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Progettato secondo
le regole della BPL
Giuliani Tecnologie propone LAB Manager di
Ecoconsult, software specializzato per i laboratori
che gestisce i processi, le prove ed i rapporti.
Perfettamente conforme agli standard ISO sia per
i sistemi di gestione (ISO 9001) sia per le regole
accreditamento (ISO 17025) Il software è stato
progettato sulle esigenze dei laboratori definite
dalle regole di buona pratica e sulle esigenze di
semplificazione dei processi e d’archiviazione
della documentazione. In particolare un laboratorio
deve affrontare la catalogazione e conservazione
corretta delle analisi che la maggior parte
delle volte sono compilate su documenti word e
archiviati in cartelle sulle postazioni o sui server
del laboratorio. Analogamente non sempre la gestione
commerciale delle offerte e preventivi inviati
ai clienti si basa su un sistema di stoccaggio e
archiviazione strutturato e che consenta una facile
rintracciabilità o analisi delle offerte.
L’applicativo permette di superare questi problemi:
fornisce, infatti, strumenti per la compilazione e
classificazione di offerte ai propri clienti per attività
di analisi e di conservazione dei risultati.
Viene gestito tutto il processo di offerta e di preven-
tivo al cliente relativo ad una o più analisi; dopo
l’accettazione del cliente viene gestita, da parte del
programma, la compilazione delle schede con la
registrazione dei risultati delle analisi e infine viene
emesso il rapporto di prova che è possibile stampare
o esportare in PDF ed inviare al cliente.
Il tutto. con una chiara identificazione di ogni
singolo documento, anche attraverso un protocollo
univoco. Ovviamente è presente un sistema
di archiviazione completa dei dati anagrafici dei
cliente e dei prospect per creare banche dati per
azioni di marketing e di analisi, dalla scheda del
cliente e per eseguire servizi di personalizzazione
del servizio basato sulle analisi più frequenti.
Il sistema permette di creare un vero e proprio
sistema di archiviazione documentale delle analisi
inviate al cliente. La gestione dei preventivi
permette poi di analizzare le attività commerciali
portate avanti presso i clienti e comprendere meglio
il comportamento dei clienti verso le azioni
commerciali che sono proposte.
LAB Manager è quindi un sistema di gestione pensato
sui processi reali di un laboratorio, progettato
da tecnici sulle loro reali esigenze, con applicazioni
LAB Software di laboratorio
Un sistema di gestione pensato sui processi reali di un laboratorio, progettato da tecnici sulle loro esigenze, con applicazioni
anche nel mondo universitario e della certificazione dove gli standard sono elevati
anche nel mondo universitario e della certificazione
dove gli standard sono applicati al massimo livello.
Infine LAB manager permette un efficace document
management archiviando tutti documenti
interni ed esterni senza problemi, per esempio le
procedure di prova o le norme di riferimento, oppure
le eventuali immagini o file emessi da strumenti
o apparecchiature di prova.
Fra le funzioni complementari gestisce l’anagrafica
strumenti, le scadenze e la messaggistica
interna fra gli utenti abilitati. LAB Manager è un
programma multi postazione e multi utente: è
possibile installare il programma su ogni postazione
presente in laboratorio e quindi avere un
punto di conservazione visibile a tutti per i risultati
delle analisi; è presente un sistema di gestione
multi utente che consente di definire livelli di visibilità
delle informazioni in funzione del tipo di
utente che le deve vedere.
LAB Manager funziona su piattaforma Client Server,
è compatibile su sistemi Windows (XP, Vista,
7) ed è installabile su reti con dominio o paritetiche
in quanto non richiede la presenza di un
server di rete.
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