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CARTA DEI SERVIZI 2015

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<strong>CARTA</strong> <strong>DEI</strong> <strong>SERVIZI</strong> CLINICA VILLA DEL SOLE S.p.A.<br />

Via Nazionale Appia, 35 – 81100 Caserta<br />

Tel. 0823-251111 Fax 0823-251209<br />

l’Accettazione può riconoscere denaro nelle misure previste dalla presente Carta dei Servizi. In caso<br />

contrario l’Amministrazione invita a segnalare l’incidente.<br />

Per garantire un’attività di verifica e riscontro dei fatti contestati, si invita a segnalare all’ azienda<br />

ogni particolare utile per identificare con precisione termini e circostanze dell’eventuale accaduto.<br />

I Reclami e i Suggerimenti possono essere inoltrati:<br />

Via Telefono:<br />

URP- Ufficio Rapporti con il Pubblico – Tel. 0823-251111<br />

Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 16.00.<br />

Via Fax:<br />

Clinica Villa del Sole S.p.A. – Ufficio Rapporti con il Pubblico –<br />

Fax n. 0823-251209.<br />

Via Posta:<br />

Clinica Villa del Sole S.p.A. – Ufficio Rapporti con il Pubblico<br />

Via Nazionale Appia, 35 – Caserta<br />

Di Persona:<br />

Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 16.00 presso l’Ufficio Rapporti con il Pubblico al piano<br />

terra della Clinica Villa del Sole S.p.A. oppure imbucando l’apposito Modulo nella cassetta presente<br />

di fronte la Direzione Sanitaria al piano terra.<br />

Revisione <strong>2015</strong><br />

È vietata la riproduzione, con qualsiasi mezzo, compreso la fotocopia, non autorizzata della Clinica Villa del Sole S.p.A.<br />

Pa gina28

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