Intervento dott. Paolo Aresi - ASL 8 Cagliari
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<strong>ASL</strong> 8 CAGLIARI<br />
Il Quality Management per le strutture sanitarie<br />
2.2 I principi della qualità<br />
qualit<br />
• Focalizzazione sul paziente/cliente<br />
(Customer focus)<br />
• Miglioramento Continuo (continuous<br />
improvement)<br />
• Team Work<br />
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