Royal Demeure raddoppia - Master Meeting

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Nella foto da sinistra Fabrizio
e Luigi de Simone, rispettivamente
Consigliere Delegato e Presidente,
Amministratore Delegato TCL
Royal Demeure raddoppia
DOPO IL RECENTE INGRESSO DELLA RESIDENZA DI RIPETTA E VILLA MICHELANGELO,
LA CATENA DI LUSSO FONDATA DA LUIGI DE SIMONE NIQUESA SI ARRICCHISCE DI UN ALTRO
GIOIELLO DELL’OSPITALITÀ ROMANA: IL GRAND HOTEL BEVERLY HILLS DI ROMA.
Cristina Chiarotti
Quando si parla di cultura
dell’ospitalità italiana
nel mondo si parla
del Gruppo Royal Demeure,
che ne ha fatto
da tempo la sua mission. Il
Gruppo Royal Demeure, creato
da Luigi de Simone Niquesa, è
diventato il simbolo di uno stile.
Uno stile fatto di innata cortesia,
di servizio impeccabile,
di raffinata ospitalità, creato
con l’idea di offrire all’ospite
più esigente il piacere di sentirsi
a casa. Luigi de Simone Niquesa
lo fonda nel 2000 con
l’intento di riunire, sotto un
unico marchio, strutture di
grande eleganza e storia. Nei
prestigiosi alberghi a 5 stelle
del gruppo Royal Demeure
questo è il filo che li accomuna,
e sia nell’Hotel d’Inghilterra
a Roma, nell’Helvetia & Bristol
a Firenze, che al Grand Hotel
Continental di Siena si ritrova
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la stessa atmosfera. Palazzi
storici attentamente restaurati
per mantenere l’originaria atmosfera
e garantire i più elevati
standard in termini di servizi.
Sono passate da poco le dieci
del mattino e, negli uffici della
TCL spa di Roma, che gestisce
la catena Royal Demeure e rappresenta
anche in Italia la
Charming Hotels of the world,
incontriamo Luigi e Fabrizio de
Simone Niquesa. L’occasione è
ghiotta perché di novità ce ne
sono parecchie.
Prima fra tutte, la notizia che ai
tre grandi alberghi del Gruppo
Royal Demeure si sono aggiunte
anche la Residenza di Ripetta
a Roma e Villa Michelangelo
a Vicenza, già gestite dalla TCL
spa. Un passo importante, che
rivela grandi energie e un action
plan aggressivo, ma forte
di grandi e importanti strutture
alle spalle.
Tuttavia le novità non si fermano
qui, perché a sorpresa dal 1°
marzo entrerà a far parte del
Gruppo Royal Demeure il
Grand Hotel Beverly Hills di
Roma, un albergo in una posizione
strategica a due passi da
via Veneto con una forte vocazione
meeting, per il quale il
Gruppo ha in mente un forte
progetto di rilancio per arrivare
a creare un importante location
business luxury standard.
D’altronde Royal Demeure è
forte del 10% di fatturato in più
rispetto all’anno precedente, sicuramente
un trend interessante
visto il periodo di particolare
contingenza ma, si sa, puntare
sul lusso aiuta a superare la
crisi. «Anzi», ci spiega de Simone,
«abbiamo un importante
piano di espansione, che nel
prossimo triennio potrebbe
portarci ad un ulteriore raddoppio».

Location di prestigio
Gli Hotel del Gruppo Royal Demeure
si trovano tutti in location
d’eccezione, in palazzi storici
posti nel cuore delle rispettive
città, a poca distanza da
quanto di più bello offre la tradizione
artistica italiana, e sono
la dimora perfetta per chi ricerca
un’atmosfera esclusiva
fatta di charme e di eleganza, e
che apprezza la capacità di unire
cordialità e riservatezza,
gentilezza e massimo rispetto
per la privacy.
A Roma, l’Hotel d’Inghilterra,
uno dei gioielli del brand di
lusso Royal Demeure, nonché
Helvetia & Bristol di Firenze
uno dei più raffinati alberghi
della capitale, accoglie l’ospite
in una atmosfera intima e di
charme che si respira appena
varcata la soglia: l’Hotel, in stile
classico con dettagli moderni,
è situato a pochi passi da
Piazza di Spagna e Via Condotti
con una vista impareggiabile
sulle terrazze romane e sullo
shopping di classe di via Borgognona.
La sua storia si fonde
con quella della Roma più elegante
e blasonata. Teste coronate,
nobili, artisti di fama
mondiale, star di Hollywood lo
hanno eletto a loro dimora durante
il soggiorno nella capita-
Hotel d’Inghilterra, Roma
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le, proprio per la sua ubicazione
e soprattutto per la qualità
dell’accoglienza. Una vera dimora
privata, dove ognuna delle
89 camere ha la sua identità.
Il senso del gusto e la cura del
dettaglio parlano dagli arredi
d’epoca e dai tessuti pregiati,
eseguiti con eleganti accostamenti
di disegni e di colori.
Fiore all’occhiello dell’Hotel il
ristorante Cafè Romano, aperto
anche alla clientela esterna,
e, per il meeting due prestigiose
saloni affrescati nel seicentesco
Palazzo Torlonia – le Sale
Pio IX e Pietro V – attrezzate di
tutte le moderne tecnologie.
L’Helvetia & Bristol a Firenze,
è una splendida “villa di città”
a due passi dal Duomo. Fa-
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Tre immagini del Grand Hotel Continental di Siena
mosa già nella seconda metà
dell’800, il suo giardino d’inverno
ha visto transitare negli anni
regnanti, nobili, premi Nobel,
conquistati dal servizio d’eccellenza
e dalla sua posizione privilegiata.
Il meglio dello stile
fiorentino è al servizio degli
ospiti, ogni stanza è una vera e
propria residenza privata di lusso,
con splendidi tavoli intarsiati,
raffinate lampade in porcellana
cinese e bronzo, quadri antichi,
seta e broccati contribuiscono
all’eleganza del l’insieme.
Famoso il bar e ristorante
dell’Hotel, l’Hostaria Bibendum,
la cornice ideale per un
raffinato pranzo di lavoro, per
un cocktail in pieno relax al
termine di un pomeriggio di
shopping o per una romantica
cena a lume di candela. La sua
terrazza si affaccia direttamente
su Piazza Strozzi, mentre gli
interni accolgono gli ospiti tra
caldi colori delle spezie, elementi
d’arredo esotici e dettagli
art nouveau.
Il Grand Hotel Continental
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di Siena parla invece di una
storia antica. L’Hotel occupa il
palazzo Gori, fatto realizzare
nel Seicento da Papa Alessandro
VII Chigi per la nipote
Olimpia, in occasione del suo
matrimonio con il nobile Giulio
de’ Gori. La grandiosità delle
sue forme architettoniche, ricche
di volte affrescate originali
e la ricchezza delle decorazioni,
quadri di differenti epoche,
pavimenti in cotto, specchi con
cornici d’argento intarsiato, se-
Qui sotto, e nella pagina a fianco, la Residenza di Ripetta a Roma
te delicate, lampade in porcellana
cinese, bagni in marmo sono
la perfetta testimonianza
del suo splendore artistico. È
anche per questo che il Continental
divenne già nell’Ottocento
una tappa obbligata dei
giovani aristocratici europei e
degli intellettuali impegnati nel
Grand Tour. Qui soggiornarono
le personalità più famose dell’epoca,
tra cui la Regina Margherita
di Savoia insieme al
suo seguito. Il recente restauro
ha riportato alla luce affreschi
di incredibile bellezza ed ha
evidenziato la torre medievale:
ad oggi è l’unico albergo 5 stelle
lusso di Siena. Nel Ristorante
Sapordivino, nelle accoglienti
sale del piano terra, l’eccellenza
del servizio crea un’atmosfera
di estrema raffinatezza,
accompagnata da menù preparati
con grande cura e creatività,
che comprendono piatti
prelibati della tradizione del
territorio. Una nota particolare
merita l’enoteca “ai Banchi”
all’interno dell’albergo ma con

negozio al pubblico, che offre
una vasta selezione di vini pregiati
toscani.
Lussuosa ma nel contempo discreta,
la Residenza di Ripetta
a Roma, incastonata nel
pieno centro storico, nella famosa
via di Ripetta che parte
da Piazza del Popolo, è un superbo
complesso architettonico
del Seicento, un ex convento
dai tratti sobri ed essenziali,
ideale per vivere appieno il fascino
della capitale e godere
comodamente della sua ampia
offerta culturale e gastronomica.
Le 69 suites appartamento
dall’atmosfera intima e di grande
stile, gli alti soffitti, gli spazi
eleganti sono arricchiti da perle
d’arte classica come gli affreschi
di Giacomo Triga della
Sala Bernini, che si integrano
in un perfetto connubio anche
con importanti opere di arte
contemporanea come quelle di
Arnoldo Pomodoro, Carlo Lorenzetti.
Di grande prestigio il
centro congressi composto da
6 sale in grado di accogliere
complessivamente fino a 560
persone, tutte dotate di attrezzature
tecnologiche d’avanguardia.
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Luigi de Simone Niquesa
Nasce a Roma nel 1962. Inizia la sua carriera nel turismo presso
l’Hotel d’Inghilterra di Roma dove arriva a ricoprire in breve
tempo la carica di Direttore,
che assume nel 1985. Fonda
nel 1987 il network Charming
Hotels & Resorts e nel
2000 TCL SpA, società di
management alberghiero di
cui è attualmente Presidente
ed Amministratore Delegato.
Sempre nello stesso anno avvia
il progetto di riunire in
un’unica catena alberghi
esclusivi sotto il marchio di
Royal Demeure Hotel
Group. Docente universitario,
già presso la facoltà di
Economia dell’Università
statale di Perugia, è membro del Consiglio Direttivo del Master
in Economia e Management del Turismo presso la Facoltà di Economia
dell’Università “La Sapienza” di Roma. È autore di numerose
pubblicazioni e relazioni per il management del settore turistico
e si dedica anche alla formazione professionale. Attento
all’impegno etico e sociale, è fondatore e presidente della Fondazione
“Human Life Fund - Fondo per la vita umana”, creata
nel 2003, che opera in campo internazionale ed ha come finalità
la difesa ed il recupero della centralità dell’uomo e la lotta contro
le differenze ed i disagi tra il nord e sud del mondo.
Ricopre numerose cariche, anche a livello istituzionale, tra le
quali quelle di Presidente di UNICA - Unione Italiana Catene Alberghiere
e di Membro del Consiglio Direttivo e della Giunta
Esecutiva di Federalberghi.
Dal 1996 è inoltre Presidente di IRT S.r.l., istituto specializzato
nel marketing e nella pianificazione turistica territoriale e nella
consulenza per l’industria dell’ospitalità, che dallo scorso dicembre
2008 è divenuta Horwath HTL Italia, membro dell’importante
società internazionale di Consulenza e Revisione Aziendale
Crowe Horwath International.
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Fabrizio de Simone Niquesa
Fabrizio de Simone Niquesa nasce a Roma nel
1971, già durante gli studi al Liceo, sviluppa
una forte passione nelle competizioni sportive
divenendo nel 1986 Campione del mondo di
Kart formula 100, la sua carriera procede su due
direttrici, da una parte rafforzando le sue professionali
capacità di
pilota automobilistico
che lo vede in
una carriera di successo
in formula 3,
poi 3000 per divenire
poi pilota ufficiale
della Bmw prima
ed in seguito della
Ferrari e Maserati,
collaudatore in formula
1.
Dall’altra impegnato
nelle attività di famiglia
sviluppando
una consistente professionalità
nel marketing e nelle vendite, con
particolare attenzione al comparto industriale,
della distribuzione del largo consumo, delle acque
minerali. Oggi Fabrizio de Simone Niquesa
siede in diversi Consigli di Amministrazione ed
è Consigliere Delegato della TCL SpA, la società
che gestisce il marchio Royal Demeure Hotel
Group.
Vogliamo ricordare i punti di forza del vostro
gruppo?
«Già nel brand della nostra catena si individuano
alcuni segnali ben precisi se traduciamo letteralmente
il nome Royal Demeure cioè “Dimore
Reali”. È proprio a questo che ci ispiriamo,
considerando i nostri hotels all’altezza di ospitare
gli importanti ed esigenti viaggiatori del mondo
in un contesto degno di un palazzo reale. Il
nome però indica anche che nei nostri alberghi
ogni ospite è trattato da Re o Regina. Su queste
due direttrici si fonda la centralità dell’accoglienza,
fatta dalla somma di piccoli dettagli che
possono essere raccolti nel bagaglio dei ricordi
Infine l’Hotel Villa Michelangelo,
antica residenza nobiliare
del Settecento nel cuore dei
Colli Berici, a 6 km da Vicenza,
città del Palladio. La Villa è immersa
in una atmosfera magica,
circondata da un parco privato
di 11 ettari con alberi centenari
e magnifici uliveti, che
la rendono ideale anche per
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momenti di quiete e relax a
contatto con la natura, così come
per esclusive cerimonie
private.
Il team cresce
e guarda al futuro
È ovvio che un tale sviluppo,
nell’unire le eccezionali qualità
di tutte queste strutture, rende
e delle esperienze personali di ogni viaggiatore,
in modo da rappresentare una memoria unica.
Non ci vogliamo però dimenticare dell’innovazione
quale punto di forza del nostro gruppo
per offrire in aggiunta alle caratteristiche artistiche
e storiche delle nostre residenze, un ambiente
altamente tecnologico ed al passo con i
tempi moderni».
Quali saranno le strategie di marketing per rispondere
alle nuove esigenze del turismo di
lusso?
«Difficile fare molte anticipazioni, perché come
si sa il marketing è anche sorpresa e unicità, in
linea generale posso sicuramente affermare che
il nostro gruppo è molto attento alle esigenze
del viaggiatore di lusso ed è in questo senso che
stiamo preparando risposte al mercato con speciali
servizi disegnati intorno ai loro desideri.
Consideriamo i nostri hotels come una delle
componenti che fanno parte dell’intero complesso
pacchetto di viaggio turistico e ci stiamo
interessando, proprio perché il segmento di lusso
lo richiede fortemente, della composizione e
della scelta ed aggregazione di qualità di servizi
complementari che compongono il pacchetto di
viaggio, quali il transfer, il personal shopper,
ecc. In ultimo ritengo fondamentale, ed è lì che
indirizzeremo molte delle nostre energie, una
perfetta distribuzione sui nuovi mezzi, quali internet,
che permetta con tutti gli attributi multimediali
di rappresentare in maniera perfetta la
nostra offerta direttamente a casa di ciascun
viaggiatore».
Quali risultati vi aspettate e quali saranno le
nuove sfide?
«Siamo tutti in attesa di una ripresa dell’economia
mondiale, purtuttavia sono convinto che il
prodotto di qualità trova sempre un estimatore
e quindi siamo fiduciosi di ottenere risultati in
crescita anche nei momenti difficili. Le nuove
sfide guardano al consolidamento ed al rafforzamento
degli elementi caratterizzanti la tradizione
e l’espressione della nostra creatività italiana».
necessaria una profonda riorganizzazione
manageriale che
sia in grado in tutte le sue forme
di promuovere lo stile di
charme simbolo del Gruppo
Royal Demeure. Prima di tutto,
si rinforza la squadra di comando
che vede il recente ingresso
di Fabrizio de Simone Niquesa,
come Consigliere Dele-

gato per l’area del Marketing &
Sales, per contrastare il finale
di un periodo di crisi ma anche
e soprattutto per lo sviluppo e
le nuove sfide per il futuro. In
più, è già stata avviata una riorganizzazione
manageriale completa,
sempre contando su uno
staff di grande professionalità
ed esperienza, un altro punto
di forza del Gruppo Royal Demeure.
Tra questi anche un rafforzamento
dell’area vendita,
arricchita da nuove risorse
umane di grandi capacità come
Sabina Galdiolo e Enrico Costa,
nuovi Direttori Sales che,
con la loro esperienza personale
maturata da anni nel settore
dell’hospitality, arricchiscono
la squadra di un contributo importante.
Grande attenzione
anche a soluzioni innovative e
al passo con i tempi, affinando
le potenzialità del web marketing
per la fidelizzazione dei
clienti e degli operatori.
La filosofia
di Royal Demeure
Un action plan aggressivo,
quello del Gruppo Royal Demeure,
ma di grande qualità,
fatto di importanti scelte di
marketing industriale per il turismo,
di gestione delle attività
correlate, di campagne pubblicitarie,
di ristrutturazioni, di
acquisti ottimizzati di forniture,
di costruzione di brand image,
un Gruppo che guarda al futuro
e possibili opportunità di
crescita in due grandi città come
Milano e Venezia, differenziando
l’offerta dei servizi, per
un risultato finale di maggiore
visibilità internazionale.
In questo, ritroviamo le linee
ispiratrici di Luigi de Simone
Niquesa: «il soggiorno va vissuto
come momento unico e irripetibile»,
«in un contesto al-
L’Hotel Villa Michelangelo, a 6 km da Vicenza
trettanto unico e irripetibile
dove lo charme, la parola guida
della nostra filosofia, non è il
semplice servizio di lusso, bensì
un lifestyle che riguarda ogni
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aspetto della vita in albergo, incluso
un meeting o un evento
aziendale». Questa è la filosofia
di cui il Gruppo Royal Demeure
è davvero un simbolo. ■
ROYAL DEMEURE LEADER DEL MICE A ROMA
Con le sue nuove acquisizioni, il Gruppo Royal Demeure ha ormai
tutte le carte in regola per diventare a buon diritto un polo
di riferimento nel Mice di Roma. In un momento in cui gli arrivi
nella capitale sono in costante aumento, grazie anche a grandi
mostre culturali artistiche e cinematografiche, grazie al via per il
grande progetto del Secondo Polo Turistico, e soprattutto grazie
alla Fondazione per Roma in vista delle Olimpiadi del 2020, Royal
Demeure si dimostra già pronto a sfide importanti. Con l’Hotel
d’Inghilterra, la Residenza di Ripetta e il prossimo arrivo del
Grand Hotel Beverly Hills, le sue capacità di Mice crescono in
maniera vertiginosa, sempre in punti strategici della città: prima
di tutto le splendide Sale Pio IX e Pietro V di Palazzo Torlonia fino
a 130 persone per eventi o cocktail, le 6 sale della Residenza
Ripetta, in grado di accogliere fino a 560 persone in ambienti
eleganti e luminosi, cui si aggiungono le 5 sale conferenze del
Grand Hotel Beverly Hills, insonorizzate e attrezzate con le più
moderne tecnologie. Tutte location ideali per la clientela business
che desidera organizzare meeting e congressi nel cuore di
Roma.
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