Etos Perkhidmatan Awam

Hak Cipta Terpelihara© Unit Pemodenan Tadbiran dan PerancanganPengurusan Malaysia (MAMPU), 2012Hak cipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluarkanmana-mana bahagian daripada bahan cetakan ini ataumemindahkannya ke dalam sebarang bentuk melaluisebarang cara, sama ada secara elektronik ataumekanik, termasuk fotokopi, rakaman, atau sebarangbentuk penyimpanan maklumat dan sistem menyalin,sebelum mendapat keizinan bertulis daripada UnitPemodenan Tadbiran dan Perancangan PengurusanMalaysia (MAMPU).ISBN 978-983-9827-30-9Bersama Melaksana Transformasi ®Diselaras dan diterbitkan oleh:Bahagian Transformasi Sektor AwamUnit Pemodenan Tadbiran danPerancangan Pengurusan Malaysia,Jabatan Perdana Menteri Aras 3, Blok B2Kompleks Jabatan Perdana Menteri,Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,62502 Putrajaya, Malaysia.Tel: 603-8872 3000Faks: 603-8888 5145Laman web: www.mampu.gov.my