Lingue e Comunicazione - I blog di Unica - Università degli studi di ...

Università degli Studi di Cagliari 

Facoltà di Lingue e Letterature Straniere 

Corso di Laurea in Lingue e Comunicazione 

Classe di appartenenza: L-20 

Sede delle attività didattiche: Cagliari, via S. Giorgio 12 (ex Clinica Aresu) 

Titolo rilasciato: laurea 

Rapporto compilato da: 

Prof.ssa Nicoletta Dacrema, ordinario (Presidente) 

Prof. Filippo Zerilli, associato 

Dott.ssa Ilaria Meloni, ricercatore 

Dott. Andrea Dettori, coordinatore didattico 

Sig. Luca Piroddi, studente 

RAPPORTO DI AUTOVALUTAZIONE 

a. a. 2011/2012 

(completato il 12/04/2012) 

Alla compilazione ha contribuito anche la dott.ssa Maria Rita Murgia, cultore della materia

Documentazione generale 

“Missione” dell’Ateneo e/o della Facoltà in cui il CdS si colloca 

Statuto dell'Università degli Studi di Cagliari (aggiornato al mese di luglio 2008 con le modifiche di cui al D.R. 23.05.2007, pubblicato 

nella G.U. n°130 del 7.06.2007 ed al D.R. 10.06.2008, pubblicato nella G.U. n. 144 del 21.06.2008) 

Art. 1 “Finalità istituzionali ed autonomia” – comma 2 

L’Università è sede primaria dell’elaborazione, della trasmissione e dello sviluppo del sapere: promuove ed organizza la ricerca 

scientifica, provvede alla formazione culturale e professionale degli studenti, cura la formazione di coloro che intendono dedicarsi 

alla ricerca ed all'insegnamento e concorre allo sviluppo complessivo della società; assicura l'efficacia del processo formativo ed il 

suo adeguamento all'evolversi delle conoscenze attraverso uno stretto collegamento tra l’attività didattica e la ricerca scientifica. 

Regolamento Didattico di Facoltà 2011-12 - Parte Generale 

Art. 2 “Compiti istituzionali della Facoltà” 

1. La Facoltà è la struttura primaria per il coordinamento e l’organizzazione dell’attività didattica delle Classi e dei Corsi di studio ad 

essa afferenti. La Facoltà, anche in collaborazione con altri soggetti pubblici e privati, fornisce le conoscenze e le abilità necessarie 

per raggiungere gli obiettivi formativi previsti dai Corsi di studio. 

Organico della Facoltà di appartenenza, suddiviso tra professori di I fascia, professori di II fascia e ricercatori universitari 

TOTALE 53 

ORDINARI 13 

ASSOCIATI 16 

RICERCATORI 23 

RICERCATORI T.D. 1 

Professori di I fascia (13): 

Arcangeli Massimo 

Boi Paola 

Dacrema Nicoletta 

Loi Corvetto Ines 

Lorinczi Marinella 

Maninchedda Paolo 

Marci Giuseppe 

Marras Gianna Carla 

Meloni Irene Agnese 

Pisano Laura 

Putzu Ignazio Efisio 

Sannia Laura 

Trifone Maurizio 

Professori di II fascia (16): 

Abi Aad Albert 

Asole Francesco 

Caltagirone Giovanna 

Da Re Maria Gabriella 

Deidda Angelo Antioco 

Dongu Maria Grazia 

Lepori Maria 

Marra Antonietta 

Ortu Franca 

Pala Mauro 

Pignotti Marco 

Ruggerini Maria Elena 

Salvestroni Simonetta 

Tore Gianfranco 

Zerilli Filippo Massimo 

Zizi Daniela

Ricercatori (23): 

Andres Renales Gabriel 

Armangué Herrero Joan 

Badini Riccardo 

Boarini Francesca 

Buckledee Stephen John 

Bukies Gudrun 

Cambosu Gabriella 

Cau Luciano 

Chessa Francesca 

Cocco Simona Maria 

Dahmash Abdul Karim 

De Giovanni Cosimo 

Garcia Sanchez Maria Dolores 

Gray Geoffrey Michael 

Mattietti Gianluigi 

Mele Giannarita 

Meloni Ilaria 

Moysich Helmut 

Puddu Nicoletta 

Puggioni Roberto 

Szoke Veronka 

Selvaggio Mario 

Virdis Daniela Francesca 

Ricercatori a tempo determinato (1): 

Sanfelici Laura 

Elenco dei CdS offerti dalla Facoltà di appartenenza, indicando, per ciascun CdS, modalità di svolgimento (in presenza, 

FAD o miste) e numero di studenti immatricolati negli ultimi tre anni accademici 

CLASSE LIVELLO DENOMINAZIONE MODALITA' IMM.09-10 IMM. 10-11 IMM.11-12 

L-11 / L-12 Triennale Lingue e culture per la mediazione 

linguistica 

in presenza 84 / 119 53 / 151 211 

L-20 Triennale Lingue e comunicazione in presenza 117 115 172 

LM-37 Magistrale Lingue e letterature moderne europee e 

americane 

LM-38 Magistrale Lingue moderne per la comunicazione e la 

cooperazione internazionale 

in presenza 23 14 29 

in presenza - 28 42 

LM-94 Magistrale Traduzione specialistica dei testi in presenza 12 23 22 

Nota: per i Corsi triennali, i numeri si riferiscono agli immatricolati ‘puri’, cioè immatricolati per la prima volta e non transitati da altri 

CdS. Per il CdS interclasse L11-L12 si è indicato, per gli a.a. 09-10 e 10-11, il numero degli immatricolati ai due corsi di cui 

l’interclasse rappresenta la fusione. 

Contesto socio-culturale e/o economico in cui si colloca il CdS e motivazioni a supporto dell’attivazione del CdS 

Il CdS in Lingue e Comunicazione si è adeguato alla normativa contenuta nel D.M. 270/2004 con delibera del Consiglio di Facoltà 

del 18.3.2009 e del Senato Accademico del 30.3.2009. Tale corso è espressione della Facoltà di Lingue e Letterature Straniere 

dell’Ateneo di Cagliari. Come tale, esso si inserisce, sia per quanto riguarda la maggior parte dell’utenza, sia per quanto riguarda la 

maggior parte degli sbocchi professionali, nel contesto cagliaritano e più in generale in quello sardo. Si tratta di due contesti 

complessi e ricchi di contraddizioni, non poco problematici. 

La Sardegna, infatti, ha patito più di altre regioni, e prima di altre regioni, la crisi economica che sta interessando il nostro Paese, 

dibattuta come è stata tra passato e modernità, con una agricoltura e pastorizia che un tempo reggevano il peso principale dello 

sviluppo, ma che ora non lo reggono più, e una industria che non ha dato i risultati sperati – se si eccettua, naturalmente, quella del

turismo. 

In un quadro di forte disoccupazione, questo CdS (così come generalmente gli altri dell’area umanistica) rappresenta una sorta di 

‘scelta obbligata’ per molti studenti che hanno conseguito la Maturità in ogni ordine di Scuole superiori. In un contesto, poi 

(soprattutto quello dell’entroterra), dove forte è la condivisione della cultura e dei valori essenziali in cui riconoscersi, ma non 

altrettanto forte è il tasso di istruzione, per molte famiglie permettere ai propri figli di studiare – magari anche le lingue straniere e le 

strategie della comunicazione come di fatto questo CdS offre – rappresenta una sorta di riscatto sociale, oltre che una speranza per 

il futuro. 

In questo senso, il CdS in Lingue e comunicazione è stato premiato dagli studenti sardi, come dimostrano i numeri delle 

immatricolazioni per l’A.A. 2011-2012: 226 iscritti al primo anno a fronte dei 255 per il corso Interclasse che tuttavia, va detto, 

raggruppa in sé due corsi precedenti: Lingue e Culture e Lingue per la Mediazione. 

Si diceva prima, della crisi del mercato del lavoro. Come si sa, oggi il problema non riguarda solo la Sardegna, ma, più in generale 

l’intera Europa. Se in Italia il precariato sembra essere diventato la regola (8 assunzioni su 10 risultano a tempo determinato), in 

Sardegna, nonostante una timida ripresa dell’occupazione, tale fenomeno si presenta – nei casi ‘fortunati’ in cui si presenta – in 

forme ancora più accentuate. 

In una situazione occupazionale tanto drammatica, senza avere la pretesa di attribuire al CdS in Lingue e Comunicazione poteri 

taumaturgici, va comunque sottolineato che tale CdS offre ai giovani quelle possibilità di impiego – magari poche, ma comunque 

concrete - che valorizzano il territorio, cogliendo l’insularità della Sardegna non più come condizione penalizzante, ma come 

occasione. Nei tre anni di studio, infatti, lo studente viene formato con una attenzione alle funzioni del settore terziario e a quelle del 

quaternario. Una equilibrata cultura di base, la competenza attiva e passiva in due lingue straniere, lo studio dell’informatica, della 

tecnica della comunicazione, delle dinamiche sociali e politiche della società di massa, fanno del laureato in Lingue e 

Comunicazione una figura professionale ‘multitasking’, inseribile sia nel settore commerciale delle attività di scambio, sia in quello 

turistico, sia negli Enti pubblici territoriali, quali, ad esempio, Regione, Provincia, Comuni. 

Naturalmente il CdS in Lingue e Comunicazione dell’Università di Cagliari rappresenta comunque una risposta adeguata, in linea 

con gli analoghi corsi espressi dagli altri Atenei, anche alle pur limitate offerte del mercato occupazionale del Continente. 

Il CdS in Lingue e Comunicazione dispone di risorse di personale docente appena sufficiente (è esiguo il numero dei docenti 

strutturati afferenti al corso, il quale deve far fronte all'offerta formativa integrandola con docenti a contratto). 

Quanto al supporto per la didattica, vengono offerte ore di assistenza e tutorato per le lingue straniere, ma non per le letterature, né 

per altre discipline. 

Dalla Facoltà viene offerto il servizio di orientamento in entrata e in itinere, del quale servizio usufruisce anche il CdS in Lingue e 

Comunicazione. È altresì disponibile un servizio di rapporti internazionali. Entrambi i servizi risultano pienamente efficaci. 

Seminari e convegni organizzati dai singoli docenti afferenti al Corso sono una presenza costante. 

Il CdS in Lingue e Comunicazione può usufruire, nello specifico, del supporto costante di un Coordinatore didattico (che condivide 

con gli altri corsi) e di validi assistenti amministrativi; in generale, si avvale del contributo di tutto il personale amministrativo e 

tecnico-amministrativo in dotazione alla Facoltà. Tali supporti risultano pienamente adeguati. 

Il CdS usufruisce di un numero sufficiente di aule per l''erogazione della didattica, molte delle quali sono dotate di proiettori, lettori 

DVD/VHS e di sistema di amplificazione (acquistati grazie anche ai fondi ex. Art. 5 attribuiti a Lingue e Comunicazione). 

Il CdS usufruisce altresì, come del resto gli altri CdS della Facoltà, di un congruo numero di laboratori e di un'aula studio autogestita 

dai rappresentanti degli studenti. Queste strutture sono messe a disposizione dalla Facoltà. 

Quanto alle biblioteche, il CdS in Lingue e Comunicazione accede a quelle del Distretto di Scienze Umane, i cui punti di servizio 

sono le sezioni ‘Dante Alighieri’, ‘Giordano Bruno’, la biblioteca di Filologia Classica e Glottologia, quella di Scienze del Linguaggio, 

di Psicologia e della Cittadella dei Musei. 

Regolamento didattico del CdS 

Il Regolamento didattico del CdS è contenuto nel Regolamento Didattico di Facoltà 2011-12 (Parte Speciale), pagg. 30-42, reperibile 

a questo link: http://www.lingue-unica.it/downloads-facolta-lingue309.html 

Sintesi della relazione tecnica del nucleo di valutazione riportata nel RAD: 

Le motivazioni della differenziazione per gruppi di affinità sono spiegate in modo puntuale. Le ragioni della trasformazione sono 

motivate e si ritengono adeguate. La denominazione del CdS appare chiara e non pone problemi alla mobilità degli studenti. Gli 

obiettivi specifici sono elencati con precisione. I risultati di apprendimento attesi rispettano i Descrittori europei dei titoli di studio. 

Sono descritte in generale le modalità di erogazione della didattica e di verifica delle conoscenze e competenze acquisite; si ritiene, 

però, opportuno che tali modalità vengano precisate per ogni Descrittore, ponendo in luce le specificità che l'acquisizione di ciascuna 

conoscenza e capacità richiede. Le modalità di accesso sono indicate. La scansione delle diverse tipologie delle attività formative e 

l'attribuzione dei CFU agli ambiti e ai SSD appare sufficientemente coerente con l'offerta formativa prevista. Gli sbocchi 

occupazionali, anche in relazione alla classificazione ISTAT, sono espressi con chiarezza, sono collegati con gli obiettivi generali e 

sono considerati positivamente dal mondo del lavoro. Dalla relazione del Preside emerge che i requisiti minimi di docenza sono 

rispettati dal punto di vista qualitativo e quantitativo e che le strutture possono soddisfare i requisiti per il regolare svolgimento delle 

attività formative.

Sintesi della consultazione con le organizzazioni rappresentative a livello locale della produzione, servizi, professioni 

riportata nel RAD: 

Il Presidente dell'Associazione Editori Sardi (AES) esprime un parere positivo in merito alla configurazione del corso di laurea appartenente 

alla classe L-20, Scienze della Comunicazione, alla luce delle aspettative che emergono dal mercato editoriale. 

Utenza sostenibile indicata in Off.f: 300 

Tasse e contributi universitari: cfr. Regolamento tasse e contributi universitari a.a. 2011-12: 

http://www.unica.it/UserFiles/File/Utenti/diamante/regolamenti%202011/Regolamento_Tasse_2011_2012.pdf 

Modalità con le quali è stato compilato il RAV e coinvolgimento del personale (in particolare docente) del CdS 

Il presente Rav è stato compilato assegnando, nel corso di più riunioni a cui hanno partecipato il Manager didattico e i singoli 

componenti del GAV, a ciascun componente specifiche aree di lavoro. È stato, infine, fatto un “briefing”, nel quale si è data organicità 

al documento. 

I docenti coinvolti nella stesura del RAV sono stai soltanto quelli afferenti al GAV.

Area A 

Fabbisogni e Obiettivi 

Il Corso di Studio deve stabilire, con il contributo delle organizzazioni rappresentative del mondo della produzione, dei servizi e delle 

professioni, obiettivi formativi specifici del Corso coerenti con la missione della struttura di appartenenza e con gli obiettivi formativi 

qualificanti della/e classe/i di appartenenza e definire sbocchi professionali e occupazionali e/o relativi alla prosecuzione degli studi per i 

quali preparare i laureati e risultati di apprendimento attesi negli studenti alla fine del processo formativo coerenti tra di loro e con gli 

obiettivi formativi specifici stabiliti. 

Requisito per la qualità A1 

Sbocchi e fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro 

Il CdS deve identificare, attraverso studi e consultazioni dirette, gli sbocchi professionali e occupazionali previsti per i laureati e i fabbisogni 

formativi, in termini di risultati di apprendimento, espressi dalle organizzazioni rappresentative del mondo della produzione, dei servizi e 

delle professioni, con particolare riferimento a quelle del contesto socio-economico e produttivo di riferimento per il CdS. 

Documentazione 

Organizzazioni rappresentative del mondo della produzione, dei servizi e delle professioni consultate 

Comitato d'indirizzo 

Associazione Editori Sardi 

Unica Radio 

Ordine dei Giornalisti 

(Verbale del Consiglio di Classe 06.04.2009: nomina Comitato d'indirizzo). 

Modalità e tempi della consultazione 

Modalità e tempi della consultazione non risultano stabiliti/documentati. 

Esiti delle consultazioni (sbocchi professionali e occupazionali e fabbisogni formativi identificati) 

Associazione Editori Sardi: “aspettative che emergono dal mercato editoriale” (Sintesi della consultazione in RAD) 

http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/ordinamento_comunicazione_2010.2013pdf%283%29.pdf 

Valutazione 

Adeguatezza: 

- delle organizzazioni rappresentative del mondo della produzione, dei servizi e delle professioni consultate; 

- delle modalità e dei tempi della consultazione; 

ai fini della identificazione degli sbocchi professionali e occupazionali e dei fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro. 

Punti di forza 

C’è coerenza tra le PI, la preparazione e gli sbocchi professionali previsti per i laureati. 

Aree da Migliorare 

Non risultano documentati né in verbali né in documenti ad hoc gli esiti delle consultazioni (perché le consultazioni non avvengono). 

L'unica consultazione documentata è quella ai fini dell'istituzione del corso, obbligatoria e presente nel Rad – e qui nella 

documentazione generale; ma da tale consultazione non emergono né sbocchi occupazionali (= ruoli o attività di impiego per il 

laureato) né fabbisogni formativi (= capacità conoscenze comportamenti che le organizzazioni del mondo del lavoro richiedono nel 

laureato). 

A tal proposito cfr. quanto riportato nel RAV 2009-10 punto B1.1: 

“E’ mancato ... un rapporto costante ed efficace con il mondo del lavoro come i rappresentanti degli studenti lamentano: “Il 

collegamento del CdS con il mondo del lavoro, che dovrebbe avere come vettore il mondo della comunicazione, è assente. Questo 

vale tanto per la laurea triennale quanto per la laurea specialistica, entrambe, infatti, non permettono di indicare un profilo professionale 

definito che sia spendibile sul territorio.“ 

Si rende necessario pertanto istituire costanti consultazioni tra il CdS e le PI e documentarle. 

Adeguatezza degli sbocchi professionali e occupazionali e dei fabbisogni formativi identificati (dal MdL) ai fini della definizione 

degli obiettivi formativi specifici del CdS, degli sbocchi professionali e occupazionali per i quali preparare i laureati e dei risultati 

di apprendimento attesi negli studenti alla fine del processo formativo. 


- 


I referenti iscritti nel Comitato d’indirizzo non hanno espresso sbocchi professionali e occupazionali per i quali preparare i laureati.

Migliorare la qualità delle risposte ricevute dai referenti. 

Valutazione sintetica del requisito per la qualità 

Complessivamente il requisito per la qualità non può dirsi soddisfatto poiché, da quanto emerge, le aree da migliorare sono nettamente 

superiori ai punti di forza. 


Obiettivi formativi specifici 

Gli obiettivi formativi specifici devono essere coerenti con la missione della struttura di appartenenza, con gli obiettivi formativi qualificanti 

della/e classe/i di appartenenza del CdS e con gli sbocchi professionali e occupazionali e i fabbisogni formativi espressi dal mondo del 

lavoro. 


Obiettivi formativi specifici 

Il corso pone fra i propri obiettivi primari quello di fornire agli studenti una maggiore padronanza, scritta e orale, della lingua italiana e della 

lingua inglese. A questo risponde l'esigenza di inserire nella discipline di base del primo anno la linguistica generale e la linguistica italiana, 

accanto ad una prima annualità di lingua inglese. 

Accanto a questo impianto linguistico, teorico e pratico, viene introdotta una prima offerta didattica che declina la comunicazione attraverso 

un primo approfondimento della storia contemporanea, dell'antropologia culturale e delle tecniche relative al linguaggio pubblicitario. 

Di conseguenza, fra le attività formative di base saranno attribuiti un numero minimo di 30 CFU alle discipline Semiotiche, linguistiche e 

informatiche' e almeno 12, ma espandibili fino a 18 alle discipline Sociali e mediologiche'. 

Nel secondo anno il corso, oltre a riaffermare la centralità della conoscenza della lingua inglese, contempla lo studio di una prima annualità 

dedicata ad una delle seguenti lingue straniere: francese, tedesco, spagnolo e arabo. Inoltre, introduce gli studenti all'acquisizione dei 

primi rudimenti di conoscenza informatica, necessaria anche per approfondire lo studio relativo alla teoria e alla tecnica dei linguaggi. Lo 

studente potrà poi ampliare le proprie conoscenze culturali mediante lo studio dell'antropologia culturale e della cultura letteraria. 

In sintesi, la caratterizzazione del corso, in conformità agli ambiti previsti dal modello Cineca, prevede un riconoscimento di almeno 30 

CFU all'ambito disciplinare delle Metodologie, analisi e tecniche della comunicazione'; di un minimo di 12 CFU alle Scienze umane ed 

economico-sociali'; e dello stesso minimo alle Discipline giuridiche, storico-politiche e filosofiche', quest'ultime due espandibili fino ad un 

massimo di 24 CFU. 

L'ultimo anno del corso di laurea registra una presenza di discipline incentrare sull'analisi della tecnica comunicativa mediante la 

conoscenza dell'evoluzione della comunicazione di massa: della stampa, delle radio e della televisione, ma anche della comunicazione 

veicolata attraverso le arti quali il cinema e la musica. 

Un significativo spazio viene inoltre dedicato alle lingue straniere, con un'ultima semestralità di inglese obbligatoria, e una seconda 

annualità di una delle altre lingue a scelta (francese, tedesco, spagnolo e arabo), che consentono allo studente di acquisire alcune 

conoscenze di base utili per orientarsi in determinati ambiti del mercato del lavoro e presso alcune istituzioni pubbliche. 

Complessivamente la didattica sarà erogata secondo i criteri tradizionali, ovvero attraverso lezioni frontali, ma anche mediante attività di 

laboratorio gestite da lettori e da esperti linguistici. Laboratori di scrittura e finalizzati alla redazione di testi scritti saranno organizzati 

all'interno di alcuni ambiti disciplinari. 

Seminari, convegni e conferenze animate da visiting professor e da docenti dello stesso ateneo cagliaritano rappresenteranno l'occasione 

per approfondire determinati aspetti legati alla comunicazione di massa e all'informazione tout court, mediante l'analisi relativa alla 

trasformazione degli strumenti più idonei per veicolarla. 

Tutto questo sarà infine affiancato dalle consuete attività esterne (tirocini formativi presso aziende e enti, stages) e dai soggiorni presso le 

altre Università italiane e straniere, nel quadro di accordi nazionali e internazionali). 

La verifica delle conoscenze relative ai vari settori disciplinari impartiti e delle competenze acquisite avviene mediante esami scritti e orali e 

attraverso la redazione di papers ed elaborati. 

Valutazione 

Coerenza degli obiettivi formativi specifici del CdS con la missione della struttura di appartenenza, con gli obiettivi formativi 

qualificanti della/e classe/i di appartenenza e con gli sbocchi professionali e occupazionali e i fabbisogni formativi espressi dal 

mondo del lavoro. 


Gli obiettivi formativi specifici del CdS sono coerenti sia con la missione della Facoltà di Lingue e Letterature straniere (cfr. Statuto e 

Regolamento di Facoltà) sia con gli obiettivi formativi qualificanti della classe di appartenenza (già verificata a livello ministeriale). 


Attuare un confronto con le PI del MdL che consenta di verificare la coerenza degli obiettivi formativi specifici del CdS con gli sbocchi 

professionali e occupazionali e i fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro.


Il requisito per la qualità rimane in gran parte insoddisfatto perché sono più le aree da migliorare che non i punti di forza. 


Sbocchi per i quali preparare i laureati 

Gli sbocchi professionali e occupazionali e/o relativi alla prosecuzione degli studi per i quali preparare i laureati devono essere coerenti 

con gli obiettivi formativi specifici del CdS e con gli sbocchi professionali e occupazionali espressi dal mondo del lavoro. 


Sbocchi professionali e occupazionali 

Il superamento del triennio di studio proposto dal corso di laurea prevede la formazione di una figura professionale in grado di declinare 

attraverso diverse forme e modalità la comunicazione. 

A questo proposito, lo studio teorico e pratico della lingua italiana e delle lingue straniere, il supporto delle conoscenze informatiche, lo 

studio della tecnica della comunicazione, oltre all'apprendimento delle dinamiche sociali e politiche della società di massa, consentono al 

laureato di Lingue e comunicazione di cimentarsi con profitto all'interno sia di un ente pubblico (ufficio relazioni con il pubblico, addetto 

stampa), sia di un'organizzazione privata (relazioni estere, formazione, responsabile delle comunicazioni con l'esterno), nazionale e 

internazionale. 

Tenuto conto che il bacino di sbocco professionale immediato è quello locale, è presumibile per il laureato l'opportunità di trovare un 

impiego, in ragione delle sue capacità e competenze linguistiche, nelle attività professionali legate al turismo, alle attività editoriali ed 

artistiche. Il laureato potrà utilmente inserirsi negli organismi istituiti dagli enti territoriali (Regione, Provincia, Comune) per l'organizzazione 

di scambi culturali internazionali, ma anche in qualità di responsabile o funzionario addetto alla 

comunicazione istituzionale, ruolo ormai previsto per legge in ogni organismo di rilevanza pubblica, in base alla l.n. 150/2000, che 

disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle p.a., e al reg.to di applicazione n. 422/2001. Analogamente, potrà inserirsi 

nelle attività di quelle imprese produttive che operano in ambito internazionale e che richiedono sempre più esperti di comunicazione che 

siano al contempo conoscitori di lingue e culture straniere. 

(Regolamento 422/2001) 

1. L'esercizio delle attività di comunicazione nell'ambito degli uffici per le relazioni con il pubblico o delle analoghe strutture di cui all'articolo 

6 della legge 7 giugno 2000, n. 150, fatte salve le norme vigenti nei diversi ordinamenti che disciplinano l'accesso alle qualifiche, e' 

subordinato al possesso dei requisiti di cui ai successivi commi 2 e 4. 

2. Per il personale appartenente a qualifica dirigenziale e per il personale appartenente a qualifiche comprese nell'area di inquadramento 

C del contratto collettivo nazionale di lavoro per il comparto Ministeri o in aree equivalenti dei contratti collettivi nazionali di lavoro per i 

comparti di contrattazione riguardanti le altre amministrazioni pubbliche cui si applica il presente regolamento, è richiesto il possesso del 

diploma di laurea in scienze della comunicazione, del diploma di laurea in relazioni pubbliche e altre lauree con indirizzi assimilabili, 

ovvero, per i laureati in discipline diverse, del titolo di specializzazione o di perfezionamento post-laurea o di altri titoli post-universitari 

rilasciati in comunicazione o relazioni pubbliche e materie assimilate da università ed istituti universitari pubblici e privati, ovvero di master 

in comunicazione conseguito presso la Scuola superiore della pubblica amministrazione. 

Il corso prepara alla professione di 

Corrispondenti in lingue estere e assimilati - (3.3.1.5.0) 

Tecnici delle pubbliche relazioni – (3.3.3.6.2) 

Sbocchi relativi alla prosecuzione degli studi 

LM-38 Lingue moderne per la comunicazione e la cooperazione internazionale (Regolamento didattico del Corso Magistrale art. 2.2) 

Valutazione 

Coerenza degli sbocchi professionali e occupazionali per i quali preparare i laureati con gli obiettivi formativi specifici del CdS e 

con gli sbocchi professionali e occupazionali espressi dal mondo del lavoro. 


Coerenza tra sbocchi professionali e occupazionali per i quali preparare i laureati e obiettivi formativi specifici del CdS. 


La valutazione di coerenza tra gli sbocchi professionali e occupazionali per i quali preparare i laureati e gli sbocchi professionali e 

occupazionali espressi dal mondo del lavoro non può essere fatta in modo preciso poiché, come già visto più volte sopra, il MdL non ha 

espresso sbocchi occupazionali e professionali. Il CdS ha comunque ricevuto l’approvazione al momento della sua istituzione 

(28.11.2008) 

Rinforzare decisamente il confronto con il MdL.


Per quest’area risulta un equilibrio tra le aree da migliorare e i punti di forza, quindi il requisito per la qualità può dirsi solo in parte 

soddisfatto. Il mancato confronto con l’esterno limita la valutazione anche su questo punto. 


Risultati di apprendimento attesi 

I risultati di apprendimento, intesi come conoscenze, capacità e comportamenti attesi negli studenti alla fine del processo formativo, 

devono essere coerenti con gli obiettivi formativi specifici del CdS, con gli sbocchi per i quali preparare i laureati stabiliti, con i fabbisogni 

formativi espressi dal mondo del lavoro, con i risultati di apprendimento di altri CdS della stessa tipologia. 


Risultati di apprendimento attesi, espressi tramite i Descrittori europei del titolo di studio (DM 16/03/2007, art. 3, comma 7) 

Conoscenza e capacità di comprensione (knowledge and understanding) 

I laureati devono conseguire solide conoscenze e capacità di comprensione nell'ambito delle lingue straniere studiate e devono altresì 

conseguire competenze relative alle problematiche della comunicazione e dell'informazione. Si propone la partecipazione alle esercitazioni 

tenute dai collaboratori linguistici e ai laboratori di scrittura. A questo riguardo, da alcuni anni vengono svolti alcuni seminari e laboratori 

all'interno delle discipline quali la Linguistica italiana e la Storia del giornalismo, grazie alla presenza di giornalisti e/o esperti della comunicazione, 

che organizzano con gli studenti dei veri e propri lavori e relazioni (recensioni e reportage). Durante questi corsi vengono svolte 

delle verifiche in itinere, tramite la scrittura di articoli, la cui correttezza può essere valutata già nel momento della loro stesura che avviene 

all'interno dell'Aula informatica, dove ogni studente può usufruire di una postazione di lavoro collegata con il docente. A questo proposito, 

gli studenti sono chiamati a dimostrare il raggiungimento di un buon livello di conoscenza, attraverso l'elaborazione e la redazione di compiti 

e relazioni. La stessa modalità di verifica viene adoperata anche all'interno dell'esame di Storia politica contemporanea, alla fine del 

quale gli studenti ricevono una valutazione in base all'elaborazione di alcune tracce tematiche.In questo modo viene accresciuta la possibilità 

per gli studenti di conoscere i fenomeni sociali e storici che hanno determinato l'affermazione e l'uso dei vari strumenti comunicativi, 

nonché le varie applicazioni che dello strumento comunicativo hanno dato e danno anche altri paesi. A tal fine le attività esterne (tirocini 

formativi presso aziende, enti, e soggiorni presso Università italiane e straniere) sono particolarmente indicate per sperimentare anche 

presso altre istituzioni e paesi quale sia l'attuale grado di sviluppo raggiunto dalla comunicazione nel mondo. 

Capacità di applicare conoscenza e comprensione (applying knowledge and understanding) 

I laureati devono essere in grado di applicare la propria conoscenza delle lingue straniere nel campo della comunicazione, ed in particolare 

nella intermediazione culturale. Devono, inoltre, dimostrare una particolare attitudine verso l'individuazione e la risoluzione di problemi inerenti 

sia lo scambio linguistico, sia lo svolgimento di compiti professionali nei media e nell'industria culturale.Tali competenze, saranno impartite 

tramite l'insegnamento delle discipline storico-artistiche ed economico-giuridiche. In questo modo anche le nozioni di base saranno 

applicabili in quegli ambiti professionali più spiccatamente di carattere creativo ed artistico (quali gli enti musicali, teatrali, cinematografici, 

editoriali, e per il turismo) che richiedono una buona conoscenza, scritta e orale, in particolare della lingua inglese e della lingua italiana, 

nonché una discreta cultura generale in ambito socio-politico. A questo proposito, la stessa prova finale rappresenta uno dei momenti nel 

quale verificare queste capacità, dato che durante la discussione ogni elaborato viene illustrato, in accordo con il docente-relatore, alla 

commissione mediante l'utilizzo di programmi che richiedono una discreta padronanza sia del mezzo informatico, sia delle corrette modalità 

della comunicazione. 

Autonomia di giudizio (making judgements) 

I laureati devono avere la capacità di interpretare con autonomia di giudizio i fenomeni linguistici e le manifestazioni della comunicazione 

nazionale ed internazionale, dato lo studio delle discipline semiotiche e linguistiche, sociali e mediologiche, e delle letterature, con particolare 

riguardo alla riflessione su temi sociali, etici (etica della comunicazione) e più in generale alla cultura e all'informazione.Ogni insegnamento 

è chiamato a stimolare, tramite la didattica e tramite le verifiche, una certa autonomia di giudizio negli studenti. A questo riguardo, lo 

stesso codice etico proposto durante l'ultimo anno accademico, richiama perfettamente i principi della corretta didattica, in modo da accrescere 

in ogni occasione gli spazi dell'autonoma riflessione da parte del corpo studentesco. 

Abilità comunicative (communication skills) 

I laureati devono possedere capacità comunicative atte a consentire uno scambio di informazioni e di idee con interlocutori specialisti e 

non specialisti, utilizzando le lingue di studio (discipline delle lingue straniere, nonché la teoria e la tecnica del linguaggio) e le conoscenze 

acquisite attraverso lo studio delle componenti tecniche e pratiche della comunicazione ovvero attraverso la frequenza di laboratori di scrittura).A 

questo riguardo, sono stati organizzati dei laboratori di scrittura creativa e giornalistica, durante i quali sono state illustrare le varie 

tecniche di elaborazione sia in campo giornalistico, sia in campo letterario. Inoltre, gli incontri realizzati all'interno dell'insegnamento di Storia 

della tecnica giornalistica e dei mezzi di comunicazione, permettono agli studenti di conoscere le dinamiche del lavoro redazionale e le 

aspettative del mercato editoriale. In particolare, gli incontri organizzati con i redattori delle testate cittadine e con gli editori del territorio, 

hanno consentito di creare un primo contatto fra gli studenti e il mercato della comunicazione. In prospettiva, vi è l'intenzione di coinvolgere 

in questa attività anche gli enti pubblici locali e le istituzioni operanti sul territorio, dato che ogni istituzione non può prescindere dalla presenza 

di un Ufficio che cura i rapporti con il Pubblico, anche attraverso un esperto della comunicazione. Ogni incontro e ogni seminario ha 

consentito di riconoscere agli studenti crediti formativi, a condizione che fosse prodotta una relazione scritta che dimostrasse oltre alla frequenza 

un buon livello di elaborazione.

Capacità di apprendimento (learning skills) 

I laureati devono aver acquisito i meccanismi di apprendimento, in modo da poter intraprendere studi successivi e approfondimenti linguistici 

con un buon grado di autonomia. Le capacità acquisite consentiranno di intraprendere studi superiori quali una laurea magistrale o un 

master di 1° livello, oppure di frequentare una Scuola di giornalismo. Allo stesso tempo potrebbero cimentarsi in corsi di formazione all'interno 

di una struttura pubblica o privata per poi occuparsi della gestione della comunicazione e dei rapporti fra l'ente e l'utenza.Il superamento 

del triennio di studio proposto dal corso di laurea prevede la formazione di una figura professionale in grado di declinare attraverso 

diverse forme e modalità la comunicazione. A questo proposito, lo studio teorico e pratico delle lingua italiana e delle lingue straniere, il 

supporto delle conoscenze informatiche, lo studio della tecnica della comunicazione, la frequenza di laboratori di scrittura, oltre all'apprendimento 

delle dinamiche sociali e politiche della società di massa, consentono al laureato di Lingue e comunicazioni di cimentarsi con profitto 

all'interno sia di un ente pubblico (ufficio relazioni con il pubblico, addetto stampa), sia un'organizzazione privata (relazioni estere, formazione, 

responsabile delle comunicazione con l'esterno), nazionale e/o internazionale. 

Confronto con i risultati di apprendimento di altri CdS 

Il confronto con altri CdS è stato effettuato in maniera informale, ma non adeguatamente documentato. 

Valutazione 

Coerenza dei risultati di apprendimento attesi con gli obiettivi formativi specifici del CdS, con gli sbocchi per i quali preparare i 

laureati, con i fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro espressi dal mondo del lavoro e con i risultati di 

apprendimento di altri CdS della stessa tipologia. 


I risultati di apprendimento sono coerenti con gli obiettivi formativi specifici del CdS. 


Non è adeguatamente documentata la coerenza con i fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro e con i risultati di 

apprendimento di altri CdS della stessa tipologia. Si dovrebbe avviare e documentare un confronto tra il CdS e gli altri CdS nel resto 

d’Italia e anche con il MdL. 


Per quest’area risulta un equilibrio tra le aree da migliorare e i punti di forza, quindi il requisito per la qualità può dirsi non pienamente 

soddisfatto.

Area B 

Percorso formativo 

Il Corso di Studio deve assicurare agli studenti attività formative che conducano, tramite contenuti, metodi e tempi adeguatamente 

progettati e pianificati, ai risultati di apprendimento attesi e garantire, tramite appropriate modalità di verifica, un corretto accertamento 

dell’apprendimento. 

Requisito per la qualità B1 

Requisiti di ammissione 

I requisiti di ammissione al CdS devono essere adeguati ai fini di una proficua partecipazione degli studenti alle attività formative previste, 

in particolare nel primo anno di corso. 


Conoscenze e/o capacità richieste per l’ammissione 

È sufficiente essere in possesso di un diploma di Scuola secondaria superiore o di un titolo equipollente conseguito anche all'estero. 

L'ingresso al corso di laurea prevede un test, secondo le modalità stabilite dal Consiglio di Facoltà di anno in anno, e disciplinato nel 

Regolamento Didattico del Corso, che mira a valutare l'adeguatezza della preparazione iniziale dello studente. Il test consiste nella 

soluzione di quiz a risposta multipla e verifica il livello di cultura generale, nonché il livello della conoscenza linguistica. 

Qualora la verifica della preparazione iniziale non sia risultata positiva, il Consiglio di Corso indica degli obblighi formativi aggiuntivi, le cui 

modalità di assolvimento sono indicate nel Regolamento didattico del corso. (RAD – “Conoscenze richieste per l’accesso”) 

Attività formative propedeutiche 

Corsi intensivi, corsi propedeutici e di supporto 

Tra le iniziative di ordine didattico, su proposta del Consiglio di Corso di Studio, la Facoltà può attivare corsi intensivi, corsi propedeutici e 

di supporto e corsi di autoapprendimento delle lingue al fine di favorire il decentramento dell’attività didattica, potenziare l’offerta formativa 

e conseguire il raggiungimento degli obiettivi didattici previsti. (Regolamento didattico di Facoltà – Parte Generale, art. 3 c. 6) 

Pre-corsi di lingua straniera 

Per l’anno accademico 2011/12, la Facoltà, con il contributo della Regione Sardegna (L.R. n. 3/2009, art. 9, comma 2, con fondi da 

destinare al miglioramento dei servizi agli studenti per gli insegnamenti istituzionali in lingua straniera rientrante nel progetto 

“Implementing”), attiva dei corsi propedeutici alla frequenza degli insegnamenti ufficiali, per soli principianti assoluti, delle seguenti lingue: 

francese, inglese e spagnolo. I corsi avranno inizio il 5 settembre 2011 e avranno durata di 80 (ottanta) ore complessive con gestione delle 

ore specifica per ogni lingua. 

I corsi saranno rivolti agli studenti in ingresso al primo anno dei Corsi di laurea triennale, e agli studenti del secondo anno del Corso di 

Lingue e Comunicazione relativamente alla seconda lingua di studio. 

Ciascun corso di ciascuna lingua sarà corredato di un programma specifico per principianti che ciascuna lingua renderà pubblico con i 

mezzi che le saranno propri. 

Al termine dei corsi propedeutici, gli studenti saranno sottoposti ad un test di piazzamento, per essere distribuiti negli insegnamenti ufficiali 

delle esercitazioni di lingua, che si terrà presso il Centro Linguistico di Ateneo. La data del test di piazzamento sarà resa pubblica 

tempestivamente sul sito della facoltà e sulle pagine personali dei docenti di lingua. 

Per gli studenti che, dai risultati del test di piazzamento, non risultassero idonei alla frequenza degli insegnamenti ufficiali delle 

esercitazioni di lingua, ciascuna lingua, a seconda delle proprie disponibilità, può prevedere dei corsi di rinforzo che avranno termine entro 

e non oltre il 30 ottobre 2011. 

Questa informativa e tutto quel che riguarderà l’attivazione dei corsi propedeutici sarà reso pubblico per mezzo di affissione interna alla 

Facoltà e di pubblicazione sul sito. 

(Avviso pubblicato sul sito di Facoltà in data 19.07.2011 (http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1102.html) 

La Facoltà ha offerto inoltre agli studenti un corso introduttivo alla lingua tedesca trasversale a tutti i corsi di laurea (http://www.lingueunica.it/avvisi-facolta-lingue1113.html) 

Modalità di verifica del possesso delle conoscenze e/o capacità richieste per l’ammissione 

L’accesso al Corso è subordinato allo svolgimento di una verifica finalizzata a valutare la preparazione iniziale dei candidati. 

Per le modalità della verifica della preparazione iniziale si rinvia agli avvisi per l’accesso ai Corsi pubblicati sul sito della Facoltà 

(cfr. Regolamento didattico del CdS – art. 2.3) 

La verifica della preparazione iniziale prevede la risoluzione, in un tempo massimo di 90 minuti, di 50 quesiti a risposta multipla così 

suddivisi per le seguenti aree:

- Italiano ( 25 domande ) 

- Storia e Geografia ( 15 domande ) 

- Lingua straniera A ( 10 domande ). 

Relativamente all’area di Lingua straniera, essa riguarderà: 

Per il Corso di laurea in Lingue e comunicazione: la lingua inglese. 

(Avviso 13.07.2011 su “Modalità di accesso ai Corsi di laurea della Facoltà” – 

http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/avviso_triennali_2011.2012_-_copia.pdf) 

Criteri per l’assegnazione di specifici obblighi formativi aggiuntivi 

Nel caso in cui la verifica non sia risultata positiva, il Consiglio di Corso indica degli specifici obblighi formativi aggiuntivi da soddisfare 

entro il I semestre (Cfr. Regolamento didattico di Facoltà – Parte Generale art. 5.1). 

La preparazione iniziale sarà considerata adeguata se saranno raggiunti i seguenti minimi nei singoli ambiti: 

15/25 per l’area d’Italiano; 10/15 per l’area di Storia e Geografia; 6/10 per l’area di Lingua straniera. 

Allo studente che non consegua la sufficienza nei singoli ambiti saranno assegnati 9 CFU di debito per ciascun ambito. 

Gli studenti che, a seguito della verifica iniziale, debbano colmare obblighi formativi aggiuntivi corrispondenti a più di 25 debiti formativi 

universitari, sono obbligatoriamente iscritti a tempo parziale. 

Qualora lo studente non superi la verifica della preparazione iniziale può procedere comunque all’immatricolazione, fatto salvo, in ogni 

caso, l’assolvimento entro il I semestre degli specifici obblighi formativi aggiuntivi. 

Per l’assolvimento degli obblighi formativi aggiuntivi gli studenti saranno tenuti a frequentare appositi corsi di recupero. La comunicazione 

circa l’organizzazione dei suddetti corsi sarà fornita tramite il sito internet della Facoltà (http://www.lingue-unica.it/index.php). 

(Avviso 13.07.2011 su “Modalità di accesso ai Corsi di laurea della Facoltà” - http://www.lingueunica.it/amministrazione/uploads/avviso_triennali_2011.2012_-_copia.pdf) 

Relative attività formative di recupero e modalità di verifica del loro soddisfacimento 

Gli obblighi formativi aggiuntivi si considereranno colmati attraverso la frequenza obbligatoria di corsi di riallineamento relativi alle 

discipline per cui si è ricevuto il debito; gli studenti che superassero il 10% di assenza ai suddetti corsi, dovranno colmare il debito 

attraverso una integrazione al programma d’esame delle discipline interessate. 

I Consigli di Corso di laurea monitorano l’assolvimento degli obblighi formativi aggiuntivi per ogni singolo studente 

(Regolamento didattico di Facoltà – Parte Generale art. 5.1). 

CORSI DI RECUPERO – ITALIANO 

Lo studente potrà scegliere, autonomamente, fra un corso di LINGUA ITALIANA e un corso di LETTERATURA ITALIANA. […] 

Il corso è strutturato come segue: 

- 20 ore di lezione; 

- Verifica finale 

- Incontro conclusivo per il commento della verifica, chiarimenti e suggerimenti del docente. 

Per il recupero del debito, lo studente è tenuto a frequentare almeno 18 ore su 20 di lezione; qualora lo studente non raggiunga la 

frequenza richiesta, potranno essere conteggiate le ore dedicate alla verifica finale e all’incontro conclusivo. 

Lo studente impossibilitato a frequentare, o che non dovesse raggiungere il minimo di frequenza stabilito, colmerà il debito formativo 

attraverso l’assegnazione di una parte aggiuntiva al programma dell’esame corrispondente alla materia da recuperare, da concordare con i 

docenti incaricati dei singoli insegnamenti previsti nel percorso formativo. 

(Avviso online 22.11.2011 

http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/corsi_di_recupero_italiano_comunicazione.pdf) 

CORSI DI RECUPERO – STORIA 

Lo studente dovrà frequentare un corso di recupero di STORIA CONTEMPORANEA. […] 










(Avviso online 22.11.2011 http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/corsi_di_recupero_storia_comunicazione.pdf) 

CORSO DI RECUPERO – LINGUA INGLESE 

Lo studente dovrà frequentare un corso di recupero di LINGUA INGLESE. [...]










(Avviso online 24.11.2011 

http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/corso_di_recupero_inglese_+_calendario.pdf) 

Valutazione 

Adeguatezza: 

- dei requisiti di ammissione, ai fini di una proficua partecipazione degli studenti alle attività formative previste, in 

particolare nel primo anno di corso, e delle relative attività formative propedeutiche, ai fini della promozione del possesso dei 

requisiti di ammissione; 

- delle modalità di verifica del possesso dei requisiti di ammissione e, in caso di verifica non positiva, degli specifici obblighi 

formativi aggiuntivi da soddisfare nel primo anno di corso, delle relative attività formative di recupero e delle modalità di 

verifica del loro soddisfacimento; 


I requisiti di ammissione risultano sufficientemente adeguati ai fini di una proficua partecipazione degli studenti alle attività formative 

previste. Le modalità di verifica del possesso dei requisiti di ammissione e, in caso di verifica non positiva, degli specifici obblighi formativi 

aggiuntivi da soddisfare nel primo anno di corso, delle relative attività formative di recupero e delle modalità di verifica del loro soddisfacimento 

risultano abbastanza adeguati per quanto riguarda la lingua italiana e la letteratura italiana, la storia e la geografia. 

I corsi propedeutici e i corsi di riallineamento risultano generalmente ben organizzati per quanto concerne i contenuti affrontati. Gli argomenti 

attualmente trattati durante le attività propedeutiche di lingua straniera così come le materie e i contenuti oggetto di verifica nel 

test d’ingresso sono abbastanza coerenti con quanto previsto dal livello richiesto dalle lezioni del primo anno. 


Per quanto concerne la lingua inglese (unica lingua di studio al primo anno), sarebbe auspicabile definire una soglia di precompetenze 

fondamentali che gli studenti devono acquisire o eventualmente integrare prima dell’iscrizione, in modo tale che queste facilitino la 

comprensione degli argomenti trattati a lezione e favoriscano l’apprendimento dei contenuti. 

Le attività propedeutiche sono partite infatti con un certo ritardo, ossia appena una settimana prima rispetto alla prova di verifica, il che 

non ha permesso agli studenti di acquisire per tempo i contenuti e raggiungere gli obiettivi stabiliti dai singoli corsi. Per il prossimo anno 

sarebbe dunque auspicabile anticipare l’inizio delle attività. 

Alcune criticità riguardano inoltre i corsi di riallineamento. L’Ateneo fornisce infatti direttive molto vaghe su come i Corsi di Studio e nello 

specifico i singoli docenti debbano comportarsi con gli studenti che per varie ragioni non frequentano i corsi o non colmano il debito 

entro il primo semestre. Sarebbe opportuno bloccare la carriera di tali studenti e impedire loro di sostenere altri esami fino a quando il 

debito non venga colmato? Nell’AA in corso si è optato per un’integrazione dell’esame, anche se alcuni docenti si sono detti contrari a 

tale modalità di recupero, dato che in questo modo nella maggior parte dei casi il debito si recupera solo nel secondo semestre, 

quando si sostiene l’esame. 

Come già osservato sopra, per ridurre il numero degli studenti col debito sarebbe opportuno anticipare l’inizio dei corsi propedeutici 

oppure preparare simulazioni di verifica da somministrare agli studenti per limitare l’alta percentuale di fallimento. 


I requisiti di ammissione così come le modalità di verifica del possesso dei requisiti di ammissione sono risultati nel complesso accettabili. 

Il prossimo anno sarebbe auspicabile anticipare l’inizio dei corsi propedeutici in modo tale da assicurare agli studenti un’adeguata 

preparazione alla prova. Sarebbe inoltre utile somministrare ai candidati simulazioni di verifica per limitare l’alta percentuale di fallimento. 


Progettazione del percorso formativo 

Il piano di studio e le caratteristiche degli insegnamenti e delle altre attività formative devono essere coerenti con gli obiettivi formativi 

qualificanti della/e classe/i di appartenenza eventualmente stabiliti in proposito e adeguati ai fini del raggiungimento dei risultati di 

apprendimento attesi, e le modalità di verifica dell’apprendimento devono garantire un corretto accertamento dell’apprendimento degli 

studenti.


Comportamenti 

modalità di approvazione del piano di studio; 

modalità di approvazione delle caratteristiche degli insegnamenti e delle altre attività formative; 

modalità di coordinamento didattico. 

Regolamento del Consiglio di Facoltà – art. 3 “Competenze del Consiglio di Classe” 

(http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/RegConsFac24.pdf) 

Il Consiglio di Classe esercita […] le competenze ad esso assegnate dal Regolamento Didattico di Ateneo e delibera 

- sull’elenco degli insegnamenti, con l’indicazione dei settori scientifico disciplinari di riferimento e delle eventuali articolazioni in moduli, 

nonché delle altre attività formative; 

- sull’attribuzione dei crediti formativi universitari; 

- sulle eventuali propedeuticità di ogni insegnamento e di ogni altra attività formativa; 

- sulle modalità di svolgimento degli esami di profitto e della prova finale per il conseguimento del titolo di studio; 

- sull’eventuale numero minimo di esami da superare per l’iscrizione ad anni di corso successivi al primo; 

- sulle modalità di iscrizione nella qualità di fuori corso; 

- sull’ordinamento didattico del corso, comprensivo della precisazione dei curricula e dell’attribuzione dei crediti alle diverse attività 

formative, nel pieno rispetto degli obiettivi formativi qualificanti indicati dai Decreti ministeriali per la classe; 

- sui requisiti di ammissione ai Corsi di studio, qualificandoli in debiti formativi e progettando eventualmente l’istituzione da parte della 

Facoltà di attività fo rmative propedeutiche e integrative finalizzate al relativo recupero; 

- sulle eventuali forme di verifica dei crediti acquisiti dagli studenti in periodi di tempo superiori a quelli stabiliti dall’ordinamento e ne 

stabilisce l’eventuale obsolescenza sul piano dei contenuti culturali e professionali, proponendone la non approvazione o la riduzione al 

Consiglio di Facoltà; 

- sullo svolgimento delle attività didattiche e tutoriali fissate dall’ordinamento; 

- sul coordinamento di eventuali attività didattiche svolte da più di un docente; 

- sulla proposta, da sottoporre al Consiglio di Facoltà, di determinazione degli obiettivi formativi specifici del corso, dei percorsi formativi 

adeguati a conseguirli e assicura la coerenza scientifica ed organizzativa dei vari curricula proposti dall’ordinamento; 

- sull’indizione ogni anno almeno di una riunione per la programmazione didattica e di una riunione per la valutazione dei risultati degli 

esami e delle altre prove di verifica e, nel complesso, della produttività della didattica, allo scopo di progettare eventuali progetti di 

recupero ed assistenza didattica; 

- sulla determinazione delle modalità, proponendole all’approvazione del Consiglio di Facoltà, dell’eventuale riconoscimento di crediti 

formativi universitari per attività formative non direttamente dipendenti dall’Università. 

Regolamento didattico di Ateneo . art. 17 Programmazione degli insegnamenti e attribuzione dei compiti didattici 

(http://www.unica.it/pub/37/show.jsp?id=14015&iso=6&is=37) 

1. Entro e non oltre la fine del mese di febbraio i Consigli di Facoltà, con riferimento ai Corsi di laurea e di laurea magistrale per i quali si è 

deliberata l’attivazione per il successivo anno accademico, programmano, sulla base delle indicazioni e delle proposte dei Consigli di 

Classe o dei Consigli di corso di studio interessati, le relative attività formative. Essi stabiliscono in particolare gli insegnamenti da attivare 

e le modalità delle relative coperture, provvedendo, secondo criteri di funzionalità, competenza ed equilibrata suddivisione dei carichi, nel 

rispetto delle norme di legge, statutarie e regolamentari, alla attribuzione delle incombenze didattiche ed organizzative di spettanza dei 

professori e dei ricercatori, ivi comprese le attività integrative, di orientamento e di tutorato. 

Nel caso in cui i Regolamenti di Facoltà prevedano la delega parziale o totale dei compiti di cui sopra ai Consigli di Classe o Consigli di 

corso di studio, dovranno essere comunque assicurati il coordinamento generale delle attività didattiche di pertinenza della Facoltà e il 

miglior uso delle competenze disponibili, anche tramite mutuazioni tra gli insegnamenti comuni a più corsi di studio. 

Il ricorso per la copertura di insegnamenti a docenti non in servizio presso l’ateneo o a collaborazioni esterne, da attuarsi con le procedure 

previste dalla normativa in vigore, deve essere limitato ai casi in cui esso risulti di assoluta necessità ai fini dell’applicazione dei rispettivi 

ordinamenti didattici. 

2. I docenti sono tenuti ad assicurare la loro presenza per lo svolgimento dell'attività didattica, di orientamento e tutorato, in conformità a 

quanto disposto dal Regolamento didattico di Facoltà e nel rispetto del calendario reso pubblico mediante affissione all’albo di Facoltà. 

Nell’ambito delle ore dedicate all’attività di orientamento e tutorato, i docenti e i ricercatori devono garantire un congruo numero di ore 

dedicato al ricevimento degli studenti distribuito in maniera omogenea e continuativa nel corso dell’intero anno accademico, secondo un 

calendario preventivamente reso pubblico all’inizio dello stesso. 

In caso di assenze prolungate dei docenti, il Preside dovrà provvedere, sentito il Consiglio di Facoltà, alla sostituzione dei docenti stessi, 

al fine di assicurare la continuità dei corsi di insegnamento interessati e lo svolgimento degli esami. Le sostituzioni dovranno essere 

notificate dal Preside al Rettore. 

Nell'attribuzione dei compiti didattici ai professori di ruolo ed ai ricercatori il Consiglio di Facoltà assicura che gli stessi, nell'ambito del 

proprio impegno orario, assolvano primariamente i loro compiti nell’ordine: nell'ambito dei corsi di laurea, laurea magistrale, di 

specializzazione e di dottorato.

L’attività didattica istituzionale del singolo docente a tempo pieno prevede fino a 120 ore di lezione frontale. 

I Consigli di Facoltà, su proposta del Consiglio di classe o del Consiglio di corso di studi, possono attribuire allo stesso docente, con il suo 

consenso, in aggiunta al proprio carico didattico istituzionale, più supplenze o affidamenti, secondo modalità definite nel regolamento per 

l’incentivazione dei docenti e ricercatori. 

3. I Consigli di Facoltà, anche su proposta dei Consigli di classe o i Consigli di corso di studio interessati, possono prevedere, in relazione 

ai rispettivi ordinamenti didattici, l’organizzazione degli insegnamenti dei corsi di laurea e di laurea magistrale in moduli integrati e 

coordinati, comprensivi di parti della medesima disciplina o di discipline affini o nel caso di corsi multidisciplinari di discipline diverse, 

affidate a docenti diversi. 

Ciascun insegnamento non potrà comprendere più di 2 moduli i cui crediti formativi corrispondenti non possono essere inferiori a 3 e 

superiori a 12 ove diano luogo a verifiche di profitto. Eventuali deroghe possono essere deliberate dal Senato Accademico su richiesta 

motivata. 

4. Gli insegnamenti si svolgono di norma entro un singolo semestre, ovvero si prolungano sull’arco di due semestri. In relazione a 

esigenze specifiche, i Regolamenti di Facoltà possono prevedere lo svolgimento degli insegnamenti sull’arco di più semestri ovvero 

secondo diverse scansioni (trimestre, quadrimestre) funzionali all’organizzazione didattica. 

Il numero delle ore settimanali e la loro distribuzione sono determinate in relazione alla programmazione degli insegnamenti e alle 

esigenze di funzionalità del calendario didattico. 

5. Gli insegnamenti dei corsi di laurea e di laurea magistrale sono sdoppiati nei casi previsti dalla normativa vigente. 

I criteri per la distribuzione degli studenti tra gli insegnamenti sdoppiati sono definiti dai Regolamenti di Facoltà, disciplinando le possibilità 

di scelta in modo da assicurare una equilibrata e funzionale suddivisione del carico relativo. 

6. Nei casi di insegnamenti previsti dall’ordinamento del corso di laurea o di laurea magistrale, che non possano essere attivati nel proprio 

ambito per assenza temporanea o per mancanza dei docenti cui di norma sono assegnati, è consentito ricorrere alla mutuazione degli 

stessi, se attivati presso altri corsi di studio, di norma, di livello equivalente, e comunque previo accertamento della loro funzionalità 

rispetto ai percorsi didattici ai quali devono servire e nel rispetto dei requisiti di docenza, di strutture e di numerosità degli studenti. 

La mutuazione, proposta dal Consiglio di classe o dal Consiglio di corso di studio al quale fa capo il corso di laurea o di laurea magistrale 

interessato a servirsene, è deliberata dal Consiglio di Facoltà nel caso in cui l’insegnamento sia attivato presso un altro corso di laurea o di 

laurea magistrale della medesima Facoltà. Qualora la mutuazione riguardi un insegnamento che fa capo ad altra Facoltà, è richiesto il 

nulla osta di quest’ultima, unitamente all’indicazione delle condizioni riservate agli studenti interessati. Si possono deliberare mutuazioni 

anche su insegnamenti attivati presso altre Università, purché nel quadro di accordi interateneo. 

Ulteriori specificazioni nella disciplina delle mutuazioni possono essere stabilite dai Regolamenti di Facoltà. 

Descrizione del percorso formativo 

Il corso pone fra i propri obiettivi primari quello di fornire agli studenti una maggiore padronanza, scritta e orale, della lingua italiana e della 

lingua inglese. A questovrisponde l'esigenza di inserire nella discipline di base del primo anno la linguistica generale e la linguistica 

italiana, accanto ad una prima annualità di lingua inglese. Accanto a questo impianto linguistico, teorico e pratico, viene introdotta una 

prima offerta didattica che declina la comunicazione attraverso un primo approfondimento della storia contemporanea, dell'antropologia 

culturale e delle tecniche relative al linguaggio pubblicitario. Di conseguenza, fra le attività formative di base saranno attribuiti un numero 

minimo di 30 CFU alle discipline semiotiche, linguistiche e informatiche' e almeno 12, ma espandibili fino a 18 alle discipline sociali e 

mediologiche'. 

Il secondo anno il corso, oltre a riaffermare la centralità della conoscenza della lingua inglese, contempla lo studio di una prima annualità 

dedicata ad una delle seguenti lingue straniere: francese, tedesco, spagnolo e arabo. Inoltre, introduce gli studenti all'acquisizione dei 

primi rudimenti di conoscenza informatica, necessaria anche per approfondire lo studio relativo alla teoria e alla tecnica dei linguaggi. Lo 

studente potrà poi ampliare le proprie conoscenze culturali mediante lo studio dell'antropologia culturale e della cultura letteraria. In sintesi, 

la caratterizzazione del corso, in conformità agli ambiti previsti dal modello Cineca, prevede un riconoscimento di almeno 30 CFU 

all'ambito disciplinare delle Metodologie, analisi e tecniche della comunicazione'; di un minimo di 12 CFU alle scienze umane ed 

economico-sociali'; e dello stesso minimo alle discipline giuridiche, storico-politiche e filosofiche', quest'ultime due espandibili fino ad un 

massimo di 24 CFU. 

L'ultimo anno del corso di laurea registra una presenza di discipline incentrare sull'analisi della tecnica comunicativa mediante la 

conoscenza dell'evoluzione della comunicazione di massa: della stampa, delle radio e della televisione, ma anche della comunicazione 

veicolata attraverso le arti quali il cinema e la musica. 

Un significativo spazio viene inoltre dedicato alle lingue straniere, con un'ultima semestralità di inglese obbligatoria, e una seconda 

annualità di una delle altre lingue a scelta (francese, tedesco, spagnolo e arabo), che consentono allo studente di acquisire alcune 

conoscenze di base utili per orientarsi in determinati ambiti del mercato del lavoro e presso alcune istituzioni pubbliche.

Piano di studio, con l’indicazione della sequenza delle attività formative e delle eventuali propedeuticità, e caratteristiche degli 

insegnamenti e delle altre attività formative 

Classe L-20 CLASSE DELLE LAUREE IN SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE 

Corso di laurea in Lingue e comunicazione 

Percorso formativo consigliato triennio 2011/2014 

I ANNO 

Attività formative Ambiti disciplinari SSD Insegnamenti CFU CFU 

Base 

Caratterizzanti 

Discipline semiotiche, linguistiche e 

informatiche 

Metodologie, analisi e tecniche della 

comunicazione 

L-LIN/01 Linguistica generale 6 

L-FIL-LET/12 Linguistica Italiana 6 

SPS/08 

Teoria e tecnica del linguaggio 

pubblicitario 

Scienze umane ed economico sociali M-DEA/01 Antropologia culturale 6 

Discipline giuridiche, storico-politiche e 

filosofiche 

M-STO/04 Storia politica contemporanea 12 

Affini e integrative Discipline delle lingue straniere L-LIN/12 Lingua inglese 12 12 

II ANNO 

6 

12 

24 

Totale CFU 48 


Di base 


Discipline semiotiche, linguistiche 

e informatiche 

Metodologie, analisi e tecniche della 

comunicazione 

INF/01 Informatica 6 

L-LIN/12 Lingua inglese 12 

M-FIL/05 Teoria dei linguaggi 6 

SPS/08 


giornalistico 

Scienze umane ed economico sociali M-DEA/01 Antropologia culturale 6 

Affini e integrative Discipline delle Letterature straniere 

Affini e integrative Discipline delle lingue straniere 

L-LIN/03 Letteratura francese 6 

L-LIN/05 Letteratura spagnola 6 

L-LIN/13 Letteratura tedesca 6 

L-LIN/10 Letteratura inglese 6 

L-OR/12 Letteratura araba 6 

L-LIN/04 Lingua francese 12 

L-LIN/07 Lingua spagnola 12 

L-LIN/14 Lingua tedesca 12 

L-OR/12 Lingua araba 12 

A scelta dello studente 6 

6 

18 

18 

6 

12 

Totale CFU 60

III ANNO 


Di base Discipline sociali e mediologiche M-STO/04 Storia del giornalismo 12 12 


Affini integrative 

Affini integrative 

A scelta dello 

studente 

Altre attività formative 

Prova finale 

Metodologie, analisi e tecniche 

della comunicazione 

Discipline giuridiche, storicopolitiche 

e filosofiche 

Discipline della letteratura italiana 

Discipline giuridiche, storicopolitiche 

e filosofiche 

L-ART/06 Storia e critica del cinema 12 

L-ART/07 Storia della musica 12 

M-STO/04 

Storia della tecnica giornalistica e dei 

mezzi 

di comunicazione 

IUS/14 Diritto dell'Unione Europea 6 

L-FIL-LET/10 Letteratura italiana 6 

L-FIL-LET/14 Letterature comparate 6 

L-FIL-LET/13 Filologia italiana 6 

M-STO/02 Storia sociale ed economica età moderna 6 

Discipline delle lingue straniere L-LIN/12 Lingua inglese 6 6 

Discipline delle lingue straniere 

L-LIN/04 Lingua francese 12 

L-LIN/07 Lingua spagnola 12 

L-LIN/14 Lingua tedesca 12 

L-OR/12 Lingua araba 12 

Ulteriori conoscenze linguistiche, abilità 

informatiche e relazionali, tirocinii, ecc. 

Prova finale 7 

Lingua straniera 2 

6 

12 

6 

6 

12 

6 

3 3 

Totale 72 

TOTALE 180 

cfr. Percorso formativo 2011-14, pubblicato il 14 luglio 2011: http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1096.html 

Documento in cui sono riportati i percorsi formativi: regolamento didattico del CdS (incluso nel regolamento di facoltà http://www.lingueunica.it/downloads-facolta-lingue309.html) 

Le caratteristiche degli insegnamenti e delle altre attività formative sono consultabili in Off.F pubblica (MIUR): 

https://ateneo.cineca.it/off270/web/insegnamenti.php?id_corso=1291111&ambiente=offf&anno=2011 

All’indirizzo web: http://www.lingue-unica.it/, nella sezione “Programmi e docenti” è possibile, cliccando sui nomi dei singoli docenti, avere 

indicazioni circa le modalità d’esame (orale o scritto), i programmi e gli obiettivi che gli studenti devono raggiungere. 

Nelle singole pagine dedicate al personale docente, sono reperibili informazioni sui curricula e sull’orario di ricevimento. (http://www.lingueunica.it/facolta/personale/ 

Le informazioni sui docenti sono raggiungibili direttamente da questo modello, cliccando sul nome dei singoli docenti in Tabella 2 a fine 

documento. 

9

Il numero complessivo dei crediti associato ad ogni tipologia di attività didattica prevista è così distribuito: 

Tipologia di attività didattica 

Lezioni 124 

Esercitazioni 44 

Altre attività formative 3 

Prova finale 9 

Totale 180 

N. complessivo 

di CFU 

Caratteristiche della prova finale 

La prova finale, obbligatoria, consiste nella presentazione e discussione di un elaborato cui è riconosciuto il ruolo importante di occasione 

formativa individuale a completamento del percorso. Nella prova finale, lo studente deve dimostrare di saper individuare un aspetto 

rilevante delle esperienze di studio, formative o di lavoro svolte nel triennio sul quale esercitare la propria capacità espositiva, di analisi e di 

giudizio. 

La prova finale si svolgerà secondo le seguenti modalità: 

a) preferibilmente con la presentazione e la discussione di un elaborato scritto relativo ad una delle materie di studio; 

b) presentazione e discussione di un elaborato scritto relativo ad esperienza formativa (tirocinio, stage, etc.) o di lavoro dello studente; 

c) discussione di elaborato presentato attraverso modalità multimediali, relativo ad una delle materie di studio; 

d) discussione di elaborato presentato attraverso modalità multimediali, relativo ad esperienze formative (tirocini, stage, etc.) o di lavoro 

dello studente. 

L'elaborato è sempre realizzato con la guida di un docente e completato da una sintesi nella lingua straniera scelta dallo studente. 

Alla prova finale vengono attribuiti 9 CFU, valore il quale, oltre ad essere tendenzialmente in linea con il punteggio assegnato per gli altri 

due corsi di laurea triennale, appare anche congruo relativamente all'impegno del laureando per l'organizzazione di un'adeguata 

piattaforma bibliografica, un efficace ed articolato schema di lavoro e una completa elaborazione scritta dei concetti che formano l'oggetto 

della tesi. 

(cfr. Ordinamento comunicazione 2010-2013, p. 3; http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue774.html) 

Vedasi inoltre Regolamento didattico di Facoltà – Parte Generale art. 14: 

2. La prova finale viene giudicata da una Commissione, costituita da un minimo di 7 docenti fino a un massimo di 11 docenti, composta in 

maggioranza da titolari di corsi di insegnamento. 

La Commissione è presieduta dal docente di ruolo più elevato o, in subordine, dal docente con la maggiore anzianità di servizio o dal 

docente di età più elevata. 

La Commissione attribuisce i crediti previsti per la prova finale. Il voto di laurea è espresso in centodecimi, con eventuale lode. Esso risulta 

dalla somma della media ponderata degli esami sostenuti (vedi Delibera CdF del 16/01/2008) e del punteggio attribuito alla prova finale. 

3. All’interno della Commissione, il docente relatore della tesi di laurea ha il compito di illustrare il lavoro che il candidato ha elaborato sotto 

la sua supervisione. 

[…] 

6. Per la valutazione della prova finale delle lauree triennali si adottano i seguenti criteri: 

prova finale consistente in una recensione sull’attività di tirocinio, fino ad un massimo di punti 2; 

prova finale consistente in una tesi di laurea, fino ad un massimo di punti 5; 

prova finale consistente in una tesi di laurea che si distingua per il particolare valore della ricerca compiuta, fino a punti 8, a condizione che 

il relatore predisponga una relazione scritta e la consegni alla Presidenza almeno 3 giorni prima della data prevista per la prova finale. 

[…] 

8. Agli studenti delle lauree triennali/magistrali che concludano il ciclo di studi entro i termini previsti, rispettivamente di 3 e 2 anni, sono 

assegnati 2 punti aggiuntivi. A tal fine, per gli studenti che, nel corso della carriera, abbiano effettuato un passaggio di Corso di studio, detti 

termini di 3 o di 2 anni sono comunque conteggiati a partire dall’anno accademico di immatricolazione. 

Agli studenti che abbiano effettuato un soggiorno-studio nell’ambito del programma LLP Erasmus è assegnato 1 punto aggiuntivo.

Adeguatezza del percorso formativo ai fini del raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi 

Risultati di apprendimento attesi 

Conoscenza e capacità di comprensione 

I laureati devono conseguire solide conoscenze e capacità di 

comprensione nell'ambito delle lingue straniere studiate e 

devono altresì conseguire competenze relative alle 

problematiche della comunicazione e dell'informazione. Si 

propone la partecipazione alle esercitazioni tenute dai 

collaboratori linguistici e ai laboratori di scrittura. A questo 

riguardo, da alcuni anni vengono svolti alcuni seminari e 

laboratori all'interno delle discipline quali la Linguistica italiana e 

la Storia del giornalismo, grazie alla presenza di giornalisti e/o 

esperti della comunicazione, che organizzano con gli studenti dei 

veri e propri lavori e relazioni (recensioni e reportage). Durante 

questi corsi vengono svolte delle verifiche in itinere, tramite la 

scrittura di articoli, la cui correttezza può essere valutata già nel 

momento della loro stesura che avviene all'interno dell'Aula 

informatica, dove ogni studente può usufruire di una postazione 

di lavoro collegata con il docente. A questo proposito, gli studenti 

sono chiamati a dimostrare il raggiungimento di un buon livello di 

conoscenza, attraverso l'elaborazione e la redazione di compiti e 

relazioni. La stessa modalità di verifica viene adoperata anche 

all'interno dell'esame di Storia politica contemporanea, alla fine 

del quale gli studenti ricevono una valutazione in base all' 

elaborazione di alcune tracce tematiche.In questo modo viene 

accresciuta la possibilità per gli studenti di conoscere i fenomeni 

sociali e storici che hanno determinato l'affermazione e l'uso dei 

vari strumenti comunicativi, nonché le varie applicazioni che dello 

strumento comunicativo hanno dato e danno anche altri paesi. A 

tal fine le attività esterne (tirocini formativi presso aziende, enti, e 

soggiorni presso Università italiane e straniere) sono 

particolarmente indicate per sperimentare anche presso altre 

istituzioni e paesi quale sia l'attuale grado di sviluppo raggiunto 

dalla comunicazione nel mondo. 

Capacità di applicare conoscenza e comprensione 

I laureati devono essere in grado di applicare la propria 

conoscenza delle lingue straniere nel campo della 

comunicazione, ed in particolare nella intermediazione culturale. 

Devono, inoltre, dimostrare una particolare attitudine verso 

l'individuazione e la risoluzione di problemi inerenti sia lo 

scambio linguistico, sia lo svolgimento di compiti professionali nei 

media e nell'industria culturale.Tali competenze, saranno 

impartite tramite l'insegnamento delle discipline storico-artistiche 

ed economico-giuridiche. In questo modo anche le nozioni di 

base saranno applicabili in quegli ambiti professionali più 

spiccatamente di carattere creativo ed artistico (quali gli enti 

musicali, teatrali, cinematografici, editoriali, e per il turismo) che 

richiedono una buona conoscenza, scritta e orale, in particolare 

della lingua inglese e della lingua italiana, nonché una discreta 

cultura generale in ambito socio-politico.A questo proposito, la 

stessa prova finale rappresenta uno dei momenti nel quale 

verificare queste capacità, dato che durante la discussione ogni 

elaborato viene illustrato, in accordo con il docente-relatore, alla 

commissione mediante l'utilizzo di programmi che richiedono una 

discreta padronanza sia del mezzo informatico, sia delle corrette 

modalità della comunicazione. 

Lingua Inglese I, II, III 

Lingua Francese, I, II 

Lingua Spagnola I, II 

Lingua Tedesca I, II 

Lingua Araba I, II 

Attività formative che 

contribuiscono al raggiungimento 

del risultato in considerazione 

Teoria e tecnica del linguaggio pubblicitario 

Teoria dei linguaggi 

Teoria e tecnica del linguaggio giornalistico 

Storia della tecnica giornalistica e dei mezzi di comunicazione 

Linguistica generale 

Linguistica italiana 

Storia del giornalismo 

Storia politica contemporanea 

Informatica 

Storia e critica del cinema 

Storia della musica 

Diritto dell’Unione Europea 

Informatica 

Letteratura Inglese 

Letteratura Francese 

Letteratura Spagnola 

Letteratura Tedesca 

Letteratura Araba 

Letterature comparate 

Antropologia culturale I, II

Autonomia di giudizio 

I laureati devono avere la capacità di interpretare con autonomia 

di giudizio i fenomeni linguistici e le manifestazioni della 

comunicazione nazionale ed internazionale, dato lo studio delle 

discipline semiotiche e linguistiche, sociali e mediologiche, e 

delle letterature, con particolare riguardo alla riflessione su temi 

sociali, etici (etica della comunicazione) e più in generale alla 

cultura e all'informazione.Ogni insegnamento è chiamato a 

stimolare, tramite la didattica e tramite le verifiche, una certa 

autonomia di giudizio negli studenti. A questo riguardo, lo stesso 

codice etico proposto durante l'ultimo anno accademico, richiama 

perfettamente i principi della corretta didattica, in modo da 

accrescere in ogni occasione gli spazi dell'autonoma riflessione 

da parte del corpo studentesco. 

Abilità comunicative 

I laureati devono possedere capacità comunicative atte a 

consentire uno scambio di informazioni e di idee con interlocutori 

specialisti e non specialisti, utilizzando le lingue di studio 

(discipline delle lingue straniere, nonché la teoria e la tecnica del 

linguaggio) e le conoscenze acquisite attraverso lo studio delle 

componenti tecniche e pratiche della comunicazione ovvero 

attraverso la frequenza di laboratori di scrittura).A questo 

riguardo, sono stati organizzati dei laboratori di scrittura creativa 

e giornalistica, durante i quali sono state illustrare le varie 

tecniche di elaborazione sia in campo giornalistico, sia in campo 

letterario. Inoltre, gli incontri realizzati all'interno 

dell'insegnamento di Storia della tecnica giornalistica e dei mezzi 

di comunicazione, permettono agli studenti di conoscere le 

dinamiche del lavoro redazionale e le aspettative del mercato 

editoriale. In particolare, gli incontri organizzati con i redattori 

delle testate cittadine e con gli editori del territorio, hanno 

consentito di creare un primo contatto fra gli studenti e il mercato 

della comunicazione. In prospettiva, vi è l'intenzione di 

coinvolgere in questa attività anche gli enti pubblici locali e le 

istituzioni operanti sul territorio, dato che ogni istituzione non può 

prescindere dalla presenza di un Ufficio che cura i rapporti con il 

Pubblico, anche attraverso un esperto della comunicazione. Ogni 

incontro e ogni seminario ha consentito di riconoscere agli 

studenti crediti formativi, a condizione che fosse prodotta una 

relazione scritta che dimostrasse oltre alla frequenza un buon 

livello di elaborazione. 

Capacità di apprendimento (learning skills) 

I laureati devono aver acquisito i meccanismi di apprendimento, 

in modo da poter intraprendere studi successivi e 

approfondimenti linguistici con un buon grado di autonomia. Le 

capacità acquisite consentiranno di intraprendere studi superiori 

quali una laurea magistrale o un master di 1° livello, oppure di 

frequentare una Scuola di giornalismo. Allo stesso tempo 

potrebbero cimentarsi in corsi di formazione all'interno di una 

struttura pubblica o privata per poi occuparsi della gestione della 

comunicazione e dei rapporti fra l'ente e l'utenza.Il superamento 








Storia politica contemporanea 

Filologia Italiana 












Letteratura italiana 
























Filologia italiana 


Informatica

del triennio di studio proposto dal corso di laurea prevede la 

formazione di una figura professionale in grado di declinare 

attraverso diverse forme e modalità la comunicazione. A questo 

proposito, lo studio teorico e pratico delle lingua italiana e delle 

lingue straniere, il supporto delle conoscenze informatiche, lo 

studio della tecnica della comunicazione, la frequenza di 

laboratori di scrittura, oltre all'apprendimento delle dinamiche 

sociali e politiche della società di massa, consentono al laureato 

di Lingue e comunicazioni di cimentarsi con profitto all'interno sia 

di un ente pubblico (ufficio relazioni con il pubblico, addetto 

stampa), sia un'organizzazione privata (relazioni estere, 

formazione, responsabile delle comunicazione con l'esterno), 

nazionale e/o internazionale. 



Antropologia culturale I, II 




Storia sociale ed economica dell’età moderna 

Adeguatezza delle modalità di verifica dell’apprendimento degli studenti ai fini del corretto accertamento del livello del loro 

apprendimento 

A tal proposito l’unica documentazione disponibile è data dagli esiti delle prove d’esame (cfr. tabelle D2.1_L). 

Valutazione 

Coerenza dei comportamenti del CdS con i comportamenti attesi, con riferimento a: 

- definizione di un piano di studio coerente con gli obiettivi formativi qualificanti della/e classe/i di appartenenza 

eventualmente stabiliti in proposito; 

- approvazione del piano di studio da parte di un ulteriore organo oltre a quello costituito dai soli docenti del CdS; 

- approvazione delle caratteristiche degli insegnamenti e delle altre attività formative da parte di un organo del CdS o della 

struttura di appartenenza; 

- presenza di formali modalità di coordinamento didattico. 


COERENZA DEL PIANO DI STUDIO: Il piano di studio del corso di laurea risulta coerente con gli obiettivi formativi specifici della classe 

di laurea di appartenenza. 

APPROVAZIONE DEL PIANO DI STUDIO: L’approvazione del piano studi avviene in seconda istanza da parte del Consiglio di Facoltà. 

L’adeguatezza è dunque raggiunta. 

APPROVAZIONE DELLE CARATTERISTICHE DEGLI INSEGNAMENTI: L’approvazione delle caratteristiche degli insegnamenti e delle 

altre attività formative avviene da parte del Consiglio di CdS e in seconda istanza da parte del Consiglio di Facoltà. L’adeguatezza è 

dunque raggiunta. 

MODALITA’ DI COORDINAMENTO DIDATTICO: Un coordinamento didattico (parziale) esiste al momento solo per le lingue straniere. 

Esiste ad esempio una propedeuticità tra gli esami di lingua straniera (l’esame di lingua inglese 1 è propedeutico a quello di lingua inglese 

2 e di lingua inglese 3 ecc.) 

Un’illustrazione degli obiettivi di apprendimento è garantita all’inizio di ogni anno accademico da un incontro con i docenti afferenti al 

CdS (presentazione del CdS); funzionano in permanenza gli uffici di tutorato e le commissioni. Tutti i docenti sono disponibili sia 

durante l’orario di ricevimento sia via mail a fornire informazioni sui corsi. L’attività didattica risulta orientata alla condivisione degli 

obiettivi con gli studenti. 


La Facoltà e il corso di Laurea non dispongono attualmente di un documento sul coordinamento didattico. 

Auspicabile sarebbe un efficace coordinamento interdisciplinare, in particolare tra le lingue e le rispettive letterature straniere, come 

pure un rafforzamento del coordinamento didattico (al momento solo parziale, vedi sopra) tra le lingue straniere. Il coordinamento tra le 

varie lingue straniere potrebbe essere migliorato e reso quindi più efficiente. 

Una maggiore efficacia dell’attività didattica potrebbe essere conseguita attraverso esperienze pluri ed interdisciplinari a sostegno della 

consapevolezza degli obiettivi generali e degli obiettivi di apprendimento, in sede curricolare ed extracurricolare. 

Continuano inoltre a mancare studi e riflessioni relativi al confronto con gli obiettivi di apprendimento di altri CdS della stessa tipologia. 

Adeguatezza del piano di studio e delle caratteristiche degli insegnamenti e delle altre attività formative ai fini del 

raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi. 


Nel complesso il piano di studio e le caratteristiche degli insegnamenti risultano essere sufficientemente adeguati ai fini del 

raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi, come si evince dal questionario di valutazione della didattica (http://www.lingueunica.it/avvisi-facolta-lingue1327.html). 

Nello specifico si evince dallo stesso (cfr. domanda 10) che il materiale didattico fornito dai 

docenti risulta essere sufficientemente adeguato. 

Il numero di CFU destinati ad attività pratiche è limitato nel corso di laurea in Lingue e Comunicazione alle esercitazioni di lingua, le

quali hanno un peso di 44 CFU sul totale di 180 CFU (cfr. tabella sopra). Il numero di CFU risulta nel complesso sufficientemente 

adeguato. Nell’AA 2011/12 il Consiglio di Facoltà ha stabilito di abolire l’obbligo di frequenza per le esercitazioni. 

Dal questionario di valutazione della didattica AA 2010/2011 (cfr. http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1327.html) risulta che gli 

studenti percepiscono il materiale didattico fornito loro dai docenti complessivamente abbastanza adeguato per lo studio della materia. 


In sede di discussione di tesi sarebbe auspicabile che la verifica delle conoscenze linguistiche acquisite non si limitasse ad una breve 

introduzione in lingua straniera (che riproduce sostanzialmente la sintesi introduttiva presentata per iscritto in ogni elaborato), ma 

sarebbe piuttosto da intendersi come una vera e propria “discussione” con la commissione, in modo tale che quest’ultima abbia più 

elementi per valutare le reali competenze linguistiche acquisite durante il percorso di studi. 

Il percorso di studi non prevede la frequenza obbligatoria di laboratori relativi alla comunicazione, alla multimedialità ecc. Per 

completare ed arricchire l’offerta didattica sarebbe quindi opportuno prevedere l’organizzazione di laboratori relativi alla comunicazione, 

alla multimedialità ecc. 

L’adeguatezza percepita della prova finale non è valutabile, dato che non ci sono ancora laureati per la classe 270. Neanche dai dati 

AlmaLaurea sulle opinioni dei laureati del vecchio ordinamento (corso 509) è possibile desumere informazioni in merito. (cfr. 

http://www2.almalaurea.it/cgiphp/universita/statistiche/framescheda.php?anno=2010&corstipo=L&ateneo=70004&facolta=375&gruppo=tutti&pa=70004&classe=100 

14&corso=tutti&postcorso=0920104009200001&disaggregazione=tutti&LANG=it&CONFIG=profilo). 

Adeguatezza delle modalità di verifica dell’apprendimento degli studenti ai fini del corretto accertamento del livello del loro 

apprendimento. 


Le modalità di verifica dell’apprendimento, seppur non facilmente valutabili, sono illustrate chiaramente nelle pagine dei singoli docenti. 

All’indirizzo web: http://www.lingue-unica.it/, nella sezione “Programmi e docenti” cliccando sui nomi dei singoli docenti è possibile 

avere informazioni circa le modalità d’esame (orale o scritto), i programmi e, a partire proprio dal I anno della coorte 2009-2011, anche 

circa gli obiettivi che gli studenti devono raggiungere. 


L’aspetto docimologico rappresenta un’area di miglioramento indispensabile per la corretta valutazione comparativa degli allievi. Ciò 

non esclude un rigoroso controllo da parte dei singoli docenti sull’apprendimento, anche attraverso esercitazioni e prove in itinere, in 

parte già effettuato. 

Si devono stabilire modalità di controllo dell’adeguatezza delle prove di verifica dell’apprendimento rispetto agli obiettivi di 

apprendimento degli insegnamenti. L’adeguatezza delle modalità di verifica dell’apprendimento non è facilmente documentabile. Un 

dato seppur indiretto sull’adeguatezza delle modalità di verifica dell’apprendimento degli studenti emerge dall’analisi della tabella 

D2.1_L dell’area monitoraggio che si basa sulle statistiche dei voti finali. 


Il piano di studi approvato dal consiglio di Corso e dal Consiglio di Facoltà risulta nel complesso coerente con gli obiettivi formativi 

qualificanti delle classi di appartenenza. Tuttavia si riscontra la mancanza di un efficace coordinamento interdisciplinare, in particolare tra 

le lingue straniere e le rispettive letterature e un coordinamento didattico al momento solo parziale tra le lingue. 

Una maggiore efficacia dell’attività didattica potrebbe essere conseguita attraverso esperienze pluri ed interdisciplinari a sostegno della 

consapevolezza degli obiettivi generali e degli obiettivi di apprendimento, in sede curricolare ed extracurricolare. 

Continuano inoltre a mancare studi e riflessioni relativi al confronto con gli obiettivi di apprendimento di altri CdS della stessa tipologia. 

Nel complesso il piano di studio e le caratteristiche degli insegnamenti risultano essere sufficientemente adeguati ai fini del raggiungimento 

dei risultati di apprendimento attesi, come si evince dal questionario di valutazione della didattica (http://www.lingue-unica.it/avvisi-facoltalingue1327.html). 

In sede di discussione di tesi sarebbe auspicabile che la verifica delle conoscenze linguistiche acquisite si svolgesse come una vera e 

propria “discussione” del candidato con la commissione, in modo tale che quest’ultima abbia più elementi per valutare le reali competenze 

linguistiche acquisite dal candidato durante il percorso di studi. 

Sarebbe inoltre opportuno prevedere un monitoraggio per il controllo e la verifica dell’apprendimento degli studenti, dato che i pochi dati a 

disposizione sono indiretti e non consentono una valutazione veritiera dell’adeguatezza delle modalità di verifica. 


Pianificazione dello svolgimento del percorso formativo 

Lo svolgimento del percorso formativo deve essere pianificato in modo da favorire il conseguimento dei risultati di apprendimento attesi nei 

tempi previsti, secondo un processo graduale e attività tra loro coerenti e coordinate. 

Inoltre il CdS deve tenere sotto controllo lo svolgimento delle attività formative, ai fini della verifica della corrispondenza con quanto 

progettato e pianificato.


Pianificazione dello svolgimento del percorso formativo 

Calendario e orario delle lezioni: 

- primo semestre: http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1141.html; 

- secondo semestre: http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1244.html 

Calendario delle prove di verifica dell’apprendimento e composizione delle commissioni per la verifica dell’apprendimento: 

https://webstudenti.unica.it/esse3/ListaAppelliOfferta.do;jsessionid=A7BC12CED815AD3C2A03ED1142E13C1C?MENU_ID=navbox_didat 

tica_Esami 

Calendario delle prove finali: http://www.lingue-unica.it/didattica/lauree/ 

Norme relative alla carriera degli studenti 

Regolamento didattico CdS art. 4.4 - NORME SULL'ACQUISIZIONE DI CREDITI ALTRE ATTIVITA' E TIROCINI 

L’acquisizione dei CFU relativi alle Altre attività formative è disciplinata dall’apposito “Regolamento per l’attribuzione dei crediti F”, 

approvato dal Consiglio di Corso di laurea in data 7/2/2008 e pubblicato sul sito della Facoltà (http://www.lingueunica.it/lauree/triennali/comunicazione/). 

Ai sensi del D.M. 25 marzo 1998 n. 142 (“Regolamento per l’attuazione della legge sui tirocini 

formativi e di orientamento”), il Consiglio di Corso di laurea, considerata la realtà locale del mondo del lavoro, si impegna, nei limiti delle 

proprie possibilità e della disponibilità delle aziende pubbliche e private, a favorire l’inserimento degli studenti in attività di tirocinio 

(secondo quanto stabilito dal “Regolamento Tirocini”, approvato dal Consiglio di Corso di laurea in data 7/6/2006 e pubblicato sul sito della 

Facoltà: http://www.lingue-unica.it/didattica/tirocini/). 

Regolamento altre attività http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/crediti_f.pdf 

Regolamento tirocini http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/regolamento_tirocini_comunicazione.pdf 

Regolamento didattico CdS art. 9 - NORME SU PASSAGGI TRASFERIMENTI ABBREVIAZIONI DI CORSO 

9.1 Relativamente alle norme generali che disciplinano i Trasferimenti da altro Ateneo, Passaggi e Abbreviazioni di Corso e a quanto non 

venga esplicitamente detto nel presente articolo, si rimanda a quanto stabilito in materia dal Regolamento carriere amministrative studenti, 

dal Manifesto degli Studi d’Ateneo e alle disposizioni previste per l’accesso ai Corsi della Facoltà. 

9.2 Lo studente proveniente da altro Corso di laurea che intenda richiedere il passaggio al primo anno di Corso dovrà sostenere la verifica 

della preparazione iniziale. 

Per ottenere il passaggio al secondo anno di Corso è necessario avere sostenuto, nel Corso di laurea di provenienza, una annualità 

d’esame della prima lingua straniera di studio prevista dal percorso formativo (Lingua inglese). A partire dall’a.a. 2011/2012, per ottenere il 

passaggio al terzo anno di Corso è necessario avere sostenuto, nel Corso di laurea di provenienza, due annualità d’esame della prima 

lingua straniera di studio prevista dal percorso formativo (Lingua inglese). 

9.3 Lo studente nel cui Percorso formativo di provenienza fosse prevista come prima lingua straniera di studio (Lingua A) una lingua che 

non sia quella inglese è tenuto a sostituirla. La medesima procedura si applica nel caso in cui nel Percorso formativo di provenienza dello 

studente fosse presente come seconda lingua straniera di studio (Lingua B) una lingua il cui insegnamento non sia impartito nel Corso di 

laurea. La Commissione Passaggi di Corso deciderà in merito alla collocazione più favorevole per lo studente degli eventuali esami già 

sostenuti relativi alla precedente Lingua A e/o Lingua B. 

Lo studente conserva le due lingue straniere studiate nel corso di laurea di provenienza (sempre se la prima è quella inglese) e può 

richiedere il cambio della seconda lingua. 

9.4 Gli esami già sostenuti nel Corso di laurea di provenienza possono essere convalidati in sostituzione di insegnamenti previsti nel 

vigente Ordinamento didattico e aventi la medesima denominazione, fino a esaurire il massimo di CFU previsto dal Percorso formativo di 

riferimento per l’ambito disciplinare nel quale tali insegnamenti rientrano. Possono, altresì, essere convalidati esami con denominazione 

diversa, ma appartenenti al medesimo settore scientifico-disciplinare di quelli previsti dal vigente Ordinamento didattico, fino a esaurire il 

massimo di CFU previsto dal Percorso formativo di riferimento per l’ambito disciplinare nel quale tali insegnamenti rientrano. Gli esami in 

eccedenza potranno essere inseriti tra le Attività a scelta fino a esaurire il massimo di CFU previsto dal Percorso formativo di riferimento, 

oppure tra gli esami ‘in sovrannumero’. 

Sarà possibile ottenere il riconoscimento in ipotesi di eventuali esami presenti nel percorso formativo e non ancora attivi. Tali esami 

verranno tuttavia caricati in carriera dopo la loro effettiva attivazione. 

Gli esami già sostenuti che non fossero presenti nel vigente Ordinamento didattico potranno essere inseriti tra le Attività a scelta, oppure

tra gli esami ‘in sovrannumero’. 

Gli esami sostenuti in un Corso di laurea triennale a base 4/8 o 5/10 CFU, in sede di passaggio alla base 6/12, vengono convalidati 

secondo le seguenti modalità: 

– per i passaggi da altro Corso di laurea della Facoltà, è previsto l’adeguamento dei crediti (4 o 5 = 6; 8 o 10 = 12), poiché le ore di 

didattica frontale impartite sono equivalenti; 

– per i passaggi da Corsi di laurea di altre Facoltà o Atenei, vengono attribuiti 6 CFU agli esami semestrali e 12 CFU agli esami annuali, 

adeguandoli al nuovo Percorso formativo di riferimento dello studente. 

Se i CFU così attribuiti dovessero eccedere il numero di CFU attribuiti ai corrispondenti insegnamenti nel Percorso formativo di riferimento 

dello studente (ovvero 6 CFU per un esame semestrale e 12 CFU per un esame annuale), i CFU in eccedenza non potranno essere 

scorporati, sommati tra di loro o ai CFU maturati in un altro esame, né potranno essere inseriti ‘in sovrannumero’ tra i CFU nell’ambito delle 

Attività a scelta dello studente. 

L’adeguamento del numero di CFU non viene effettuato nel caso di esami sostenuti o convalidati come Attività a scelta. In questo caso, gli 

esami conservano l’attribuzione dei CFU originaria. 

I CFU precedentemente maturati nell’ambito delle Altre attività formative (già denominati ‘crediti f’) andranno a esaurire i crediti richiesti nel 

medesimo ambito. Qualora i crediti maturati dallo studente risultassero in eccesso, essi verranno computati come ‘in sovrannumero’, 

sempre nell’ambito delle Altre attività formative. 

9.5 Il Consiglio di Corso di laurea, su proposta della Commissione Passaggi di Corso, delibera entro 30 giorni dalla data di ricezione 

dell’istanza riguardo alle richieste pervenute, specificando, per quelle accolte, l’anno di iscrizione, il riconoscimento e la conversione degli 

esami precedentemente sostenuti dallo studente, nonché l’attribuzione dei relativi CFU. 

Una volta che il Consiglio ha deliberato sulle richieste pervenute, la Segreteria studenti ne dà comunicazione agli interessati (anche per via 

telematica) entro 15 giorni. Lo studente ha 15 giorni di tempo dal ricevimento di tale comunicazione per prendere visione della delibera ed 

eventualmente rinunciare. In caso contrario, la Segreteria darà corso al passaggio ritenendolo tacitamente accettato. Il passaggio decorre 

dalla data di presentazione della domanda. 

Nel Regolamento carriere studenti (documento di Ateneo http://www.unica.it/pub/37/show.jsp?id=14015&iso=6&is=37), si trovano le 

seguenti norme relative alla carriera: 

Art. 9 - Scelta dell’ impegno didattico 

1. All’atto dell’iscrizione al primo anno lo studente dichiara la scelta tra impegno didattico a tempo pieno o a tempo parziale. 

2. Lo studente a tempo pieno è tenuto a conseguire in ciascun anno accademico tutti i crediti previsti nel piano di studi del corso prescelto, 

ovvero un numero superiore. 

3. Lo studente a tempo parziale deve motivare l’opzione e autocertificare le ragioni per motivi di lavoro, familiari, di salute o per il recupero 

di obblighi formativi individuati nella verifica della preparazione iniziale. 

4. Lo studente a tempo parziale è tenuto a conseguire un numero di crediti previsti dal piano di studi del corso prescelto compreso almeno 

tra 15 e 30 per ciascun anno accademico. Se non è in possesso di altro titolo universitario di pari livello o superiore, ha diritto, per un 

tempo massimo pari al doppio della durata del corso, alle agevolazioni previste dal regolamento tasse. 

5. Lo studente che, in regime di tempo parziale, consegua nell’anno accademico di riferimento, un numero di crediti inferiore a 15 o non 

consegua il titolo entro il doppio della durata normale del corso di studi al quale è iscritto, perde il diritto alle agevolazioni previste dal 

regolamento tasse. 

6. Il regime di impegno didattico per il singolo anno accademico di iscrizione potrà essere modificato entro la data annualmente indicata 

nel manifesto generale degli studi. 

7. Lo studente iscritto a tempo pieno può optare per il tempo parziale entro la durata normale del corso di studio. 

Art. 10. Iscrizione d’ufficio a tempo parziale 

1.Gli studenti i quali, a seguito della prova di verifica della preparazione iniziale, per immatricolarsi a un corso di laurea triennale o 

magistrale a ciclo unico devono colmare obblighi formativi aggiuntivi corrispondenti a più di 25 debiti formativi universitari, sono 

obbligatoriamente iscritti a tempo parziale. 

2.Gli studenti a tempo pieno, che non maturano almeno 15 crediti previsti nel piano di studi del corso prescelto entro il 30 settembre di 

ogni anno, vengono iscritti d’ufficio a tempo parziale, perdendo il diritto alle agevolazioni previste. 

Art.16 - Abbreviazione di corso di studio 

1. Coloro che sono in possesso di un titolo di studio accademico, o di una precedente carriera universitaria di cui chiedono il 

riconoscimento, possono essere iscritti con abbreviazione di corso. 

2. Alla domanda di iscrizione, da eseguirsi secondo le modalità di cui all’art.8 del presente regolamento, deve essere allegata una 

dichiarazione sostitutiva di certificazione relativa al titolo posseduto ed alle attività formativa svolte nella carriera pregressa al fine di 

consentire alla competente struttura didattica apposita valutazione. 

3. Per i corsi di studio ad accesso programmato l’iscrizione con abbreviazione di corso è possibile limitatamente ai posti disponibili e 

secondo quanto disposto nei rispettivi bandi di ammissione. All’atto del riconoscimento degli esami della carriera pregressa lo studente 

dovrà pagare la tassa di abbreviazione carriera per ogni anno riconosciuto oltre alle ordinarie tasse di iscrizione relative all’anno 

accademico di nuova iscrizione previste dal regolamento tasse 

Art.17- Iscrizione ad anni successivi al primo

Lo studente è tenuto a iscriversi con continuità a ogni anno accademico successivo a quello di immatricolazione sino al conseguimento del 

titolo di studio. Gli studenti che si iscrivono ad anni successivi al primo si intendono iscritti per l’anno accademico di riferimento con il 

pagamento della prima rata, indicata nel regolamento tasse e contributi, entro il termine di scadenza e nel rispetto delle altre modalità, 

previste annualmente nel manifesto generale degli studi. 

Art.18- Studenti fuori corso 

Lo studente a tempo pieno che non consegua il titolo accademico al termine della durata normale del corso e lo studente a tempo parziale 

che non consegua il titolo accademico entro i termini indicati nell’art. 9, comma 5, saranno automaticamente iscritti nell’anno accademico 

successivo come studenti fuori corso e gli sarà richiesto il pagamento dell’incremento tasse così come determinato nel regolamento tasse 

e contributi vigente. 

Art. 22- Sospensione della carriera 

1. Lo studente iscritto a un corso di studio se ammesso a frequentare un Master, un corso di perfezionamento, una Scuola di 

specializzazione, un dottorato di ricerca o corsi di laurea in Accademie Militari può chiedere la sospensione temporanea del corso di 

studio, sino alla cessazione della frequenza del Master o del corso di perfezionamento o della Scuola di specializzazione o del 

corso di dottorato di ricerca o del corso di laurea in accademia militare. 

2. L’iscrizione alle Scuole di Specializzazione, diverse da quelle dell’area medica in caso di ammissione ad un dottorato di ricerca, può 

essere sospesa, ad istanza dell’interessato, sino alla cessazione della frequenza del corso di Dottorato. 

3. Lo studente, iscritto a un corso di studi di questo Ateneo, che intende iscriversi ad un corso di studio presso una Università estera, al di 

fuori di un programma europeo per uno o più anni accademici, deve presentare alla segreteria studenti la domanda di sospensione dal 

corso di studi nel quale è iscritto. Per i crediti conseguiti all’estero lo studente all’atto della ripresa degli studi può presentare alla segreteria 

studenti domanda di riconoscimento, corredata della certificazione tradotta e legalizzata attestante gli studi compiuti, al fine dell’inoltro alla 

struttura didattica competente perla relativa valutazione. 

4. Lo studente, iscritto a un corso di studi di questo Ateneo, che intende acquisire crediti presso corsi universitari esteri, può, previa 

delibera del consiglio di corso/classe che determina i modi e i tempi di acquisizione dei crediti, chiedere la sospensione dal corso di studi 

nel quale è iscritto. In questo caso la sospensione può essere inferiore ad un anno accademico. In ogni caso, all’atto della 

ripresa degli studi, dovrà presentare alla segreteria studenti la documentazione tradotta e legalizzata comprovante le attività formative 

svolte e gli esami sostenuti. 

5. La quantificazione delle tasse relative all’anno di ripresa della carriera è disciplinata dal regolamento tasse e contributi. 

Art. 23- Interruzione della carriera 

1. La carriera dello studente si interrompe in caso di mancata iscrizione per almeno un anno accademico. 

2. Può interrompersi, su istanza dell’interessato, nel caso di gravi e prolungate infermità, della nascita o dell’adozione di un figlio, da 

autocertificarsi da parte dell’interessato. 

3.Lo studente che intenda riprendere gli studi deve presentare alla segreteria studenti domanda di ricongiunzione della carriera e versare, 

per ogni anno di interruzione, la specifica tassa di ricognizione nella misura stabilita dal regolamento tasse, oltre alla prima rata di tasse e 

contributi dell'anno accademico in cui decide di riprendere gli studi, entro i termini e con le modalità previste dal manifesto generale degli 

studi. 

4.Ove l’interruzione sia dovuta ai motivi indicati nel comma 2, lo studente può beneficiare di una riduzione della tassa di ricognizione, 

secondo quanto previsto dal regolamento tasse. 

5. Negli anni di interruzione della carriera allo studente è preclusa qualsiasi attività accademica e la fruizione di qualsiasi servizio didattico 

e amministrativo. Gli esami eventualmente sostenuti sono nulli e dovranno essere ripetuti. 

6. L’importo delle tasse relative all’anno di ripresa della carriera è determinata in base al regolamento tasse e contributi. 

Controllo della corrispondenza dello svolgimento delle attività formative con quanto progettato e pianificato 

Il CdS non opera/non documenta il controllo suddetto. L'unico documento disponibile a riguardo è la rilevazione delle opinioni degli 

studenti frequentanti: http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1327.html. 

Valutazione 

Adeguatezza della pianificazione dello svolgimento del percorso formativo ai fini del conseguimento dei risultati di 

apprendimento attesi nei tempi previsti. 


Ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi nei tempi previsti, le norme relative alla carriera degli studenti paiono nel 

complesso adeguate. 

L’organizzazione complessiva degli insegnamenti ufficialmente previsti dal percorso formativo è percepita dagli studenti come 

sufficientemente adeguata (cfr. http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1327.html, domande 1 e 2). 

Dai dati “Questionario di valutazione didattica degli studenti frequentanti” (cfr. http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1327.html, 

domanda 6) risulta che gli studenti percepiscono le loro conoscenze preliminari degli argomenti trattati a lezione in maniera abbastanza 

soddisfacente. 

Nel complesso i criteri di gestione della carriera degli studenti sono coerenti con le esigenze di apprendimento degli stessi. 

Si rileva a questo proposito che la carriera degli studenti è soggetta a verifiche attraverso l’approvazione dei piani di studio e il lavoro

delle commissioni attive nell’ambito del Consiglio di Corso di Laurea. Funziona un servizio di tutorato, in costante collegamento con i 

singoli docenti. Un’adeguata sorveglianza per le questioni burocratiche è svolta dalla segreteria studenti. 

L’introduzione della procedura di verbalizzazione on-line ha sicuramente migliorato la gestione delle carriere degli studenti. 


Sarebbe auspicabile creare una normativa per la misurazione dell’adeguatezza della pianificazione dello svolgimento del percorso 

formativo ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi nei tempi previsti. 

La normativa relativa all’avanzamento nella carriera degli studenti, le norme per gli studenti lavoratori, per quelli non frequentanti, per la 

sospensione delle carriere ecc. è definita solo a livello di Ateneo ma non a livello di corso di studio (vedi sopra, documentazione). A 

livello di corso di studio esistono al momento solo norme specifiche per trasferimenti, passaggi ecc. 

Coerenza tra pianificazione dello svolgimento e svolgimento del percorso formativo (erogazione). 


Dai dati dell’ultimo questionario di valutazione didattica degli studenti frequentanti, in particolare dalle domande 3, 4, 5, 9 (cfr. 

http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1327.html) emerge che gli studenti sono nel complesso abbastanza soddisfatti 

dell’effettivo svolgimento del percorso formativo: le modalità d’esame sono nella maggior parte dei casi definite in modo chiaro dai 

docenti, le spiegazioni vengono fornite dai docenti in modo chiaro ed esauriente, gli orari di svolgimento dell’attività didattica sono nella 

maggior parte dei casi rispettati. L’indice di soddisfazione degli studenti del corso di Lingue e Comunicazione è dunque in linea sia con 

quello della Facoltà sia con quello d’Ateneo. 

Lo svolgimento delle singole attività formative avviene nel rispetto dell’attribuzione dei compiti didattici e del conseguente calendario 

didattico articolato in due semestri. La valutazione dell’erogazione dell’offerta formativa è poi monitorata annualmente nel momento in 

cui viene stilata la relazione finale da parte del Presidente del CdS, sulla base delle relazioni redatte dai docenti delle singole discipline. 

I docenti definiscono sempre e in modo chiaro le modalità d’esame all’inizio dei corsi e forniscono generalmente spiegazioni chiare ed 

esaurienti agli studenti. 

Al termine delle lezioni ogni docente è invitato a riflettere sulla sua attività didattica e sul suo successo, così come ad individuare tutto 

ciò che ha reso difficile il raggiungimento degli obiettivi che si era prefissato. Nella riunione in cui il Presidente porta all’attenzione ed 

approvazione del CdS la relazione finale, che sarà poi inoltrata al Preside, si attiva una riflessione corale dei dati raccolti. Ai fini di una 

maggiore comparabilità dei dati, l’ultima relazione (2009-10) è stata stilata dai docenti in base a una griglia comune distribuita dal 

Presidente del CdS. 


Alla luce di quanto verificatosi nel percorso formativo 2009-12, in particolare in riferimento all’insegnamento di “Diritto costituzionale 

italiano e comparato”, che è stato inserito nel piano di studi ma poi mai impartito, e dell’insegnamento di “Storia del teatro”, che non è 

stato più attivato dopo il trasferimento del docente titolare, sarebbe opportuno non inserire nelle pianificazioni successive insegnamenti 

non impartibili dalla docenza della facoltà per cui occorre quindi bandire dei contratti esterni. 


Ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi nei tempi previsti, le norme relative alla carriera degli studenti paiono 

adeguate. 

Come si evince inoltre dal questionario di valutazione del corso di studi compilato dagli studenti e pubblicato sul sito della facoltà 

http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1327.html la pianificazione dello svolgimento del percorso formativo viene considerata 

adeguata (cfr. domande 1 e 2). 

Dagli stessi questionari emerge che gli studenti sono inclini a ritenere che le conoscenze preliminari possedute siano sufficienti per la 

comprensione degli argomenti trattati (cfr. domanda 6). 

Adeguato è inoltre il materiale didattico utilizzato (cfr. domanda 10). 

Nel complesso lo svolgimento del percorso formativo risulta essere piuttosto soddisfacente. Da quanto emerge dai questionari di 

valutazione degli studenti frequentanti (cfr. domanda 4) gli orari delle lezioni risultano essere rispettati e le spiegazioni sono spesso 

chiare ed esaurienti (cfr. domanda 5). Dagli stessi questionari risulta che le modalità d’esame sono illustrate in maniera 

sufficientemente chiara dai docenti (cfr. domanda 3). 

Lo svolgimento delle singole attività formative avviene nel rispetto dell’attribuzione dei compiti didattici. La valutazione dell’erogazione 

dell’offerta formativa è poi monitorata annualmente per mezzo di relazioni predisposte dai singoli docenti e dalla relazione finale stilata 

dal presidente del CdS.

Area C 

Risorse 

Il Corso di Studio deve disporre di personale docente, infrastrutture (aule per lo svolgimento delle lezioni, spazi studio, laboratori e aule 

informatiche, biblioteche), risorse finanziarie, servizi di contesto (di orientamento, assistenza e supporto nei confronti degli studenti) e 

accordi di collaborazione adeguati al raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi e in grado di facilitare la progressione nella 

carriera degli studenti. 

Requisito per la qualità C1 

Personale docente e di supporto alla didattica 

Il personale docente e di supporto alla didattica deve essere adeguato, in quantità e qualificazione, a favorire il conseguimento dei risultati 

di apprendimento attesi. 


Comportamenti 

Opportunità di potenziamento delle capacità di insegnamento offerte ai docenti (corsi di docimologia, formazione / aggiornamento): 

Laboratorio Didattico Calaritano 

Il Laboratorio Didattico Calaritano ha preso avvio nell'anno accademico 2008-2009 grazie al Progetto Qualità Campus-Unica. Per la prima 

volta in Italia è stato realizzato un percorso formativo rivolto ai docenti dell’Ateneo cagliaritano, con l’obiettivo di fornire conoscenze, 

competenze e buone prassi sui temi della didattica e della docimologia nell’università. 

Dopo la prima fase di formazione, nel 2009, l'esperienza del Laboratorio Didattico Calaritano è proseguita negli anni accademici 

2009/2010 e 2010/2011 con la formulazione di un modello pedagogico utile per valutare sia l'insegnamento gestito dal docente che la 

verifica dell'apprendimento degli studenti. 

Il coordinamento organizzativo viene curato dal Centro per la Qualità dell'Ateneo e quello scientifico-didattico dal Prof. Paolo Orefice 

dell'Università degli Studi di Firenze. 

Link alla documentazione sul Laboratorio http://centroqualita.unica.it/index.php?id=120 

Criteri di selezione o di scelta del personale docente esterno documentati 

Vedere Regolamento di Ateneo per il conferimento di incarichi di insegnamento e tutorato emanato il 21/03/2012: 

http://www.unica.it/UserFiles/File/Utenti/diamante/regolamenti%202012/Regolamento%20pubblicazione.pdf 

Il Bando di Facoltà per la selezione di docenti esterni per l’A.A. 2011-12 è uscito precedentemente alla definizione del nuovo Regolamento 

di Ateneo; per un confronto vedere Bando di Facoltà: http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1152.html (di seguito si riporta la parte 

che interessa) 

Art.2 Criteri per l’assegnazione degli incarichi 

In conformità a quanto deliberato dal Consiglio di Facoltà nelle sedute del 13.07.2011 e 21.07.2011, i titoli dei candidati verranno valutati 

secondo i seguenti criteri: 

CRITERI VALUTAZIONE PER IL CONFERIMENTO DI INCARICHI DI INSEGNAMENTO ATTINENTI AI 

SSD DIVERSI DA “ LINGUA E TRADUZIONE” 

La Commissione valuterà l’idoneità dei candidati sulla base dei seguenti criteri: 

a) titoli di studio: 12 punti, così articolati: 

- fino a 6 punti: diploma di laurea quadriennale o specialistica/magistrale attinente all’insegnamento oggetto del 

bando; 

- fino a 3 punti: dottorato attinente all’insegnamento oggetto del bando; 

- fino a 3 punti: diplomi di master, scuole di specializzazione, seminari nazionali o internazionali attinenti 

all’insegnamento oggetto del bando; 

b) titoli didattici: 12 punti, così articolati:

- fino a 4 punti: partecipazione in qualità di docente a seminari o corsi di specializzazione attinenti 

all’insegnamento oggetto del bando; 

- fino a 8 punti: insegnamento della disciplina oggetto del bando, o di discipline affini, tenuto presso università o 

altre istituzioni pubbliche o private di livello universitario; 

c) titoli scientifici (pubblicazioni): fino a 6 punti. 

Si riterranno idonei i candidati che abbiano ottenuto un minimo di 15 punti. 

CRITERI VALUTAZIONE PER IL CONFERIMENTO DI INCARICHI DI INSEGNAMENTO DI 

“LINGUA STRANIERA” 

La Commissione valuterà l’idoneità dei candidati sulla base dei seguenti criteri: 

a) titoli di studio dai quali si evinca una formazione accademica di chiaro indirizzo linguistico: 12 

punti, e in particolare: 

- fino a 6 punti: laurea magistrale/o del vecchio ordinamento attinente all’insegnamento da ricoprire; 

- fino a 3 punti: dottorato in discipline attinenti all’ insegnamento da ricoprire; 

- fino a 3 punti: scuole di specializzazione per l’insegnamento, master, corsi di perfezionamento; 

b) titoli didattici: fino a 10 punti (2 per anno - 1 per semestre) per insegnamenti/incarichi di durata 

annuale/semestrale per la stessa disciplina oggetto del bando, presso sedi universitarie e/o scuole di 

specializzazione; 

c) titoli scientifici e qualificazione professionale : fino a 8 punti 

Pubblicazioni che, nei contenuti, siano chiaramente riconducibili a studi attinenti alla declaratoria ministeriale 

dei settori disciplinari in cui si inquadra la disciplina in questione, ovvero analisi metalinguistica della lingua 

straniera nelle sue dimensioni sincroniche e diacroniche, nelle sue strutture fonetiche, morfologiche, 

sintattiche, lessicali, testuali e pragmatiche, nonché nei diversi livelli e registri di comunicazione orale e 

scritta, oltre a studi finalizzati alla pratica e alla riflessione sull’attività traduttiva scritta e orale, nelle sue 

molteplici articolazioni. 

Personale docente 

Vedere Tabella 2 in fondo al documento 

Si riterranno idonei i candidati che abbiano ottenuto un minimo di 15 punti. 

CV e orario di ricevimento dei docenti 

Cliccando sul nome del docente, nella tabella 2, è possibile raggiungere la pagina personale contenente il CV e l’orario di ricevimento 

Personale di supporto alla didattica 

Vedere Tabella 3 in fondo al documento 

Valutazione 

Coerenza dei comportamenti del CdS con i comportamenti attesi, con riferimento a: 

- presenza di opportunità di potenziamento delle capacità di insegnamento dei docenti; 

- definizione di criteri di selezione o di scelta del personale docente esterno. 


Mediante il Laboratorio Didattico Calaritano l’Ateneo garantisce opportunità di potenziamento della capacità di insegnamento dei 

docenti del CdS, alcuni dei quali risultano impegnati nei processi di autovalutazione (corsi per autovalutatori, seminari ecc.),

circostanza che favorisce il miglioramento delle capacità di insegnamento e la consapevolezza necessaria ad affrontarne le specifiche 

criticità. 

In riferimento ai criteri di selezione e scelta del personale docente esterno o a contratto, il CdS ha individuato (unitamente ai colleghi di 

altri corsi di studio che afferiscono al Consiglio di Facoltà di Lingue), in modo puntuale e fin troppo rigoroso, i criteri per la selezione dei 

candidati idonei, favorendo in tal modo l’individuazione di candidati di elevata qualificazione professionale. 


Malgrado siano state da tempo individuate alcune opportunità di potenziamento delle capacità di insegnamento dei docenti (specie 

mediante il Laboratorio Didattico Calaritano), non sembra che finora ne siano state pienamente colte le potenzialità, probabilmente 

anche a causa della limitata diffusione e pubblicizzazione delle iniziative in questione. E’ pertanto auspicabile che in futuro i docenti 

siano meglio informati di tali opportunità, in modo tale da poter partecipare numerosi alle iniziative esistenti (corsi per autovalutatori, 

seminari specialistici ecc.) e ad altre che sarà utile e opportuno immaginare, con il contributo degli stessi docenti del CdS in sinergia 

con il Centro per la Qualità dell’Ateneo. 

Malgrado l’elevata qualificazione curriculare dei docenti esterni, favorita dalle procedure di selezione pubblica, non sempre il loro 

numero riesce a soddisfare il fabbisogno didattico del CdS, specie per alcuni insegnamenti particolarmente critici del primo anno (ad 

es. lingua inglese). Occorre pertanto reperire risorse finanziarie aggiuntive per garantire l’assunzione di ulteriori unità di personale 

docente esterno. 

Adeguatezza del personale docente, in quantità e qualificazione (anche con riferimento al CV), ai fini del conseguimento dei 

risultati di apprendimento attesi. 


Il personale docente risulta nel complesso adeguato a favorire il conseguimento dei risultati di apprendimento attesi dal CdS, in 

particolare tenuto conto della elevata qualificazione professionale di tutti i docenti, ben attestata dai CV degli stessi, dai quali si evince 

la costante e fruttuosa partecipazione a gruppi di ricerca nazionali e internazionali, la partecipazione a convegni nazionali e 

internazionali, come pure la considerevole esperienza didattica maturata da ciascuno, talvolta anche a livello internazionale. Il dato 

curriculare trova in larga misura conferma nell’adeguatezza qualitativa percepita del personale docente da parte degli studenti che 

hanno compilato il questionario di valutazione. 


Come emerge dai dati in nostro possesso, relativamente a: 1) al numero medio di CFU di carico didattico complessivo del personale 

docente (pari a 24,3); 2) alla percentuale di insegnamenti coperti con docenti di ruolo, espressa dai relativi CFU acquisibili dagli 

studenti (pari al 84,6%); 3) al rapporto tra docenti equivalenti (cfr. D.M. 544/2007, All. D) e il totale dei docenti di ruolo impegnati negli 

insegnamenti attivati (0,68, mentre il coefficiente minimo indicato per il possesso del requisito qualificante è 0,8), malgrado l’elevata 

qualificazione dei docenti, il numero dei docenti di prima e seconda fascia è ancora inadeguato alla copertura del fabbisogno 

didattico del CdS. Tenuto conto delle norme nazionali in materia di stato giuridico dei docenti (382/1980 e successive modifiche e 

integrazioni), i docenti di prima e seconda fascia non riuscirebbero a coprire l’offerta didattica senza l’impegno volontario, nella maggior 

parte dei casi non retribuito, dai docenti Ricercatori (di fatto professori di terza fascia, talora denominati professori aggregati). Per 

assicurare il corretto funzionamento del CdS, occorre pertanto auspicare l’immediata indizione di nuove selezioni per l’assunzione di 

unità di personale docente di entrambe le fasce e di Ricercatori a tempo determinato (tenuti, al contrario dei Ricercatori a tempo 

indeterminato, ad assumere incarichi di insegnamento ufficiali). Contestualmente, occorre reperire risorse aggiuntive necessarie al 

reclutamento del personale docente e la rimozione dei vincoli introdotti dalle norme sul turn over. 

Adeguatezza qualitativa del personale di supporto alla didattica ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi. 


Grazie all’esistenza del Progetto Orientamento Unica finanziato con fondi POR–FSE, è stato possibile incrementare, per l’a.a. in corso 

(2011/2012) e per quello precedente, il numero delle unità di personale di supporto alla didattica, con riferimento particolare alla figura 

del tutor per il sostegno agli studenti al primo anno del CdL. Risulta nel complesso buona l’adeguatezza percepita delle attività 

didattiche integrative da parte degli studenti. 


Il CdS trarrebbe sicuro vantaggio dall’aumento del numero delle figure di supporto all’apprendimento delle lingue straniere 

(esercitatori), soprattutto al fine di uniformare il diverso livello di conoscenza degli studenti. Sarebbe altresì auspicabile reperire ulteriori 

risorse per assicurare l’istituzionalizzazione della figura del tutor di sostegno alla didattica, specie per gli insegnamenti con un elevato 

numero di studenti. 


Il personale docente e di supporto alla didattica risulta nel complesso adeguato a favorire il conseguimento dei risultati di apprendimento 

attesi dal CdS, soprattutto in ordine alla qualificazione professionale. Dal punto di vista quantitativo, il requisito appare soddisfatto solo se 

si tiene conto dell’impegno volontario dei Ricercatori a tempo indeterminato e della presenza di personale a contratto (ad es. esperti 

linguistici, tutor), la cui partecipazione al processo di apprendimento andrebbe istituzionalizzata. Tra i punti di forza si sottolinea la 

partecipazione di alcuni docenti del CdS ai corsi per autovalutatori, mentre si ritiene utile che le opportunità di verifica e di autovalutazione 

dei docenti vengano diffuse maggiormente e possibilmente incrementate, ascoltando il parere degli stessi docenti. In quanto autovalutatori,

NB: 

i docenti non possono essere considerati meri esecutori delle “buone pratiche” che si ritengono utili per la diffusione della “cultura della 

valutazione”, essi devono diventare parte attiva dei processi ad essa connessi, attraverso il proprio contributo critico e insieme propositivo. 

Il soddisfacimento del requisito di qualità in parola risulterà soddisfatto pienamente tanto più grande sarà la partecipazione del personale 

docente e di supporto alla didattica ai processi di apprendimento. Si raccomanda pertanto di invitare tutte le componenti impegnate in tali 

processi a partecipare attivamente alle riunioni degli organi collegali, e in particolare al Consiglio di CdS. 


Infrastrutture 

Le infrastrutture, con le relative dotazioni e/o attrezzature, devono essere adeguate, quantitativamente e qualitativamente, allo svolgimento 

delle attività formative previste e devono consentire di mettere in atto i metodi didattici stabiliti. 


Aule, Spazi studio, Laboratori e aule informatiche, Biblioteche: 

Tutte le informazioni su AULE, SPAZI STUDIO, LABORATORI E AULE INFORMATICHE, BIBLIOTECHE sono reperibili a questo 

link: http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/infrastrutture.pdf 

Valutazione 

Adeguatezza delle infrastrutture, con le relative dotazioni e/o attrezzature, allo svolgimento delle attività formative previste con i 

metodi didattici stabiliti. 


All’interno delle strutture in cui opera il CdS (facoltà di Lingue) è stato allestito un nuovo laboratorio linguistico ed è in corso di 

allestimento una nuova aula multimediale. Per ulteriori dettagli si rinvia alla relazione didattica della Facoltà di Lingue 2010/2011. 


Come si legge nella relazione didattica della Facoltà di Lingue, nelle cui strutture opera il CdS, “nonostante gli sforzi successivi e gli 

investimenti effettuati nel tempo, l’acustica delle aule – che senza perifrasi viene definita “pessima” – appare incompatibile con la 

funzione didattica e in particolare con l’insegnamento delle lingue, mentre crea un generale disagio l’inadeguatezza del riscaldamento 

in talune aule o la totale mancanza di condizionamento negli anditi, nelle parti adibite al transito e in quelle in cui gli studenti si 

trattengono nell’intervallo fra le lezioni, nell’attesa di essere ricevuti dai docenti o mentre studiano. Per quanto attiene la strumentazione 

multimediale, in certi casi il livello qualitativo non è ritenuto elevato”. Occorre pertanto risolvere il problema. 

Occorre inoltre aumentare il numero di postazioni informatiche nell’Aula studio gestita dagli studenti e in Aula informatica e predisporre 

gli strumenti per un dettagliato monitoraggio delle opinioni degli studenti, la cui percezione dell’adeguatezza delle infrastrutture non 

risulta sempre soddisfacente, senza che dai questionari sia possibile evincere a quali problematiche si riferisca il dato, peraltro costante 

da alcuni anni. 


Come risulta dalla documentazione disponibile, peraltro accessibile on-line in ossequio alle norme sulla trasparenza amministrative, le 

aule, gli spazi studio, i laboratori, le aule informatiche e le biblioteche, con le relative dotazioni e attrezzature, risultano nel complesso 

adeguate allo svolgimento delle attività formative previste e consentono di mettere in atto i metodi didattici stabiliti. Tra i punti di forza si 

ricorda la creazione di un nuovo laboratorio linguistico e l’attuale allestimento di una nuova aula multimediale. Tra le aree da migliorare, 

occorre affrontare con urgenza il persistente problema della cattiva insonorizzazione di alcune aule e la mancanza di aule sufficientemente 

capienti da contenere posti a sedere per tutti gli studenti frequentanti, specie per gli insegnamenti critici del primo anno. Anche per quanto 

riguarda i locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (tutoraggio, laboratori, seminari ecc.) l’adeguatezza non è sempre 

pienamente soddisfacente. Che quelle ricordate siano aree da migliorare risulta in modo inequivocabile dalle risposte degli studenti al 

questionario sulla valutazione, strumento che dovrebbe essere ripensato anche per capire in modo più articolato e dettagliato in base a 

quali parametri si sostanzia la percezione delle infrastrutture da parte degli studenti. 


Servizi di contesto e Accordi di collaborazione 

I servizi di orientamento, assistenza e supporto devono essere tali da facilitare l’apprendimento e la progressione nella carriera degli 

studenti. In particolare, gli accordi con Enti pubblici e/o privati per lo svolgimento di periodi di formazione all’esterno e con Atenei di altri 

Paesi per la mobilità internazionale degli studenti devono essere adeguati, quantitativamente, al numero di studenti potenzialmente 

coinvolti o interessati, e qualitativamente, al conseguimento dei risultati di apprendimento attesi.


Servizio segreteria studenti 

SERVIZIO http://www.unica.it/pub/34/index.jsp?is=34&iso=311 

DATI DI RISULTATO http://www.lingue-unica.it/amministrazione/uploads/report_segreterie_studenti.pdf 

Servizio orientamento in ingresso 

SERVIZIO ORIENTAMENTO http://www.lingue-unica.it/facolta/orientamento/ 

DATI DI RISULTATO NON DISPONIBILI 

Servizio orientamento e tutorato in itinere 

SERVIZIO ORIENTAMENTO http://www.lingue-unica.it/facolta/orientamento/ 

MANAGEMENT DIDATTICO http://www.lingue-unica.it/segreteria/progettoqualita/ 

COMMISSIONI DOCENTI PER QUANTO DI COMPETENZA http://www.lingue-unica.it/facolta/commissioni/ 


Servizio svolgimento di periodi di formazione all’esterno 

PAGINA TIROCINI http://www.lingue-unica.it/didattica/tirocini/ 


TIROCINI ‘LINGUE E COMUNICAZIONE’ PER ALMENO 6 CFU 

Ente 

Accordi per lo svolgimento di tirocini 

N. tirocini effettuati N. tirocini effettuati N. tirocini effettuati 

a.a. 2008/2009 a.a. 2009/2010 a.a. 2010/02011 

A.C.I.T. 1 

Agenzia Syntagma Viaggi Srl 1 

Area Marina Protetta 1 

ASI Sardinia Travel 1 1 

Associazione culturale Italia-Inghilterra 1 

Associazione Enti Locali per lo Spettacolo 

1 

Associazione Turistica Pro Loco Elmas 1 

Associazione culturale Il Portico 1 

Associazione Culturale Crastulo 1 

Associazione Pro Loco Quartucciu 1 

Associazione Sardegna Controvento 1 

Associazione TDM 2000 2 

Associazione Turistica Pro Loco Sini 1 

Best Western Hotel Italia 1 

Biblioteca comunale Allai 1 

Biblioteca comunale Baressa 1 

Biblioteca comunale Barisardo 1 

Biblioteca Comunale Cagliari 1 

Biblioteca comunale Dolianova 1 

Biblioteca comunale Ghilarza 1 

Biblioteca comunale Iglesias 1 

Biblioteca comunale Orgosolo 1 

Biblioteca comunale Selargius 3 

Biblioteca Comunale Sinnai 1 

Biblioteca comunale Tonara 1 

Biblioteca comunale Villasor 1

Biblioteca regionale 1 

Biblioteca Universitaria 1 

Ce.d.a.c soc.cop. 1 

CEDAC 2 

Centro Studi Filologici Sardi 1 

Cirronis Giampaolo ditta ind 1 

Comune di Cagliari Assessorato politiche 

scolastiche 

1 

Comune di Iglesias Ufficio Turismo 1 

Comune di Pabillonis 2 

Comune di Pula "Casa Frau" 1 

Comune di Sant'Anna Arresi 1 

Comune di Villagrande Strisaili URP 1 

Cons Pubblica Lettura "Satta" 1 

Easy trip sardinia di C.L. 1 

F.lli Pischedda & C Snc 1 

Facoltà di Lingue 1 

Fondazione Agoravox 1 5 

Fondazione Giuseppe Dessì 1 

Gennarta fotografia e servizi 2 

Gi.A. di Giorgio Ariu 1 

Gi.Or.Gia. Sas di Giada Musa 1 

Giornale per la gioventù GART 1 

Hosteras Spa 1 

Il provinciale oggi 1 

Ipsia Sardegna 1 

KARAL is group srl 4 

Liceo Scientifico Statale Pitagora 5 1 2 

L'Unione Sarda Spa 1 1 

Maremania Srl 1 

T-Hotel Minoter Spa 2 

Mita Resort srl 1 

Needream Entertainment Onlus 1 

New Planet Viaggi Sas 1 

Nuova Audio Music Media Srl 1 

Patronato ACLI-ESPANA 1 

Poste Nazionali Private Carbonia 1 

Provincia di Cagliari 1 

Provincia Medio Campidano 1 

Radio Cuore di Dessì ML &C Sas 1 

Radio S. Pietro 1 

RAS-Direz Beni culturali 1 

Residence Villa Trexenta 1 

Riganera Srl 1 

Sardegna.com 2 

Soc Coop S'Eremigu Srl 1 

Società cooperativa Viseras 1 

Società umanitaria 1 

Sos Ventos Unipersonale Srl 1 

Teatro Stabile della Sardegna. 1 

The One World Language Centre 3 2 2

Ufficio Stampa Comune di Cagliari 1 

Ufficio stampa Comune di Carbonia 1 

Ufficio stampa Provincia Ogliastra 1 

UniCa Mobilità studentesca 4 3 1 

UniCa Radio 2 4 4 

Unica Servizi bibliotecari 3 1 

Universitè paul valèry montpel 1 

Videolina Spa 1 

* Per un impegno complessivo pari ad almeno 6 CFU. 

Servizio mobilità internazionale degli studenti 

SERVIZIO MOBILITA’ INTERNAZIONALE http://www.unica.it/pub/6/index.jsp?is=6&iso=218 

DATI DI RISULTATO (vedere tabelle seguenti) :

Ateneo 

AARHUS 

UNIVERSITEIT 

AUREL VLAICU 

UNIVERSITY FROM 

ARAD 

CENTRE 

UNIVERSITAIRE DE 

FORMATION E DE 

RECHERCHE 

EOTVOS LORAND 

TUDOMANYEGYETEM 

FREIE UNIVERSITÄT 

BERLIN 

HOGSKOLAN 

DALARNA 

JOHANN WOLFGANG 

GOETHE 

UNIVERSITÄT 

KOBENHAVNS 

UNIVERSITET 

LATVIAN ACADEMY 

OF CULTURE 

Accordi per lo svolgimento di semestri di formazione all’estero (Dati desunti a livello di Facoltà) 

N. studenti 

in uscita 

a.a. 

2009/2010* 

2 

1 

1 

1 

2 

4 

2 

1 

N. studenti 

in ingresso 

a.a. 

2009/2010* 

N. studenti 

in uscita 

a.a. 

2010/2011* 

1 

2 

4 

N. studenti 

in ingresso 

a.a. 

2010/2011* 

N. studenti 

in uscita 

a.a. 

2011/2012* 

3 

2 

4 

N. studenti 

in ingresso 

a.a. 

2011/2012* 

1 1 1 1 

1 

1 

2 3

LEOPOLD FRANZENS 

UNIVERSITÄT 

INNSBRUCK 

MAASTRICHT 

UNIVERSITY 

MASARYK 

UNIVERSITY - BRNO 

THE BEYKENT 

UNIVERSITY 

OTTO VON 

GUERICKE 

UNIVERSITAT 

MAGDEBURG 

UNIVERSIDAD 

AUTONOMA DE 

BARCELONA 

UNIVERSIDAD 

AUTONOMA DE 

MADRID 

UNIVERSIDAD DE 

ALICANTE 


BARCELONA 


CORDOBA 


MALAGA 


MURCIA 


SALAMANCA 


SEVILLA 


VALENCIA 


VALLADOLID 

UNIVERSIDAD DEL 

PAIS VASCO 

UNIVERSITÄT 

BREMEN 

UNIVERSITAT DE 

GIRONA 

UNIVERSITÄT 

LEIPZIG 

UNIVERSITAT 

POTSDAM 

UNIVERSITE 

CHARLES DE GAULLE 

4 3 3 2 4 1 

1 

3 1 3 

2 

3 

1 

2 

4 1 

2 

3 

2 

1 

1 

1 

2 

2 

2 

2 

1 

1 

2 

1 

1 

1 

1 

2 

2 

3 

1 

2 

2 1 

4 

2 

2 

1 

2 1 

1 

2 

3 1 

1 2 1 2 1 

1 1 1 

1

UNIVERSITE DE 

CAEN 

UNIVERSITÈ DE 

CORTE - PASCAL 

PAOLI 

UNIVERSITE DE 

TOULOUSE LE MIRAIL 

UNIVERSITE LIBRE 

DE BRUXELLES 

UNIVERSITE MICHEL 

DE MONTAIGNE 

UNIVERSITE PAUL 

VALERY 

UNIVERSITY 

COLLEGE DUBLIN 

UNIVERSITY OF 

BIRMINGHAM 

UNIVERSITY OF 

MALTA 

UNIVERSITY OF 

WALES - BANGOR 

UNIVERSITY OF 

WARWICK 

UNIWERSYTET W 

BIALYMSTOKU 

1 

2 4 2 1 

1 

1 1 2 

1 

2 

1 

2 

1 2 2 

2 1 4 

* Per un impegno complessivo pari ad almeno 15 CFU. 

2 

1 

2 

2 

2 

1 

2 2 

1 

2 

1 

2 1 

2 2 

2 1 

3 2 

1 3 2 4 

Servizio accompagnamento al lavoro 

IL SERVIZIO E’ FORNITO A LIVELLO DI ATENEO 

organizzazione del servizio: http://www.unica.it/pub/3/index.jsp?is=3 

attività svolte: http://www.unica.it/pub/3/index.jsp?is=3&iso=769 

dati quantitativi sulle attività svolte (anno 2011): 

- personale strutturato per il placement n. 2 unità 

- utenza media annuale n. 2.500 

- attività formative: n. 4 corsi di orientamento attivo della durata di 5 settimane per 88 allievi; n. 2 corsi brevi di orientamento per 63 allievi; 

n. 2 iniziative di career coaching per 75 allievi; n. 2 corsi sui curricula per 60 laureati; n. 3 seminari sui diritti e doveri dei tirocinanti per un 

totale di 155 laureati; 

- attività di consulenza con il coaching, individuale o in piccolo gruppo, n. 130 

- consulenza individuale per il curriculum n. 11 (attivato a fine novembre 2011) 

- attività informative: n. 3 career day rivolti a 94 laureati 

- tirocini facoltativi di formazione e orientamento: n. 429 

- contatti con aziende locali e nazionali n. 2800, convenzioni n. 44 

- progetto fixo per attivazione di n. 8 tirocini per realizzare project work con borsa di studio; 

- offerte di lavoro pubblicate sul sito: n. 40 

- richieste di cv n. 35 

- offerte di tirocinio pubblicate sul sito n. 101

Valutazione 

Adeguatezza dei servizi di contesto al fine di facilitare l’apprendimento e la progressione nella carriera degli studenti. 


Con riferimento particolare all’attività amministrativa di supporto alla didattica, vale la pena riprendere alcune considerazioni prodotte 

nella relazione didattica della Facoltà di Lingue per l’a.a. 2010/2011: “il personale a disposizione della Facoltà e dei Corsi, come pure 

quello addetto alla Segreteria studenti, interpreta in maniera esemplare il proprio ruolo, con competenza, sollecitudine nei confronti 

dell’utenza e una disponibilità personale che rappresenta un valore aggiunto di indiscutibile pregio”. 


Tra le aree da migliorare, la sopra citata relazione ricorda peraltro che “il numero degli addetti è insufficiente rispetto al carico crescente 

delle mansioni (…). Ne deriva la richiesta, più volte ribadita, del potenziamento del personale: il che potrà – e dovrà – essere fatto, a 

breve, nel contesto della più ampia riorganizzazione, dell’accorpamento dei Dipartimenti e dell’aggregazione delle tre Facoltà di Lingue 

e Letterature straniere, Lettere e Scienze della Formazione, nell’unica Facoltà di Studi Umanistici”. 

Adeguatezza, quantitativa e qualitativa, ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento da parte degli studenti, degli 

accordi per lo svolgimento di periodi di formazione all’esterno e delle relative attività in collaborazione 


Consistente la quantità e la qualità delle istituzioni identificate per la formazione all’esterno. 


Identificare con maggiore attenzione la congruenza tra la qualificazione delle istituzioni per la formazione all’esterno e gli obiettivi 

formativi del CdS. 

Adeguatezza, quantitativa e qualitativa, ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento da parte degli studenti, degli 

accordi per la mobilità internazionale degli studenti e delle relative attività in collaborazione. 


Per gli accordi bilaterali ERASMUS, i dati a nostra disposizione (con riferimento alla mobilità studentesca complessiva della Facoltà di 

Lingue e non al solo CdS), relativi agli anni 2009/2010, 2010/2011 e 2011/2012, mostrano la crescita costante degli studenti in uscita 

per un impegno complessivo pari ad almeno 15 CFU. 

Per il 2011/2012 è stata attivata la partecipazione all’Erasmus Intensive Program n. 2011-1-BG1-ERA10-05091 (coordinato 

dall’Università di Sofia), finalizzato all’organizzazione della “Summer School in Urban Anthropology: Cultural Heritage as Imagination, 

as Resource, as Conflict”, Sozopol, Bulgaria, giugno 2012, cui parteciperanno un docente e due studenti del CdS. 

Oltre alla già consistente rete di relazioni e accordi di collaborazione esistenti con istituzioni universitarie di altri paesi, si segnala anche 

la recente attivazione (fruibile a decorrere dal 2012/2013) di un ulteriore accordo bilaterale ERASMUS per la mobilità di studenti e 

docenti, tra l’Ateneo di Cagliari e l’Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales (Parigi) nel settore 14.7 (Antropologia). 


Resta basso il numero di studenti in ingresso nell’ambito della mobilità ERASMUS. Occorre individuare strumenti adeguati a 

comprendere le ragioni della scarsa capacità dell’Ateneo cagliaritano di attrarre studenti di altri paesi. 


Benché i dati necessari risultino ancora largamente lacunosi, con riferimento all’anno in corso, attenendosi ai dati disponibili, alle 

valutazioni degli studenti, e tenuto conto dei rapporti di autovalutazione del CdS relativi ad anni precedenti, il requisito per la qualità C3 

appare soddisfatto in misura sufficiente. 


Altre risorse e iniziative speciali 

Il CdS può disporre di altre risorse e intraprendere iniziative speciali, utili all’efficacia del processo formativo. 


Altre Risorse 

Iniziative speciali 

Valutazione 

Adeguatezza delle altre risorse disponibili e delle iniziative speciali ai fini del miglioramento dell’efficacia del processo formativo. 


Con riferimento alle iniziative speciali che hanno contribuiscono al miglioramento e all’efficacia del processo formativo, si possono 

menzionare le attività didattiche attivate grazie alle risorse del CdS specificamente destinate alla didattica (Ex art 5) o all’uso dei fondi 

di ricerca dei singoli docenti. Una menzione speciale merita invece il programma Visiting Professor sovvenzionato dalla RAS, il quale

ha consentito la partecipazione dei seguenti docenti alle attività didattiche del CdS: Prof. Carole Counihan (Myllersville University, USA) 

e Prof. Valeria Siniscalchi (EHEESS, Marsiglia), entrambe nel corso del 2010/2011; Prof. Philip Baldi (Penn State University, USA) e 

Prof. Alan Smart (University of Calgary, Canada), nel corso del 2011/2012. 


Si segnala una possibilità di iniziativa speciale in merito alla dislessia, fenomeno finora sottovalutato e che produce ritardi 

nell’apprendimento in relazione alla mancata predisposizione di spazi e modalità dedicate ai portatori di questa disabilità. In merito ai 

possibili interventi in questo ambito, il GAV suggerisce una possibile azione d’intesa con l’Ufficio Disabilità, sull’esempio di quanto 

realizzato da alcuni Atenei italiani fra cui l’Università di Catania (protocollo_di_intesaunicatania.pdf). 


Il CdS si adopera per attivare iniziative speciali (seminari tenuti da Visiting Professor), che costituiscono un arricchimento per la 

formazione degli studenti e degli stessi docenti.

Area D 

Monitoraggio 

Il Corso di studio deve monitorare l’attrattività, le prove di verifica dell’apprendimento, la carriera degli studenti, le opinioni degli studenti sul 

processo formativo, la collocazione nel mondo del lavoro e la prosecuzione degli studi in altri Corsi di Studio dei laureati, al fine di 

verificare l’adeguatezza e l’efficacia del servizio di formazione offerto. 

Requisito per la qualità D1 

Attrattività 

Il CdS deve monitorare i risultati relativi agli studenti iscritti al primo anno di corso, al fine di dare evidenza dell’attrattività del Corso. 


Risultati della verifica del possesso dei requisiti di ammissione 

Vedere Tabella D1.1_L in allegato 

Risultati relativi agli iscritti al primo anno di corso 


Valutazione 

Adeguatezza dell’attrattività del CdS. 


Nell’a.a. 2010/2011 si è registrato un incremento del numero di partecipanti alla prova di verifica dei requisiti di ammissione rispetto 

all’a.a. precedente. 


A dispetto dell’aumento dei partecipanti alla prova di valutazione del possesso delle conoscenze richieste per l’accesso non è 

conseguentemente aumentato il numero di iscritti al primo anno, addirittura in calo, seppure lieve, rispetto all’a.a. precedente. Il dato 

potrebbe essere interpretato, forse, alla luce dell’elevatissima percentuale di candidati ammessi ma con obblighi formativi aggiuntivi, 

circa il 93% sul totale dei partecipanti. 

Vautazione sintetica del requisito per la qualità 

Dalle informazioni in possesso non è certo possibile arrivare a conclusioni dettagliate, ma pur nella carenza di dati salta agli occhi un 

andamento disomogeneo fra il numero di partecipanti alla prova di verifica dei requisiti d’accesso e gli iscritti effettivi al primo anno. Infatti, 

se alla prova d’accesso si è registrato l’afflusso maggiore degli ultimi 4 anni accademici, nello stesso lasso di tempo non si era mai 

registrato un numero di iscritti così basso (si tratta comunque di una considerazione puramente statistica, il dato degli iscritti di per sé non 

mostra andamenti preoccupanti, circoscritto intorno all’intervallo fra le 155 e 172 iscrizioni dal 2007/2008 ad oggi). 


Prove di verifica dell’apprendimento 

Il CdS deve monitorare le prove di verifica dell’apprendimento, al fine di verificare la loro adeguatezza a verificare il livello di 

raggiungimento, da parte degli studenti, dei risultati di apprendimento, l’efficacia degli insegnamenti e delle altre attività formative e la 

correttezza della valutazione dell’apprendimento degli studenti. 


Risultati delle prove di verifica dell’apprendimento 


Valutazione 

Adeguatezza delle prove di verifica dell’apprendimento a verificare il livello di raggiungimento, da parte degli studenti, dei 

risultati di apprendimento, dell’efficacia degli insegnamenti e delle altre attività formative e della correttezza della valutazione 

dell’apprendimento degli studenti. 


In questo ambito pare davvero difficile scorgere dei punti di forza fra i dati forniti, seppure manchevoli e parziali (vedi premessa alle 

Aree da migliorare). Tutto sommato notiamo però come gli studenti nell’affrontare il percorso suggerito si concentrino principalmente 

sulle materie di base del corso e come in rapporto agli anni passati ci sia un lieve miglioramento delle medie di voto, con picchi di 

eccellenza per insegnamenti come Lingua e letterature anglo americane (seppure a fronte di un bassissimo livello di successo nella 

prova). Per quanto riguarda gli esami di Lingua il dato positivo sta nella buona media di voto, assestatasi in fascia media (dal 24,67/30 

al 27,77/30), riportata fra le cinque lingue durante l’a.a. 2010/2011. 


Prima di entrare nel dettaglio dei dati analizzabili per questo ambito vanno esplicitate e tenute in conto le procedure di cui questi dati 

sono risultato. La tabella D2.1_L risulta uno strumento molto utile ai fini statistici ma presenta anche evidenti limiti. Innanzitutto il

percorso di studi sul quale si basa la statistica è un piano consigliato e può non coincidere perfettamente con le attitudini e le 

inclinazioni dello studente, influenzando quindi la maturazione dei crediti previsti. In aggiunta, la tabella in questione ci offre una visuale 

parziale per quanto riguarda, ad esempio, gli studenti che non riescono a superare la prova o quelli che la affrontano in anni successivi. 

A questo proposito probabilmente gioverebbe anche una documentazione più esauriente per ciò che riguarda il grado di soddisfazione 

degli studenti sull’adeguatezza delle prove di verifica. Con questa premessa è forse possibile dare una fotografia più aderente alla 

situazione reale; registrando di certo una tendenza diffusa a non sostenere gli esami nell’anno in cui sono consigliati dal percorso 

formativo adottato. Si osserva inoltre qualche caso di prove d’esame con livelli d’insuccesso molto alti, ed il fenomeno si può 

circoscrivere all’ambito linguistico - letterario in generale, per altro centrale e caratterizzante nel corso L20 (per esempio:Teoria e 

tecnica del linguaggio pubblicitario, media di successo alla prova 24% circa sul totale degli iscritti con questo esame in percorso 

nell’a.a. 2010/2011; Lingua Inglese 1, media di successo alla prova 27% circa sul totale degli iscritti con questo esame in percorso 

nell’a.a. 2010/2011, il voto medio è compreso per i due insegnamenti fra il 25/30 ed il 26/30). Un discorso a parte va fatto per i casi di 

Letteratura francese, Lingua e Letterature Ispano Americane e Lingua e Letteratura anglo americane dove la media di successo è 

addirittura inferiore ai casi appena riportati, spaventosi picchi percentuali che non raggiungono l’1%, dove però (tenendo sempre in 

conto la premessa) il voto medio si attesta sui livelli più alti del corso, con parametri d’eccellenza. Gli altri insegnamenti di letteratura 

riportano valori simili e quindi preoccupanti, Letterature comparate, spagnola, francese ed inglese. Va segnalato infine l’insegnamento 

di Letteratura tedesca 1, con una percentuale di successo degli studenti attorno al 2% ed una media di voto attestata attorno ai 19/30. 


Dai dati in possesso vediamo come probabilmente grossa parte degli iscritti sostenga gli esami in anni diversi da quello consigliato dal 

piano (fenomeno non attestato sulle tabelle in dotazione). Pur tenendo conto della evidente parzialità della stima possiamo inoltre dire che 

nonostante il dato precedente si registra fra gli studenti un buon successo nelle prove, soprattutto sotto il punto di vista del voto medio 

riportato, in miglioramento rispetto agli anni accademici precedenti. 


Carriera degli studenti (Efficacia interna) 

Il CdS deve monitorare la carriera degli studenti, al fine di verificare l’efficacia del processo formativo. 


Risultati relativi agli iscritti ai diversi anni di corso 


Risultati relativi alle dispersioni 


Risultati relativi ai crediti acquisiti dagli studenti che passano da un anno di corso al successivo 


Risultati relativi ai laureati 


Valutazione 

Adeguatezza della carriera accademica degli studenti. 


Le statistiche parlano di una diminuzione leggera e costante delle dispersioni fra primo e secondo anno, ancor più positivo è il dato 

relativo al passaggio fra secondo e terzo anno, dove gli abbandoni sono calati del 39%. Inoltre è sicuramente degno di nota 

l’incremento del numero degli iscritti al 2° anno, stimabile attorno al 28% in più in confronto all’anno precedente; dato al quale si 

affianca un abbattimento dei fuori corso quantificabile nel 25% in meno rispetto all’a.a. 2009/2010, è un dato questo che probabilmente 

risente dell’apertura del corso trasformato nel 2009/2010 e dei conseguenti passaggi. 

Per ciò che riguarda i CFU maturati dagli studenti che si iscrivono agli anni di corso successivi si registra nell’a.a. 2010/11 una 

conferma del lento miglioramento ravvisabile, per certi aspetti, già dal 2008/2009. Sono infatti in costante calo gli studenti con zero 

crediti iscritti al primo e secondo anno; crescono del 16% circa i crediti maturati al secondo anno, pur mantenendosi ben al di sotto 

delle soglie richieste dal percorso. 

Dati incoraggianti giungono anche dalle statistiche tratte dai questionari per la rilevazione delle opinioni dei laureandi, dove leggiamo, 

pur nell’impossibilità di compiere un parallelo con gli anni precedenti, dati positivi per quanto riguarda la frequenza alle lezioni (il 56,8% 

degli studenti ha frequentato regolarmente oltre il 75% delle lezioni). 


Il primo dato fra le aree da migliorare è sicuramente quello degli iscritti al terzo anno che, in controtendenza rispetto agli altri dati,

egistra un calo del 21,5% confrontato con lo stesso dato relativo all’a.a. 2009/2010. L’unico dato negativo per ciò che riguarda l’ambito 

dei crediti maturati dagli studenti nei singoli anni di corso è quello relativo all’eccellenza al secondo anno; nessuno studente si è 

presentato al terzo anno con più di 120 crediti (l’ammontare fissato per il secondo anno di studi dal percorso consigliato), mentre anche 

se con risultati modesti si era registrato un dato più positivo negli anni precedenti al 2010/2011. I questionari compilati dai laureandi ci 

indicano degli aspetti nei quali la Facoltà deve necessariamente migliorare, come quello dei rapporti con il mondo del lavoro. Il 73% 

degli studenti si impegna in un’occupazione durante il corso di studi, ma solo il 17% di questo insieme è impiegato in campi coerenti 

con la propria formazione. Abbiamo dati significativi anche per ciò che riguarda gli studi all’estero, possibilità che viene sfruttata solo dal 

40,5% degli studenti durante il percorso di studi; probabilmente il corso dovrebbe investire di più in ambiti formativi come questo. 

Riceviamo alcuni feedback negativi dai questionari compilati dai laureandi per ciò che riguarda le valutazioni sulle postazioni 

informatiche (il 62,2% le giudica in numero inadeguato alle necessità) e riguardo le proprie scelte future. Il 29,7% si iscriverebbe 

nuovamente all’Università, nello stesso corso di studi ma in un altro Ateneo; questo è un dato che supera di poco quello di chi invece 

sceglierebbe nuovamente lo stesso corso dello stesso Ateneo, attestato al 28,4%; appena sotto abbiamo un 24,3% di studenti che 

nell’eventualità di una nuova carriera universitaria cambierebbero sia il corso di studi sia l’Ateneo. 


Le misure messe in atto per incidere su aspetti problematici del corso registrano i primi successi con il decremento degli studenti fuori 

corso e con l’incremento dei crediti maturati da parte degli iscritti, possiamo dire in maniera molto generale che il corso sia migliorato 

rispetto ai precedenti anni accademici. Appare inoltre buona la soddisfazione degli studenti nei confronti del corso, testimoniata infatti da 

un’altrettanto buona partecipazione alle lezioni. Rimangono comunque da migliorare aspetti strategici di un corso di studi di area L20 come 

i rapporti con il mondo del lavoro, probabilmente ancora non troppo solidi, e le esperienze di studio all’estero, forse non sufficientemente 

promosse od incentivate. 


Opinioni degli studenti sul processo formativo 

Il CdS deve monitorare le opinioni degli studenti sul processo formativo, al fine di rilevarne l’adeguatezza e l’efficacia percepite. 


Rilevazione delle opinioni delle matricole sul servizio di orientamento in ingresso 

IL DATO NON VIENE RILEVATO 

Rilevazione delle opinioni degli studenti frequentanti sulle attività didattiche 

MODALITA’ DI RILEVAZIONE DELLE OPINIONI: 

http://www.unica.it/UserFiles/File/Servizi%20online/Guida_Questionari_Iscrizione_Appelli.pdf 

RISULTATI DELL’ELABORAZIONE DEI DATI RACCOLTI: 

http://www.lingue-unica.it/avvisi-facolta-lingue1327.html 

Rilevazione delle opinioni degli studenti sui periodi di formazione all’esterno 

IL DATO NON VIENE RILEVATO 

Rilevazione delle opinioni degli studenti sui periodi di mobilità internazionale 

Le opinioni degli studenti, sia in partenza che in arrivo vengono esposte nel report che il Settore Mobilità studentesca e fund raising 

realizza annualmente per l’Agenzia Nazionale Erasmus e per la Regione Autonoma della Sardegna, che sarà disponibile a maggio 2012. 

Rilevazione delle opinioni dei laureandi sul processo formativo nel suo complesso 

LO STUDENTE E’ INVITATO A COMPILARE UN QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE AL MOMENTO DELLA PRESENTAZIONE DELLA 

DOMANDA DI LAUREA. I QUESTIONARI SARANNO POI OGGETTO DEL SONDAGGIO ALMALAUREA. 

DATI ALMALAUREA LINGUE E COMUNICAZIONE 

Valutazione 

Adeguatezza del monitoraggio delle opinioni delle matricole sul servizio di orientamento in ingresso e degli studenti sul 

processo formativo per completezza delle informazioni raccolte e partecipazione degli studenti. 


I dati disponibili per questo ambito sono talmente limitati da rendere azzardata un’analisi dettagliata. Se ne può abbozzare una 

sommaria, basata sui soli dati provenienti da Almalaurea e dalle rilevazioni delle opinioni dei frequentanti. Con queste restrizioni 

d’azione possiamo dire che il sistema di rilevazione delle opinioni è, in linea molto generale, ben predisposto (per quanto non ancora

praticato in maniera puntuale), si pensi ad esempio al vincolo degli studenti a dover compilare un questionario ad ogni iscrizione a 

prove d’esame. Altro punto d’interesse è la totalità degli insegnamenti per i quali viene rilevata l’opinione degli studenti. 


In questo ambito le aree da migliorare sono diverse e attraverso livelli molteplici. Se abbiamo appena riconosciuto la buona struttura 

del meccanismo (a livello di corso e di facoltà) non è possibile non rilevare la carenza di dati che invece dovrebbero esserne prodotti. 

Carenza che influenza fortemente anche il presente rapporto di valutazione. Va sottolineata la mancanza di dati provenienti da livelli 

diversi da quello universitario come quello lavorativo o quello sul servizio di orientamento in ingresso. 


La valutazione appare fortemente condizionata dalla carenza di materiale da analizzare, ciò che ne viene fuori infatti è una linea 

approssimativa d’intervento, basata su informazioni non certe. Si sottolinea la grossa potenzialità del sistema di valutazione delle opinioni 

predisposto dalla Facoltà, se ne raccomanda quindi un utilizzo futuro più puntuale e sistematico. Si registra inoltre come pur avendo la 

possibilità di reperimento di dati anche a livelli esterni all’Università quest’occasione non possa essere sfruttata. 


Collocazione nel mondo del lavoro e prosecuzione degli studi in altri Corsi di Studio (Efficacia esterna) 

Il CdS deve monitorare la collocazione nel mondo del lavoro e la prosecuzione degli studi in altri CdS dei laureati, al fine di dare evidenza 

della spendibilità del titolo di studio rilasciato, della corrispondenza degli sbocchi professionali e occupazionali per i quali si sono preparati i 

laureati agli sbocchi nel mondo del lavoro e dell’adeguatezza dei risultati di apprendimento attesi stabiliti ai fabbisogni formativi del mondo 

del lavoro e alla prosecuzione degli studi.


Collocazione nel mondo del lavoro dei laureati a 1 anno dalla laurea 

ALMALAUREA – CONDIZIONE OCCUPAZIONALE DEI LAUREATI 

Prosecuzione degli studi nei CLM da parte dei laureati a 1 anno dalla laurea 

ALMALAUREA – CONDIZIONE OCCUPAZIONALE DEI LAUREATI (parte 3) 

Collocazione nel mondo del lavoro dei laureati a 3 e 5 anni dalla laurea 

QUESTI DATI NON VENGONO RILEVATI 

Rilevazione delle opinioni dei laureati che si sono inseriti nel mondo del lavoro sulla formazione ricevuta 

ALMALAUREA – CONDIZIONE OCCUPAZIONALE DEI LAUREATI (parti 8 e 9) 

Rilevazione delle opinioni dei datori di lavoro sulla preparazione dei laureati 

QUESTO DATO NON VIENE RILEVATO 

Valutazione 

Adeguatezza della collocazione nel mondo del lavoro e della prosecuzione degli studi in altri CdS dei laureati. 


Delineare la situazione in mancanza di dati che forniscano una visione d’insieme non è facile, né potrebbe essere indicativo. Ma sulla 

base delle informazioni in possesso rileviamo come, per esempio, la laurea sia ritenuta abbastanza efficace nel lavoro svolto dal 40,9% 

degli intervistati. Altro dato positivo è quello relativo ai tempi di inserimento dei laureati nel mercato, i dati ci parlano di 6,2 mesi di 

media intercorsi fra la laurea ed il reperimento della prima occupazione. 


I dati ci parlano di un livello d’occupazione per i laureati che sta intorno al 30%, di contro un 40% che è in cerca ma ancora non è 

occupato. Emerge una sensazione generale di svalutazione del titolo di studio al momento dell’ingresso nel mercato del lavoro, il 

45,5% degli intervistati non vede richiesta la laurea sul posto di lavoro, benché riconosca al titolo una certa utilità; allo stesso tempo gli 

studenti ritengono la laurea uno strumento abbastanza efficace per una buona riuscita sul lavoro. 


I dati a disposizione mostrano come a seguito della laurea una grossa parte degli ex studenti scelga di proseguire la carriera con una 

laurea specialistica e non lavorando contemporaneamente, il 35,4%. Generalmente il livello di soddisfazione sul posto di lavoro, anche in 

conseguenza del proprio titolo di studio, è buono. Rimangono alti i livelli di inoccupazione, anche in mancanza di nuovo percorso di studi 

intrapreso. I tempi di inserimento dei nuovi laureati nel mercato risulterebbero, dai dati in possesso, decisamente buono; appena 6,2 mesi 

di media tra la laurea e la prima occupazione.

Area E 

Sistema di gestione 

Il Corso di Studio deve adottare un sistema di gestione adeguato ed efficace, nell’ambito del quale siano chiaramente definite le 

responsabilità per la gestione dei processi associati ai requisiti per la qualità e che promuova la qualità e il miglioramento dell’efficacia dei 

processi per la gestione del Corso e dei relativi risultati, e deve assicurare la sua continua adeguatezza ed efficacia. 

Il Corso di Studio deve inoltre garantire la pubblicità delle informazioni sul Corso stesso. 

Requisito per la qualità E1 

Politica e iniziative per la qualità 

Il CdS deve stabilire formalmente la politica (orientamenti e indirizzi generali) e adottare opportune iniziative per la qualità. 


Politica per la qualità 

La politica per la qualità è attestata nel Regolamento Didattico del CdS art. 11, pag. 41 

Link al Regolamento del CdS: http://www.lingue-unica.it/downloads-facolta-lingue309.html 

Iniziative per la promozione della qualità 

Verbale CdS del 18/01/2012: 

Nomina del GAV 

Prof.ssa Dacrema (Presidente), Prof. Zerilli, Prof.ssa Meloni, Sig. Piroddi (rappresentante degli studenti), Dott. A. Dettori (manager 

didattico, rappresentante personale TA). 

Verbale del CdF 16/11/2011: 

Designazione Referente di Facoltà per la Qualità 

Nomina della prof.ssa Paola Boi a referente di Facoltà per la qualità. 

Valutazione 

Adeguatezza della politica per la qualità, con riferimento alla dichiarazione di impegno ad una gestione per la qualità del CdS. 


Il Corso ha stabilito formalmente la politica per la Qualità inserendola nel Regolamento didattico del CdS. 


L’impegno che il Corso ha preso dovrebbe non rimanere meramente formale o limitato ai componenti del GAV, ma estendersi anche 

agli altri docenti del Corso. 

Adeguatezza delle iniziative per la promozione della qualità, con riferimento, in particolare: 

- alla presenza di un Responsabile per la qualità o figura equivalente; 

- alla presenza di un Comitato di indirizzo o per la gestione del CdS; 

- alla presenza di un processo di autovalutazione periodica; 

- alla presenza di un processo di valutazione esterna periodica. 


E’ stato nominato, a livello di Facoltà, il Referente per la qualità. Il CdS opera annualmente il processo di autovalutazione (compilazione 

RAV). 


Il Comitato d’indirizzo, seppur formalmente individuato, non è operativo. La valutazione esterna, attuata finora dall’Ateneo cagliaritano 

su richiesta volontaria dei singoli CdS, non ha ancora coinvolto il CdS in Lingue e Comunicazione. 


Il requisito appare sufficientemente soddisfatto: il Corso attua le misure per la qualità obbligatorie, mentre restano margini di 

miglioramento nel coinvolgimento del corpo docente.


Processi per la gestione del Corso di Studio e Struttura organizzativa 

Il CdS deve identificare i processi per la gestione del Corso e definire una struttura organizzativa adeguata ai fini di una efficace gestione 

del CdS stesso. 


Matrice delle responsabilità 

Vedere Tabella 1 in fine di documento 

Posizioni di responsabilità 

Posizione di 

responsabilità 


relativa alla posizione 

Consiglio di 

di responsabilità 

Statuto Ateneo art. 23 

Facoltà (CdF) Regolamento del CdF 

Preside (PF) Statuto Ateneo art. 24 

Consiglio del CdS 

(CCdS) 


Presidente del 

CdS (PCdS) 


Gruppo di 

Verbale del 

Autovalutazione Consiglio del CdS 

(GAV) 

30/01/2012 

Docenti (D) D.P.R. 382/80 

regolamento per gli 

incarichi di 

insegnamento 

Coordinatore 

didattico 

Segreteria di 

Presidenza 

Commissione 

Tirocini 

Commissione 

Erasmus 

Contratto di lavoro 

dipendente 

Contratto di lavoro 


Verbale del CCdS 

30/01/2012 

Nomina e Composizione Compiti 

È nominato dal CCdS ed è composto da 

docenti del Corso di Studio di cui uno con 

funzioni di Presidente del Gruppo, 

rappresentanti degli studenti e il 

coordinatore didattico. 

Se si tratta di personale strutturato i 

docenti sono vincitori di regolare concorso 

pubblico. 

Se si tratta di personale non strutturato, 

hanno superato una selezione secondo il 

regolamento per gli incarichi di 

insegnamento 

Selezione tramite concorso pubblico compiti 

Il GAV svolge attività di 

autovalutazione (RAV) coerente con 

le linee guida del modello CRUI, 

riferisce in Consiglio sugli esiti 

dell’attività, collabora al Riesame 

periodico del sistema di gestione per 

la qualità del Corso 

I docenti sono responsabili 

del processo di erogazione 

degli insegnamenti di cui 

sono titolari. 

Selezione tramite concorso pubblico Svolge la funzione di collegamento 

tra il Presidente del Corso di Laurea e 

gli studenti, eroga attività varie e 

flessibili finalizzate alla gestione 

esecutiva della didattica del Corso di 

Laurea, al supporto degli organi di 

gestione didattica del Corso di 

Laurea, alla soluzione di problemi 

amministrativi 

Supervisione dei progetti di tirocinio e 

approvazione dei contenuti didattici 

dei singoli tirocini 

Verbale del CdF Individuazione dei criteri di selezione 

selezione delle domande 

tutorato dei vincitori 

controllo del progetto di studio 

assegnazione sede estera 

accoglienza studenti stranieri 

verifica conformità del certificato 

estero di esami al progetto di studi.

Tutor per 

Contratto Incarico co.co.co a seguito di selezione compiti 

l’orientamento 

pubblica 

Segreteria 

Contratto di lavoro Selezione tramite concorso pubblico compiti 

studenti 


Comitato di 

Verbale CCdS del E’nominato dal CCdS ed è composto da: compiti 

indirizzo 

15/02/2012 

il Presidente del CCdS 

5 docenti afferenti al CdS 

3 rappresentanti del Mondo del Lavoro 

PER I PROCESSI NON GESTITI DAL CdS O DALLA FACOLTA’, SI RIMANDA AI SITI ISTITUZIONALI RELATIVI: 

Direzione 

Didattica e 

Orientamento 

Pagina sito Ateneo 

Consorzio 

AlmaLaurea 

Sito 

Direzione 

Relazioni e Attività 

Internazionali 


Direzione Reti e 

Servizi Informatici 


Ufficio Valutazione Pagina sito Ateneo 

istruzione delle pratiche relative al 

learning agreement, previa 

autorizzazione dei docenti che 

impartiscono gli insegnamenti nella 

Facoltà di partenza; e di convalida 

esami e conversione dei voti, che 

vengono discusse e approvate nel 

CdL 

Valutazione 

Adeguatezza dei processi per la gestione del CdS identificati e della struttura organizzativa ai fini di una efficace gestione del 

CdS. 


La maggior parte dei processi per la gestione del CdS risultano identificati e gestiti da un responsabile. 


Alcuni processi non sono gestiti. Nello specifico si tratta dei seguenti: Controllo dello svolgimento del percorso formativo (B3.2); 

Individuazione e messa a disposizione di altre risorse e definizione e gestione di iniziative speciali (C4); Rilevazione delle opinioni degli 

studenti sui periodi di formazione all’esterno (D4.2); Rilevazione delle opinioni dei datori di lavoro sulla preparazione dei laureati 

(D5.4). 

Altri processi sono gestiti solo parzialmente dal CdS: Identificazione degli sbocchi e dei fabbisogni formativi espressi dal mondo del 

lavoro (A1); Identificazione dei processi per la gestione del Corso di Studio e Definizione della struttura organizzativa (E2); Riesame e 

miglioramento (E3). 

Nella gestione di altri processi il CdS usufruisce inoltre dei servizi forniti da terzi (es. AlmaLaurea per le rilevazioni relative ai laureati, 

Direzione Didattica per i servizi di Orientamento in ingresso, Direzione Relazioni e Attività Internazionali per la gestione dei periodi di 

formazione all’estero…). Sarebbe dunque opportuno che il Consiglio di Corso si adoperasse per gestire autonomamente tutti i 

processi. 


La maggior parte dei processi per la gestione del CdS sono identificati e gestiti da un responsabile, altri non sono gestiti direttamente dal 

CdS oppure sono affidati a terzi, come ad esempio AlmaLaurea, Direzione Didattica, orientamento in ingresso, direzione relazioni e 

attività internazionali. Altri processi (cfr. B3.2; C4; D4.2; D5.4) risultano non gestiti. Sarebbe auspicabile dunque che il consiglio di Corso 

arrivasse a gestire autonomamente tutti i processi.


Riesame e miglioramento 

Il CdS deve effettuare il riesame del suo sistema di gestione, al fine di assicurare la sua continua adeguatezza ed efficacia, e promuovere 

il miglioramento dell’efficacia dei processi per la gestione del CdS e dei relativi esiti. 


Comportamenti 

Il processo di riesame non è gestito formalmente dal CdS, che non ha individuato procedure specifiche, modalità e tempi, pertanto anche 

la documentazione relativa risulta assente. 

Riesame e miglioramento 

Non gestito. 

Valutazione 

Coerenza dei comportamenti del CdS con i comportamenti attesi, con riferimento alle modalità di gestione del processo di 

riesame. 


- 


Il Consiglio deve formalmente stabilire le modalità di gestione del riesame, il momento dell’a.a. in cui effettuarlo. 

Adeguatezza del riesame, con riferimento, in particolare, alle esigenze di ridefinizione o di revisione del sistema di gestione e 

alle opportunità di miglioramento relative a singoli processi individuate e alle azioni di miglioramento adottate. 


- 


Il Consiglio deve prendere in considerazione, per effettuare il riesame, le aree da migliorare individuate dal GAV e riportate nel RAV. 

Il GAV dovrebbe predisporre la tabella per il riesame, almeno per quanto riguarda la colonna ‘livello di soddisfazione’, estrapolando 

dalla valutazione sintetica di ogni elemento. 

Il Consiglio dovrebbe poi attuare il riesame, esaminando la tabella e individuando delle azioni per il miglioramento, formalizzando il tutto 

in verbale, anche ad hoc; successivamente, la tabella completa delle azioni di miglioramento deliberate dal Consiglio nel riesame, 

andrà riportata nel RAV del 12-13. 


La valutazione del requisito in considerazione è assolutamente non positiva in quanto il CdS non attua il processo di riesame. 


Pubblicità delle informazioni 

Il CdS deve rendere pubbliche informazioni complete, aggiornate e facilmente reperibili sui propri obiettivi, sul percorso formativo, sulle 

risorse di cui dispone, sui propri risultati e sul suo sistema di gestione. 


Diffusione della documentazione per l’AQ del CdS 

La documentazione, eccetto gli estratti di verbale richiamati nel corso del RAV, è presente sul sito del CdS. 

Il RAV, contenente comunque tutta la documentazione disponibile per l’AQ del CdS, viene pubblicato, dopo l’approvazione del Consiglio, 

al seguente link: http://www.lingue-unica.it/segreteria/valutazionedidattica/. 

Informazioni generali 

INFORMAZIONI SU OFF.F PUBBLICA 

Valutazione 

Adeguatezza della documentazione sulle caratteristiche del CdS resa pubblica e delle modalità di diffusione ai fini dell’AQ del 

CdS. 


La documentazione è generalmente presente e pubblicamente consultabile.


Si può ottenere un miglioramento pubblicando sul sito i verbali o gli estratti di verbale del Consiglio di CdS contenenti informazioni di 

interesse per le parti interessate. 


Il CdS pubblica sul sito la grande maggioranza delle informazioni richieste dal modello. Permangono delle lacune nella pubblicazione di 

estratti di verbale, che vengono comunque resi noti attraverso la pubblicazione all’Albo della Facoltà e sono presenti all’interno del RAV 

che viene pubblicato in blocco sul sito di Facoltà.

Allegato 1 - Tabella per il riesame 

Area 

A - 

Fabbiso 

gni 

e 

Obiettivi 

Requisito 

per la qualità 

A1 - Sbocchi e 

fabbisogni formativi 

espressi dal mondo 

del lavoro 

A2 - Obiettivi 

formativi specifici 

A3 - Sbocchi per i 

quali preparare i 

laureati 

Check List 

Le organizzazioni rappresentative del 

mondo della produzione, dei servizi e 

delle professioni consultate e le 

modalità e i tempi della consultazione 

sono adeguati ai fini della 

identificazione degli sbocchi 

professionali e occupazionali e dei 

fabbisogni formativi espressi dal 

mondo del lavoro? 

Gli sbocchi professionali e 

occupazionali e i fabbisogni formativi 

espressi dal mondo del lavoro sono 

stati identificati in modo utile ai fini 

della definizione degli obiettivi formativi 

specifici del CdS, degli sbocchi per i 

quali preparare i laureati e dei risultati 

di apprendimento attesi? 

Sono stati definiti obiettivi formativi 

specifici del CdS coerenti con gli 

obiettivi formativi qualificanti della/e 

classe/i di appartenenza e con gli 

sbocchi professionali e occupazionali e 

i fabbisogni formativi espressi dal 

mondo del lavoro? 

Sono stati definiti sbocchi professionali 

e occupazionali per i quali preparare i 

laureati coerenti con gli obiettivi 

formativi specifici del CdS e con gli 

sbocchi professionali e occupazionali 

espressi dal mondo del lavoro? 

Livello di soddisfazione 

* 

Sì, ma è necessario: 

- Istituire costanti consultazioni 

tra il CdS e le PI e documentarle. 

- Migliorare la qualità delle 

risposte ricevute dai referenti 

Sì, ma è necessario un confronto più 

serrato con le PI che consenta di 

verificare la coerenza degli obiettivi 

formativi specifici del CdS con gli 

sbocchi professionali e occupazionali e 

i fabbisogni formativi espressi dal 

mondo del lavoro. 

Sì, ma è necessario rinforzare 

decisamente il confronto con il MdL 

Azioni intraprese 


**

B - 

Percor 

so 

format 

ivo 

A4 - Risultati di 

apprendimento 

attesi 

B1 - Requisiti di 

ammissione 

B2 - Progettazione 

del percorso 

formativo 

Sono stati definiti risultati di 

apprendimento attesi coerenti con gli 

obiettivi formativi specifici del CdS, con 

gli sbocchi per i quali preparare i 

laureati, con i fabbisogni formativi 

espressi dal mondo del lavoro e con i 

risultati di apprendimento di altri CdS 

della stessa tipologia? 

Sono stati definiti requisiti di 

ammissione e attività formative 

propedeutiche adeguati ai fini, 

rispettivamente, di una proficua 

partecipazione degli studenti alle 

attività formative previste e della 

promozione del possesso dei requisiti 

di ammissione? 

Sono state previste idonee modalità di 

verifica del possesso dei requisiti di 

ammissione e, per i CL, criteri per 

l’attribuzione di specifici obblighi 

formativi aggiuntivi da soddisfare nel 

primo anno di corso, con le relative 

attività formative di recupero e 

modalità di verifica del loro 

soddisfacimento? 

I criteri di ammissione ai CdS a 

numero programmato sono oggettivi? 

I comportamenti del CdS sono coerenti 

con i comportamenti attesi riguardo 

alla coerenza con gli obiettivi formativi 

qualificanti della/e classe/i di 

appartenenza eventualmente stabiliti in 

proposito, alle modalità di 

approvazione del piano di studio, alle 

modalità di approvazione delle 

caratteristiche degli insegnamenti e 

delle altre attività formative e alla 

presenza di formali modalità di 

coordinamento didattico? 

Sì, ma sarebbe utile avviare e 

documentare un confronto tra il CdS e 

gli altri CdS nel resto d’Italia e anche 

con il MdL

C - 

Risors 

e 

B3 - Pianificazione 

dello svolgimento del 

percorso formativo 

C1 - Personale 

docente e di 

supporto alla 

didattica 

Sono previste modalità di 

coordinamento didattico ai fini della 

definizione delle caratteristiche degli 

insegnamenti e delle altre attività 

formative? 

Il piano di studio e le caratteristiche 

degli insegnamenti e delle altre attività 

formative (prova finale compresa) sono 

adeguati ai fini del raggiungimento dei 

risultati di apprendimento attesi? 

Le modalità di verifica 

dell’apprendimento garantiscono un 

corretto accertamento 

dell’apprendimento degli studenti? 

Lo svolgimento del percorso formativo 

è stato pianificato in modo da favorire il 

conseguimento dei risultati di 

apprendimento attesi nei tempi 

previsti? 

Le norme relative alla carriera degli 

studenti sono adeguati al 


apprendimento attesi da parte degli 

studenti nei tempi previsti? 

Lo svolgimento del percorso formativo 

corrisponde a quanto progettato e 

pianificato? 



alla presenza di opportunità di 

potenziamento delle capacità di 

insegnamento dei docenti e alla 

selezione o scelta del personale 

docente esterno? 

Il personale docente è adeguato, in 

quantità e qualificazione (anche con 

riferimento al CV), a favorire il 


apprendimento attesi?

C2 - Infrastrutture 

C3 - Servizi di 

contesto e Accordi 

di collaborazione 

C4 - Altre risorse e 

iniziative speciali 

D1 - Attrattività 

Il personale di supporto alla didattica è 

qualitativamente adeguato a favorire il 


apprendimento attesi? 

Le infrastrutture, con le relative 

dotazioni e/o attrezzature, sono 

adeguate, quantitativamente e 

qualitativamente, allo svolgimento 

delle attività formative previste con i 

metodi didattici stabiliti? 

I servizi di orientamento, assistenza e 

supporto sono tali da facilitare 

l’apprendimento e la progressione 

nella carriera degli studenti? 

Gli accordi con Enti pubblici e/o privati 

per lo svolgimento di periodi di 

formazione all’esterno sono adeguati 

quantitativamente e ai fini del 


apprendimento da parte degli 

studenti? (solo per i CL orientati anche 

all’acquisizione di specifiche 

conoscenze professionali e i CLM) 

Gli accordi con Atenei di altri Paesi per 

la mobilità internazionale degli studenti 

sono adeguati quantitativamente e ai 

fini del conseguimento dei risultati di 

apprendimento da parte degli 

studenti? 

Le altre risorse eventualmente 

disponibili e le iniziative speciali 

eventualmente intraprese sono utili 

all’efficacia del processo formativo? 

I risultati del monitoraggio delle prove 

di verifica del possesso dei requisiti di 

ammissione e degli iscritti al primo 

anno di corso danno evidenza 

dell’attrattività del CdS?

D - 

Monit 

oraggi 

o 

D2 - Prove di 

verifica 

dell’apprendimento 

D3 - Carriera degli 

studenti (Efficacia 

interna) 

D4 - Opinioni degli 

studenti sul 

processo formativo 

D5 - Collocazione 

nel mondo del 

lavoro e 

prosecuzione degli 

studi in altri Corsi di 

Studio (Efficacia 

esterna) 

I risultati del monitoraggio delle prove 

di verifica dell’apprendimento danno 

evidenza dell’adeguatezza delle prove 

a verificare il livello di raggiungimento, 

da parte degli studenti, dei risultati di 

apprendimento, dell’efficacia degli 

insegnamenti e delle altre attività 

formative e della correttezza della 

valutazione dell’apprendimento degli 

studenti? 

I risultati del monitoraggio della 

carriera accademica degli studenti 

danno evidenza dell’efficacia del 

processo formativo? 

Il monitoraggio delle opinioni delle 

matricole sul servizio di orientamento 

in ingresso e degli studenti sul 

processo formativo è adeguato per 

completezza delle informazioni 

raccolte e partecipazione degli 

studenti? 

I risultati relativi alla collocazione nel 

mondo del lavoro e, per i CL, alla 

prosecuzione degli studi nei CLM dei 

laureati danno evidenza della 

spendibilità del titolo di studio rilasciato 

e della corrispondenza degli sbocchi 

professionali e occupazionali per i 

quali si preparano i laureati agli 

sbocchi professionali e occupazionali 

del mondo del lavoro?

E - 

Siste 

ma 

di 

gestio 

ne 

E1 - Politica e 

iniziative per la 

qualità 

E2 - Processi per la 

gestione del Corso 

di Studio e Struttura 

organizzativa 

E3 - Riesame e 

miglioramento 

E4 - Pubblicità delle 

informazioni 

La politica e le iniziative per la qualità 

sono adeguate ai fini della promozione 

della qualità del CdS? 

I processi per la gestione del CdS 

identificati e la struttura organizzativa 

sono adeguati ai fini di una efficace 

gestione del CdS? 



alle modalità di gestione del processo 

di riesame? 

Il riesame del sistema di gestione 

assicura la sua continua adeguatezza 

ed efficacia e promuove il 

miglioramento dell’efficacia dei 

processi per la gestione del CdS e dei 

relativi esiti? 

Il CdS rende pubbliche informazioni 

complete, aggiornate e facilmente 

reperibili sui propri obiettivi, sul 

percorso formativo, sulle risorse di cui 

dispone, sui propri risultati e sul suo 

sistema di gestione? 

Sì, ma l’impegno che il Corso ha preso 

dovrebbe estendersi anche agli altri 

docenti del Corso. Bisognerebbe 

inoltre rendere operativo il Comitato 

d’indirizzo. 

* Utilizzare uno dei seguenti 3 livelli di soddisfazione: 

Sì 

Sì,ma … 

No 

Per i livelli di soddisfazione corrispondenti a “Sì,ma …” e “No”, sintetizzare anche le motivazioni della insoddisfazione. 

** Indicare il/i documento/i sul/i quale/i è/sono documentati l’attività svolta e i relativi esiti e, se disponibile/i sul sito, rendere disponibile il relativo collegamento ipertestuale (in subordine, riportare 

l’indirizzo del sito nel quale è/sono reperibile/i).

Allegato 3 - Tabelle Area Monitoraggio (versione ridotta) 

Elenco 

D1.1_L - Risultati della verifica del possesso dei requisiti di ammissione (Dati al 31/1/xx+1) 

D1.2_L - Iscritti al primo anno di corso (Dati al 31/1/xx+1) 

D2.1_L - Risultati delle prove di verifica dell’apprendimento (Dati al 31/1/xx+1) 

D3.1_L - Iscritti ai diversi anni di corso (Dati al 31/1/xx+1) 

D3.2_L - Dispersioni (Dati al 31/1/xx+1) 

D3.3_L - Crediti acquisiti dagli studenti che passano da un anno di corso al successivo (Dati al 31/1/xx+1) 

D3.4_L - Laureati (Dati al 31/1/xx+1)

D1.1_L - Risultati della verifica del possesso dei requisiti di ammissione (Dati al 31/1/12) NB nel 09/10 parte il corso trasformato 

a.a. 07 / 08 a.a. 08 / 09 a.a. 09 / 10 a.a. 10 / 11 

Totale Totale Totale Totale 

Partecipanti alla valutazione del possesso delle 

conoscenze richieste per l’accesso 

227 213 211 243 

Ammissibili senza 

* * 78 17 

obblighi formativi aggiuntivi 

Ammissibili con 

obblighi formativi aggiuntivi 

* * 133 226 

Elementi di controllo 

A1 = A2+A3 

* nel 2007/08 e nel 2008/09 non venivano assegnati obblighi formativi aggiuntivi agli studenti in ingresso. 

D1.2_L - Iscritti al primo anno di corso (Dati al 31/1/12) 

a.a. 07 / 08 a.a. 08 / 09 a.a. 09 / 10 a.a. 10 / 11 

Iscritti al primo anno di corso in totale 158 172 165 155 

Iscritti al primo anno di corso immatricolati per la prima volta 

nel sistema universitario 

135 115 117 115

D2.1_L - Risultati delle prove di verifica dell’apprendimento (Dati al 31/1/12) NB nella tabella è monitorato il n° di studenti che ha sostenuto l’esame nell’anno 

effettivo in cui lo doveva sostenere in base al percorso formativo; sono divisi per anno perché i dati sono stati inviati, già elaborati, distinti per anno; è utile per 

monitorare l’andamento della coorte; in rosso la coorte 2009-10 (esami del primo anno nel 09-10, esami del secondo anno nel 10-11); in verde la coorte 10-11. Si è 

scelto di inserire solo i dati relativi al percorso 270 in quanto i dati sui percorsi precedenti, completamente differenti, sono difficilmente utilizzabili e confrontabili in 

un’ottica di miglioramento. 

a.a. 09 / 10 a.a. 10 / 11 

Insegnamenti * 

N. 

totale 

student 

i ** 

N. 

studenti 

che hanno 

superato 

la prova 

di verifica 

dell’appre 

ndimento 

*** 

Voto 

medio 

Deviazi 

one 

standar 

d 

N. 

totale 

student 

i ** 

N. 

studenti 

che hanno 

superato 

la prova 

di verifica 

dell’appre 

ndimento 

*** 

Voto 

medio 

Deviazion 

e 

standard 

PRIMO ANNO 

ANTROPOLOGIA 

CULTURALE 137 79 25,37 2,29 148 96 24,9 3,12 

LINGUA INGLESE 1 135 37 25,89 2,95 138 38 25,68 2,71 

LINGUISTICA GENERALE 159 118 25,75 3,12 154 118 25,78 2,74 

LINGUISTICA ITALIANA 

STORIA POLITICA 

161 38 25,42 3,33 148 35 25,69 3,24 

CONTEMPORANEA 

TEORIA E TECNICA DEL 

LINGUAGGIO 

156 113 26,39 2,55 155 94 25,91 2,5 

PUBBLICITARIO 

SECONDO ANNO 

ANTROPOLOGIA 

150 28 25,43 3,56 145 36 26,11 3,72 

CULTURALE 2 

114 78 26,73 2,31 

INFORMATICA 111 87 25,9 3,22 

LETTERATURA FRANCESE 1 117 4 28,25 2,19

LETTERATURA INGLESE 1 112 3 26 2,37 

LETTERATURA ITALIANA 115 28 25,64 2,77 

LETTERATURA SPAGNOLA 1 116 15 26,33 1,95 

LETTERATURA TEDESCA 1 117 2 19 1,15 

LETTERATURE COMPARATE 117 18 26,56 1,32 

LINGUA ARABA 1 

LINGUA E LETTERATURA 

20 8 27,75 1,28 

CATALANA 

LINGUA E LETTERATURE 

117 8 26,88 1,59 

ANGLO AMERICANE 

LINGUA E LETTERATURE 

117 4 30 0 

ISPANO AMERICANE 

117 1 30 0 

LINGUA FRANCESE 1 20 10 26,1 1,79 

LINGUA INGLESE 2 98 27 26,04 2,92 

LINGUA SPAGNOLA 1 57 21 24,67 1,96 

LINGUA TEDESCA 1 14 5 25,6 1,95 

TEORIA DEI LINGUAGGI 

TEORIA E TECNICA DEL 

LINGUAGGIO 

108 76 25,13 4,15 

GIORNALISTICO 

* In ordine alfabetico. 

114 36 25,47 3,38 

** N. di studenti che avevano l’insegnamento nel loro piano di studio nell’a.a. in considerazione. 

*** Con riferimento ai soli studenti che avevano l’insegnamento nel loro piano di studio nell’a.a. in considerazione.

D3.1_L - Iscritti ai diversi anni di corso (Dati al 31/1/12) NB nel 09-10 inizia il corso trasformato (nuovo ordinamento). 

a.a. 07 / 08 a.a. 08 / 09 a.a. 09 / 10 a.a. 10 / 11 

Iscritti al primo anno di corso in totale 158 172 165 155 

Iscritti al primo anno di corso immatricolati per la prima volta 

nel sistema universitario 

135 115 117 115 

Iscritti al secondo anno di corso appartenenti alla coorte* di 

riferimento (ovvero, alla coorte dell’a.a. precedente) 

140 119 102 117 

Iscritti al secondo anno di corso in totale 145 122 103 132 

Iscritti al terzo anno di corso appartenenti alla coorte di 

riferimento (ovvero, alla coorte di 2 a.a. precedenti) 

n.d. 118 100 79 

Iscritti al terzo anno di corso in totale n.d. 121 102 80 

Fuori corso appartenenti alla coorte di riferimento (ovvero, alla 

n.d. n.d. 103 77 

coorte di 3 a.a. precedenti) 

Fuori corso in totale 374 374 367 337 

Totale iscritti a tempo pieno n.d. 789 737 (165 col 270) 704 (287 col 270) 

Totale iscritti a tempo parziale 25* 39* 42* (23 col 270) 50* (34 col 270) 


E9 = E1+E4+E6+E8 

Coorte: insieme degli studenti che risultano iscritti al primo anno di corso per la prima volta per l’anno accademico di riferimento (comprensivo, quindi, degli immatricolati per la prima volta nel 

sistema universitario e di coloro che sono transitati da CdS del vecchio o del nuovo ordinamento e sono stati iscritti al primo anno di corso) 

* Il numero totale degli iscritti part-time si riferisce solo agli anni di corso indicati in tabella (non comprende, quindi, il numero per gli anni non disponibili e per gli studenti fuori corso in totale). 

D3.2_L - Dispersioni (Dati al 31/1/12) 

a.a. 07 / 08 a.a. 08 / 09 a.a. 09 / 10 a.a. 10 / 11 

Dispersi tra il 1° e il 2° anno di corso appartenenti alla coorte 

di riferimento 

39 

70 48 44 

Dispersi tra il 2° e il 3° anno di corso appartenenti alla coorte 

di riferimento 

22 


19 

23 14 

G1 = E1 – E3 a.a. successivo 

G2 = E3 a.a. successivo – E5 due a.a. successivi

D3.3_L - Crediti acquisiti dagli studenti che passano da un anno di corso al successivo carriera (Dati al 31/1/12) 

a.a. 07 / 08 a.a. 08 / 09 a.a. 09 / 10 a.a. 10 / 11 

Studenti con 0 crediti 19 58 34 32 

Numerosità studenti 138 112 129 120 

Iscritti al primo 

anno di corso 

Studenti che hanno Mediana dei crediti 

acquisito da 1 a 60 maturati 

crediti Media dei crediti maturati 

20 

21,5 

20 

21,71 

25 

28,65 

25 

27,85 

Deviazione standard 13,9 15,35 13,83 13,56 

Studenti con più di 60 crediti 1 2 2 3 

Studenti con 0 crediti 

Iscritti al 

Numerosità studenti 

secondo 

Studenti che hanno Mediana dei crediti 


acquisito da 1 a 120 maturati 

appartenenti alla 

crediti Media dei crediti maturati 

coorte di 

Deviazione standard 

riferimento 

Studenti con più di 120 crediti 

5 

129 

56 

55,64 

31,77 

6 

1 

114 

45 

48,7 

28,1 

4 

9 

90 

55 

52,53 

31,98 

3 

1 

116 

66 

63,78 

29,25 

0 

Iscritti al terzo 

Studenti con 0 crediti 1 0 2 

anno di corso Studenti che Numerosità studenti 117 100 77 

appartenenti alla hanno acquisito Mediana dei crediti maturati 96 83 90 

coorte di da 1 a 180 Media dei crediti maturati 93,51 83,59 91,45 

riferimento crediti Deviazione standard 


E1 = L1+L2+L6 

E4 = L7+L8 0+L12 

E6 = L13+L14 

46,37 47,25 46,83

D3.4_L - Laureati (Dati al 31/1/12) NB non ci sono ancora laureati per il corso trasformato (270) perché il triennio si conclude quest’anno. Nell’ultima riga (voto ≥ 99) il 

dato reso disponibile dalla Direzione reti è evidenziato per coorte, e non per i laureati totali, per cui, per non falsare il dato, si è specificato, p. es., “10 su 11” per 

evidenziare che si riferisce solo ai laureati delle coorti monitorate in tabella (08/09 e 07/08) 

a.a. 10/11 

Laureati totali 41 

Appartenenti alla coorte dell’a.a. 08 / 09 (Corso 509) 3 

Appartenenti alla coorte dell’a.a. 07 / 08 (Corso 509) 8 

con voto (v) di laurea v≥99 

10 su 11 

(solo laureati nel 10-11 appartenenti alle coorti sopracitate)

Tabella 1 

Processi per la gestione del Corso di Studio e Struttura organizzativa 

Legenda: 

AL = AlmaLaurea 

CCdS = Consiglio di Corso di Studio 

CdF = Consiglio di Facoltà 

CD = Coordinatore Didattico 

CE = Commissione Erasmus 

CI = Comitato Indirizzo 

CT = Commissione Tirocini 

D = Docenti 

DDO = Direzione Didattica e Orientamento 

DRAI = Direzione Relazioni e Attività Internazionali 

DRSI = Direzione Reti e Servizi Informatici 

GAV = Gruppo di Autovalutazione 

PCdS = Presidente Corso di Studio 

PF = Preside di Facoltà 

RAD = Ordinamento Didattico 

RAV = Rapporto di Autovalutazione 

RDCdS = Regolamento Didattico del CdS 

SP = Segreteria di Presidenza 

SS = Segreteria Studenti 

TO = Tutor di Orientamento 

UV = Ufficio di Valutazione 

Area 

A - 

Fabbis 

ogni 

e 

Obiettiv 

i 

Processi 

fondamentali 

A1 - Identificazione 

degli sbocchi e dei 

fabbisogni formativi 

espressi dal mondo 

del lavoro 

A2 - Definizione degli 

obiettivi formativi 

specifici 

A3 - Definizione degli 

sbocchi per i quali 

Sottoprocessi 

Responsabile della 

gestione del processo 

Posizioni di 

responsabilità che 

collaborano alla 

gestione 

del processo 

Documentazione * 

CCdS CI Verbali CCdS 

CCdS PCdS, D RAD, RDCdS 

CCdS PCdS, CI RAD, RDCdS

B - 

Percors 

o 

formati 

vo 

C - 

Risorse 

preparare i laureati 

A4 - Definizione dei 

risultati di 

apprendimento attesi 

B1 - Definizione dei 

requisiti di 

ammissione 

B2 - Progettazione 

del percorso 

formativo 

B3 - Pianificazione e 

controllo dello 

svolgimento del 

percorso formativo 

C1 - Individuazione e 

messa a disposizione 

di personale docente 

e di supporto alla 

didattica 



di infrastrutture 

C3 - Organizzazione 

e gestione dei servizi 

di contesto e delle 

attività in 

collaborazione 

CCdS PCdS, D RAD, RDCdS 

CCdS CdF, PF, PCdS, D RAD, RDCdS 

CCdS 

CdF, PF, PCdS, D, 

CD 

Verbali CCdS, RDCdS 

B3.1 – Pianificazione CCdS CdF, PF, PCdS, D, SP Verbali CCdS, CdF 

B3.2 – Controllo D 

C3.1 - 

Organizzazione e 

gestione del servizio 

di segreteria studenti 

C3.2 - 



orientamento in 

ingresso 

C3.3 - 



orientamento e 

tutorato in itinere 

C3.4.1 - Definizione 

di accordi per lo 

svolgimento di periodi 

CdF CCdS, PF, PCdS, D 

Verbali CCdS e CdF, 

Bandi selezione 

personale esterno 

CdF SP Verbali CdF 

DDO SS 

DDO TO, CD 

DDO CD, TO 

CCdS 

Sito 

Sito 

Sito 

Sito

D - 

Monitor 

aggio 



di altre risorse e 

definizione e gestione 

di iniziative speciali 

D1 - Monitoraggio 

dell’attrattività 


delle prove di verifica 

dell’apprendimento 


della carriera degli 

di formazione 

all’esterno 

C3.4.2 - 



svolgimento di periodi 

di formazione 

all’esterno 

C3.5.1 - Definizione 

di accordi per la 

mobilità 

internazionale 

C3.5.2 - 



mobilità 

internazionale degli 

studenti 

C3.6 - 



accompagnamento al 

lavoro 

D1.1 - Verifica del 

possesso dei requisiti 

di ammissione 

D1.2 - Monitoraggio 

degli iscritti al primo 


CT CD, TO 

DRAI CE, D 

DRAI CE, D 

DDO 

CCdS 

D 

GAV CD 

GAV CD 

GAV CD 

Sito 

Sito 

Sito 

Sito 

Verbali CCdS 

RAV 

RAV 

RAV

studenti 


delle opinioni degli 

studenti sul processo 

formativo 


della collocazione nel 

mondo del lavoro e 

della prosecuzione 

degli studi in altri 

Corsi di Studio 

D4.1 - Rilevazione 


studenti frequentanti 

attività didattiche 



studenti sui periodi di 

formazione all’esterno 



studenti sui periodi di 

mobilità 



delle opinioni dei 

laureandi sul 

processo formativo 


della collocazione nel 

mondo del lavoro dei 

laureati 


della prosecuzione 

degli studi in altri CdS 

(solo per i CL) 



laureati che si sono 

inseriti nel mondo del 

lavoro sulla 

formazione ricevuta 

UV CD, DRSI 

DRAI 

AL SS 

AL 

AL 

AL 

Sito 

Sito? 

Rapporto AL 

Rapporto AL 

Rapporto AL 

Rapporto AL 



datori di lavoro sulla 

preparazione dei 

laureati 

E - E1 - Definizione della CCdS PCdS, GAV, D, CD RDCdS, Verbali CdS

Sistem 

a 

di 

gestion 

e 

politica per la qualità 

e adozione di 

iniziative per la 

promozione 

qualità 

della 

E2 - Identificazione 

dei processi per la 

gestione del Corso di 

Studio e Definizione 

della struttura 

organizzativa 

E3 - Riesame e 

miglioramento 

E4 - Pubblicizzazione 

delle informazioni 

CCdS PCdS, GAV 

CCdS PCdS, GAV 

CCdS CD, SP 

* Indicare dove sono documentate le attività e/o gli esiti del processo o del sottoprocesso in considerazione. 

Nota: in rosso i processi non gestiti, in viola i processi parzialmente gestiti o gestiti in maniera informale. 

RAV, Verbali CdS 

Verbali CdS, RAV 

Sito

Tabella 2 – Docenti (cfr. requisito per la qualità C1) 

Nominativo docente Qualifica SSD 

Tempo pieno / 

Tempo definito 

Andres Renales Gabriel R L-LIN/07 Tempo pieno 

Arcangeli Massimo PO L-FIL-LET/12 Tempo pieno 

Asole Francesco PA L-LIN/03 Tempo pieno 

Cambosu Gabriella R L-LIN/05 Tempo pieno 

Cau Luciano R M-GGR/01 Tempo pieno 

Denominazione Corso di 

Laurea 

Denominazione Insegnamento 

SSD 

Insegnamento 

Copertur 

a 

Anni 

Carico 


Crediti totali 

docente 

Garante CdS 

L20 Lingue e comunicazione Lingua spagnola 1 L-LIN/07 A 1 60+20 

36 

L20 Lingue e comunicazione 

LM37 Lingue e letterature 

moderne europee e americane 

Lingua spagnola 2 

Lingua spagnola 2 

L-LIN/07 

L-LIN/07 

A 

A 

>3 

>3 

(Passaggi e 

abbrev. 

Corso) 

SI 

L11-L12 Lingue e culture per la 

mediazione linguistica 




(Modulo A) 


giornalistico 

L-FIL-LET/12 

SPS/08 

I 

I 

>3 

2 

90+20 

(GAV) 

18 

SI 


L11 Lingue e culture europee e 

extraeuropee 


pubblicitario 

SPS/08 I 3 

L12 Lingue per la mediazione 

linguistica 



Letteratura francese L-LIN/03 I >3 120 24 SI 

extraeuropee 


linguistica 



Letteratura spagnola L-LIN/05 A 2 

60+20 

(Tirocini) 

12 SI 

extraeuropee 


Geografia M-GGR/01 A 3 



Geografia applicata M-GGR/01 A 1 

60+20 

(GAV) 

12 SI

Chessa Francesca R L-LIN/04 Tempo pieno 

Dacrema Nicoletta PO L-LIN/13 Tempo pieno 

Dahmash Abdul Karim R L-OR/12 Tempo pieno 

De Giovanni Cosimo R L-LIN/04 Tempo pieno 

Ervas Francesca C 

Maurichi Maria Teresa C 


extraeuropee 


linguistica 



linguistica 


extraeuropee 


linguistica 




LM94 Traduzione specialistica dei 

testi 

Lingua Francese 2 (Modulo A) L-LIN/04 A 1 

Traduzione e interpretazione 

francese 

L-LIN/04 A >3 

Letteratura tedesca L-LIN/13 I >3 

Letteratura tedesca L-LIN/13 I >3 




Lingua araba 1 L-OR/12 A >3 



extraeuropee 





LM-38 Lingue moderne per la 

comunicazione e la cooperazione 






extraeuropee 


linguistica 



extraeuropee 


linguistica 

70+20 

(Passaggi e 

abbrev. 

Corso) 

120+20 

(GAV) 

Letteratura araba L-OR/12 A >3 

120+20 

(Pratiche 

laurenadi – 

cambio 

lingua) 

42 


Lingua francese 1 L-LIN/04 A 2 

Lingua francese 2 (Modulo B) L-LIN/04 A 2 42 

70+20 

(tirocini) 







Teoria dei linguaggi M-FIL/05 C - 30 6 



Lingua inglese 1 L-LIN/12 C - 

40 

24 

L11 Lingue e culture europee e Lingua inglese 2 L-LIN/12 C - 

18 

24 

SI 

SI

Meloni Ilaria R L-LIN/14 Tempo pieno 

Pala Mauro PA L-FIL-LET/14 Tempo pieno 

Perra Cristian C 

Pignotti Marco PA M-STO/04 Tempo pieno 

Pisano Laura PO M-STO/04 Tempo pieno 

Putzu Ignazio Efisio PO L-LIN/01 Tempo pieno 

extraeuropee 





extraeuropee 


linguistica 



linguistica 




Lingua tedesca 1 L-LIN/14 A 2 

Lingua tedesca 2 L-LIN/14 A 2 

Letteratura inglese L-LIN/10 I 1 

Letterature comparate L-FIL-LET/14 I >3 



Comparative Literature L-FIL-LET/14 I 1 





Informatica INF/01 C - 


Informatica INF/01 C - 

40+20 

(GAV) 

120+20 

(convalida 

crediti AA) 

Informatica INF/01 C - 90 

18 

testi 



Storia contemporanea M-STO/04 I >3 

L20 Lingue e comunicazione Storia politica contemporanea M-STO/04 I 3 

120+20 

(Presidente 

24 


CdS) 



Storia dell’integrazione europea M-STO/04 I 2 

L20 Lingue e comunicazione Storia del giornalismo M-STO/04 I >3 





Storia della tecnica giornalistica e 

dei mezzi di comunicazione 



M-STO/04 

M-STO/04 

I 

I 

1 

>3 

90+20 

(convalida 

crediti AA) 

18 



Linguistica generale L-LIN/01 I >3 



testi 





Linguistica applicata 

Tipologia linguistica e geografia 

delle lingue 

L-LIN/01 

L-LIN/01 

I 

I 

3 

2 

120+20 

(Direttore 

Dipartiment 

o; GAV) 

24 



Linguistica mediterranea L-LIN/01 I 1 

24 

24 

SI 

SI

Salvestroni Simonetta PA L-ART/06 Tempo pieno 

Tore Gianfranco PA M-STO/02 Tempo pieno 

Virdis Daniela Francesca R L-LIN/12 Tempo pieno 

Zerilli Filippo Massimo PA M-DEA/01 Tempo pieno 

N.B. per Garanti CdS si intendono i docenti necessari richiesti per l’attivazione del Corso; anche i proff. Gianluigi Mattietti e Laura Sannia sono docenti necessari per l’a.a. 2011/2012, svolgeranno attività 

didattica per le esigenze del corso 32/17 ma in A.A. diverso da 2011/2012 (insegnamento previsto al 3° anno per la Coorte 2011/2012) 

LEGENDA: 

Qualifica 

PO: professore ordinario 

PA: professore associato 

R: ricercatore 

RTD: ricercatore a tempo determinato 

C: contrattista 


extraeuropee 








Storia e critica del cinema L-ART/06 I >3 

Semiotica del linguaggio 

cinematografico 

L-ART/06 I 3 

Storia moderna M-STO/02 I >3 

Storia sociale ed economica età 

moderna 

M-STO/02 I 2 

L20 Lingue e comunicazione Lingua inglese 2 L-LIN/12 A >3 

90+20 

(Piani di 

studio) 

60+20 

(GAV) 

Lingua inglese 1 L-LIN/12 A 3 

80+20 

(Piani di 

studio; 

pratiche 

laureandi e 

cambio 

48 

Lingua inglese 2 L-LIN/12 A >3 lingua) 

L20 Lingue e comunicazione Lingua inglese 3 L-LIN/12 A >3 








extraeuropee 


Antropologia culturale 1 M-DEA/01 I >3 



Antropologia culturale 2 M-DEA/01 I 1 



Antropologia della globalizzazione M-DEA/01 I 2 

90+20 

(GAV) 

Copertura 

I: compito istituzionale 

A: affidamento 

AD: affidamento diretto ex art. 23 c. 1 Legge 240/2010 

M: mutazione da altra Facoltà 

C: contratto 

18 

12 

18 

SI

Tabella 3 – Personale di supporto alla didattica a disposizione del CdS (cfr. requisito per la qualità C1) 

Disciplina di 

riferimento 

Nominativo personale di supporto alla didattica Qualificazione 

La tabella di cui sopra si riferisce al personale di supporto disponibile per lo sviluppo delle competenze linguistiche, suddiviso in: 

a) Collaboratori esperti linguistici: lettori di lingua straniera dipendenti a tempo indeterminato presso la Facoltà di Lingue e Letterature Straniere 

b) Esperti linguistici: personale con contratto co.co.co. 

La tabella seguente si riferisce ai tutor didattici selezionati per il secondo semestre A.A. 2011/2012 

N° ore impegno 

didattico previsto 

Lingua araba Ammar Marco Esperto linguistico 270 

Lingua francese 

Lingua inglese 

Lingua spagnola 

Lingua tedesca 

Charpentier Maud Geraldine Esperto linguistico 500 

Comas Leone Virginie Collaboratore esperto linguistico 550 

Cordara Pascal Collaboratore esperto linguistico 550 

Gerbe Vincent Thomas Esperto linguistico 270 

Legendre Martine Collaboratore esperto linguistico 550 

Lepori Angelina Collaboratore esperto linguistico 550 

Baptist Nicola Louise Esperto linguistico 550 

Di Girolamo John Liberato Esperto linguistico 270 

Fitzgerald Shaun Collaboratore esperto linguistico 550 

Horton O’Rela Kay Esperto linguistico 270 

Peters Andrea Fae Esperto linguistico 270 

Rowlands Victoria Claire Esperto linguistico 550 

Smith Esther Esperto linguistico 550 

Swinton Barbara Collaboratore esperto linguistico 550 

Thomas Noel Christopher Esperto linguistico 270 

Wallis Claire Elizabeth Esperto linguistico 550 

Da Rold Laura Veronica Esperto linguistico 270 

Deonette Tiziana Esperto linguistico 500 

De Castro Velasco Carmen Esperto linguistico 500 

García-Toraño Covadonga Collaboratore esperto linguistico 550 

Jiménez Villalonga Enrique Collaboratore esperto linguistico 550 

Rios Santana Hector Ruben Esperto linguistico 270 

Serra Flordelmar Esperto linguistico 500 

Grom Petra Collaboratore esperto linguistico 550 

Kraut Katharina Collaboratore esperto linguistico 550 

Weiß Doris Collaboratore esperto linguistico 550 

Attività svolta 

Attività di esercitazione mirata allo sviluppo delle competenze 

linguistiche degli studenti 








linguistiche degli studenti

Disciplina di 

riferimento 

Antropologia 

culturale 

Nominativo personale di supporto 

alla didattica 

Qualificazione 

N° ore 

impegno 


previsto 

Pusceddu Antonio Maria Tutor didattico 40 

Lingua inglese Pilleri Laura Tutor didattico 40 

Linguistica 

generale 

Storia politica 

contemporanea 

Piga Antonio Tutor didattico 40 

Gabriele Nicola Tutor didattico 40 

Attività svolta 

Attività di esercitazione e supporto allo studio per 

gli studenti del primo anno in preparazione 

all’esame finale 









all’esame finale

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