Pelan Strategik DBKK 2011-2015 - DBKK - Sabah

Diterbitkan oleh 

Dewan Bandaraya Kota Kinabalu 

No. 1, Jalan Bandaran, 

88675 Kota Kinabalu, 

Sabah, Malaysia 

Tel: 60 88 521800 

Faks: 60 88 219175 

Website: www.dbkk.sabah.gov.my 

Keluaran Keluaran Keluaran Pertama Pertama Januari Januari Januari 2011 

2011 

© Dewan Bandaraya Kota Kinabalu 

Hak Cipta Terpelihara. 

Dilarang mengeluarkan semula mana-mana 

bahagian di dalam dokumen ini atau mengubah 

dalam apa jua bentuk atau cara, sama ada 

elektronik, fotokopi atau rakaman tanpa 

kebenaran bertulis daripada Dewan Bandaraya 

Kota Kinabalu.

Kandungan 

1. Prakata Mayor Bandaraya Kota Kinabalu [ 4 ] 

2. Ringkasan Eksekutif [ 5 ] 

3. Pengenalan [ 6 ] 

4. Carta Organisasi [ 7 ] 

5. Fungsi Dan Peranan [ 8 ] 

6. Carta Fungsi [ 9 ] 

7. Punca-Punca Kuasa [ 10 - 11 ] 

8. Stakeholders Dan Pelanggan [ 12 ] 

9. Analisis Persekitaran [ 13 ] 

10. Visi Dan Misi [ 14 ] 

12. Nilai-Nilai Bersama [ 15 ] 

13. Fokus Strategik [ 16 ] 

14. Objektif Strategik [ 17 ] 

15. Strategi, Pelan Tindakan Dan Indikator [ 18 - 28 ] 

16. Peta Strategi [ 29 ] 

17. Elemen Penentu Kejayaan [ 30 ] 

18. Penutup [ 30 ]

PRAKATA MAYOR BANDARAYA KOTA KINABALU 

Alhamdulillah, saya bersyukur ke hadirat Allah S.W.T kerana Pelan Strategik Dewan Bandaraya Kota 

Kinabalu bagi tahun 2011-2015 dapat dihasilkan dan didokumentasikan. Penerbitan pelan ini adalah 

tepat pada waktunya dalam usaha DBKK membantu merealisasikan hasrat pembangunan kerajaan 

melalui Gagasan 1 Malaysia: Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan. 

Perancangan strategik merupakan usaha ke arah mencapai matlamat Visi dan Misi Dewan 

Bandaraya Kota Kinabalu bagi tempoh 2011-2015. Pelan strategik ini didokumenkan bertujuan untuk 

menyediakan asas atau rangka kerja kepada semua warga kerja Dewan Bandaraya Kota Kinabalu 

dalam merancang, melaksanakan serta memantau pelaksanaan program dan aktiviti yang telah 

ditetapkan. Dokumen ini disediakan bagi memenuhi kehendak dan keperluan pelanggan serta 

stakeholders selaras dengan Hala Tuju Pembangunan Dan Kemajuan Negeri Sabah. 

Masyarakat sentiasa meletakkan harapan yang tinggi terhadap DBKK kerana kesejahteraan dan 

kualiti hidup mereka banyak bergantung kepada sejauh mana kejayaan kita memenuhi keperluan 

mereka dalam menyediakan perkhidmatan Kebersihan, Keindahan dan Keselamatan (3K). 

Bagi merealisasikan hasrat untuk menjayakan perancangan strategik ini, analisis terhadap 

persekitaran seterusnya memantapkan sistem tadbir urus perlu diberi perhatian. Walau 

bagaimanapun, apa yang lebih penting adalah segala perancangan yang dibuat dapat diterjemahkan 

dalam bentuk pelaksanaan program yang memberi impak yang tinggi kepada masyarakat 

keseluruhannya 

Besarlah harapan saya agar semua warga Dewan Bandaraya Kota Kinabalu dapat memberi 

komitmen padu dan sama-sama berganding bahu dalam melaksanakan perancangan program yang 

telah digariskan di dalam dokumen ini. 

Sekian. 

(DATUK (DATUK ILIYAS ILIYAS ILIYAS BIN BIN IBRAHIM) IBRAHIM) 

IBRAHIM) 

Muka surat 4

RINGKASAN EKSEKUTIF 

Membentuk Masa Depan Bandaraya Kota Kinabalu 

Pembangunan Pelan Strategik Dewan Bandaraya Kota Kinabalu merupakan pendekatan ke arah 

mencapai visi DBKK menjadi Bandaraya Peranginan Semulajadi dengan pembangunan mampan, 

mesra dan sejahtera menjelang tahun 2020. Analisis persekitaran menyeluruh DBKK telah dikaji dan 

diteliti bagi mengenal pasti ruang-ruang utama yang perlu diperbaiki dan dimantapkan. 

Berikut merupakan sasaran yang ditetapkan ke atas pelan strategik ini: 

• Sistem Sistem Penggredan Penggredan Star Star Rating Rating Rating PBT: PBT: PBT: Mendapat penarafan 4 Bintang pada tahun 2011. 

• Sumber Sumber Manusia: Manusia: Manusia: 80% daripada jumlah anggota mendapat penilaian tahap prestasi sekurangkurangnya 

80% setiap tahun. 

• Persekitaran Persekitaran kerja kerja kerja yang yang yang kondusif: kondusif: Tahap kepuasan pekerja melebihi 80% setiap tahun mulai 

tahun 2011. 

• Kutipan Kutipan hasil: hasil: hasil: Jumlah kutipan hasil meningkat 5% setiap tahun. Jumlah kutipan hasil tertunggak 

20% dari jumlah keseluruhan hasil tertunggak pada tahun 2012. Memperkenalkan 1 hasil baru 

dalam tempoh 3 tahun mulai 2011. Sekurang-kurangnya 1 projek usaha sama dalam tempoh 

3 tahun. Peningkatan 5% permohonan baru lesen perniagaan setiap tahun. 

• Kawalan Kawalan pengurusan pengurusan dalaman: dalaman: Mendapat penarafan Indeks Akauntabiliti daripada Audit 

Negara. 

• Penguatkuasaan Penguatkuasaan undang undang-undang: 

undang undang: Pertambahan 5% sasaran kes yang diselesaikan setiap tahun. 

• Mengukuhkan Mengukuhkan Asas Asas Asas Perundangan: Perundangan: Semua 4 Undang-Undang Kecil (UUK) yang telah dikaji 

semula diluluskan pada tahun 2011. Tiga UUK dikaji semula setiap tahun. Satu UUK digubal 

setiap 5 tahun. 

• Kemudahan Kemudahan dan dan infrastruktur infrastruktur awam: awam: Tahap kepuasan pelanggan melebihi 80% setahun. 

Mempertingkatkan kualiti perkhidmatan bandaraya dengan sekurang-kurangnya 80% aduan 

awam dapat diselesaikan setiap tahun. Pelaksanaan Jadual Penyelenggaraan 100% setiap 

bulan. 

• Persekitaran Persekitaran Bersih, Bersih, indah indah dan dan selamat: selamat: Tahap kepuasan pelanggan melebihi 80% setahun. 

• Jaringan Jaringan kerjasama kerjasama kerjasama dengan dengan dengan pihak pihak pihak berkepentingan: berkepentingan: Menetapkan sekurang-kurangnya 4 kali 

pertemuan setahun dan 4 kerjasama strategik dengan PBT bersempadan setiap tahun. 

• Penyertaan Penyertaan penduduk penduduk dalam dalam dalam program program DBKK: DBKK: Mengadakan perjumpaan/ program 2 kali setahun 

bersama masyarakat. 

• Imej Imej DBKK: DBKK: 80% masyarakat berpandangan positif terhadap fungsi dan peranan DBKK pada 

tahun 2011. 

• Memperkenalkan Memperkenalkan Bandaraya Bandaraya Kota Kota Kinabalu Kinabalu Kinabalu sebagai sebagai bandaraya bandaraya peranginan peranginan semula semula jadi jadi: jadi jadi Tahap 

kepuasan pelancong melebihi 80% setahun. 

Muka surat 5

PENGENALAN 


Kota Kota Kinabalu Kinabalu Ibu Ibu Negeri Negeri Sabah 

Sabah 

Pada 2 Februari 2000, Kota Kinabalu telah diisytiharkan 

sebagai bandar raya keenam di Malaysia. Keluasannya 

merangkumi 350.70 kilometer persegi dengan bilangan 

penduduk melebihi 437,500 orang. Penduduknya terdiri 

daripada semua kaum utama di negara ini dan lebih 

daripada 30 etnik di negeri Sabah. 

Dengan keunikan sejarah dan kepelbagaian budaya, 

Bandaraya Kota Kinabalu telah menjadi pintu masuk 

utama ke Kepulauan Borneo. Ia telah berkembang 

pantas menjadi pusat pentadbiran, pelancongan, 

perdagangan, perindustrian dan pendidikan bertaraf 

dunia. 

Dewan Dewan Bandaraya Bandaraya Kota Kota Kinabalu Kinabalu Kinabalu (DBKK) 

(DBKK) 

Dewan Bandaraya Kota Kinabalu ditubuhkan pada 

2 Februari 2000 melalui Enakmen Bandaraya Kota 

Kinabalu 1996 (Bilangan 15 Tahun 1996) setelah 

diwartakan dan diluluskan oleh Dewan Undangan Negeri 

Sabah pada bulan November 1996. Semua urusan 

pentadbiran dan peranan Majlis Perbandaran Kota 

Kinabalu diambil alih oleh Dewan Bandaraya Kota 

Kinabalu . 

Kawasan pentadbiran DBKK merangkumi pusat bandar, 

pinggir bandar, luar bandar dan laut serta pulau. 

Kawasan pentadbiran ini dibahagikan kepada beberapa 

kategori iaitu: 

• Kawasan perkadaran seluas 108.90 kilometer 

persegi atau 31.1% daripada keseluruhan 

keluasan pentadbirannya. 

• Kawasan operasi dibahagikan mengikut zon iaitu 

Kota Kinabalu, Tanjung Aru/ Kepayan, Nountun, 

Inanam, Kuala Inanam, Menggatal, Menggatal 

Utara, Kuala Menggatal dan Telipok. 

Dewan Bandaraya Kota Kinabalu ditadbir dan diketuai 

oleh Mayor yang dilantik oleh T.Y.T Yang di-Pertua Negeri 

Sabah, dan dibantu oleh seorang Ketua Pengarah serta 

dua orang Timbalan Ketua Pengarah yang masingmasing 

mengetuai Sektor Korporat dan Sektor Operasi. 

Lembaga Penasihat DBKK ditubuhkan bagi menasihati 

Mayor dalam perkara-perkara berkaitan dengan 

pentadbiran Dewan Bandaraya Kota Kinabalu, yang 

terdiri daripada lima orang dan tidak melebihi 15 orang 

yang dilantik oleh T.Y.T Yang di-Pertua Negeri Sabah. 

Muka surat 6

CARTA ORGANISASI DEWAN BANDARAYA KOTA KINABALU 

MAYOR 

Gred: JUSA VU 6 

BAHAGIAN AUDIT DALAM 

Gred: W 48 

KETUA PENGARAH 

Gred: JUSA VU 7 

TIMBALAN KETUA PENGARAH 

(OPERASI) 

Gred: N 54 

SEKTOR TEKNIKAL 


(KORPORAT) 

Gred: N 54 

JABATAN KESIHATAN & 

PERKHIDMATAN BANDAR 

Gred: N 48 

JABATAN LANDSKAP 

Gred: J 48 

JABATAN 

KEJURUTERAAN 

Gred: J 48 

JABATAN 

KOMPUTER 

Gred: F 48 

JABATAN HAL EHWAL 

KORPORAT 

Gred: N 48 

JABATAN 

PENGURUSAN 

SUMBER MANUSIA 

Gred: N 52 

JABATAN PENGURUSAN 

SUB-URBAN 

Gred: N 48 

JABATAN 

PENGUATKUASA 

Gred: N 48 

JABATAN 

PENYELIDIKAN & 

KOORDINASI 

Gred: N 48 

JABATAN 

PERANCANGAN 

BANDARAYA 

Gred: J 48 

JABATAN PENILAIAN 

Gred: W 48 

JABATAN 

PERUNDANGAN 

Gred: L 48 

UNIT PEROLEHAN KONTRAK 

& TENDER 

Gred: W 48 

JABATAN KEWANGAN 

& BELANJAWAN 

Gred: W 48 

JABATAN 

PENGURUSAN & 

PELABURAN HARTA 

Gred: N 48 

Muka surat 7

FUNGSI DAN PERANAN 


Dewan Bandaraya Kota Kinabalu mempunyai peranan 

yang penting bagi memaju dan membangunkan 

kawasan pentadbirannya melalui fungsi-fungsi seperti 

berikut: 

1. Menjaga kebersihan dengan menyediakan 

perkhidmatan seperti pembuangan sampah, 

pembentungan, pembersihan parit, longkang dan 

pemotongan rumput; 

2. Menyedia dan memelihara kemudahan awam bagi 

keselesaan penduduk seperti jalan raya, paritparit, 

lampu-lampu jalan, tempat letak kereta, 

pasar awam, pusat peranginan dan kemudahankemudahan 

lain; 

3. Menyedia dan menyelenggara keindahan bandar 

dan kemudahan rekreasi seperti taman-taman, 

pantai-pantai, tepi-tepi dan pemisah jalan, tempattempat 

pelancongan dan peranginan; 

4. Merancang dan melaksana pembangunan dengan 

teratur selaras dengan Ordinan Perancangan 

Bandar dan Desa 1950 dan Undang-Undang Kecil 

Bangunan 1951 melalui penelitian pelan-pelan 

pembangunan, bangunan dan pengawalan 

bangunan haram; 

5. Mengendali, memantau, memasti dan mengawal 

pemeriksaan kesihatan umum melalui 

penguatkuasaan Undang-Undang dan meluluskan 

lesen perniagaan, lesen penjaja dan sebagainya; 

6. Melabur dalam projek-projek pembangunan yang 

menguntungkan untuk menambah sumber 

kewangan; 

7. Memperbaiki kualiti kehidupan warga bandaraya 

melalui penyediaan dan pengawalan kemudahankemudahan 

yang berfaedah. 

Pasar Grace Square, Sembulan 

Muka surat 8

CARTA ORGANISASI DEWAN BANDARAYA KOTA KINABALU 

MAYOR 

BAHAGIAN AUDIT DALAM 

1. Menilai Sistem Perakaunan dan Sistem Kawalan Dalam 

2. Memeriksa maklumat akaun dan kawalan serta pengendaliannya 

3. Mengkaji pelaksanaan tugas/ tanggungjawab, dasar dan prosedur DBKK 

4. Memeriksa & memastikan pentadbiran dan pembangunan harta DBKK 

5. Menjalankan penyiasatan khusus 

6. Mengemukakan Laporan Audit kepada Mayor 

KETUA PENGARAH 


(OPERASI) 

SEKTOR TEKNIKAL 


(KORPORAT) 

JABATAN KESIHATAN & PERKHIDMATAN 

BANDAR 

JABATAN LANDSKAP 

JABATAN KEJURUTERAAN 

JABATAN KOMPUTER 

JABATAN HAL EHWAL KORPORAT 

JABATAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA 

1. Mengurus perkhidmatan pengutipan sampah 

dan memantapkan sistem pengurusan sisa 

pepejal 

2. Meningkatkan kesedaran awam tentang 

penggunaan Tong Sampah mengikut 

spesifikasi & standard yang ditetapkan 

3. Mengkaji dan meluluskan pelan saluran dan 

sistem pembuangan sampah 

4. Menjaga kebersihan tempat awam seperti 

kawasan kedai termasuk premis makanan, 

jalan raya, pantai & tempat peranginan 

5. Mengawal pencemaran alam sekitar termasuk 

pemotongan bukit dan kawasan bakau 

6. Menyiasat & mengambil tindakan ke atas kacau 

ganggu termasuk anjing liar & vector/ serangga 

perosak seperti lipas, tikus dan nyamuk 

7. Mengurus & menjaga kebersihan pasar dan 

tempat penjaja terbuka/ tamu 

8. Pengurusan maklumat & Pendidikan Awam 

(Recycling & Composting) 

9. Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan 

‘Micro-Enterprise’ 

1. Pengurusan Pelan Induk Landskap 

2. Penyelenggaraan Landskap 

3. Memproses & meluluskan pelan 

pembangunan landskap untuk tujuan 

pengeluaran OC 

4. Program penghijauan jalan-jalan utama, 

taman-taman awam, taman-taman 

perumahan dan kawasan lapang 

5. Melaksana & menyelaras aduan-aduan 

awam berkaitan dengan landskap 

6. Pengurusan Tapak Semaian 

7. Mengurus & melaksana kerja-kerja hiasan 

rasmi bagi majlis-majlis anjuran DBKK, 

Kerajaan Negeri & Kerajaan Persekutuan 

8. Menjalankan Penyelidikan & Pembangunan 

(R & D) mengenai landskap 

9. Khidmat nasihat landskap 

10. Menyelenggara hardscape & peralatan 

permainan kanak-kanak di taman-taman 

awam & kawasan perumahan 

11. Pembersihan Pantai 

12. Pemotongan rumput & pembersihan parit di 

kawasan perumahan, jalan-jalan DBKK, 

taman-taman awam, kawasan lapang, pesisir 

pantai, pusat bandaraya, pusat-pusat 

peranginan & kawasan awam 

1. Mewujud & mengkaji semula polisi, garis 

panduan, peraturan dan UUK terhadap 

pembangunan infrastruktur 

2. Merancang, melaksana dan menyelia 

penyelenggaraan dan pembaikan Jalan Raya, 

Bangunan & Struktur dan Prasarana Kemudahan 

Awam 

3. Perparitan dan Pembentungan 

4. Pengurusan dan penyelenggaraan kenderaan 

5. Khidmat nasihat Teknikal 

6. Pengiklanan; 

7. Menguatkuasakan UU yang terdapat pada 

UUK (Iklan) 1983 

8. Bertanggungjawab memperbaiki pengurusan/ 

pendekatan ke atas proses pengiklanan 

9. Bertanggungjawab untuk mencari pendekatan 

memperolehi faedah melalui ‘perkongsian 

pintar’ daripada industri pengiklanan 

1. Penyelenggaraan komputer DBKK 

2. Pembangunan sistem komputer DBKK 

3. Perolehan komputer 

4. Pengurusan Unit Web 

1. Perhubungan Awam & Hal Ehwal 

Antarabangsa 

2. Penerimaan Aduan Awam 

3. Pengurusan Komunikasi Korporat 

4. Urusetia dan Pentadbiran 

5. Kebudayaan, Kesenian & Rekreasi 

6. Upacara Awam dan Protokol 

JABATAN PERANCANGAN BANDARAYA 

JABATAN PENILAIAN 

1. Merancang & mengatur struktur organisasi 

serta menilai keberkesanan fungsi di setiap 

jabatan. 

2. Me ra ncang , me la ksa na & men ila i 

perkhidmatan anggota DBKK. 

3. Melaksana Jadual Tugas, Pekeliling 

Perkhidmatan Jabatan, Polisi Jabatan, Skim 

dan Standard 

4. Merancang, melaksana & menilai anggota 

terlatih dan program pembangunan 

5. Pengurusan Kualiti & Piagam Pelanggan DBKK 

6. Urusetia Perlaksanaan MS ISO 

1. Melaksanakan polisi garis panduan, peraturan 

undang-undang kecil yang berkaitan dengan 

pembangunan 

2. Menyedia & memproses Kelulusan Pelan 

Perancangan dan Pelan Pembangunan 

Bandaraya Kota Kinabalu 

3. Kawalan Bangunan, memproses pengeluaran 

Sijil Menduduki Bangunan (OC) 

4. Pengurusan Trafik/ Lalulintas dan 

Pengangkutan Awam 

1. Penilaian; Menguatkuasakan UU yang terdapat 

pada Bahagian X dan Seksyen 56, Ordinan 

Kerajaan Tempatan 1961/ Fasal 156 

Perlembagaan Persekutuan 

2. Bertanggungjawab menyediakan Perintah 

Kadar DBKK 

3. Bertanggungjawab untuk memperbaiki serta 

mempertingkatkan pendekatan/ kaedah/ 

standard penilaian pada peringkat PBT 

4. Bertanggungjawab untuk mencari alternative 

sumber hasil yang boleh diperolehi daripada 

penggunaan yang optimum 

5. Bertanggungjawab menyediakan maklumat 

hartanah berkadar untuk keperluan National 

Property Information Centre (NAPIC) & 

Malaysian Geospatia Data Infrastructure 

(MyGDI) 

JABATAN PERUNDANGAN 

UNIT PEROLEHAN KONTRAK & TENDER 

JABATAN PENYELIDIKAN & KOORDINASI 

JABATAN PENGURUSAN SUB-URBAN 

1. Mengurus & menyelia pelaksanaan dasardasar 

yang diterima pakai oleh DBKK melalui 

pemakaian peraturan, prosedur & manual yang 

berkaitan 

2. Bertindak sebagai Penasihat UUK DBKK 

3. Memeriksa, membetul, membuat pindaan & 

memberi pendapat serta pandangan dari sudut 

perundangan ke atas dokumen-dokumen 

perundangan seperti Perjanjian, Kontrak, MOU, 

Surat Wakil Kuasa 

4. Pendakwaan / Pembelaan 

5. Pengkajian Undang-Undang 

6. Menguatkuasakan UUK DBKK 

7. Mengambil tindakan UU ke atas sesiapa yang 

disyaki melanggar UU atau UUK DBKK 

1. Pelaksanaan Pembangunan Kecil Luar 

Bandaraya melalui penyelarasan peruntukan 

khas bagi 4 kawasan DUN, iaitu N12 Inanam, 

N13 Likas, N14 api-Api dan N15 Sembulan 

serta 2 kawasan Parlimen, iaitu P150 Gaya & 

P1515 Tg. Aru 

2. Program Pembasmian Rakyat Termiskin 

(PPRT) melalui perancangan dan penyelarasan 

pelaksanaan kemudahan sosial dan ekonomi 

masyarakat luar bandar 

3. Program Gerak Desa Wawasan (GDW) melalui 

program/ aktiviti yang dijalankan di peringkat 

kampung-kampung di sekitar DBKK 

4. Urusetia Bencana Alam 

JABATAN PENGUATKUASA 

1. Menguatkuasakan UU Kecil dan UU lain yang 

diguna pakai oleh DBKK 

2. Pengawalan Penjaja Haram 

3. Menyelaras tindakan penguatkuasaan UU 

melalui pengeluaran kompaun 

4. Mengawal/ mencegah pertumbuhan setinggan 

5. Menguatkuasakan UU Letak Kereta 

1. Membantu mencapai VISI, MISI, OBJEKTIF 

dan FUNGSI DBKK 

2. Merancang dan menyelaras aktiviti 

penyelidikan di peringkat jabatan & organisasi 

DBKK 

3. Membuat Kajian Sosial dan Kajian Ekonomi 


4. Menyelaras pelaksanaan Local Agenda 21 

(LA 21) 

5. Program Rakan Bandaraya (City Friends) dan 

Program Promosi & Pendidikan Kitar Semula 

1. Urusetia Lembaga Tawaran & Pengerusi 

Mesyuarat Jawatankuasa Sebut Harga 

2. Mengawasi pengurusan kewangan projek 

pembangunan DBKK 

3. Mengurus, menyemak serta menilai semua 

urusan berkaitan sebut harga/ tender projek 

pembinaan & menyediakan kertas kerja 

kelulusan 

4. Memantau pelaksanaan sehingga siap dan 

menyelesaikan pembayaran sesuatu kontrak/ 

projek pembangunan DBKK 

5. Bertindak sebagai penasihat kepada 

pengurusan DBKK berhubung kerja-kerja 

perolehan kontrak & tender 

6. Mengurus pelantikan juruperunding sebarang 

aktiviti pembangunan DBKK 

7. Mengurus serta menyelaras tugas-tugas 

pra-pembinaan 

8. Mengurus permohonan pindaan kerja, 

tambahan masa & perubahan harga oleh 

kontraktor 

9. Mengurus serta menyelaras kerja-kerja cacat 

dalam tempoh kecacatan 

10. Menggubal prosedur baru & menyediakan 

garis panduan selaras dengan Arahan 

Perbendaharaan dan Perundangan Kerajaan 

JABATAN KEWANGAN & BELANJAWAN 

1. Pemungutan hasil melalui pengendalian urusan 

pengeluaran bil-bil cukai taksiran, memungut 

semua hasil, deposit dan lain-lain pembayaran 

2. Mengendalikan urusan dan tindakan berkaitan 

perancangan dan dasar kewangan yang 

melibatkan perakaunan, pentadbiran dan 

belanjawan 

3. Membuat pembayaran yang melibatkan gaji 

dan pembayaran am 

4. Memproses lesen perniagaan dan lesen-lesen 

tambahan DBKK 

JABATAN PENGURUSAN & PELABURAN 

HARTA 

1. Pengurusan hartanah DBKK secara 

keseluruhan 

2. Pengurusan jual beli rumah milik DBKK 

3. Penyewaan harta milik DBKK 

4. Pengurusan & pembangunan GIS 

5. Pengurusan Tempat Letak Kereta 

6. Pengurusan pemprosesan & kelulusan iklan 

7. Penyediaan Database hartanah dalam 

kawasan bandaraya 

8. Pelaksanaan kajian feasibility sebelum 

pelaburan dilaksanakan 

Muka surat 9

PUNCA KUASA 

Punca-punca kuasa pentadbiran Dewan Bandaraya Kota Kinabalu 

Ordinan & Enakmen 

Undang-Undang Kecil 

(digubal di bawah 

Ordinan Kerajaan 

Tempatan 1961) 

Ordinan Kerajaan Tempatan 1961 

Enakmen Bandaraya Kota Kinabalu, 1996 

Ordinan Perancangan Bandar Dan Desa 1950 

Ordinan Lesen Perniagaan 1949 

Ordinan Hiburan Awam 1958 

Ordinan Kesihatan Awam 1960 

Undang-Undang Kecil (Bangunan) 1951 

Undang-Undang Kecil (Umum) 1956 

Undang-Undang Kecil (Pembentungan) 1960 

Undang-Undang Kecil (Pendaftaran Dan Kawalan Anjing) 1963 

Undang- Undang Kecil (Pengendalian Sekerap) 1966 

Undang-Undang Kecil (Premis-Premis Makanan) 1966 

Undang- Undang Kecil (Pendandan) 1966 

Undang-Undang Kecil (Penjaja) 1966 

Undang- Undang Kecil (Hotel Dan Rumah Tumpangan) 1966 

Undang- Undang Kecil (Dobi) 1966 

Undang-Undang Kecil (Pasar) 1966 

Undang-Undang Kecil (Lorong-Lorong dan Tempat Awam) 1966 

Undang- Undang Kecil (Rumah Urut) 1979 

Undang- Undang Kecil (Tamu) 1980 

Undang-Undang Kecil (Kawalan Haiwan) 1981 

Undang- Undang Kecil (Tanaman) 1982 

Undang- Undang Kecil (Iklan) 1983 

Undang- Undang Kecil (Premis Pub dan Bar Lounge) 1984 

Undang-Undang Kecil (Anti Sampah Sarap) 1984 

Undang- Undang Kecil (Kerja-Kerja Tanah) 1987 

Undang- Undang Kecil (Penggunaan Premis-Premis) 1995 

Undang- Undang Kecil (Tempat Letak Kereta) 2003 

Muka surat 10

PUNCA KUASA 

Punca-punca kuasa pentadbiran Dewan Bandaraya Kota Kinabalu 


(digubal di bawah 

Ordinan Kesihatan Awam 

1960) 

Sumber Punca Kuasa 

Tambahan 

Undang-Undang Kecil (Penternakan Lembu) 1966 

Undang- Undang Kecil (Perniagaan Berbahaya) 1966 

Undang-Undang Kecil (Pemuliharaan Dan Kebersihan) 1984 

City of Kota Kinabalu Instrument 1978 

Local Authority (Assignment of Functions - The Provisions of 

Parking Places and Stands) Order 1973 

Arahan Perbendaharaan 

Arahan Kewangan Pihak Berkuasa Tempatan Sabah 1961 

Muka surat 11

STAKEHOLDERS DAN PELANGGAN 

STAKEHOLDERS 

Ketua Menteri 

Menteri / Pembantu Menteri 

Setiausaha Kerajaan Negeri (SKN) 

DEWAN BANDARAYA 

KOTA KINABALU 

PELANGGAN 

Penduduk (Warga Bandar Raya) 

Agensi Kerajaan 

Sektor Swasta 

Badan Bukan Kerajaan (NGO) 

Pemilik Kediaman / Premis Perniagaan 

Komuniti Peniaga 

Pelawat / Pelancong 

Muka surat 12

ANALISIS PERSEKITARAN 

KEKUATAN KEKUATAN (STRENGTHS) 

(STRENGTHS) 

• Enakmen Bandaraya Kota Kinabalu 1996 

• Peruntukan Ordinan dan Undang-Undang 

Kecil (UUK) sedia ada 

• Mahkamah Bandaraya Kota Kinabalu 

• Berada di bawah tanggungjawab langsung 

Ketua Menteri Sabah 

• Status Mayor yang berpengaruh dalam 

pentadbiran bandaraya 

• Ahli Lembaga Penasihat yang profesional 

dan berpengalaman luas 

• Bangunan pejabat DBKK terletak di pusat 

bandaraya Kota Kinabalu 

• Struktur organisasi yang mantap dan jelas 

• Tonggak 5 Bandaraya Kota Kinabalu 

• Kekuatan kakitangan seramai 1,690 orang 

yang berpengalaman dan mahir 

• Budaya kerja berpasukan yang tinggi serta 

komited kepada kecemerlangan 

• Persijilan MS ISO 9001:2008 

• Mengaplikasikan ICT dan GIS dalam 

pentadbiran 

KELEMAHAN KELEMAHAN (WEAKNESSES) 

(WEAKNESSES) 

• Sumber kewangan terhad 

• Tidak mempunyai formula jelas pengagihan 

peruntukan kerana bajet tidak dikaitkan 

dengan cukai taksiran yang dikenakan 

• Tunggakan cukai yang tinggi 

• Strategi penyelenggaraan pencegahan bagi 

bangunan, kenderaan, peralatan dan loji 

tidak wujud 

• Tidak mempunyai Sistem Pengesanan 

Penyelenggaraan (Maintenance Tracking 

System) program pembangunan infrastruktur 

• Kapasiti terhad dalam pengawalan haluan 

pembangunan sosio-ekonomi bandar dan 

luar bandar 

PELUANG PELUANG (OPPORTUNITIES) 

(OPPORTUNITIES) 

• Mendapat perkhidmatan dan juruperunding 

daripada luar 

• Memperkasakan keupayaan melalui agensi 

luar dan antarabangsa seperti Tourism 

Promotion Organization (TPO), Sister City dll 

• Perkongsian bijak dengan sektor swasta 

dalam pelaksanaan projek-projek 

pembangunan 

• Pembangunan pesat sebagai pusat 

pentadbiran, perniagaan, perindustrian dan 

perkhidmatan seperti BIMP-EAGA, MICE dll 

• Hub pelancongan - Gunung Kinabalu, Pulau- 

Pulau Tunku Abdul Rahman 

• Keunikan sejarah dan kepelbagaian budaya 

etnik 

CABARAN CABARAN (THREATS) 

(THREATS) 

• Pertumbuhan pesat penduduk tidak diiringi 

d eng an p ening k at an k emud ah an 

perkhidmatan dan infrastruktur 

• Pertambahan jumlah PATI yang tidak 

terkawal 

• Masalah vandalisme 

• Simpanan dana terhad 

• Perubahan dasar kerajaan menyebabkan 

perubahan dalam polisi pentadbiran 

• Laporan negatif media massa 

• Campur tangan politik dalam pengurusan 

Muka surat 13

VISI 

MISI 

Menjadikan Kota Kinabalu Bandaraya Peranginan Semulajadi 

Dengan Pembangunan Mampan, Mesra Dan Sejahtera 

Menjelang 2020 

Dewan Bandaraya Kota Kinabalu berazam untuk: 

• mencapai pembangunan seimbang dari aspek sosial, alam sekitar dan 

ekonomi; 

• mengurus dan memperbaharui infrastruktur agar sentiasa memberi 

keselesaan kepada masyarakat; 

• memelihara dan melindungi sumber dan aset alam sekitar seperti 

pantai, laut, pulau, sungai, lagun, bukit, flora dan fauna yang wujud di 

sekitar bandar raya; dan 

• memastikan polisi dan operasi Dewan Bandaraya Kota Kinabalu 

sentiasa mengambil kira matlamat pembangunan lestari. 

Mengurus Tadbir Bandaraya Kota Kinabalu 

Melalui Penyampaian Perkhidmatan Yang Cekap, Telus Dan Profesional 

Untuk Kesejahteraan Masyarakat Serta Pembangunan Seimbang 

Bagi menyokong misi ini, Dewan Bandaraya Kota Kinabalu komited 

dalam memberikan perkhidmatan berkualiti untuk memenuhi keperluan 

dan aspirasi masyarakat dengan cara berikut: 

• melaksanakan tanggungjawab berkanun dengan berkesan; 

• menyediakan kemudahan dan perkhidmatan yang berkualiti; 

• membangunkan ekonomi secara adil sesuai dengan persekitaran 

bandar dan pinggir bandar; 

• membangunkan Bandaraya Kota Kinabalu sebagai bandar raya 

peranginan semula jadi; dan 

• mempertingkatkan kualiti hidup warga bandar raya. 

Muka surat 14

NILAI-NILAI BERSAMA 

Warga DBKK berpegang kepada lima nilai bersama yang merangkumi norma dan prinsip-prinsip 

kerja yang perlu dihayati oleh seluruh anggota. Nilai-nilai bersama ini penting dalam merealisasikan 

visi dan misi yang ditetapkan. 

(1) (1) Kepercayaan Kepercayaan Kepada Kepada Tuhan 

Tuhan 

Kami memegang kepercayaan kepada Tuhan sebagai asas kewujudan kami dalam 

organisasi ini untuk melaksanakan tugas dan tanggungjawab dengan terbaik dan 

bersungguh-sungguh untuk kebaikan insan dan alam. 

(2) (2) Integriti 

Integriti 

Melaksanakan amanah dan kuasa dengan jujur dan saksama. Berkhidmat dengan 

penuh komitmen, bertanggungjawab serta sempurna dan utuh. 

(3) (3) Hormat Hormat dan dan Bertoleransi 

Bertoleransi 

Bertoleransi 

Saling hormat-menghormati antara satu sama lain dalam kepelbagaian agama, kaum 

dan budaya. 

(4) (4) Bertekad Bertekad Cemerlang 

Cemerlang 

Kami mendahulukan rakyat dan mengutamakan pencapaian perkhidmatan yang 

cemerlang melalui sistem penyampaian yang menumpukan kepada budaya proaktif, 

responsif, transformasi, inovasi dan kreatif sesuai dengan Pelan Transformasi Kerajaan 

(GTP). 

(5) (5) Kerja Kerja Berpasukan 

Berpasukan 

Mempunyai semangat kekitaan, bekerjasama, bertolak ansur dan sifat setia kawan serta 

muafakat yang tinggi untuk mencapai visi dan misi organisasi. 

Muka surat 15

FOKUS STRATEGIK 

Fokus strategik DBKK bagi tempoh 2011-2015 berdasarkan teras pentadbiran bandar raya menjurus 

kepada aspek Kebersihan, Keindahan Keindahan dan Keselamatan (3K) (3K) serta Tonggak Lima Bandaraya Kota 

Kinabalu. Ianya juga selari dengan Agenda Pembangunan Sosial, Hala Tuju Pembangunan dan 

Kemajuan Negeri Sabah iaitu, mempergiatkan aspek pembersihan dan menceriakan kawasan bandar 

dan desa untuk meningkatkan kualiti hidup rakyat. 

Perancangan strategik ini menggariskan rangka perancangan pengurusan dalaman Dewan Bandaraya 

Kota Kinabalu dan pentadbiran menyeluruh ke atas bandar raya seperti ilustrasi dalam Rajah 1. 

PELAN PELAN STRUKTUR STRUKTUR KOTA 

KOTA 

KINABALU KINABALU 2030 2030 

PELAN PELAN INDUK INDUK 

PENGURUSAN PENGURUSAN SISA 

SISA 

PEPEJAL 

PEPEJAL 

VISI 

VISI 

MISI 

MISI 

PELAN PELAN INDUK INDUK 

PENGANGKUTAN 

PENGANGKUTAN 

AWAM 

AWAM 

TONGGAK TONGGAK 5 5 BANDARAYA BANDARAYA KOTA KOTA KOTA KINABALU 

KINABALU 

PELAN PELAN STRATEGIK STRATEGIK STRATEGIK DBKK 


NILAI NILAI-NILAI NILAI NILAI BERSAMA 

BERSAMA 

PELAN PELAN INDUK INDUK LANDSKAP 

LANDSKAP 

KOT KOT KOTA KINABALU 

PELAN 

PELAN 

INDUK INDUK SISTEM 

SISTEM 

PEMBENTUNGAN PEMBENTUNGAN K.K K.K 

Rajah Rajah 1 1 : Aspirasi Pencapaian Visi Dewan Bandaraya Kota Kinabalu 

Tonggak Tonggak Lima Lima Bandaraya Bandaraya Kota Kota Kinabalu 

Kinabalu 

Lima pelan induk dibangun sejak tahun 2002 yang menjadi tonggak strategi DBKK dalam merancang dan 

membangunkan Bandaraya Kota Kinabalu ke arah pencapaian visinya. Pelan-pelan tersebut adalah: 

(1) (1) Pelan Pelan Struktur Struktur Kota Kota Kinabalu Kinabalu 2030 2030 merupakan perancangan pembangunan Bandaraya Kota Kinabalu secara 

menyeluruh bagi tempoh 30 tahun. 

(2) (2) Pelan Pelan Pelan Induk Induk Induk Pengurusan Pengurusan Sisa Sisa Pepejal Pepejal menggariskan perancangan mengurus sisa pepejal secara menyeluruh 

secara profesional, efektif dan efisien dan bermatlamatkan sifar sampah menjelang tahun 2026. 

(3) (3) Pelan Pelan Induk Induk Pengangkutan Pengangkutan Awam Awam menggariskan perancangan sistem pengangkutan yang komprehensif, 

terancang, efisien dan sistematik serta mengambil kira pertambahan jumlah kenderaan setiap tahun selaras 

dengan pertumbuhan penduduk. 

(4) 4) Pelan Pelan Induk Induk Landskap Landskap Kota Kota Kinabalu Kinabalu merupakan pelan komprehensif pembangunan dan pengindahan landskap 

bandaraya Kota Kinabalu dengan mengambil kira aspek alam sekitar serta pemeliharaan dan pembangunan 

landskap. 

(5) (5) Pelan Pelan Pelan Induk Induk Induk Sistem Sistem Pembentungan Pembentungan Kota Kota Kinabalu Kinabalu menyediakan rangka perancangan pembangunan sistem 

pembentungan sedia ada, keperluan semasa serta masa hadapan selaras dengan pembangunan pesat masa 

kini sehingga tahun 2020. 

Muka surat 16

OBJEKTIF STRATEGIK 

Perancangan strategik DBKK menggariskan lima objektif strategik yang menfokuskan kepada 

dalaman dan luaran bagi mencapai visi dan misi DBKK. 

(1) (1) Memantapkan Memantapkan Keupayaan Keupayaan Keupayaan Dan Dan Kapasiti Kapasiti DBKK 


Memperkukuhkan asas DBKK yang meliputi pembangunan organisasi, sumber manusia, 

persekitaran kerja dan kewangan. 

(2) (2) Memperkasakan Memperkasakan Tadbir Tadbir Tadbir Urus Urus DBKK 


Memperkukuhkan sistem pengurusan DBKK meliputi kecekapan kawalan dalaman, 

sistem dan prosedur kerja, keberkesanan penguatkuasaan dan memperkukuhkan asas 

perundangan. 

(3) (3) Mempertingkatkan Mempertingkatkan Kualiti Kualiti Hidup Hidup Masyarakat Masyarakat Masyarakat Kota Kota Kota Kinabalu Kinabalu Kinabalu 

Penyampaian perkhidmatan DBKK kepada masyarakat merangkumi persekitaran bersih, 

indah dan selamat, kemudahan dan infrastruktur awam serta kualiti perkhidmatan 

bandaraya. 

(4) (4) Memantapkan Memantapkan Kerjasama Kerjasama Strategik Strategik Dengan Dengan Pihak Pihak Tertentu Tertentu 

Tertentu 

Kerjasama dengan agensi kerajaan/ badan bukan kerajaan (NGO)/ pihak swasta dan 

lain-lain yang meliputi penyertaan komuniti dan jaringan kerjasama dengan pihak 

tertentu. 

(5) (5) Memperkenalkan Memperkenalkan Bandaraya Bandaraya Bandaraya Kota Kota Kinabalu Kinabalu “Bandaraya “Bandaraya Peranginan Peranginan Semulajadi” 

Semulajadi” 

Memperkenalkan slogan (tag line) Kota Kinabalu sebagai “Bandaraya Peranginan 

Semulajadi”. 

Muka surat 17

STRATEGI, PELAN TINDAKAN DAN INDIKATOR (KPI) 

1. Memantapkan Keupayaan Dan Kapasiti 

STRATEGI STRATEGI 

PELAN PELAN PELAN TINDAKAN TINDAKAN 

INDIKATOR INDIKATOR 

SASARAN/ 

SASARAN/ 

TAHUN TAHUN SASARAN 

SASARAN 

1. Memantapkan 

Pembangunan 

Organisasi 


Pengurusan Sumber 

Manusia 

3. Mewujudkan 

Persekitaran Kerja 

Yang Kondusif 

1. Memperkukuhkan struktur 

organisasi 

2. Memperkukuhkan skim 

perkhidmatan organisasi 


penghayatan budaya kerja 

cemerlang 

4. Mewujudkan dan 

melaksanakan Pelan 

Tindakan setiap jabatan 

5. Menilai dan memantau 

prestasi pencapaian 

organisasi 

1. Memantapkan Pelan 

Strategik Pengurusan 

Sumber Manusia 

2. Meningkatkan kompetensi 

pegawai melalui latihan 

profesional, kemahiran dan 

pembentukan jati diri yang 

kukuh 

3. Memantapkan prestasi 

kakitangan melalui kursus 

motivasi dan retreat 

4. Mempertingkatkan budaya 

inovatif dan kreatif 

1. Mengoptimumkan 

penggunaan teknologi 

dalam penyampaian 

perkhidmatan 

2. Mempertingkatkan jalinan 

hubungan antara pihak 

pengurusan dan pekerja 

3. Meningkatkan kemudahan 

pejabat kakitangan 

Penarafan dalam Star 

Rating PBT 

Pelan Tindakan 

jabatan 

Laporan Tahunan 

jabatan 

Tahap Kompetensi 

Pekerja 

Anugerah Kumpulan 

Inovatif & Kreatif 

Tahap kepuasan 

pekerja (Borang 

Maklum Balas 

Kakitangan) 

Mendapat 

penarafan 4 bintang 

pada tahun 2011 

Setiap jabatan 

mempunyai Pelan 

Tindakan mulai 

tahun 2011 

Buku Laporan 

Tahunan jabatan 

Penilaian Tahap 

Prestasi setiap 

anggota mencapai 

sekurang-kurangnya 

80% setiap tahun 

Mendapat 2 

anugerah pada 



pekerja melebihi 

80% setiap tahun 

mulai tahun 2011 

Muka surat 18

1. Memantapkan Keupayaan Dan Kapasiti 

STRATEGI STRATEGI STRATEGI 

PELAN PELAN TINDAKAN TINDAKAN 

INDIKATOR INDIKATOR INDIKATOR SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 

4. Memperkukuhkan 

Dan Memantapkan 

Sumber Hasil 

1. Mempelbagaikan kaedah 

kutipan dan saluran 

pembayaran hasil 

2. Meningkatkan kecekapan 

sistem pemantauan 

kutipan hasil tertunggak 

3. Mempertingkatkan usaha 

dan keberkesanan kutipan 

hasil tertunggak 

4. Memperkenalkan sumber 

hasil baru 

5. Mengkaji semula semua 

kadar sewa, lesen, yuran 

dan bayaran lain 

6. Membuat pelaburan yang 

memberi pulangan tinggi 

7. Meningkatkan kemudahan 

dan peluang kegiatan sosio 

-ekonomi bandar raya 

8. Mewujudkan dan 

menggalakkan 

pembangunan kawasan 

perniagaan baru 

9. Memperluaskan kawasan 

perkadaran 

Jumlah kutipan hasil Sekurangkurangnya 

5% 

peningkatan 

kutipan hasil setiap 

tahun 

Jumlah kutipan hasil 

tertunggak 

Mengutip sekurang 

-kurangnya 30% 

dari jumlah 

keseluruhan hasil 

tertunggak pada 

tahun 2012 

Sumber hasil baharu Sekurangkurangnya 

1 hasil 

baharu dalam 3 

tahun mulai 2011 

Kadar baharu Sekurangkurangnya 

2 kadar 

baharu 

dilaksanakan 

dalam 3 tahun 

mulai 2011 

Pelaburan baharu Sekurangkurangnya 

1 

pelaburan dalam 

tempoh 3 tahun 

Permohonan lesen 

perniagaan 

Kawasan perkadaran 

bertambah 

Peningkatan 5% 

dalam 

permohonan baru 

lesen perniagaan 

setiap tahun 

Kawasan 

perkadaran 

meliputi seluruh 

daerah Kota 

Kinabalu 

menjelang 2011 

Muka surat 19

2. Memperkasakan Tadbir Urus 


PELAN PELAN PELAN TINDAKAN TINDAKAN TINDAKAN 

INDIKATOR INDIKATOR INDIKATOR 

SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 

1. Meningkatkan 

Kecekapan 

Pengurusan Kawalan 

Dalaman 


Sistem Dan Prosedur 

Kerja 

3. Mempertingkatkan 

Keberkesanan 

Penguatkuasaan 

4. Mengukuhkan Asas 

Perundangan 

1. Memperkukuh dan 

melaksanakan sistem 

pemantauan pengurusan 


penerapan dan 

penghayatan nilai-nilai 

murni 

3. Mewujudkan Pelan 

Tindakan Integriti Dan Kod 

Etika DBKK 

4. Mengoptimumkan kos 

operasi 

1. Sentiasa menyemak 

pemakaian dan 

keberkesanan peraturan/ 

undang-undang sedia ada 

2. Memantapkan sistem dan 

prosedur kerja seperti MPK 

dan FM 

1. Melaksanakan tindakan 

penguatkuasaan secara 

bersepadu 


kemahiran dan keupayaan 

anggota yang terlibat 

langsung dengan kerjakerja 

penguatkuasaan 

undang-undang 

1. Mendapatkan kelulusan 

pihak berkuasa berkenaan 

ke atas Undang-Undang 

Kecil (UUK) yang telah 

dikaji semula 

2. Melaksanakan kajian 

semula terhadap semua 


3. Menggubal Undang-Undang 

Kecil (UUK) yang baru 

Indeks Akauntabiliti 

(Audit Negara) 

Mendapat 

penarafan 4 bintang 

pada tahun 2012 

Disiplin kakitangan Sifar kes tatatertib 

setiap tahun mulai 


Dokumen Pelan 

Integriti dan Kod Etika 

(PIKE) 

Dokumen wujud 

dan dilaksanakan 


Prestasi perbelanjaan Mencapai 

perbelanjaan 

seimbang antara 

hasil dan 

perbelanjaan setiap 

tahun 

Sijil MS ISO 

9001:2008 

Dokumen prosedur 

kerja 

Jumlah kes yang 

dibawa ke mahkamah 

Sijil MS ISO 9001: 

2008 (tempoh sah 

laku 3 tahun) 

Dokumen prosedur 

kerja dikemaskini 

sekali dalam 2 

tahun 

Peningkatan 5% kes 

diselesaikan setiap 

tahun 

Kelulusan Semua 14 UUK 

yang telah dikaji 

semula diluluskan 


Bilangan UUK dikaji 3 UUK dikaji semula 

pada setiap tahun 

Bilangan UUK digubal 1 UUK digubal 

setiap 5 tahun 

Muka surat 20

3. Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu 




SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 

1. Mewujudkan 

Persekitaran Bandar 

Raya Yang Bersih, 

Indah dan Selamat 

1. Melaksanakan Pelan Induk 

Pengurusan Pengurusan Sisa Sisa Pepejal 

Pepejal 

- Projek pengasingan sisa 

makanan dari premis 

makanan 

- Pengutipan sampah 

secara berpusat di 

kawasan-kawasan 

komersil 

- Pengurangan sampah 

melalui kompos dan kitar 

semula di kawasankawasan 

perumahan 

- Mempertingkatkan 

program pendidikan 

awam melalui kempen dll 

Kawasan Tg.Aru, Pusat 

Bandar & Foh Sang 

mengamalkan 

pengasingan sisa 

makanan 

Penutupan semua 

corong sampah di 

Pekan Lido 

Pembinaan 20 rumah 

sampah di kawasan 

bandar raya 

Pembinaan 3 pusat 

kompos & 3 pusat 

belian kitar semula 

Pengisytiharan 

kawasan tanpa 

sampah 

Pengurangan 

penggunaan beg 

plastik 

Kawalan tikus 

Penggredan tahap 

kebersihan tandas 

awam 

Penggredan premis 

makanan 

100% siap pada 




Siap pada tahun 




25 kawasan tanpa 

sampah menjelang 


Pasar raya tidak lagi 

memberikan beg 

plastik secara 

percuma menjelang 


Sekurangkurangnya 

50 JK 

Kawalan Tikus 

ditubuhkan 

menjelang 2015 

100% tandas awam 

mencapai 2 bintang 

ke atas menjelang 


Gred C sifar di Zon 

1,2 & 3 pada tahun 


Muka surat 21





SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 

1. Mewujudkan 




2. Melaksanakan 

”Environtmental 

”Environtmental 

Enhancement Enhancement Enhancement Master Master Plan” 

Plan” 

- Cadangan Pengindahan 

Landskap Jalan-Jalan 

Utama Kota Kinabalu 

- Cadangan Naik Taraf & 

Pengindahan Landskap 

Pusat Bandaraya Kota 

Kinabalu 

- Cadangan Koridor 

Rekreasi Teluk Likas 

- Naik taraf Taman 

Permainan Kanak-Kanak 

di kawasan perumahan 

- Naik taraf Taman Awam 

- Naik taraf Nurseri dan 

pembinaan Pusat R & D 

Landskap 

- Program Penanaman 

Pokok Teduhan di 

seluruh Kota Kinabalu 

- Garis Panduan 

Permohonan Kelulusan 

Pelan Landskap 

- Pelan Penyelenggaraan 

Landskap 

12 buah jalan utama 

di Kota Kinabalu 

ditanam dengan 

pokok teduhan di 

pembahagi jalan & kiri 

kanan bahu jalan 

8 buah jalan, 2 

bulatan & 1 taman 

poket di pusat bandar 

raya dinaik taraf 

Pembinaan Taman 

Awam Muara Likas, 

(pembangunan Fasa II 

Koridor Rekreasi Teluk 

Likas) dilaksanakan 

50 buah taman 

permainan kanakkanak 

dinaik taraf 

3 buah taman awam 

dinaik taraf 

Naik taraf Nurseri dan 

pembinaan Pusat 

R & D Landskap 

dilaksanakan 

5000 pokok teduhan 

ditanam 

Kelulusan Mayor 

Pelan disiapkan 















Dikuatkuasakan 

pada tahun 2012 


2012 

Muka surat 22





SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 

1. Mewujudkan 




3. Pelancaran program 

’Bandar ’Bandar Selamat” 

Selamat” 

- Projek Pengasingan Laluan 

Pejalan Kaki dan Laluan 

Bermotor 

- Projek Pencahayaan 

dengan pemasangan 

lampu lorong dan jalan 

- Kempen kesedaran 

Jalan Tunku Abdul 

Rahman daripada 

Bulatan Bandaran ke 

Kompleks 

karamunsing 

Jalan Coastal daripada 

Kompleks Centre 

Point melalui Api-Api 

Centre ke Wawasan 

Plaza dan Terminal 

Bas Wawasan 

Kawasan Segama, Kg. 

Air, Jalan Tugu & Api- 

Api Centre 

Mewujudkan 

Pengawasan Sejiran di 

taman-taman 

perumahan 



2012 


2012 


2012 


1 taman 

perumahan setiap 

tahun 

Muka surat 23





SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 


Kemudahan Dan 

Infrastruktur Awam 

1. Melaksanakan Pelan 

Struktur Struktur Kota Kota Kinabalu 

Kinabalu 

2030 

2030 

- Memastikan dasar, polisi 

dan strategi pelan 

dilaksanakan dan 

dikuatkuasakan dalam 

perancangan dan 

pembangunan Kota 

Kinabalu sehingga tahun 

2030 

2. Mewartakan & 

melaksanakan Pelan 

Tempatan Tempatan Kota Kota Kinabalu 

Kinabalu 

2020 2020 

2020 

- Mengadakan 

”Penyertaan/ Bantahan 

Awam” dalam Seranta 

Pelan Tempatan Kota 

Kinabalu 2020 

- Pembentangan Deraf 

Pelan Tempatan Kota 

Kinabalu 2020 dalam 

Lembaga Pusat 

Perancangan Bandar & 

Desa, KKTP untuk 

kelulusan 

- Mengemukakan usul 

kepada TYT Negeri Sabah 

untuk kelulusan & 

digazetkan sebagai 

”Approved Scheme” 

- Melaksanakan & 

menguatkuasakan 

kawalan dan pelulusan 

pelan-pelan cadangan 

pembangunan 

Tahap pematuhan 

dalam kawalan 

pembangunan 

Pameran awam 

selama sebulan 

Persetujuan Lembaga 

(adoption) 

Kelulusan diperolehi & 

diwartakan 

Tahap pematuhan 

100% dipatuhi 

setiap tahun 

Mac 2011 

Mei 2011 

Jun 2011 

100% dipatuhi 

setiap tahun 

Muka surat 24





SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 


Kemudahan Dan 



Pengangkutan Pengangkutan Awam 

Awam 

Bandaraya Bandaraya Bandaraya Kota Kota Kinabalu 

Kinabalu 

- Pembinaan Pondok 

Perhentian yang seragam, 

Lay-By bagi bas dan teksi 

di Bandaraya Kota 

Kinabalu 

- Menaiktaraf Terminal 

Wawasan (Pusat Bandar) 

Kota Kinabalu 

- Menaik taraf Terminal 

Utara, Inanam 

- Pembinaan ”Inter Terminal 

Link” dan kemudahan 

”Park & Ride” 

- Pembinaan Terminal Bas 

Selatan 

- Kajian Perkhidmatan Teksi 

Air 

- Kajian Integrasi Tanah dan 

Pengangkutan Awam 

Bandaraya Kota Kinabalu 

45 buah Lay-By bagi 

bas dan 10 buah bagi 

teksi di bina 

Terminal dinaik taraf 

Terminal dinaik taraf 

3 buah Inter Terminal 

Link di Kompleks 

Sukan Likas, Masjid 

Bandaraya & Masjid 

Negeri termasuk 

kemudahan Park & 

Ride 

Terminal Kepayan 

Kajian dilaksanakan 

Kajian dilaksanakan 


2012 


2012 








2012 


2012 

Muka surat 25





SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 


Kemudahan Dan 



Kualiti Perkhidmatan 

Bandaraya 


Pengurusan 

Kemudahan Awam 


Sistem Sistem Pembentungan 

Pembentungan 

Pembentungan 

Kota Kota Kinabalu 

Kinabalu 

- Memperbaiki/ menaik 

taraf saluran kumbahan 

yang bermasalah & kerjakerja 

berkaitan di 

kawasan Bandaraya Kota 

Kinabalu 

- Membersihkan saluran 

kumbahan utama & kerjakerja 

berkaitan di 

kawasan Bandaraya Kota 

Kinabalu 

1. Memantapkan Unit Aduan 

Awam 


pengawalseliaan terhadap 

kontraktor DBKK 

1. Menekankan aspek 

penyelenggaraan yang 

sistematik dan berjadual 

Pembaikan saluran 

kumbahan ‘Pipe 

Patching’ di kawasan 

pusat bandar & 

sekitarnya bernilai 

RM3.7 juta 

dilaksanakan 

Bermula dari kawasan 

Port Authority & Dah 

Yeh Villa ke stesen 

Pam Utama di Inanam 

Lagoon sejauh 10 KM 


2012 


2012 

Aduan awam Sekurangkurangnya 

80% 

aduan awam dapat 

diselesaikan pada 

setiap tahun 

Pematuhan Arahan 

Kerja 

Jadual 

penyelenggaraan 

100% mematuhi 

skop kerja 

100% dilaksanakan 

setiap bulan 

Muka surat 26

4. Memantapkan Kerjasama Strategik 



INDIKATOR INDIKATOR INDIKATOR SASARAN/ SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 


Jaringan Kerjasama 

Dengan Pihak-Pihak 

Berkepentingan 


Jalinan Dan 

Penyertaan 

Masyarakat Dalam 

Aktiviti Dan Program 

Bandaraya 

3. Meningkatkan Imej 

Organisasi 

1. Mengadakan kerjasama 

strategik dengan 

stakeholders dan 

pelanggan bandar raya 

(agensi kerajaan, NGO dan 

pihak swasta dll) 


perkongsian maklumat, 

tanggungjawab dan 

kepakaran dengan PBT 

bersempadan dan agensi 

kerajaan yang berkaitan 


penglibatan masyarakat 

dalam perancangan dan 

pelaksanaan program 

bandar raya 

2. Mengadakan Hari Bertemu 

Pelanggan 

1. Membangun Pelan 

Penjenamaan Semula 


2. Memberi maklum balas 

segera terhadap isu-isu 

yang dibangkitkan dalam 

media massa 

Penglibatan 


pelanggan 


2 


pelanggan terlibat 

dalam setiap 

program DBKK 

Kerjasama strategik Sekurangkurangnya 

4 

kerjasama 

strategik setiap 

tahun 

Program LA 21 

Bilangan perjumpaan 

Peningkatan 5% 

penglibatan 

masyarakat 

2 kali perjumpaan 

setahun 

Star Rating PBT 70% masyarakat 

berpandangan 

positif terhadap 

DBKK pada tahun 


Muka surat 27

5. Memperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu “Bandaraya Peranginan Semulajadi” 




SASARAN/ 

SASARAN/ 


SASARAN 

1. Memperkenalkan tag 

line Kota Kinabalu 

Bandaraya 

Peranginan 

Semulajadi 

1. Mewujudkan strategi 

memperkenalkan Kota 

Kinabalu sebagai 

Bandaraya Peranginan 

Semula Jadi 

2. Mengadakan kerjasama 

dengan ‘Sister City’ dan 

‘Tourism Promotion 

Organization (TPO)’ 

3. Menangani isu-isu 

pelancongan di Bandaraya 

Kota Kinabalu dari segi 

kebersihan, keindahan & 

keselamatan 

4. Menggalakkan penganjuran 

program berpotensi tarikan 

pelancongan 

Dokumen strategi Dokumen strategi 

diwujudkan dan 

dilaksanakan 


Bilangan kerjasama 


pelancong 


1 

kerjasama setahun 


pelancong melebihi 

80% setahun 

Muka surat 28

PETA STRATEGI 

Peta strategi ini memberi gambaran menyeluruh terhadap strategi-strategi yang akan dilaksanakan bagi 

mencapai matlamat yang telah ditetapkan. Pencapaian strategi dan objektif strategik diukur berdasarkan 

Petunjuk Prestasi Utama (KPI) yang telah ditetapkan. 

Peta strategi ini merangkumi empat perspektif utama iaitu pelanggan, kewangan, proses dalaman serta 

pembelajaran dan pertumbuhan. Perspektif-perspektif tersebut berperanan penting dalam proses kerja DBKK 

untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada para pelanggan DBKK khasnya dan warga bandaraya Kota 

Kinabalu amnya. 

C1 

Mewujudkan 

Persekitaran 

Bandaraya 

Bersih, Indah & 

Selamat 

P1 

Meningkatkan 

Kecekapan 

Pengurusan 

Kawalan 

Dalaman 

L1 

Memantapkan 

Pembangunan 

Organisasi 

PETA PETA STRATEGI STRATEGI DEWAN DEWAN BANDARAYA BANDARAYA KOTA KOTA KOTA KINABALU KINABALU 2011 2011-2015 2011 2015 

C2 

Mempertingkatkan 

Kemudahan Dan 


F1 

Memperkukuhkan 

Dan Memantapkan 

Kutipan Hasil 

P2 

Memantapkan 

Sistem Dan 

Prosedur 

Kerja 

L2 L2 

Memantapkan 

Pengurusan 

Sumber Manusia 

P3 


Keberkesanan 

Penguatkuasaan 

PELANGGAN 

PELANGGAN 

C3 


Kualiti 

Perkhidmatan 

Bandaraya 

KEWANGAN 

KEWANGAN 

PROSES PROSES DALAMAN 

DALAMAN 

P4 

Mengukuhkan 

Asas 

Perundangan 

PERTUMBUHAN PERTUMBUHAN & & PEMBELAJARAN 

PEMBELAJARAN 

L3 

Mewujudkan 

Persekitaran Kerja 

Yang Kondusif 

C4 


Pengurusan 

Kemudahan 

Awam 

F2 

Memperkenalkan 

Sumber Hasil 

Baru 

P5 


Pengurusan Aset 

Dan Fasiliti 

Awam 

L5 

Meningkatkan 

Imej 

Organisasi 

C5 


Jalinan Dan 

Penyertaan 

Masyarakat Dalam 

Aktiviti Dan 

Program 

Bandaraya 

P6 P6 

Memantapkan 

Jaringan 

Kerjasama 

Dengan Pihak- 

Pihak 

Berkepentingan 

L6 

Memperkenalkan 

Kota Kinabalu 

”Bandaraya 

Peranginan 

Semulajadi” 

Muka surat 29

ELEMEN PENENTU KEJAYAAN 

Komitmen Komitmen Komitmen Pengurusan Pengurusan Atasan 

Atasan 

Penglibatan Ketua-Ketua Jabatan/ Bahagian/ Unit asas penting dalam menentukan arah 

tuju serta memimpin dan mentadbir jabatan bagi terus relevan dan berkesan. Komitmen 

yang tinggi dapat memberikan petunjuk bahawa segala pencapaian perancangan 

strategik DBKK adalah penting dan perlu difahami oleh semua peringkat warga DBKK. 

Pembangunan Pembangunan Pembangunan Modal Modal Insan 

Insan 

Pembangunan modal insan merupakan elemen paling penting dalam menentukan 

kejayaan sesebuah organisasi. Melalui Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia, 

DBKK telah menggariskan beberapa pelan tindakan iaitu meningkatkan kompetensi 

pegawai dan prestasi anggota, meningkatkan tahap integriti dan nilai-nilai murni di 

kalangan anggota, mempertingkatkan budaya inovatif dan kreatif serta memantapkan 

penghayatan budaya kerja yang cemerlang. 

Kajian Kajian Kajian Semula Semula Pelan Pelan Pelan Strategik 

Strategik 

Kajian semula Pelan Strategik DBKK akan dijalankan dalam tahun 2012 bagi 

menentukan keberkesanan pelaksanaan pelan tindakan dan sasaran yang telah 

ditetapkan. Kajian semula ini juga mengambil kira senario baru perubahan persekitaran 

dan fokus strategik DBKK agar terus relevan. 

PENUTUP 

Panduan Utama Pengurusan Dan Pentadbiran DBKK 

Penyediaan Pelan Strategik Dewan Bandaraya Kota Kinabalu ini merupakan usaha 

berterusan DBKK bagi memantapkan pembangunan organisasi seterusnya meningkatkan 

lagi kualiti sistem penyampaian perkhidmatan DBKK selaras dengan hasrat kerajaan. 

Justeru itu, adalah diharapkan agar dokumen ini menjadi rujukan utama dalam rangka 

kerja bagi memastikan kejayaan pencapaian visi dan misi Dewan Bandaraya Kota Kinabalu. 

Muka surat 30

Pelan Strategik DBKK 2011-2015 - DBKK - Sabah

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?