Assetto organizzativo - Autorità per l'energia elettrica e il gas

1.7.3. Unità Infrastrutture Informatiche e Servizi di Base (ISB)
• Predispone e, in accordo con DAGR, dà attuazione alle misure necessarie a
garantire la sicurezza informatica, fisica e logica, dell’Autorità, la conformità
legale e una adeguata gestione del rischio; ne assicura il costante monitoraggio;
• cura l’innovazione tecnologica e la definizione degli standard informatici
dell’Autorità relativi ai servizi informatici centrali, distribuiti e di
comunicazione;
• assicura l’infrastruttura elaborativa e i servizi di base per la connessione e la
cooperazione degli utenti in rete, coordinandone e verificandone la fornitura, la
manutenzione, lo sviluppo e l’assistenza (helpdesk), sia per gli apparati centrali
che per le postazioni di lavoro e periferiche, telecomunicazioni, telefonia e
videoconferenza e ne progetta lo sviluppo e l’innovazione;
• cura la gestione dei contratti di competenza e predispone la documentazione
tecnica per l’acquisizione di apparati, di software e servizi informatici di base,
nonché l’installazione, il collaudo e la successiva gestione degli apparati e
servizi acquisiti e la gestione delle licenze.
10