19.12.2016 Views

BMPP EDISI 1-1 PDF (1)_2

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

PIAGAM<br />

PELANGGAN<br />

(GURU & STAF<br />

SOKONGAN)<br />

• MEMASTIKAN KEBAJIKAN GURU DAN STAF SOKONGAN<br />

TERBELA DALAM PERSEKITARAN KERJA YANG SELESA<br />

•MEMASTIKAN AGIHAN TUGAS DIBERI MENGIKUT<br />

BIDANG KEPAKARAN MASING- MASING<br />

•MEMBINA BUDAYA KERJA DAN SAHSIAH YANG<br />

UNGGUL DAN CEMERLANG<br />

PIAGAM<br />

PELANGGAN<br />

(MURID)<br />

•MEMASTIKAN SEMUA MURID MENDAPAT<br />

PENDIDIKAN YANG SEIMBANG DARI ASPEK<br />

KURIKULUM, KOKURIKULUM DAN SAHSIAH<br />

• MEMASTIKAN SEMUA MURID MENDAPAT LAYANAN<br />

YANG MESRA DAN ADIL<br />

•MEMASTIKAN SEMUA MURID DAPAT BELAJAR DALAM<br />

PERSEKITARAN YANG KONDUSIF DAN SELAMAT<br />

PIAGAM<br />

PELANGGAN<br />

(IBU BAPA/PENJAGA)<br />

• MEMASTIKAN IBU BAPA/PENJAGA YANG<br />

BERURUSAN DENGAN PIHAK SEKOLAH DILAYAN<br />

DENGAN BAIK, MESRA, CEPAT DAN MEMUASKAN<br />

• MEMASTIKAN SEGALA ADUAN DARIPADA IBUBAPA/<br />

PENJAGA AKAN MENDAPAT PERHATIAN DAN<br />

TINDAKAN SEGERA<br />

• MEWUJUDKAN KERJASAMA DAN HUBUNGAN YANG<br />

ERAT ANTARA IBUBAPA/PENJAGA DENGAN<br />

WARGA SEKOLAH<br />

PIAGAM PELANGGAN<br />

(KOMUNITI)<br />

• MEMBERI RUANG KEPADA KOMUNITI MEMBERI<br />

PANDANGAN DALAM MENYELESAIKAN PEMASALHAN<br />

MURID<br />

•MEWUJUDKAN HUBUNGAN KERJASAMA DENGAN<br />

KOMUNITI DALAM MENJAYAKAN PROGRAM SEKOLAH<br />

•MEMUPUK SEMANGAT KEKELUARGAAN ANTARA<br />

KOMUNITI DENGAN WARGA SEKOLAH<br />

PIAGAM<br />

PELANGGAN<br />

(STAKEHOLDER)<br />

• MEMASTIKAN SEMUA URUSAN DARIPADA PIHAK<br />

JABATAN PELAJARAN NEGERI DAN PEJABAT<br />

PELAJARAN DAERAH DAPAT DISEMPURNAKAN DALAM<br />

MASA YANG DITETAPKAN<br />

• MEMATUHI SEPENUHNYA PEKELILING DAN ARAHAN<br />

YANG DIKELUARKAN OLEH KEMENTERIAN, JEMAAH<br />

NAZIR SEKOLAH, JABATAN PELAJARAN NEGERI DAN<br />

PEJABAT PELAJARAN DAERAH<br />

• MEMASTIKAN SETIAP PEGAWAI YANG BERURUSAN<br />

MENDAPAT LAYANAN YANG MESRA<br />

SMK ALAM BERAJA ....... NAMAMU DIKAGUMI Page 8

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!