Partecipazione tramite la Piattaforma di Gioco Internet e ... - Swisslos
Partecipazione tramite la Piattaforma di Gioco Internet e ... - Swisslos
Partecipazione tramite la Piattaforma di Gioco Internet e ... - Swisslos
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Giochi <strong>Internet</strong><br />
Con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />
Valevoli dal 10 gennaio 2013
<strong>Swisslos</strong>InterkantonaleLandeslotterie,LangeGasse20,Postfach,CH-4002Basel<br />
T +41 61 284 11 11,F +41 61 284 1333,info@swisslos.ch,www.swisslos.ch
Con<strong>di</strong>zioni per <strong>la</strong> partecipazione<br />
<strong>tramite</strong> <strong>la</strong> <strong>Piattaforma</strong><br />
<strong>di</strong> <strong>Gioco</strong> <strong>Internet</strong> e via SMS<br />
Valevoli dal 10 gennaio 2013<br />
In<strong>di</strong>ce<br />
A. Disposizioni generali<br />
Art.1 Campod’applicazione<br />
B. Accesso al<strong>la</strong> PGI<br />
I. Registrazione<br />
Art.2 Iscrizione<br />
Art.3 Datid’iscrizionedelpartecipante<br />
Art.4 Verificadell’iscrizione<br />
Art.5 Mo<strong>di</strong>ficadeidatiregistrati<br />
Art.6 Completamentodeidatiregistrati<br />
II. Wallet<br />
1. Apertura<br />
Art.7 Apertura<br />
2. Finanziamento<br />
Art.8 Acquisto<strong>di</strong>cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />
Art.9 Accre<strong>di</strong>ti<br />
3. Riacquisto<br />
Art.10 Riacquisto<strong>di</strong>cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />
4. Scadenza<br />
Art.11 Scadenzadeicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />
1
III. Blocco dell’accesso<br />
Art.12 Bloccodapartedelpartecipante<br />
Art.13 Attivazionedell’accesso<br />
Art.14 Bloccodaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong><br />
IV. Disdetta dell’autorizzazione d’accesso<br />
Art.15 Dapartedelpartecipante<br />
Art.16 Daparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong><br />
C. <strong>Partecipazione</strong><br />
I. Contratto <strong>di</strong> gioco<br />
Art.17 Stipu<strong>la</strong>zionedelcontratto<strong>di</strong>gioco<br />
II. Genere <strong>di</strong> partecipazione<br />
1. In generale<br />
Art.18 Modalità<strong>di</strong>partecipazione<br />
2. <strong>Partecipazione</strong> via <strong>Internet</strong><br />
a) Compi<strong>la</strong>zioni<br />
Art.19 Ingenerale<br />
Art.20 SwissLottoedEuroMillions<br />
Art.21 Totogoal<br />
Art.22 Sporttip<br />
b) Memorizzazione delle sche<strong>di</strong>ne elettroniche compi<strong>la</strong>te<br />
Art.23 Memorizzazionedellesche<strong>di</strong>neelettronichecompi<strong>la</strong>te<br />
3. <strong>Partecipazione</strong> via SMS<br />
Art.24 <strong>Partecipazione</strong>viaSMS<br />
D. Puntata / Limiti per i biglietti virtuali e per i prodotti Bingo<br />
Art.25 Pagamentodel<strong>la</strong>puntata<br />
E. Trattamento dei dati<br />
Art.26 Rilevamentoesalvataggiodeidati<br />
2
F. Scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />
Art.27 Emissione<br />
Art.28 Contenuto<br />
Art.29 Vali<strong>di</strong>tà<br />
Art.30 Rec<strong>la</strong>mi<br />
G. Vincite<br />
Art.31 Piccolevincite<br />
Art.32 Gran<strong>di</strong>vincite<br />
Art.33 Pagamento<br />
Art.34 Certificatoperilrimborsodell’impostapreventiva<br />
Art.35 VinciteRep<strong>la</strong>y(SwissLotto)evincitederivantidaibigliettivirtuali<br />
Art.36 Rec<strong>la</strong>mi<br />
H. Promozioni<br />
Art.37 Ingenerale<br />
Art.38 Benefit<br />
I. Regali<br />
Art. 39 Ingenerale<br />
Art. 40 Con<strong>di</strong>zioni<br />
Art. 41 Tipoeentitàdelregalo<br />
Art. 42 Conferimentoericezionedell’or<strong>di</strong>nedelregalo<br />
Art. 43 Accettazionedelregalo<br />
Art. 44 Riscossionedelregalo<br />
J. Responsabilità<br />
Art.45 Responsabilità<br />
K. Disposizioni finali<br />
Art.46 Contatto(hotline<strong>Internet</strong>)<br />
Art.47 <strong>Gioco</strong>responsabile<br />
Art.48 Marketing<br />
Art.49 Mo<strong>di</strong>ficadelsoftwareedel<strong>la</strong>documentazione<br />
Art.50 Applicazione<br />
3
A. Disposizioni generali<br />
B. Accesso al<strong>la</strong> PGI<br />
Art. 1 Campo d’applicazione<br />
1.1<br />
<strong>Swisslos</strong> offre <strong>la</strong> possibilità, attraverso <strong>la</strong><br />
<strong>Piattaforma</strong><strong>di</strong><strong>Gioco</strong><strong>Internet</strong>(«PGI»)dalei<br />
messa a <strong>di</strong>sposizione, <strong>di</strong> partecipare a<br />
determinati prodotti (Swiss Lotto, Joker,<br />
EuroMillions,Super-Star,Totogoal,Sporttip<br />
set e one, biglietti virtuali e prodotti <strong>di</strong><br />
lotteriaBingo(chiamati<strong>di</strong>seguito«prodotti<br />
Bingo»). Le presenti <strong>di</strong>sposizioni rego<strong>la</strong>mentano<strong>la</strong>partecipazioneaiprodottimenzionatisopra,chehaluogoesclusivamente<br />
nelterritoriocontrattuale<strong>Swisslos</strong> 1 .<br />
I. Registrazione<br />
1.2<br />
Le presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione ai<br />
prodotti <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> via <strong>Internet</strong>/Mobile (<strong>di</strong><br />
seguito le «con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />
<strong>Internet</strong>»)completanolecon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<br />
dei singoli prodotti (inclusi i<br />
bigliettivirtualieiprodottiBingo).Incaso<br />
<strong>di</strong>contrad<strong>di</strong>zioniconlecon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<br />
deisingoliprodotti, leseguenti<br />
<strong>di</strong>sposizionihanno<strong>la</strong>precedenzainquantorego<strong>la</strong>mentazionespeciale.<br />
Art. 2 Iscrizione<br />
2.1<br />
L’accessoaiprodotti<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIèautorizzatoaigiocatorichehannoeffettuato<strong>la</strong><br />
registrazionesu<strong>Internet</strong>(nonèpossibileregistrarsiviaSMS).Sonoammessesoltanto<br />
le persone fisiche, che hanno compiuto i<br />
18 anni e sono residenti in Svizzera o nel<br />
Principato del Liechtenstein. Per <strong>la</strong> partecipazionealleestrazionideigiochi<strong>di</strong>lotteria<br />
eallescommessesportiveviaSMS<strong>tramite</strong><br />
<strong>la</strong> PGI, è necessario che il partecipante<br />
fornisca anche il suo numero <strong>di</strong> cellu<strong>la</strong>re<br />
per l’opportuna verifica. Sul<strong>la</strong> PGI ogni<br />
giocatore può effettuare <strong>la</strong> registrazione<br />
soltanto una volta, in<strong>di</strong>cando al massimo<br />
un numero <strong>di</strong> cellu<strong>la</strong>re. Ogni numero <strong>di</strong><br />
cellu<strong>la</strong>re può essere registrato sul<strong>la</strong> PGI<br />
unavoltasoltanto.<br />
2.2<br />
Laregistrazionepermettel’accessovia<strong>Internet</strong>aiprodotti<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>offerti<strong>tramite</strong><br />
<strong>la</strong>PGI.Unavoltaregistratoeverificatoilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>reèpossibilel’accessoatuttiqueiprodottieatuttiqueigeneri<strong>di</strong>partecipazionepermessi<strong>tramite</strong>SMS.Aquesto<br />
proposito,<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong><br />
non offrire <strong>la</strong> partecipazione via SMS per<br />
tuttiiprodottidel<strong>la</strong>PGI,edunque<strong>di</strong>limitare<br />
l’offerta via SMS. <strong>Swisslos</strong> non fornisce<br />
inoltrealcunagaranziache<strong>la</strong>partecipazione<br />
via SMS sarà permessa a tutti, poiché<br />
l’ammissione al<strong>la</strong> partecipazione non <strong>di</strong>-<br />
4<br />
1 ZH,BE,LU,UR,SZ,OW,NW,GL,ZG,SO,BS,BL,SH,AI,AR,SG,GR,AG,TG,TI,FL
pendesolodalei,maanchedalfattocheil<br />
cellu<strong>la</strong>redelpartecipantedevepoteraccedereaiserviziavaloreaggiunto.<br />
Art. 3 Dati d’iscrizione<br />
del partecipante<br />
Durante <strong>la</strong> registrazione vengono rilevati i<br />
seguentidatidelpartecipante:appel<strong>la</strong>tivo,<br />
cognome,nome,viaenumero,NAP,località,<br />
cantone, numero telefonico <strong>di</strong> rete<br />
fissa,data<strong>di</strong>nascita,in<strong>di</strong>rizzoe-mail,nome<br />
utente e password, nonché domanda/risposta<br />
utente e – sempre che il partecipantedesiderianche<strong>la</strong>partecipazionevia<br />
SMS–ilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re.Inquestocaso<br />
possonoessereregistratisoltantonumeri<strong>di</strong><br />
cellu<strong>la</strong>re vali<strong>di</strong> in Svizzera e nel Principato<br />
delLiechtenstein.La<strong>Swisslos</strong>siriserva<strong>di</strong><br />
verificare costantemente <strong>la</strong> correttezza <strong>di</strong><br />
questidatie<strong>di</strong>bloccarel’accessoaunpartecipante,nelcasoincuiquestinonadempia(più)ipresuppostiper<strong>la</strong>registrazione,<br />
rispettivamente<strong>di</strong>cancel<strong>la</strong>reunnumero<strong>di</strong><br />
cellu<strong>la</strong>re dal profilo del giocatore, qualora<br />
nonfossepiùvalido.<br />
Art. 4 Verifica dell’iscrizione<br />
4.1 Registrazione online<br />
Sul<strong>la</strong>pagina<strong>di</strong>registrazioneallestitaatale<br />
scopo (accesso <strong>tramite</strong> www.swisslos.ch)<br />
il partecipante inserisce una caratteristica<br />
d’identificazione riconosciuta dal<strong>la</strong> PGI<br />
(ades.ilnumerotelefonico).Tramite<strong>la</strong>PGI<br />
vengonoinseguitoaccertatiilnomeel’in<strong>di</strong>rizzodelpartecipantesuunodeglielenchi<br />
pubblici(ades.unelencotelefonicoelettronico).<br />
Il partecipante completa in seguito i<br />
datiaccertatieinpartico<strong>la</strong>re:<br />
• data<strong>di</strong>nascita;<br />
• in<strong>di</strong>rizzo e-mail. L’in<strong>di</strong>rizzo impiegato<br />
sul<strong>la</strong> PGI serve a identificare in modo<br />
inequivocàbile <strong>la</strong> registrazione. Tramite<br />
l’in<strong>di</strong>rizzoe-mailvengonoinoltrecomunicatelenotifiche<strong>di</strong>vincita,leattivazioni<br />
dell’accesso,ecc.;<br />
• nome/passworddell’utente;<br />
• domanda/rispostautente.Questevengonoutilizzateperl’identificazionedell’utente<br />
registrato nel caso in cui <strong>la</strong><br />
passwordsiastata<strong>di</strong>menticataoppure<br />
siastataripetutamente<strong>di</strong>gitatainmodo<br />
errato.<br />
Seilpartecipantedesideraparteciparevia<br />
SMS,ètenutoa<strong>di</strong>n<strong>di</strong>careilproprionumero<br />
<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re.L’in<strong>di</strong>cazionedelnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>renonèobbligatoria,maèsoltanto<strong>tramite</strong><br />
questo numero che il giocatore registrato<br />
ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> partecipare via<br />
SMS.Aquestonumerotelefonicovengono<br />
inoltreinviatealgiocatoreregistratolecomunicazionire<strong>la</strong>tiveallenotifiche<strong>di</strong>vincita,<br />
ai Jackpot, ecc. richiesti in abbonamento.<br />
Per le partecipazioni via SMS (solo addebito<br />
SMS) e per i servizi in abbonamento<br />
fannostatolecon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<br />
vigenti, pubblicate da <strong>Swisslos</strong> sul sito<br />
www.swisslos.ch,nonchéletariffeaddebitate<strong>di</strong>rettamentesul<strong>la</strong>fatturadelcellu<strong>la</strong>re.<br />
Se dal<strong>la</strong> verifica dei dati effettuata da<br />
<strong>Swisslos</strong> risulta che i presupposti per <strong>la</strong><br />
registrazione sono rispettati conformemente<br />
all’art. A.2.1, il partecipante viene<br />
registrato. Se durante <strong>la</strong> registrazione il<br />
partecipante ha inserito anche il numero<br />
5
<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re,riceveunSMSaquestonumero,<br />
a cui deve rispondere inviando <strong>la</strong><br />
paro<strong>la</strong>«REG»alnumero4545.Unavolta<br />
inviatoconsuccessoquestomessaggio,<br />
ilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>redelpartecipanterisultaverificato.<br />
4.2 Registrazione manuale<br />
Nelcasoincuiilnomeel’in<strong>di</strong>rizzodelpartecipantenonsianoreperibilisuunelenco<br />
pubblico,rendendocosìimpossibilel’identificazionedelpartecipante,haluogo<strong>la</strong>cosiddettaregistrazionemanualesul<strong>la</strong>pagina<br />
<strong>di</strong> registrazione allestita a tale scopo (accesso<strong>tramite</strong>ilsitowww.swisslotto.ch),in<br />
cuièilpartecipantestessoa<strong>di</strong>nserireidati<br />
necessarial<strong>la</strong>registrazione,conformementeall’art.3.Questidativengonoinseguito<br />
verificatidal<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong>.Se<strong>la</strong>registrazione<br />
risultavalida,l’attivazioneper<strong>la</strong>partecipazionepuòessereimme<strong>di</strong>ata,oppureviene<br />
comunicata in seguito <strong>tramite</strong> e-mail. Se<br />
durante <strong>la</strong> registrazione viene annunciato<br />
ancheilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re,dopol’attivazioneilpartecipantericeveunSMSalnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>reregistrato,acuiètenutoa<br />
rispondereinviando<strong>la</strong>paro<strong>la</strong>«REG»alnumero<br />
4545. Una volta inviata <strong>la</strong> risposta<br />
SMSal4545,ilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>redelpartecipanterisultaverificato.<br />
Art. 5 Mo<strong>di</strong>fica dei dati registrati<br />
5.1<br />
Incaso<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficadell’in<strong>di</strong>rizzoedel<strong>la</strong>re<strong>la</strong>tivaiscrizionenell’elencopubblico,ilpartecipantepuòmo<strong>di</strong>ficareilsuoin<strong>di</strong>rizzosu<br />
<strong>Internet</strong>inserendo<strong>di</strong>nuovo<strong>la</strong>caratteristica<br />
d’identificazioneper<strong>la</strong>registrazione.Ilpar-<br />
tecipantepuòeffettuare<strong>la</strong>mo<strong>di</strong>ficad’in<strong>di</strong>-<br />
rizzo anche <strong>di</strong>rettamente (senza ricorrere<br />
all’elencopubblico).Inquestocasoidati<br />
vengono verificati da <strong>Swisslos</strong>. A con<strong>di</strong>zione<br />
che sussistano tuttora i presupposti<br />
per<strong>la</strong>registrazione,l’attivazioneper<strong>la</strong>partecipazioneconidatimo<strong>di</strong>ficatipuòessere<br />
imme<strong>di</strong>ata oppure comunicata in seguito<br />
pere-mail.Durante<strong>la</strong>fase<strong>di</strong>verificailpartecipantegodedel<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>partecipazione.<br />
Se a causa del nuovo in<strong>di</strong>rizzo non sussistonopiùipresuppostivali<strong>di</strong>per<strong>la</strong>registrazione,<strong>Swisslos</strong>bloccal’accessodelpartecipanteal<strong>la</strong>PGI,conformementeall’art.<br />
14<br />
e revoca l’autorizzazione d’accesso al<strong>la</strong><br />
PGI,conformementeall’art.16.<br />
5.2<br />
Seilpartecipanteintendemo<strong>di</strong>ficareilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>renelsuoprofilo,vieneguidatosuunapaginaappositamenteallestita<br />
atalescopo.Dopoavereregistratoilnuovo<br />
numero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re,ilparteciparericeveun<br />
SMS al numero appena registrato ed è<br />
tenuto a rispondere al 4545 inviando <strong>la</strong><br />
paro<strong>la</strong> «REG». Una volta inviato l’SMS al<br />
4545, il nuovo numero <strong>di</strong> cellu<strong>la</strong>re risulta<br />
verificato.<br />
Art. 6 Completamento dei dati<br />
registrati<br />
Anche dopo avere effettuato <strong>la</strong> registrazione,<br />
il partecipante può registrare e far<br />
verificareilnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>re.Dopoillogin<br />
ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> registrare il numero <strong>di</strong><br />
cellu<strong>la</strong>re sul<strong>la</strong> pagina «Registrazione» allestitaatalescopo.Dopo<strong>la</strong>registrazionedel<br />
numero, il partecipante riceve un SMS al<br />
6
numeronotificatoedètenutoarispondere<br />
inviando<strong>la</strong>paro<strong>la</strong>«REG»alnumero4545.<br />
Unavoltainviatol’SMSal4545,ilnumero<br />
<strong>di</strong> cellu<strong>la</strong>re del partecipante risulta verificato.<br />
II. Wallet<br />
1. Apertura<br />
Art. 7 Apertura<br />
Dopo <strong>la</strong> registrazione, per il partecipante<br />
viene aperto il cosiddetto wallet, su cui<br />
vieneaccumu<strong>la</strong>toilcre<strong>di</strong>to<strong>di</strong>giocoper<strong>la</strong><br />
partecipazioneatuttiiprodottiofferti<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI.<br />
2. Finanziamento<br />
Art. 8 Acquisto <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco<br />
8.1<br />
Ilpartecipante<strong>di</strong>spone<strong>di</strong><strong>di</strong>versemodalità<br />
<strong>di</strong>pagamentoperacquistarelepuntate:on<br />
line(<strong>tramite</strong>l’appositolink)o<strong>tramite</strong>versamento<br />
con l’apposita cedo<strong>la</strong> (arancione o<br />
rossa). L’acquisto delle puntate viene<br />
accre<strong>di</strong>tato sul suo wallet, aperto al momentodel<strong>la</strong>registrazione.TramiteSMSnon<br />
èpossibileacquistarepuntateperilwallet.<br />
8.2<br />
Nell’arco<strong>di</strong>30giorniilpartecipantepuòacquistarepuntateperunvaloremassimo<strong>di</strong><br />
CHF 10 000.–, tenendo conto che il suddettoperiodovienecalco<strong>la</strong>toapartiredal<strong>la</strong><br />
datadell’ultimoacquisto.<br />
8.3<br />
Ilpartecipantepuòacquistarepuntatesoltantoquando,oppurefintantoché,icre<strong>di</strong>ti<br />
<strong>di</strong>giocosulsuowalletnonsuperanoilcontrovalore<strong>di</strong>CHF9999.–.Tuttavia,in<strong>di</strong>pendentementedalraggiungimento<strong>di</strong>talelimite,leeventualivinciteoirimborsivengono<br />
accre<strong>di</strong>tatisulwalletcomecre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco;<br />
lostessovalepericre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giococonseguiti<br />
in seguito a regali o promozioni. Fa<br />
stato il cre<strong>di</strong>to del wallet memorizzato sul<br />
server.<br />
8.4<br />
Il cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco accumu<strong>la</strong>to con vincite,<br />
rimborsioversamentipuòessereutilizzato<br />
a piacimento dal partecipante, sempre<br />
nell’ambito dei limiti previsti dalle presenti<br />
<strong>di</strong>sposizioni,perl’acquisto<strong>di</strong>bigliettivirtuali<br />
o per <strong>la</strong> partecipazione ad altri prodotti<br />
offerti <strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI. Per quanto attiene i<br />
cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco derivanti da promozioni,<br />
fannostatolelimitazioniprevistedal<strong>la</strong>promozione<br />
corrispondente. I cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco<br />
utilizzati vengono detratti, rispettivamente<br />
addebitatisulwallet.Icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocosono<br />
personalienontrasferibili.<br />
Art. 9 Accre<strong>di</strong>ti<br />
Ilfinanziamentodeicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocosulwallethaluogo<strong>tramite</strong><br />
• accre<strong>di</strong>tiderivantidallevincite(artt.31<br />
e32),<br />
• rimborsidaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>inseguito<br />
ascommessesportivenoneffettuate,<br />
• rimborsodaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>inseguito<br />
aestrazioniBingononeffettuate,<br />
7
• accre<strong>di</strong>tiderivantidapromozioni(art. 37),<br />
• accre<strong>di</strong>tiderivantidaregali(art. 43).<br />
3. Riacquisto<br />
Art. 10 Riacquisto <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco<br />
Incasieccezionali<strong>Swisslos</strong>è<strong>di</strong>sposta,in<br />
seguito ad apposita richiesta via <strong>Internet</strong><br />
da parte del partecipante (le richieste via<br />
SMSnonsonoammesse)ariacquistareil<br />
suo cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco e a corrispondergli<br />
l’importocorrispondentesuuncontobancario/postale<br />
intestato a suo nome. Un<br />
rimborsoèpossibilesoltantoneiseguenti<br />
casi:<br />
• ilwalletvienesaldatoinseguitoal<strong>la</strong><strong>di</strong>sattivazionedell’accountutente,<br />
• viene erroneamente versato l’importo<br />
sbagliato (CHF 1000.– invece <strong>di</strong> CHF<br />
100.–)equestovienecomunicatoentro<br />
le24ore,<br />
• viene erroneamente versato lo stesso<br />
importo più volte <strong>di</strong> seguito e questo<br />
vienecomunicatoentrole24ore.<br />
Non è possibile il pagamento <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong><br />
gioco acquistati o accumu<strong>la</strong>ti in seguito a<br />
promozionioaregaliricevuti.<br />
La <strong>Swisslos</strong> si riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> negare il<br />
rimborso<strong>di</strong>puntatenelcasoincuiilpartecipante<br />
si avvalga del<strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> farsi<br />
corrispondere gli importi versati in modo<br />
indebitooillecito.<br />
Il bonifico <strong>di</strong> un pagamento richiesto in<br />
modo legalmente valido ha luogo entro<br />
5–10giorni<strong>la</strong>vorativi.<br />
4. Scadenza<br />
Art. 11 Scadenza dei cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco<br />
In linea <strong>di</strong> massima i cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco sul<br />
wallet non hanno una data <strong>di</strong> scadenza.<br />
I wallet, che per più <strong>di</strong> 2 anni non registrano<br />
alcun movimento, vengono saldati<br />
da <strong>Swisslos</strong>. I re<strong>la</strong>tivi cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco decadono,<br />
senza <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> risarcimento, a<br />
favoredegliscopibenefici<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>.<br />
III. Blocco dell’accesso<br />
Art. 12 Blocco da parte<br />
del partecipante<br />
Ilbloccodell'accessopersonaleaiprodotti<br />
offerti <strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI può essere richiesto<br />
durante l'orario d’ufficio, contattando <strong>di</strong>rettamente<strong>la</strong>hotline<strong>Internet</strong>(Art.46).Durantelostato<strong>di</strong>prontooperativodel<strong>la</strong>PGI<br />
il partecipante può inoltre bloccare personalmenteilsuoaccesso,<strong>di</strong>gitandopertre<br />
volte<strong>di</strong>seguito<strong>la</strong>passworderrata.<br />
Art. 13 Attivazione dell’accesso<br />
Dopo aver immesso per tre volte <strong>la</strong> password<br />
errata, il partecipante può richiedere<br />
l’attivazione per mezzo del<strong>la</strong> domanda<br />
utente<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI.Inquestocaso,all’in<strong>di</strong>rizzo<br />
e-mail in<strong>di</strong>cato al momento del<strong>la</strong><br />
registrazioneglivieneinviatounlinkauna<br />
paginatemporanea,incuihatrepossibilità<br />
per rispondere in modo corretto al<strong>la</strong> domandautente.Dopoaverrispostoinmodo<br />
corretto al<strong>la</strong> domanda utente, l’accesso<br />
8
vieneriattivatoeilpartecipantepuòmo<strong>di</strong>ficare<br />
<strong>la</strong> password. Se le tre possibilità <strong>di</strong><br />
rispostaal<strong>la</strong>domandautentesonoerrateil<br />
bloccoèdefinitivo.Inquestocaso,comein<br />
caso<strong>di</strong>bloccopre<strong>di</strong>spostodalpartecipante<br />
presso <strong>la</strong> hotline <strong>Internet</strong>, il blocco può<br />
esserenuovamentetoltosoloattraverso<strong>la</strong><br />
hotline <strong>Internet</strong>, previa <strong>la</strong> dovuta legittimazione.<br />
Art. 14 Blocco da parte <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong><br />
<strong>Swisslos</strong> è autorizzata, senza l’obbligo <strong>di</strong><br />
fornire spiegazioni, a bloccare in qualsiasi<br />
momentol’accessodelpartecipanteaiprodotti<br />
offerti <strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI, qualora ritenga<br />
checisianodeimotivioggettiviperfarlo.Il<br />
bloccoavrebbecomunqueluogonelcaso<br />
incuiipresuppostiper<strong>la</strong>registrazionenon<br />
fosseropiùvali<strong>di</strong>.<br />
IV. Disdetta dell’autorizzazione<br />
d’accesso<br />
Art. 15 Da parte del partecipante<br />
15.1<br />
Ilpartecipantepuò<strong>di</strong>s<strong>di</strong>reinognimomento<br />
l’autorizzazione d’accesso al<strong>la</strong> PGI attraversol’annul<strong>la</strong>mentodel<strong>la</strong>registrazionee<strong>la</strong><br />
chiusura simultanea del wallet. L’annul<strong>la</strong>mento<br />
del<strong>la</strong> registrazione avviene <strong>tramite</strong><br />
l’attivazionedelcomando«Annul<strong>la</strong>profilo»<br />
(al<strong>la</strong>vocedelmenu«Ilmioprofilo»).La<strong>di</strong>sdettaentrainvigorenonappenasisono<br />
verificateleseguenticon<strong>di</strong>zioni:<br />
• ilwalletnonpresentapiùcre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />
e/oregaliobuoniancoradariscuotere;<br />
eventualicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocorimastisulwallet<br />
possono essere riacquistati conformementeall’art.10;<br />
• non ci sono scontrini <strong>di</strong> pronostici che<br />
partecipano ancora a una o più estrazioni<br />
o scommesse dei prodotti offerti<br />
<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI;<br />
• noncisonopiùbigliettivirtualiancorada<br />
giocare, né partecipazioni ai prodotti<br />
Bingoancoraaperte;<br />
• noncisonoscontriniconvincitenonancora<br />
pagate o con vincite Rep<strong>la</strong>y non<br />
ancoraincassate;<br />
• noncisonopiùregalior<strong>di</strong>natidalpartecipantechenonsianogiàstatiriscossio<br />
annul<strong>la</strong>ti;<br />
• con<strong>la</strong><strong>di</strong>sdettadell’autorizzazioned’accesso<br />
vengono automaticamente <strong>di</strong>sdettiancheeventualiAboNonstop;<br />
• noncisonoscontrinivali<strong>di</strong>perAboFix<br />
Totogoal,edunquenonancorascaduti,<br />
perpartecipareaunaopiùscommesse<br />
Totogoal.<br />
15.2<br />
Ilpartecipantehainoltre<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong><strong>di</strong>s<strong>di</strong>re<br />
solo <strong>la</strong> partecipazione via SMS; per<br />
farlo è necessaria <strong>la</strong> cancel<strong>la</strong>zione del numero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>redalsuoprofilo,chedeve<br />
essererichiestaespressamenteal<strong>la</strong>hotline<br />
<strong>Internet</strong> durante gli orari d’ufficio (art. 46).<br />
Lacancel<strong>la</strong>zionedelnumero<strong>di</strong>cellu<strong>la</strong>redal<br />
profilononpuòessereeffettuatadalpartecipantestesso.<br />
9
Art. 16 Da parte <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong><br />
Una<strong>di</strong>sdettadell’autorizzazioned’accesso<br />
al<strong>la</strong>PGIpuòavvenireinqualsiasimomento<br />
da parte <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong>, senza l’obbligo <strong>di</strong><br />
fornire spiegazioni, <strong>tramite</strong> l’annul<strong>la</strong>mento<br />
del<strong>la</strong>registrazionee<strong>la</strong>chiusuradelwallet.<br />
La <strong>di</strong>sdetta entra in vigore non appena si<br />
sonoverificateleseguenticon<strong>di</strong>zioni:<br />
• noncisonoscontriniperpronosticiche<br />
partecipano ancora a una o più estrazionioscommesse;<br />
• noncisonopiùbigliettivirtualinonancoragiocati.Ibigliettinonancoraterminatialmomentodel<strong>la</strong><strong>di</strong>sdetta,vengono<br />
valutati automaticamente, in base alle<br />
con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione applicabili<br />
dalsistemaonline.Lastessacosavale<br />
per le partecipazioni ai prodotti Bingo<br />
ancoraaperte;<br />
• noncisonoscontriniconvincitenonancora<br />
pagate o con vincite Rep<strong>la</strong>y non<br />
ancoraincassate;<br />
• noncisonopiùregalior<strong>di</strong>natidalpartecipante<br />
che non siano stati riscossi o<br />
annul<strong>la</strong>ti;<br />
• eventuali Abo Nonstop vengono automaticamente<br />
<strong>di</strong>sdetti in seguito al<strong>la</strong> <strong>di</strong>sdettadell’autorizzazioned’accesso;<br />
• noncisonoscontrinivali<strong>di</strong>perAboFix<br />
Totogoal,edunquenonancorascaduti,<br />
perpartecipareaunaopiùscommesse<br />
Totogoal.<br />
Se<strong>la</strong><strong>di</strong>sdettadaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong><strong>di</strong>venta<br />
effettivaeilwalletpresentaancoradeicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco,<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong>nedeterminailsaldoeloversaalpartecipante.Glieventuali<br />
buoninonancoraincassatiscadono.Eventuali<br />
regali non ancora riscossi vengono<br />
stornati e al donatore viene riaccre<strong>di</strong>tato<br />
l’importoaddebitatoasuotempoperilregalo.<br />
UnAboNonstoprimastoinattivoperpiù<strong>di</strong><br />
180giornivieneautomaticamente<strong>di</strong>sdetto<br />
da<strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong>ilsistema.UnAboNonstop<strong>di</strong>sdettodapiù<strong>di</strong>180giornivieneannul<strong>la</strong>to,<br />
e cioè eliminato dal<strong>la</strong> panoramica<br />
dellostatodegliAbo.<br />
C. <strong>Partecipazione</strong><br />
I. Contratto <strong>di</strong> gioco<br />
Art. 17 Stipu<strong>la</strong>zione del contratto<br />
<strong>di</strong> gioco<br />
17.1<br />
Ilcontratto<strong>di</strong>giocotra<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong>eilpartecipante,chedà<strong>di</strong>rittoal<strong>la</strong>partecipazione<br />
alleestrazionidel<strong>la</strong>lotteriaeallescommessesportive<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI,èvalidonelmomentoincui:<br />
• ilpartecipanteèstatoregistrato,haaccettato<br />
le con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />
vigenti per il prodotto corrispondente e<br />
ha confermato le con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<strong>Internet</strong>;<br />
• è stata effettuata <strong>la</strong> puntata per ogni<br />
transazioneocontratto<strong>di</strong>gioco;<br />
• idatidel<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>naelettronica,nonchéi<br />
dati degli SMS, sono stati trasmessi a<br />
<strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong>l’interfacciadelsistema<br />
online corrispondente e sono stati sal-<br />
10
vati sull’host <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> secondo le<br />
normevigenti,oppureilbigliettovirtuale<br />
è stato acquistato attraverso il sistema<br />
<strong>di</strong> gioco <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> sul<strong>la</strong> PGI e addebitatoalcontodelpartecipantee<br />
• sul<strong>la</strong>PGIèstatogeneratoloscontrino<strong>di</strong><br />
confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco.<br />
Nell’ambito delle scommesse sportive,<br />
<strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto,senzadoverforniredellegiustificazioni,<strong>di</strong>rifiutare<strong>la</strong>stipu<strong>la</strong>zione<strong>di</strong>uncontratto<strong>di</strong>giocoo<strong>di</strong>porre<br />
determinate con<strong>di</strong>zioni per <strong>la</strong> stipu<strong>la</strong>zione<br />
dello stesso (ad es. limitazione delle puntate<br />
o degli incontri su cui scommettere),<br />
adeccezione<strong>di</strong>uncontratto<strong>di</strong>giocobasatosuunAboFixTotogoalstipu<strong>la</strong>tocorrettamenteerego<strong>la</strong>rmentepagato.<br />
17.2<br />
Dopo <strong>la</strong> stipu<strong>la</strong>zione <strong>di</strong> un Abo Nonstop,<br />
oltrealloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocoperilpartecipanteviene<br />
generato uno scontrino Abo, che viene<br />
salvatonell’archiviodegliscontrinisotto<strong>la</strong><br />
voce «I miei Abo». Lo scontrino Abo contemp<strong>la</strong>inpartico<strong>la</strong>reiseguentidati:<br />
• iltipo<strong>di</strong>Abo(soloperTotogoal–AboFix<br />
oAboNonstop);<br />
• lostatodegliAbo;<br />
• illinkperisingoliscontrini<strong>di</strong>conferma<br />
del<strong>la</strong>partecipazionealgioco;nonché<br />
• unco<strong>di</strong>ce<strong>di</strong>identificazionechiaro(=numeroAbo).<br />
Incaso<strong>di</strong>partecipazioneviaSMS,ilnumerodelloscontrinoAbovienecomunicatoal<br />
partecipante per SMS. La conferma per<br />
SMS, comunque, non vale quale attesta-<br />
zione<strong>di</strong>partecipazione.Fastatounicamen-<br />
teloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipa-<br />
zionealgiocosul<strong>la</strong>PGI,salvatonell’archi-<br />
viodegliscontrinidelpartecipantesotto<strong>la</strong><br />
voce«Resoconto<strong>di</strong>gioco».<br />
17.3<br />
In caso <strong>di</strong> partecipazione <strong>tramite</strong> SMS fa<br />
statoinoltreloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong><br />
partecipazionealgiocogeneratosul<strong>la</strong>PGI,<br />
consultabile online sul<strong>la</strong> PGI sotto <strong>la</strong> voce<br />
«Resoconto <strong>di</strong> gioco», e non <strong>la</strong> conferma<br />
inviataalpartecipanteviaSMS.<br />
17.4<br />
Restariservata<strong>la</strong><strong>di</strong>sposizionedell’art.26.<br />
17.5<br />
Con<strong>la</strong>conclusione<strong>di</strong>uncontratto<strong>di</strong>gioco<br />
con <strong>Swisslos</strong>, il partecipante riconosce<br />
senzariservelepresenticon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione,nonchétutteleulteriori<strong>di</strong>sposizionifondamentali<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>per<strong>la</strong>partecipazione<br />
dei prodotti elencati nell’art. 1.<br />
II. Genere <strong>di</strong> partecipazione<br />
1. In generale<br />
Art. 18 Modalità <strong>di</strong> partecipazione<br />
18.1<br />
Perpartecipareaun’estrazione<strong>di</strong>lotteriao<br />
aunascommessa<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIsonovalidesoltantolesche<strong>di</strong>neelettroniche,rispettivamenteleistruzioniseguenti:<br />
11
• per <strong>la</strong> partecipazione via <strong>Internet</strong>: le<br />
sche<strong>di</strong>neelettroniche(incluselespeciali<br />
sche<strong>di</strong>ne elettroniche Abo per Swiss<br />
Lotto, Euro Millions e Totogoal) sul sito<br />
<strong>Internet</strong> <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> www.swisslos.ch.<br />
La <strong>Swisslos</strong> si riserva <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong><br />
mo<strong>di</strong>ficare in qualsiasi momento <strong>la</strong> formagraficadellesche<strong>di</strong>neelettroniche;<br />
• per <strong>la</strong> partecipazione via SMS: le istruzioni<br />
previste da <strong>Swisslos</strong> a tale scopo<br />
<strong>tramite</strong> sintassi definita. Un’elencazionedelleistruzionièaccessibilesu<br />
www.swisslos.ch. L’elencazione non è<br />
conclusiva.La<strong>Swisslos</strong>siriserva<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficare<br />
o completare in qualsiasi momentoleistruzionire<strong>la</strong>tiveal<strong>la</strong>partecipazioneviaSMS.<br />
• per quanto concerne <strong>la</strong> partecipazione<br />
Abo:<br />
• SwissLottoedEuroMillions<br />
• AboNonstop:al<strong>la</strong>suastipu<strong>la</strong>zione<br />
permette,nelquadrodelle<strong>di</strong>sposizioni<br />
vigenti, <strong>la</strong> partecipazione<br />
per quanto concerne <strong>la</strong> durata, il<br />
numero <strong>di</strong> pronostici singoli, il sistema<br />
desiderato ed eventualmente<br />
i pronostici per il Joker<br />
(solo per Swiss Lotto) e Super-<br />
Star(soloperEuroMillions),finché<br />
il partecipante non <strong>di</strong>s<strong>di</strong>ce l’Abo,<br />
rispettivamentefinchéilcre<strong>di</strong>to<strong>di</strong><br />
giocosulwalletèsufficienteofinchél’autorizzazioned’accessoal<strong>la</strong>PGInonviene<strong>di</strong>sdetta.Ilpartecipanteha<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>sceglieresedesiderapartecipareconl’Abo<br />
ad ogni estrazione (per Swiss<br />
LottoedEuroMillions)oppurese<br />
partecipare solo quando il JackpotSwissLottooilJackpotEuro<br />
Millionsabbianoraggiuntoilmontepremidaluistabilito.<br />
• Totogoal:<br />
• Abo Fix: permette <strong>la</strong> partecipazioneaunnumerofisso<strong>di</strong>scommesse<br />
definite dal partecipante<br />
stesso, tenendo conto che egli è<br />
libero <strong>di</strong> scegliere tra due e <strong>di</strong>eci<br />
scommesse. Il partecipante sceglieseessereinformatodel<strong>la</strong>scadenzadelsuoAboFixpere-mailo<br />
perSMS;<br />
• AboNonstop:permette<strong>la</strong>partecipazionesettimanaleconilnumero<br />
<strong>di</strong> pronostici singoli previsti al<strong>la</strong><br />
sua stipu<strong>la</strong>zione, conformemente<br />
alle <strong>di</strong>sposizioni vigenti, finché il<br />
partecipante stesso non <strong>di</strong>s<strong>di</strong>ce<br />
l’Abo, o finché il cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco<br />
sul wallet è sufficiente o, ancora,<br />
finché l’autorizzazione d’accesso<br />
al<strong>la</strong>PGInonviene<strong>di</strong>sdetta.<br />
• Perquantoriguarda<strong>la</strong>riattivazione<strong>di</strong>un<br />
Abo Nonstop, sospeso a causa <strong>di</strong> un<br />
cre<strong>di</strong>to<strong>di</strong>giocoinsufficientesulwallet,e<br />
<strong>la</strong> <strong>di</strong>sdetta o l’annul<strong>la</strong>mento <strong>di</strong> un Abo<br />
Nonstop sospeso per più <strong>di</strong> 26 settimane<br />
fanno stato le rispettive <strong>di</strong>sposizioni(art.<br />
16).<br />
18.2<br />
Lepartecipazionidasistemaelepartecipazionipermanentinondevonoessereofferte<br />
pertuttiiprodottioffertisul<strong>la</strong>PGI.<br />
12
18.3<br />
Perpartecipareallelotterievia<strong>Internet</strong>con<br />
ibigliettivirtualioconiprodottiBingosono<br />
vali<strong>di</strong> solo quei biglietti virtuali, rispettivamente<br />
quei prodotti Bingo emessi o<br />
<strong>di</strong>stribuiti da <strong>Swisslos</strong> sul suo sito ufficiale<br />
www.swisslos.ch, conformemente<br />
alle «Con<strong>di</strong>zioni per i biglietti virtuali» e<br />
alle «Con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione per<br />
prodotti<strong>di</strong>lotteriaBingovirtualeaestrazionesuccessiva».<br />
18.4<br />
Prima <strong>di</strong> poter acquistare un nuovo biglietto,ilpartecipanteètenutoagiocarein<br />
modocompletoognibigliettovirtualedalui<br />
acquistatoinprecedenza,secondoilrego<strong>la</strong>mento<br />
<strong>di</strong> gioco applicabile al biglietto<br />
stesso. Un biglietto virtuale si considera<br />
giocato in modo completo solo se il risultato<br />
è stato accertato (biglietto vincente o<br />
non vincente). Se il partecipante acquista<br />
unbigliettovirtualeenonfinisce<strong>di</strong>giocarlo,<br />
al prossimo accesso al<strong>la</strong> pagina dei bigliettisul<strong>la</strong>PGIverràvisualizzatolostesso<br />
biglietto, e precisamente allo stato in cui<br />
era quando il partecipante è uscito dal<strong>la</strong><br />
pagina; il biglietto visualizzato dovrà esseregiocatocompletamenteprimachesia<br />
possibileacquistarneunaltro.Sel’ultimo<br />
biglietto virtuale acquistato non fosse<br />
stato giocato in modo completo, al più<br />
tar<strong>di</strong> dopo 90 giorni verrà valutato automaticamente<br />
dal sistema <strong>di</strong> gioco del<strong>la</strong><br />
PGI(cfr.Con<strong>di</strong>zioniperibigliettivirtuali).<br />
18.5<br />
Sul<strong>la</strong>PGIilgiococorrettodeibigliettivirtualiedeiprodottiBingovienepilotato<strong>tramite</strong>lefinestre<strong>di</strong><strong>di</strong>alogo.<br />
18.6<br />
<strong>Swisslos</strong> si riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> mo<strong>di</strong>ficare i<br />
generi<strong>di</strong>partecipazioneesistenti,<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficareleistruzioniemanandolere<strong>la</strong>tive<strong>di</strong>sposizioni,<strong>di</strong>annul<strong>la</strong>rlee/o<strong>di</strong>introdurne<strong>di</strong><br />
nuove.<br />
2. <strong>Partecipazione</strong> via <strong>Internet</strong><br />
a) Compi<strong>la</strong>zione<br />
Art. 19 In generale<br />
Lacompi<strong>la</strong>zionedellesche<strong>di</strong>neelettroniche<br />
vienepilotatasul<strong>la</strong>PGI<strong>tramite</strong>lefinestre<strong>di</strong><br />
<strong>di</strong>alogo.Icontrassegnidevonoessereposti<br />
sulle superfici destinate agli utenti. Non è<br />
possibile giocare le sche<strong>di</strong>ne elettroniche<br />
compi<strong>la</strong>teinmodoinsufficiente.<br />
In caso <strong>di</strong> partecipazione Abo fa stato lo<br />
scontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazione<br />
al gioco sul<strong>la</strong> PGI e non lo scontrino Abo<br />
emessoal<strong>la</strong>suastipu<strong>la</strong>zione.<br />
Art. 20 Swiss Lotto ed Euro Millions<br />
20.1<br />
Ilpartecipantepuòscegliereseoptareper<br />
<strong>la</strong>partecipazioneconpronosticisingoli,per<br />
<strong>la</strong>partecipazionedasistemaoppureper<strong>la</strong><br />
partecipazione<strong>di</strong>tipolu<strong>di</strong>coaEuroMillions<br />
(gioco Magic), tenendo conto che per <strong>la</strong><br />
partecipazioneconipronosticisingolieper<br />
<strong>la</strong>partecipazionedasistemaèpossibileutilizzare,<br />
oltre al<strong>la</strong> sche<strong>di</strong>na elettronica, anche<br />
<strong>la</strong> speciale sche<strong>di</strong>na elettronica Abo,<br />
chedà<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>partecipareinabbo-<br />
13
namento a <strong>di</strong>verse estrazioni Swiss Lotto.<br />
In caso <strong>di</strong> partecipazione lu<strong>di</strong>ca il partecipantepuòcliccaresuelementiinmovimento<br />
oppure giocare con altre modalità lu<strong>di</strong>che.<br />
20.2<br />
Ilpartecipantepuòscegliereisuoipronosticioppuregiocare<strong>tramite</strong>Quick-Tip.Incaso<strong>di</strong>partecipazioneconipronosticisingoli<br />
hainoltre<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>giocareanchecon<br />
ilgeneratore<strong>di</strong>pronostici.ConilQuick-Tip<br />
eilgeneratore<strong>di</strong>pronostici,<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI<br />
<strong>Swisslos</strong> <strong>di</strong>stribuisce dei pronostici per<br />
mezzo del generatore <strong>di</strong> numeri casuali.<br />
ConilQuick-Tipèilpartecipantestessoa<br />
stabilire il numero dei campi pronostici<br />
desideratie<strong>la</strong>re<strong>la</strong>tivapuntata.Conilgeneratore<br />
<strong>di</strong> pronostici il sistema compi<strong>la</strong> un<br />
unico campo pronostici sul<strong>la</strong> sche<strong>di</strong>na<br />
elettronica con <strong>la</strong> corretta quantità <strong>di</strong> numeri.<br />
In caso <strong>di</strong> riscossione <strong>di</strong> una vincita<br />
Rep<strong>la</strong>y – vale solo per Swiss Lotto – <strong>la</strong><br />
partecipazione avviene <strong>tramite</strong> Quick-Tip<br />
senza che il partecipante debba o possa<br />
fornireistruzioniinmerito.<br />
20.3<br />
PerparteciparealgiocodelJokerealgiocoSuper-Star,inumeriJokerelecombinazioni<br />
Super-Star vengono <strong>di</strong>stribuiti con il<br />
generatore<strong>di</strong>numericasuali.Seilgiocatore,<br />
in caso <strong>di</strong> partecipazione via <strong>Internet</strong>,<br />
desideraaltrinumeriJokeroaltrecombinazioni<br />
Super-Star, può fare generare dal sistemanuovinumerionuovecombinazioni.<br />
Incaso<strong>di</strong>partecipazioneviaSMSilgiocatore<br />
non ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> fare generare<br />
nuovi numeri Joker o nuove combinazioni<br />
Super-Star. È comunque esclusa <strong>la</strong> scelta<br />
in<strong>di</strong>vidualedelodeinumeriJoker,rispetti-<br />
vamentedel<strong>la</strong>odellecombinazioniSuper-<br />
Star.<br />
20.4<br />
Incaso<strong>di</strong>partecipazione<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGI,al<br />
momento del<strong>la</strong> trasmissione dei dati delle<br />
sche<strong>di</strong>ne<strong>Internet</strong>a<strong>Swisslos</strong>(art.26),quest’ultimaassegnailnumeroRep<strong>la</strong>y<strong>tramite</strong><br />
ilgeneratore<strong>di</strong>numericasuali,numeroche<br />
vieneregistratosulloscontrino<strong>di</strong>conferma<br />
del<strong>la</strong>partecipazionealgioco(art.27).Non<br />
èpossibilemo<strong>di</strong>ficareilnumeroRep<strong>la</strong>yassegnato.<br />
20.5<br />
Per partecipare a un’estrazione, in ogni<br />
campopronosticodel<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>naelettronicailpartecipanteètenutoacontrassegnareconunclicdelmouseinumerisceltiper<br />
SwissLottooEuroMillions,rispettivamente<br />
<strong>di</strong>farecontrassegnare<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>nadalgeneratore<strong>di</strong>pronosticiodalsistema.<br />
Art. 21 Totogoal<br />
21.1<br />
Ilpartecipantepuòsceglieretrapartecipazioneconipronosticisingoliepartecipazionedasistema.Conipronosticisingoliha<strong>la</strong><br />
possibilità <strong>di</strong> partecipare a <strong>di</strong>verse scommesse<br />
consecutive (partecipazione Abo),<br />
grazie ad apposite sche<strong>di</strong>ne elettroniche<br />
Abo.<br />
21.2<br />
Il partecipante stesso può scegliere i suoi<br />
pronostici(pronosticisingoli,doppiotripli,<br />
14
oppurescegliere<strong>la</strong>partecipazionedasistema<br />
nei campi previsti a tale scopo sul<strong>la</strong><br />
sche<strong>di</strong>na elettronica) oppure giocare <strong>tramite</strong><br />
Quick-Tip. Con i Quick-Tip <strong>Swisslos</strong><br />
assegna <strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI dei pronostici per<br />
mezzo <strong>di</strong> un generatore casuale, tenendo<br />
contocheilpartecipanteha<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong><br />
determinaresiailnumerodeicampipronostici<br />
che <strong>la</strong> puntata desiderata. In caso <strong>di</strong><br />
partecipazioneAboèpossibilegiocaresoltanto<br />
con i Quick-Tip. Il numero massimo<br />
consentito<strong>di</strong>pronosticiè12(sche<strong>di</strong>naelettronicaAbocompleta).Secondoilprincipio<br />
del<strong>la</strong> parità, è necessario partecipare con<br />
almenodueQuick-Tipoconunmultiplo<strong>di</strong><br />
due.<br />
21.3<br />
In ogni campo pronostico del<strong>la</strong> sche<strong>di</strong>na<br />
elettronica,concuiintendeparteciparealle<br />
scommesseTotogoal,ilgiocatoreètenuto<br />
apronosticarel’esito<strong>di</strong>determinatepartite,<br />
da 1 a 13, nonché il risultato del<strong>la</strong> partita<br />
14(R),contrassegnandoipronosticiconun<br />
clicdelmouseo<strong>la</strong>sciandochesiailgeneratoreoilsistemaacontrassegnareipronostici.<br />
Art. 22 Sporttip<br />
22.1<br />
Ilpartecipantepuòsceglieresepartecipare<br />
aSporttipsetoaSporttipone.Perentrambi<br />
i generi <strong>di</strong> partecipazione esistono due<br />
sche<strong>di</strong>neelettroniche<strong>di</strong>verse.Lesche<strong>di</strong>ne<br />
vengono presentate sotto forma <strong>di</strong> programmidellescommesse.<br />
b) Memorizzazione delle sche<strong>di</strong>ne<br />
elettroniche compi<strong>la</strong>te<br />
22.2<br />
Inognische<strong>di</strong>naelettronicaconcuiintende<br />
partecipareal<strong>la</strong>scommessa,ilgiocatoreè<br />
tenutoacontrassegnare,<strong>tramite</strong>unclicdel<br />
mouse, il o gli eventi sportivi figuranti sul<br />
programma delle scommesse, dei quali<br />
devepronosticarel’esito,rispettivamenteil<br />
risultato determinante per <strong>la</strong> scommessa.<br />
Oltreal<strong>la</strong>sceltadelodeglieventisportivie<br />
aipronosticidaeffettuare,devedeterminarel’entitàdel<strong>la</strong>puntatanonché,perSporttipset,<strong>la</strong>scommessarispettivamenteiltipo<br />
<strong>di</strong> scommessa. In caso <strong>di</strong> scommessa da<br />
sistemaèdain<strong>di</strong>careancheilsistemaprescelto.<br />
Art. 23 Memorizzazione<br />
delle sche<strong>di</strong>ne elettroniche<br />
compi<strong>la</strong>te<br />
23.1 Lotterie<br />
Lesche<strong>di</strong>neelettronicheperpronosticisingolieper<strong>la</strong>partecipazionedasistemapossonoesseresalvateeriutilizzate.Unasche<strong>di</strong>na<br />
salvata, comunque, non <strong>di</strong>mostra in<br />
alcun modo <strong>la</strong> partecipazione a un’estrazione.<br />
Le sche<strong>di</strong>ne per <strong>la</strong> partecipazione<br />
lu<strong>di</strong>canonpossonoesseresalvate,nériutilizzate.<br />
23.2 Scommesse sportive<br />
Lesche<strong>di</strong>neelettronicheperlescommesse<br />
Totogoal e Sporttip non possono essere<br />
salvate né riutilizzate, poiché per ogni<br />
periodo <strong>di</strong> scommessa viene pubblicato<br />
15
un nuovo programma delle scommesse.<br />
UnAboFixTotogoalscaduto,tuttavia,può<br />
essererinnovatosulloscontrinoAbo.<br />
24.3<br />
Per il resto le <strong>di</strong>sposizioni sul<strong>la</strong> partecipazionevia<strong>Internet</strong>valgono,conformemente<br />
alsenso,per<strong>la</strong>partecipazioneviaSMS.<br />
3. <strong>Partecipazione</strong> via SMS<br />
Art. 24 <strong>Partecipazione</strong> via SMS<br />
24.1<br />
Per<strong>la</strong>partecipazioneviaSMSesistonodei<br />
generi<strong>di</strong>partecipazionespeciale,chepossonoessereselezionati<strong>tramite</strong>leistruzioni<br />
(sintassi) organizzate da <strong>Swisslos</strong> o su incarico<strong>di</strong>quest’ultima.Inmancanza<strong>di</strong>una<br />
sche<strong>di</strong>nailpartecipanteètenutoa<strong>di</strong>n<strong>di</strong>caresultelefonocellu<strong>la</strong>reipronosticidesiderati–secondoleistruzioniimpartiteufficialmenteda<strong>Swisslos</strong>–comecomunicazione<br />
breve(SMS)daspe<strong>di</strong>realnumero4545.A<br />
<strong>di</strong>pendenzadelgenere<strong>di</strong>partecipazionele<br />
istruzioni cambiano. Un’elencazione non<br />
conclusiva<strong>di</strong>taliistruzionièconsultabilesu<br />
www.swisslos.ch.<strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficareo<strong>di</strong>completareinognimomentoleistruzioniper<strong>la</strong>partecipazionevia<br />
SMS.<br />
24.2<br />
La registrazione corretta viene gestita da<br />
<strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong><strong>la</strong>finestra<strong>di</strong><strong>di</strong>alogoSMS<br />
con il partecipante, attraverso una o più<br />
fasi <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo. Possono essere giocati<br />
solopronosticiconfermati<strong>tramite</strong>SMSda<br />
<strong>Swisslos</strong>echeilpartecipanteasuavolta<br />
ètenutoaconfermareperSMSalnumero<br />
4545, secondo le istruzioni. Messaggi<br />
redatti in modo insufficiente (SMS) non<br />
possonoesseree<strong>la</strong>boratiedunque<strong>la</strong>partecipazionenonpuòavereluogo.<br />
D. Puntata / Limiti per i biglietti<br />
virtuali e per i prodotti Bingo<br />
Art. 25 Pagamento del<strong>la</strong> puntata<br />
25.1<br />
Al<strong>la</strong>trasmissionedeidatial<strong>la</strong><strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong><br />
<strong>la</strong> re<strong>la</strong>tiva interfaccia del sistema on<br />
line selezionato, <strong>la</strong> puntata totale <strong>di</strong> ogni<br />
transazione,ovvero<strong>di</strong>ognior<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>gioco<br />
(esclusigliaddebitipereventualiSMS,cfr.<br />
art. 25.4) viene addebitata sul wallet del<br />
partecipantesul<strong>la</strong>PGI,siaper<strong>la</strong>partecipazionevia<strong>Internet</strong>cheperquel<strong>la</strong>viaSMS.In<br />
caso <strong>di</strong> partecipazione Abo <strong>tramite</strong> Abo<br />
Nonstop,<strong>la</strong>partecipazionealleestrazioni<strong>di</strong><br />
SwissLottoedelJoker,<strong>di</strong>EuroMillionse<strong>di</strong><br />
Super-Star, oppure alle scommesse Totogoal<br />
vale come or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> gioco. Ogni settimana,<br />
perciò, viene addebitata sul wallet<br />
unicamente <strong>la</strong> puntata del<strong>la</strong> successiva<br />
estrazioneodelprossimogiro<strong>di</strong>scommesse.<br />
In caso <strong>di</strong> partecipazione Abo <strong>tramite</strong><br />
Abo Fix Totogoal, <strong>la</strong> stipu<strong>la</strong>zione dell’Abo<br />
contemp<strong>la</strong>, come or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> gioco, l’intera<br />
quantità<strong>di</strong>scommesseselezionate,edunque<strong>la</strong>puntatatotale<strong>di</strong>tuttelescommesse<br />
giocateconl’AboTogoal,vieneaddebitata<br />
sul wallet una volta so<strong>la</strong> al<strong>la</strong> stipu<strong>la</strong>zione<br />
dell’Abo.<br />
16
Ilprezzoperognibigliettovirtualevienefissatoseparatamenteedèriportatonelre<strong>la</strong>tivorego<strong>la</strong>mento<strong>di</strong>gioco.<br />
25.2<br />
Incaso<strong>di</strong>cre<strong>di</strong>toinsufficientesulwalletper<br />
effettuare<strong>la</strong>transazionecompleta,rispettivamentel’or<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>gioco,nonsaràpossibilegiocare<strong>la</strong>olere<strong>la</strong>tivesche<strong>di</strong>neeipronosticitrasmessiviaSMS;sulwallet,perciò,<br />
nonverràeffettuatoalcunaddebito.<br />
Incaso<strong>di</strong>partecipazione<strong>tramite</strong>AboNonstop,<br />
il cre<strong>di</strong>to insufficiente sul wallet per<br />
l’or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> gioco successivo determina <strong>la</strong><br />
temporaneasospensionedell’Abo.Sempre<br />
che non abbia temporaneamente <strong>di</strong>sdetto<br />
l’abbonamento presso <strong>la</strong> hotline <strong>Internet</strong><br />
(art.45),ilpartecipantericevepere-mailil<br />
cosiddetto «mail del saldo» con l’invito –<br />
conformemente alle <strong>di</strong>sposizioni degli artt.<br />
8.1finoa8.3–<strong>di</strong>acquistaredellepuntatee<br />
conciò<strong>di</strong>proseguire<strong>la</strong>partecipazionecon<br />
AboNonstop.Incaso<strong>di</strong>coperturainsufficiente,<strong>la</strong>maildelsaldovienecomunqueinviata<br />
una volta soltanto e vale per tutti gli<br />
AboNonstopdeiprodottigiocati<strong>tramite</strong><strong>la</strong><br />
PGI,periqualil’or<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>giocosuccessivo<br />
nonpuòessereeseguitoacausadelcre<strong>di</strong>toinsufficientesulwallet.Seilpartecipante<br />
dàseguitoall’invito<strong>di</strong>acquistaredellepuntate,gliverràcomunicatopere-mailcheha<br />
altriAboNonstopchenonsonopiùattivi.<br />
Vienerimandatoalmenu«ImieiAbo»,dove<br />
puòvederelostatodeisuoiAboNonstope<br />
riattivarli. Gli Abo possono essere riattivati<br />
soltanto se il saldo sul wallet è sufficiente<br />
per almeno una partecipazione. Il partecipante<br />
ha sempre <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> riattivare<br />
unAboNonstopSwissLottosospesoanchequandosulsuowalletsièaccumu<strong>la</strong>to<br />
uncre<strong>di</strong>tononderivantedalversamentoda<br />
lui effettuato, bensì ad es. da vincite, rimborsi,buonioregali.<br />
25.3<br />
Lapuntatatotalemassimaautorizzataper<br />
transazione,ovveroperognior<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>gioco,<br />
ammonta a CHF 7500.–. Rispettando<br />
questa puntata massima complessiva, il<br />
partecipanteha<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>utilizzarea<br />
propria <strong>di</strong>screzione, sia per un’estrazione<br />
cheperunascommessa,icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />
accumu<strong>la</strong>tiderivantidaversamenti,vincite<br />
orimborsi.Inriferimentoaicre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco<br />
accumu<strong>la</strong>ti grazie a promozioni o a regali,<br />
fannostatoilimitistabilitiinmodospecifico<br />
per<strong>la</strong>re<strong>la</strong>tivapromozioneoperilregaloricevuto.Icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocoutilizzativengono<br />
annul<strong>la</strong>ti,rispettivamentedetrattisulwallet.<br />
Icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocosonopersonalienontrasferibili.<br />
25.4<br />
Prima dell’acquisto del primo biglietto virtualeedelprimoprodottoBingo,alpartecipante<br />
viene chiesto <strong>di</strong> fissare l’importo<br />
massimocheè<strong>di</strong>spostoaversarealgiorno,ogni7giornieogni30giorni.Levincite,<br />
chevengonocorrispostesulwallet,aumentano<br />
i limiti. Questi limiti, che sono vali<strong>di</strong><br />
per ibigliettivirtualiunitamenteaiprodotti<br />
Bingo, sono fissati nel menu, al<strong>la</strong> voce «Il<br />
mio profilo». È il partecipante stesso a<br />
stabilirequestiimporti(limiti),chedevono<br />
comunquerispettareilimitimassimiimposti<br />
da<strong>Swisslos</strong>.<br />
25.5<br />
Comerecital’art.25.4,ilimitifissatidalpartecipantepossonoesseremo<strong>di</strong>ficatiinogni<br />
17
momento,tenendocontochelemo<strong>di</strong>fiche<br />
<strong>di</strong> riduzione dei singoli limiti entrano in vigoreimme<strong>di</strong>atamente,mentrelemo<strong>di</strong>fiche<br />
<strong>di</strong> aumento degli stessi entrano in vigore<br />
solodopo72ore.<br />
25.6<br />
Ogni SMS inviato dal partecipante al<strong>la</strong><br />
<strong>Swisslos</strong><strong>tramite</strong>ilnumero4545ègratuito,<br />
mentre ogni SMS <strong>di</strong> risposta inviato dal<strong>la</strong><br />
<strong>Swisslos</strong> al partecipante viene addebitato<br />
in base alle tariffe vigenti nel MT (mobile<br />
terminated).Icostiper<strong>la</strong>partecipazionevia<br />
SMS vengono addebitati sul<strong>la</strong> fattura del<br />
cellu<strong>la</strong>re del partecipante e, dunque, non<br />
vengonoaddebitatisulsuowalletsul<strong>la</strong>PGI.<br />
LetariffeinvigoreperogniSMSre<strong>la</strong>tivoal<strong>la</strong>partecipazioneaun’estrazionedel<strong>la</strong>lotteria,<br />
rispettivamente a una scommessa<br />
sportiva<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIviaSMSeperi<strong>di</strong>versiservizi<strong>di</strong>abbonamentosonoconsultabilisuwww.swisslos.ch.<strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>mo<strong>di</strong>ficareinognimomentole<br />
tariffe,previapubblicazionedellestesse.<br />
cartelle Bingo, generati in anticipo dal sistema,<br />
vengono assegnati ai partecipanti<br />
da <strong>Swisslos</strong> secondo il principio del<strong>la</strong> casualità.LatrasmissionedeidativiaSMSha<br />
luogoutilizzandolere<strong>la</strong>tivereti<strong>di</strong>telefonia<br />
mobileeisistemid’invioSMS.Inprevisione<br />
del<strong>la</strong> loro valutazione, i dati vengono registratieinseguitomemorizzatiesalvatisu<br />
un’apparecchiaturaprotettadachiusurafisicao<strong>di</strong>gitale.Soltantoipronosticisalvati<br />
sull’host <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> secondo le norme<br />
rego<strong>la</strong>mentari oppure i biglietti virtuali o,<br />
ancora,lecartelleBingo,rispettivamentei<br />
set<strong>di</strong>cartelle<strong>di</strong>stribuitiaipartecipanti,peri<br />
quali è stata effettuata una puntata conformementeallepresenti<strong>di</strong>sposizioni,partecipanoalleestrazioni,rispettivamentealle<br />
scommesseoallelotterieecostituiscono<strong>la</strong><br />
base per <strong>la</strong> riven<strong>di</strong>cazione <strong>di</strong> un’eventuale<br />
vincita.IQuick-Tip,inumeriRep<strong>la</strong>y,nonché<br />
inumeriJokerelecombinazioniSuper-Star<br />
vengono generati nel centro <strong>di</strong> calcolo <strong>di</strong><br />
<strong>Swisslos</strong>.<br />
E. Trattamento dei dati<br />
F. Scontrino <strong>di</strong> conferma<br />
del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />
Art. 26 Rilevamento e salvataggio<br />
dei dati<br />
L’inserimento dei dati, l’acquisto <strong>di</strong> un<br />
biglietto virtuale o delle cartelle Bingo, rispettivamente<br />
dei set <strong>di</strong> cartelle vengono<br />
effettuati dal partecipante. La procedura<br />
d’acquistodeibigliettivirtualiedellecartelleBingo,rispettivamentedeiset<strong>di</strong>cartelle,vienepilotatadal<strong>la</strong>PGIattraversole<br />
finestre <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo. I biglietti virtuali o le<br />
Art. 27 Emissione<br />
27.1<br />
Dopocheilpartecipantehainviato<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>naelettronicaa<strong>Swisslos</strong>,oppuredopo<strong>la</strong><br />
riconfermaviaSMSalnumero4545<strong>tramite</strong><br />
l’interfaccia del sistema online o, ancora,<br />
imme<strong>di</strong>atamentedopol’assegnazionedel<br />
biglietto virtuale o delle cartelle Bingo, rispettivamentedeiset<strong>di</strong>cartelle,attraverso<br />
18
l’interfacciadelsistema<strong>di</strong>giocosul<strong>la</strong>PGI<br />
<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>,nonchédopol’addebitoautomaticodellepuntateeffettuatedalpartecipantesulwalletdel<strong>la</strong>PGI,vienegenerato<br />
per quest’ultimo uno scontrino <strong>di</strong> conferma<br />
del<strong>la</strong> partecipazione al gioco, che<br />
vienesalvatonelsuoarchiviodegliscontrini,<br />
sotto <strong>la</strong> voce «Resoconto <strong>di</strong> gioco».<br />
In caso <strong>di</strong> partecipazione via SMS, il numerodelloscontrino<strong>di</strong>giocovienecomunicato<br />
al partecipante per SMS; il ricevimento<br />
<strong>di</strong> un tale SMS non costituisce il<br />
presupposto per <strong>la</strong> partecipazione. Allo<br />
stesso modo <strong>la</strong> conferma per SMS non<br />
vale quale attestazione <strong>di</strong> partecipazione.<br />
27.2<br />
Nelcasoincuiidatioipronosticiin<strong>di</strong>cati<br />
sullo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />
al gioco, rispettivamente sullo<br />
scontrino sostitutivo, non fossero stati<br />
memorizzati presso <strong>Swisslos</strong> secondo le<br />
normerego<strong>la</strong>mentari,innomedel<strong>la</strong>garanzia<br />
dello svolgimento sicuro e preve<strong>di</strong>bile<br />
dellelotterieedellescommessesportivee<br />
per<strong>la</strong>tute<strong>la</strong>dell’insiemedeipartecipanti,il<br />
partecipante verrebbe escluso dal<strong>la</strong> partecipazione<br />
al<strong>la</strong> o alle estrazioni, rispettivamente<br />
dal<strong>la</strong> partecipazione al<strong>la</strong> o alle<br />
scommessesportivedesignatesulre<strong>la</strong>tivo<br />
scontrino.<br />
• genere<strong>di</strong>partecipazione,<br />
• nomeecognomedelpartecipante,<br />
• pronostici del partecipante, rispettivamente<br />
Quick-Tip generati per Swiss<br />
Lotto,<br />
• perSwissLottoeventualmenteilnumero<br />
delsistemaselezionato,<br />
• numero Rep<strong>la</strong>y assegnato da <strong>Swisslos</strong><br />
<strong>tramite</strong>ilgeneratore<strong>di</strong>numericasuali,<br />
• numero/i Joker con cui il partecipante<br />
prendeeventualmentepartealJoker;<strong>la</strong><br />
mancata partecipazione al o ai numeri<br />
Joker è annotata in corrispondenza <strong>di</strong><br />
ogninumeroJoker,<br />
• numero<strong>di</strong>estrazioniselezionate(durata<br />
<strong>di</strong>vali<strong>di</strong>tà),nonchédatadell’estrazionea<br />
cuiprendeparteilpartecipante(incaso<br />
<strong>di</strong>partecipazionipermanentiidatidel<strong>la</strong><br />
primaedell’ultimaestrazione),<br />
• importodel<strong>la</strong>puntata,<br />
• data e ora <strong>di</strong> ricezione dei dati presso<br />
<strong>Swisslos</strong>,<br />
• combinazione<strong>di</strong>numeri/letteredeterminanteperilconteggiointerno,<br />
• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro (= numero<strong>di</strong>scontrino),nonché<br />
• statodelloscontrino.<br />
Art. 28 Contenuto<br />
28.1 Swiss Lotto e/o Joker<br />
Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazionealgiocoper<strong>la</strong>partecipazioneaSwiss<br />
Lotto contemp<strong>la</strong> in partico<strong>la</strong>re i seguenti<br />
dati:<br />
28.2 Euro Millions e/o Super-Star<br />
Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazionealgiocoper<strong>la</strong>partecipazioneaEuro<br />
Millionscontemp<strong>la</strong>inpartico<strong>la</strong>reiseguenti<br />
dati:<br />
• genere<strong>di</strong>partecipazione,<br />
19
• nomeecognomedelpartecipante,<br />
• pronostici del partecipante, rispettivamenteQuick-Tipgenerati<br />
• eventualmente il numero del sistema<br />
selezionatoperEuroMillions,<br />
• partecipazione eventuale o effettiva a<br />
Super Star, <strong>la</strong>/le combinazione/i Super-<br />
Star,<br />
• numero<strong>di</strong>estrazioniselezionate(durata<br />
<strong>di</strong>vali<strong>di</strong>tà)nonchédatadell’estrazionea<br />
cuiprendeparteilpartecipante(incaso<br />
<strong>di</strong>partecipazionipermanentiidatidel<strong>la</strong><br />
primaedell’ultimaestrazioneacuipartecipa),<br />
• importodel<strong>la</strong>puntataeffettuata,<br />
• data e ora <strong>di</strong> ricezione dei dati presso<br />
<strong>Swisslos</strong>,<br />
• combinazione <strong>di</strong> numeri/lettere determinanteperilconteggiointerno,<br />
• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro (= numero<strong>di</strong>scontrino),nonché<br />
• statodelloscontrino.<br />
28.3 Totogoal<br />
Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />
al gioco per partecipare alle scommesse<br />
Totogoal contemp<strong>la</strong> in partico<strong>la</strong>re i<br />
seguentidati:<br />
• genere<strong>di</strong>partecipazione,<br />
• nomeecognomedelpartecipante,<br />
• pronostici del partecipante, rispettivamente<br />
Quick-Tip generati per Totogoal<br />
• eventualmente numero del sistema<br />
selezionato,<br />
• data del<strong>la</strong> partecipazione al<strong>la</strong> scommessaTotogoal,<br />
• importodel<strong>la</strong>puntataeffettuata,<br />
• data e ora <strong>di</strong> ricezione dei dati presso<br />
<strong>Swisslos</strong>,<br />
• combinazione <strong>di</strong> numeri/lettere determinanteperilconteggiointerno,<br />
• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro (= numero<strong>di</strong>scontrino),nonché<br />
• statodelloscontrino.<br />
28.4 Sporttip<br />
Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />
al gioco per partecipare alle scommesse<br />
Sporttip contemp<strong>la</strong> in partico<strong>la</strong>re i<br />
seguentidati:<br />
• prodottoegenere<strong>di</strong>partecipazionealle<br />
scommesse Sporttip (Sporttip set o<br />
Sporttipone),<br />
• genere<strong>di</strong>scommessa(solopersistema<br />
Sporttipset),<br />
• nomeecognomedelpartecipante,<br />
• evento/eventi sportivi scelti <strong>di</strong> volta in<br />
volta, nonché pronostico/pronostici del<br />
partecipante,<br />
• quotabasedeisingolipronostici<br />
• data e ora <strong>di</strong> ricezione dei dati presso<br />
<strong>Swisslos</strong><br />
• combinazione <strong>di</strong> numeri/lettere determinanteperilconteggiointerno<br />
• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro (= numero<strong>di</strong>scontrino),nonché<br />
• statodelloscontrino.<br />
20
Inoltre,per<strong>la</strong>scommessasingo<strong>la</strong>Sporttip<br />
set:<br />
• quotaototaledellequoteper<strong>la</strong>scommessasingo<strong>la</strong>,<br />
• importodel<strong>la</strong>vincita<strong>di</strong>unascommessa<br />
singo<strong>la</strong>incaso<strong>di</strong>pronosticoesatto,<br />
• confermadel<strong>la</strong>puntataeffettuata.<br />
Inoltre, per <strong>la</strong> scommessa da sistema<br />
Sporttipset:<br />
• in<strong>di</strong>cazionedelsistemaselezionato,<br />
• tuttelescommessesingolepossibiliper<br />
mezzo del sistema selezionato con le<br />
quotetotalicorrispondenti,<br />
• confermadel<strong>la</strong>puntatapagataperogni<br />
scommessasingo<strong>la</strong>edel<strong>la</strong>puntatatotale.<br />
Inoltre,perSporttipone:<br />
• confermadel<strong>la</strong>puntatapagataperogni<br />
pronosticoedeventualmentedel<strong>la</strong>puntatatotale.<br />
28.5 Biglietti virtuali<br />
Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazionealgiocoperibigliettivirtualicontemp<strong>la</strong>inpartico<strong>la</strong>reiseguentidati:<br />
• nome del prodotto <strong>di</strong> lotteria (= nome<br />
delbigliettovirtualegiocato),<br />
• nomeecognomedelpartecipante,<br />
• importodel<strong>la</strong>puntataeffettuata,<br />
• data o data <strong>di</strong> emissione dello scontrino<br />
<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />
algioco,<br />
• combinazione <strong>di</strong> numeri/lettere determinanteperilconteggiointerno,<br />
• co<strong>di</strong>ced’identificazionechiaro,rispettivamentenumerodelbiglietto,inclusoil<br />
numero del<strong>la</strong> lotteria corrispondente<br />
oppure<strong>la</strong>seriedelbiglietto,<br />
• datadell’ultimogiorno<strong>di</strong>ven<strong>di</strong>ta,<br />
• datadel<strong>la</strong>scadenza,<br />
• stato dello scontrino (biglietto acquistato,bigliettogiocato),<br />
• vincita(solodopocheilbigliettovirtuale<br />
èstatogiocatocompletamente).<br />
28.6 Prodotti Bingo<br />
Lo scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />
al gioco per prendere parte ai<br />
prodotti Bingo contemp<strong>la</strong> in partico<strong>la</strong>re i<br />
seguentidati:<br />
• nomedelprodottoBingo,<br />
• nomeecognomedelpartecipante,<br />
• importodel<strong>la</strong>puntataeffettuata,<br />
• data<strong>di</strong>emissionedelloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco,<br />
• combinazione<strong>di</strong>numeri/letteredeterminanteperilconteggiointerno,<br />
• co<strong>di</strong>ce d’identificazione chiaro, rispettivamente<br />
numero del contratto <strong>di</strong> gioco<br />
Bingo,<br />
• statodelloscontrino.<br />
Art. 29 Vali<strong>di</strong>tà<br />
Soltantogliscontrini<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocosuiqualièchiaramentedecifrabileilco<strong>di</strong>ced’identificazionevalgonocomeprova<strong>di</strong>partecipazioneedan-<br />
21
noil<strong>di</strong>rittoaun’eventualevincita.Atuttii<br />
partecipanti si raccomanda, come misura<br />
<strong>di</strong> sicurezza complementare, <strong>di</strong> stampare<br />
imme<strong>di</strong>atamente lo scontrino <strong>di</strong> conferma<br />
del<strong>la</strong> partecipazione al gioco e <strong>di</strong> conservarloinunluogosicuro.<br />
Art. 30 Rec<strong>la</strong>mi<br />
Dopo<strong>la</strong>creazionedelloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco,ilcuinumero,<br />
in caso <strong>di</strong> partecipazione via SMS,<br />
vienecomunicatoperSMS,ilpartecipante<br />
ètenutoaverificarneimme<strong>di</strong>atamentel’esattezzae<strong>la</strong>completezza,inpartico<strong>la</strong>rese<br />
tuttiidatisonostatiregistratieriprodottiin<br />
modocorrettoecompleto,conformemente<br />
all’art. 28.Incaso<strong>di</strong>constatazione<strong>di</strong>errori<br />
oinesattezze,ilpartecipantedeveprovvedereallostornodelloscontrino<strong>di</strong>conferma<br />
del<strong>la</strong> partecipazione dal gioco presso <strong>la</strong><br />
hotline<strong>Internet</strong>(art. 45).Incaso<strong>di</strong>erroreo<br />
<strong>di</strong><strong>di</strong>saccordosull’emissionedelloscontrino<br />
<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />
peribigliettivirtualioperiprodottiBingo,il<br />
partecipanteètenutoapresentarericorso<br />
entro 10 giorni a partire dal<strong>la</strong> data del<strong>la</strong><br />
ven<strong>di</strong>ta.Irec<strong>la</strong>mitar<strong>di</strong>vinonsarannopresi<br />
inconsiderazione.Incaso<strong>di</strong>riscossione<strong>di</strong><br />
vinciteRep<strong>la</strong>y(SwissLotto)nonèpossibile<br />
effettuare <strong>la</strong> correzione degli scontrini <strong>di</strong> confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocoemessi.<br />
Perilrestofastatol’art. 36,cpv. 2e3.<br />
G. Vincite<br />
Art. 32 Gran<strong>di</strong> vincite a partire<br />
da CHF 1000.–<br />
Art. 31 Vincite fino a un massimo<br />
<strong>di</strong> CHF 1000.–<br />
Levincite<strong>di</strong>ogniscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocofinoaunimporto<br />
massimo <strong>di</strong> CHF 1000.– vengono accre<strong>di</strong>tate<strong>di</strong>rettamenteeautomaticamentesul<br />
wallet del vincitore come cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco,<br />
senzacheilpartecipantedebbafarlevalere<br />
o debba presentare lo scontrino <strong>di</strong> confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco.Incaso<br />
<strong>di</strong>partecipazionipermanentiillimitecitato<br />
siriferisceatuttelevincite<strong>di</strong>ogniscontrino<br />
<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione al<br />
gioco realizzate nel<strong>la</strong> stessa data dell’estrazione<br />
o del<strong>la</strong> scommessa. Se il<br />
partecipante è abbonato al<strong>la</strong> newsletter<br />
«Notifica <strong>di</strong> vincita» verrà avvisato del<strong>la</strong><br />
vincitapere-mailo–sedesiderato–per<br />
SMS. In caso <strong>di</strong> partecipazione con i<br />
biglietti virtuali, le vincite vengono visualizzateimme<strong>di</strong>atamenteonline.<br />
Legran<strong>di</strong>vincite<strong>di</strong>ogniscontrino<strong>di</strong>conferma<br />
del<strong>la</strong> partecipazione al gioco superiori<br />
aCHF1000.– vengononotificateautomaticamente<br />
al partecipante per e-mail o, se<br />
lodesidera,perSMS,semprecheeglisia<br />
abbonato al<strong>la</strong> newsletter «Notifica <strong>di</strong> vincita».<br />
Incaso<strong>di</strong>partecipazioneconibiglietti<br />
virtuali, le vincite vengono visualizzate imme<strong>di</strong>atamenteonline.Nelcasoincuiilpartecipanteabbiagiàcomunicatoa<strong>Swisslos</strong><br />
un conto bancario/postale intestato a suo<br />
nome,<strong>la</strong>vincitavienepagata<strong>di</strong>rettamente<br />
22
sul suo conto bancario/postale dopo tre<br />
giorni <strong>la</strong>vorativi, senza che egli debba<br />
richieder<strong>la</strong>espressamente.Nelcasoincui<br />
ilpartecipantenonabbiaancoracomunicato,perlecoor<strong>di</strong>nate<strong>di</strong>pagamento,un<br />
conto bancario/postale intestato a suo<br />
nome,inoccasionedelprossimologinsu<br />
<strong>Internet</strong> con il proprio nome utente e <strong>la</strong><br />
passwordsul<strong>la</strong>PGI,gliverrannoautomaticamenterichiestiidatidelsuocontobancario/postale<br />
ai fini del pagamento del<strong>la</strong><br />
vincita. Inoltre, se il partecipante è abbonato<br />
al<strong>la</strong> newsletter «Notifica <strong>di</strong> vincita»<br />
verràsollecitatoda<strong>Swisslos</strong>pere-mai<strong>la</strong>d<br />
in<strong>di</strong>care i dati del suo conto bancario/<br />
postaleinoccasionedelloginsuccessivo<br />
sul<strong>la</strong>PGI.Nonappenailpartecipanteavrà<br />
fornitoleinformazioninecessarie,ilpagamento<br />
del<strong>la</strong> vincita verrà effettuato sul<br />
contoin<strong>di</strong>cato.<br />
Art. 33 Pagamento<br />
33.1<br />
Legran<strong>di</strong>vinciteapartiredaCHF1000.–<br />
(art. 32) vengonocorrisposteentro3 giorni<br />
<strong>la</strong>vorativi <strong>di</strong>rettamente sul conto bancario/postaledelpartecipante,senzache<br />
egli debba richiederle espressamente,<br />
sempreche<strong>Swisslos</strong>siagiàaconoscenza<br />
dellecoor<strong>di</strong>nate<strong>di</strong>pagamento.Seilpartecipantefornisceidatidelsuocontobancario/postalesolodopoesserestatosollecitato,conformementeall’art.<br />
32,ilpagamentoavràluogoentro3giorni<strong>la</strong>vorativia<br />
partire dal ricevimento del<strong>la</strong> comunicazionedeisuoidati.Seilpartecipantenon<br />
dàseguitoal<strong>la</strong>richiesta<strong>di</strong>comunicareidati<br />
<strong>di</strong>pagamentoentro42giorniapartiredal<strong>la</strong><br />
data <strong>di</strong> pubblicazione ufficiale del risultato<br />
dell’estrazione,<strong>la</strong>vincitaverràpagata,<strong>tramite</strong>PPRoassegno,all’in<strong>di</strong>rizzoregistrato<br />
dal partecipante. È possibile effettuare i<br />
pagamentisempreesoltantoall’in<strong>di</strong>rizzo,e<br />
cioè a favore, del partecipante registrato<br />
sul<strong>la</strong>PGI.<br />
33.2<br />
Le coor<strong>di</strong>nate <strong>di</strong> pagamento notificate a<br />
<strong>Swisslos</strong>vengonoautomaticamenteutilizzate<br />
anche per il pagamento <strong>di</strong> eventuali<br />
vincite,o<strong>di</strong>uneventualesaldodelwallet,<br />
nonchépereventualirimborsi.Seilpartecipanteintendemo<strong>di</strong>ficarelecoor<strong>di</strong>nate<strong>di</strong><br />
pagamento,puòfarlosottoilmenu«Ilmio<br />
profilo», oppure comunicando <strong>la</strong> mo<strong>di</strong>fica<br />
al<strong>la</strong>hotline<strong>Internet</strong>(art. 45).<br />
33.3<br />
Il partecipante ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong> farsi<br />
pagare, interamente o parzialmente, sul<br />
suo conto bancario/postale le vincite accre<strong>di</strong>tate<br />
<strong>di</strong>rettamente sul wallet (art. 31),<br />
nonché i rimborsi sul wallet (art. 9), inoltrando<br />
una domanda in tal senso entro<br />
26 settimane a partire dal giorno dell’estrazione,<br />
o del<strong>la</strong> scommessa, rispettivamentedelrimborso,tenendocontoche,<br />
in caso <strong>di</strong> pagamento parziale, possono<br />
essere sempre e soltanto pagate unità <strong>di</strong><br />
vincitae<strong>di</strong>rimborsointere.<br />
In linea <strong>di</strong> principio è possibile richiedere<br />
soltantounavoltailpagamentodellevinciteedeirimborsiderivantidalmedesimo<br />
scontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazione<br />
al gioco oppure le unità <strong>di</strong> vincita <strong>di</strong> un<br />
giorno derivanti dai biglietti virtuali. Le<br />
unità<strong>di</strong>vincitaeirimborsi,<strong>di</strong>cuiilparteci-<br />
23
pantenonrichiedeilpagamento,vengono<br />
definitivamenteaccre<strong>di</strong>tatisulwalletcome<br />
cre<strong>di</strong>to <strong>di</strong> gioco; un pagamento a posteriorinonèpossibile,salvo<strong>la</strong><strong>di</strong>sposizione<br />
dell’art. 10. Vinciteerimborsipossonoessere<br />
corrisposti, entro il termine stabilito,<br />
sempre e soltanto fino all’ammontare del<br />
cre<strong>di</strong>to<strong>di</strong>sponibilesulwallet.<br />
Art. 34 Certificato per il rimborso<br />
dell’imposta preventiva<br />
Perlevincitesoggetteaimpostapreventiva<br />
<strong>Swisslos</strong> genera un certificato per il recuperodell’impostapreventivache,unavolta<br />
salvato nell’archivio del partecipante sul<strong>la</strong><br />
PGI,ilpartecipantepuòstampareunavolta<br />
come certificato originale e <strong>di</strong>verse volte<br />
comecopia.<br />
Art. 35 Vincite Rep<strong>la</strong>y (Swiss Lotto)<br />
e vincite derivanti dai biglietti<br />
virtuali<br />
In caso <strong>di</strong> vincite Rep<strong>la</strong>y, attraverso il<br />
terminale online <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> viene assegnata<br />
automaticamente <strong>la</strong> quantità <strong>di</strong><br />
Quick-TipRep<strong>la</strong>yvinti.Lavoltasuccessiva<br />
che il partecipante effettua il login con il<br />
suonomeutentee<strong>la</strong>passwordsul<strong>la</strong>PGI<br />
via<strong>Internet</strong>,ecomunqueentrountermine<br />
<strong>di</strong> 26 settimane, questi Quick-Tip Reply<br />
danno <strong>di</strong>ritto al partecipante <strong>di</strong> prendere<br />
parte al<strong>la</strong> successiva estrazione Swiss<br />
Lotto.PeriQuick-Tipassegnativienegenerato<br />
uno scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong><br />
partecipazionealgioco,chevienesalvato<br />
sull’archiviodegliscontrinidelpartecipante,sotto<strong>la</strong>voce«Resoconto<strong>di</strong>gioco».<br />
Seilpartecipantenoneffettuailloginentro<br />
le 26 settimane, <strong>la</strong> vincita Rep<strong>la</strong>y viene<br />
automaticamente giocata sul<strong>la</strong> PGI per<br />
suoconto,ecioèiQuick-TipRep<strong>la</strong>yvinti,<br />
con <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> partecipazione al<strong>la</strong> successivaestrazioneSwissLotto,vengonoautomaticamente<br />
giocati dal sistema online<br />
<strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong>. Per il partecipante viene generato<br />
uno scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong><br />
partecipazionealgiocoperquestiQuick-<br />
Tip Rep<strong>la</strong>y, scontrino che viene conservatonelsuoarchiviodegliscontrini,sotto<br />
<strong>la</strong>voce«Resoconto<strong>di</strong>gioco».<br />
Alterminedel<strong>la</strong>giocatadelbigliettovirtuale,<br />
ilrisultatovienevisualizzatoalpartecipante.<br />
L’eventualevincitavienevisualizzataede<strong>la</strong>borata.Nelcasoincuiilpartecipantenon<br />
navighifinoal<strong>la</strong>visualizzazionedel<strong>la</strong>vincita,<br />
dopo un periodo <strong>di</strong> tempo prestabilito il<br />
sistema e<strong>la</strong>borerà automaticamente <strong>la</strong><br />
vincita.<br />
Art. 36<br />
Ipartecipanti,aiqualinonvengonopagate<br />
le presunte vincite, in conformità alle presenti<br />
con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione, sono<br />
tenutiapresentarerec<strong>la</strong>moentro 10giorni<br />
apartiredal<strong>la</strong>data<strong>di</strong>conoscenzadelpagamentononavvenuto,alpiùtar<strong>di</strong>comunque<br />
prima del decorso del<strong>la</strong> scadenza del<strong>la</strong><br />
lotteria in questione. In caso contrario <strong>la</strong><br />
vincitadecadeafavoredegliscopibenefici<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>.<br />
Il rec<strong>la</strong>mo deve essere inviato a <strong>Swisslos</strong><br />
perletteraraccomandataeconsegnatoad<br />
un ufficio postale svizzero entro l’ultimo<br />
giorno del termine prescritto. Sul rec<strong>la</strong>mo<br />
devonofigurareilnomeel’in<strong>di</strong>rizzodelpar-<br />
24
tecipante,<strong>la</strong>data<strong>di</strong>acquistoeilmotivodel<br />
rec<strong>la</strong>mo.Ilpartecipanteèinoltretenutoad<br />
allegareloscontrino<strong>di</strong>confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgiocooaltridocumenticomprovantiil<strong>di</strong>rittoal<strong>la</strong>vincita.Nonverranno<br />
presi in considerazione i rec<strong>la</strong>mi arrivati in<br />
ritardooicuidatisonoincompleti.<br />
Per <strong>la</strong> valutazione del <strong>di</strong>ritto al<strong>la</strong> vincita,<br />
conformemente alle presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong><br />
partecipazione,fannostatoesclusivamente<br />
i pronostici memorizzati presso <strong>Swisslos</strong><br />
secondolenormerego<strong>la</strong>mentari.<br />
H. Promozioni<br />
Art. 37 In generale<br />
37.1<br />
Nell’ambito<strong>di</strong>promozionie<strong>di</strong>eventipubblicitari(<strong>di</strong>seguito«Promozioni»),<strong>Swisslos</strong><br />
siriservail<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>consegnaredeibenefit<br />
ai partecipanti che sod<strong>di</strong>sfino i criteri da<br />
leistabilitiper<strong>la</strong>re<strong>la</strong>tivapromozione.Determinante<br />
per l’assegnazione dei benefit<br />
secondo i criteri stabiliti da <strong>Swisslos</strong> è<br />
<strong>la</strong> partecipazione alle estrazioni e alle<br />
scommesseofferte<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIaisensi<br />
delle presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione.<strong>Swisslos</strong>stabilisce<strong>la</strong>modalitàdel<strong>la</strong><br />
promozione, <strong>la</strong> durata <strong>di</strong> vali<strong>di</strong>tà del<strong>la</strong><br />
stessa,ibenefitassegnatieicriteriper<strong>la</strong><br />
partecipazione,inpartico<strong>la</strong>resel’assegnazionedel<strong>la</strong>promozionehaluogoinseguito<br />
a una partecipazione via <strong>Internet</strong> e/o via<br />
SMS. I partecipanti che non entrano in<br />
considerazione per una promozione, non<br />
hannoil<strong>di</strong>ritto<strong>di</strong>usufruirne.<br />
37.2<br />
Ibenefitassegnatialpartecipantenonpossonoessererifiutati.Ibenefitassegnatinon<br />
possonoesserenésostituiti,nécorrisposti<br />
incontanti.Nonsonoce<strong>di</strong>bili,népossono<br />
esserevenduti,assegnatiorega<strong>la</strong>ti.Ibenefitpossonoessereutilizzatiesclusivamente<br />
entroiltermine<strong>di</strong>scadenzaesoloinriferimentoaundeterminatoprodotto.<br />
Art. 38 Benefits<br />
Nel quadro del<strong>la</strong> partecipazione ai prodotti<br />
offerti da <strong>Swisslos</strong> sono <strong>di</strong>sponibili i<br />
seguentibenefit:<br />
• <strong>Partecipazione</strong> gratuita: il partecipante<br />
riceveinpromozioneunapartecipazione<br />
gratuita <strong>tramite</strong> Quick-Tip a un’estrazioneSwissLottooEuroMillions,oppureaunascommessaTogoal.IlQuick-Tip<br />
gratuitovienegeneratoautomaticamente<br />
– e senza che il partecipante debba<br />
o possa dare istruzioni in merito – per<br />
mezzo <strong>di</strong> un sistema <strong>di</strong> partecipazione<br />
chedeterminal’assegnazionedeibenefit<br />
per <strong>la</strong> successiva estrazione Swiss<br />
Lotto o Euro Millions, rispettivamente<br />
per<strong>la</strong>successivascommessaTotogoal.<br />
Il Quick-Tip gratuito non può essere<br />
mo<strong>di</strong>ficatodalpartecipante.Perilpartecipantevienegeneratounoscontrino<strong>di</strong><br />
conferma del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />
separato,chevieneconservatonelsuo<br />
archivio degli scontrini sotto <strong>la</strong> voce<br />
«Resoconto<strong>di</strong>gioco».Inriferimentoal<strong>la</strong><br />
puntata, sullo scontrino <strong>di</strong> conferma<br />
del<strong>la</strong> partecipazione al gioco compare<br />
benvisibile<strong>la</strong>scritta«gratis».<br />
25
• Jokergratuito(soloSwissLotto):ilpartecipante<br />
riceve in promozione una<br />
partecipazionegratuitaalJoker.IJoker<br />
gratuiti vengono generati automaticamente–senzacheilpartecipantedebbaopossadareistruzionialriguardo–<br />
dal sistema <strong>di</strong> partecipazione Swiss<br />
Lottochedeterminal’assegnazionedel<br />
benefit per <strong>la</strong> successiva o le successiveestrazionidelJoker.IJokergratuiti<br />
nonpossonoesseremo<strong>di</strong>ficatidalpartecipante.<br />
Allo stessomodo, sulloscontrino<br />
<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione<br />
algioco,<strong>di</strong>etroalnumeroJoker,viene<br />
segna<strong>la</strong>ta<strong>la</strong>partecipazionegratuitaal<strong>la</strong><br />
oalleestrazionidelJoker.<br />
• Cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco:ilpartecipantericeveun<br />
buonopromozionaleperilfinanziamento<br />
delsuowalletsul<strong>la</strong>PGI.Vafattauna<strong>di</strong>stinzione<br />
tra i cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco utilizzabili<br />
sul<strong>la</strong>PGIpertuttiiprodotti<strong>di</strong>giocoei<br />
cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocodautilizzaresoloperdeterminati<br />
prodotti. Dopo <strong>la</strong> riscossione<br />
del rispettivo buono in cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco,<br />
l’importovieneaccre<strong>di</strong>tatosulwalletdel<br />
partecipante; il cre<strong>di</strong>to viene elencato<br />
separatamenteealprimoor<strong>di</strong>ne<strong>di</strong>giocovienedefalcatoperprimo.Incaso<strong>di</strong><br />
piùbuoniderivantidapromozioniviene<br />
defalcato per primo quello <strong>la</strong> cui scadenzaèpiùprossima.<br />
• Sconto percentuale: il partecipante riceve<br />
un buono promozionale per uno<br />
sconto percentuale su una puntata<br />
futura. Va fatta una <strong>di</strong>stinzione tra gli<br />
sconti percentuali utilizzabili per tutti i<br />
prodotti<strong>di</strong>giocosul<strong>la</strong>PGIequelliutilizzabili<br />
solo per determinati prodotti.<br />
Questo buono va utilizzato entro <strong>la</strong><br />
scadenzaesclusivamente<strong>tramite</strong>illink<br />
«Riscuotisubito»,sul<strong>la</strong>panoramicadei<br />
buoni. Inoltre, sul re<strong>la</strong>tivo scontrino <strong>di</strong><br />
confermadel<strong>la</strong>partecipazionealgioco<br />
sono visibili <strong>la</strong> puntata, lo sconto detrattoel’addebitoeffettivo.<br />
• Premi in natura: il partecipante riceve<br />
inpromozioneunpremioinnaturaprecedentementestabilitoda<strong>Swisslos</strong>.Il<br />
premio, con le re<strong>la</strong>tive informazioni,<br />
vieneinviatoall’in<strong>di</strong>rizzoregistratosul<br />
profilodelpartecipante.<br />
I. Regali<br />
Art. 39 In generale<br />
Suwww.swisslos.ch,<strong>Swisslos</strong>offreaipartecipanti<br />
registrati sul<strong>la</strong> PGI <strong>la</strong> possibilità<br />
<strong>di</strong> rega<strong>la</strong>re a terzi dei cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong> gioco per<br />
finanziare ilwalletsul<strong>la</strong>PGI.Ilregaloviene<br />
donatosul<strong>la</strong>base<strong>di</strong>uncontrattostipu<strong>la</strong>to<br />
su www.swisslos.ch tra il partecipante<br />
donatore(«donatore»)e<strong>Swisslos</strong>afavore<br />
<strong>di</strong>unbeneficiarioterzo(«donatario»),contratto<br />
che il donatore attiva me<strong>di</strong>ante <strong>la</strong><br />
funzioneregalosuwww.swisslos.ch.<br />
Se le rego<strong>la</strong>mentazioni riportate qui <strong>di</strong><br />
seguito dovessero essere in contrasto<br />
con le restanti <strong>di</strong>sposizioni contemp<strong>la</strong>te<br />
dalle presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazionePGI,nonchédallecon<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<br />
specifiche <strong>di</strong> ogni prodotto,<br />
esse hanno <strong>la</strong> priorità in quanto rego<strong>la</strong>mentazionispeciali.<br />
26
Art. 40 Con<strong>di</strong>zioni<br />
40.1<br />
Ildonatoredev’essereregistratosul<strong>la</strong>PGI<br />
eavercompiutoi18anni.Èpossibileeffettuareunregalosoltantoseilwalletdel<br />
donatorepresentauncre<strong>di</strong>tosufficiente.<br />
Seilcre<strong>di</strong>tosulwalletèinsufficientenon<br />
viene registrato alcun addebito. Il donatorehacomunque<strong>la</strong>possibilità<strong>di</strong>acquistare,<br />
conformemente alle modalità <strong>di</strong><br />
pagamentoonline(art. 8.1),dellepuntate<br />
entro i limiti consentiti (artt. 8.2 e 8.3),<br />
dopo<strong>di</strong>ché è possibile proseguire con <strong>la</strong><br />
proceduradelregalo.<br />
40.2<br />
È possibile fare dei regali unicamente a<br />
giocatorichehannogiàcompiutoi 18anni.Perpoteraccettareilregalo,ildonatario<br />
dev’essere registrato sul<strong>la</strong> PGI. Qualoralepremessenonfosserosod<strong>di</strong>sfatte,<br />
<strong>Swisslos</strong> si riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> annul<strong>la</strong>re<br />
l’or<strong>di</strong>ne del regalo e <strong>di</strong> cancel<strong>la</strong>re l’addebito<br />
provvisorio effettuato sul wallet del<br />
donatore pari all’entità dell’importo rega<strong>la</strong>to.<br />
Art. 41 Tipo e entità del regalo<br />
41.1<br />
Inregaloèpossibileoffriredei<br />
• cre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>giocoabeneficiodelwalletdel<br />
donatario, <strong>di</strong>fferenziando tra cre<strong>di</strong>ti <strong>di</strong><br />
giocoutilizzabilipertuttiiprodottiosolo<br />
perdeterminatiprodottioffertisul<strong>la</strong>PGI.<br />
41.2<br />
Perquantoriguardal’entitàdelregalo,al<strong>di</strong><br />
làdellimitegeneraleimposto<strong>di</strong>CHF7500.–<br />
(art. 25.3) è necessario osservare le seguenti<strong>di</strong>sposizioni,ecioèiseguentilimiti:<br />
• èpossibilerega<strong>la</strong>resoloimportiinfranchiinteri,scegliendoliberamentetraun<br />
importominimo<strong>di</strong>CHF5.– eunimporto<br />
massimo<strong>di</strong>CHF7500.–.<br />
Art. 42 Conferimento e ricezione<br />
dell’or<strong>di</strong>ne del regalo<br />
42.1<br />
Il donatore conferisce l’or<strong>di</strong>ne del regalo<br />
premendoilpulsante«Rega<strong>la</strong>unregalo»,<br />
dopo aver fornito le in<strong>di</strong>cazioni, rispettivamentedopoaverinseritoiseguentidati:<br />
• selezionedelmotivodel<strong>la</strong>cartolina;<br />
• comunicazionepersonaleperilregalo;<br />
• designazione del donatario in<strong>di</strong>cando<br />
appel<strong>la</strong>tivo, cognome, nome, in<strong>di</strong>rizzo<br />
e-mailelingua;<br />
• spunta per l’accettazione delle con<strong>di</strong>zionipereffettuareilregalo.<br />
42.2<br />
Se il wallet del donatore presenta un<br />
cre<strong>di</strong>to sufficiente, dopo che il donatore<br />
ha fornito le in<strong>di</strong>cazioni soprain<strong>di</strong>cate,<br />
<strong>Swisslos</strong> accetta l’or<strong>di</strong>ne del regalo a<br />
favoredeldonatario.Sulwalletdeldonatore<br />
viene effettuato un addebito provvisoriopariall’entitàdell’importorega<strong>la</strong>to.In<br />
ognimomentoildonatoreha<strong>la</strong>possibilità<br />
<strong>di</strong> visualizzare il giustificativo dell’adde-<br />
27
ito.LaPGIgeneraunco<strong>di</strong>ceperildonatore,<br />
che può essere utilizzato per <strong>la</strong> riscossione<br />
del regalo. Gli or<strong>di</strong>ni impartiti<br />
dal donatore non possono essere mo<strong>di</strong>ficatinédaldonatorestesso,nédaldonatario.Finchéilregalononvieneaccettato<br />
daldonatario,ildonatoreha<strong>la</strong>possibilità<br />
<strong>di</strong> revocarlo. Una <strong>di</strong>sdetta dell’autorizzazione<br />
d’accesso al<strong>la</strong> PGI da parte del<br />
donatore può entrare in vigore soltanto<br />
quando tutti i regali da lui or<strong>di</strong>nati sono<br />
statiriscossioannul<strong>la</strong>ti.<br />
42.3<br />
Accettato l’or<strong>di</strong>ne da parte <strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong>, il<br />
donatario riceve per e-mail <strong>la</strong> comunicazione<br />
che gli è stato fatto un regalo<br />
(«e-mail regalo») recante le istruzioni per<br />
l’accettazione e <strong>la</strong> riscossione dello stesso,chedeveavereluogoentrountermine<br />
<strong>di</strong>128giorni.Ildonatariopuòaccettaree<br />
riscuotereilregalosoloseègiàregistrato<br />
ohagiàeffettuatoilloginsul<strong>la</strong>PGI,rispettivamentesesiregistraedeffettuaillogin<br />
atalescoposul<strong>la</strong>PGI.<br />
Art. 43 Accettazione del regalo<br />
43.1<br />
Se il donatario ha riscosso il suo regalo<br />
entro il termine previsto premendo sul<br />
pulsante «Riscuoti regalo» nell’e-mail regalo,<br />
oppure inserendo il co<strong>di</strong>ce comunicatogli<br />
<strong>tramite</strong> l’e-mail regalo (art. 42.2)<br />
sul<strong>la</strong> pagina «Riscuoti regalo», rispettivamente<br />
«Buoni», il regalo risulta come accettato.<br />
Un regalo comunque può essere<br />
accettato una so<strong>la</strong> volta e, se accettato,<br />
nonpuòpiùessererestituito.<br />
43.2<br />
Incaso<strong>di</strong>accettazionedelregalodaparte<br />
deldonatario,ildonatorevieneavvisatoper<br />
e-mail,attraverso<strong>la</strong>qualeildonatariopuò<br />
inviareunacomunicazionepersonale.Con<br />
l’accettazione del regalo da parte del<br />
donatario,l’importodelregalo,addebitato<br />
provvisoriamente sul wallet del donatore,<br />
viene definitivamente detratto, e dunque<br />
l’addebito sul conto giocatore <strong>di</strong>venta<br />
definitivo. Il donatore non ha alcun <strong>di</strong>ritto<br />
sull’eventualevincitadeldonatario.<br />
43.3<br />
Seildonatariononpuòononvuoleaccettare<br />
il regalo, deve ignorare <strong>la</strong> comunicazione<strong>tramite</strong>e-mailoppure<strong>la</strong>sciarscadere<br />
il regalo. Scaduto questo termine il donatorevieneinformatopere-mailcheilregalo<br />
nonèstatoaccettatoedèscadutoafavore<br />
deldonatore.Vieneperciòannul<strong>la</strong>tol’addebitoprovvisoriosulwalletdeldonatorepari<br />
all’entitàdell’importorega<strong>la</strong>toeildonatore<br />
può nuovamente <strong>di</strong>sporre <strong>di</strong> tale importo.<br />
Questoimportoviene<strong>di</strong>nuovoconsiderato<br />
perilcalcolodeilimiti,conformementeagli<br />
artt.8.2e8.3.<br />
Art. 44 Riscossione del regalo<br />
Icre<strong>di</strong>ti<strong>di</strong>gioco,ricevutiinregaloalloscopo<br />
<strong>di</strong>incrementareilwalleteaccettatidaldonatario,<br />
vengono accre<strong>di</strong>tati sul suo wallet<br />
comebuonisenzadata<strong>di</strong>scadenza.Untale<br />
buonovieneautomaticamenteutilizzatoper<br />
<strong>la</strong>successivapartecipazionedeldonatario–<br />
sempre che lo stesso non <strong>di</strong>sponga <strong>di</strong> un<br />
cre<strong>di</strong>topromozionalecondata<strong>di</strong>scadenza.<br />
Dopo aver accettato il regalo, in ogni<br />
28
momento il donatario ha <strong>la</strong> possibilità <strong>di</strong><br />
visualizzareilbuonorega<strong>la</strong>tosul<strong>la</strong>pagina<br />
«Buoni».<br />
J. Responsabilità<br />
Art. 45 Responsabilità<br />
45.1<br />
<strong>Swisslos</strong>, rispettivamente il provider SMS<br />
eilPortaleMobilenonsiassumonoalcuna<br />
responsabilità per errori <strong>di</strong> trasmissione,<br />
guasti tecnici, inconvenienti e guasti al<br />
funzionamento o interventi illegali sul<strong>la</strong><br />
PGI, sui sistemi <strong>di</strong> invio SMS, nei sistemi<br />
EEDesullereti<strong>di</strong>trasmissione.<br />
45.2<br />
I rischi legati al<strong>la</strong> partecipazione <strong>tramite</strong> <strong>la</strong><br />
PGI sono <strong>di</strong> esclusiva responsabilità del<br />
partecipante.Questovaleinpartico<strong>la</strong>reper<br />
irischiderivantidamanipo<strong>la</strong>zionialsistema<br />
EEDoaltelefonocellu<strong>la</strong>redelpartecipante<br />
da parte <strong>di</strong> persone non autorizzate, oppuredall’utilizzoindebitodel<strong>la</strong>passwordo<br />
deltelefonocellu<strong>la</strong>re.Ilpartecipanteètenutoamanteneresegreteeaproteggere<br />
da uso indebito da parte <strong>di</strong> terzi tutte le<br />
caratteristiche<strong>di</strong>legittimazione(inpartico<strong>la</strong>re<br />
<strong>la</strong> password e <strong>la</strong> domanda/risposta<br />
utente). Se c’è il motivo <strong>di</strong> ritenere che<br />
un’altrapersonasiavenutaaconoscenza<br />
del<strong>la</strong> password o del<strong>la</strong> domanda/risposta<br />
utente,ilpartecipanteètenutoamo<strong>di</strong>ficare,cancel<strong>la</strong>reobloccareimme<strong>di</strong>atamente<br />
lecaratteristiche<strong>di</strong>legittimazionedelsuo<br />
sistemaEEDe/odelsuotelefonocellu<strong>la</strong>re,<br />
rendendosi eventualmente anche punibile<br />
penalmente.<br />
45.3<br />
Il partecipante è inoltre consapevole dei<br />
rischiderivantidalfattocheilservizio<strong>tramite</strong><br />
<strong>la</strong> PGI ha luogo attraverso apparecchiatureaccessibiliatutti(tral’altroreti<br />
<strong>di</strong>trasmissionedatipubblicheeprivate,reti<br />
<strong>di</strong>telefoniamobile, server<strong>Internet</strong>,provider<br />
<strong>di</strong> accesso). Spetta al partecipante prendereledovutemisure<strong>di</strong>sicurezza,soprattutto<br />
per impe<strong>di</strong>re l’accesso a terzi non<br />
autorizzati o per proteggersi dai virus.<br />
<strong>Swisslos</strong> non si assume alcuna responsabilitàintalsenso.<br />
45.4<br />
Sul<strong>la</strong>PGInonvengonogarantitiné<strong>la</strong>continuità<br />
del servizio, né l’accesso ininterrotto<br />
viaSMS.Eventualiinconvenientioguastial<br />
funzionamento sono imputabili in partico<strong>la</strong>rea<strong>di</strong>fettitecnici,guasti,interventiillegali<br />
sui <strong>di</strong>spositivi <strong>di</strong> rete (<strong>di</strong> telefonia mobile),<br />
nonché sui <strong>di</strong>spositivi del sistema <strong>di</strong> invio<br />
SMS, sovraccarichi al<strong>la</strong> rete (<strong>di</strong> telefonia<br />
mobile), blocchi intenzionali dell’accesso<br />
elettronicodaparte<strong>di</strong>terzi,sospensionio<br />
altrecarenzedapartedell’operatore<strong>di</strong>rete<br />
(<strong>di</strong> telefonia mobile), dell’operatore del sistema<br />
<strong>di</strong> invio SMS oppure <strong>di</strong> terzi. Possonoinoltreverificarsidelleinterruzionidel<br />
serviziodovuteacausemanutentive.<br />
45.5<br />
Se per un motivo qualsiasi i dati <strong>di</strong> una<br />
sche<strong>di</strong>na elettronica, <strong>di</strong> una sche<strong>di</strong>na<br />
elettronica Abo, <strong>di</strong> un SMS, <strong>di</strong> un numero<br />
Rep<strong>la</strong>ytrasmessi<strong>tramite</strong>l’interfacciadelsi-<br />
29
stemaonlineoidati<strong>di</strong>unbigliettovirtuale<br />
registrato<strong>tramite</strong>l’interfacciadelsistema<strong>di</strong><br />
giocodel<strong>la</strong>PGI,nondovesserogiungerea<br />
<strong>Swisslos</strong> o non potessero essere salvati<br />
daquest’ultimainmodotalecheiltito<strong>la</strong>re<br />
dello scontrino <strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazionealgiocopossafarvalereun<strong>di</strong>ritto<br />
al<strong>la</strong> vincita ai sensi delle presenti con<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione,allora<strong>la</strong>responsabilità<br />
<strong>di</strong> <strong>Swisslos</strong> si limiterà al rimborso<br />
del<strong>la</strong> puntata effettuata dal partecipante<br />
(esclusigliaddebitiSMS),rispettivamente<br />
al<strong>la</strong> concessione <strong>di</strong> un Quick-Tip Rep<strong>la</strong>y<br />
sostitutivo, escludendo qualsiasi altro risarcimentodaparte<strong>di</strong><strong>Swisslos</strong>,deisuoi<br />
rappresentanti o del personale ausiliario.<br />
Sequestoproblemariguardaunicamente<br />
un numero Rep<strong>la</strong>y, non c’è <strong>di</strong>ritto al rimborsooal<strong>la</strong>sostituzione.<br />
La puntata viene rimborsata, rispettivamenteilQuick-TipRep<strong>la</strong>ysostitutivoviene<br />
concessoacon<strong>di</strong>zionecheilpartecipante<br />
fornisca<strong>la</strong>prova<strong>di</strong>averrego<strong>la</strong>rmenteinviato<strong>la</strong>sche<strong>di</strong>naoilQuick-Tipvia<strong>Internet</strong><br />
o per SMS, nonché <strong>di</strong> aver effettuato il<br />
pagamento del<strong>la</strong> puntata. Non ha luogo<br />
alcunrimborsonelcasoincuiloscontrino<br />
<strong>di</strong> conferma del<strong>la</strong> partecipazione al gioco<br />
abbiasubitounaqualsiasimanipo<strong>la</strong>zione.<br />
45.6<br />
La<strong>Swisslos</strong>,l’operatoreoilproviderSMS<br />
nonsiassumonoalcunaresponsabilitàper<br />
dannieventualioeffettivisubitidall’utente<br />
me<strong>di</strong>ante <strong>la</strong> partecipazione via <strong>Internet</strong> o<br />
via SMS. In partico<strong>la</strong>re non si assume<br />
alcunaresponsabilitàpermancatevincite,<br />
presunte o effettive, derivanti dal<strong>la</strong> non<br />
<strong>di</strong>sponibilità del sistema o per guasti <strong>di</strong><br />
trasmissione e per danni derivanti dal<br />
mancato rispetto dei doveri <strong>di</strong> <strong>di</strong>ligenza<br />
dell’utente,inpartico<strong>la</strong>redall’usoindebito<br />
delle password, delle altre caratteristiche<br />
<strong>di</strong> legittimazione e del cellu<strong>la</strong>re da parte<br />
delpartecipanteodaparte<strong>di</strong>terzi.<br />
K. Disposizioni finali<br />
Art. 46 Contatto (hotline <strong>Internet</strong>)<br />
27.1<br />
Per le domande poste del partecipante in<br />
meritoall’accessoal<strong>la</strong>PGIeal<strong>la</strong>partecipazione<br />
<strong>tramite</strong> <strong>la</strong> PGI, <strong>Swisslos</strong> ha allestito<br />
una centrale telefonica («hotline <strong>Internet</strong>»),<br />
apertadurantegliorarid’ufficio.Ilnumero<br />
<strong>di</strong>telefonodel<strong>la</strong>hotlineeilmoduloelettronico<strong>di</strong>contattosonopubblicatisulsito<strong>di</strong><br />
swisslos(www.swisslos.ch).<br />
Art. 47 <strong>Gioco</strong> responsabile<br />
<strong>Swisslos</strong> si riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> contattare,<br />
pertelefono,pere-mailoperposta,quei<br />
giocatori che dovessero presentare un<br />
comportamento <strong>di</strong> gioco problematico,<br />
in<strong>di</strong>rizzandolieventualmenteauncentro<strong>di</strong><br />
consulenzacompetente.Nelcasoincuiil<br />
giocatorerifiuti<strong>la</strong>consulenzaspecialistica<br />
e/o continui a presentare un comportamento<br />
<strong>di</strong> gioco problematico, <strong>Swisslos</strong> si<br />
riserva il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> bloccare l’accesso al<br />
giocatore sul<strong>la</strong> PGI oppure <strong>di</strong> chiudere il<br />
suoaccount.<br />
30
Art. 48 Marketing<br />
48.1<br />
Ilpartecipanteèd’accordocheisuoidati<br />
venganoutilizzatida<strong>Swisslos</strong>perscopi<strong>di</strong><br />
marketingpropri.Ilpartecipantepuòescluderlo<br />
esplicitamente, adattando in modo<br />
corrispondente sotto «Il mio profilo» i dati<br />
riguardantil’usodelsuoin<strong>di</strong>rizzo.Idatinon<br />
verrannotrasmessiaterzi.<br />
48.2<br />
Il partecipante riceve automaticamente<br />
tuttelenewsletterpere-mail,sempreche<br />
durante<strong>la</strong>registrazionenonabbiaespressamente<br />
tolto <strong>la</strong> spunta dal<strong>la</strong> re<strong>la</strong>tiva casel<strong>la</strong>.Comunque,tutteolesingolenewsletter<br />
possono essere <strong>di</strong>sdette in ogni<br />
momentocliccandosullinkintegratonell’e-mail<br />
al<strong>la</strong> ricezione del<strong>la</strong> newsletter,<br />
oppurecliccandonelmenu«Ilmioprofilo»<br />
per<strong>di</strong>s<strong>di</strong>re<strong>la</strong>newsletterdesiderata.<br />
<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIeviaSMS.Entranoinvigore<br />
apartiredal 10gennaio2013.Daquelmomentoinpoituttele<strong>di</strong>sposizioniemanate<br />
in precedenza, concernenti <strong>la</strong> partecipazione<strong>tramite</strong><strong>la</strong>PGIeviaSMSperdono<strong>la</strong><br />
lorovali<strong>di</strong>tà.La<strong>Swisslos</strong>siriservail<strong>di</strong>ritto<br />
<strong>di</strong> apportare delle mo<strong>di</strong>fiche alle presenti<br />
con<strong>di</strong>zioni<strong>di</strong>partecipazione<strong>Internet</strong>.<br />
50.2<br />
Nelcasoincui<strong>la</strong>versionefranceseoitaliana<br />
delle presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />
presentasse delle <strong>di</strong>screpanze<br />
rispettoal<strong>la</strong>versionetedesca,fasempree<br />
unicamentestato<strong>la</strong>versionetedesca.<br />
50.3<br />
Le presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />
<strong>Internet</strong>(incluseeventualiappen<strong>di</strong>ci)possonoessereconsultateestampatesulsito<br />
<strong>Internet</strong>ufficialewww.swisslos.ch.<br />
Art. 49 Mo<strong>di</strong>fica del software<br />
e del<strong>la</strong> documentazione<br />
Eventuali aggiornamenti o mo<strong>di</strong>fiche al<br />
software e al<strong>la</strong> documentazione possono<br />
essere apportati in qualsiasi momento e<br />
senzapreavviso,senzachesianecessaria<br />
l’approvazionedelpartecipante.<br />
Art. 50 Applicazione<br />
50.1<br />
Le presenti con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> partecipazione<br />
rego<strong>la</strong>mentano esclusivamente <strong>la</strong> partecipazione<br />
ai prodotti offerti da <strong>Swisslos</strong><br />
31