BMPP EDISI 1-1 PDF (1)_2
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PIAGAM<br />
PELANGGAN<br />
(GURU & STAF<br />
SOKONGAN)<br />
• MEMASTIKAN KEBAJIKAN GURU DAN STAF SOKONGAN<br />
TERBELA DALAM PERSEKITARAN KERJA YANG SELESA<br />
•MEMASTIKAN AGIHAN TUGAS DIBERI MENGIKUT<br />
BIDANG KEPAKARAN MASING- MASING<br />
•MEMBINA BUDAYA KERJA DAN SAHSIAH YANG<br />
UNGGUL DAN CEMERLANG<br />
PIAGAM<br />
PELANGGAN<br />
(MURID)<br />
•MEMASTIKAN SEMUA MURID MENDAPAT<br />
PENDIDIKAN YANG SEIMBANG DARI ASPEK<br />
KURIKULUM, KOKURIKULUM DAN SAHSIAH<br />
• MEMASTIKAN SEMUA MURID MENDAPAT LAYANAN<br />
YANG MESRA DAN ADIL<br />
•MEMASTIKAN SEMUA MURID DAPAT BELAJAR DALAM<br />
PERSEKITARAN YANG KONDUSIF DAN SELAMAT<br />
PIAGAM<br />
PELANGGAN<br />
(IBU BAPA/PENJAGA)<br />
• MEMASTIKAN IBU BAPA/PENJAGA YANG<br />
BERURUSAN DENGAN PIHAK SEKOLAH DILAYAN<br />
DENGAN BAIK, MESRA, CEPAT DAN MEMUASKAN<br />
• MEMASTIKAN SEGALA ADUAN DARIPADA IBUBAPA/<br />
PENJAGA AKAN MENDAPAT PERHATIAN DAN<br />
TINDAKAN SEGERA<br />
• MEWUJUDKAN KERJASAMA DAN HUBUNGAN YANG<br />
ERAT ANTARA IBUBAPA/PENJAGA DENGAN<br />
WARGA SEKOLAH<br />
PIAGAM PELANGGAN<br />
(KOMUNITI)<br />
• MEMBERI RUANG KEPADA KOMUNITI MEMBERI<br />
PANDANGAN DALAM MENYELESAIKAN PEMASALHAN<br />
MURID<br />
•MEWUJUDKAN HUBUNGAN KERJASAMA DENGAN<br />
KOMUNITI DALAM MENJAYAKAN PROGRAM SEKOLAH<br />
•MEMUPUK SEMANGAT KEKELUARGAAN ANTARA<br />
KOMUNITI DENGAN WARGA SEKOLAH<br />
PIAGAM<br />
PELANGGAN<br />
(STAKEHOLDER)<br />
• MEMASTIKAN SEMUA URUSAN DARIPADA PIHAK<br />
JABATAN PELAJARAN NEGERI DAN PEJABAT<br />
PELAJARAN DAERAH DAPAT DISEMPURNAKAN DALAM<br />
MASA YANG DITETAPKAN<br />
• MEMATUHI SEPENUHNYA PEKELILING DAN ARAHAN<br />
YANG DIKELUARKAN OLEH KEMENTERIAN, JEMAAH<br />
NAZIR SEKOLAH, JABATAN PELAJARAN NEGERI DAN<br />
PEJABAT PELAJARAN DAERAH<br />
• MEMASTIKAN SETIAP PEGAWAI YANG BERURUSAN<br />
MENDAPAT LAYANAN YANG MESRA<br />
SMK ALAM BERAJA ....... NAMAMU DIKAGUMI Page 8