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Partecipazione tramite la Piattaforma di Gioco Internet e ... - Swisslos

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Giochi <strong>Internet</strong><br />

Con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />

Valevoli dal 10 gennaio 2013


<strong>Swisslos</strong>InterkantonaleLandeslotterie,LangeGasse20,Postfach,CH-4002Basel<br />

T +41 61 284 11 11,F +41 61 284 1333,info@swisslos.ch,www.swisslos.ch


Con<strong>di</strong>zioni per <strong>la</strong> partecipazione<br />

<strong>tramite</strong> <strong>la</strong> <strong>Piattaforma</strong><br />

<strong>di</strong> <strong>Gioco</strong> <strong>Internet</strong> e via SMS<br />

Valevoli dal 10 gennaio 2013<br />

In<strong>di</strong>ce<br />

A. Disposizioni generali<br />

Art.1 Campod’applicazione<br />

B. Accesso al<strong>la</strong> PGI<br />

I. Registrazione<br />

Art.2 Iscrizione<br />

Art.3 Datid’iscrizionedelpartecipante<br />

Art.4 Verificadell’iscrizione<br />

Art.5 Mo<strong>di</strong>ficadeidatiregistrati<br />

Art.6 Completamentodeidatiregistrati<br />

II. Wallet<br />

1. Apertura<br />

Art.7 Apertura<br />

2. Finanziamento<br />

Art.8 Acquisto<strong>di</strong>cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />

Art.9 Accre<strong>di</strong>ti<br />

3. Riacquisto<br />

Art.10 Riacquisto<strong>di</strong>cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />

4. Scadenza<br />

Art.11 Scadenzadeicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />

1


III. Blocco dell’accesso<br />

Art.12 Bloccodapartedelpartecipante<br />

Art.13 Attivazionedell’accesso<br />

Art.14 Bloccodaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong><br />

IV. Disdetta dell’autorizzazione d’accesso<br />

Art.15 Dapartedelpartecipante<br />

Art.16 Daparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong><br />

C. <strong>Partecipazione</strong><br />

I. Contratto <strong>di</strong> gioco<br />

Art.17 Stipu<strong>la</strong>zionedelcontratto<strong>di</strong>gioco<br />

II. Genere <strong>di</strong> partecipazione<br />

1. In generale<br />

Art.18 Modalità<strong>di</strong>partecipazione<br />

2. <strong>Partecipazione</strong> via <strong>Internet</strong><br />

a) Compi<strong>la</strong>zioni<br />

Art.19 Ingenerale<br />

Art.20 SwissLottoedEuroMillions<br />

Art.21 Totogoal<br />

Art.22 Sporttip<br />

b) Memorizzazione delle sche<strong>di</strong>ne elettroniche compi<strong>la</strong>te<br />

Art.23 Memorizzazionedellesche<strong>di</strong>neelettronichecompi<strong>la</strong>te<br />

3. <strong>Partecipazione</strong> via SMS<br />

Art.24 <strong>Partecipazione</strong>viaSMS<br />

D. Puntata / Limiti per i biglietti virtuali e per i prodotti Bingo<br />

Art.25 Pagamentodel<strong>la</strong>puntata<br />

E. Trattamento dei dati<br />

Art.26 Rilevamentoesalvataggiodeidati<br />

2


F. Scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />

Art.27 Emissione<br />

Art.28 Contenuto<br />

Art.29 Vali<strong>di</strong>tà<br />

Art.30 Rec<strong>la</strong>mi<br />

G. Vincite<br />

Art.31 Piccolevincite<br />

Art.32 Gran<strong>di</strong>vincite<br />

Art.33 Pagamento<br />

Art.34 Certificatoperilrimborsodell’impostapreventiva<br />

Art.35 VinciteRep<strong>la</strong>y(SwissLotto)evincitederivantidaibigliettivirtuali<br />

Art.36 Rec<strong>la</strong>mi<br />

H. Promozioni<br />

Art.37 Ingenerale<br />

Art.38 Benefit<br />

I. Regali<br />

Art. 39 Ingenerale<br />

Art. 40 Con<strong>di</strong>zioni<br />

Art. 41 Tipoeentitàdelregalo<br />

Art. 42 Conferimentoericezionedell’or<strong>di</strong>nedelregalo<br />

Art. 43 Accettazionedelregalo<br />

Art. 44 Riscossionedelregalo<br />

J. Responsabilità<br />

Art.45 Responsabilità<br />

K. Disposizioni finali<br />

Art.46 Contatto(hotline<strong>Internet</strong>)<br />

Art.47 <strong>Gioco</strong>responsabile<br />

Art.48 Marketing<br />

Art.49 Mo<strong>di</strong>ficadelsoftwareedel<strong>la</strong>documentazione<br />

Art.50 Applicazione<br />

3


A. Disposizioni generali<br />

B. Accesso al<strong>la</strong> PGI<br />

Art. 1 Campo d’applicazione<br />

1.1<br />

<strong>Swisslos</strong> offre <strong>la</strong> possibilità, attraverso <strong>la</strong><br />

<strong>Piattaforma</strong><strong>di</strong><strong>Gioco</strong><strong>Internet</strong>(«PGI»)dalei<br />

messa a <strong>di</strong>sposizione, <strong>di</strong> partecipare a<br />

determinati prodotti (Swiss Lotto, Joker,<br />

EuroMillions,Super-Star,Totogoal,Sporttip<br />

set e one, biglietti virtuali e prodotti <strong>di</strong><br />

lotteriaBingo(chiamati<strong>di</strong>seguito«prodotti<br />

Bingo»). Le presenti <strong>di</strong>sposizioni rego<strong>la</strong>mentano<strong>la</strong>partecipazioneaiprodottimenzionatisopra,chehaluogoesclusivamente<br />

nelterritoriocontrattuale<strong>Swisslos</strong> 1 .<br />

I. Registrazione<br />

1.2<br />

Le presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione ai<br />

prodotti <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> via <strong>Internet</strong>/Mobile (<strong>di</strong><br />

seguito le «con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />

<strong>Internet</strong>»)completanolecon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<br />

dei singoli prodotti (inclusi i<br />

bigliettivirtualieiprodottiBingo).Incaso<br />

<strong>di</strong>contrad<strong>di</strong>zioniconlecon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<br />

deisingoliprodotti, leseguenti<br />

<strong>di</strong>sposizionihanno<strong>la</strong>precedenzainquantorego<strong>la</strong>mentazionespeciale.<br />

Art. 2 Iscrizione<br />

2.1<br />

L’accessoaiprodotti<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIèautorizzatoaigiocatorichehannoeffettuato<strong>la</strong><br />

registrazionesu<strong>Internet</strong>(nonèpossibileregistrarsiviaSMS).Sonoammessesoltanto<br />

le persone fisiche, che hanno compiuto i<br />

18 anni e sono residenti in Svizzera o nel<br />

Principato del Liechtenstein. Per <strong>la</strong> partecipazionealleestrazionideigiochi<strong>di</strong>lotteria<br />

eallescommessesportiveviaSMS<strong>tramite</strong><br />

<strong>la</strong> PGI, è necessario che il partecipante<br />

fornisca anche il suo numero <strong>di</strong> cellu<strong>la</strong>re<br />

per l’opportuna verifica. Sul<strong>la</strong> PGI ogni<br />

giocatore può effettuare <strong>la</strong> registrazione<br />

soltanto una volta, in<strong>di</strong>cando al massimo<br />

un numero <strong>di</strong> cellu<strong>la</strong>re. Ogni numero <strong>di</strong><br />

cellu<strong>la</strong>re può essere registrato sul<strong>la</strong> PGI<br />

unavoltasoltanto.<br />

2.2<br />

Laregistrazionepermettel’accessovia<strong>Internet</strong>aiprodotti<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>offerti<strong>tramite</strong><br />

<strong>la</strong>PGI.Unavoltaregistratoeverificatoilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>reèpossibilel’accessoatuttiqueiprodottieatuttiqueigeneri<strong>di</strong>partecipazionepermessi<strong>tramite</strong>SMS.Aquesto<br />

proposito,<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong><br />

non offrire <strong>la</strong> partecipazione via SMS per<br />

tuttiiprodottidel<strong>la</strong>PGI,edunque<strong>di</strong>limitare<br />

l’offerta via SMS. <strong>Swisslos</strong> non fornisce<br />

inoltrealcunagaranziache<strong>la</strong>partecipazione<br />

via SMS sarà permessa a tutti, poiché<br />

l’ammissione al<strong>la</strong> partecipazione non <strong>di</strong>-<br />

4<br />

1 ZH,BE,LU,UR,SZ,OW,NW,GL,ZG,SO,BS,BL,SH,AI,AR,SG,GR,AG,TG,TI,FL


pendesolodalei,maanchedalfattocheil<br />

cellu<strong>la</strong>redelpartecipantedevepoteraccedereaiserviziavaloreaggiunto.<br />

Art. 3 Dati d’iscrizione<br />

del partecipante<br />

Durante <strong>la</strong> registrazione vengono rilevati i<br />

seguentidatidelpartecipante:appel<strong>la</strong>tivo,<br />

cognome,nome,viaenumero,NAP,località,<br />

cantone, numero telefonico <strong>di</strong> rete<br />

fissa,data<strong>di</strong>nascita,in<strong>di</strong>rizzoe-mail,nome<br />

utente e password, nonché domanda/risposta<br />

utente e – sempre che il partecipantedesiderianche<strong>la</strong>partecipazionevia<br />

SMS–ilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re.Inquestocaso<br />

possonoessereregistratisoltantonumeri<strong>di</strong><br />

cellu<strong>la</strong>re vali<strong>di</strong> in Svizzera e nel Principato<br />

delLiechtenstein.La<strong>Swisslos</strong>siriserva<strong>di</strong><br />

verificare costantemente <strong>la</strong> correttezza <strong>di</strong><br />

questidatie<strong>di</strong>bloccarel’accessoaunpartecipante,nelcasoincuiquestinonadempia(più)ipresuppostiper<strong>la</strong>registrazione,<br />

rispettivamente<strong>di</strong>cancel<strong>la</strong>reunnumero<strong>di</strong><br />

cellu<strong>la</strong>re dal profilo del giocatore, qualora<br />

nonfossepiùvalido.<br />

Art. 4 Verifica dell’iscrizione<br />

4.1 Registrazione online<br />

Sul<strong>la</strong>pagina<strong>di</strong>registrazioneallestitaatale<br />

scopo (accesso <strong>tramite</strong> www.swisslos.ch)<br />

il partecipante inserisce una caratteristica<br />

d’identificazione riconosciuta dal<strong>la</strong> PGI<br />

(ades.ilnumerotelefonico).Tramite<strong>la</strong>PGI<br />

vengonoinseguitoaccertatiilnomeel’in<strong>di</strong>rizzodelpartecipantesuunodeglielenchi<br />

pubblici(ades.unelencotelefonicoelettronico).<br />

Il partecipante completa in seguito i<br />

datiaccertatieinpartico<strong>la</strong>re:<br />

• data<strong>di</strong>nascita;<br />

• in<strong>di</strong>rizzo e-mail. L’in<strong>di</strong>rizzo impiegato<br />

sul<strong>la</strong> PGI serve a identificare in modo<br />

inequivocàbile <strong>la</strong> registrazione. Tramite<br />

l’in<strong>di</strong>rizzoe-mailvengonoinoltrecomunicatelenotifiche<strong>di</strong>vincita,leattivazioni<br />

dell’accesso,ecc.;<br />

• nome/passworddell’utente;<br />

• domanda/rispostautente.Questevengonoutilizzateperl’identificazionedell’utente<br />

registrato nel caso in cui <strong>la</strong><br />

passwordsiastata<strong>di</strong>menticataoppure<br />

siastataripetutamente<strong>di</strong>gitatainmodo<br />

errato.<br />

Seilpartecipantedesideraparteciparevia<br />

SMS,ètenutoa<strong>di</strong>n<strong>di</strong>careilproprionumero<br />

<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re.L’in<strong>di</strong>cazionedelnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>renonèobbligatoria,maèsoltanto<strong>tramite</strong><br />

questo numero che il giocatore registrato<br />

ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> partecipare via<br />

SMS.Aquestonumerotelefonicovengono<br />

inoltreinviatealgiocatoreregistratolecomunicazionire<strong>la</strong>tiveallenotifiche<strong>di</strong>vincita,<br />

ai Jackpot, ecc. richiesti in abbonamento.<br />

Per le partecipazioni via SMS (solo addebito<br />

SMS) e per i servizi in abbonamento<br />

fannostatolecon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<br />

vigenti, pubblicate da <strong>Swisslos</strong> sul sito<br />

www.swisslos.ch,nonchéletariffeaddebitate<strong>di</strong>rettamentesul<strong>la</strong>fatturadelcellu<strong>la</strong>re.<br />

Se dal<strong>la</strong> verifica dei dati effettuata da<br />

<strong>Swisslos</strong> risulta che i presupposti per <strong>la</strong><br />

registrazione sono rispettati conformemente<br />

all’art. A.2.1, il partecipante viene<br />

registrato. Se durante <strong>la</strong> registrazione il<br />

partecipante ha inserito anche il numero<br />

5


<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re,riceveunSMSaquestonumero,<br />

a cui deve rispondere inviando <strong>la</strong><br />

paro<strong>la</strong>«REG»alnumero4545.Unavolta<br />

inviatoconsuccessoquestomessaggio,<br />

ilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>redelpartecipanterisultaverificato.<br />

4.2 Registrazione manuale<br />

Nelcasoincuiilnomeel’in<strong>di</strong>rizzodelpartecipantenonsianoreperibilisuunelenco<br />

pubblico,rendendocosìimpossibilel’identificazionedelpartecipante,haluogo<strong>la</strong>cosiddettaregistrazionemanualesul<strong>la</strong>pagina<br />

<strong>di</strong> registrazione allestita a tale scopo (accesso<strong>tramite</strong>ilsitowww.swisslotto.ch),in<br />

cuièilpartecipantestessoa<strong>di</strong>nserireidati<br />

necessarial<strong>la</strong>registrazione,conformementeall’art.3.Questidativengonoinseguito<br />

verificatidal<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong>.Se<strong>la</strong>registrazione<br />

risultavalida,l’attivazioneper<strong>la</strong>partecipazionepuòessereimme<strong>di</strong>ata,oppureviene<br />

comunicata in seguito <strong>tramite</strong> e-mail. Se<br />

durante <strong>la</strong> registrazione viene annunciato<br />

ancheilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re,dopol’attivazioneilpartecipantericeveunSMSalnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>reregistrato,acuiètenutoa<br />

rispondereinviando<strong>la</strong>paro<strong>la</strong>«REG»alnumero<br />

4545. Una volta inviata <strong>la</strong> risposta<br />

SMSal4545,ilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>redelpartecipanterisultaverificato.<br />

Art. 5 Mo<strong>di</strong>fica dei dati registrati<br />

5.1<br />

Incaso<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficadell’in<strong>di</strong>rizzoedel<strong>la</strong>re<strong>la</strong>tivaiscrizionenell’elencopubblico,ilpartecipantepuòmo<strong>di</strong>ficareilsuoin<strong>di</strong>rizzosu<br />

<strong>Internet</strong>inserendo<strong>di</strong>nuovo<strong>la</strong>caratteristica<br />

d’identificazioneper<strong>la</strong>registrazione.Ilpar-<br />

tecipantepuòeffettuare<strong>la</strong>mo<strong>di</strong>ficad’in<strong>di</strong>-<br />

rizzo anche <strong>di</strong>rettamente (senza ricorrere<br />

all’elencopubblico).Inquestocasoidati<br />

vengono verificati da <strong>Swisslos</strong>. A con<strong>di</strong>zione<br />

che sussistano tuttora i presupposti<br />

per<strong>la</strong>registrazione,l’attivazioneper<strong>la</strong>partecipazioneconidatimo<strong>di</strong>ficatipuòessere<br />

imme<strong>di</strong>ata oppure comunicata in seguito<br />

pere-mail.Durante<strong>la</strong>fase<strong>di</strong>verificailpartecipantegodedel<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>partecipazione.<br />

Se a causa del nuovo in<strong>di</strong>rizzo non sussistonopiùipresuppostivali<strong>di</strong>per<strong>la</strong>registrazione,<strong>Swisslos</strong>bloccal’accessodelpartecipanteal<strong>la</strong>PGI,conformementeall’art.<br />

14<br />

e revoca l’autorizzazione d’accesso al<strong>la</strong><br />

PGI,conformementeall’art.16.<br />

5.2<br />

Seilpartecipanteintendemo<strong>di</strong>ficareilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>renelsuoprofilo,vieneguidatosuunapaginaappositamenteallestita<br />

atalescopo.Dopoavereregistratoilnuovo<br />

numero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re,ilparteciparericeveun<br />

SMS al numero appena registrato ed è<br />

tenuto a rispondere al 4545 inviando <strong>la</strong><br />

paro<strong>la</strong> «REG». Una volta inviato l’SMS al<br />

4545, il nuovo numero <strong>di</strong> cellu<strong>la</strong>re risulta<br />

verificato.<br />

Art. 6 Completamento dei dati<br />

registrati<br />

Anche dopo avere effettuato <strong>la</strong> registrazione,<br />

il partecipante può registrare e far<br />

verificareilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re.Dopoillogin<br />

ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> registrare il numero <strong>di</strong><br />

cellu<strong>la</strong>re sul<strong>la</strong> pagina «Registrazione» allestitaatalescopo.Dopo<strong>la</strong>registrazionedel<br />

numero, il partecipante riceve un SMS al<br />

6


numeronotificatoedètenutoarispondere<br />

inviando<strong>la</strong>paro<strong>la</strong>«REG»alnumero4545.<br />

Unavoltainviatol’SMSal4545,ilnumero<br />

<strong>di</strong> cellu<strong>la</strong>re del partecipante risulta verificato.<br />

II. Wallet<br />

1. Apertura<br />

Art. 7 Apertura<br />

Dopo <strong>la</strong> registrazione, per il partecipante<br />

viene aperto il cosiddetto wallet, su cui<br />

vieneaccumu<strong>la</strong>toilcre<strong>di</strong>to<strong>di</strong>giocoper<strong>la</strong><br />

partecipazioneatuttiiprodottiofferti<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI.<br />

2. Finanziamento<br />

Art. 8 Acquisto <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco<br />

8.1<br />

Ilpartecipante<strong>di</strong>spone<strong>di</strong><strong>di</strong>versemodalità<br />

<strong>di</strong>pagamentoperacquistarelepuntate:on<br />

line(<strong>tramite</strong>l’appositolink)o<strong>tramite</strong>versamento<br />

con l’apposita cedo<strong>la</strong> (arancione o<br />

rossa). L’acquisto delle puntate viene<br />

accre<strong>di</strong>tato sul suo wallet, aperto al momentodel<strong>la</strong>registrazione.TramiteSMSnon<br />

èpossibileacquistarepuntateperilwallet.<br />

8.2<br />

Nell’arco<strong>di</strong>30giorniilpartecipantepuòacquistarepuntateperunvaloremassimo<strong>di</strong><br />

CHF 10 000.–, tenendo conto che il suddettoperiodovienecalco<strong>la</strong>toapartiredal<strong>la</strong><br />

datadell’ultimoacquisto.<br />

8.3<br />

Ilpartecipantepuòacquistarepuntatesoltantoquando,oppurefintantoché,icre<strong>di</strong>ti<br />

<strong>di</strong>giocosulsuowalletnonsuperanoilcontrovalore<strong>di</strong>CHF9999.–.Tuttavia,in<strong>di</strong>pendentementedalraggiungimento<strong>di</strong>talelimite,leeventualivinciteoirimborsivengono<br />

accre<strong>di</strong>tatisulwalletcomecre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco;<br />

lostessovalepericre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giococonseguiti<br />

in seguito a regali o promozioni. Fa<br />

stato il cre<strong>di</strong>to del wallet memorizzato sul<br />

server.<br />

8.4<br />

Il cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco accumu<strong>la</strong>to con vincite,<br />

rimborsioversamentipuòessereutilizzato<br />

a piacimento dal partecipante, sempre<br />

nell’ambito dei limiti previsti dalle presenti<br />

<strong>di</strong>sposizioni,perl’acquisto<strong>di</strong>bigliettivirtuali<br />

o per <strong>la</strong> partecipazione ad altri prodotti<br />

offerti <strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI. Per quanto attiene i<br />

cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco derivanti da promozioni,<br />

fannostatolelimitazioniprevistedal<strong>la</strong>promozione<br />

corrispondente. I cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco<br />

utilizzati vengono detratti, rispettivamente<br />

addebitatisulwallet.Icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocosono<br />

personalienontrasferibili.<br />

Art. 9 Accre<strong>di</strong>ti<br />

Ilfinanziamentodeicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocosulwallethaluogo<strong>tramite</strong><br />

• accre<strong>di</strong>tiderivantidallevincite(artt.31<br />

e32),<br />

• rimborsidaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>inseguito<br />

ascommessesportivenoneffettuate,<br />

• rimborsodaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>inseguito<br />

aestrazioniBingononeffettuate,<br />

7


• accre<strong>di</strong>tiderivantidapromozioni(art. 37),<br />

• accre<strong>di</strong>tiderivantidaregali(art. 43).<br />

3. Riacquisto<br />

Art. 10 Riacquisto <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco<br />

Incasieccezionali<strong>Swisslos</strong>è<strong>di</strong>sposta,in<br />

seguito ad apposita richiesta via <strong>Internet</strong><br />

da parte del partecipante (le richieste via<br />

SMSnonsonoammesse)ariacquistareil<br />

suo cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco e a corrispondergli<br />

l’importocorrispondentesuuncontobancario/postale<br />

intestato a suo nome. Un<br />

rimborsoèpossibilesoltantoneiseguenti<br />

casi:<br />

• ilwalletvienesaldatoinseguitoal<strong>la</strong><strong>di</strong>sattivazionedell’accountutente,<br />

• viene erroneamente versato l’importo<br />

sbagliato (CHF 1000.– invece <strong>di</strong> CHF<br />

100.–)equestovienecomunicatoentro<br />

le24ore,<br />

• viene erroneamente versato lo stesso<br />

importo più volte <strong>di</strong> seguito e questo<br />

vienecomunicatoentrole24ore.<br />

Non è possibile il pagamento <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong><br />

gioco acquistati o accumu<strong>la</strong>ti in seguito a<br />

promozionioaregaliricevuti.<br />

La <strong>Swisslos</strong> si riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> negare il<br />

rimborso<strong>di</strong>puntatenelcasoincuiilpartecipante<br />

si avvalga del<strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> farsi<br />

corrispondere gli importi versati in modo<br />

indebitooillecito.<br />

Il bonifico <strong>di</strong> un pagamento richiesto in<br />

modo legalmente valido ha luogo entro<br />

5–10giorni<strong>la</strong>vorativi.<br />

4. Scadenza<br />

Art. 11 Scadenza dei cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco<br />

In linea <strong>di</strong> massima i cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco sul<br />

wallet non hanno una data <strong>di</strong> scadenza.<br />

I wallet, che per più <strong>di</strong> 2 anni non registrano<br />

alcun movimento, vengono saldati<br />

da <strong>Swisslos</strong>. I re<strong>la</strong>tivi cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco decadono,<br />

senza <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> risarcimento, a<br />

favoredegliscopibenefici<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>.<br />

III. Blocco dell’accesso<br />

Art. 12 Blocco da parte<br />

del partecipante<br />

Ilbloccodell'accessopersonaleaiprodotti<br />

offerti <strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI può essere richiesto<br />

durante l'orario d’ufficio, contattando <strong>di</strong>rettamente<strong>la</strong>hotline<strong>Internet</strong>(Art.46).Durantelostato<strong>di</strong>prontooperativodel<strong>la</strong>PGI<br />

il partecipante può inoltre bloccare personalmenteilsuoaccesso,<strong>di</strong>gitandopertre<br />

volte<strong>di</strong>seguito<strong>la</strong>passworderrata.<br />

Art. 13 Attivazione dell’accesso<br />

Dopo aver immesso per tre volte <strong>la</strong> password<br />

errata, il partecipante può richiedere<br />

l’attivazione per mezzo del<strong>la</strong> domanda<br />

utente<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI.Inquestocaso,all’in<strong>di</strong>rizzo<br />

e-mail in<strong>di</strong>cato al momento del<strong>la</strong><br />

registrazioneglivieneinviatounlinkauna<br />

paginatemporanea,incuihatrepossibilità<br />

per rispondere in modo corretto al<strong>la</strong> domandautente.Dopoaverrispostoinmodo<br />

corretto al<strong>la</strong> domanda utente, l’accesso<br />

8


vieneriattivatoeilpartecipantepuòmo<strong>di</strong>ficare<br />

<strong>la</strong> password. Se le tre possibilità <strong>di</strong><br />

rispostaal<strong>la</strong>domandautentesonoerrateil<br />

bloccoèdefinitivo.Inquestocaso,comein<br />

caso<strong>di</strong>bloccopre<strong>di</strong>spostodalpartecipante<br />

presso <strong>la</strong> hotline <strong>Internet</strong>, il blocco può<br />

esserenuovamentetoltosoloattraverso<strong>la</strong><br />

hotline <strong>Internet</strong>, previa <strong>la</strong> dovuta legittimazione.<br />

Art. 14 Blocco da parte <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong><br />

<strong>Swisslos</strong> è autorizzata, senza l’obbligo <strong>di</strong><br />

fornire spiegazioni, a bloccare in qualsiasi<br />

momentol’accessodelpartecipanteaiprodotti<br />

offerti <strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI, qualora ritenga<br />

checisianodeimotivioggettiviperfarlo.Il<br />

bloccoavrebbecomunqueluogonelcaso<br />

incuiipresuppostiper<strong>la</strong>registrazionenon<br />

fosseropiùvali<strong>di</strong>.<br />

IV. Disdetta dell’autorizzazione<br />

d’accesso<br />

Art. 15 Da parte del partecipante<br />

15.1<br />

Ilpartecipantepuò<strong>di</strong>s<strong>di</strong>reinognimomento<br />

l’autorizzazione d’accesso al<strong>la</strong> PGI attraversol’annul<strong>la</strong>mentodel<strong>la</strong>registrazionee<strong>la</strong><br />

chiusura simultanea del wallet. L’annul<strong>la</strong>mento<br />

del<strong>la</strong> registrazione avviene <strong>tramite</strong><br />

l’attivazionedelcomando«Annul<strong>la</strong>profilo»<br />

(al<strong>la</strong>vocedelmenu«Ilmioprofilo»).La<strong>di</strong>sdettaentrainvigorenonappenasisono<br />

verificateleseguenticon<strong>di</strong>zioni:<br />

• ilwalletnonpresentapiùcre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />

e/oregaliobuoniancoradariscuotere;<br />

eventualicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocorimastisulwallet<br />

possono essere riacquistati conformementeall’art.10;<br />

• non ci sono scontrini <strong>di</strong> pronostici che<br />

partecipano ancora a una o più estrazioni<br />

o scommesse dei prodotti offerti<br />

<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI;<br />

• noncisonopiùbigliettivirtualiancorada<br />

giocare, né partecipazioni ai prodotti<br />

Bingoancoraaperte;<br />

• noncisonoscontriniconvincitenonancora<br />

pagate o con vincite Rep<strong>la</strong>y non<br />

ancoraincassate;<br />

• noncisonopiùregalior<strong>di</strong>natidalpartecipantechenonsianogiàstatiriscossio<br />

annul<strong>la</strong>ti;<br />

• con<strong>la</strong><strong>di</strong>sdettadell’autorizzazioned’accesso<br />

vengono automaticamente <strong>di</strong>sdettiancheeventualiAboNonstop;<br />

• noncisonoscontrinivali<strong>di</strong>perAboFix<br />

Totogoal,edunquenonancorascaduti,<br />

perpartecipareaunaopiùscommesse<br />

Totogoal.<br />

15.2<br />

Ilpartecipantehainoltre<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong><strong>di</strong>s<strong>di</strong>re<br />

solo <strong>la</strong> partecipazione via SMS; per<br />

farlo è necessaria <strong>la</strong> cancel<strong>la</strong>zione del numero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>redalsuoprofilo,chedeve<br />

essererichiestaespressamenteal<strong>la</strong>hotline<br />

<strong>Internet</strong> durante gli orari d’ufficio (art. 46).<br />

Lacancel<strong>la</strong>zionedelnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>redal<br />

profilononpuòessereeffettuatadalpartecipantestesso.<br />

9


Art. 16 Da parte <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong><br />

Una<strong>di</strong>sdettadell’autorizzazioned’accesso<br />

al<strong>la</strong>PGIpuòavvenireinqualsiasimomento<br />

da parte <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong>, senza l’obbligo <strong>di</strong><br />

fornire spiegazioni, <strong>tramite</strong> l’annul<strong>la</strong>mento<br />

del<strong>la</strong>registrazionee<strong>la</strong>chiusuradelwallet.<br />

La <strong>di</strong>sdetta entra in vigore non appena si<br />

sonoverificateleseguenticon<strong>di</strong>zioni:<br />

• noncisonoscontriniperpronosticiche<br />

partecipano ancora a una o più estrazionioscommesse;<br />

• noncisonopiùbigliettivirtualinonancoragiocati.Ibigliettinonancoraterminatialmomentodel<strong>la</strong><strong>di</strong>sdetta,vengono<br />

valutati automaticamente, in base alle<br />

con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione applicabili<br />

dalsistemaonline.Lastessacosavale<br />

per le partecipazioni ai prodotti Bingo<br />

ancoraaperte;<br />

• noncisonoscontriniconvincitenonancora<br />

pagate o con vincite Rep<strong>la</strong>y non<br />

ancoraincassate;<br />

• noncisonopiùregalior<strong>di</strong>natidalpartecipante<br />

che non siano stati riscossi o<br />

annul<strong>la</strong>ti;<br />

• eventuali Abo Nonstop vengono automaticamente<br />

<strong>di</strong>sdetti in seguito al<strong>la</strong> <strong>di</strong>sdettadell’autorizzazioned’accesso;<br />

• noncisonoscontrinivali<strong>di</strong>perAboFix<br />

Totogoal,edunquenonancorascaduti,<br />

perpartecipareaunaopiùscommesse<br />

Totogoal.<br />

Se<strong>la</strong><strong>di</strong>sdettadaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong><strong>di</strong>venta<br />

effettivaeilwalletpresentaancoradeicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco,<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong>nedeterminailsaldoeloversaalpartecipante.Glieventuali<br />

buoninonancoraincassatiscadono.Eventuali<br />

regali non ancora riscossi vengono<br />

stornati e al donatore viene riaccre<strong>di</strong>tato<br />

l’importoaddebitatoasuotempoperilregalo.<br />

UnAboNonstoprimastoinattivoperpiù<strong>di</strong><br />

180giornivieneautomaticamente<strong>di</strong>sdetto<br />

da<strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong>ilsistema.UnAboNonstop<strong>di</strong>sdettodapiù<strong>di</strong>180giornivieneannul<strong>la</strong>to,<br />

e cioè eliminato dal<strong>la</strong> panoramica<br />

dellostatodegliAbo.<br />

C. <strong>Partecipazione</strong><br />

I. Contratto <strong>di</strong> gioco<br />

Art. 17 Stipu<strong>la</strong>zione del contratto<br />

<strong>di</strong> gioco<br />

17.1<br />

Ilcontratto<strong>di</strong>giocotra<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong>eilpartecipante,chedà<strong>di</strong>rittoal<strong>la</strong>partecipazione<br />

alleestrazionidel<strong>la</strong>lotteriaeallescommessesportive<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI,èvalidonelmomentoincui:<br />

• ilpartecipanteèstatoregistrato,haaccettato<br />

le con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />

vigenti per il prodotto corrispondente e<br />

ha confermato le con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<strong>Internet</strong>;<br />

• è stata effettuata <strong>la</strong> puntata per ogni<br />

transazioneocontratto<strong>di</strong>gioco;<br />

• idatidel<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>naelettronica,nonchéi<br />

dati degli SMS, sono stati trasmessi a<br />

<strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong>l’interfacciadelsistema<br />

online corrispondente e sono stati sal-<br />

10


vati sull’host <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> secondo le<br />

normevigenti,oppureilbigliettovirtuale<br />

è stato acquistato attraverso il sistema<br />

<strong>di</strong> gioco <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> sul<strong>la</strong> PGI e addebitatoalcontodelpartecipantee<br />

• sul<strong>la</strong>PGIèstatogeneratoloscontrino<strong>di</strong><br />

confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco.<br />

Nell’ambito delle scommesse sportive,<br />

<strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto,senzadoverforniredellegiustificazioni,<strong>di</strong>rifiutare<strong>la</strong>stipu<strong>la</strong>zione<strong>di</strong>uncontratto<strong>di</strong>giocoo<strong>di</strong>porre<br />

determinate con<strong>di</strong>zioni per <strong>la</strong> stipu<strong>la</strong>zione<br />

dello stesso (ad es. limitazione delle puntate<br />

o degli incontri su cui scommettere),<br />

adeccezione<strong>di</strong>uncontratto<strong>di</strong>giocobasatosuunAboFixTotogoalstipu<strong>la</strong>tocorrettamenteerego<strong>la</strong>rmentepagato.<br />

17.2<br />

Dopo <strong>la</strong> stipu<strong>la</strong>zione <strong>di</strong> un Abo Nonstop,<br />

oltrealloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocoperilpartecipanteviene<br />

generato uno scontrino Abo, che viene<br />

salvatonell’archiviodegliscontrinisotto<strong>la</strong><br />

voce «I miei Abo». Lo scontrino Abo contemp<strong>la</strong>inpartico<strong>la</strong>reiseguentidati:<br />

• iltipo<strong>di</strong>Abo(soloperTotogoal–AboFix<br />

oAboNonstop);<br />

• lostatodegliAbo;<br />

• illinkperisingoliscontrini<strong>di</strong>conferma<br />

del<strong>la</strong>partecipazionealgioco;nonché<br />

• unco<strong>di</strong>ce<strong>di</strong>identificazionechiaro(=numeroAbo).<br />

Incaso<strong>di</strong>partecipazioneviaSMS,ilnumerodelloscontrinoAbovienecomunicatoal<br />

partecipante per SMS. La conferma per<br />

SMS, comunque, non vale quale attesta-<br />

zione<strong>di</strong>partecipazione.Fastatounicamen-<br />

teloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipa-<br />

zionealgiocosul<strong>la</strong>PGI,salvatonell’archi-<br />

viodegliscontrinidelpartecipantesotto<strong>la</strong><br />

voce«Resoconto<strong>di</strong>gioco».<br />

17.3<br />

In caso <strong>di</strong> partecipazione <strong>tramite</strong> SMS fa<br />

statoinoltreloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong><br />

partecipazionealgiocogeneratosul<strong>la</strong>PGI,<br />

consultabile online sul<strong>la</strong> PGI sotto <strong>la</strong> voce<br />

«Resoconto <strong>di</strong> gioco», e non <strong>la</strong> conferma<br />

inviataalpartecipanteviaSMS.<br />

17.4<br />

Restariservata<strong>la</strong><strong>di</strong>sposizionedell’art.26.<br />

17.5<br />

Con<strong>la</strong>conclusione<strong>di</strong>uncontratto<strong>di</strong>gioco<br />

con <strong>Swisslos</strong>, il partecipante riconosce<br />

senzariservelepresenticon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione,nonchétutteleulteriori<strong>di</strong>sposizionifondamentali<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>per<strong>la</strong>partecipazione<br />

dei prodotti elencati nell’art. 1.<br />

II. Genere <strong>di</strong> partecipazione<br />

1. In generale<br />

Art. 18 Modalità <strong>di</strong> partecipazione<br />

18.1<br />

Perpartecipareaun’estrazione<strong>di</strong>lotteriao<br />

aunascommessa<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIsonovalidesoltantolesche<strong>di</strong>neelettroniche,rispettivamenteleistruzioniseguenti:<br />

11


• per <strong>la</strong> partecipazione via <strong>Internet</strong>: le<br />

sche<strong>di</strong>neelettroniche(incluselespeciali<br />

sche<strong>di</strong>ne elettroniche Abo per Swiss<br />

Lotto, Euro Millions e Totogoal) sul sito<br />

<strong>Internet</strong> <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> www.swisslos.ch.<br />

La <strong>Swisslos</strong> si riserva <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong><br />

mo<strong>di</strong>ficare in qualsiasi momento <strong>la</strong> formagraficadellesche<strong>di</strong>neelettroniche;<br />

• per <strong>la</strong> partecipazione via SMS: le istruzioni<br />

previste da <strong>Swisslos</strong> a tale scopo<br />

<strong>tramite</strong> sintassi definita. Un’elencazionedelleistruzionièaccessibilesu<br />

www.swisslos.ch. L’elencazione non è<br />

conclusiva.La<strong>Swisslos</strong>siriserva<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficare<br />

o completare in qualsiasi momentoleistruzionire<strong>la</strong>tiveal<strong>la</strong>partecipazioneviaSMS.<br />

• per quanto concerne <strong>la</strong> partecipazione<br />

Abo:<br />

• SwissLottoedEuroMillions<br />

• AboNonstop:al<strong>la</strong>suastipu<strong>la</strong>zione<br />

permette,nelquadrodelle<strong>di</strong>sposizioni<br />

vigenti, <strong>la</strong> partecipazione<br />

per quanto concerne <strong>la</strong> durata, il<br />

numero <strong>di</strong> pronostici singoli, il sistema<br />

desiderato ed eventualmente<br />

i pronostici per il Joker<br />

(solo per Swiss Lotto) e Super-<br />

Star(soloperEuroMillions),finché<br />

il partecipante non <strong>di</strong>s<strong>di</strong>ce l’Abo,<br />

rispettivamentefinchéilcre<strong>di</strong>to<strong>di</strong><br />

giocosulwalletèsufficienteofinchél’autorizzazioned’accessoal<strong>la</strong>PGInonviene<strong>di</strong>sdetta.Ilpartecipanteha<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>sceglieresedesiderapartecipareconl’Abo<br />

ad ogni estrazione (per Swiss<br />

LottoedEuroMillions)oppurese<br />

partecipare solo quando il JackpotSwissLottooilJackpotEuro<br />

Millionsabbianoraggiuntoilmontepremidaluistabilito.<br />

• Totogoal:<br />

• Abo Fix: permette <strong>la</strong> partecipazioneaunnumerofisso<strong>di</strong>scommesse<br />

definite dal partecipante<br />

stesso, tenendo conto che egli è<br />

libero <strong>di</strong> scegliere tra due e <strong>di</strong>eci<br />

scommesse. Il partecipante sceglieseessereinformatodel<strong>la</strong>scadenzadelsuoAboFixpere-mailo<br />

perSMS;<br />

• AboNonstop:permette<strong>la</strong>partecipazionesettimanaleconilnumero<br />

<strong>di</strong> pronostici singoli previsti al<strong>la</strong><br />

sua stipu<strong>la</strong>zione, conformemente<br />

alle <strong>di</strong>sposizioni vigenti, finché il<br />

partecipante stesso non <strong>di</strong>s<strong>di</strong>ce<br />

l’Abo, o finché il cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco<br />

sul wallet è sufficiente o, ancora,<br />

finché l’autorizzazione d’accesso<br />

al<strong>la</strong>PGInonviene<strong>di</strong>sdetta.<br />

• Perquantoriguarda<strong>la</strong>riattivazione<strong>di</strong>un<br />

Abo Nonstop, sospeso a causa <strong>di</strong> un<br />

cre<strong>di</strong>to<strong>di</strong>giocoinsufficientesulwallet,e<br />

<strong>la</strong> <strong>di</strong>sdetta o l’annul<strong>la</strong>mento <strong>di</strong> un Abo<br />

Nonstop sospeso per più <strong>di</strong> 26 settimane<br />

fanno stato le rispettive <strong>di</strong>sposizioni(art.<br />

16).<br />

18.2<br />

Lepartecipazionidasistemaelepartecipazionipermanentinondevonoessereofferte<br />

pertuttiiprodottioffertisul<strong>la</strong>PGI.<br />

12


18.3<br />

Perpartecipareallelotterievia<strong>Internet</strong>con<br />

ibigliettivirtualioconiprodottiBingosono<br />

vali<strong>di</strong> solo quei biglietti virtuali, rispettivamente<br />

quei prodotti Bingo emessi o<br />

<strong>di</strong>stribuiti da <strong>Swisslos</strong> sul suo sito ufficiale<br />

www.swisslos.ch, conformemente<br />

alle «Con<strong>di</strong>zioni per i biglietti virtuali» e<br />

alle «Con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione per<br />

prodotti<strong>di</strong>lotteriaBingovirtualeaestrazionesuccessiva».<br />

18.4<br />

Prima <strong>di</strong> poter acquistare un nuovo biglietto,ilpartecipanteètenutoagiocarein<br />

modocompletoognibigliettovirtualedalui<br />

acquistatoinprecedenza,secondoilrego<strong>la</strong>mento<br />

<strong>di</strong> gioco applicabile al biglietto<br />

stesso. Un biglietto virtuale si considera<br />

giocato in modo completo solo se il risultato<br />

è stato accertato (biglietto vincente o<br />

non vincente). Se il partecipante acquista<br />

unbigliettovirtualeenonfinisce<strong>di</strong>giocarlo,<br />

al prossimo accesso al<strong>la</strong> pagina dei bigliettisul<strong>la</strong>PGIverràvisualizzatolostesso<br />

biglietto, e precisamente allo stato in cui<br />

era quando il partecipante è uscito dal<strong>la</strong><br />

pagina; il biglietto visualizzato dovrà esseregiocatocompletamenteprimachesia<br />

possibileacquistarneunaltro.Sel’ultimo<br />

biglietto virtuale acquistato non fosse<br />

stato giocato in modo completo, al più<br />

tar<strong>di</strong> dopo 90 giorni verrà valutato automaticamente<br />

dal sistema <strong>di</strong> gioco del<strong>la</strong><br />

PGI(cfr.Con<strong>di</strong>zioniperibigliettivirtuali).<br />

18.5<br />

Sul<strong>la</strong>PGIilgiococorrettodeibigliettivirtualiedeiprodottiBingovienepilotato<strong>tramite</strong>lefinestre<strong>di</strong><strong>di</strong>alogo.<br />

18.6<br />

<strong>Swisslos</strong> si riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> mo<strong>di</strong>ficare i<br />

generi<strong>di</strong>partecipazioneesistenti,<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficareleistruzioniemanandolere<strong>la</strong>tive<strong>di</strong>sposizioni,<strong>di</strong>annul<strong>la</strong>rlee/o<strong>di</strong>introdurne<strong>di</strong><br />

nuove.<br />

2. <strong>Partecipazione</strong> via <strong>Internet</strong><br />

a) Compi<strong>la</strong>zione<br />

Art. 19 In generale<br />

Lacompi<strong>la</strong>zionedellesche<strong>di</strong>neelettroniche<br />

vienepilotatasul<strong>la</strong>PGI<strong>tramite</strong>lefinestre<strong>di</strong><br />

<strong>di</strong>alogo.Icontrassegnidevonoessereposti<br />

sulle superfici destinate agli utenti. Non è<br />

possibile giocare le sche<strong>di</strong>ne elettroniche<br />

compi<strong>la</strong>teinmodoinsufficiente.<br />

In caso <strong>di</strong> partecipazione Abo fa stato lo<br />

scontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazione<br />

al gioco sul<strong>la</strong> PGI e non lo scontrino Abo<br />

emessoal<strong>la</strong>suastipu<strong>la</strong>zione.<br />

Art. 20 Swiss Lotto ed Euro Millions<br />

20.1<br />

Ilpartecipantepuòscegliereseoptareper<br />

<strong>la</strong>partecipazioneconpronosticisingoli,per<br />

<strong>la</strong>partecipazionedasistemaoppureper<strong>la</strong><br />

partecipazione<strong>di</strong>tipolu<strong>di</strong>coaEuroMillions<br />

(gioco Magic), tenendo conto che per <strong>la</strong><br />

partecipazioneconipronosticisingolieper<br />

<strong>la</strong>partecipazionedasistemaèpossibileutilizzare,<br />

oltre al<strong>la</strong> sche<strong>di</strong>na elettronica, anche<br />

<strong>la</strong> speciale sche<strong>di</strong>na elettronica Abo,<br />

chedà<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>partecipareinabbo-<br />

13


namento a <strong>di</strong>verse estrazioni Swiss Lotto.<br />

In caso <strong>di</strong> partecipazione lu<strong>di</strong>ca il partecipantepuòcliccaresuelementiinmovimento<br />

oppure giocare con altre modalità lu<strong>di</strong>che.<br />

20.2<br />

Ilpartecipantepuòscegliereisuoipronosticioppuregiocare<strong>tramite</strong>Quick-Tip.Incaso<strong>di</strong>partecipazioneconipronosticisingoli<br />

hainoltre<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>giocareanchecon<br />

ilgeneratore<strong>di</strong>pronostici.ConilQuick-Tip<br />

eilgeneratore<strong>di</strong>pronostici,<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI<br />

<strong>Swisslos</strong> <strong>di</strong>stribuisce dei pronostici per<br />

mezzo del generatore <strong>di</strong> numeri casuali.<br />

ConilQuick-Tipèilpartecipantestessoa<br />

stabilire il numero dei campi pronostici<br />

desideratie<strong>la</strong>re<strong>la</strong>tivapuntata.Conilgeneratore<br />

<strong>di</strong> pronostici il sistema compi<strong>la</strong> un<br />

unico campo pronostici sul<strong>la</strong> sche<strong>di</strong>na<br />

elettronica con <strong>la</strong> corretta quantità <strong>di</strong> numeri.<br />

In caso <strong>di</strong> riscossione <strong>di</strong> una vincita<br />

Rep<strong>la</strong>y – vale solo per Swiss Lotto – <strong>la</strong><br />

partecipazione avviene <strong>tramite</strong> Quick-Tip<br />

senza che il partecipante debba o possa<br />

fornireistruzioniinmerito.<br />

20.3<br />

PerparteciparealgiocodelJokerealgiocoSuper-Star,inumeriJokerelecombinazioni<br />

Super-Star vengono <strong>di</strong>stribuiti con il<br />

generatore<strong>di</strong>numericasuali.Seilgiocatore,<br />

in caso <strong>di</strong> partecipazione via <strong>Internet</strong>,<br />

desideraaltrinumeriJokeroaltrecombinazioni<br />

Super-Star, può fare generare dal sistemanuovinumerionuovecombinazioni.<br />

Incaso<strong>di</strong>partecipazioneviaSMSilgiocatore<br />

non ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> fare generare<br />

nuovi numeri Joker o nuove combinazioni<br />

Super-Star. È comunque esclusa <strong>la</strong> scelta<br />

in<strong>di</strong>vidualedelodeinumeriJoker,rispetti-<br />

vamentedel<strong>la</strong>odellecombinazioniSuper-<br />

Star.<br />

20.4<br />

Incaso<strong>di</strong>partecipazione<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI,al<br />

momento del<strong>la</strong> trasmissione dei dati delle<br />

sche<strong>di</strong>ne<strong>Internet</strong>a<strong>Swisslos</strong>(art.26),quest’ultimaassegnailnumeroRep<strong>la</strong>y<strong>tramite</strong><br />

ilgeneratore<strong>di</strong>numericasuali,numeroche<br />

vieneregistratosulloscontrino<strong>di</strong>conferma<br />

del<strong>la</strong>partecipazionealgioco(art.27).Non<br />

èpossibilemo<strong>di</strong>ficareilnumeroRep<strong>la</strong>yassegnato.<br />

20.5<br />

Per partecipare a un’estrazione, in ogni<br />

campopronosticodel<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>naelettronicailpartecipanteètenutoacontrassegnareconunclicdelmouseinumerisceltiper<br />

SwissLottooEuroMillions,rispettivamente<br />

<strong>di</strong>farecontrassegnare<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>nadalgeneratore<strong>di</strong>pronosticiodalsistema.<br />

Art. 21 Totogoal<br />

21.1<br />

Ilpartecipantepuòsceglieretrapartecipazioneconipronosticisingoliepartecipazionedasistema.Conipronosticisingoliha<strong>la</strong><br />

possibilità <strong>di</strong> partecipare a <strong>di</strong>verse scommesse<br />

consecutive (partecipazione Abo),<br />

grazie ad apposite sche<strong>di</strong>ne elettroniche<br />

Abo.<br />

21.2<br />

Il partecipante stesso può scegliere i suoi<br />

pronostici(pronosticisingoli,doppiotripli,<br />

14


oppurescegliere<strong>la</strong>partecipazionedasistema<br />

nei campi previsti a tale scopo sul<strong>la</strong><br />

sche<strong>di</strong>na elettronica) oppure giocare <strong>tramite</strong><br />

Quick-Tip. Con i Quick-Tip <strong>Swisslos</strong><br />

assegna <strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI dei pronostici per<br />

mezzo <strong>di</strong> un generatore casuale, tenendo<br />

contocheilpartecipanteha<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong><br />

determinaresiailnumerodeicampipronostici<br />

che <strong>la</strong> puntata desiderata. In caso <strong>di</strong><br />

partecipazioneAboèpossibilegiocaresoltanto<br />

con i Quick-Tip. Il numero massimo<br />

consentito<strong>di</strong>pronosticiè12(sche<strong>di</strong>naelettronicaAbocompleta).Secondoilprincipio<br />

del<strong>la</strong> parità, è necessario partecipare con<br />

almenodueQuick-Tipoconunmultiplo<strong>di</strong><br />

due.<br />

21.3<br />

In ogni campo pronostico del<strong>la</strong> sche<strong>di</strong>na<br />

elettronica,concuiintendeparteciparealle<br />

scommesseTotogoal,ilgiocatoreètenuto<br />

apronosticarel’esito<strong>di</strong>determinatepartite,<br />

da 1 a 13, nonché il risultato del<strong>la</strong> partita<br />

14(R),contrassegnandoipronosticiconun<br />

clicdelmouseo<strong>la</strong>sciandochesiailgeneratoreoilsistemaacontrassegnareipronostici.<br />

Art. 22 Sporttip<br />

22.1<br />

Ilpartecipantepuòsceglieresepartecipare<br />

aSporttipsetoaSporttipone.Perentrambi<br />

i generi <strong>di</strong> partecipazione esistono due<br />

sche<strong>di</strong>neelettroniche<strong>di</strong>verse.Lesche<strong>di</strong>ne<br />

vengono presentate sotto forma <strong>di</strong> programmidellescommesse.<br />

b) Memorizzazione delle sche<strong>di</strong>ne<br />

elettroniche compi<strong>la</strong>te<br />

22.2<br />

Inognische<strong>di</strong>naelettronicaconcuiintende<br />

partecipareal<strong>la</strong>scommessa,ilgiocatoreè<br />

tenutoacontrassegnare,<strong>tramite</strong>unclicdel<br />

mouse, il o gli eventi sportivi figuranti sul<br />

programma delle scommesse, dei quali<br />

devepronosticarel’esito,rispettivamenteil<br />

risultato determinante per <strong>la</strong> scommessa.<br />

Oltreal<strong>la</strong>sceltadelodeglieventisportivie<br />

aipronosticidaeffettuare,devedeterminarel’entitàdel<strong>la</strong>puntatanonché,perSporttipset,<strong>la</strong>scommessarispettivamenteiltipo<br />

<strong>di</strong> scommessa. In caso <strong>di</strong> scommessa da<br />

sistemaèdain<strong>di</strong>careancheilsistemaprescelto.<br />

Art. 23 Memorizzazione<br />

delle sche<strong>di</strong>ne elettroniche<br />

compi<strong>la</strong>te<br />

23.1 Lotterie<br />

Lesche<strong>di</strong>neelettronicheperpronosticisingolieper<strong>la</strong>partecipazionedasistemapossonoesseresalvateeriutilizzate.Unasche<strong>di</strong>na<br />

salvata, comunque, non <strong>di</strong>mostra in<br />

alcun modo <strong>la</strong> partecipazione a un’estrazione.<br />

Le sche<strong>di</strong>ne per <strong>la</strong> partecipazione<br />

lu<strong>di</strong>canonpossonoesseresalvate,nériutilizzate.<br />

23.2 Scommesse sportive<br />

Lesche<strong>di</strong>neelettronicheperlescommesse<br />

Totogoal e Sporttip non possono essere<br />

salvate né riutilizzate, poiché per ogni<br />

periodo <strong>di</strong> scommessa viene pubblicato<br />

15


un nuovo programma delle scommesse.<br />

UnAboFixTotogoalscaduto,tuttavia,può<br />

essererinnovatosulloscontrinoAbo.<br />

24.3<br />

Per il resto le <strong>di</strong>sposizioni sul<strong>la</strong> partecipazionevia<strong>Internet</strong>valgono,conformemente<br />

alsenso,per<strong>la</strong>partecipazioneviaSMS.<br />

3. <strong>Partecipazione</strong> via SMS<br />

Art. 24 <strong>Partecipazione</strong> via SMS<br />

24.1<br />

Per<strong>la</strong>partecipazioneviaSMSesistonodei<br />

generi<strong>di</strong>partecipazionespeciale,chepossonoessereselezionati<strong>tramite</strong>leistruzioni<br />

(sintassi) organizzate da <strong>Swisslos</strong> o su incarico<strong>di</strong>quest’ultima.Inmancanza<strong>di</strong>una<br />

sche<strong>di</strong>nailpartecipanteètenutoa<strong>di</strong>n<strong>di</strong>caresultelefonocellu<strong>la</strong>reipronosticidesiderati–secondoleistruzioniimpartiteufficialmenteda<strong>Swisslos</strong>–comecomunicazione<br />

breve(SMS)daspe<strong>di</strong>realnumero4545.A<br />

<strong>di</strong>pendenzadelgenere<strong>di</strong>partecipazionele<br />

istruzioni cambiano. Un’elencazione non<br />

conclusiva<strong>di</strong>taliistruzionièconsultabilesu<br />

www.swisslos.ch.<strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficareo<strong>di</strong>completareinognimomentoleistruzioniper<strong>la</strong>partecipazionevia<br />

SMS.<br />

24.2<br />

La registrazione corretta viene gestita da<br />

<strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong><strong>la</strong>finestra<strong>di</strong><strong>di</strong>alogoSMS<br />

con il partecipante, attraverso una o più<br />

fasi <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo. Possono essere giocati<br />

solopronosticiconfermati<strong>tramite</strong>SMSda<br />

<strong>Swisslos</strong>echeilpartecipanteasuavolta<br />

ètenutoaconfermareperSMSalnumero<br />

4545, secondo le istruzioni. Messaggi<br />

redatti in modo insufficiente (SMS) non<br />

possonoesseree<strong>la</strong>boratiedunque<strong>la</strong>partecipazionenonpuòavereluogo.<br />

D. Puntata / Limiti per i biglietti<br />

virtuali e per i prodotti Bingo<br />

Art. 25 Pagamento del<strong>la</strong> puntata<br />

25.1<br />

Al<strong>la</strong>trasmissionedeidatial<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong><br />

<strong>la</strong> re<strong>la</strong>tiva interfaccia del sistema on<br />

line selezionato, <strong>la</strong> puntata totale <strong>di</strong> ogni<br />

transazione,ovvero<strong>di</strong>ognior<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>gioco<br />

(esclusigliaddebitipereventualiSMS,cfr.<br />

art. 25.4) viene addebitata sul wallet del<br />

partecipantesul<strong>la</strong>PGI,siaper<strong>la</strong>partecipazionevia<strong>Internet</strong>cheperquel<strong>la</strong>viaSMS.In<br />

caso <strong>di</strong> partecipazione Abo <strong>tramite</strong> Abo<br />

Nonstop,<strong>la</strong>partecipazionealleestrazioni<strong>di</strong><br />

SwissLottoedelJoker,<strong>di</strong>EuroMillionse<strong>di</strong><br />

Super-Star, oppure alle scommesse Totogoal<br />

vale come or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> gioco. Ogni settimana,<br />

perciò, viene addebitata sul wallet<br />

unicamente <strong>la</strong> puntata del<strong>la</strong> successiva<br />

estrazioneodelprossimogiro<strong>di</strong>scommesse.<br />

In caso <strong>di</strong> partecipazione Abo <strong>tramite</strong><br />

Abo Fix Totogoal, <strong>la</strong> stipu<strong>la</strong>zione dell’Abo<br />

contemp<strong>la</strong>, come or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> gioco, l’intera<br />

quantità<strong>di</strong>scommesseselezionate,edunque<strong>la</strong>puntatatotale<strong>di</strong>tuttelescommesse<br />

giocateconl’AboTogoal,vieneaddebitata<br />

sul wallet una volta so<strong>la</strong> al<strong>la</strong> stipu<strong>la</strong>zione<br />

dell’Abo.<br />

16


Ilprezzoperognibigliettovirtualevienefissatoseparatamenteedèriportatonelre<strong>la</strong>tivorego<strong>la</strong>mento<strong>di</strong>gioco.<br />

25.2<br />

Incaso<strong>di</strong>cre<strong>di</strong>toinsufficientesulwalletper<br />

effettuare<strong>la</strong>transazionecompleta,rispettivamentel’or<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>gioco,nonsaràpossibilegiocare<strong>la</strong>olere<strong>la</strong>tivesche<strong>di</strong>neeipronosticitrasmessiviaSMS;sulwallet,perciò,<br />

nonverràeffettuatoalcunaddebito.<br />

Incaso<strong>di</strong>partecipazione<strong>tramite</strong>AboNonstop,<br />

il cre<strong>di</strong>to insufficiente sul wallet per<br />

l’or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> gioco successivo determina <strong>la</strong><br />

temporaneasospensionedell’Abo.Sempre<br />

che non abbia temporaneamente <strong>di</strong>sdetto<br />

l’abbonamento presso <strong>la</strong> hotline <strong>Internet</strong><br />

(art.45),ilpartecipantericevepere-mailil<br />

cosiddetto «mail del saldo» con l’invito –<br />

conformemente alle <strong>di</strong>sposizioni degli artt.<br />

8.1finoa8.3–<strong>di</strong>acquistaredellepuntatee<br />

conciò<strong>di</strong>proseguire<strong>la</strong>partecipazionecon<br />

AboNonstop.Incaso<strong>di</strong>coperturainsufficiente,<strong>la</strong>maildelsaldovienecomunqueinviata<br />

una volta soltanto e vale per tutti gli<br />

AboNonstopdeiprodottigiocati<strong>tramite</strong><strong>la</strong><br />

PGI,periqualil’or<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>giocosuccessivo<br />

nonpuòessereeseguitoacausadelcre<strong>di</strong>toinsufficientesulwallet.Seilpartecipante<br />

dàseguitoall’invito<strong>di</strong>acquistaredellepuntate,gliverràcomunicatopere-mailcheha<br />

altriAboNonstopchenonsonopiùattivi.<br />

Vienerimandatoalmenu«ImieiAbo»,dove<br />

puòvederelostatodeisuoiAboNonstope<br />

riattivarli. Gli Abo possono essere riattivati<br />

soltanto se il saldo sul wallet è sufficiente<br />

per almeno una partecipazione. Il partecipante<br />

ha sempre <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> riattivare<br />

unAboNonstopSwissLottosospesoanchequandosulsuowalletsièaccumu<strong>la</strong>to<br />

uncre<strong>di</strong>tononderivantedalversamentoda<br />

lui effettuato, bensì ad es. da vincite, rimborsi,buonioregali.<br />

25.3<br />

Lapuntatatotalemassimaautorizzataper<br />

transazione,ovveroperognior<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>gioco,<br />

ammonta a CHF 7500.–. Rispettando<br />

questa puntata massima complessiva, il<br />

partecipanteha<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>utilizzarea<br />

propria <strong>di</strong>screzione, sia per un’estrazione<br />

cheperunascommessa,icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />

accumu<strong>la</strong>tiderivantidaversamenti,vincite<br />

orimborsi.Inriferimentoaicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />

accumu<strong>la</strong>ti grazie a promozioni o a regali,<br />

fannostatoilimitistabilitiinmodospecifico<br />

per<strong>la</strong>re<strong>la</strong>tivapromozioneoperilregaloricevuto.Icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocoutilizzativengono<br />

annul<strong>la</strong>ti,rispettivamentedetrattisulwallet.<br />

Icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocosonopersonalienontrasferibili.<br />

25.4<br />

Prima dell’acquisto del primo biglietto virtualeedelprimoprodottoBingo,alpartecipante<br />

viene chiesto <strong>di</strong> fissare l’importo<br />

massimocheè<strong>di</strong>spostoaversarealgiorno,ogni7giornieogni30giorni.Levincite,<br />

chevengonocorrispostesulwallet,aumentano<br />

i limiti. Questi limiti, che sono vali<strong>di</strong><br />

per ibigliettivirtualiunitamenteaiprodotti<br />

Bingo, sono fissati nel menu, al<strong>la</strong> voce «Il<br />

mio profilo». È il partecipante stesso a<br />

stabilirequestiimporti(limiti),chedevono<br />

comunquerispettareilimitimassimiimposti<br />

da<strong>Swisslos</strong>.<br />

25.5<br />

Comerecital’art.25.4,ilimitifissatidalpartecipantepossonoesseremo<strong>di</strong>ficatiinogni<br />

17


momento,tenendocontochelemo<strong>di</strong>fiche<br />

<strong>di</strong> riduzione dei singoli limiti entrano in vigoreimme<strong>di</strong>atamente,mentrelemo<strong>di</strong>fiche<br />

<strong>di</strong> aumento degli stessi entrano in vigore<br />

solodopo72ore.<br />

25.6<br />

Ogni SMS inviato dal partecipante al<strong>la</strong><br />

<strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong>ilnumero4545ègratuito,<br />

mentre ogni SMS <strong>di</strong> risposta inviato dal<strong>la</strong><br />

<strong>Swisslos</strong> al partecipante viene addebitato<br />

in base alle tariffe vigenti nel MT (mobile<br />

terminated).Icostiper<strong>la</strong>partecipazionevia<br />

SMS vengono addebitati sul<strong>la</strong> fattura del<br />

cellu<strong>la</strong>re del partecipante e, dunque, non<br />

vengonoaddebitatisulsuowalletsul<strong>la</strong>PGI.<br />

LetariffeinvigoreperogniSMSre<strong>la</strong>tivoal<strong>la</strong>partecipazioneaun’estrazionedel<strong>la</strong>lotteria,<br />

rispettivamente a una scommessa<br />

sportiva<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIviaSMSeperi<strong>di</strong>versiservizi<strong>di</strong>abbonamentosonoconsultabilisuwww.swisslos.ch.<strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficareinognimomentole<br />

tariffe,previapubblicazionedellestesse.<br />

cartelle Bingo, generati in anticipo dal sistema,<br />

vengono assegnati ai partecipanti<br />

da <strong>Swisslos</strong> secondo il principio del<strong>la</strong> casualità.LatrasmissionedeidativiaSMSha<br />

luogoutilizzandolere<strong>la</strong>tivereti<strong>di</strong>telefonia<br />

mobileeisistemid’invioSMS.Inprevisione<br />

del<strong>la</strong> loro valutazione, i dati vengono registratieinseguitomemorizzatiesalvatisu<br />

un’apparecchiaturaprotettadachiusurafisicao<strong>di</strong>gitale.Soltantoipronosticisalvati<br />

sull’host <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> secondo le norme<br />

rego<strong>la</strong>mentari oppure i biglietti virtuali o,<br />

ancora,lecartelleBingo,rispettivamentei<br />

set<strong>di</strong>cartelle<strong>di</strong>stribuitiaipartecipanti,peri<br />

quali è stata effettuata una puntata conformementeallepresenti<strong>di</strong>sposizioni,partecipanoalleestrazioni,rispettivamentealle<br />

scommesseoallelotterieecostituiscono<strong>la</strong><br />

base per <strong>la</strong> riven<strong>di</strong>cazione <strong>di</strong> un’eventuale<br />

vincita.IQuick-Tip,inumeriRep<strong>la</strong>y,nonché<br />

inumeriJokerelecombinazioniSuper-Star<br />

vengono generati nel centro <strong>di</strong> calcolo <strong>di</strong><br />

<strong>Swisslos</strong>.<br />

E. Trattamento dei dati<br />

F. Scontrino <strong>di</strong> conferma<br />

del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />

Art. 26 Rilevamento e salvataggio<br />

dei dati<br />

L’inserimento dei dati, l’acquisto <strong>di</strong> un<br />

biglietto virtuale o delle cartelle Bingo, rispettivamente<br />

dei set <strong>di</strong> cartelle vengono<br />

effettuati dal partecipante. La procedura<br />

d’acquistodeibigliettivirtualiedellecartelleBingo,rispettivamentedeiset<strong>di</strong>cartelle,vienepilotatadal<strong>la</strong>PGIattraversole<br />

finestre <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo. I biglietti virtuali o le<br />

Art. 27 Emissione<br />

27.1<br />

Dopocheilpartecipantehainviato<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>naelettronicaa<strong>Swisslos</strong>,oppuredopo<strong>la</strong><br />

riconfermaviaSMSalnumero4545<strong>tramite</strong><br />

l’interfaccia del sistema online o, ancora,<br />

imme<strong>di</strong>atamentedopol’assegnazionedel<br />

biglietto virtuale o delle cartelle Bingo, rispettivamentedeiset<strong>di</strong>cartelle,attraverso<br />

18


l’interfacciadelsistema<strong>di</strong>giocosul<strong>la</strong>PGI<br />

<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>,nonchédopol’addebitoautomaticodellepuntateeffettuatedalpartecipantesulwalletdel<strong>la</strong>PGI,vienegenerato<br />

per quest’ultimo uno scontrino <strong>di</strong> conferma<br />

del<strong>la</strong> partecipazione al gioco, che<br />

vienesalvatonelsuoarchiviodegliscontrini,<br />

sotto <strong>la</strong> voce «Resoconto <strong>di</strong> gioco».<br />

In caso <strong>di</strong> partecipazione via SMS, il numerodelloscontrino<strong>di</strong>giocovienecomunicato<br />

al partecipante per SMS; il ricevimento<br />

<strong>di</strong> un tale SMS non costituisce il<br />

presupposto per <strong>la</strong> partecipazione. Allo<br />

stesso modo <strong>la</strong> conferma per SMS non<br />

vale quale attestazione <strong>di</strong> partecipazione.<br />

27.2<br />

Nelcasoincuiidatioipronosticiin<strong>di</strong>cati<br />

sullo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />

al gioco, rispettivamente sullo<br />

scontrino sostitutivo, non fossero stati<br />

memorizzati presso <strong>Swisslos</strong> secondo le<br />

normerego<strong>la</strong>mentari,innomedel<strong>la</strong>garanzia<br />

dello svolgimento sicuro e preve<strong>di</strong>bile<br />

dellelotterieedellescommessesportivee<br />

per<strong>la</strong>tute<strong>la</strong>dell’insiemedeipartecipanti,il<br />

partecipante verrebbe escluso dal<strong>la</strong> partecipazione<br />

al<strong>la</strong> o alle estrazioni, rispettivamente<br />

dal<strong>la</strong> partecipazione al<strong>la</strong> o alle<br />

scommessesportivedesignatesulre<strong>la</strong>tivo<br />

scontrino.<br />

• genere<strong>di</strong>partecipazione,<br />

• nomeecognomedelpartecipante,<br />

• pronostici del partecipante, rispettivamente<br />

Quick-Tip generati per Swiss<br />

Lotto,<br />

• perSwissLottoeventualmenteilnumero<br />

delsistemaselezionato,<br />

• numero Rep<strong>la</strong>y assegnato da <strong>Swisslos</strong><br />

<strong>tramite</strong>ilgeneratore<strong>di</strong>numericasuali,<br />

• numero/i Joker con cui il partecipante<br />

prendeeventualmentepartealJoker;<strong>la</strong><br />

mancata partecipazione al o ai numeri<br />

Joker è annotata in corrispondenza <strong>di</strong><br />

ogninumeroJoker,<br />

• numero<strong>di</strong>estrazioniselezionate(durata<br />

<strong>di</strong>vali<strong>di</strong>tà),nonchédatadell’estrazionea<br />

cuiprendeparteilpartecipante(incaso<br />

<strong>di</strong>partecipazionipermanentiidatidel<strong>la</strong><br />

primaedell’ultimaestrazione),<br />

• importodel<strong>la</strong>puntata,<br />

• data e ora <strong>di</strong> ricezione dei dati presso<br />

<strong>Swisslos</strong>,<br />

• combinazione<strong>di</strong>numeri/letteredeterminanteperilconteggiointerno,<br />

• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro (= numero<strong>di</strong>scontrino),nonché<br />

• statodelloscontrino.<br />

Art. 28 Contenuto<br />

28.1 Swiss Lotto e/o Joker<br />

Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazionealgiocoper<strong>la</strong>partecipazioneaSwiss<br />

Lotto contemp<strong>la</strong> in partico<strong>la</strong>re i seguenti<br />

dati:<br />

28.2 Euro Millions e/o Super-Star<br />

Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazionealgiocoper<strong>la</strong>partecipazioneaEuro<br />

Millionscontemp<strong>la</strong>inpartico<strong>la</strong>reiseguenti<br />

dati:<br />

• genere<strong>di</strong>partecipazione,<br />

19


• nomeecognomedelpartecipante,<br />

• pronostici del partecipante, rispettivamenteQuick-Tipgenerati<br />

• eventualmente il numero del sistema<br />

selezionatoperEuroMillions,<br />

• partecipazione eventuale o effettiva a<br />

Super Star, <strong>la</strong>/le combinazione/i Super-<br />

Star,<br />

• numero<strong>di</strong>estrazioniselezionate(durata<br />

<strong>di</strong>vali<strong>di</strong>tà)nonchédatadell’estrazionea<br />

cuiprendeparteilpartecipante(incaso<br />

<strong>di</strong>partecipazionipermanentiidatidel<strong>la</strong><br />

primaedell’ultimaestrazioneacuipartecipa),<br />

• importodel<strong>la</strong>puntataeffettuata,<br />

• data e ora <strong>di</strong> ricezione dei dati presso<br />

<strong>Swisslos</strong>,<br />

• combinazione <strong>di</strong> numeri/lettere determinanteperilconteggiointerno,<br />

• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro (= numero<strong>di</strong>scontrino),nonché<br />

• statodelloscontrino.<br />

28.3 Totogoal<br />

Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />

al gioco per partecipare alle scommesse<br />

Totogoal contemp<strong>la</strong> in partico<strong>la</strong>re i<br />

seguentidati:<br />

• genere<strong>di</strong>partecipazione,<br />

• nomeecognomedelpartecipante,<br />

• pronostici del partecipante, rispettivamente<br />

Quick-Tip generati per Totogoal<br />

• eventualmente numero del sistema<br />

selezionato,<br />

• data del<strong>la</strong> partecipazione al<strong>la</strong> scommessaTotogoal,<br />

• importodel<strong>la</strong>puntataeffettuata,<br />

• data e ora <strong>di</strong> ricezione dei dati presso<br />

<strong>Swisslos</strong>,<br />

• combinazione <strong>di</strong> numeri/lettere determinanteperilconteggiointerno,<br />

• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro (= numero<strong>di</strong>scontrino),nonché<br />

• statodelloscontrino.<br />

28.4 Sporttip<br />

Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />

al gioco per partecipare alle scommesse<br />

Sporttip contemp<strong>la</strong> in partico<strong>la</strong>re i<br />

seguentidati:<br />

• prodottoegenere<strong>di</strong>partecipazionealle<br />

scommesse Sporttip (Sporttip set o<br />

Sporttipone),<br />

• genere<strong>di</strong>scommessa(solopersistema<br />

Sporttipset),<br />

• nomeecognomedelpartecipante,<br />

• evento/eventi sportivi scelti <strong>di</strong> volta in<br />

volta, nonché pronostico/pronostici del<br />

partecipante,<br />

• quotabasedeisingolipronostici<br />

• data e ora <strong>di</strong> ricezione dei dati presso<br />

<strong>Swisslos</strong><br />

• combinazione <strong>di</strong> numeri/lettere determinanteperilconteggiointerno<br />

• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro (= numero<strong>di</strong>scontrino),nonché<br />

• statodelloscontrino.<br />

20


Inoltre,per<strong>la</strong>scommessasingo<strong>la</strong>Sporttip<br />

set:<br />

• quotaototaledellequoteper<strong>la</strong>scommessasingo<strong>la</strong>,<br />

• importodel<strong>la</strong>vincita<strong>di</strong>unascommessa<br />

singo<strong>la</strong>incaso<strong>di</strong>pronosticoesatto,<br />

• confermadel<strong>la</strong>puntataeffettuata.<br />

Inoltre, per <strong>la</strong> scommessa da sistema<br />

Sporttipset:<br />

• in<strong>di</strong>cazionedelsistemaselezionato,<br />

• tuttelescommessesingolepossibiliper<br />

mezzo del sistema selezionato con le<br />

quotetotalicorrispondenti,<br />

• confermadel<strong>la</strong>puntatapagataperogni<br />

scommessasingo<strong>la</strong>edel<strong>la</strong>puntatatotale.<br />

Inoltre,perSporttipone:<br />

• confermadel<strong>la</strong>puntatapagataperogni<br />

pronosticoedeventualmentedel<strong>la</strong>puntatatotale.<br />

28.5 Biglietti virtuali<br />

Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazionealgiocoperibigliettivirtualicontemp<strong>la</strong>inpartico<strong>la</strong>reiseguentidati:<br />

• nome del prodotto <strong>di</strong> lotteria (= nome<br />

delbigliettovirtualegiocato),<br />

• nomeecognomedelpartecipante,<br />

• importodel<strong>la</strong>puntataeffettuata,<br />

• data o data <strong>di</strong> emissione dello scontrino<br />

<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />

algioco,<br />

• combinazione <strong>di</strong> numeri/lettere determinanteperilconteggiointerno,<br />

• co<strong>di</strong>ced’identificazionechiaro,rispettivamentenumerodelbiglietto,inclusoil<br />

numero del<strong>la</strong> lotteria corrispondente<br />

oppure<strong>la</strong>seriedelbiglietto,<br />

• datadell’ultimogiorno<strong>di</strong>ven<strong>di</strong>ta,<br />

• datadel<strong>la</strong>scadenza,<br />

• stato dello scontrino (biglietto acquistato,bigliettogiocato),<br />

• vincita(solodopocheilbigliettovirtuale<br />

èstatogiocatocompletamente).<br />

28.6 Prodotti Bingo<br />

Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />

al gioco per prendere parte ai<br />

prodotti Bingo contemp<strong>la</strong> in partico<strong>la</strong>re i<br />

seguentidati:<br />

• nomedelprodottoBingo,<br />

• nomeecognomedelpartecipante,<br />

• importodel<strong>la</strong>puntataeffettuata,<br />

• data<strong>di</strong>emissionedelloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco,<br />

• combinazione<strong>di</strong>numeri/letteredeterminanteperilconteggiointerno,<br />

• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro, rispettivamente<br />

numero del contratto <strong>di</strong> gioco<br />

Bingo,<br />

• statodelloscontrino.<br />

Art. 29 Vali<strong>di</strong>tà<br />

Soltantogliscontrini<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocosuiqualièchiaramentedecifrabileilco<strong>di</strong>ced’identificazionevalgonocomeprova<strong>di</strong>partecipazioneedan-<br />

21


noil<strong>di</strong>rittoaun’eventualevincita.Atuttii<br />

partecipanti si raccomanda, come misura<br />

<strong>di</strong> sicurezza complementare, <strong>di</strong> stampare<br />

imme<strong>di</strong>atamente lo scontrino <strong>di</strong> conferma<br />

del<strong>la</strong> partecipazione al gioco e <strong>di</strong> conservarloinunluogosicuro.<br />

Art. 30 Rec<strong>la</strong>mi<br />

Dopo<strong>la</strong>creazionedelloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco,ilcuinumero,<br />

in caso <strong>di</strong> partecipazione via SMS,<br />

vienecomunicatoperSMS,ilpartecipante<br />

ètenutoaverificarneimme<strong>di</strong>atamentel’esattezzae<strong>la</strong>completezza,inpartico<strong>la</strong>rese<br />

tuttiidatisonostatiregistratieriprodottiin<br />

modocorrettoecompleto,conformemente<br />

all’art. 28.Incaso<strong>di</strong>constatazione<strong>di</strong>errori<br />

oinesattezze,ilpartecipantedeveprovvedereallostornodelloscontrino<strong>di</strong>conferma<br />

del<strong>la</strong> partecipazione dal gioco presso <strong>la</strong><br />

hotline<strong>Internet</strong>(art. 45).Incaso<strong>di</strong>erroreo<br />

<strong>di</strong><strong>di</strong>saccordosull’emissionedelloscontrino<br />

<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />

peribigliettivirtualioperiprodottiBingo,il<br />

partecipanteètenutoapresentarericorso<br />

entro 10 giorni a partire dal<strong>la</strong> data del<strong>la</strong><br />

ven<strong>di</strong>ta.Irec<strong>la</strong>mitar<strong>di</strong>vinonsarannopresi<br />

inconsiderazione.Incaso<strong>di</strong>riscossione<strong>di</strong><br />

vinciteRep<strong>la</strong>y(SwissLotto)nonèpossibile<br />

effettuare <strong>la</strong> correzione degli scontrini <strong>di</strong> confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocoemessi.<br />

Perilrestofastatol’art. 36,cpv. 2e3.<br />

G. Vincite<br />

Art. 32 Gran<strong>di</strong> vincite a partire<br />

da CHF 1000.–<br />

Art. 31 Vincite fino a un massimo<br />

<strong>di</strong> CHF 1000.–<br />

Levincite<strong>di</strong>ogniscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocofinoaunimporto<br />

massimo <strong>di</strong> CHF 1000.– vengono accre<strong>di</strong>tate<strong>di</strong>rettamenteeautomaticamentesul<br />

wallet del vincitore come cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco,<br />

senzacheilpartecipantedebbafarlevalere<br />

o debba presentare lo scontrino <strong>di</strong> confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco.Incaso<br />

<strong>di</strong>partecipazionipermanentiillimitecitato<br />

siriferisceatuttelevincite<strong>di</strong>ogniscontrino<br />

<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione al<br />

gioco realizzate nel<strong>la</strong> stessa data dell’estrazione<br />

o del<strong>la</strong> scommessa. Se il<br />

partecipante è abbonato al<strong>la</strong> newsletter<br />

«Notifica <strong>di</strong> vincita» verrà avvisato del<strong>la</strong><br />

vincitapere-mailo–sedesiderato–per<br />

SMS. In caso <strong>di</strong> partecipazione con i<br />

biglietti virtuali, le vincite vengono visualizzateimme<strong>di</strong>atamenteonline.<br />

Legran<strong>di</strong>vincite<strong>di</strong>ogniscontrino<strong>di</strong>conferma<br />

del<strong>la</strong> partecipazione al gioco superiori<br />

aCHF1000.– vengononotificateautomaticamente<br />

al partecipante per e-mail o, se<br />

lodesidera,perSMS,semprecheeglisia<br />

abbonato al<strong>la</strong> newsletter «Notifica <strong>di</strong> vincita».<br />

Incaso<strong>di</strong>partecipazioneconibiglietti<br />

virtuali, le vincite vengono visualizzate imme<strong>di</strong>atamenteonline.Nelcasoincuiilpartecipanteabbiagiàcomunicatoa<strong>Swisslos</strong><br />

un conto bancario/postale intestato a suo<br />

nome,<strong>la</strong>vincitavienepagata<strong>di</strong>rettamente<br />

22


sul suo conto bancario/postale dopo tre<br />

giorni <strong>la</strong>vorativi, senza che egli debba<br />

richieder<strong>la</strong>espressamente.Nelcasoincui<br />

ilpartecipantenonabbiaancoracomunicato,perlecoor<strong>di</strong>nate<strong>di</strong>pagamento,un<br />

conto bancario/postale intestato a suo<br />

nome,inoccasionedelprossimologinsu<br />

<strong>Internet</strong> con il proprio nome utente e <strong>la</strong><br />

passwordsul<strong>la</strong>PGI,gliverrannoautomaticamenterichiestiidatidelsuocontobancario/postale<br />

ai fini del pagamento del<strong>la</strong><br />

vincita. Inoltre, se il partecipante è abbonato<br />

al<strong>la</strong> newsletter «Notifica <strong>di</strong> vincita»<br />

verràsollecitatoda<strong>Swisslos</strong>pere-mai<strong>la</strong>d<br />

in<strong>di</strong>care i dati del suo conto bancario/<br />

postaleinoccasionedelloginsuccessivo<br />

sul<strong>la</strong>PGI.Nonappenailpartecipanteavrà<br />

fornitoleinformazioninecessarie,ilpagamento<br />

del<strong>la</strong> vincita verrà effettuato sul<br />

contoin<strong>di</strong>cato.<br />

Art. 33 Pagamento<br />

33.1<br />

Legran<strong>di</strong>vinciteapartiredaCHF1000.–<br />

(art. 32) vengonocorrisposteentro3 giorni<br />

<strong>la</strong>vorativi <strong>di</strong>rettamente sul conto bancario/postaledelpartecipante,senzache<br />

egli debba richiederle espressamente,<br />

sempreche<strong>Swisslos</strong>siagiàaconoscenza<br />

dellecoor<strong>di</strong>nate<strong>di</strong>pagamento.Seilpartecipantefornisceidatidelsuocontobancario/postalesolodopoesserestatosollecitato,conformementeall’art.<br />

32,ilpagamentoavràluogoentro3giorni<strong>la</strong>vorativia<br />

partire dal ricevimento del<strong>la</strong> comunicazionedeisuoidati.Seilpartecipantenon<br />

dàseguitoal<strong>la</strong>richiesta<strong>di</strong>comunicareidati<br />

<strong>di</strong>pagamentoentro42giorniapartiredal<strong>la</strong><br />

data <strong>di</strong> pubblicazione ufficiale del risultato<br />

dell’estrazione,<strong>la</strong>vincitaverràpagata,<strong>tramite</strong>PPRoassegno,all’in<strong>di</strong>rizzoregistrato<br />

dal partecipante. È possibile effettuare i<br />

pagamentisempreesoltantoall’in<strong>di</strong>rizzo,e<br />

cioè a favore, del partecipante registrato<br />

sul<strong>la</strong>PGI.<br />

33.2<br />

Le coor<strong>di</strong>nate <strong>di</strong> pagamento notificate a<br />

<strong>Swisslos</strong>vengonoautomaticamenteutilizzate<br />

anche per il pagamento <strong>di</strong> eventuali<br />

vincite,o<strong>di</strong>uneventualesaldodelwallet,<br />

nonchépereventualirimborsi.Seilpartecipanteintendemo<strong>di</strong>ficarelecoor<strong>di</strong>nate<strong>di</strong><br />

pagamento,puòfarlosottoilmenu«Ilmio<br />

profilo», oppure comunicando <strong>la</strong> mo<strong>di</strong>fica<br />

al<strong>la</strong>hotline<strong>Internet</strong>(art. 45).<br />

33.3<br />

Il partecipante ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> farsi<br />

pagare, interamente o parzialmente, sul<br />

suo conto bancario/postale le vincite accre<strong>di</strong>tate<br />

<strong>di</strong>rettamente sul wallet (art. 31),<br />

nonché i rimborsi sul wallet (art. 9), inoltrando<br />

una domanda in tal senso entro<br />

26 settimane a partire dal giorno dell’estrazione,<br />

o del<strong>la</strong> scommessa, rispettivamentedelrimborso,tenendocontoche,<br />

in caso <strong>di</strong> pagamento parziale, possono<br />

essere sempre e soltanto pagate unità <strong>di</strong><br />

vincitae<strong>di</strong>rimborsointere.<br />

In linea <strong>di</strong> principio è possibile richiedere<br />

soltantounavoltailpagamentodellevinciteedeirimborsiderivantidalmedesimo<br />

scontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazione<br />

al gioco oppure le unità <strong>di</strong> vincita <strong>di</strong> un<br />

giorno derivanti dai biglietti virtuali. Le<br />

unità<strong>di</strong>vincitaeirimborsi,<strong>di</strong>cuiilparteci-<br />

23


pantenonrichiedeilpagamento,vengono<br />

definitivamenteaccre<strong>di</strong>tatisulwalletcome<br />

cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco; un pagamento a posteriorinonèpossibile,salvo<strong>la</strong><strong>di</strong>sposizione<br />

dell’art. 10. Vinciteerimborsipossonoessere<br />

corrisposti, entro il termine stabilito,<br />

sempre e soltanto fino all’ammontare del<br />

cre<strong>di</strong>to<strong>di</strong>sponibilesulwallet.<br />

Art. 34 Certificato per il rimborso<br />

dell’imposta preventiva<br />

Perlevincitesoggetteaimpostapreventiva<br />

<strong>Swisslos</strong> genera un certificato per il recuperodell’impostapreventivache,unavolta<br />

salvato nell’archivio del partecipante sul<strong>la</strong><br />

PGI,ilpartecipantepuòstampareunavolta<br />

come certificato originale e <strong>di</strong>verse volte<br />

comecopia.<br />

Art. 35 Vincite Rep<strong>la</strong>y (Swiss Lotto)<br />

e vincite derivanti dai biglietti<br />

virtuali<br />

In caso <strong>di</strong> vincite Rep<strong>la</strong>y, attraverso il<br />

terminale online <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> viene assegnata<br />

automaticamente <strong>la</strong> quantità <strong>di</strong><br />

Quick-TipRep<strong>la</strong>yvinti.Lavoltasuccessiva<br />

che il partecipante effettua il login con il<br />

suonomeutentee<strong>la</strong>passwordsul<strong>la</strong>PGI<br />

via<strong>Internet</strong>,ecomunqueentrountermine<br />

<strong>di</strong> 26 settimane, questi Quick-Tip Reply<br />

danno <strong>di</strong>ritto al partecipante <strong>di</strong> prendere<br />

parte al<strong>la</strong> successiva estrazione Swiss<br />

Lotto.PeriQuick-Tipassegnativienegenerato<br />

uno scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong><br />

partecipazionealgioco,chevienesalvato<br />

sull’archiviodegliscontrinidelpartecipante,sotto<strong>la</strong>voce«Resoconto<strong>di</strong>gioco».<br />

Seilpartecipantenoneffettuailloginentro<br />

le 26 settimane, <strong>la</strong> vincita Rep<strong>la</strong>y viene<br />

automaticamente giocata sul<strong>la</strong> PGI per<br />

suoconto,ecioèiQuick-TipRep<strong>la</strong>yvinti,<br />

con <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> partecipazione al<strong>la</strong> successivaestrazioneSwissLotto,vengonoautomaticamente<br />

giocati dal sistema online<br />

<strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong>. Per il partecipante viene generato<br />

uno scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong><br />

partecipazionealgiocoperquestiQuick-<br />

Tip Rep<strong>la</strong>y, scontrino che viene conservatonelsuoarchiviodegliscontrini,sotto<br />

<strong>la</strong>voce«Resoconto<strong>di</strong>gioco».<br />

Alterminedel<strong>la</strong>giocatadelbigliettovirtuale,<br />

ilrisultatovienevisualizzatoalpartecipante.<br />

L’eventualevincitavienevisualizzataede<strong>la</strong>borata.Nelcasoincuiilpartecipantenon<br />

navighifinoal<strong>la</strong>visualizzazionedel<strong>la</strong>vincita,<br />

dopo un periodo <strong>di</strong> tempo prestabilito il<br />

sistema e<strong>la</strong>borerà automaticamente <strong>la</strong><br />

vincita.<br />

Art. 36<br />

Ipartecipanti,aiqualinonvengonopagate<br />

le presunte vincite, in conformità alle presenti<br />

con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione, sono<br />

tenutiapresentarerec<strong>la</strong>moentro 10giorni<br />

apartiredal<strong>la</strong>data<strong>di</strong>conoscenzadelpagamentononavvenuto,alpiùtar<strong>di</strong>comunque<br />

prima del decorso del<strong>la</strong> scadenza del<strong>la</strong><br />

lotteria in questione. In caso contrario <strong>la</strong><br />

vincitadecadeafavoredegliscopibenefici<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>.<br />

Il rec<strong>la</strong>mo deve essere inviato a <strong>Swisslos</strong><br />

perletteraraccomandataeconsegnatoad<br />

un ufficio postale svizzero entro l’ultimo<br />

giorno del termine prescritto. Sul rec<strong>la</strong>mo<br />

devonofigurareilnomeel’in<strong>di</strong>rizzodelpar-<br />

24


tecipante,<strong>la</strong>data<strong>di</strong>acquistoeilmotivodel<br />

rec<strong>la</strong>mo.Ilpartecipanteèinoltretenutoad<br />

allegareloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocooaltridocumenticomprovantiil<strong>di</strong>rittoal<strong>la</strong>vincita.Nonverranno<br />

presi in considerazione i rec<strong>la</strong>mi arrivati in<br />

ritardooicuidatisonoincompleti.<br />

Per <strong>la</strong> valutazione del <strong>di</strong>ritto al<strong>la</strong> vincita,<br />

conformemente alle presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong><br />

partecipazione,fannostatoesclusivamente<br />

i pronostici memorizzati presso <strong>Swisslos</strong><br />

secondolenormerego<strong>la</strong>mentari.<br />

H. Promozioni<br />

Art. 37 In generale<br />

37.1<br />

Nell’ambito<strong>di</strong>promozionie<strong>di</strong>eventipubblicitari(<strong>di</strong>seguito«Promozioni»),<strong>Swisslos</strong><br />

siriservail<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>consegnaredeibenefit<br />

ai partecipanti che sod<strong>di</strong>sfino i criteri da<br />

leistabilitiper<strong>la</strong>re<strong>la</strong>tivapromozione.Determinante<br />

per l’assegnazione dei benefit<br />

secondo i criteri stabiliti da <strong>Swisslos</strong> è<br />

<strong>la</strong> partecipazione alle estrazioni e alle<br />

scommesseofferte<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIaisensi<br />

delle presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione.<strong>Swisslos</strong>stabilisce<strong>la</strong>modalitàdel<strong>la</strong><br />

promozione, <strong>la</strong> durata <strong>di</strong> vali<strong>di</strong>tà del<strong>la</strong><br />

stessa,ibenefitassegnatieicriteriper<strong>la</strong><br />

partecipazione,inpartico<strong>la</strong>resel’assegnazionedel<strong>la</strong>promozionehaluogoinseguito<br />

a una partecipazione via <strong>Internet</strong> e/o via<br />

SMS. I partecipanti che non entrano in<br />

considerazione per una promozione, non<br />

hannoil<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>usufruirne.<br />

37.2<br />

Ibenefitassegnatialpartecipantenonpossonoessererifiutati.Ibenefitassegnatinon<br />

possonoesserenésostituiti,nécorrisposti<br />

incontanti.Nonsonoce<strong>di</strong>bili,népossono<br />

esserevenduti,assegnatiorega<strong>la</strong>ti.Ibenefitpossonoessereutilizzatiesclusivamente<br />

entroiltermine<strong>di</strong>scadenzaesoloinriferimentoaundeterminatoprodotto.<br />

Art. 38 Benefits<br />

Nel quadro del<strong>la</strong> partecipazione ai prodotti<br />

offerti da <strong>Swisslos</strong> sono <strong>di</strong>sponibili i<br />

seguentibenefit:<br />

• <strong>Partecipazione</strong> gratuita: il partecipante<br />

riceveinpromozioneunapartecipazione<br />

gratuita <strong>tramite</strong> Quick-Tip a un’estrazioneSwissLottooEuroMillions,oppureaunascommessaTogoal.IlQuick-Tip<br />

gratuitovienegeneratoautomaticamente<br />

– e senza che il partecipante debba<br />

o possa dare istruzioni in merito – per<br />

mezzo <strong>di</strong> un sistema <strong>di</strong> partecipazione<br />

chedeterminal’assegnazionedeibenefit<br />

per <strong>la</strong> successiva estrazione Swiss<br />

Lotto o Euro Millions, rispettivamente<br />

per<strong>la</strong>successivascommessaTotogoal.<br />

Il Quick-Tip gratuito non può essere<br />

mo<strong>di</strong>ficatodalpartecipante.Perilpartecipantevienegeneratounoscontrino<strong>di</strong><br />

conferma del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />

separato,chevieneconservatonelsuo<br />

archivio degli scontrini sotto <strong>la</strong> voce<br />

«Resoconto<strong>di</strong>gioco».Inriferimentoal<strong>la</strong><br />

puntata, sullo scontrino <strong>di</strong> conferma<br />

del<strong>la</strong> partecipazione al gioco compare<br />

benvisibile<strong>la</strong>scritta«gratis».<br />

25


• Jokergratuito(soloSwissLotto):ilpartecipante<br />

riceve in promozione una<br />

partecipazionegratuitaalJoker.IJoker<br />

gratuiti vengono generati automaticamente–senzacheilpartecipantedebbaopossadareistruzionialriguardo–<br />

dal sistema <strong>di</strong> partecipazione Swiss<br />

Lottochedeterminal’assegnazionedel<br />

benefit per <strong>la</strong> successiva o le successiveestrazionidelJoker.IJokergratuiti<br />

nonpossonoesseremo<strong>di</strong>ficatidalpartecipante.<br />

Allo stessomodo, sulloscontrino<br />

<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />

algioco,<strong>di</strong>etroalnumeroJoker,viene<br />

segna<strong>la</strong>ta<strong>la</strong>partecipazionegratuitaal<strong>la</strong><br />

oalleestrazionidelJoker.<br />

• Cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco:ilpartecipantericeveun<br />

buonopromozionaleperilfinanziamento<br />

delsuowalletsul<strong>la</strong>PGI.Vafattauna<strong>di</strong>stinzione<br />

tra i cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco utilizzabili<br />

sul<strong>la</strong>PGIpertuttiiprodotti<strong>di</strong>giocoei<br />

cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocodautilizzaresoloperdeterminati<br />

prodotti. Dopo <strong>la</strong> riscossione<br />

del rispettivo buono in cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco,<br />

l’importovieneaccre<strong>di</strong>tatosulwalletdel<br />

partecipante; il cre<strong>di</strong>to viene elencato<br />

separatamenteealprimoor<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>giocovienedefalcatoperprimo.Incaso<strong>di</strong><br />

piùbuoniderivantidapromozioniviene<br />

defalcato per primo quello <strong>la</strong> cui scadenzaèpiùprossima.<br />

• Sconto percentuale: il partecipante riceve<br />

un buono promozionale per uno<br />

sconto percentuale su una puntata<br />

futura. Va fatta una <strong>di</strong>stinzione tra gli<br />

sconti percentuali utilizzabili per tutti i<br />

prodotti<strong>di</strong>giocosul<strong>la</strong>PGIequelliutilizzabili<br />

solo per determinati prodotti.<br />

Questo buono va utilizzato entro <strong>la</strong><br />

scadenzaesclusivamente<strong>tramite</strong>illink<br />

«Riscuotisubito»,sul<strong>la</strong>panoramicadei<br />

buoni. Inoltre, sul re<strong>la</strong>tivo scontrino <strong>di</strong><br />

confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco<br />

sono visibili <strong>la</strong> puntata, lo sconto detrattoel’addebitoeffettivo.<br />

• Premi in natura: il partecipante riceve<br />

inpromozioneunpremioinnaturaprecedentementestabilitoda<strong>Swisslos</strong>.Il<br />

premio, con le re<strong>la</strong>tive informazioni,<br />

vieneinviatoall’in<strong>di</strong>rizzoregistratosul<br />

profilodelpartecipante.<br />

I. Regali<br />

Art. 39 In generale<br />

Suwww.swisslos.ch,<strong>Swisslos</strong>offreaipartecipanti<br />

registrati sul<strong>la</strong> PGI <strong>la</strong> possibilità<br />

<strong>di</strong> rega<strong>la</strong>re a terzi dei cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco per<br />

finanziare ilwalletsul<strong>la</strong>PGI.Ilregaloviene<br />

donatosul<strong>la</strong>base<strong>di</strong>uncontrattostipu<strong>la</strong>to<br />

su www.swisslos.ch tra il partecipante<br />

donatore(«donatore»)e<strong>Swisslos</strong>afavore<br />

<strong>di</strong>unbeneficiarioterzo(«donatario»),contratto<br />

che il donatore attiva me<strong>di</strong>ante <strong>la</strong><br />

funzioneregalosuwww.swisslos.ch.<br />

Se le rego<strong>la</strong>mentazioni riportate qui <strong>di</strong><br />

seguito dovessero essere in contrasto<br />

con le restanti <strong>di</strong>sposizioni contemp<strong>la</strong>te<br />

dalle presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazionePGI,nonchédallecon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<br />

specifiche <strong>di</strong> ogni prodotto,<br />

esse hanno <strong>la</strong> priorità in quanto rego<strong>la</strong>mentazionispeciali.<br />

26


Art. 40 Con<strong>di</strong>zioni<br />

40.1<br />

Ildonatoredev’essereregistratosul<strong>la</strong>PGI<br />

eavercompiutoi18anni.Èpossibileeffettuareunregalosoltantoseilwalletdel<br />

donatorepresentauncre<strong>di</strong>tosufficiente.<br />

Seilcre<strong>di</strong>tosulwalletèinsufficientenon<br />

viene registrato alcun addebito. Il donatorehacomunque<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>acquistare,<br />

conformemente alle modalità <strong>di</strong><br />

pagamentoonline(art. 8.1),dellepuntate<br />

entro i limiti consentiti (artt. 8.2 e 8.3),<br />

dopo<strong>di</strong>ché è possibile proseguire con <strong>la</strong><br />

proceduradelregalo.<br />

40.2<br />

È possibile fare dei regali unicamente a<br />

giocatorichehannogiàcompiutoi 18anni.Perpoteraccettareilregalo,ildonatario<br />

dev’essere registrato sul<strong>la</strong> PGI. Qualoralepremessenonfosserosod<strong>di</strong>sfatte,<br />

<strong>Swisslos</strong> si riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> annul<strong>la</strong>re<br />

l’or<strong>di</strong>ne del regalo e <strong>di</strong> cancel<strong>la</strong>re l’addebito<br />

provvisorio effettuato sul wallet del<br />

donatore pari all’entità dell’importo rega<strong>la</strong>to.<br />

Art. 41 Tipo e entità del regalo<br />

41.1<br />

Inregaloèpossibileoffriredei<br />

• cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocoabeneficiodelwalletdel<br />

donatario, <strong>di</strong>fferenziando tra cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong><br />

giocoutilizzabilipertuttiiprodottiosolo<br />

perdeterminatiprodottioffertisul<strong>la</strong>PGI.<br />

41.2<br />

Perquantoriguardal’entitàdelregalo,al<strong>di</strong><br />

làdellimitegeneraleimposto<strong>di</strong>CHF7500.–<br />

(art. 25.3) è necessario osservare le seguenti<strong>di</strong>sposizioni,ecioèiseguentilimiti:<br />

• èpossibilerega<strong>la</strong>resoloimportiinfranchiinteri,scegliendoliberamentetraun<br />

importominimo<strong>di</strong>CHF5.– eunimporto<br />

massimo<strong>di</strong>CHF7500.–.<br />

Art. 42 Conferimento e ricezione<br />

dell’or<strong>di</strong>ne del regalo<br />

42.1<br />

Il donatore conferisce l’or<strong>di</strong>ne del regalo<br />

premendoilpulsante«Rega<strong>la</strong>unregalo»,<br />

dopo aver fornito le in<strong>di</strong>cazioni, rispettivamentedopoaverinseritoiseguentidati:<br />

• selezionedelmotivodel<strong>la</strong>cartolina;<br />

• comunicazionepersonaleperilregalo;<br />

• designazione del donatario in<strong>di</strong>cando<br />

appel<strong>la</strong>tivo, cognome, nome, in<strong>di</strong>rizzo<br />

e-mailelingua;<br />

• spunta per l’accettazione delle con<strong>di</strong>zionipereffettuareilregalo.<br />

42.2<br />

Se il wallet del donatore presenta un<br />

cre<strong>di</strong>to sufficiente, dopo che il donatore<br />

ha fornito le in<strong>di</strong>cazioni soprain<strong>di</strong>cate,<br />

<strong>Swisslos</strong> accetta l’or<strong>di</strong>ne del regalo a<br />

favoredeldonatario.Sulwalletdeldonatore<br />

viene effettuato un addebito provvisoriopariall’entitàdell’importorega<strong>la</strong>to.In<br />

ognimomentoildonatoreha<strong>la</strong>possibilità<br />

<strong>di</strong> visualizzare il giustificativo dell’adde-<br />

27


ito.LaPGIgeneraunco<strong>di</strong>ceperildonatore,<br />

che può essere utilizzato per <strong>la</strong> riscossione<br />

del regalo. Gli or<strong>di</strong>ni impartiti<br />

dal donatore non possono essere mo<strong>di</strong>ficatinédaldonatorestesso,nédaldonatario.Finchéilregalononvieneaccettato<br />

daldonatario,ildonatoreha<strong>la</strong>possibilità<br />

<strong>di</strong> revocarlo. Una <strong>di</strong>sdetta dell’autorizzazione<br />

d’accesso al<strong>la</strong> PGI da parte del<br />

donatore può entrare in vigore soltanto<br />

quando tutti i regali da lui or<strong>di</strong>nati sono<br />

statiriscossioannul<strong>la</strong>ti.<br />

42.3<br />

Accettato l’or<strong>di</strong>ne da parte <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong>, il<br />

donatario riceve per e-mail <strong>la</strong> comunicazione<br />

che gli è stato fatto un regalo<br />

(«e-mail regalo») recante le istruzioni per<br />

l’accettazione e <strong>la</strong> riscossione dello stesso,chedeveavereluogoentrountermine<br />

<strong>di</strong>128giorni.Ildonatariopuòaccettaree<br />

riscuotereilregalosoloseègiàregistrato<br />

ohagiàeffettuatoilloginsul<strong>la</strong>PGI,rispettivamentesesiregistraedeffettuaillogin<br />

atalescoposul<strong>la</strong>PGI.<br />

Art. 43 Accettazione del regalo<br />

43.1<br />

Se il donatario ha riscosso il suo regalo<br />

entro il termine previsto premendo sul<br />

pulsante «Riscuoti regalo» nell’e-mail regalo,<br />

oppure inserendo il co<strong>di</strong>ce comunicatogli<br />

<strong>tramite</strong> l’e-mail regalo (art. 42.2)<br />

sul<strong>la</strong> pagina «Riscuoti regalo», rispettivamente<br />

«Buoni», il regalo risulta come accettato.<br />

Un regalo comunque può essere<br />

accettato una so<strong>la</strong> volta e, se accettato,<br />

nonpuòpiùessererestituito.<br />

43.2<br />

Incaso<strong>di</strong>accettazionedelregalodaparte<br />

deldonatario,ildonatorevieneavvisatoper<br />

e-mail,attraverso<strong>la</strong>qualeildonatariopuò<br />

inviareunacomunicazionepersonale.Con<br />

l’accettazione del regalo da parte del<br />

donatario,l’importodelregalo,addebitato<br />

provvisoriamente sul wallet del donatore,<br />

viene definitivamente detratto, e dunque<br />

l’addebito sul conto giocatore <strong>di</strong>venta<br />

definitivo. Il donatore non ha alcun <strong>di</strong>ritto<br />

sull’eventualevincitadeldonatario.<br />

43.3<br />

Seildonatariononpuòononvuoleaccettare<br />

il regalo, deve ignorare <strong>la</strong> comunicazione<strong>tramite</strong>e-mailoppure<strong>la</strong>sciarscadere<br />

il regalo. Scaduto questo termine il donatorevieneinformatopere-mailcheilregalo<br />

nonèstatoaccettatoedèscadutoafavore<br />

deldonatore.Vieneperciòannul<strong>la</strong>tol’addebitoprovvisoriosulwalletdeldonatorepari<br />

all’entitàdell’importorega<strong>la</strong>toeildonatore<br />

può nuovamente <strong>di</strong>sporre <strong>di</strong> tale importo.<br />

Questoimportoviene<strong>di</strong>nuovoconsiderato<br />

perilcalcolodeilimiti,conformementeagli<br />

artt.8.2e8.3.<br />

Art. 44 Riscossione del regalo<br />

Icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco,ricevutiinregaloalloscopo<br />

<strong>di</strong>incrementareilwalleteaccettatidaldonatario,<br />

vengono accre<strong>di</strong>tati sul suo wallet<br />

comebuonisenzadata<strong>di</strong>scadenza.Untale<br />

buonovieneautomaticamenteutilizzatoper<br />

<strong>la</strong>successivapartecipazionedeldonatario–<br />

sempre che lo stesso non <strong>di</strong>sponga <strong>di</strong> un<br />

cre<strong>di</strong>topromozionalecondata<strong>di</strong>scadenza.<br />

Dopo aver accettato il regalo, in ogni<br />

28


momento il donatario ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong><br />

visualizzareilbuonorega<strong>la</strong>tosul<strong>la</strong>pagina<br />

«Buoni».<br />

J. Responsabilità<br />

Art. 45 Responsabilità<br />

45.1<br />

<strong>Swisslos</strong>, rispettivamente il provider SMS<br />

eilPortaleMobilenonsiassumonoalcuna<br />

responsabilità per errori <strong>di</strong> trasmissione,<br />

guasti tecnici, inconvenienti e guasti al<br />

funzionamento o interventi illegali sul<strong>la</strong><br />

PGI, sui sistemi <strong>di</strong> invio SMS, nei sistemi<br />

EEDesullereti<strong>di</strong>trasmissione.<br />

45.2<br />

I rischi legati al<strong>la</strong> partecipazione <strong>tramite</strong> <strong>la</strong><br />

PGI sono <strong>di</strong> esclusiva responsabilità del<br />

partecipante.Questovaleinpartico<strong>la</strong>reper<br />

irischiderivantidamanipo<strong>la</strong>zionialsistema<br />

EEDoaltelefonocellu<strong>la</strong>redelpartecipante<br />

da parte <strong>di</strong> persone non autorizzate, oppuredall’utilizzoindebitodel<strong>la</strong>passwordo<br />

deltelefonocellu<strong>la</strong>re.Ilpartecipanteètenutoamanteneresegreteeaproteggere<br />

da uso indebito da parte <strong>di</strong> terzi tutte le<br />

caratteristiche<strong>di</strong>legittimazione(inpartico<strong>la</strong>re<br />

<strong>la</strong> password e <strong>la</strong> domanda/risposta<br />

utente). Se c’è il motivo <strong>di</strong> ritenere che<br />

un’altrapersonasiavenutaaconoscenza<br />

del<strong>la</strong> password o del<strong>la</strong> domanda/risposta<br />

utente,ilpartecipanteètenutoamo<strong>di</strong>ficare,cancel<strong>la</strong>reobloccareimme<strong>di</strong>atamente<br />

lecaratteristiche<strong>di</strong>legittimazionedelsuo<br />

sistemaEEDe/odelsuotelefonocellu<strong>la</strong>re,<br />

rendendosi eventualmente anche punibile<br />

penalmente.<br />

45.3<br />

Il partecipante è inoltre consapevole dei<br />

rischiderivantidalfattocheilservizio<strong>tramite</strong><br />

<strong>la</strong> PGI ha luogo attraverso apparecchiatureaccessibiliatutti(tral’altroreti<br />

<strong>di</strong>trasmissionedatipubblicheeprivate,reti<br />

<strong>di</strong>telefoniamobile, server<strong>Internet</strong>,provider<br />

<strong>di</strong> accesso). Spetta al partecipante prendereledovutemisure<strong>di</strong>sicurezza,soprattutto<br />

per impe<strong>di</strong>re l’accesso a terzi non<br />

autorizzati o per proteggersi dai virus.<br />

<strong>Swisslos</strong> non si assume alcuna responsabilitàintalsenso.<br />

45.4<br />

Sul<strong>la</strong>PGInonvengonogarantitiné<strong>la</strong>continuità<br />

del servizio, né l’accesso ininterrotto<br />

viaSMS.Eventualiinconvenientioguastial<br />

funzionamento sono imputabili in partico<strong>la</strong>rea<strong>di</strong>fettitecnici,guasti,interventiillegali<br />

sui <strong>di</strong>spositivi <strong>di</strong> rete (<strong>di</strong> telefonia mobile),<br />

nonché sui <strong>di</strong>spositivi del sistema <strong>di</strong> invio<br />

SMS, sovraccarichi al<strong>la</strong> rete (<strong>di</strong> telefonia<br />

mobile), blocchi intenzionali dell’accesso<br />

elettronicodaparte<strong>di</strong>terzi,sospensionio<br />

altrecarenzedapartedell’operatore<strong>di</strong>rete<br />

(<strong>di</strong> telefonia mobile), dell’operatore del sistema<br />

<strong>di</strong> invio SMS oppure <strong>di</strong> terzi. Possonoinoltreverificarsidelleinterruzionidel<br />

serviziodovuteacausemanutentive.<br />

45.5<br />

Se per un motivo qualsiasi i dati <strong>di</strong> una<br />

sche<strong>di</strong>na elettronica, <strong>di</strong> una sche<strong>di</strong>na<br />

elettronica Abo, <strong>di</strong> un SMS, <strong>di</strong> un numero<br />

Rep<strong>la</strong>ytrasmessi<strong>tramite</strong>l’interfacciadelsi-<br />

29


stemaonlineoidati<strong>di</strong>unbigliettovirtuale<br />

registrato<strong>tramite</strong>l’interfacciadelsistema<strong>di</strong><br />

giocodel<strong>la</strong>PGI,nondovesserogiungerea<br />

<strong>Swisslos</strong> o non potessero essere salvati<br />

daquest’ultimainmodotalecheiltito<strong>la</strong>re<br />

dello scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazionealgiocopossafarvalereun<strong>di</strong>ritto<br />

al<strong>la</strong> vincita ai sensi delle presenti con<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione,allora<strong>la</strong>responsabilità<br />

<strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> si limiterà al rimborso<br />

del<strong>la</strong> puntata effettuata dal partecipante<br />

(esclusigliaddebitiSMS),rispettivamente<br />

al<strong>la</strong> concessione <strong>di</strong> un Quick-Tip Rep<strong>la</strong>y<br />

sostitutivo, escludendo qualsiasi altro risarcimentodaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>,deisuoi<br />

rappresentanti o del personale ausiliario.<br />

Sequestoproblemariguardaunicamente<br />

un numero Rep<strong>la</strong>y, non c’è <strong>di</strong>ritto al rimborsooal<strong>la</strong>sostituzione.<br />

La puntata viene rimborsata, rispettivamenteilQuick-TipRep<strong>la</strong>ysostitutivoviene<br />

concessoacon<strong>di</strong>zionecheilpartecipante<br />

fornisca<strong>la</strong>prova<strong>di</strong>averrego<strong>la</strong>rmenteinviato<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>naoilQuick-Tipvia<strong>Internet</strong><br />

o per SMS, nonché <strong>di</strong> aver effettuato il<br />

pagamento del<strong>la</strong> puntata. Non ha luogo<br />

alcunrimborsonelcasoincuiloscontrino<br />

<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />

abbiasubitounaqualsiasimanipo<strong>la</strong>zione.<br />

45.6<br />

La<strong>Swisslos</strong>,l’operatoreoilproviderSMS<br />

nonsiassumonoalcunaresponsabilitàper<br />

dannieventualioeffettivisubitidall’utente<br />

me<strong>di</strong>ante <strong>la</strong> partecipazione via <strong>Internet</strong> o<br />

via SMS. In partico<strong>la</strong>re non si assume<br />

alcunaresponsabilitàpermancatevincite,<br />

presunte o effettive, derivanti dal<strong>la</strong> non<br />

<strong>di</strong>sponibilità del sistema o per guasti <strong>di</strong><br />

trasmissione e per danni derivanti dal<br />

mancato rispetto dei doveri <strong>di</strong> <strong>di</strong>ligenza<br />

dell’utente,inpartico<strong>la</strong>redall’usoindebito<br />

delle password, delle altre caratteristiche<br />

<strong>di</strong> legittimazione e del cellu<strong>la</strong>re da parte<br />

delpartecipanteodaparte<strong>di</strong>terzi.<br />

K. Disposizioni finali<br />

Art. 46 Contatto (hotline <strong>Internet</strong>)<br />

27.1<br />

Per le domande poste del partecipante in<br />

meritoall’accessoal<strong>la</strong>PGIeal<strong>la</strong>partecipazione<br />

<strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI, <strong>Swisslos</strong> ha allestito<br />

una centrale telefonica («hotline <strong>Internet</strong>»),<br />

apertadurantegliorarid’ufficio.Ilnumero<br />

<strong>di</strong>telefonodel<strong>la</strong>hotlineeilmoduloelettronico<strong>di</strong>contattosonopubblicatisulsito<strong>di</strong><br />

swisslos(www.swisslos.ch).<br />

Art. 47 <strong>Gioco</strong> responsabile<br />

<strong>Swisslos</strong> si riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> contattare,<br />

pertelefono,pere-mailoperposta,quei<br />

giocatori che dovessero presentare un<br />

comportamento <strong>di</strong> gioco problematico,<br />

in<strong>di</strong>rizzandolieventualmenteauncentro<strong>di</strong><br />

consulenzacompetente.Nelcasoincuiil<br />

giocatorerifiuti<strong>la</strong>consulenzaspecialistica<br />

e/o continui a presentare un comportamento<br />

<strong>di</strong> gioco problematico, <strong>Swisslos</strong> si<br />

riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> bloccare l’accesso al<br />

giocatore sul<strong>la</strong> PGI oppure <strong>di</strong> chiudere il<br />

suoaccount.<br />

30


Art. 48 Marketing<br />

48.1<br />

Ilpartecipanteèd’accordocheisuoidati<br />

venganoutilizzatida<strong>Swisslos</strong>perscopi<strong>di</strong><br />

marketingpropri.Ilpartecipantepuòescluderlo<br />

esplicitamente, adattando in modo<br />

corrispondente sotto «Il mio profilo» i dati<br />

riguardantil’usodelsuoin<strong>di</strong>rizzo.Idatinon<br />

verrannotrasmessiaterzi.<br />

48.2<br />

Il partecipante riceve automaticamente<br />

tuttelenewsletterpere-mail,sempreche<br />

durante<strong>la</strong>registrazionenonabbiaespressamente<br />

tolto <strong>la</strong> spunta dal<strong>la</strong> re<strong>la</strong>tiva casel<strong>la</strong>.Comunque,tutteolesingolenewsletter<br />

possono essere <strong>di</strong>sdette in ogni<br />

momentocliccandosullinkintegratonell’e-mail<br />

al<strong>la</strong> ricezione del<strong>la</strong> newsletter,<br />

oppurecliccandonelmenu«Ilmioprofilo»<br />

per<strong>di</strong>s<strong>di</strong>re<strong>la</strong>newsletterdesiderata.<br />

<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIeviaSMS.Entranoinvigore<br />

apartiredal 10gennaio2013.Daquelmomentoinpoituttele<strong>di</strong>sposizioniemanate<br />

in precedenza, concernenti <strong>la</strong> partecipazione<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIeviaSMSperdono<strong>la</strong><br />

lorovali<strong>di</strong>tà.La<strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto<br />

<strong>di</strong> apportare delle mo<strong>di</strong>fiche alle presenti<br />

con<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<strong>Internet</strong>.<br />

50.2<br />

Nelcasoincui<strong>la</strong>versionefranceseoitaliana<br />

delle presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />

presentasse delle <strong>di</strong>screpanze<br />

rispettoal<strong>la</strong>versionetedesca,fasempree<br />

unicamentestato<strong>la</strong>versionetedesca.<br />

50.3<br />

Le presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />

<strong>Internet</strong>(incluseeventualiappen<strong>di</strong>ci)possonoessereconsultateestampatesulsito<br />

<strong>Internet</strong>ufficialewww.swisslos.ch.<br />

Art. 49 Mo<strong>di</strong>fica del software<br />

e del<strong>la</strong> documentazione<br />

Eventuali aggiornamenti o mo<strong>di</strong>fiche al<br />

software e al<strong>la</strong> documentazione possono<br />

essere apportati in qualsiasi momento e<br />

senzapreavviso,senzachesianecessaria<br />

l’approvazionedelpartecipante.<br />

Art. 50 Applicazione<br />

50.1<br />

Le presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />

rego<strong>la</strong>mentano esclusivamente <strong>la</strong> partecipazione<br />

ai prodotti offerti da <strong>Swisslos</strong><br />

31

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