il sistema di valutazione del personale del comparto - Age.Na.S.

4.1 PIANI DI LAVORO INTEGRATI
Costruisce piani di lavoro integrati multiprofessionali anche con altre UU.OO., valuta e
introduce i correttivi necessari.
4.3 AUTONOMIA DECISIONALE
Sa prendere decisioni in autonomia anche in condizioni d’incertezza ed emergenza
assumendosi le responsabilità ad esse collegate e rispondendone direttamente.
5 . Capacità di innovazione
5.1 METODOLOGIE E TECNICHE INNOVATIVE
Propone e sviluppa soluzioni metodologiche e tecniche innovative che concorrano al
miglioramento dei processi di lavoro e allo sviluppo della qualità del servizio.
5.2 EVOLUZIONE PROFESSIONALE E TECNOLOGICA
E’ attento a seguire l’evoluzione professionale e tecnologica dimostrando altresì capacità di
proporre, incoraggiare e sviluppare soluzioni innovative.
6 . Capacità di relazione con i colleghi
6.1 RELAZIONE CON I COLLEGHI
Interagisce in modo aperto e costruttivo con i colleghi; è autorevole e contribuisce a creare
un clima di relazione collaborativo dell’U.O. ; dimostra disponibilità all’ascolto verso le
esigenze dei colleghi.
7 . Capacità di rel. con le altre strutture org.ve
7.1 RELAZIONE CON PROFESSIONISTI E STRUTTURE
Ricerca in modo sistematico l’integrazione organizzativa e favorisce la comunicazione con
tutti i professionisti e le UU.OO. che interagiscono nel processo di erogazione del servizio.
7.2 GESTIONE DEI CONFLITTI
Si attiva per prevenire i conflitti organizzativi derivanti dall’utilizzo di risorse condivise e per
gestirli con efficacia nel caso si manifestino.
8. Capacità di rel. con i pz., fam., comm. e ass.
8.1 ORIENTAMENTO AI BISOGNI DELL’UTENZA
Mantiene con i pazienti, i familiari e la comunità locale rapporti positivi creando spazi per
l’ascolto ed il trasferimento delle informazioni. Orienta le proprie azioni sulla base di una
corretta interpretazione dei bisogni dei clienti e si adopera per la soddisfazione delle loro
esigenze.
9. Capacità di collaborazione e lavoro di squadra
9.1 DISPONIBILITA’ E COLLABORAZIONE
Offre disponibilità e collaborazione ad altri ruoli ed U.O./Servizi, affrontando e risolvendo con
equilibrio eventuali incomprensioni/conflitti per pervenire a risultati utili e condivisi.
Interagisce positivamente con tutti i ruoli organizzativi del gruppo riconoscendone e
valorizzandone le competenze distintive.
9.2 APPORTO POSITIVO AL GRUPPO DI LAVORO
Garantisce un costante apporto positivo al gruppo di lavoro attraverso la formulazione di
proposte e la condivisione di informazioni.
10. Altre competenze
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