- Page 1 and 2: Ni Wayan S., dkk. AKOMODASI PERHOTE
- Page 3 and 4: Hak Cipta pada Departemen Pendidika
- Page 5 and 6: iv Kata Pengantar Puji syukur penul
- Page 7 and 8: Bab 6 Layanan Cucian (Laundry Servi
- Page 9 and 10: 4.1 Tujuan 188 Setelah menyelesaika
- Page 11 and 12: 4.4 Kebersihan Area Umum (Public Ar
- Page 13 and 14: 192 Gambar 4.5 Beberapa Peralatan L
- Page 15 and 16: 194 11. Gun Sprayer /bottle sprayer
- Page 17 and 18: 196 20. Hand brush Alat untuk mengg
- Page 19 and 20: 198 29 Dust pan and broom • Alat
- Page 21: 200 e. Kelompok Protective and Supp
- Page 25 and 26: 204 Gambar 4.7. Petugas Lengkap den
- Page 27 and 28: 206 e. Melakukan pembersihan mulai
- Page 29 and 30: 208 8. Acid/asam Berbentuk cair Dik
- Page 31 and 32: 210 a. Biodegradable yaitu dapat di
- Page 33 and 34: 212 Amoniak : Zat pembersih ini tid
- Page 35 and 36: 214 h. Multi purpose cleaner umumny
- Page 37 and 38: 216 • Area karyawan. • Ruang pe
- Page 39 and 40: 218 b. Kantor Depan (Front Office)
- Page 41 and 42: 220 • Penyedot debu (vacuum clean
- Page 43 and 44: 222 Alat pembersih yang diperlukan
- Page 45 and 46: 224 Proses Pembersihan • Kosongka
- Page 47 and 48: 226 c. Mopping (mengepel lantai) d.
- Page 49 and 50: 228 • Lakukan mopping sesuai deng
- Page 51 and 52: 4.4.3 Menjaga, Menyimpan Peralatan,
- Page 53 and 54: 232 2. Prosedur Pelaporan Peralatan
- Page 55 and 56: 234 Gambar 4.16c PUBLIC AREA OBSERV
- Page 57 and 58: 4.5.1 Menata Perlengkapan dan Troll
- Page 59 and 60: nya. Kereta kerja pramugraha atau d
- Page 61 and 62: 240 Botle sprayer + Glass cleaner d
- Page 63 and 64: 4.5.2 Akses ke Kamar Tamu untuk Pel
- Page 65 and 66: 244 3. Memasuki Kamar Gambar 4.27:
- Page 67 and 68: 246 Ambil sampah dari kamar dan kam
- Page 69 and 70: 248 3. Striping The Bed Gambar 4.34
- Page 71 and 72: 250 c. Room attendant berdiri di de
- Page 73 and 74:
252 b. Damp dusting Diterapkan terh
- Page 75 and 76:
254 b. Cek terlebih dahulu guest su
- Page 77 and 78:
256 Di samping alat-alat tersebut k
- Page 79 and 80:
258 Gambar. 4.45. Cara membersihkan
- Page 81 and 82:
260 Gambar 4.49: Melengkapi Guest S
- Page 83 and 84:
262 Gambar 4.52. Membersihkan Lanta
- Page 85 and 86:
264 d. Lampu nyala dan gambar telah
- Page 87 and 88:
266 2. Double Room : Kamar untuk du
- Page 89 and 90:
268 3. Adjacent Room : Dua kamar ya
- Page 91 and 92:
270 4. Syarat-syarat Petugas Order
- Page 93 and 94:
Date Rooms Description 272 Gambar 4
- Page 95 and 96:
274 Gambar 4.61 Housekeeping Key Bo
- Page 97 and 98:
276 7. Prosedur Penanganan Pelayana
- Page 99 and 100:
278 • Dengan image yang sudah ter
- Page 101 and 102:
280 4) Prosedur Pengiriman Barang y
- Page 103 and 104:
282 c. Rincian Proses Permintaan Ho
- Page 105 and 106:
284 Rincian Proses II Urutan Proses
- Page 107 and 108:
286 Gambar 4.66 Prosedur Menyiapkan
- Page 109 and 110:
288 i) Apabila masih ada executive
- Page 111 and 112:
290 4) Permintaan Penambahan Tempat
- Page 113 and 114:
292 Gambar 4.69b Denah Penempatan E
- Page 115 and 116:
294 Gambar 4.70 Double Bed and Baby
- Page 117 and 118:
296 c) Inform the supervisor if the
- Page 119 and 120:
298 10) Permintaan Penambahan atau
- Page 121 and 122:
300 Agar mini bar di kamar dapat di
- Page 123 and 124:
302 Alur Mengambil Salinan Bukti Pe
- Page 125 and 126:
304 Date/Time Issued : Sender/Depar
- Page 127 and 128:
306 Alur Penanganan L & F (Lost & F
- Page 129 and 130:
308 Lost And Found Will Be Given To
- Page 131 and 132:
310 Note: dari spv dicatat di buku
- Page 133 and 134:
312 Penanganan Barang Lost & Found
- Page 135 and 136:
314 Form MC
- Page 137 and 138:
4.8 Layanan Linen dan Pakaian Tamu
- Page 139 and 140:
2. Proses Pengumpulan dan Pengirima
- Page 141 and 142:
320 (3) Bersihkan saringan debu pad
- Page 143 and 144:
322 4. Guest Laundry Flow Cart KETE
- Page 145 and 146:
324 • Tanda pada pakaian tamu har
- Page 147 and 148:
326 Gambar 4.78 Tumbler/Mesin penge
- Page 149 and 150:
328 Setrika DRY CLEANING Cuci denga
- Page 151 and 152:
330 Pemerasan Semua mesin cuci memp
- Page 153 and 154:
332 LAUNDRY
- Page 155 and 156:
334 Tanda tangan tamu: Voucher penc
- Page 157 and 158:
4.9 Rangkuman 4.9.1 Kebersihan Area
- Page 159 and 160:
338 Kemampuan-kemampuan lain, seper
- Page 161 and 162:
340 4. Double-double : Kamar untuk
- Page 163 and 164:
342 Kelengkapan yang harus ada pada
- Page 165 and 166:
344 Log Book • Diisi oleh bagian
- Page 167 and 168:
346 Permintaan Penambahan tempat Ti
- Page 169 and 170:
348 Prosedur Pengiriman dan Pengemb
- Page 171 and 172:
350 Beberapa standar keamanan dan k
- Page 173 and 174:
352 2. Noda yang terserap Noda yang
- Page 175 and 176:
354 Bahan Pembersih dan Kimia 1. Ai
- Page 177 and 178:
356 7. Jelaskan prosedur memasuki k
- Page 179 and 180:
358 11. Jika Anda seorang laundry a
- Page 181 and 182:
5.1 Tujuan 360 Setelah menyelesaika
- Page 183 and 184:
362 1. Dining room adalah sebuah re
- Page 185 and 186:
364 Gambar 5.6 Function Room Untuk
- Page 187 and 188:
366 • Membantu untuk membuat lapo
- Page 189 and 190:
368 • Membantu kelancaran pelaksa
- Page 191 and 192:
5.6 Peralatan Makanan dan Minuman S
- Page 193 and 194:
• Demitasse spoon : sendok untuk
- Page 195 and 196:
• Vegetable bowl : tempat/mangkok
- Page 197 and 198:
376 • Petit marmite mangkuk mirip
- Page 199 and 200:
378 Gambar 5.13 Menu Banquet & 5.14
- Page 201 and 202:
380 berurutan kepada tamu. Pelayana
- Page 203 and 204:
5.9 Prosedur Pelayanan Makanan dan
- Page 205 and 206:
384 Setelah persiapan sudah dilakuk
- Page 207 and 208:
386 dilayani terlebih dahulu. Hal i
- Page 209 and 210:
388 ingin makan/minum memerlukan te
- Page 211 and 212:
390 a. Setelah masuk kamar, maka pr
- Page 213 and 214:
392 Keterangan customer process & s
- Page 215 and 216:
394 • Pada dasarnya menu dibagi m
- Page 217 and 218:
6.1 Tujuan 396 Setelah menyelesaika
- Page 219 and 220:
Keterangan: 1. Washer and Dryer : b
- Page 221 and 222:
400 10. Tumbler Melaksanakan proses
- Page 223 and 224:
402 3. Mesin Pengering ( Drying Tum
- Page 225 and 226:
404 d. padding dengan covernya; e.
- Page 227 and 228:
406 Alat ini dilengkapi dengan: a.
- Page 229 and 230:
408 4. Spatula Alat seperti kape ya
- Page 231 and 232:
410 a. Kotoran yang larut dalam air
- Page 233 and 234:
412 4. Mineral Berasal dari sumber-
- Page 235 and 236:
414 b. Air sungai Ketersediaan air
- Page 237 and 238:
416 b. Anti Corrosion Agent Additiv
- Page 239 and 240:
418 b. Hemat chemical Perbedaan tin
- Page 241 and 242:
420 8. Using Clean Linen Pemakaian
- Page 243 and 244:
422 2) Kode penomoran dimulai dari
- Page 245 and 246:
424 5. Pemerasan a. Optimum dari pe
- Page 247 and 248:
426 f. Checker g. Marker h. Sorter
- Page 249 and 250:
6.9. 2 Soal/Kasus 428 1. Jika Anda
- Page 251 and 252:
7.1 Tujuan 430 Setelah menyelesaika
- Page 253 and 254:
432 Adapun kebutuhan-kebutuhan tamu
- Page 255 and 256:
434 Jam operasional Business Center
- Page 257 and 258:
436 Meeting Room memiliki ciri-ciri
- Page 259 and 260:
438 Gambar 7.5. Outdoor Swimming Po
- Page 261 and 262:
440 2. Perawatan Tubuh Perawatan tu
- Page 263 and 264:
442 3. Transportation rental 4. Tok
- Page 265 and 266:
444 Untuk hotel berbintang 4 dan 5
- Page 267 and 268:
446 Drug store lazimnya menyediakan
- Page 269 and 270:
448 • Serangan jantung • Koma
- Page 271 and 272:
450 c. bisa dijamin kebersihan dan
- Page 273 and 274:
7.3 Rangkuman 452 • Minor departm
- Page 275 and 276:
454 8. Jelaskan apa pengertian arca
- Page 277 and 278:
456 LAMPIRAN A Lennon, John; Mark P
- Page 279 and 280:
LAMPIRAN B airlines voucher Sebuah
- Page 281 and 282:
LAMPIRAN B block (verb) Proses mene
- Page 283 and 284:
LAMPIRAN B connecting rooms Kamar y
- Page 285 and 286:
LAMPIRAN B financial report Laporan
- Page 287 and 288:
LAMPIRAN B K kilpatrick Saus yang b
- Page 289 and 290:
LAMPIRAN B print preview Melihat ha
- Page 291 and 292:
LAMPIRAN B skipper Tamu yang mening
- Page 293 and 294:
LAMPIRAN B voucher Sebuah surat yan