Pelan Strategik DBKK 2011-2015 - DBKK - Sabah

More documents

Recommendations

Info

PRAKATA MAYOR BANDARAYA KOTA KINABALU Alhamdulillah, saya bersyukur ke hadirat Allah S.W.T kerana Pelan Strategik Dewan Bandaraya Kota Kinabalu bagi tahun 2011-2015 dapat dihasilkan dan didokumentasikan. Penerbitan pelan ini adalah tepat pada waktunya dalam usaha DBKK membantu merealisasikan hasrat pembangunan kerajaan melalui Gagasan 1 Malaysia: Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan. Perancangan strategik merupakan usaha ke arah mencapai matlamat Visi dan Misi Dewan Bandaraya Kota Kinabalu bagi tempoh 2011-2015. Pelan strategik ini didokumenkan bertujuan untuk menyediakan asas atau rangka kerja kepada semua warga kerja Dewan Bandaraya Kota Kinabalu dalam merancang, melaksanakan serta memantau pelaksanaan program dan aktiviti yang telah ditetapkan. Dokumen ini disediakan bagi memenuhi kehendak dan keperluan pelanggan serta stakeholders selaras dengan Hala Tuju Pembangunan Dan Kemajuan Negeri Sabah. Masyarakat sentiasa meletakkan harapan yang tinggi terhadap DBKK kerana kesejahteraan dan kualiti hidup mereka banyak bergantung kepada sejauh mana kejayaan kita memenuhi keperluan mereka dalam menyediakan perkhidmatan Kebersihan, Keindahan dan Keselamatan (3K). Bagi merealisasikan hasrat untuk menjayakan perancangan strategik ini, analisis terhadap persekitaran seterusnya memantapkan sistem tadbir urus perlu diberi perhatian. Walau bagaimanapun, apa yang lebih penting adalah segala perancangan yang dibuat dapat diterjemahkan dalam bentuk pelaksanaan program yang memberi impak yang tinggi kepada masyarakat keseluruhannya Besarlah harapan saya agar semua warga Dewan Bandaraya Kota Kinabalu dapat memberi komitmen padu dan sama-sama berganding bahu dalam melaksanakan perancangan program yang telah digariskan di dalam dokumen ini. Sekian. (DATUK (DATUK ILIYAS ILIYAS ILIYAS BIN BIN IBRAHIM) IBRAHIM) IBRAHIM) Muka surat 4
RINGKASAN EKSEKUTIF Membentuk Masa Depan Bandaraya Kota Kinabalu Pembangunan Pelan Strategik Dewan Bandaraya Kota Kinabalu merupakan pendekatan ke arah mencapai visi DBKK menjadi Bandaraya Peranginan Semulajadi dengan pembangunan mampan, mesra dan sejahtera menjelang tahun 2020. Analisis persekitaran menyeluruh DBKK telah dikaji dan diteliti bagi mengenal pasti ruang-ruang utama yang perlu diperbaiki dan dimantapkan. Berikut merupakan sasaran yang ditetapkan ke atas pelan strategik ini: • Sistem Sistem Penggredan Penggredan Star Star Rating Rating Rating PBT: PBT: PBT: Mendapat penarafan 4 Bintang pada tahun 2011. • Sumber Sumber Manusia: Manusia: Manusia: 80% daripada jumlah anggota mendapat penilaian tahap prestasi sekurangkurangnya 80% setiap tahun. • Persekitaran Persekitaran kerja kerja kerja yang yang yang kondusif: kondusif: Tahap kepuasan pekerja melebihi 80% setiap tahun mulai tahun 2011. • Kutipan Kutipan hasil: hasil: hasil: Jumlah kutipan hasil meningkat 5% setiap tahun. Jumlah kutipan hasil tertunggak 20% dari jumlah keseluruhan hasil tertunggak pada tahun 2012. Memperkenalkan 1 hasil baru dalam tempoh 3 tahun mulai 2011. Sekurang-kurangnya 1 projek usaha sama dalam tempoh 3 tahun. Peningkatan 5% permohonan baru lesen perniagaan setiap tahun. • Kawalan Kawalan pengurusan pengurusan dalaman: dalaman: Mendapat penarafan Indeks Akauntabiliti daripada Audit Negara. • Penguatkuasaan Penguatkuasaan undang undang-undang: undang undang: Pertambahan 5% sasaran kes yang diselesaikan setiap tahun. • Mengukuhkan Mengukuhkan Asas Asas Asas Perundangan: Perundangan: Semua 4 Undang-Undang Kecil (UUK) yang telah dikaji semula diluluskan pada tahun 2011. Tiga UUK dikaji semula setiap tahun. Satu UUK digubal setiap 5 tahun. • Kemudahan Kemudahan dan dan infrastruktur infrastruktur awam: awam: Tahap kepuasan pelanggan melebihi 80% setahun. Mempertingkatkan kualiti perkhidmatan bandaraya dengan sekurang-kurangnya 80% aduan awam dapat diselesaikan setiap tahun. Pelaksanaan Jadual Penyelenggaraan 100% setiap bulan. • Persekitaran Persekitaran Bersih, Bersih, indah indah dan dan selamat: selamat: Tahap kepuasan pelanggan melebihi 80% setahun. • Jaringan Jaringan kerjasama kerjasama kerjasama dengan dengan dengan pihak pihak pihak berkepentingan: berkepentingan: Menetapkan sekurang-kurangnya 4 kali pertemuan setahun dan 4 kerjasama strategik dengan PBT bersempadan setiap tahun. • Penyertaan Penyertaan penduduk penduduk dalam dalam dalam program program DBKK: DBKK: Mengadakan perjumpaan/ program 2 kali setahun bersama masyarakat. • Imej Imej DBKK: DBKK: 80% masyarakat berpandangan positif terhadap fungsi dan peranan DBKK pada tahun 2011. • Memperkenalkan Memperkenalkan Bandaraya Bandaraya Kota Kota Kinabalu Kinabalu Kinabalu sebagai sebagai bandaraya bandaraya peranginan peranginan semula semula jadi jadi: jadi jadi Tahap kepuasan pelancong melebihi 80% setahun. Muka surat 5
Page 2 and 3: Diterbitkan oleh Dewan Bandaraya Ko
Page 6 and 7: PENGENALAN Dewan Bandaraya Kota Kin
Page 8 and 9: FUNGSI DAN PERANAN Dewan Bandaraya
Page 10 and 11: PUNCA KUASA Punca-punca kuasa penta
Page 12 and 13: STAKEHOLDERS DAN PELANGGAN STAKEHOL
Page 14 and 15: VISI MISI Menjadikan Kota Kinabalu
Page 16 and 17: FOKUS STRATEGIK Fokus strategik DBK
Page 18 and 19: STRATEGI, PELAN TINDAKAN DAN INDIKA
Page 20 and 21: 2. Memperkasakan Tadbir Urus STRATE
Page 22 and 23: 3. Mempertingkatkan Kualiti Hidup M
Page 28 and 29: 5. Memperkenalkan Bandaraya Kota Ki
Page 30: ELEMEN PENENTU KEJAYAAN Komitmen Ko

Pelan Strategik DBKK 2011-2015 - DBKK - Sabah

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?