KOLPING NEWS - Kolping - Krankenkasse

KOLPING NEWS
Informazioni attuali dalla sua Cassa malati, no. 2/2008
«La Kolping risponde alle domande dei suoi assicurati»!
Sei ore per dire addio al vizio del fumo!
La Società Svizzera di Nutrizione SSN si presenta
Alzheimer – Esaminare tempestivamente i vuoti di memoria
Autoprevenzione sanitaria a domicilio
La Kolping Cassa malati SA percorre nuove vie!
La vostra farmacia specializzata MediService
Il colpo di frusta? Una vera e propria sofferenza!
I piccoli assicuratori sono grandi!

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Egon E. Hürlimann
Amministratore delegato / Direttore
Come ogni anno, gli assicuratori malattie hanno inoltrato per approvazione alla competente
autorità di vigilanza, ossia l'Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP), le tariffe che intendono
applicare all'assicurazione di base (assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitare,
sistema "Medico di famiglia" e HMO).
La spirale dei costi non si ferma e nell'insieme tutte le casse hanno registrato un aumento dei
costi del 4,7% nel 2007. Anche la Kolping ha riscontrato un'impennata dei costi nel corso dei
primi sette mesi di quest'anno. Globalmente, ci attendiamo quindi una crescita massicciamente
nel 2008. I buoni redditi di capitale mancano, ciò che ora si ripercuote sulle riserve. La riduzione
delle riserve, imposta per motivi politici dal Consigliere federale Couchepin, consente di
raggiungere un obiettivo a breve termine, perché i costi continueranno, senza restrizioni, a situarsi
al di sopra dell'indice al consumo.
Abbiamo comunque buone notizie da darle: i premi di tutte le assicurazioni ospedaliere rimarranno
invariati nel 2009. Il premio della vantaggiosa assicurazione complementare Plus LCA
aumenterà di un franco al mese.
A partire dal 2009, proporremo inoltre
nuove varianti assicurative nel ramo delle
assicurazioni complementari per soddisfare
ancora meglio le sue esigenze. Le presenteremo
questi nuovi prodotti nella
prossima edizione del Kolping News.
Nel febbraio 2008, l'intera azienda è stata
certificata ISO 9001: 2000 ed il 30.06.08
ha pure ottenuto il marchio di qualità
GoodPriv@cy (garante della tutela dei dati).
Dal sondaggio Comparis 2008 emerge un
quadro brillante: abbiamo infatti ricevuto
la nota globale di 5,2. Già negli anni
2006 e 2007 avevano ottenuto una nota
complessiva di 5,3. Questi risultati sono la
prova che siamo in grado di affrontare le
sfide quotidiane e di svolgere i nostri compiti
con affidabilità e piena soddisfazione
dei nostri assicurati.
La ringraziamo vivamente per l'eccellente
valutazione e ci rallegriamo sin d'ora di
poter continuare ad assisterla quale partner
di fiducia. L'agenzia nelle sue vicinanze
ed il nostro reparto Direct Marketing
saranno lieti di consigliarla.

Anche la nostra centrale
telefonica è talvolta
sovraccarica…
In un simile caso, le chiediamo di avere un po' di pazienza e di
ricordarsi che
oltre alla centrale telefonica, raggiungibile allo 044 824 80 80,
può anche contattare il nostro reparto Direct Marketing
allo 044 824 80 70;
sulla sua polizza in alto a destra è indicato il nominativo del
suo consulente personale che sarà lieto di assisterla;
può anche provare a visitare il nostro sito all'indirizzo
www.kolping-krankenkasse.ch e ad utilizzare il nostro calcolatore
dei premi;
oppure può inviarci un'e-mail all'indirizzo
info@kolping-krankenkasse.ch.
La ringraziamo vivamente della sua comprensione!
Il team della Kolping Cassa malati SA a Dübendorf
«La Kolping risponde
alle domande dei
suoi assicurati»!
Perché continuo a ricevere una fattura malgrado abbia
dato un ordine permanente?
Dato che l'ordine permanente si basa su un accordo fra
cliente (lei) e banca/posta, per motivi legali la fattura deve
continuare ad essere emessa.
Nell'ambito della mia assicurazione ospedaliera posso
aumentare la mia copertura in qualsiasi momento per
passare dal reparto comune al reparto privato?
Di regola sì, sempre per il 1° di un mese. È però necessario
presentare una nuova domanda d'assicurazione con
la dichiarazione sullo stato di salute. La Kolping è autorizzata
a respingere la domanda di cambiamento d'assicurazione
o a formulare delle riserve. Non sussiste alcun
diritto ad un aumento della copertura assicurativa.
Come devo rispondere alle domande sullo stato di salute?
Posso anche ogni tanto «raccontare frottole»?
No, in nessun caso! Il legislatore ha infatti regolato nei
minimi dettagli l'obbligo di denuncia al momento della
conclusione del contratto. Pertanto, il richiedente è tenuto
a comunicare per iscritto all'assicuratore tutti i fatti rilevanti
atti a valutare il pericolo/il rischio, nella misura in
cui egli ne sia o ne debba essere a conoscenza.
La legge va addirittura oltre. Se il richiedente ha comunicato
in modo impreciso un fatto fonte di pericolo o lo ha
sottaciuto, l'assicuratore ha il diritto di recedere immediatamente
dal contratto. Per di più, il suo obbligo di
erogare prestazioni viene a cadere persino per danni già
verificatisi. Inoltre, l'assicuratore può addirittura richiedere
il rimborso delle prestazioni già erogate. In una situazione
estrema – per esempio in caso di frode – si può anche
essere condannati ad una pena detentiva.
Ricevo uno sconto per assenza di sinistro, se la mia assicurazione
è o sarà sospesa?
Sì! Gli assicurati che sospendono la loro assicurazione,
per esempio perché stanno trascorrendo un soggiorno all'estero,
ricevono uno sconto per assenza di sinistro.
Cambiamento d'indirizzo
Per favore, non si dimentichi di comunicarci eventuali
cambiamenti d'indirizzo. Può farlo in vari modi: per
telefono, fax, lettera, via e-mail o tramite il nostro sito
Internet, all'indirizzo www.kolping-krankenkasse.ch,
alla rubrica «contatti», sotto la voce "cambiamento
d'indirizzo".
Grazie mille per la collaborazione!
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Sei ore per dire addio al vizio del fumo!
Di metodi per smettere di fumare ce ne sono parecchi, ma pochi funzionano veramente. «Adesso sì che me ne fumerei una»: anche dopo anni di
astinenza, infatti, molti ex fumatori sentono riaffiorare il desiderio impellente di fumare. «Easyway» di Allen Carr è tra i metodi per smettere di fumare
di maggior efficacia. Un metodo che non si basa su divieti e ammonimenti. E, cosa più importante, un metodo che funziona.
Un’occhiata all’archivio dei giornali degli ultimi
tempi evidenzia quanto il tema dell’abolizione
del fumo sia di grande attualità: in molti
Cantoni la sigaretta è già stata vietata – o lo sarà
a breve – nei locali di ristorazione. Si tratta di
misure che hanno come scopo principale la tutela
dei non fumatori, ma permangono forti
dubbi circa la loro capacità di trasformare dei
fumatori desiderosi di perdere il vizio in veri e
propri non fumatori. «Con i divieti non si riesce
a far smettere nessuno di fumare», sostiene Cyrill
Argast, rappresentante in esclusiva del metodo
«Easyway». E lui sa certamente di cosa sta
parlando: per 20 anni è stato un accanito fumatore,
fino al momento in cui, grazie a questo
metodo, è riuscito a smettere da un secondo all’altro.
Da 10 anni, Argast trasmette la sua esperienza
ai fumatori in innumerevoli corsi, che
hanno consentito finora a 10 000 persone di
abbandonare il vizio del fumo con insperata facilità.
Smettere di fumare senza divieti
L’assenza di divieti è un pilastro importante del
metodo «Easyway». «I divieti sono controproducenti,
soprattutto nei ragazzi. Per loro tutto
ciò che è vietato stimola la curiosità», spiega
Cyrill Argast. Che considera poco validi anche
strumenti sussidiari come cerotti o gomme da
masticare alla nicotina. «Il problema deve essere
affrontato alla radice», il che significa far capire
al fumatore i motivi per cui egli fuma effettivamente,
e mettere in dubbio questi motivi.
«Nel corso aiutiamo i partecipanti a riconoscere
i benefici che derivano dallo smettere di fumare:
salute, energia, denaro, fiducia in se stessi.
E libertà.»
Il metodo «Easyway» è stato sviluppato dall’inglese
Allen Carr. Per anni un accanito fumatore,
nel luglio del 1983 egli scoprì un modo per
smettere di fumare da un giorno all’altro. Con i
suoi corsi e il suo bestseller «È facile smettere di
fumare, se sai come farlo», Allen Carr ha reso
accessibile il suo metodo a milioni di fumatori
desiderosi di uscire dalla loro dipendenza.
Fumare fino alla fine
«Tutti i nostri istruttori sono ex fumatori, quindi
sanno di cosa parlano», spiega Cyrill Argast. E,
sottolinea: «durante il corso i partecipanti hanno
la possibilità di fumare in diverse pause. In
fondo ciò che vogliamo è che ci ascoltino, non
che vengano distratti dal pensiero della prossima
sigaretta. Solo in questo modo c’è la possibilità
che il corso si concluda davvero con successo.»
Forte l’impegno di Allen Carr nella cooperazione
con le aziende. «La salute dei collaboratori è una
componente essenziale del successo delle aziende»,
spiega Cyrill Argast. Ed è proprio nelle
aziende che il metodo di Allen Carr si rivela particolarmente
efficace. I suoi corsi hanno ottenuto
grandi riconoscimenti ed apprezzamenti, tanto
da indurre aziende come La Posta, Schindler, Migros,
Canon, Swisslife o la Zürcher Kantonalbank
a collaborare con Argast.
Un metodo che funziona
Che il metodo «Easyway» di Allen Carr appartenga
ai metodi con le più alte percentuali di successo
è scientificamente provato. Nel gennaio
del 2004, il professor Manfred Neuberger dell’Università
di medicina di Vienna ha pubblicato
uno studio indipendente, secondo il quale oltre
la metà dei partecipanti a «Easyway», dopo un
anno dal corso non avevano ripreso a fumare. Secondo
il prof. Neuberger «solo un fumatore su
tre, benché seguito dai migliori terapeuti, riusciva
ad astenersi dal fumo almeno un anno intero. Poter
raggiungere un tale risultato per una persona
su due in corsi intensivi di sole 6 ore è un qualcosa
di sensazionale.»

Con il metodo «Easyway» di Allen Carr smettere
di fumare è facile. Ne è convinto Cyrill Argast e i
dati scientifici gli danno ragione. «Non servono
né una grande forza di volontà né cattiva coscienza.»
Ritrovare indipendenza, libertà e soprattutto
salute è di gran lunga il desiderio più
sentito dai fumatori. Finora però un’impresa
estremamente difficile. Per realizzare questo desiderio,
Cyrill Argast offre a tutti gli assicurati Kolping
e ai loro familiari i suoi corsi per diventare
non fumatori in cinque città svizzere, ad un prezzo
speciale e con la garanzia soddisfatti o rimborsati.*
I baci di chi ha smesso sono più buoni!
Come funziona il metodo Allen Carr`s
Easyway
Allen Carr non pone la domanda: «perché
smettere di fumare è così difficile?», bensì:
«perché ricominciamo ogni volta che ci accendiamo
una sigaretta?». È l’azione del ricominciare
che dobbiamo eliminare.
I partecipanti imparano a riflettere e a ridere
su di sé e sul proprio comportamento di fumatori.
Grazie a questa opera di disillusione
si crea una distanza verso il proprio comportamento.
Tutti i supposti buoni motivi per
fumare vengono distrutti.
Ogni partecipante diventa consapevole del
motivo per cui fuma e comprende la natura
delle proprie dipendenze e ciò che lo lega
effettivamente al fumo.
L’esperienza di gruppo aiuta a trovare la
comprensione negli altri e a non sentirsi soli
nella lotta. Inoltre i partecipanti riconoscono
che nessun fumatore fuma davvero volentieri.
Un metodo che gira il mondo
Allen Carr fumava dalle 60 alle 100 sigarette al
giorno. Dopo innumerevoli, vani tentativi di
smettere, sviluppò un metodo con cui rese possibile
a se stesso e a milioni di fumatori di tutto il
mondo dire addio al fumo con estrema semplicità.
Nel frattempo Easyway è diventato leader
mondiale nell’offerta di corsi per non fumatori,
con succursali in oltre 40 Paesi.
Smettere con estrema semplicità
Nessuna «terapia dell’avversione», nessun PNL,
nessuna ipnosi o agopuntura. E neppure si racconta
ai partecipanti che fumare è nocivo alla salute
o costa un capitale, cosa che sanno già. Solo
chi ha fumato può capire cosa sentano i fumatori.
Il metodo Allen Carr fa loro capire
perché fumano, perché finora è stato così difficile
smettere e come possono liberarsene per
il resto della vita.
Dire addio al fumo, fumando…
Portatevi le vostre sigarette al corso: durante le
pause avrete la possibilità di fumarvele. Perché?
Perché dovreste smettere solo nel momento
in cui sarete pronti per farlo, quando
cioè avrete raggiunto l’approccio giusto, che vi
viene trasmesso nel corso.
Un corso di 6 ore. Tutto qui?
Per la maggior parte dei partecipanti sono davvero
sufficienti queste 6 ore per diventare per
sempre dei felici non fumatori, senza l’insorgere
di sindromi da astinenza. Se necessario, il
metodo Allen Carr vi offre due seminari di
consolidamento gratuiti per sostenervi nel vostro
cammino verso l’abbandono del fumo.
*Servizi offerti:
Corso principale di una giornata (ca. 6 ore) e
due corsi di mantenimento di mezza giornata
(circa 3 ore ciascuno) entro 3 mesi dal corso
principale. In caso di insuccesso verrà restituito
l’intero importo del corso (garanzia
soddisfatti o rimborsati).
Iscrizioni / Informazioni:
Su Internet: www.easyway.ch, per telefono
0800 728 24 36 (numero gratuito) o utilizzando
il coupon di iscrizione. A tutti gli assicurati
Kolping viene offerto il programma
non fumatori al prezzo speciale di CHF
599.–, garanzia soddisfatti o rimborsati inclusa.
(Prezzo di listino CHF 645.–)
Altro
Portate con voi le vostre sigarette: al corso potete
continuare a fumare, fino all’ultimo tiro!
Coupon di iscrizione (al centro del fascicolo)
Attenzione: ogni corso prevede un numero
limitato di partecipanti. L’iscrizione sarà confermata
in base all’ordine di arrivo.
Tre buoni motivi per scegliere Easyway
Un metodo riconosciuto
Numerose aziende nazionali e internazionali
come IBM, Swisslife, Canon, La Posta, Migros,
Credit Suisse, Kanton St. Gallen ecc. ricorrono
con successo a Easyway per i loro
collaboratori.
Un metodo serio
Il team dei trainer è composto da personale
esperto, tra cui medici, psicologi e pedagoghi
– tutti ex fumatori – che hanno frequentato
un corso intensivo di formazione presso
Easyway.
Anche dopo il corso restiamo a vostra disposizione
per tutta la vita, grazie al nostro servizio
di hotline gestito dai trainer stessi.
Un metodo efficace
Milioni di fumatori di tutto il mondo hanno
già sperimentato il metodo Easyway. Molti
importanti studi scientifici ne attestano l’efficacia.
Il corso ha luogo su tutto il territorio
svizzero.
Leukerbad:
affittasi appartamento
di vacanza
Nella più grande stazione termale e di benessere delle
Alpi, nella splendida cornice delle montagne vallesane,
a 1411 m di altitudine, il Signor Paul J. Scherrer
affitta un bellissimo appartamento di vacanza ad un
prezzo speciale per gli assicurati Kolping.
Principali informazioni:
- appartamento di 2 locali (balcone, TV, Radio,
cucina, bagno, WC)
- 2-4 persone (non fumatori)
- garage coperto
- a 10 minuti a piedi dal centro del villaggio
- affitto minimo per 2 settimane
- affitto p.p./giorno CHF 40.00 (prezzo speciale
per assicurati Kolping)
Per maggiori informazioni, rivolgersi direttamente
al Signor Paul J. Scherrer all'indirizzo seguente:
Paul J. Scherrer, Casella postale 273, 9501 Wil
oppure via e-mail: pj.scherrer@thurweb.ch
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Gli esperti in materia di nutrizione -
La Società Svizzera di Nutrizione
SSN si presenta
Desidera sapere quale olio è più indicato per cucinare i cibi e quale è meglio evitare? Le interessa
conoscere il tenore di zucchero contenuto in un determinato alimento? Vuole scoprire
come sono le sue abitudini alimentari?
La Società Svizzera di Nutrizione (SSN) risponde a queste e a numerose altre domande in materia.
Consulti il sito www.sge-ssn.ch.
La SSN, fondata nel 1965, ha gli obiettivi seguenti:
informare la popolazione su tutte le questioni che riguardano l'alimentazione, fornendo
indicazioni scientificamente provate;
promuovere la ricerca scientifica nel settore dell'alimentazione;
creare una rete di contatti interdisciplinari e favorire gli interscambi e le interazioni fra
gli specialisti in alimentazione.
La SSN è un'associazione privata di utilità pubblica ed è la più importante organizzazione
specializzata nazionale nel settore dell'alimentazione.
Pubblicazioni della SSN
La SSN edita regolarmente pubblicazioni che presenta nel suo sito Internet e che possono essere
ordinate direttamente online. Per esempio la guida pratica «Gesund abnehmen»/ «Maigrir
en bonne santé» («Dimagrire restando sani», disponibile in francese e tedesco), pubblicata lo
scorso anno, spiega alle persone leggermente in sovrappeso come possono dimagrire dureevolmente
restando sane e mantenendo il loro peso nella norma a lungo termine. Questa guida
contiene inoltre una valutazione critica delle diete più diffuse in Svizzera.
NUTRICALC è un altro progetto lanciato dalla SSN per effettuare un'analisi dettagliata e personalizzata
delle abitudini alimentari (cibi e bevande assunti) e delle condizioni di vita. Grazie
a domande mirate, si riesce a definire il comportamento individuale per poi allestire una
valutazione concreta e fornire raccomandazioni
generali e consigli utili in materia di
alimentazione. Per maggiori informazioni,
consultare il sito www.nutricalc.ch.
La SSN fornisce informazioni e risponde alle
domande in tema di alimentazione
La SSN propone però molte altre pubblicazioni
e offre prestazioni di servizio in materia
di alimentazione. Ogni trimestre pubblica
la rivista TABULA (in francese e tedesco)
che contiene articoli sull'alimentazione e
sugli alimenti, le ultime novità in campo alimentare,
una rubrica dedicata ai consigli
utili, la presentazione di libri e molto altro
ancora. Grazie al suo servizio d'informazioni
gratuito Nutrinfo®, ognuno può inoltre rivolgersi
alla SSN per porre domande in tema
di alimentazione e alimenti. Il sito della SSN
www.sge-ssn.ch fornisce anche una panoramica
di tutte le proposte e prestazioni di servizio
offerte. Inoltre è pure possibile scaricare
gratuitamente la piramide alimentare SSN
con raccomandazioni destinate agli adulti
per mangiare e bere in modo sano e saporito.

La piramide alimentare della Società Svizzera di Nutrizione fornisce
raccomandazioni agli adulti per mangiare e bere in modo sano e saporito.
La variazione degli alimenti ed il corretto rapporto delle quantità
sono la chiave per avere un'alimentazione equilibrata. La piramide
alimentare della SSN gode del pieno appoggio dell'Ufficio federale
della sanità pubblica (UFSP).
I soci SSN beneficiano fra l'altro delle seguenti offerte e prestazioni
di servizio
Abbonamento gratuito a TABULA, la rivista sull'alimentazione
(esce 4 volte all'anno)
Una copia gratuita di tutte le nuove pubblicazione della SSN
(ad eccezione dei libri)
50% di sconto sulle ordinazioni di pubblicazioni SSN (p.es. sulla
nuova documentazione "Gesund abnehmen""/"Maigrir en bonne
santé" ("Dimagrire restando sani") – una guida pratica con un
confronto critico delle diete, al prezzo di CHF 13.- invece di
CHF 26.-)
Sconto di più del 50% per l'ordinazione di tutte le pubblicazione
SSN ancora disponibili in un unico invio
Sconto sulle manifestazioni organizzate dalla SSN
Diritto di voto e di nomina all'assemblea generale annuale
Società Svizzera di Nutrizione SSN
Un impegno scientifico – Il suo partner per
un'alimentazione sana
Segretariato
casella postale 8333, CH-3001 Berna
Tel. 031 385 00 00 / Fax 031 385 00 05
www.sge-ssn.ch / info@sge-ssn.ch
Servizio di consulenza nutrizionale Nutrinfo®
Tel. 031 385 00 08 (lunedì-venerdì, dalle 8.30 alle 12.00)
e-mail in tedesco: nutrinfo-d@sge-ssn.ch
e-mail in francese: nutrinfo-f@sge-ssn.ch
www.nutrinfo.ch
Informazioni regolari sull'alimentazione sana!
Desidero/Desideriamo diventare socio/soci della SSN:
Socio individuale Svizzera CHF 75.- p.a.
(incluso l'abbonamento a TABULA)
Socio collettivo Svizzera CHF 150.- p.a.
(aziende < 100 collaboratori), incluso
l'abbonamento a TABULA
Socio collettivo Svizzera CHF 300.- p.a.
(aziende > 100 collaboratori), incluso
l'abbonamento a TABULA
Desidero abbonarmi a TABULA (esce 4 volte
all'anno; tariffa per la Svizzera CHF 30.- p.a.).
Vogliate inviarmi informazioni sulla Società
Svizzera di Nutrizione.
Ente / Azienda
Nome e cognome
Via e no.
NPA / Luogo
Professione
Tel.
e-Mail
P.f. ritornare il tagliando debitamente compilato a:
Società Svizzera di Nutrizione,
casella postale 8333, 3001 Berna
oppure trasmetterlo per fax allo 031 385 00 05 o per
e-mail all’indirizzo info@sge-ssn.ch.
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Esaminare tempestivamente
i vuoti di memoria
La nostra età media si allunga, siamo sempre più vitali… la cosa non può che farci piacere! Ma
con l’innalzamento dell’età aumenta anche il rischio di ammalarsi di Alzheimer o di un’altra
forma di demenza. Il sintomo più frequente sono i vuoti di memoria. Ma non necessariamente
un problema di memoria sta a indicare che si è affetti da una forma di demenza. Per esserne sicuri,
meglio eseguire un accertamento.
Viviamo sempre più a lungo, l’età media dell’uomo moderno
aumenta continuamente. Questa tendenza positiva
ha però uno svantaggio: con l’età, aumenta anche il rischio
di ammalarsi di Alzheimer o di un’ altra foma di demenza,
per cui in un prossimo futuro sempre più persone
contrarranno questa malattia. Attualmente, in Svizzera,
sono 100'000 circa le persone affette da Alzheimer o da
un’altra forma di demenza - una cifra che prevedibilmente
raddoppierà o triplicherà entro il 2050.
Al telefono Alzheimer: Regina Fischlin
Attenzione ai «campanelli d’allarme»
I sintomi dell’Alzheimer e delle altre forme di demenza compaiono generalmente in modo insidioso.
Le cellule nervose del cervello cominciano a necrotizzare disturbando le funzioni intellettive.
Per il malato, svolgere le normali mansioni quotidiane diventa sempre più difficoltoso.
All’inizio, le persone che lo circondano non notano nessun tipo di anomalia. Spesso il malato
cerca di dare il più a lungo possibile l’impressione
di comportarsi in modo assolutamente
«normale». Ma col passar del tempo,
arrivano i primi segnali d’avvertimento:
Dimenticanze: si dimenticano eventi recenti
che invece si dovrebbero ricordare.
Problemi con il linguaggio: ci si dimentica
le espressioni abituali o si tende a
spiegarsi con altre parole.
Perdita dell’orientamento: non ci si orienta
più nemmeno nei luoghi conosciuti. Si
perde la cognizione del tempo e non si rispettano
gli appuntamenti.
Difficoltà nello svolgere compiti di routine:
le mansioni finora praticate senza
problemi diventano difficoltose e non
vengono più svolte o non vengono svolte
correttamente.
Comportamento inadeguato: ci si comporta
in modo insolito anche nelle situazioni
quotidiane, ad esempio ci si veste
in modo inopportuno.

Cambiamenti della personalità: non si ha voglia di fare nulla e
ci si chiude in se stessi. O, viceversa, si diventa sempre più
estroversi e disinibiti.
Questi campanelli d’allarme non indicano necessariamente che si
è affetti da una demenza. Ma se uno o alcuni di questi segnali dovessero
diventare frequenti, è necessario sottoporsi prima possibile
a un accurato accertamento medico.
I vantaggi di un accertamento tempestivo
I problemi di memoria possono essere dovuti a diverse cause,
ad esempio alla depressione. Dopo l’accertamento medico,
si può agire direttamente sulle cause della malattia
andando a stabilizzare le condizioni del paziente. Può anche
darsi che questi problemi siano normali per l’età dell’interessato
e che non peggioreranno ulteriormente. In caso
di demenza, l’accertamento tempestivo presenta vantaggi
importanti: i malati e chi sta loro vicino possono finalmente
comprendere la ragione di certi cambiamenti e quindi possono
informarsi sulla malattia e prepararsi ad affrontarla al
meglio. Finché le facoltà intellettive si mantengono buone,
possono essere sbrigare pratiche importanti. Infine, la diagnosi
consente di istituire una terapia adatta alla demenza.
I farmaci specifici per questo problema stabilizzano le prestazioni
cerebrali e ritardano la loro degenerazione di uno
o due anni. L’allenamento della memoria e altre terapie migliorano
le facoltà intellettive e aiutano le persone colpite
da demenza a mantenersi autonome il più a lungo possibile.
Tutte queste terapie migliorano la qualità della vita dei
malati e di chi li assiste e contribuiscono a far sì che essi
possano continuare a vivere a casa propria il più a lungo
possibile.
Domande sull’Alzheimer?
Da 20 anni l’Associazione Alzheimer Svizzera offre, con
competenza, consulenza e sostegno. Il Telefono Alzheimer,
un servizio operativo a livello nazionale, fornisce
informazioni a chi desidera sapere di più su accertamento,
trattamento e assistenza in caso di demenza. Degli
specialisti sono a disposizione per un colloquio nelle tre
lingue nazionali (tel. 024 426 06 06 / lu.-ve.: 8-12 e
14-17). Su www.alz.ch trovate un elenco delle pubblicazioni
che trattano della demenza.
Ordinate gli opuscoli gratuiti seguenti:
Vuoti di memoria? Un accertamento può
aiutare a capire.
Demenza: diagnosi, trattamento, assistenza.
Spedire a: Associazione Alzheimer Svizzera,
Rue des Pêcheurs 8E, 1400 Yverdon-les-Bains
Cognome / Nome
Via e no.
NPA / Luogo
Professione
Telefono
E-Mail
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Autoprevenzione sanitaria
a domicilio
La moderna società meritocratica
esige molto dall’uomo e il
tempo diviene un bene preziosissimo.
Nonostante i segnali di
allarme lanciati dal nostro corpo,
si tende spesso a rimandare
la visita dal medico o a trovare
una scusa per disdire l’appuntamento.
Da qualche tempo, in
Svizzera è possibile acquistare
semplici test rapidi. Eseguendo
uno di questi test, si può rapidamente
controllare il proprio stato
di salute, assumendosi così la responsabilità
della propria buona
salute.
Nuovi test rapidi in Svizzera
Chi non ha mai sofferto di piccoli disturbi quotidiani quali starnuti, tosse, pelle irritata, prurito o improvvisi disturbi gastro-intestinali. Molto
spesso questi ed altri segnali lanciati dal nostro corpo vengono minimizzati e sdrammatizzati. Tuttavia, sono proprio queste piccole manifestazioni
che occorre prendere in considerazione ai fini della prevenzione e della tutela della propria salute.
(Bildlegende: Grazie ai test rapidi è possibile monitorare le
proprie funzioni corporee nell’ambito di allergie, prevenzione
e progettazione familiare.)
Più responsabilità per la propria buona
salute
I test rapidi di Patient Diagnostics sono
disponibili nell’ambito di allergie,
prevenzione e progettazione familiare,
e presentano lo stesso funzionamento
dei ben noti test di gravidanza.
I test rapidi contribuiscono a monitorare
le proprie funzioni corporee,
consentendo così di acquisire una
maggiore sicurezza e consapevolezza.
I test rapidi possono essere autonomamente
eseguiti a casa in qualsiasi
momento. I test sono disponibili
per campioni di sangue, urine e feci.
Molti dei test ora disponibili erano sinora
applicati solo presso gli ambulatori
medici.

«I test rapidi danno la possibilità di monitorare
autonomamente il proprio stato di salute.
In tal modo, il paziente acquisisce maggiore
responsabilità per la propria salute”.»
Dr. Patrick Bruno, CEO Patient Diagnostics
Rilevamento tempestivo di rischi e patologie
Molte malattie si sviluppano in maniera silente e si manifestano solo
dopo lungo tempo. Ed è proprio nell’ambito delle patologie croniche
che i test rapidi possono essere di grande utilità, poiché consentono
di rilevare tempestivamente i rischi per la salute e di consultare
in tempo un medico. Quanto prima si rilevano i rischi per la propria
salute, tanto più tempestivamente si possono adottare le necessarie
misure di prevenzione o farsi curare da uno specialista.
Maggiori informazioni sui test rapidi agli indirizzi:
www.sprechzimmer.ch
www.patientdiagnostics.ch
Perché riceverete 16,80
franchi
Cari Assicurati,
come avete potuto leggere sul Vostro certificato d’assicurazione,
nel 2009 Vi saranno accreditati 16,80 franchi nel
quadro della distribuzione del prodotto delle tasse ambientali.
Tale somma sarà distribuita dall’UFAM a tutti gli
assicurati attraverso le casse malati, le quali la dedurranno
dai premi assicurativi.
Quale denaro verrà distribuito?
Si tratta in prevalenza del prodotto di un’imposta sui solventi
(tassa d’incentivazione sui composti organici volatili
o COV). I composti organici volatili, contenuti nei solventi,
vengono impiegati in molti settori industriali, ad esempio
per la pulizia dei metalli e per la produzione di vernici
e lacche, e sono annoverati fra le sostanze responsabili
dell’aumento dei valori di ozono in estate (smog estivo).
A cosa serve una tassa ambientale?
In seguito all’aumento del prezzo, la tassa sui COV ha come
risultato una diminuzione dell’impiego di solventi.
Contribuisce così a combattere le elevate concentrazioni
di ozono in estate e, quindi, a proteggere la nostra salute.
Le tasse d’incentivazione sono uno strumento economico
della politica ambientale.
Perché la distribuzione alla popolazione?
Perché le tasse ambientali non sono delle imposte, bensì
dei contributi che vengono poi restituiti equamente alla
popolazione.
Perché attraverso le casse malati?
È la via più semplice. Poiché l’assicurazione di base è obbligatoria
per tutti, gli assicuratori malattia dispongono infatti
di un registro aggiornato di tutti gli abitanti della Svizzera.
Lo stesso metodo di distribuzione verrà adottato anche
nel caso della tassa sul CO2 applicata ai combustibili.
Secondo le decisioni del Parlamento relative all’introduzione
della tassa sul CO2, la distribuzione dei relativi proventi
avverrà tuttavia non prima del 2010.
A quanto ammontano i proventi?
Il prodotto relativo all’anno 2007, che sarà distribuito nel
2009, ammonta a circa 127 milioni di franchi, pari a
16,80 franchi per ogni assicurato.
Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Internet
www.ambiente-svizzera.ch/cov.
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La Kolping Cassa malati SA
percorre nuove vie!
Abbiamo deciso di istaurare una più stretta collaborazione con la città di Kloten, ed
in particolare con l'Hockey Club Kloten Flyers. In veste di sponsor per i prossimi sette
anni abbiamo quindi ripreso i diritti al nome dello stadio di Kloten che d'ora in poi si
chiamerà «Kolping-Arena». Entrambi i partner percorrono così nuove vie e si rallegrano
di dare avvio ad una collaborazione costruttiva. Lo stadio è stato infatti interamente
ristrutturato e modernizzato conformemente agli standard tecnici attuali. In futuro,
la «Kolping-Arena» ospiterà anche altre manifestazioni sportive, come pure eventi
musicali e culturali.
Cos'ha spinto la Kolping Cassa malati SA ad assumersi questo impegno e perché ha
scelto proprio i Kloten Flyers?
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1. Perché vogliamo spronare i giovani a praticare attività sportive. Crediamo infatti
che un'associazione sportiva permetta ai giovani di crescere con sani principi e
fornisce loro insegnamenti per la vita grazie alle numerose esperienze interpersonali
vissute soprattutto nell'ambito di un'attività di squadra. Siamo inoltre particolarmente
lieti di questa collaborazione con i Kloten Flyers, perché il Club è conosciuto
per il suo eccellente lavoro di promozione delle nuove leve, come pure per
la sua perseveranza e la sua tenacia nel rimanere a lungo ai vertici. Desideriamo
quindi sostenere il lavoro del Club e ci rallegriamo sin d'ora di apportare loro il
nostro contributo.
2. Perché lo sport favorisce l'autoresponsabilità e mantiene i giovani in buona salute.
3. Perché la promozione della Kolping Cassa malati ci consente di far aumentare il
suo grado di notorietà. Siamo infatti convinti che sostenendo sportivi giovani, positivi
ed innovativi possiamo stringere con loro e le loro famiglie un'alleanza per il
futuro.
4. Perché in tal modo concretizziamo effettivamente il
nostro motto «Più vicini a lei». Abbiamo infatti scelto
un partner nelle immediate vicinanze della nostra
sede principale a Dübendorf. «La vicinanza
unisce» e siamo sicuri che potremo vivere insieme
7 anni costruttivi.
Troverà maggiori informazioni nel sito
www.kolping-arena.ch.

La vostra farmacia specializzata MediService
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maturato competenze specialistiche nel campo delle esigenze di malati cronici e
pazienti sottoposti a terapie impegnative. Oltre all’invio di medicamenti, la farmacia
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zavorra.
Im Laufe des Lebens erkrankt durchschnittlich jede 10.
Frau an Brustkrebs. Die Wahrscheinlichkeit von dieser
Krankheit betroffen zu sein, steigt mit zunehmendem
Alter steil an. Im Alter von 30 erkrankt weniger als eine
von 3000 Frauen an Brustkrebs. Mit 50 ist bereits eine von
56 Frauen betroffen. Bei den 80-jährigen trifft das
Schicksal Brustkrebs eine von 9 Frauen.
In palio un volo per
due persone con la
mongolfiera
MediService
Quelle: Vereinigung Schweizerischer Krebsregister, www.vskr.ch,
Stand: Februar 2007, Zahlenbasis 2001–2004
13

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Il colpo di frusta? Una vera e propria sofferenza!
In Svizzera, oltre 10'000 persone sono vittime ogni anno di un colpo di frusta. Con la sua nuova campagna di manifesti pubblicitari
2008, l'Associazione dei feriti da colpo di frusta (Schleudertraumaverband STV) intende informare sulla problematica delle lunghe
sofferenze patite da coloro che ne sono vittime.
Cos'è il colpo di frusta?
«Il colpo di frusta» non è una diagnosi, bensì descrive unicamente un evento traumatico a
seguito di un incidente nell'ambito del quale la colonna cervicale si inarca fortemente dapprima
all'indietro e poi in avanti. La causa più frequente sono gli incidenti stradali (impatto
con la parte posteriore del veicolo). Anche gli urti a basse velocità, inferiori ai 30 km/h,
possono essere all'origine di un colpo di frusta. Altre cause – anche se molto più rare – sono
le cadute nell'ambito di attività sportive, lavorative o durante il tempo libero.
Origine: obs/Volvo Automobile (Schweiz) AG
Colpo di frusta: un handicap
difficile da eliminare.
E se lei ne fosse vittima?
www.schleudertraumaverband.ch
Quadro clinico: presenza
di svariati disturbi
Capita che i disturbi non
compaiano subito dopo
l'incidente, ma solo alcune
ore o alcuni giorni
più tardi. I disturbi più
frequenti sono mal di testa,
dolori a livello del
collo e della nuca, limitazioni
di movimento
della colonna cervicale
fino alla rigidità nucale.
Inoltre, le vittime si lamentano
spesso anche
di soffrire di vertigini, nausea, disturbi visivi
ed auditivi, disturbi di concentrazione,
smemoratezza, abbattimento, rapido affaticamento,
diminuito rendimento e cattive
condizioni generali. Se dopo un incidente
insorgono tali disturbi, si dovrebbe consultare
immediatamente il proprio medico di
famiglia o il servizio di pronto soccorso per
effettuare gli esami del caso ed iniziare rapidamente
le terapie ambulatoriali. Questa
procedura consente di ottimizzare le possibilità
di guarigione e prevenire una cronicizzazione
della situazione.
Diagnosi difficile
Proprio nel caso di un leggero colpo di
frusta è spesso difficile determinare la presenza
di un trauma poiché sulla radiografia
non si riesce praticamente mai ad individuare
un colpo alla colonna cervicale ed è
sovente difficile oggettivizzare i sintomi.
Di conseguenza, la questione di stabilire
per esempio se dei disturbi della concen-

trazione sono riconducibili all'incidente oppure ad altre cause può
così sfociare facilmente in controversie legali riguardanti prestazioni
assicurative o rendite.
Cronicizzazione malgrado la terapia
La maggior parte delle vittime si ristabiliscono completamente nel giro
di alcune settimane o di alcuni mesi grazie alla terapia ambulatoriale.
Essa prevede soprattutto una fisioterapia specializzata nell'ambito
della quale vengono fornite istruzioni su come trattare e gestire i
dolori. Oggi, la pratica di utilizzare un collare per immobilizzare la
nuca viene sempre più abbandonata. In base alle statistiche delle assicurazioni
contro gli infortuni, tuttavia, circa il 10% delle vittime
presentano una cronicità malgrado la terapia seguita, ciò che può
condurre ad un'incapacità lavorativa prolungata e addirittura al versamento
di una rendita.
Dato che i casi di «colpo di frusta» dalla guarigione difficile comportano
spesso forti dolori e causano elevati costi assicurativi, è consigliabile
notificarli il più rapidamente
possibile all'Associazione
dei feriti da colpo
di frusta, la quale fornisce
una valida consulenza alle
vittime in ambito medico e
legale e il nominativo di
specialisti per l'ulteriore assistenza.
Origine: schleudertraumaverband.ch
I piccoli assicuratori
sono grandi!
Certificazione
Offriamo la massima qualità ai nostri clienti e ci adoperiamo
per migliorarla costantemente.
Anche nel 2008 questa era la nostra mas-sima priorità. Per
questo motivo siamo stati insigniti dei marchi di qualità
SQS (Sistema di Qualità e Management secondo le norme
ISO 9001:2000) e GoodPriv@cy (marchio di qualità per la
tutela dei dati).
Sondaggio «Comparis»
Il risultato del sondaggio condotto quest'anno parla nuovamente
chiaro. Gli assicurati delle casse malati più piccole
sono più soddisfatti di quelli affiliati agli assicuratori leader
sul mercato. I clienti si sentono meglio assistiti ed apprezzano
il servizio, la gentilezza e la consulenza personalizzata.
Buone note in tutte le categorie
Gli assicurati della Kolping Cassa malati sono clienti soddisfatti!
Tutte le persone che hanno partecipato al sondaggio
ci hanno valutato positivamente nelle tre categorie in esame.
Il voto complessivo datoci è stato un eccellente 5,2, ci
ha premiato attribuendoci la rallegrante nota 5,2. Ci siamo
così classificati al 5° posto, a pari merito con altri 2 assicuratori,
sulle 39 casse prese in esame.
Grazie di tutto cuore!
Siamo particolarmente lieti di sapere che i nostri assicurati
ci hanno nuovamente ben valutato in tutte le categorie in
esame e in questa sede desideriamo ringraziarli di tutto
cuore per la fiducia accordataci.
Cassa malati
buono: 5.2
Soddisfazione clienti
05/2008
Impressum
Kolping News, la rivista informativa per tutti gli assicurati della Kolping
Cassa malati SA, è pubblicato 2 volte all'anno. Singole copie sono disponibili
direttamente nelle varie agenzie. Kolping News può anche essere
consultato come file PDF in Internet, all'indirizzo www.kolpingkrankenkasse.ch.
Tiratura: 22’450 copie
Indirizzo della redazione: Kolping Cassa malati SA, Redazione Kolping
News, Casella postale 198, 8600 Dübendorf, tel. 044 824 80 80, fax 044
824 80 99, info@kolping-krankenkasse.ch, www.kolping-krankenkasse.ch.
Layout e produzione: FLYING OFFICE, Oberdorf 8, 5040 Schöftland.
Versione italiana: Annie Schirrmeister, Via Rovello 30, 6900 Massagno
Stampato in Svizzera su carta sbiancata senza cloro.
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Kolping Cassa malati, casella postale 198, 8600 Dübendorf, telefono 044 824 80 80, fax 044 824 80 99
www.kolping-krankenkasse.ch, e-mail: info@kolping-krankenkasse.ch