Tingkat 15-18 Bangunan Darul Ehsan, No.3 Jalan ... - JPBD Selangor
Tingkat 15-18 Bangunan Darul Ehsan, No.3 Jalan ... - JPBD Selangor
Tingkat 15-18 Bangunan Darul Ehsan, No.3 Jalan ... - JPBD Selangor
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
BAHAGIAN C : PERKHIDMATAN JABATAN<br />
5. Layanan dan Kualiti Pegawai di Bahagian :<br />
i. Pegawai mudah dihubungi<br />
ii. Masa menunggu untuk bertemu / menghubungi pegawai<br />
iii. Keupayaan pegawai membantu menyelesaikan urusan dengan cepat<br />
iv. Keupayaan pegawai memberi penjelasan atau maklumat dengan tepat<br />
v. Kesediaan pegawai membantu menyelesaikan masalah atau aduan yang dikemukakan.<br />
6. Khidmat Nasihat Pengawalan Perancangan 7. Maklumat Rancangan Pembangunan<br />
(Rancangan Struktur, Rancangan Tempatan,<br />
Rancangan Kawasan Khas)<br />
i. Proses permohonan mudah<br />
difahami<br />
i. Mudah Difahami<br />
ii. Kemudahan menyemak<br />
status permohonan<br />
iii. Khidmat Nasihat yang jelas<br />
dan komprehensif<br />
ii. Mudah Diperolehi<br />
iii. Khidmat Nasihat<br />
Perancangan yang Jelas<br />
8. Penganjuran Mesyuarat Bengkel/Seminar/ 9. Laporan dan Bahan-bahan Terbitan<br />
Taklimat/Rundingan/Teach-In/Kursus/<br />
Lembaga rayuan<br />
i. Pemberitahuan<br />
ii. Bahan-bahan<br />
iii. Minit Mesyuarat/Prosiding/Laporan<br />
Program<br />
iv. Kesediaan membantu menyelesaikan<br />
masalah atau aduan yang dikemukakan<br />
v. Pengendalian Sewaktu Penganjuran<br />
vi. Lain-lain<br />
Nyatakan :<br />
iv. Mudah Diperolehi<br />
v. Kandungan Mudah Difahami<br />
vi. Lain-lain :<br />
10. Penilaian Perkhidmatan Keseluruhan<br />
Jabatan/Bahagian<br />
11. Cadangan Penambahbaikan<br />
Kami menghargai pandangan dan maklumbalas anda.<br />
Terima Kasih di atas kerjasam anda<br />
Sila serahkan kepada mana-mana pegawai di Bahagian atau dialamatkan terus ke Bahagian Berkenaan