Scheda SISP - GPI
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SOLUZIONI INFORMATICHE<br />
PER I SERVIZI ALLA PERSONA<br />
Qualità ed efficienza nei servizi sociali<br />
<strong>SISP</strong> – Soluzioni Informatiche per i Servizi alla Persona – è la soluzione sviluppata da <strong>GPI</strong> per la<br />
gestione del Servizio di Assistenza Domiciliare (SAD) che ha permesso a vari Enti Locali e<br />
Cooperative in diverse Regioni italiane di migliorare la comunicazione e la gestione dei servizi<br />
rivolti alla persona in ogni ambito, sia domiciliare che residenziale.<br />
<strong>SISP</strong> consente, mediante l’attivazione di specifici moduli, la gestione informatica e telematica delle<br />
attività domiciliari erogate, con particolare attenzione all’organizzazione e coordinamento degli<br />
operatori e dei mezzi tecnologici (cellulari/applicazioni software), favorendo la trasmissione dati<br />
fra operatori, servizi, cooperative e strutture pubbliche in un’ottica di rete.<br />
La razionalizzazione dei flussi informativi e il miglioramento qualitativo delle informazioni<br />
consente di conoscere tempestivamente e monitorare i bisogni dell’utenza.<br />
<strong>GPI</strong> SpA – Via Ragazzi del 99 n°13, 38123 – Trento | T 0461.381515 | F 0461.381599 | www.gpi.it
<strong>SISP</strong> - SOLUZIONI INFORMATICHE PER I SERVIZI ALLA PERSONA<br />
Vantaggi<br />
Raccolta dati<br />
Attività/ informazioni<br />
tracciate<br />
Funzionalità<br />
Risparmio risorse dedicate all’attività amministrativa<br />
Disponibilità di dati attendibili<br />
Trasparenza nei rapporti con l’utente e l’ente committente<br />
Migliore conoscenza dei bisogni dell’utente<br />
Controllo della qualità del servizio<br />
Controllo di gestione<br />
Sviluppo di nuovi servizi e attivazione di reti territoriali<br />
Maggiori e più complete informazioni sulle prestazioni effettuate<br />
Monitoraggio dei propri bisogni<br />
Possibilità di servizi aggiuntivi<br />
La raccolta di dati viene effettuata dagli operatori forniti di un cellulare.<br />
La Cooperativa o l’Ente Locale può raccogliere tutte le informazioni registrate dai vari<br />
cellulari.<br />
I dati raccolti dal sistema possono essere utilizzati per una elaborazione che sia in grado<br />
di fornirci indicazioni statistiche sulle prestazioni erogate, sui tempi di permanenza al<br />
domicilio, sulle fasce orarie di intervento più richieste ecc.<br />
Queste informazioni ci permettono di valutare le effettive necessità che un servizio come<br />
l’assistenza domiciliare può soddisfare, e permettono una previsione e una<br />
riprogettazione del servizio più vicina al bisogno reale del cittadino<br />
Gestione da parte dell’utente delle richieste di servizi, con dettaglio degli<br />
interventi domiciliari o economici.<br />
Pianificazione e programmazione dei servizi domiciliari sia direttamente che<br />
tramite soggetti in convenzione.<br />
Gestione dei servizi programmati per l’utente sulla base delle specifiche attività,<br />
sia presso il domicilio che presso strutture o centri polifunzionali.<br />
Gestione della turistica degli operatori e stampa del bollato INAIL.<br />
Monitoraggio dello stato utente/abitazione su specifiche griglie informative<br />
predisposte dall’Ente Locale o Provincia/Regione o interne per le procedure di<br />
qualità/certificazione.<br />
Erogazione di prestazioni/servizi integrati all’utente e su specifica richiesta dello<br />
stesso (servizi erogati presso i centri diurni).<br />
Consuntivo delle attività erogate sulla base degli specifici profili richiesti a livello<br />
di Ente, soggetto in convenzione, Provincia/Regione.<br />
Gestione economico-amministrativa (addebiti servizi all’utente).<br />
Il Sistema gestisce le informazioni inerenti le seguenti funzionalità:<br />
Anagrafica<br />
Piani Attività<br />
Servizi richiesti sul Territorio<br />
Dettaglio Informativo – Monitoraggio<br />
Servizi Erogati (cellulari – tessere utenti cards)<br />
Indicatori Monitoraggio utenza – servizio<br />
Programmazione calendario attività operatori<br />
Sono inoltre presenti una serie di informazioni di secondo livello che sono finalizzate alla<br />
gestione operativa ed informatica dei Servizi Sociali/strutture in convenzione<br />
Sono già presenti nelle applicazioni le esportazioni in formati standard verso sistemi<br />
esterni (esempio Servizi Centrali ) nelle quali vengono riepilogate le informazioni su<br />
utenza, servizi richiesti, servizi erogati, ecc. su base periodica (esempio mese, trimestre,<br />
semestre, annuale).<br />
PER INFORMAZIONI: Roberto Girardi email: roberto.girardi@gpi.it<br />
<strong>GPI</strong> SpA – Via Ragazzi del 99 n°13, 38123 – Trento | T 0461.381515 | F 0461.381599 | www.gpi.it
SOLUZIONI INFORMATICHE<br />
PER I SERVIZI ALLA PERSONA<br />
Qualità ed efficienza nei servizi sociali<br />
<strong>SISP</strong> – Soluzioni Informatiche per i Servizi alla Persona – è la soluzione sviluppata da <strong>GPI</strong> per la<br />
gestione del Servizio di Assistenza Domiciliare (SAD) che ha permesso a vari Enti Locali e<br />
Cooperative in diverse Regioni italiane di migliorare la comunicazione e la gestione dei servizi<br />
rivolti alla persona in ogni ambito, sia domiciliare che residenziale.<br />
<strong>SISP</strong> consente, mediante l’attivazione di specifici moduli, la gestione informatica e telematica delle<br />
attività domiciliari erogate, con particolare attenzione all’organizzazione e coordinamento degli<br />
operatori e dei mezzi tecnologici (cellulari/applicazioni software), favorendo la trasmissione dati<br />
fra operatori, servizi, cooperative e strutture pubbliche in un’ottica di rete.<br />
La razionalizzazione dei flussi informativi e il miglioramento qualitativo delle informazioni<br />
consente di conoscere tempestivamente e monitorare i bisogni dell’utenza.<br />
<strong>GPI</strong> SpA – Via Ragazzi del 99 n°13, 38123 – Trento | T 0461.381515 | F 0461.381599 | www.gpi.it
<strong>SISP</strong> - SOLUZIONI INFORMATICHE PER I SERVIZI ALLA PERSONA<br />
Vantaggi<br />
Raccolta dati<br />
Attività/ informazioni<br />
tracciate<br />
Funzionalità<br />
Risparmio risorse dedicate all’attività amministrativa<br />
Disponibilità di dati attendibili<br />
Trasparenza nei rapporti con l’utente e l’ente committente<br />
Migliore conoscenza dei bisogni dell’utente<br />
Controllo della qualità del servizio<br />
Controllo di gestione<br />
Sviluppo di nuovi servizi e attivazione di reti territoriali<br />
Maggiori e più complete informazioni sulle prestazioni effettuate<br />
Monitoraggio dei propri bisogni<br />
Possibilità di servizi aggiuntivi<br />
La raccolta di dati viene effettuata dagli operatori forniti di un cellulare.<br />
La Cooperativa o l’Ente Locale può raccogliere tutte le informazioni registrate dai vari<br />
cellulari.<br />
I dati raccolti dal sistema possono essere utilizzati per una elaborazione che sia in grado<br />
di fornirci indicazioni statistiche sulle prestazioni erogate, sui tempi di permanenza al<br />
domicilio, sulle fasce orarie di intervento più richieste ecc.<br />
Queste informazioni ci permettono di valutare le effettive necessità che un servizio come<br />
l’assistenza domiciliare può soddisfare, e permettono una previsione e una<br />
riprogettazione del servizio più vicina al bisogno reale del cittadino<br />
Gestione da parte dell’utente delle richieste di servizi, con dettaglio degli<br />
interventi domiciliari o economici.<br />
Pianificazione e programmazione dei servizi domiciliari sia direttamente che<br />
tramite soggetti in convenzione.<br />
Gestione dei servizi programmati per l’utente sulla base delle specifiche attività,<br />
sia presso il domicilio che presso strutture o centri polifunzionali.<br />
Gestione della turistica degli operatori e stampa del bollato INAIL.<br />
Monitoraggio dello stato utente/abitazione su specifiche griglie informative<br />
predisposte dall’Ente Locale o Provincia/Regione o interne per le procedure di<br />
qualità/certificazione.<br />
Erogazione di prestazioni/servizi integrati all’utente e su specifica richiesta dello<br />
stesso (servizi erogati presso i centri diurni).<br />
Consuntivo delle attività erogate sulla base degli specifici profili richiesti a livello<br />
di Ente, soggetto in convenzione, Provincia/Regione.<br />
Gestione economico-amministrativa (addebiti servizi all’utente).<br />
Il Sistema gestisce le informazioni inerenti le seguenti funzionalità:<br />
Anagrafica<br />
Piani Attività<br />
Servizi richiesti sul Territorio<br />
Dettaglio Informativo – Monitoraggio<br />
Servizi Erogati (cellulari – tessere utenti cards)<br />
Indicatori Monitoraggio utenza – servizio<br />
Programmazione calendario attività operatori<br />
Sono inoltre presenti una serie di informazioni di secondo livello che sono finalizzate alla<br />
gestione operativa ed informatica dei Servizi Sociali/strutture in convenzione<br />
Sono già presenti nelle applicazioni le esportazioni in formati standard verso sistemi<br />
esterni (esempio Servizi Centrali ) nelle quali vengono riepilogate le informazioni su<br />
utenza, servizi richiesti, servizi erogati, ecc. su base periodica (esempio mese, trimestre,<br />
semestre, annuale).<br />
PER INFORMAZIONI: Roberto Girardi email: roberto.girardi@gpi.it<br />
<strong>GPI</strong> SpA – Via Ragazzi del 99 n°13, 38123 – Trento | T 0461.381515 | F 0461.381599 | www.gpi.it
SOLUZIONI INFORMATICHE<br />
PER I SERVIZI ALLA PERSONA<br />
Qualità ed efficienza nei servizi sociali<br />
<strong>SISP</strong> – Soluzioni Informatiche per i Servizi alla Persona – è la soluzione sviluppata da <strong>GPI</strong> per la<br />
gestione del Servizio di Assistenza Domiciliare (SAD) che ha permesso a vari Enti Locali e<br />
Cooperative in diverse Regioni italiane di migliorare la comunicazione e la gestione dei servizi<br />
rivolti alla persona in ogni ambito, sia domiciliare che residenziale.<br />
<strong>SISP</strong> consente, mediante l’attivazione di specifici moduli, la gestione informatica e telematica delle<br />
attività domiciliari erogate, con particolare attenzione all’organizzazione e coordinamento degli<br />
operatori e dei mezzi tecnologici (cellulari/applicazioni software), favorendo la trasmissione dati<br />
fra operatori, servizi, cooperative e strutture pubbliche in un’ottica di rete.<br />
La razionalizzazione dei flussi informativi e il miglioramento qualitativo delle informazioni<br />
consente di conoscere tempestivamente e monitorare i bisogni dell’utenza.<br />
<strong>GPI</strong> SpA – Via Ragazzi del 99 n°13, 38123 – Trento | T 0461.381515 | F 0461.381599 | www.gpi.it
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Vantaggi<br />
Raccolta dati<br />
Attività/ informazioni<br />
tracciate<br />
Funzionalità<br />
Risparmio risorse dedicate all’attività amministrativa<br />
Disponibilità di dati attendibili<br />
Trasparenza nei rapporti con l’utente e l’ente committente<br />
Migliore conoscenza dei bisogni dell’utente<br />
Controllo della qualità del servizio<br />
Controllo di gestione<br />
Sviluppo di nuovi servizi e attivazione di reti territoriali<br />
Maggiori e più complete informazioni sulle prestazioni effettuate<br />
Monitoraggio dei propri bisogni<br />
Possibilità di servizi aggiuntivi<br />
La raccolta di dati viene effettuata dagli operatori forniti di un cellulare.<br />
La Cooperativa o l’Ente Locale può raccogliere tutte le informazioni registrate dai vari<br />
cellulari.<br />
I dati raccolti dal sistema possono essere utilizzati per una elaborazione che sia in grado<br />
di fornirci indicazioni statistiche sulle prestazioni erogate, sui tempi di permanenza al<br />
domicilio, sulle fasce orarie di intervento più richieste ecc.<br />
Queste informazioni ci permettono di valutare le effettive necessità che un servizio come<br />
l’assistenza domiciliare può soddisfare, e permettono una previsione e una<br />
riprogettazione del servizio più vicina al bisogno reale del cittadino<br />
Gestione da parte dell’utente delle richieste di servizi, con dettaglio degli<br />
interventi domiciliari o economici.<br />
Pianificazione e programmazione dei servizi domiciliari sia direttamente che<br />
tramite soggetti in convenzione.<br />
Gestione dei servizi programmati per l’utente sulla base delle specifiche attività,<br />
sia presso il domicilio che presso strutture o centri polifunzionali.<br />
Gestione della turistica degli operatori e stampa del bollato INAIL.<br />
Monitoraggio dello stato utente/abitazione su specifiche griglie informative<br />
predisposte dall’Ente Locale o Provincia/Regione o interne per le procedure di<br />
qualità/certificazione.<br />
Erogazione di prestazioni/servizi integrati all’utente e su specifica richiesta dello<br />
stesso (servizi erogati presso i centri diurni).<br />
Consuntivo delle attività erogate sulla base degli specifici profili richiesti a livello<br />
di Ente, soggetto in convenzione, Provincia/Regione.<br />
Gestione economico-amministrativa (addebiti servizi all’utente).<br />
Il Sistema gestisce le informazioni inerenti le seguenti funzionalità:<br />
Anagrafica<br />
Piani Attività<br />
Servizi richiesti sul Territorio<br />
Dettaglio Informativo – Monitoraggio<br />
Servizi Erogati (cellulari – tessere utenti cards)<br />
Indicatori Monitoraggio utenza – servizio<br />
Programmazione calendario attività operatori<br />
Sono inoltre presenti una serie di informazioni di secondo livello che sono finalizzate alla<br />
gestione operativa ed informatica dei Servizi Sociali/strutture in convenzione<br />
Sono già presenti nelle applicazioni le esportazioni in formati standard verso sistemi<br />
esterni (esempio Servizi Centrali ) nelle quali vengono riepilogate le informazioni su<br />
utenza, servizi richiesti, servizi erogati, ecc. su base periodica (esempio mese, trimestre,<br />
semestre, annuale).<br />
PER INFORMAZIONI: Roberto Girardi email: roberto.girardi@gpi.it<br />
<strong>GPI</strong> SpA – Via Ragazzi del 99 n°13, 38123 – Trento | T 0461.381515 | F 0461.381599 | www.gpi.it
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