SOALAN-SOALAN LAZIM SKIM PERLINDUNGAN TAKAFUL - ptptn
SOALAN-SOALAN LAZIM SKIM PERLINDUNGAN TAKAFUL - ptptn
SOALAN-SOALAN LAZIM SKIM PERLINDUNGAN TAKAFUL - ptptn
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>SOALAN</strong>-<strong>SOALAN</strong> <strong>LAZIM</strong> <strong>SKIM</strong> <strong>PERLINDUNGAN</strong> <strong>TAKAFUL</strong> BERKELOMPOK<br />
BAGI <strong>SKIM</strong> PEMBIAYAAN PTPTN:<br />
1. Saya sedang menerima pembiayaan pendidikan dan dimaklumkan pembiayaan saya<br />
nanti akan di potong bagi skim perlindungan. Apakah tujuan skim perlindungan<br />
dikenakan ke atas pinjaman saya dan bilakah potongan skim perlindungan ini di<br />
kenakan?<br />
Jawapan:<br />
Skim Pinjaman/Pembiayaan Pendidikan PTPTN dengan perlindungan takaful<br />
berkelompok adalah bertujuan untuk melindungi pinjaman/pembiayaan yang<br />
telah dikeluarkan oleh PTPTN sekiranya berlaku kematian kepada<br />
peminjam/penerima biaya atau peminjam/penerima biaya mengalami keilatan<br />
kekal menyeluruh. Bagi peminjam/penerima biaya yang masih belajar, kaedah<br />
potongan sumbangan takaful akan dikenakan pada setiap kali pengeluaran<br />
pinjaman/pembiayaan dibuat.<br />
2. Saya adalah salah seorang peminjam PTPTN sedang membuat pembayaran balik<br />
pinjaman. Saya ingin kepastian adakah potongan skim perlindungan ini pernah di<br />
maklumkan kepada saya dan peminjam PTPTN yang lain?<br />
Jawapan:<br />
Makluman mengenai potongan insurans dinyatakan di dalam laman web rasmi<br />
PTPTN untuk rujukan semua peminjam. Perkara berkaitan dengan tanggungan<br />
peminjam untuk skim perlindungan ini juga telah termaktub di dalam perjanjian<br />
yang telah ditandatangani oleh peminjam.<br />
3. Saya telah menghidap penyakit kanser peringkat 4 dan telah menjalani pembedahan<br />
baru-baru ini.Kini saya masih perlu mendapatkan rawatan selanjutnya. Adakah saya<br />
layak untuk mendapatkan pengecualian bayaran melalui skop perlindungan pinjaman<br />
PTPTN? Terangkan juga apakah skop perlindungan skim pinjaman ini?<br />
Jawapan:<br />
Peminjam boleh memohon untuk tuntutan takaful bagi maksud mendapatkan<br />
pengecualian bayaran dengan mengisi borang tuntutan keilatan yang disediakan<br />
bersama dengan dokumen-dokumen lain yang diperlukan seperti laporan<br />
perubatan terperinci dan kad pengenalan peminjam. Walau bagaimanapun,<br />
permohonan sama ada berjaya atau gagal dalam tuntutan adalah tertakluk<br />
kepada pertimbangan syarikat takaful yang dilantik.<br />
Berdasarkan terma yang diguna pakai oleh syarikat takaful, maksud bagi keilatan<br />
kekal menyeluruh adalah seperti berikut :
Permanent total disability, as used in the Clause shall mean disability, caused by<br />
disease which wholly prevents the person covered from engaging in any business, or<br />
occupation or performing any work, for compensation or profit, provided, however,<br />
that to determine if the total disability has become a permanent one, it must continue<br />
uninterruptedly for a period of at least six month.<br />
4. Adakah saya layak untuk mendapatkan skim perlindungan ini walaupun umur saya 44<br />
tahun dan saya baru sahaja memohon pinjaman PTPTN?<br />
Jawapan:<br />
Setiap peminjam yang menerima pinjaman PTPTN akan dilindungi di bawah<br />
Skim Perlindungan Takaful Berkelompok sehingga peminjam menyelesaikan<br />
semua pinjaman.<br />
5. Saya sedia maklum kadar skim perlindungan pinjaman ialah sebanyak RM 0.96 bagi<br />
setiap RM 1000. Bagaimana kaedah pengiraan skim perlindungan ini sekiranya saya<br />
menerima jumlah kelulusan pinjaman PTPTN sebanyak RM 12,500? Mohon berikan<br />
contoh pengiraan.<br />
Jawapan:<br />
Berkuat kuasa mulai 1 Januari 2012, syarikat pengendali takaful telah<br />
menetapkan jumlah potongan sumbangan takaful bagi Skim<br />
Pinjaman/Pembiayaan Pendidikan PTPTN mengikut kelompok tajaan adalah<br />
seperti berikut:-<br />
a) Penerima biaya baru (tajaan 2012 dan ke atas) adalah atas kadar RM0.74<br />
setahun bagi setiap pembiayaan RM1,000.00 dengan mengambil kira<br />
jumlah keseluruhan pembiayaan yang diluluskan, tempoh pengajian dan<br />
tempoh lazim bayaran balik; dan<br />
b) Peminjam/penerima biaya sedia ada (tajaan 1997 – 2011) adalah atas kadar<br />
RM0.40 setahun bagi setiap pinjaman/pembiayaan RM1,000.00 dengan<br />
mengambil kira jumlah keseluruhan pinjaman/pembiayaan yang<br />
diluluskan, tempoh pengajian dan tempoh lazim bayaran balik.<br />
Peminjam boleh membuat semakan kiraan potongan premium insurans di laman<br />
web rasmi PTPTN melalui kalkulator insurans (Insurance Calculator).
6. Saya adalah salah seorang peminjam PTPTN yang sedang membuat bayaran balik<br />
pinjaman. Walaubagaimanapun saya ingin kepastian mengapa potongan skim<br />
perlindungan saya di tolak dalam jumlah yang berbeza dan tidak konsisten setiap bulan?<br />
Jawapan:<br />
Bayaran premium bulanan kepada syarikat takaful adalah berdasarkan jumlah<br />
atau baki pinjaman pokok (tanpa kos pentadbiran) pada setiap hujung bulan.<br />
Sekiranya peminjam membuat bayaran balik pinjaman melebihi kenaan kos<br />
pentadbiran atau ujrah, maka jumlah pinjaman pokok akan berkurangan dan<br />
sekaligus amaun insurans bulanan juga adalah lebih kecil berbanding amaun<br />
insurans bulan sebelumnya.<br />
7. Saya salah seorang pelajar di IPTS yang menerima pembiayaan PTPTN. Bolehkah saya<br />
menolak skim perlindungan ini kerana jumlah pemotongan adalah tinggi?<br />
Jawapan:<br />
Semua peminjam adalah tertakluk kepada Skim Perlindungan Takaful<br />
Berkelompok seperti yang termaktub di dalam perjanjian pinjaman. Ini adalah<br />
bagi melindungi pinjaman yang dikeluarkan sekiranya berlaku kematian atau<br />
keilatan kekal menyeluruh ke atas peminjam.<br />
8. Saya telah membuat pembayaran penuh pinjaman lebih awal dari tempoh bayaran balik<br />
pinjaman saya. Adakah saya layak untuk mendapatkan kembali jumlah potongan skim<br />
perlindungan yang telah di kenakan ke atas saya sebelum ini?<br />
Jawapan:<br />
Bagi situasi ini, kiraan premium insurans hanya akan dikenakan sehingga tarikh<br />
penyelesaian pinjaman dibuat. Oleh itu, sekiranya terdapat lebihan premium,<br />
maka amaun tersebut akan dikembalikan semula kepada peminjam.<br />
9. Bagaimana saya ingin mendapatkan polisi skim perlindungan pinjaman saya untuk<br />
rujukan saya sendiri?<br />
Jawapan:<br />
Polisi Skim Perlindungan Pinjaman merupakan skim takaful berkelompok dan<br />
bukannya polisi individu. Oleh itu, Sijil Induk disimpan oleh PTPTN.
10. Saya adalah waris bagi salah seorang peminjam PTPTN yang baru meninggal dunia.<br />
Bagaimana saya ingin memohon dan apakah dokumen yang perlu di sertakan untuk<br />
permohonan skim perlindungan pinjaman ini?<br />
Jawapan:<br />
Waris peminjam boleh mendapatkan senarai semak dokumen bagi tujuan<br />
tuntutan takaful melalui laman web rasmi PTPTN. Bagi peminjam atau waris<br />
yang tidak mempunyai kemudahan tersebut, bolehlah mengemukakan dokumendokumen<br />
berikut kepada PTPTN:<br />
i) Surat makluman kematian<br />
ii) Sijil Kematian<br />
iii) Salinan Permit Kubur<br />
iv) Salinan Kad Pengenalan Peminjam<br />
v) Salinan Kad Pengenalan Waris<br />
vi) Salinan Laporan Polis bagi kes kemalangan<br />
vii) Salinan Laporan Bedah Siasat/Laporan Hospital<br />
11. Saya adalah waris kepada salah seorang peminjam PTPTN dan telah membuat<br />
permohonan bagi mendapatkan skim perlindungan pinjaman PTPTN. Kenapa skim<br />
perlindungan ini tidak melindungi secara menyeluruh kerana saya masih perlu<br />
membayar jumlah tunggakan peminjam?<br />
Jawapan:<br />
Skim Perlindungan Takaful Berkelompok hanya melindungi amaun prinsipal<br />
pinjaman sahaja. Lain-lain kos seperti kos pentadbiran dan kos pelbagai adalah di<br />
luar skop perlindungan takaful.<br />
12. Saya telah memohon pengecualian bayaran bagi pembayaran balik pinjaman pendidikan<br />
melalui Skim Perlindungan Takaful Berkelompok. Saya juga telah menghantar semua<br />
dokumen yang diperlukan oleh PTPTN pada 8 Jun 2011. Bilakah saya mengetahui<br />
keputusan permohonan tersebut?<br />
Jawapan:<br />
Tempoh masa tuntutan takaful adalah tertakluk kepada syarikat takaful yang<br />
dilantik. Kebiasaan masa yang diambil adalah antara 3 hingga 6 bulan. Sekiranya<br />
tuntutan bagi keilatan kekal menyeluruh berjaya atau gagal, Seksyen Pengurusan<br />
Insurans akan mengeluarkan surat makluman berkaitan status tuntutan tersebut.