scarica qui la presentazione di Francesca Izzo "Colloquio e CV"

IL CURRICULUM VITAE ET STUDIORUM 

ED IL COLLOQUIO DI SELEZIONE 

25 MARZO 2011 

Dott.ssa Francesca Izzo 

Psicologa del Lavoro

COSA RAPPRESENTA IL CURRICULUM VITAE? 

Obiettivo di un buon CV è 

invogliare il selezionatore a 

farci passare alla fase 

successiva 

della selezione, 

il colloquio di lavoro 

Il Curriculum Vitae è il 

nostro personale 

bigliettino da visita 

che inviamo alle aziende 

Dott.ssa Francesca Izzo

La redazione di un CV 

è una tappa obbligata per coloro che sono alla ricerca 

di una nuova occupazione e per chi si rivolge per la 

prima volta al Mondo del Lavoro. 

Il CV è lo strumento con il quale cerchi di proporre una 

certa immagine di te a chi potrebbe decidere di 

assumerti. È una sorta di autoritratto che, per 

essere bello e riconoscibile, richiede un lavoro 

precedente sulla percezione della propria immagine 

e sull'idea che si vuole comunicare. 


Non esiste il CV perfetto 

Alcuni suggerimenti 

• Deve essere stringato 

• Deve essere esauriente 

• Deve essere incisivo 

Dovete essere convincenti!!! 


QUANDO SCRIVI UN CV: 

Immagina di essere un giornale 

in edicola e di dover convincere 

un lettore non a comprarti ma a 

sfogliare qualche pagina per 

vedere se c'è qualcosa di 

interessante. 

Si tratta di attingere alla propria storia e scovarne 

nessi e collegamenti con la sfera professionale per 

caratterizzare, definire, promuovere e 

VENDERE il prodotto 

"se stessi“ (SELF-MARKETING). 

Prima di iniziare a redigere il curriculum vitae 

occorre fare mente locale e chiarirsi le idee su 

quali sono i propri obiettivi lavorativi. 


IL CURRICULUM VITAE ET STUDIORUM: 

Il CV costituisce il 

primo contatto 

con un potenziale datore di lavoro; 

quindi bisogna attirare la sua 

attenzione fin dai primi secondi di 

lettura per permetterti di essere 

convocato/a per un colloquio. 

Chi sta esaminando il tuo CV impiega dai 40 

ai 60 secondi per decidere se cestinarti o 

darti una possibilità. 



Ne esistono diversi a seconda del candidato, del suo profilo e 

dell’azienda alla quale ci si propone. 

Non esiste un curriculum universale, ma diverse 

forme curriculari a seconda della posizione in cui 

ci si candida 

Affinchè il CV sia un buon strumento di 

comunicazione devi personalizzarlo, aggiornarlo a 

seconda dell’occasione. 

Deve contenere informazioni dettagliate e 

veritiere. E’ consigliabile avere più CV in funzione 

dei differenti settori per i quali si candida 



le informazioni che non possono mancare 

Dati personali e recapiti 

Percorso formativo 

Percorso professionale 

Conoscenze linguistiche 

Conoscenze Informatiche 

Hobby e interessi 

Autorizzazione al trattamento dei dati 

personali e attestazione di veridicità 



Dati personali e recapiti 

Nome Cognome 

Data e luogo di nascita 

Residenza 

Domicilio (da inserire se diverso dalla residenza) 

Codice fiscale 

Recapiti telefonici 

Indirizzo e-mail 

Stato civile (non è un’informazione obbligatoria) 

Nazionalità 

Tipo di patente - automunito 



Occupazione desiderata/Interessi 

Professionali 

Cerca di dare all'azienda un'idea completa di te, 

indicando quali sono i tuoi 

obiettivi professionali. 

Personalizza questa sezione in base all'azienda che 

riceverà il CV. 

Questa sezione è facoltativa e le informazioni 

contenute possono essere tranquillamente inserite 

nella lettera di presentazione. 




• Indicare prima l'anno, poi il tipo di titolo conseguito, 

l'eventuale votazione e il nome dell'istituto che ha rilasciato 

il titolo: 

2005 - Laurea in Psicologia 110/110 e lode - Università 

degli Studi di Bari 

1999 - Diploma di Maturità Scientifica (se la votazione è 

bassa meglio non scriverla lasciando solo quella di laurea) 

Istituto “Enrico Fermi” 

• Elenca i titoli in ordine cronologico decrescente partendo dal 

più recente titolo conseguito. Indica titolo e argomenti della 

tesi se ritieni che siano pertinenti con l'azienda a cui invii il 

Curriculum e nome del Relatore 




• Indicare sempre il voto del titolo di studio di grado 

superiore conseguito!! 

• Inserire tutte le esperienza formative davvero 

significative. 

• In questa sezione puoi riportare i corsi di formazione, di 

specializzazione o di perfezionamento, eventuali Master 

conseguiti, borse di studio. Specificare sempre,durata, 

denominazione dell’attestato ed ente erogatore. 




Per coloro che non hanno ancora maturato esperienze 

professionali, è importante indicare altre esperienze, oltre a quelle 

più prettamente scolastiche o lavorative, che sono comunque 

altamente professionalizzanti. 

Lo strumento istituzionalmente deputato a svolgere questa 

funzione è lo stage o tirocinio. Questo tipo di esperienza è 

solitamente valutata come una vera e propria esperienza di lavoro. 




N.B. 

• Esporre il proprio iter lavorativo in ordine 

cronologico: iniziare dall’esperienza più recente (o 

attuale) 

• Focalizzare l’attenzione sui periodi lavorativi di 

rilievo nei quali si è appreso un minimo di Know- 

How rispetto al ruolo ricoperto 

• Inserire anche stage e tirocini 

• Oltre i 5 anni di esperienza, tralasciare i lavoretti 

giovanili 




Esistono però anche esperienze non istituzionalizzate che indicano 

la capacità di saper svolgere una serie di compiti 

professionalmente importanti. È il caso, ad esempio, di chi si 

occupa della contabilità di un'associazione di volontariato, 

gestendo fondi pubblici e privati su specifici progetti. Spesso il 

selezionatore utilizza questa sezione per farsi un'idea della 

"personalità" del candidato. 

Motivo per cui è importante inserire in questa sezione, soprattutto 

per chi non può vantare esperienze di lavoro inerenti il settore di 

interesse, anche esperienze di lavoro occasionali, stagionali o in 

nero che però possono indicare disponibilità ad impegnarsi per 

raggiungere i propri obiettivi. 



Le lingue straniere 

• Indicare le lingue conosciute specificando il livello di 

preparazione nello scritto e nell’orale (devi essere sincero, 

perché è probabile che durante il colloquio ti venga sottoposto 

un test o colloquio orale) 

• Elencare eventuali viaggi studio o corsi conseguiti in Italia e/o 

all'estero 

• Fare riferimento ai codici del Quadro Comune 

Europeo (A1-A2-B1-B2-C1-C2) 

Comprensione Parlato Scritto 

Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale 

Buono Buono Buono Buono Buono 

• Articolare capacità (lettura,ascolto, etc…) 



Le conoscenze informatiche 

• Elencare in modo dettagliato le capacità di utilizzo di programmi e linguaggi di 

programmazione di pertinenza con il ruolo professionale, specificando anche la 

versione dell’applicazione (es: SPSS 12.0, CAD2D o 3D ) 

• Non dimenticare di specificare il tuo livello di conoscenza dei sistemi operativi 

e del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Access, Powerpoint). 

Es. errato: Sistema Operativo: Windows 

Es. corretto: Sistema Operativo: Ottima conoscenza Windows 98/XP 

• Non essere generico, più dettagli fornisci più darai l'impressione di 

padroneggiare l'argomento. 

• Infine, indica le tue conoscenze e capacità relative ad aspetti della tua 

professione. È importante specificare che si è capaci di utilizzare un particolare 

macchinario o che si conosce una particolare procedura contabile che potrebbe 

essere utile per l'azienda alla quale ci si vuole candidare. 



Hobby e interessi 

• Non è ben visto un candidato senza hobby. Attività 

culturali e sociali, esperienze di volontariato, sport 

praticati, hobby. In particolare, andranno segnalati 

quegli interessi o attività che denotano attitudini 

valide anche all'interno di un'azienda. 

• I tuoi interessi parlano di te 

ESEMPIO EFFICACE: 

“nel tempo libero amo leggere” 

ESEMPIO NON EFFICACE 

“Mi piace leggere, in particolare, la letteratura russa, la 

letteratura americana contemporanea, i fumetti, la 

rubrica del mio cellulare, gli sms…” 



Altre informazioni 

Può essere utile indicare altre informazioni che non rientrano nelle 

sezioni precedentemente viste ma che possono dare completezza al CV. 

Ad esempio, puoi indicare: 

o La partecipazione ad attività di associazioni culturali, di volontariato, 

sportive (ad esempio, partecipare ad attività sportive di squadra o ad 

associazioni con ruoli di responsabilità indica capacità di lavorare in 

gruppo e doti organizzative; esperienze di una durata considerevole 

all'estero o comunque lontani da casa possono denotare doti di 

autonomia, curiosità e adattabilità, ecc.) 

o La disponibilità ad effettuare viaggi e trasferte (specificare se anche 

all’estero!!!!) 

o La disponibilità a partecipare a corsi di formazione 

o I tuoi interessi professionali e le tue attitudini 

PURCHE’ SIANO REALI!!!!!!!!!! 


Ricordati di inserire sempre: 

Autorizzazione al trattamento 

dei dati personali 

Autorizzo il trattamento dei miei dati 

personali ai sensi del D. Lgs. 196/03 

Attestazione di veridicità 

DPR 445/2000 

La sottoscritta Francesca Izzo sotto la 

propria personale responsabilità 

attesta ai sensi del DPR 445/00 che 

quanto sopra dichiarato corrisponde a 

verità. 

SE NON AUTORIZZI 

AL TRATTAMENTO DEI 

DATI PERSONALI 

L’AZIENDA NON PUO’ 

PRENDERLO IN 

CONSIDERAZIONE!! 



10 consigli utili 

Preferibilmente scritto in maniera impersonale ma MAI parlare in 

III Persona di se stessi (es. ha conseguito il diploma, etc..); 

Controlla sempre che i testi siano scorrevoli; 

Attenzione agli errori di ortografia e/o di battitura; 

Inserisci la foto solo se richiesta ed in primo piano; 

Inserisci gli allegati solo se richiesti; 

Ricordati di firmarlo e di scrivere sempre a piè di pagina la data 

dell’ultimo aggiornamento; 

Usa un font leggibile (Verdana, Times New Roman o Arial) e mai 

font bizzarri, con un carattere di circa 14 punti. Costruiscilo 

graficamente in modo che le informazioni più importanti siano colte 

per prime e facilmente individuabili; 



10 consigli utili 

Stampa il CV su carta bianca e quando lo invii per posta 

elettronica ricorda di metterlo sempre in .pdf (è un formato 

leggibile e sicuro); Salva il nome del file con nome e cognome: 

es: CV Francesca Izzo, puoi aggiungere la qualifica (psicologo 

del lavoro, consulente etc…) es: CV Francesca Izzo_Psicologa del 

lavoro 

Evita di scrivere frasi intere sottolineate, maiuscole o in 

grassetto, rischieresti di rendere meno leggibile il 

documento; usa paragrafi e spaziature ben visibili evidenziando 

i titoli di ciascun paragrafo; 

Evita che una voce (ad es. la formazione) sia a cavallo su 2 

pagine. 


CV EUROPASS : 

(ex Curriculum Vitae Europeo, lanciato nel 2002)

CV EUROPASS 

Il CV Europass vi permette di presentare le vostre 

qualifiche, attitudini e competenze in modo logico 

e concreto. 

È un nuovo modo per aiutare le persone a 

comunicare facilmente le proprie competenze, 

conoscenze e qualifiche all’interno del mercato del 

lavoro europeo. 

Si articola in diversi box e serve a dare 

omogeneità al proprio profilo e illustrare capacità 

linguistiche e skills specifiche. 


La struttura del modello è suddivisa in 6 sezioni: 

Informazioni personali (dati anagrafici e recapiti) 

Esperienze lavorative 

Istruzione e formazione 

Capacità e competenze personali (acquisite nel corso della vita 

e della carriera ma non necessariamente riconosciute da 

certificati e diplomi ufficiali) 

Ulteriori informazioni 

Allegati 

CV EUROPASS 







La lettera di presentazione 

La lettera di presentazione può essere: la risposta ad un annuncio letto su un 

quotidiano oppure motivata da una candidatura spontanea. 

Nel primo caso è importante specificare il riferimento all'inserzione e al giornale 

su cui è apparsa. Se si tratta di una candidatura spontanea, occorre invece 

precisare le motivazioni che hanno indotto a candidarsi per quella impresa. 

Il selezionatore deve sempre capire come il candidato è venuto a conoscenza 

dell'azienda e perché si sente adatto per quel posto. 

La capacità di sintesi è la componente essenziale per dimostrare la propria 

professionalità. 

Le frasi devono essere corte e i verbi usati all'indicativo, perché un condizionale 

potrebbe essere sintomo di pessimismo. 



Il principale obiettivo della lettera di presentazione, inviata insieme al curriculum 

vitae, è di permettere il primo contatto con l'azienda e catturare l'attenzione del 

selezionatore. 

Serve per sostenere la candidatura spiegando i motivi per cui si ritiene di poter 

essere il candidato ideale. 

E' quindi importante evitare formule generiche, ma far capire al selezionatore che 

siete interessati proprio a quell'azienda motivando il vostro interesse. 

Eventualmente (ma solo se sapete esattamente di cosa state parlando!) potete 

anche accennare a proposte o progetti che avete elaborato per il settore in cui 

chiedete di essere inseriti. 

Senza ripetere il contenuto del curriculum allegato, la lettera di presentazione offre 

anche la possibilità di chiarire in poche righe aspetti della vostra personalità, per 

esempio: 

- punti di forza: disponibilità a viaggiare, a trasferimenti, a tirocini e/o stage, 

conoscenze linguistiche, ecc. 

- caratteristiche personali: capacità di adattamento a diversi ambiti di lavoro, di 

rapportarsi con gli altri, elementi del proprio carattere, ecc. 

- aspettative personali e professionali: studi, esperienze, hobby e interessi 



La corretta stesura della lettera di presentazione deve avere la seguente struttura: 

Intestazione: i dati personali vanno scritti in alto a sinistra, mentre il nome e l'indirizzo 

dell'interlocutore vanno, un po' più in basso, a destra del foglio. 

Testo: dovrà essere composto da alcuni elementi essenziali: 

1) Il riferimento all'inserzione oppure il motivo per cui ci si candida in quella particolare 

azienda. 

2) Motivazione delle scelte scolastiche e universitarie. Si tratta di un'area importante 

soprattutto per chi si affaccia per la prima volta al mondo del lavoro. Chi ha già maturato 

esperienze professionali, invece, potrà ridurre questa parte. 

3) Presentazione delle esperienze professionali e lavorative. Si farà riferimento alle 

aziende in cui si è lavorato, ai settori nei quali si è operano e alle dimensioni. Può essere 

anche interessante presentare le motivazioni di eventuali cambiamenti di azienda. 

4) Descrizione delle proprie caratteristiche personali e professionali reali. 

5) Interesse per l'azienda, facendo esplicito riferimento alle attività, agli eventuali successi 

dell'azienda e al settore in cui si vorrebbe essere inseriti. 

6) Il richiamo ad un successivo colloquio, in cui si spera di approfondire la reciproca 

conoscenza. 

Congedo: ricordare che si allega il proprio curriculum vitae. Dopo i saluti, la lettera va 

sempre firmata. 



Non deve essere una ripetizione del curriculum ma 

deve solo fornire informazioni aggiuntive e stimolare 

l'interesse del nostro interlocutore 

• Dimostra la tua motivazione 

• Laddove possibile indirizzala a una persona specifica 

• La data va in alto a destra 

• Indica i riferimenti dell’offerta a cui stai rispondendo (in rif: codice 

annuncio o esperto..) 

• Non più di una pagina 

• Attento all’ortografia, sintassi, formattazione, … 

• Dimostra di conoscere l’azienda e la posizione 

• Far traspirare il tuo entusiasmo 

• Calibra la lettera sul destinatario 


ESEMPIO 

Alla c.a Responsabile Risorse Umane 

Dott…… 

Oggetto: Candidatura in riferimento annuncio del 20/12/2009 pubblicato su Corriere della Sera - 

esperto qualità (codice……) 

Gent.mo Dott….o Spett.le Azienda, 

trasmetto in allegato curriculum vitae in riferimento alla posizione in oggetto. 

Mi chiamo Francesca Izzo, laureata in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni il 05/072005, 

regolarmente abilitata all’esercizio della professione. Dal 2005 mi occupo di formazione e 

progettazione di interventi formativi ed orientamento al lavoro. 

Mi piacerebbe ………(descrizione della posizione a cui ci si sta candidando). 

Completano il mio profilo professionale competenze socio-relazionali, comunicative e di 

problem solving. 

Disponibile al trasferimento. 

In attesa di riscontro porgo, 

Distinti saluti. 

Francesca Izzo 


Gli strumenti di selezione 

Gli strumenti utilizzati per la selezione del 

personale sono: 

Test; 

Questionari informativi aziendali; 

Colloquio di gruppo; 

Colloquio individuale. 

La modalità attraverso la quale si esplica la 

selezione varia secondo la dimensione 

dell’azienda e del livello professionale richiesto. 

Può succedere quindi che la selezione si limiti 

ad una delle suddette fasi. 


Colloquio di lavoro 

Il colloquio di lavoro è un importante strumento di 

conoscenza reciproca tra azienda e candidato. 

L’obiettivo del selezionatore è quello di valutare se 

il candidato possiede le caratteristiche adatte a 

ricoprire il ruolo professionale proposto. 

Il candidato, invece, deve 

verificare se il lavoro in questione 

corrisponde alle sue aspettative e 

ai suoi interessi. 


Tipi di colloquio: 

In base allo stile di conduzione si possono identificare 

quattro tipi di colloquio: 

Strutturato ( quando il selezionatore pone delle domande specifiche 

seguendo uno schema predeterminato); 

Semistrutturato (quando il selezionatore fa alcune domande su temi 

predisposti, lasciando comunque molto spazio all’intervistato); 

Aperto (quando il selezionatore lascia parlare liberamente il candidato 

limitandosi a porgli domande generali e aperte del tipo :“mi parli di 

lei”); 

Provocatorio (si ha quando il selezionatore cerca intenzionalmente di 

mettere a disagio il candidato per far emergere la sua insicurezza). 


Il colloquio verte sui seguenti argomenti: 

le competenze di base,tecniche e trasversali; 

le esperienze professionali effettuate; 

la motivazione reale ad intraprendere quella professione 

ed a ricoprire quella specifica mansione; 

le aspettative nei confronti del lavoro, allo scopo di 

effettuare un matching tra le attese del candidato e la 

reale offerta dell’azienda; 

la compatibilità tra le caratteristiche 

personali del candidato e valori dell’azienda; 

la valutazione dei contenuti del 

comportamento verbale e non verbale. 


Quando si affronta un colloquio è importante: 

PRIMA 

reperire il maggior numero di informazioni sull’azienda e sul profilo 

professionale per il quale ci si candida; 

ricordarsi con precisione nome e cognome del selezionatore; 

accertarsi su data, ora e sede del colloquio; 

prepararsi una buona autopresentazione; 

leggere attentamente il proprio curriculum per essere pronti a 

commentarlo con il selezionatore; 

cercare di fare una buona “prima impressione” evitando abbigliamenti 

appariscenti ed atteggiamenti eccessivi; 

è bene arrivare puntuali: né in ritardo né troppo in anticipo; 

prepararsi eventuali domande da porre al selezionatore. 



DURANTE 

ascoltare con attenzione le domande e rispondere con calma e in 

maniera chiara ed esaustiva; 

evitare di mentire per migliorare la propria immagine; 

tenere presente il proprio progetto professionale, evitando risposte 

incoerenti rispetto al profilo per il quale ci si candida; 

adottare un atteggiamento attivo dimostrandosi interessati e motivati; 

cercare di controllare l’ansia e prestare attenzione alla gestione della 

comunicazione non verbale (comportamento motorio, spaziale, 

espressione del volto); 

evitare di esprimere giudizi negativi sui precedenti datori di lavoro; 

valorizzare le proprie capacità, conoscenze ed esperienze di lavoro; 

ringraziare per la possibilità fornita. 



DOPO 

ripensare allo svolgimento del colloquio facendo una 

valutazione su quali sono stai i punti di forza e quelli di 

debolezza emersi; 

riflettere sui modi per migliorare correggendo eventuali 

errori; 

non attendere di conoscere l’esito del colloquio prima di 

continuare la ricerca del lavoro:meglio scegliere fra più 

offerte; 

non tempestare di telefonate l’azienda per conoscere l’esito 

del colloquio. 


Domande tipiche del colloquio 

Mi racconti qualcosa di lei; 

Come ha saputo della nostra ricerca di personale? 

Che cosa conosce della nostra azienda? 

Perché dovremo preferirla ad altri candidati? 

Riassuma brevemente il suo curriculum; 

Quali sono i suoi punti di forza e di debolezza? 

Fra le sue attitudini ed esperienze, quali le fanno pensare che riuscirebbe in questo 

lavoro? 

È disponibile a viaggiare e/o a cambiare città per motivi di lavoro? 

Qual era il suo ultimo stipendio? Che retribuzione si aspetta da questo lavoro? 

Quale pensa possa essere il suo contributo alla nostra azienda, nel caso decidessimo 

di assumerla?

scarica qui la presentazione di Francesca Izzo "Colloquio e CV"

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