File : PENDAHULUAN.pdf - Universitas Muhammadiyah Malang
File : PENDAHULUAN.pdf - Universitas Muhammadiyah Malang
File : PENDAHULUAN.pdf - Universitas Muhammadiyah Malang
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
IDENTIFIKASI PENGETAHUAN PERAWAT<br />
TENTANG KOMUNIKASI TERAPEUTIK DI<br />
RUMAH SAKIT ISLAM UNIVERSITAS<br />
ISLAM MALANG<br />
KARYA TULIS ILMIAH<br />
Oleh:<br />
Rohana Nirwadhani<br />
NIM: 03010009<br />
PROGRAM DIPLOMA III KEPERAWATAN<br />
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG<br />
MALANG, AGUSTUS 2006
IDENTIFIKASI PENGETAHUAN PERAWAT TENTANG<br />
KOMUNIKASI TERAPEUTIK DI RUMAH SAKIT<br />
UNIVERSITAS ISLAM MALANG<br />
KARYA TULIS LMIAH<br />
Diajukan kepada<br />
<strong>Universitas</strong> <strong>Muhammadiyah</strong> <strong>Malang</strong><br />
Untuk memenuhi salah satu persyaratan<br />
Dalam menyelesaikan Program Ahli Madya Keperawatan<br />
Oleh:<br />
Rohana Nirwadhani<br />
03010009<br />
PROGRAM DIPLOMA III KEPERAWATAN<br />
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG<br />
<strong>Malang</strong>, Agustus 2006
MOTTO<br />
Janji Allah Kapan Jadi Kenyataan?<br />
Adalah Hak Allah Menunda Atau<br />
MenyegerakanJanjinya<br />
Tugas Manusia Hanya Yakin dan Tetap Dalam<br />
Kesabaran<br />
Dia Memberikan Hikmah (Ilmu yang Berguna),<br />
Kepada Siapa yang Dikehendakinya.<br />
Mendapatkan Hikmah Itu,<br />
Sesungguhnya Ia Telah Mendapatkan Kebijakan yang<br />
Banyak<br />
Dan Tiada yang Menerima Peringatan,<br />
Melainkan Orang-Orang yang Berakal.<br />
(Q.S Al-Baqarah : 269)
PERSEMBAHAN<br />
Dengan sepenuh hati Karya Tulis Ilmiah ini kupersembahkan pada :<br />
Kedua orang tuaku tercinta yang selalu memberikan dukungan<br />
padaku baik moral, spiritual maupun material sampai saat ini.<br />
Kakak dan adikku (Aziz dan Dian) yang selalu aku sayangi<br />
Buat anak-anak Guntermuli (Yopan, Alwan, Agus, Danie)<br />
Thanks Yach…telah bantuin aku dalam menyelsaikan KTI ini…..<br />
Juga teman-teman Kosanku (Fira, Nita, Amin, Mbak Rois, Mbak<br />
Wiwid dan Titik) aku sayang kalian semua…<br />
Special buat Mas Eko (Bpk. Kost) cepetan nikah yach biar g’ Jomblo<br />
terus and temen-temen punya ibu kost baru…<br />
Semua teman-temanku Akper kelas III.A aku sayang semuanya<br />
Semua teman-temanku yang selalu mendukungku waktu aku<br />
dibawah, doain aku yach agar sukses selalu.
KATA PENGANTAR<br />
Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmad<br />
dan karunianya sehingga penulis dapat menyelsaikan Karya Tulis Ilmiah ini tepat<br />
pada waktunya.<br />
Adapun dalam penyusunan Karya Tulis Ilmiah ini adalah sebagai salah satu syarat<br />
untuk menyelsaikan Program Pendidikan Diploma III Keperawatan <strong>Universitas</strong><br />
<strong>Muhammadiyah</strong> <strong>Malang</strong>.<br />
Dalam penyusunan Karya Tulis Ilmiah ini penulis telah berupaya<br />
semaksimal mungkin untuk menyelsaikannya dengan standar ilmu pengetahuan,<br />
logika, dan prinsip-prinsip ilmiah yang tidak lepas dari bimbingan dan bantuan<br />
dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya<br />
kepada :<br />
1. Drs. H. Atok Miftachul Hudha, M.Pd. Selaku Direktur dan Pembimbing I<br />
Program Diploma III Keperawatan <strong>Universitas</strong> <strong>Muhammadiyah</strong> <strong>Malang</strong><br />
yang telah menyediakan waktu dan tempat dalam penyusunan Karya Tulis<br />
Ilmiah ini.<br />
2. Ririn Harini, AMd. Kep. Selaku Pembimbing II yang telah membantu<br />
demi kesempurnaan dan kelancaran Karya Tulis Imiah ini.<br />
3. Seluruh dosen dan staf Program Diploma III Keperawatan <strong>Universitas</strong><br />
<strong>Muhammadiyah</strong> <strong>Malang</strong> yang telah memberikan bantuan selama<br />
penyusunan Karya Tulis Ilmiah ini.<br />
4. Bapak, ibu, kakak, dan adikku yang telah memberikan bantuan materil<br />
maupun spirituil serta doa yang tulus sehingga penulis bisa menyelsaikan<br />
Karya Tulis Ilmiah ini.<br />
Semoga bimbingan dan bantuan serta dorongan yang telah diberikan<br />
mendapat balasan sesuai dengan amal dan pengabdiannya dari Allah SWT.<br />
Harapan penulis semoga Karya Tulis Ilmiah ini dapat bermanfaat bagi pembaca<br />
pada umumnya serta petugas dalam bidang keperawatan pada khususnya.<br />
<strong>Malang</strong>, Agustus 2006<br />
Penulis
DAFTAR ISI<br />
HALAMAN PERSETUJUAN<br />
HALAMAN PENGESAHAN<br />
SURAT PERNYATAAN<br />
MOTTO<br />
HALAMAN PERSEMBAHAN<br />
KATA PENGANTAR ..................................................................................... i<br />
ABSTRAK ....................................................................................................... ii<br />
ABSTACTION ................................................................................................ iii<br />
DAFTAR ISI.................................................................................................... iv<br />
DAFTAR TABEL............................................................................................ vi<br />
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... vii<br />
DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................... viii<br />
BAB 1. <strong>PENDAHULUAN</strong><br />
1.1 Latar Belakang............................................................................. 1<br />
1.2 Rumusan Masalah........................................................................ 2<br />
1.3 Tujuan Penelitian ......................................................................... 2<br />
1.3.1 Tujuan umum.................................................................... 2<br />
1.3.2 Tujuan khusus ................................................................... 3<br />
1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................... 3<br />
1.4.1 Bagi klien.......................................................................... 3<br />
1.4.2 Bagi Keluarga ................................................................... 3<br />
1.4.3 Bagi Perawat ..................................................................... 3<br />
1.4.4 Bagi Penulis ...................................................................... 3<br />
1.4.5 Bagi Rumah Sakit ............................................................. 4<br />
1.5 Batasan Penelitian........................................................................ 4<br />
BAB II TINJAUAN PUSTAKA<br />
2.1 Konsep Pengetahuan dan Komunikasi Terapeutik ...................... 5<br />
2.1.1 Konsep Pengetahuan.......................................................... 5<br />
2.1.2 Komunikasi Terapeutik...................................................... 7<br />
2.1.2.1 Pengertian Komunikasi Terapeutik........................ 7<br />
2.1.2.2 Tujuan Komunikasi Terapeutik ............................. 7<br />
2.1.2.3 Jenis Komunikasi Terapeutik................................. 8<br />
2.1.2.4 Teknik Komunikasi Terapeutik ............................. 9<br />
2.1.2.5 Komponen-Komponen Komunikasi ...................... 11<br />
2.1.2.6 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Komunikasi.. 13<br />
2.1.2.7 Ditinjau Dari Komunikan....................................... 15<br />
2.1.2.8 Bentuk-Bentuk Komunikasi................................... 16<br />
2.2 Keperawatan................................................................................ 17<br />
2.2.1 Pengertian Keperawatan .................................................... 17<br />
2.2.2 Peran dan Fungsi Perawat.................................................. 18<br />
Hal
2.2.3 Aspek-Aspek Penting Dalam Hubungan Perawat-Klien ... 19<br />
2.2.4 Advokasi Klien .................................................................. 21<br />
2.2.5 Apa Yang Dimaksud Dengan Hubungan Perawat-Klien .. 23<br />
2.2.6 Efek Perasaan Pada Hubungan Perawat-Klien .................. 24<br />
2.2.7 Efek Prilaku Pada Hubungan Perawat-Klien..................... 26<br />
2.2.8 Tahapan-tahapan Pada Hubungan Perawat-Klien ............. 28<br />
BAB III METODOLOGI PENELITIAN<br />
3.1 Jenis Penelitian............................................................................. 30<br />
3.2 Waktu dan Tempat Penelitian...................................................... 30<br />
3.3 Kerangka Konsep......................................................................... 31<br />
3.4 Sampling Desain .......................................................................... 32<br />
3.4.1 Populasi Penelitian............................................................. 32<br />
3.4.2 Sampel Penelitian .............................................................. 32<br />
3.4.3 Sampling ............................................................................ 32<br />
3.5 Identifikasi Variabel..................................................................... 33<br />
3.6 Definisi Operasional .................................................................... 34<br />
3.7 Rencana Pengumpulan Data dan Analisis Data........................... 34<br />
3.7.1 Instrumen Penelitian .......................................................... 34<br />
3.7.2 Pengumpulan Data............................................................. 35<br />
3.7.3 Analisis Data...................................................................... 35<br />
3.8 Etika Penelitian ............................................................................ 36<br />
3.8.1 Informed Consent .............................................................. 36<br />
3.8.2 Anonimity .......................................................................... 36<br />
3.8.3 Confidentiality ................................................................... 37<br />
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN<br />
4.1 Hasil Penelitian ............................................................................ 38<br />
4.1.1 Data Umum........................................................................ 38<br />
4.1.2 Data Khusus Responden .................................................... 39<br />
4.1.2.1 Identifikasi Pengetahuan Perawat Tentang Teknik-<br />
Teknik Komunikasi Terapeutik Terhadap Pasien.. 39<br />
4.1.2.2 Identifikasi Pengetahuan Perawat Tentang<br />
Komponen Komunikasi Terapeutik yang<br />
Dilakukan Perawat Terhadap Pasien ..................... 40<br />
4.2 Pembahasan ........................................................................... 40<br />
BAB V PENUTUP<br />
5.1 Kesimpulan .................................................................................. 42<br />
5.2 Saran ........................................................................................... 42<br />
DAFTAR KEPUSTAKAAN<br />
LAMPIRAN - LAMPIRAN
DAFTAR TABEL<br />
Tabel 1 : Definisi Operasional Identifikasi Pengetahuan Perawat Tentang<br />
Komunikasi Terapeutik di Rumah Sakit Islam <strong>Universitas</strong> Islam<br />
<strong>Malang</strong>.<br />
Tabel 2 : Distribusi Frekwensi Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat<br />
Pendidikan, Umur dan Lama Bekerja.<br />
Tabel 3 : Distribusi Frekwensi Identifikasi Pengetahuan Perawat Tentang Teknik<br />
Komunikasi Terapeutik Terhadap Pasien di Rumah Sakit Islam<br />
<strong>Universitas</strong> Islam <strong>Malang</strong>.<br />
Tabel 4 : Distribusi Frekwensi Identifikasi Pengetahuan Perawat Tentang<br />
Komponen Komunikasi Terapeutik Terhadap Pasien di Rumah Sakit<br />
Islam <strong>Universitas</strong> Islam <strong>Malang</strong>.<br />
Tabel 5 : Hasil Penghitungan Skor Identifikasi Pengetahuan Perawat Tentang<br />
Teknik Komunikasi Terapeutik di Rumah Sakit Islam <strong>Universitas</strong> Islam<br />
<strong>Malang</strong>.<br />
Tabel 6 : Hasil Penghitungan Skor Identifikasi Pengetahuan Perawat Tentang<br />
Komponen Komunikasi Terapeutik di Rumah Sakit Islam <strong>Universitas</strong><br />
Islam <strong>Malang</strong>.
DAFTAR GAMBAR<br />
Gambar 1 : Kerangka konsep identifikasi pengetahuan perawat tentang<br />
komunikasi terapeutik di Rumah Sakit Islam <strong>Universitas</strong> Islam<br />
<strong>Malang</strong>
DAFTAR LAMPIRAN<br />
Lampiran 1 : Lembar Persetujuan Responden<br />
Lampiran 2 : Kisi-Kisi Quesioner<br />
Lampiran 3 : Lembar Quesioner<br />
Lampiran 4 : Hasil penghitungan skor identifikasi pengetahuan perawat tentang<br />
teknik komunikasi terapeutik di Rumah Sakit Islam <strong>Universitas</strong><br />
Islam <strong>Malang</strong><br />
Lampiran 5 :Hasil penghitungan skor identifikasi pengetahuan perawat tentang<br />
Komponen komunikasi terapeutik di Rumah Sakit Islam <strong>Universitas</strong><br />
Islam <strong>Malang</strong><br />
Lampiran 6 : Permohonan Study Pendahulan dan Izin Penelitian<br />
Lampiran 7 : Izin Study pendahuluan dan penelitian<br />
Lampiran 8 : Keterangan telah Melakukan Penelitian<br />
Lampiran 9 : Lembar Konsultasi
DAFTAR KEPUSTAKAAN<br />
Arikunto. Suharsini. Prof, Dr. 1998. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan<br />
Praktek. IKIP Yogyakarta. Yogyakarta<br />
Arikunto. Suharsini. Prof, Dr. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan<br />
Praktek. IKIP Yogyakarta. Yogyakarta<br />
Kariyoso. 1994. Pengantar Komunikasi Bagi Siswa Perawat. Jakarta:EGC<br />
Karpenito, L. J. 1999. Rencana Asuhan dan Dokumentasi Keperawatan.<br />
Jakarta:EGC<br />
Kelliat, B . A. 2003. Hubungan Terapeutik Perawat-Klien. Jakarta:EGC<br />
Notoatmojo, S. 2002. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: PT. Rineka<br />
Cipta.<br />
Nursalam. 2003. Konsep dan Penrapan Metodologi Penelitian. Jakarta: Salemba<br />
Medika.<br />
Poerwadarminta. 1945. Kamus Umum Bahasa Indonesia, Perpustakaan<br />
Keguruan Dan kemitraan P dan K, Jakarta<br />
Sugiono. 2002. Metode Penelitian Administrasi. Alfabeta. Bandung<br />
Teti.2005. Hubungan-Ners. (http;/www.teti.com.hubungan-ners.go.id,diakses<br />
24/11/2005)