kérdezett mellé ül le, a<br />
bokakulcsolás gesztusa rendszerint meg-<br />
szőnik, és a beszélgetés nyíltabb, sze-<br />
mélyesebb jelleget ölt.<br />
Nemrégiben arról tájékoztattam egy<br />
vállalatot, milyen hatékony kapcsolatot<br />
lehet telefonon keresztül kiépíteni ve-<br />
vıkkel, s ekkor egy fiatalemberrel kerül-<br />
tem össze, aki azzal a kevéssé irigylésre<br />
88. ábra: A bokakulcsolás nıi változata<br />
110
Change language