Guida rapida snom 300

Guida rapida
snom 300

Indice
Indice
Introduzione 3
Panoramica del telefono 4
Gestione delle chiamate 6
Effettuare una chiamata 6
Rispondere a una chiamata 6
Concludere una chiamata 7
Mettere una chiamata in attesa 7
Ricomporre un numero 8
Trasferire una chiamata 8
Servizi avanzati 9
Inoltro chiamate 9
Consultazione della segreteria telefonica 11
Avviso di chiamata 11
Effettuare chiamate in conferenza 12
Modalità non disturbare 12
Manager - Assistente 13
Oscuramento numero chiamante 13
Personalizzazioni 14
Volume suoneria 14
Volume chiamata in corso 14

Introduzione
Introduzione
Questa Guida Rapida ti illustrerà le principali caratteristiche
del telefono snom 300, guidandoti nell’utilizzo dei principali servizi
di telefonia Vodafone.
I servizi e le caratteristiche utilizzabili sul telefono potrebbero
dipendere dal software installato e dalle impostazioni definite
dall’Amministratore.
Per ogni ulteriore chiarimento sull’utilizzo del telefono e delle sue
configurazioni contatta il tuo Amministratore.
Il telefono IP ti verrà fornito già configurato e collegato alla rete
aziendale secondo le impostazioni definite dall’Amministratore.
Per ogni ulteriore informazione sulla configurazione del telefono
e il suo collegamento alla rete aziendale contatta
il tuo Amministratore.
Leggi con attenzione tali informazioni per utilizzare al meglio i servizi
offerti da Vodafone e conserva la Guida Rapida che ti potrà essere
utile in seguito per recuperare informazioni sui servizi offerti.
Per ogni ulteriore chiarimento sulle funzionalità del telefono puoi
fare riferimento al manuale d’uso completo fornito dal costruttore.
Alcuni servizi/funzionalità potrebbero non essere supportati
nella rete Vodafone.
3

Panoramica del telefono
Tasto di navigazione
nei menu e liste.
Dal display inattivo:
• Elenchi chiamata:
• Menu Impostazioni:
Tasto annulla
Annullamento azioni
eliminazione delle voci
Tasto audio
• Regolazione del volume
• Vivavoce (attivazione/
spegnimento)
Tasti alfanumerici
Tasto asterisco
• Premuto brevemente
in modalità inserimento:
passaggio dalla modalità lettere
minuscole e maiuscole
• Premuto per qualche secondo:
Blocco/sblocco della tastiera
del telefono (quando bloccata,
compare un piccolo lucchetto
nell’angolo in basso a destra
del display)
Simboli utilizzati in questa guida
4
/ /
Display
Tasto cancelletto
/
: Premere il bordo alto/destro/basso/sinistro
: Premere
: Premere
> : Passo successivo, azione successiva
Tasto di conferma
Conferma azioni,
selezioni, ingressi
LED
Messaggio in segreteria
e chiamate perse
• Ascolto delle chiamate:
• Spegnimento del LED
in caso di chiamate perse:
LED dei tasti di linea
(L1,L2)
• Lampeggio rapido:
chiamata in arrivo
• Accesso fisso:
telefonata in corso
• Lampeggio lento:
chiamata in attesa
Tasti funzione con LED
Impostazioni predefinite:
• L1, L2: linee esterne
• Redial: richiamata
• Directory: rubrica
• Transfer: trasferimento
• Mute: attivazione e
disattivazione del microfono

Tastiera alfanumerica
La modalità di inserimento corrente è indicata da:
“1 2 3“ (numeri), “a b c“ (lettere minuscole), “A B C“ (lettere maiuscole).
Cambiare modalità
Spostare cursore a sinistra
Cancellare carattere a sinistra del cursore
Spostare cursore a destra
Inserire caratteri speciali - modalità lettere minuscole o maiuscole:
premere rapidamente il tasto “1” più volte,
con una piccola pausa dopo ogni lettera.
Esempi: 1x = “.”
2x = “+”
3x = “@”
4x = “1”
5x = “:”
Menu Impostazioni
In modalità attiva:
aprire il menu (primo sottomenu “Trasferisci Chiamate“) con ,
vai direttamente al sottomenu scorso (Informazioni) con .
Premere per tornare alla schermata precedente o allo schermo inattivo.
Panoramica del telefono
5

Gestione delle chiamate
6
Effettuare una chiamata
Esistono due modalità per effettuare una chiamata:
1. Effettuare la chiamata utilizzando la cornetta
• Alzare la cornetta ed inserire il numero da chiamare;
ricordarsi di anteporre al numero di telefono digitato
il codice di uscita (generalmente lo 0 nel caso di chiamate
verso l’esterno dell’azienda).
• Premere il tasto per effettuare la chiamata.
Oppure:
• Inserire il numero da chiamare (ricordarsi di anteporre
al numero di telefono lo 0 per le chiamate verso l’esterno
dell’azienda).
• Alzare la cornetta per effettuare la chiamata.
2. Effettuare una chiamata in vivavoce
• Premere il tasto speaker e digitare il numero desiderato.
Il tasto speaker si illuminerà per segnalare che la chiamata
uscente viene effettuata in modalità vivavoce.
• Premere il tasto per effettuare la chiamata.
• Alzare la cornetta per disattivare la modalità vivavoce
per la chiamata in corso.
Nota: quando la linea è impegnata, il LED del corrispondente tasto
di linea si illumina.
Rispondere ad una chiamata
All’arrivo di una chiamata, l’utente è avvertito dalla suoneria
del Telefono, il display del Telefono ed il LED della linea
corrispondente lampeggiano. Il numero del chiamante viene
visualizzato sul display del Telefono.
Esistono diversi modi per rispondere a una chiamata
1. Alzare la cornetta.
2. Premere il tasto speaker o il tasto di linea con il LED
lampeggiante per rispondere in modalità vivavoce.

Concludere una chiamata
Gestione delle chiamate
Esistono diverse opzioni per concludere una chiamata in corso:
1. Riagganciare la cornetta o premere il tasto .
2. Se è attiva la modalità vivavoce, premere il tasto speaker .
Mettere una chiamata in attesa
Durante la conversazione è possibile mettere in attesa la chiamata
premendo il tasto di linea L1 (il LED1 di linea lampeggia lentamente).
Per effettuare una nuova chiamata premere il tasto di linea L2
e inserire il numero desiderato (il LED2 è acceso e il LED1 lampeggia).
Per riprendere la chiamata messa in attesa premere il tasto di linea
accanto al LED lampeggiante.
Se si riceve un’altra chiamata mentre è in corso una conversazione
il LED2 lampeggia:
• Per accettare la chiamata mettendo in attesa la prima
conversazione premere il tasto di linea L2 accanto al LED
lampeggiante.
• Per rifiutare la chiamata premere il tasto .
7

Gestione delle chiamate
8
Ricomporre un numero
Premere il tasto redial , compare la lista degli ultimi numeri
chiamati:
selezionare con il tasto di navigazione il numero desiderato
e premere il tasto per comporre la chiamata o per annullare.
Trasferire una chiamata
È possibile trasferire ad un altro numero una chiamata ricevuta
o effettuata decidendo di annunciarla (con consultazione)
o di trasferirla semplicemente.
1. Trasferimento con consultazione
• Mettere la chiamata in attesa premendo il tasto di linea L2.
• Inserire il numero a cui si intende trasferire la chiamata.
• Se la chiamata viene accettata, premere il tasto transfer .
2. Trasferimento diretto
• Quando la chiamata è in corso, premere il tasto transfer .
• Inserire il numero a cui si intende trasferire la chiamata.
• Quando si avverte il tono di libero dell’utente a cui si vuole
trasferire la chiamata, premere il tasto .

Servizi avanzati
Di seguito verranno illustrati i servizi avanzati di Vodafone che potrai
attivare e gestire dal tuo telefono.
Inoltro chiamate
Questo servizio consente di trasferire le chiamate entranti su un altro
numero di telefono o sulla propria segreteria telefonica, digitando
alcuni codici direttamente dal tuo telefono.
Il servizio permette anche di scegliere in quale caso la chiamata
entrante verrà trasferita, come riportato nella tabella di seguito.
Inoltro se Occupato
Inoltro se Senza risposta
Inoltro Ogni Chiamata
Inoltro in Segreteria
Nota: il servizio di inoltro chiamate è disponibile solo utilizzando
i codici riportati di seguito.
Codici per inoltro Chiamate
Tipo di inoltro
Inoltro Ch. se Occupato
Inoltro Ch. Senza risposta
Inoltro Ogni Chiamata
Inoltro in Segreteria
Se Occupato
Inoltro in Segreteria
Senza risposta
Inoltro in Segreteria
Ogni Chiamata
La chiamata è trasferita se il proprio
numero è occupato.
La chiamata è trasferita se il proprio
numero non risponde.
La chiamata è trasferita
incondizionatamente.
La chiamata è trasferita in segreteria
telefonica.
Attivazione Disattivazione
*30*
*32*
*34*
*30 *31
*32 *33
*34 *35
*31*
*33*
*35*
9

Servizi avanzati
10
Per attivare, ad esempio, l’inoltro in segreteria della chiamata
se Occupato:
• digitare da tastiera il codice *30* dove
è il numero a cui trasferire la chiamata e premere
(anteporre il codice di uscita se il numero a cui trasferire la
chiamata è esterno all’azienda).
Per disattivare l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato:
• digitare da tastiera il codice *31* dove
è il numero a cui è stata trasferita la chiamata e premere
(anteporre il codice di uscita se il numero a cui è stata
trasferita la chiamata è esterno all’azienda).
Per attivare, ad esempio, l’inoltro in segreteria della chiamata
se Occupato:
• digitare da tastiera il codice *30 e premere .
Per disattivare l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato:
• digitare da tastiera il codice *31 e premere .
Ripetere la procedura illustrata per attivare/disattivare uno degli altri
servizi riportati nella tabella di cui sopra.

Servizi avanzati
Consultazione della segreteria telefonica
Se è stato impostato l’inoltro delle chiamate in Segreteria Telefonica,
la presenza dei nuovi messaggi vocali è segnalata con l’accensione
del led rosso presente sullo schermo del telefono.
Per consultare la segreteria telefonica:
• Digitare 3000 o il numero personalizzato impostato
dall’Amministratore e premere .
• Quando richiesto, inserire il codice di accesso
seguito dal tasto “*”.
Al primo utilizzo il codice da inserire è 1234.
Seguire le istruzioni della Voce Guida per ascoltare i messaggi presenti,
cancellarli e personalizzare le opzioni della segreteria.
Avviso di chiamata
Se durante una chiamata si vuole essere avvisati dell’arrivo di un’altra
chiamata, seguire la seguente procedura per attivare il servizio
direttamente dal telefono:
• Accedere al Menu Impostazioni premendo il tasto
e scorrerlo fino alla voce Impostazioni tel.
• Scorrere il menu usando i tasti
fino alla voce
Chiamata in attesa
• Premere tasto .
• Comparirà la dicitura Avviso chiamata:
selezionare acceso/spento utilizzando i tasti
.
• Confermare premendo il tasto .
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Servizi avanzati
12
Effettuare chiamate in conferenza
Questo servizio permette di parlare con 2 utenti
contemporaneamente.
Per effettuare una chiamata in conferenza:
• Chiamare il numero del primo partecipante alla chiamata
in conferenza (vedi sezione “Effettuare una chiamata”).
• Alla risposta, mettere la chiamata in attesa premendo
il tasto di linea L1.
• Inserire il numero di telefono del secondo partecipante
e premere .
• Alla risposta, mettere in attesa la seconda chiamata
premendo il tasto di linea L2.
• Digitare da tastiera il codice *55 e premere .
Riagganciare la cornetta o premere il tasto per terminare
la chiamata in conferenza.
Modalità non disturbare
Tale servizio permette all’utente che lo utilizza di filtrare le chiamate
in entrata secondo una logica definibile attraverso l’interfaccia web
(fare riferimento alla Guida ai Servizi per l’utente Vodafone Rete Unica).
Una volta definite le impostazioni sull’interfaccia web è possibile
attivare e disattivare il servizio direttamente dal telefono.
Per attivare il servizio:
• digitare da tastiera il codice *67 e premere .
Un messaggio avverte che il servizio è stato attivato.
Per disattivare il servizio:
• digitare da tastiera il codice *68 e premere .
Un messaggio avverte che il servizio è stato disattivato.

Manager - Assistente
Servizi avanzati
Tale servizio consente di far squillare sul telefono dell’Assistente anche
le chiamate dirette al Manager.
Il servizio deve essere preventivamente configurato sull’interfaccia web
(fare riferimento alla Guida ai Servizi per l’utente Vodafone Rete Unica).
Una volta configurato il servizio è possibile attivarlo e disattivarlo
direttamente dal telefono.
Per attivare/disattivare il servizio dal telefono del Manager:
• Attivazione: digitare da tastiera il codice *198 e premere .
• Disattivazione: digitare da tastiera il codice *199 e premere .
Per attivare/disattivare il servizio dal telefono dell’Assistente:
• Attivazione: digitare da tastiera il codice *200* seguito
dal numero completo del Manager (es: +39021111XXX)
e premere .
• Disattivazione: digitare da tastiera il codice *201* seguito
dal numero completo del Manager (es: +39021111XXX)
e premere .
Oscuramento numero chiamante
Tale servizio consente di oscurare il proprio numero di telefono
per tutte le chiamate in uscita effettuate dopo la sua attivazione.
Per attivare/disattivare il servizio dal telefono:
• Attivazione: inserire da tastiera il codice *72* e premere .
Un messaggio avverte che il servizio è stato attivato.
• Disattivazione: inserire da tastiera il codice *73* e premere .
Un messaggio avverte che il servizio è stato disattivato.
13

Personalizzazioni
14
Volume suoneria
Per modificare il volume della suoneria scelta premere
il tasto quando il telefono è in stand-by o durante
lo squillo del telefono.
Volume chiamata in corso
Per cambiare il volume della chiamata in corso premere il tasto
di regolazione volume .

Note
15

www.vodafone.it
numero breve 42422, gratuito da cellulare Vodafone
oppure 348 200 2422, dalle 8.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdì, sabato dalle 9.00 alle 17.00