12.02.2016 Views

PELAN STRATEGIK JPM 2015-2020_28012016

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>PELAN</strong> <strong>STRATEGIK</strong> JABATAN PERDANA MENTERI <strong>2015</strong> : <strong>2020</strong><br />

Teras strategik <strong>JPM</strong> telah dikaji semula menggunakan konsep Strategi Lautan Biru (Blue<br />

Ocean Strategy). Empat (4) kuadran yang terlibat dalam Strategi Lautan Biru iaitu meningkatkan,<br />

mewujudkan, mengurangkan dan menggugurkan telah diguna pakai bagi<br />

mengenal pasti ruang-ruang penambahbaikan di <strong>JPM</strong>.<br />

TINGKAT (RAISE)<br />

WUJUD (CREATE)<br />

Standard penyampaian perkhidmatan<br />

Penjenamaan<br />

Penurunan kuasa<br />

Fungsi penggubalan dasar<br />

Kreativiti dan inovasi<br />

Pengurusan perhubungan<br />

Penggunaan aplikasi elektronik bagi<br />

memudahkan pengurusan<br />

Rangkaian kerja yang baik dalam kalangan<br />

Jabatan/Agensi di bawah <strong>JPM</strong><br />

Perkhidmatan melangkaui jangkauan,<br />

permintaan, kehendak stakeholders dan<br />

pelanggan<br />

Struktur yang kejat<br />

Repositori kemahiran pegawai<br />

Mekanisme penguatkuasaan/ kawal selia<br />

KURANG (REDUCE)<br />

GUGUR (ELIMINATE)<br />

Pertindihan maklumat dan aliran kerja<br />

Ketidakpuasan pelanggan dan warga<br />

organisasi<br />

Isu-isu audit yang dibangkitkan oleh Audit<br />

Luar dan Audit Dalam<br />

Penggunaan sumber manusia yang tidak<br />

optimum<br />

Birokrasi berkaitan prosedur yang<br />

Melambatkan<br />

Budaya kerja silo<br />

Isu berulang berkaitan prosedur dan<br />

peraturan<br />

Undang-undang/peraturan yang tidak lagi<br />

relevan<br />

24

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!