Allan Pease - Testbeszéd (1).pdf

5. ábra: A kritikus állásfoglalás
általános gesztuscsoportja
Az 5. ábra a kritikus állásfoglalás
általános gesztuscsoportját tükrözi.
A legfontosabb gesztus az arcra he-
lyezett kéz, az arc oldalán felfelé
irányuló mutatóujjal, miközben
egy másik ujj a szájat takarja, a hü-
velykujj pedig az állat támasztja.
További bizonyítéka, hogy ez a hall-
gató kritikusan fogadja a beszélı
szavait, az egymáson szorosan át-
vetett láb (védekezés), valamint a
leszegett fej és áll (ellenséges érzület). E nem verbális „mondat"
valami effélét közöl: „Nem tetszik, amit mond, nem értek egyet
vele."
Összhang
Ha ön, mint szónok megkérné az 5. ábrán feltüntetett hallgatóját,
hogy mondjon véleményt az ön most elhangzott szavairól, és
azt felelné, hogy nem ért egyet velük, akkor nem verbális jelzései
összhangban lennének az elhangzott mondatával, vagyis összeillenének,
megegyeznének. Ha viszont kijelentené, hogy élvezettel
hallgatta azon mondanivalóját, akkor hazudna, mivel szavai és
gesztusai nem lennének összhangban. A kutatás azt: bizonyítja,
hogy a nem verbális jelzéseknek ötször akkora a súlya, mint a szóbeli
tudósításoknak, és ha a
ı
ellentmond egymásnak, az
emberek a nem verbális közlésre támaszkodnak; a verbális tartalmat
akár figyelmen kívül hagyhatják.
kettı
19