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Manuale Smile Plus - Esse-ti Telecomunicazioni

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Chiamata citofonica entrante ..................................................................................................... 107Comandi di apertura porte..............................................................................................108Apertura porta manuale ............................................................................................................. 108Apertura porta automa<strong>ti</strong>ca ......................................................................................................... 109Relè attuatore .................................................................................................................109At<strong>ti</strong>vazione locale del Relè........................................................................................................ 109At<strong>ti</strong>vazione remota del Relè ...................................................................................................... 110Memorizzazione di un numero in rubrica.......................................................................111Memorizzare il numero telefonico............................................................................................. 111Cancellare un numero telefonico memorizzato.......................................................................... 111Richiamare un numero memorizzato in rubrica......................................................................... 111Ges<strong>ti</strong>one credi<strong>ti</strong> prepaga<strong>ti</strong>...............................................................................................112Assegnazione del credito........................................................................................................... 112Cancellazione del credito........................................................................................................... 113Visualizzazione del credito residuo ........................................................................................... 113Stampa documentazione addebi<strong>ti</strong>...................................................................................114Formato da<strong>ti</strong> invia<strong>ti</strong> in stampa ................................................................................................... 114Per interno e per giorno ............................................................................................................. 115Per interno ................................................................................................................................. 115Per giorno.................................................................................................................................. 116Totale ordinato per interni ......................................................................................................... 116Totale ordinato per giorno ......................................................................................................... 116Tut<strong>ti</strong> gli interni a par<strong>ti</strong>re dal giorno............................................................................................ 116SERVIZI ALBERGHIERI .................................................................................................118Camera pulita .................................................................................................................118Segnalazione camera pulita ....................................................................................................... 118Segnalazioni da interni...................................................................................................118Richiesta di intervento............................................................................................................... 118Sveglia fallita............................................................................................................................. 119Presa visione e ripris<strong>ti</strong>no............................................................................................................ 120Tabelle riassun<strong>ti</strong>ve..............................................................................................................122Piano di numerazione ................................................................................................................ 122Toni ........................................................................................................................................... 123Segnalazioni di chiamata ........................................................................................................... 124Caratteris<strong>ti</strong>che tecniche ......................................................................................................125Dichiarazione di conformità CE.....................................................................................126Uso per cui il disposi<strong>ti</strong>vo è des<strong>ti</strong>nato..............................................................................126Guida Rapida Programmazioni...........................................................................................127Nozioni generali.............................................................................................................127Guida Rapida .................................................................................................................127Valori programma<strong>ti</strong> ............................................................................................................137Guida Rapida Servizi..........................................................................................................146


• Collegare all'impianto le apposite protezioni rela<strong>ti</strong>ve alla linea dialimentazione e quelle rela<strong>ti</strong>ve alle linee telefoniche• Non introdurre ogget<strong>ti</strong>, liquidi o polveri né usare spray all'interno del prodotto• Non aprire la carcassa del prodotto, in quanto all'interno non sono presen<strong>ti</strong>par<strong>ti</strong> manutenibili dall'Utente. In caso di necessità rivolgersi ad un centroassistenza autorizzato• In caso di fughe di gas nell'ambiente non u<strong>ti</strong>lizzare il telefono per segnalarel'emergenza• In caso di necessità di sos<strong>ti</strong>tuzione delle batterie, provvedere al correttosmal<strong>ti</strong>mento e non gettare tra i rifiu<strong>ti</strong> ordinari• Gli elemen<strong>ti</strong> dell'imballaggio (sacchet<strong>ti</strong> di plas<strong>ti</strong>ca, polis<strong>ti</strong>rolo espanso, ecc.)non devono essere lascia<strong>ti</strong> alla portata dei bambini in quanto potenziali fon<strong>ti</strong> dipericoloREALIZZAZIONE DELL'IMPIANTOLa realizzazione di impian<strong>ti</strong> telefonici interni dovrebbe essere effettuata dapersonale specializzatoNon sono consen<strong>ti</strong><strong>ti</strong> l'installazione e l'allacciamento alla rete ditelecomunicazione di terminali telefonici non conformi alle norme vigen<strong>ti</strong>.RACCOMANDAZIONILe principali cause di disturbi sulle linee telefoniche e sulle re<strong>ti</strong> dialimentazione elettrica (che possono provocare malfunzionamen<strong>ti</strong> edanneggiamen<strong>ti</strong> al prodotto) sono attribui<strong>ti</strong> a:• contat<strong>ti</strong> accidentali con linee a tensioni più elevate (corto circuito)• accoppiamen<strong>ti</strong> elettromagne<strong>ti</strong>ci con altri conduttori pos<strong>ti</strong> nelle vicinanze• brusche variazioni di carico, specie per le linee elettriche di alimentazione(motori elettrici ecc.)• perturbazioni transitorie generate da even<strong>ti</strong> atmosferici (fulmini)Le protezioni per linee telefoniche vanno inserite non solo sulle linee urbane,ma anche sulle linee derivate con un percorso esterno al fabbricato o linee allequali siano connessi apparecchi con alimentazione di rete, come fax, modem,segreterie, cordless, ecc.La protezione per linee di alimentazione deve essere collegata all'ingresso dellalinea di alimentazione elettrica del prodotto.Pagina 10AVVERTENZE GENERALI PER L'INSTALLATORE


Il morsetto di terra delle protezioni, per ottenere un efficace funzionamento deidisposi<strong>ti</strong>vi, deve essere collegato a una presa di terra efficiente.AVVERTENZE GENERALI PER L'INSTALLATORE Pagina 11


DESCRIZIONELo <strong>Smile</strong> PLUS è una centrale telefonica della capacità massima di 6 linee urbane e 80linee interne. Cos<strong>ti</strong>tuita da un compatto cabinet metallico con chiusura disicurezza, alloggia al suo interno un bus con quindici connettori per le schededi sistema e con<strong>ti</strong>ene le batterie di emergenza nell’eventualità di mancanza dienergia dalla rete elettrica.I connettori (slot) hanno ruoli differen<strong>ti</strong>, dipendentemente dalla loro posizionesul bus (vedi pagina successiva). In par<strong>ti</strong>colare:• Connettore per la scheda alimentatore.Sistema non - stop con autonomia di funzionamento in assenza di rete dioltre un’ora e mezza con traffico regolare.Protezione contro extratensioni di rete.3 led per indicare le alimentazioni, 1 led per indicare la presenza dellabatteria.Protezioni contro sovratensioni o sottotensioni.Protezione della batteria contro un’eccessiva scarica.Generatore di chiamata sinusoidale.• Connettori per schede urbaneVanno dallo slot 11 allo slot 13 compresi. Le schede di interfaccia per lelinee urbane sono di due <strong>ti</strong>pi:1. Schede urbane analogiche• Ogni scheda connette 2 linee analogiche, per un totale, nellaconfigurazione totalmente analogica di 6 linee urbane.• Disposi<strong>ti</strong>vo di conteggio degli scat<strong>ti</strong> a 12 KHz.• Disposi<strong>ti</strong>vo di riconoscimento Iden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo del Chiamante(Opzionale).• Morset<strong>ti</strong> estraibili per facilitare l’installazione.• Morset<strong>ti</strong> di emergenza per ogni linea urbana.• Protezione di linea.2. Schede urbane ISDN• Ogni scheda supporta 2 accessi base, cioè 4 linee urbane.• Al massimo si possono inserire 2 schede digitali per un totale di 6linee urbane. Della seconda scheda resta inu<strong>ti</strong>lizzato un accessobase.• Collegamento tramite Plug RJ45.• Connettori per schede interni e risponditore H210Pagina 12DESCRIZIONE


Vanno dallo slot 1 allo slot 10, nella configurazione completa conrisponditore il numero massimo di interni è 72.3. Schede interneTra le altre caratteris<strong>ti</strong>che, le schede di interno hanno:• Capacità di 8 linee interne per ogni scheda.• 2 linee da<strong>ti</strong> per collegare fino ad 8 telefoni di sistema TIME 3000-S<strong>Esse</strong>-<strong>ti</strong>• Possibilità di u<strong>ti</strong>lizzo di telefoni del <strong>ti</strong>po BCA.• Morset<strong>ti</strong> estraibili per facilitare l’installazione.• Morsetto emergenza per collegare una linea interna direttamentealla linea urbana quando la centrale è spenta.4. Risponditore H210È possibile inserire una sola scheda risponditore• Operatore automa<strong>ti</strong>co e risponditore con 4 minu<strong>ti</strong> di messaggipersonalizzabili;• Musica di attesa;• Collegamento 2 postazioni citofoniche indipenden<strong>ti</strong>;• Relè attuatore.• Connettore per scheda CPULa scheda CPU è montata sul coperchio della centrale. Tra le altrecaratteris<strong>ti</strong>che, la CPU consente di collegare:• una console Posto Operatore (che in seguito indicheremo con P.O.SMILE plus);• una sorgente di musica esterna (A52);• una scheda per il collegamento di 2 postazioni citofoniche;• un amplificatore;• una scheda H140 risponditore per la personalizzazione di unmessaggio di cortesia e di un messaggio DISA;DESCRIZIONE Pagina 13


Disposizione dei morset<strong>ti</strong> e dei connettoriA NUMERO = Attacco internoB EM = Morset<strong>ti</strong> emergenzaC Acc = accesso base ISDND AlimentatoreE urbane analogichePagina 14DESCRIZIONE


Scheda microprocessoreA Scheda risponditore e musica di attesaB Interfaccia citofonicaC Tx e Rx per Posto OperatoreD Alimentazione 24V per Posto OperatoreE Uscita amplificatoreF Ingresso per A52G Uscita serialeH Minijumpers di configurazione uscita da<strong>ti</strong> CPUDESCRIZIONE Pagina 15


INSTALLAZIONEDimensioniStaffa di fissaggioCentrale (vista dal retro)Fissaggio alla parete‣ Eseguire 4 fori sul muro del diametro di 8 mm. prendendo comeriferimento la piastra metallica.‣ Fissare la staffa di fissaggio sulla parete.‣ Inserire la centrale sulla piastra.Pagina 16INSTALLAZIONE


Inserimento schede interniA1:A8 = Morset<strong>ti</strong> di InternoB = Staffa di ancoraggioC = Morsetto EmergenzaD = Morset<strong>ti</strong> di alimentazione per telefoni di sistema (“Si+” e “Si–“)E = Led at<strong>ti</strong>vità schedaLe schede interni vanno inserite, a centrale spenta, dallo slot 1 allo slot 10. Èobbligatorio non lasciare connettori vuo<strong>ti</strong> tra una scheda interni e la successiva.‣ Far ruotare la staffa per il collegamento di terra e bloccarla nellaposizione indicata (rif. B).‣ Inserire la scheda nella centrale in corrispondenza dello slot 1 per gliinterni da 01 a 08, dello slot 2 per gli interni da 09 a 16 e così via.‣ Le schede devono essere inserite correttamente nella guida superiore edinferiore.‣ Fissare, tramite la vite fornita a corredo, la squadretta in metallo sul forocorrispondente della carcassa del centralino.‣ Collegare le linee interne ai morset<strong>ti</strong> delle schede interni come descrittoal paragrafo successivo.‣ Collegare, tramite un pon<strong>ti</strong>cello, il morsetto di emergenza presente sulleschede urbane analogiche al morsetto di emergenza presente sulleschede di interno. Una volta effettuato il collegamento, in assenza dialimentazione da rete o da batteria, l’ottavo interno della scheda sicollegherà direttamente alla linea urbana.Nota: Per la numerazione delle linee interne v. pag. 47.INSTALLAZIONE Pagina 17


Il collegamento a terra delle protezioni presen<strong>ti</strong>sulla scheda avviene tramite la vite di fissaggio,quindi una non corretta installazione ne diminuiscel’efficacia.Rete di collegamento internaTelefoni di sistema TIME 3000-SNel predisporre il collegamento di telefoni di sistema si deve prevedere unapresa RJ11 ed il cablaggio va effettuato con un cavo a due coppie. La primacoppia deve essere collegata al morsetto contrassegnato con il numerodell’interno da collegare, la seconda coppia a uno dei due morset<strong>ti</strong> “Si+ Si-”della stessa scheda.Nota: È possibile collegare come telefoni di sistema solo i primi 16deriva<strong>ti</strong>.Telefoni BCANel predisporre il collegamento di telefoni BCA è sufficiente prevedere ilpassaggio di un cavo ad una coppia.Pagina 18INSTALLAZIONE


PLUG 6/4 Time 3000 BCAPin 1 SI - Non connessoPin 2 Morsetto MorsettoPin 3 numerato numeratoPin 4 SI + Non connessoNota: Nel collegare il telefono Time 3000-S, u<strong>ti</strong>lizzare il cavoPlug/Plug fornito in dotazione (che è di <strong>ti</strong>po rovesciato).INSTALLAZIONE Pagina 19


Inserimento schede urbane analogicheA = Staffa di ancoraggioB, C = Morset<strong>ti</strong> EmergenzaD, E = Morset<strong>ti</strong> per linee urbane analogicheLe schede urbane vanno inserite, a centrale spenta, dallo slot 13 allo slot 11, èobbligatorio non lasciare connettori vuo<strong>ti</strong> tra una scheda e la successiva.Far ruotare la squadretta per il collegamento di terra e bloccarla nella posizioneindicata.‣ Far ruotare la staffa per il collegamento di terra e bloccarla nellaposizione indicata (rif. A).‣ Inserire la scheda nella centrale in corrispondenza della posizione scelta:POSIZIONESlot 13Slot 12Slot 11N° LINEAL1 e L2L3 e L4L5 e L6‣ Le schede devono essere inserite correttamente nella guida superiore edinferiore.‣ Fissare, tramite la vite fornita a corredo, la squadretta in metallo sul forocorrispondente della carcassa del centralino.‣ Collegare le linee esterne ai morset<strong>ti</strong> delle schede urbane. È comodoestrarre prima i singoli morset<strong>ti</strong> e poi collegare le coppie.Pagina 20INSTALLAZIONE


‣ Collegare i morset<strong>ti</strong> “emergenza” di almeno una linea urbana a quelli diuna scheda interni, in modo che, in assenza di alimentazione da rete oda batteria, la linea urbana sia collegata direttamente ad un interno.Il collegamento a terra delle protezioni presen<strong>ti</strong>sulla scheda avviene tramite la vite di fissaggio,quindi una non corretta installazione ne diminuiscel’efficacia.Inserimento schede urbane ISDNA, B = Accesso base 2/3C, D = Accesso base 1E = Led at<strong>ti</strong>vità busLe schede urbane digitali vanno inserite, a centrale spenta, negli slot 12 e 11. Èobbligatorio, nel caso la configurazione comprenda schede urbane analogiche eISDN, lasciare vuoto lo slot 13 qualora s’inserisca una scheda ISDN nello slot12.‣ Inserendo la scheda nello slot 11 si può sfruttare solo uno dei dueaccessi base, corrispondente all’attacco (A,B) in figura.‣ Verificare lo stato dei pon<strong>ti</strong>celli di terminazione. I pon<strong>ti</strong>celli inseri<strong>ti</strong>(impostazione di fabbrica) configurano il Terminal Adapter per esserecollegato ad una borchia ISDN come unico disposi<strong>ti</strong>vo. CollegandoINSTALLAZIONE Pagina 21


invece più disposi<strong>ti</strong>vi, quali fax gruppo 4 o modem ISDN, la terminazionedeve essere inserita solo sull’ul<strong>ti</strong>mo disposi<strong>ti</strong>vo del bus S0.A Terminatore accesso base 2/3B Terminatore accesso base 1‣ Inserire la scheda nella centrale in corrispondenza della posizione scelta:POSIZIONEN° ACCESSOBASEN° LINEASlot 13Inserimento di scheda digitale non consen<strong>ti</strong>to,Slot 12 1 e 2 L1, L2, L3 e L4Slot 11 3 L5 e L6‣ Le schede devono essere inserite correttamente nella guida superiore edinferiore.‣ Collegare le linee esterne tramite un cavo plug / plug RJ45 alla borchiaNT1.Raccomandazioni per il collegamento ISDNPer un corretto funzionamento delle schede urbane ISDN è necessario seguirele seguen<strong>ti</strong> raccomandazioni qualora si disponga di una borchia NT1 <strong>Plus</strong>.Contratto PUNTO-PUNTOTipico di linee in Selezione Passante o a Ricerca Automa<strong>ti</strong>ca. È necessarioescludere il funzionamento delle terminazioni analogiche dell’NT1 <strong>Plus</strong>, cisono tre possibili alterna<strong>ti</strong>ve:‣ Programmare il TEI della borchia da un telefono analogico collegato adun attacco A/B nel modo seguente:• Comporre il codice #*# #*#• Senza abbassare il microtelefono comporre *Pagina 22INSTALLAZIONE


• La voce guida ci chiederà i parametri da immettere:• Alla richiesta “indice del parametro” comporre 02*• Alla richiesta “valore del parametro” comporre 64#Oppure:‣ Aprire la NT1<strong>Plus</strong>:• Cercare il deviatore contrassegnato da “EMG”• Portare il deviatore in posizione “S”• Togliere l’alimentazione di rete 230V dalla borchia stessa.Nota: Come da definizione dello standard, in configurazione puntopunto,si può collegare un solo disposi<strong>ti</strong>vo ISDN alla borchiaNT1.Oppure:‣ Richiedere al fornitore la sos<strong>ti</strong>tuzione della borchia con una del <strong>ti</strong>po NT1base.Contratto PUNTO-MULTIPUNTOÈ necessario disabilitare le terminazioni “<strong>Plus</strong>” per evitare che le chiamateentran<strong>ti</strong> vengano “intercettate” dalla borchia per essere instradate ai terminalianalogici A/B.‣ Disat<strong>ti</strong>vare le terminazioni analogicheComporre il codice #*# #*#Senza abbassare il microtelefono comporre *La voce guida ci chiederà i parametri da immettere:Alla richiesta “indice del parametro” comporre 19*Alla richiesta “valore del parametro” comporre 0#Senza abbassare il microtelefono comporre *La voce guida ci chiederà i parametri da immettere:Alla richiesta “indice del parametro” comporre 29*Alla richiesta “valore del parametro” comporre 0#Oppure:Dopo aver verificato la versione della borchia NT1<strong>Plus</strong> (digitando il codice*00# da una terminazione analogica):‣ Sulle borchie, versioni fino a 3x.xx, aprire lo sportello:Cercare il deviatore contrassegnato da “EMG”Portare il deviatore in posizione “S”Togliere l’alimentazione di rete 230V dalla borchia stessa.‣ Sulle nuove borchie, versioni 4x.xx, l’impostazione avviene daprogrammazione:Comporre il codice #*# #*#INSTALLAZIONE Pagina 23


Senza abbassare il microtelefono comporre *La voce guida ci chiederà i parametri da immettere:Alla richiesta “indice del parametro” comporre 61*Alla richiesta “valore del parametro” comporre 1#Inserimento scheda H210 “risponditore evoluto”La scheda Risponditore-Operatore Virtuale-Citofono H210 va inserita, acentrale spenta, in una slot libera tra quelle des<strong>ti</strong>nate alle schede deriva<strong>ti</strong>.Qualora s’intenda u<strong>ti</strong>lizzare la H210, la centrale non potrà, ges<strong>ti</strong>re tut<strong>ti</strong> gliottanta deriva<strong>ti</strong>, ma solamente un massimo di settantadue, in quanto la slot 10verrà des<strong>ti</strong>nata a tale scheda.A Ingresso suoneria citofono 2 (S2)B Ingresso suoneria citofono 1 (S1)C Uscita fonia citofono 2 (OUT CIT2)D Ingresso fonia citofono 2 (IN CIT2)E Uscita fonia citofono 1 (OUT CIT1)F Ingresso fonia citofono 1 (IN CIT1)G Comune (C)H Porta 1 (PORTA 1), un morsetto va pon<strong>ti</strong>cellato a G e l’altro collegatoall’apriportaIPorta 2 (PORTA 2), un morsetto va pon<strong>ti</strong>cellato a G e l’altro collegatoall’apriportaL Contat<strong>ti</strong> attuatore (CONT, N.A., N.C.), dei tre contat<strong>ti</strong>: u<strong>ti</strong>lizzare N.A.nel caso occorra un contatto normalmente aperto oppure N.C. percontatto normalmente chiuso; il restante morsetto va pon<strong>ti</strong>cellato a GM Regolazione volumi (R44), vedi schema seguente:Pagina 24INSTALLAZIONE


M1M2M3M1 Guadagno dal citofono al telefonoM2 BilanciamentoM3 Guadagno dal telefono al citofonoN Trimmer di regolazione volume musica di attesaO Led di at<strong>ti</strong>vità di registrazione e riproduzione dei messaggiP Led monitor di at<strong>ti</strong>vità della schedaNota: L’installazione della scheda H210 “risponditore evoluto”inibisce l’uso della sorgente musicale A52, della schedacitofonica A61 ed ovviamente della scheda H140“risponditore base”Nota: L’at<strong>ti</strong>vazione della musica d’attesa avviene automa<strong>ti</strong>camenteal riconoscimento dell’inserimento della scheda.Nota: Il brano del sottofondo musicale va scelto al momentodell’acquisto della scheda stessa.Nota: E’ possibile registrare messaggi per una durata massimatotale di 4 minu<strong>ti</strong>.Collegamento amplificatore esternoA Uscita per amplificatoreINSTALLAZIONE Pagina 25


È possibile collegare alla centrale un amplificatore esterno per effettuareannunci da un telefono.‣ Spegnere la centrale.‣ Collegare con un cavo schermato, come indicato in figura, l’ingressodell’amplificatore (possibilmente u<strong>ti</strong>lizzare un ingresso AUX) ai morset<strong>ti</strong>.‣ Accendere la centrale.Collegamento dell’interfaccia seriale al PC o allastampanteA: Uscita interfaccia serialeB: Jumpers di impostazione modalità di uscita serialeC: E<strong>ti</strong>chetta di descrizione configurazioni jumpers JP11 e JP12Nel caso in cui non fosse u<strong>ti</strong>lizzato il Posto Operatore SMILE <strong>Plus</strong>, è possibilecollegare alla centrale, tramite l’interfaccia seriale presente sulla scheda, unastampante o un personal computer dotato di programma ges<strong>ti</strong>onale per ladocumentazione degli addebi<strong>ti</strong>.‣ Spegnere la centrale.‣ Configurare JP11 e JP12 in posizione “Uscita da<strong>ti</strong> per PC”.Jumpers di impostazione modalità di uscita serialeMODO ETICHETTA SIGNIFICATO1Uscita da<strong>ti</strong> per P.O.SMILE+2 RS232 per PC o stampantePagina 26INSTALLAZIONE


‣ Collegare il morsetto indicato in figura alla presa seriale del PC o dellastampante u<strong>ti</strong>lizzando un cavo a due conduttori più schermo.GND TX RXPresa a 9 poli 5 2 3Presa a 25 poli 7 3 2‣ Predisporre l’interfaccia seriale della stampante o del PC a:Bit per secondo 9600ParitàNessunoBit di da<strong>ti</strong> 8Bit di stop 1Controllo di flusso Nessuno‣ Accendere la centrale.Collegamento P.O. <strong>Smile</strong> plusÈ possibile collegare alla centrale SMILE un posto operatore SMILE <strong>Plus</strong> perla completa ges<strong>ti</strong>one dei servizi alberghieri (per l’uso fare riferimento almanuale specifico).‣ Spostare i minijumpers di configurazione uscita da<strong>ti</strong> CPU nella posizionerela<strong>ti</strong>va al modo 1.Jumpers di impostazione modalità di uscita serialeMODO ETICHETTA SIGNIFICATOINSTALLAZIONE Pagina 27


1Uscita da<strong>ti</strong> per P.O.SMILE+2 RS232 per PC o stampante‣ Collegare la presa plug RJ45, fornita in dotazione con il Posto Operatore,alla centrale con un cavo a tre coppie; u<strong>ti</strong>lizzando:• Due fili per la linea "da<strong>ti</strong>".• Due fili per l’alimentazione.• Due fili per la parte telefonica.A Alimentazione 24V Posto OperatoreB TX e RX Posto OperatoreC Jumpers di impostazione modalità di uscita serialeCA Cavo plug/plug RJ45B Presa plug RJ45 vista di fronteC Presa plug RJ45 vista da sottoPagina 28INSTALLAZIONE


Per evitare possibili errori di collegamento e guas<strong>ti</strong>,usare esclusivamente la presa a 8 vie in dotazione alP. O.INSTALLAZIONE Pagina 29


Pin presa1 All’Int.2 All’Int.Morsetto centraleAttacco “01” della prima scheda deriva<strong>ti</strong> della centrale(default)3 Al - Morsetto estraibile “-” sulla scheda micro della centrale4 Al + Morsetto estraibile “+” sulla scheda micro della centrale5 nc6 ncNon connessi7 Al TX Morsetto estraibile “TX” sulla scheda micro della centrale8 Al RX Morsetto estraibile “RX” sulla scheda micro della centrale‣ Collegare il P.O.SMILE plus alla presa tramite il cavo plug/plug (RJ45).‣ Collegare il P.O.SMILE plus alla stampante dotata di interfaccia parallelatramite il cavo centronics in dotazione.‣ Nell’eventualità si disponga di un programma ges<strong>ti</strong>onale, collegarel’uscita seriale del P.O. SMILE plus all’ingresso seriale del computer:A Connettore maschio DB9 per il Posto OperatoreB Connettore femmina DB9 per la seriale a nove poli del PCNota: per l’uso del P. O. <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong> far riferimento al manualespecifico.Pagina 30INSTALLAZIONE


Inserimento scheda H140 “risponditore base”A Volume registrazione messaggiB Volume musica di attesaÈ possibile connettere alla centrale una scheda “risponditore base” (opzionale)tramite la quale si hanno le seguen<strong>ti</strong> possibilità:• Far ascoltare al chiamante, in attesa della risposta dell’operatore, unmessaggio seguito da un sottofondo musicale.• Registrare il messaggio sveglia.• Personalizzare i messaggi registrandoli da uno dei telefoni amministratoridi sistema.• Far ascoltare una musica di cortesia quando le linee urbane sono in attesa.‣ Spegnere la centrale.‣ Inserire la scheda “risponditore base” nei connettori JP5 e JP6 come dafigura.‣ Accendere la centrale ed eseguire le programmazioni e la registrazionedei messaggi.‣ Se necessario, regolare il volume senza spegnere la centrale.Nota: L’u<strong>ti</strong>lizzo nella centrale della scheda risponditore esclude lapossibilità di u<strong>ti</strong>lizzare l’ingresso della sorgente musicaleA52.Nota: Il brano del sottofondo musicale va scelto in fase di acquistodella scheda stessa.INSTALLAZIONE Pagina 31


Nota: La scheda H140 non può essere u<strong>ti</strong>lizzata in presenza dellascheda H210 “risponditore evoluto”.Nota: L’at<strong>ti</strong>vazione della musica d’attesa avviene automa<strong>ti</strong>camenteal riconoscimento dell’inserimento della scheda.Collegamento sorgente musicale A52A Ingresso sorgente musicale - A52E’ possibile installare sulla centrale una sorgente musicale per attesa inalterna<strong>ti</strong>va alla scheda risponditore.‣ Spegnere la centrale.‣ Inserire il connettore della sorgente musicale A52 sulla scheda CPU(l’innesto è polarizzato).‣ Accendere la centrale.‣ Dal telefono amministratore di sistema o dal Posto Operatore comporre:• il codice 26801 per inserire la musica durante l’attesa;• il codice 26800 per escludere la musica.Nota: L’uso nella centrale dell’ingresso per la sorgente musicaleA52 è alterna<strong>ti</strong>vo all’u<strong>ti</strong>lizzo della scheda riponditoremodello base H140 o evoluto H210.Nota: Il brano della musica di cortesia va scelto in fase di acquistodella scheda stessa.Pagina 32INSTALLAZIONE


Inserimento scheda citofonica A61È possibile inserire nella centrale una scheda di interfaccia citofonica(opzionale) per ges<strong>ti</strong>re due chiamate citofoniche, parlare con due postazionicitofoniche ed aprire due porte.‣ Spegnere la centrale.‣ Inserire la scheda citofonica nel connettore JP3.‣ Effettuare i collegamen<strong>ti</strong> tra i citofoni.INSTALLAZIONE Pagina 33


A Ingresso suoneria citofono 2B Ingresso suoneria citofono 1C Uscita fonia citofono 1D Ingresso fonia citofono 1E Uscita fonia citofono 2F Ingresso fonia citofono 2G ComuneH Contatto porta citofono 2I Contatto porta citofono 2L Contatto porta citofono 1M Contatto porta citofono 1‣ Accendere la centrale ed eseguire le programmazioni.‣ Se necessario regolare il volume agendo sui dip-switch, anche con lacentrale accesa.M1M2M3M1 Guadagno dal citofono al telefonoM2 BilanciamentoM3 Guadagno dal telefono al citofonoNota: L’uso della scheda citofonica A61 è alterna<strong>ti</strong>vo all’u<strong>ti</strong>lizzodella scheda riponditore evoluto H210.Pagina 34INSTALLAZIONE


Presa di richiesta interventoA Schema di foraturaB Morsetto linea internoC Morsetto pulsanteD Presa per telefonoQuesta presa speciale permette di inviare alla centrale telefonica, tramite lachiusura di un contatto, una richiesta di intervento.La presa e la centrale garan<strong>ti</strong>scono che la richiesta di intervento sia inviata inogni situazione di traffico telefonico o condizione del telefono collegato allapresa: libero, occupato o di squillo.‣ U<strong>ti</strong>lizzare la presa per segnare i pun<strong>ti</strong> di foratura.‣ Effettuare i fori del diametro di 3 mm.‣ Dopo aver inserito i fisher nei fori fissare la presa.‣ Collegare il cavo telefonico della centrale al morsetto LINEA.‣ Collegare il pulsante, del <strong>ti</strong>po normalmente aperto, per la richiesta diintervento al morsetto ALL.‣ Richiudere la presa e collegare il telefono alla presa PLUG.‣ Terminata l’installazione delle prese, effettuare la programmazione del<strong>ti</strong>po di “Presa visione e ripris<strong>ti</strong>no” da u<strong>ti</strong>lizzare in caso di richiesta diintervento, a tale scopo:‣ Dal telefono amministratore di sistema comporre il codice:268130 “Presa visione e ripris<strong>ti</strong>no” dal P.O. o dall’Amministratore268131 “Presa visione e ripris<strong>ti</strong>no” dalla cameraNota: La programmazione di fabbrica prevede la “Presa visione eripris<strong>ti</strong>no” della richiesta di intervento dalla camera, questoper garan<strong>ti</strong>re l’effet<strong>ti</strong>vo intervento del personale alberghiero.INSTALLAZIONE Pagina 35


Verificare periodicamente il funzionamentocorretto del pulsante abbinato alla presa.Alimentatore e operazioni finaliA Reset alimentatoreB Led 5 VdcC Led 12 VdcD Led 24 VdcE Led batteriaF Fusibili<strong>Smile</strong> PLUS esce di fabbrica con l’alimentatore inserito e fissato nell’appositoslot.Pagina 36INSTALLAZIONE


‣ Collegare il cavetto tra il terminale rosso e nero delle due batterie.A Alloggiamento batterie‣ Collegare la spina ad una presa di corrente e accendere i dueinterruttori. L’interruttore associato alla lampada spia rossa èl’interruttore di rete, quello rela<strong>ti</strong>vo alla spia arancione è riguarda ilgruppo di con<strong>ti</strong>nuità a batterie (se si accende il solo interruttore dellebatterie la centrale non parte).‣ Controllare che il led rosso posto sulla scheda CPU inizi a lampeggiare edeventualmente che i display dei Time 3000-S e del P.O. <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong> siilluminino. Chiudere il coperchio a chiave.‣ La centrale è ora pronta per essere programmata e u<strong>ti</strong>lizzata.La centrale telefonica deve essereobbligatoriamente collegata a terra. Verificare chela presa sia collegata ad un sistema di terra efficaceINSTALLAZIONE Pagina 37


Pagina 38PROGRAMMAZIONEPermette la personalizzazione del centralino secondo le proprie esigenze.La programmazione può essere eseguita solamente dai primi due interni chesono defini<strong>ti</strong> dalle impostazioni di fabbrica come amministratori di sistema.Per la programmazione è necessario u<strong>ti</strong>lizzare un telefono di sistema come ilP.O. SMILE plus (tramite finestra “ESPERTO”, vedi manuale specifico) o ilTIME3000-S, oppure un BCA con selezione mul<strong>ti</strong>frequenza.Dagli interni amministratori di sistema con un BCA è possibile programmare:• Password operatore;• Password installatore;• Data e ora;• Fasce orarie;• Fascia oraria set<strong>ti</strong>manale;Inoltre è possibile:• Richiamare i programmi giorno, notte, temporaneo o automa<strong>ti</strong>co;• Definire gli interni amministratori di sistema;• Definire la numerazione interna;• Personalizzare il funzionamento degli interni in relazione a:Chiamate entran<strong>ti</strong>;Chiamate uscen<strong>ti</strong>;Chiamate citofono;Selezioni ammesse;Abilitazione servizi.• Copiare le programmazioni di interno;• Impostare il tempo di flash dei telefoni;• Definire i gruppi di filtro;• Definire il <strong>ti</strong>po di linee urbane;• Personalizzare le linee ISDN;• At<strong>ti</strong>vare il servizio DISA;• At<strong>ti</strong>vare il servizio risponditore;• Registrare i messaggi sveglia e risponditore;• At<strong>ti</strong>vare il servizio Pick-Up;• Impostare la documentazione addebi<strong>ti</strong>;• Attribuire un credito prepagato;• Abilitare la sorgente musicale esterna.Solo attraverso il Time 3000-S e P.O. SMILE plus è possibile:PROGRAMMAZIONE


• Effettuare il Check-in ed il Check-out di una camera;• Visualizzare i cos<strong>ti</strong> sostenu<strong>ti</strong> ed il credito attuale;• At<strong>ti</strong>vare le cabine;• At<strong>ti</strong>vare le sveglie alle camere.Solo attraverso il P.O. SMILE plus si può:• Creare e ges<strong>ti</strong>re gruppi di clien<strong>ti</strong>.Solo attraverso il Time 3000-S si possono:• At<strong>ti</strong>vare le carte.Solo attraverso il teleprogrammatore è possibile:• Definire gli interni cabina;• Impostare gestori alterna<strong>ti</strong>vi;• Impostare le funzioni di LCR;• At<strong>ti</strong>vare e impostare la funzioni di tariffa locale;• Impostare i <strong>ti</strong>mer di sistema.• Impostare il funzionamento e le durate dei messaggi per la schedarisponditore evoluto H210.Al momento della prima installazione il centralino si auto configura con unaprogrammazione di fabbrica che prevede:• Password installatore 12345;• Password operatore 00000;• Prima fascia oraria giorno dalle ore 8:00 alle ore 12:00 e seconda dalle14:00 alle 18:00;• Fascia oraria set<strong>ti</strong>manale disat<strong>ti</strong>va;• Richiamo programmi in modo automa<strong>ti</strong>co;• U<strong>ti</strong>lizzo delle linee esterne senza nessuna limitazione da parte degli internie delle carte;• Caratterizzazione delle linee esterne in selezione MF per schede di <strong>ti</strong>poanalogico, e <strong>ti</strong>po di linea standard per le linee ISDN.• Chiamate esterne indirizzate al primo interno (Posto Operatore);• Numerazione degli interni da 01 a 80;• Numerazione delle carte da 81 a 99;• Buffer di memoria at<strong>ti</strong>vo con i minijumpers di configurazione uscita da<strong>ti</strong>CPU nella posizione rela<strong>ti</strong>va al modo 2, non at<strong>ti</strong>vo se in posizione rela<strong>ti</strong>vaal modo 1 (tabella pagina 27.).PROGRAMMAZIONE Pagina 39


RIPRISTINO IMPOSTAZIONI DI FABBRICATale programmazione può essere richiamata in ogni momento con la seguenteprocedura:(conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 200 759.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.‣ Scollegare l’alimentazione sia della rete 230V, sia delle batterie.‣ Attendere circa trenta secondi, poi accendere nuovamente la centrale.‣ La procedura di azzeramento dura circa quattro minu<strong>ti</strong>, durante i quali itelefoni risultano isola<strong>ti</strong>.Nota: Tut<strong>ti</strong> i parametri della centrale diversi da quelli di fabbrica, inumeri di rubrica e i report delle chiamate effettuate vengonocancella<strong>ti</strong>.Nota: La centrale effettua un ripris<strong>ti</strong>no delle impostazioni difabbrica anche a seguito di un aggiornamento del firmwaredella scheda CPU. Anche in questo caso tut<strong>ti</strong> i parametri, inumeri di rubrica e i report delle chiamate effettuate vengonocancella<strong>ti</strong>.ACCESSO ALLA PROGRAMMAZIONEAbilitazione alla programmazionePermette di accedere alla programmazione della centrale(password installatore)(conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2921.Pagina 40PROGRAMMAZIONE


‣ Comporre le cinque cifre della password installatore.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: Il codice permette l’accesso a tutte le programmazioniprotette da password (inizian<strong>ti</strong> con la cifra 2). Per usciredallo stato di programmazione occorre digitare il rela<strong>ti</strong>vocodice.Nota: Non sono protette da password la programmazione didata/ora, richiamo programmi, ges<strong>ti</strong>one credi<strong>ti</strong>.Disabilitazione alla programmazionePermette di uscire dallo stato di programmazione della centrale(conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2920.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.PASSWORDPassword installatoreLa parola chiave permette l’accesso a funzioni che richiedono un’elevatasicurezza.(vecchia)(nuova)(nuova) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 203.‣ Comporre le cinque cifre della password attuale.‣ Comporre le cinque cifre della nuova password.‣ Comporre nuovamente le cinque cifre della nuova password comeconferma.PROGRAMMAZIONE Pagina 41


Nota: La password installatore nella programmazione di fabbrica è12345.Password operatoreLa parola chiave permette l’accesso a funzioni che richiedono un’elevatasicurezza.(vecchia)(nuova)(nuova) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 202.‣ Comporre le cinque cifre della password attuale.‣ Comporre le cinque cifre della nuova password.‣ Comporre nuovamente le cinque cifre della nuova password comeconferma.Nota: La password operatore nella programmazione di fabbrica è00000.OROLOGIOData e OraPer effettuare questa programmazione da P.O. <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong> consultare il rela<strong>ti</strong>vomanuale.DataPermette di aggiornare la data della centrale.(conferma)(giorno) (mese) (anno)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2100.Pagina 42PROGRAMMAZIONE


‣ Comporre due cifre per il giorno, due cifre per il mese e quattro perl’anno.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Esempio: Supponiamo che sia il 27/09/2000, per programmare ladata esatta occorre comporre le seguen<strong>ti</strong> cifre: 2100 27092000.OraPermette di aggiornare l’ora della centrale.(ora)(minu<strong>ti</strong>) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2101.‣ Comporre due cifre per l’ora e due cifre per i minu<strong>ti</strong>.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Esempio: Supponiamo che siano le ore 18:05, per programmare l’oraesatta occorre comporre le seguen<strong>ti</strong> cifre: 2101 1805.Nota: L’impostazione data/ora non è protetta da password.Fasce orarie giornaliereÈ la possibilità di impostare l’inizio e la fine di 2 intervalli orari all’interno deiquali la centrale u<strong>ti</strong>lizza le impostazioni “giorno”, e al di fuori dei qualirichiama le impostazioni “notte”.Prima fascia oraria(fine: ora e minu<strong>ti</strong>) (conferma)(inizio: ora e minu<strong>ti</strong>)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2110.‣ Comporre con quattro cifre l’ora e i minu<strong>ti</strong> di inizio della prima fasciaoraria.‣ Comporre con quattro cifre l’ora e i minu<strong>ti</strong> di fine della prima fasciaoraria.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.PROGRAMMAZIONE Pagina 43


Seconda fascia oraria(fine: ora e minu<strong>ti</strong>) (conferma)(inizio: ora e minu<strong>ti</strong>)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2111.‣ Comporre con quattro cifre l’ora e i minu<strong>ti</strong> di inizio della seconda fasciaoraria.‣ Comporre con quattro cifre l’ora e i minu<strong>ti</strong> di fine della seconda fasciaoraria.‣ Attendere il tono di conferma e deporre il microtelefono.Esempio: Gli orari da impostare sono dalle ore 8:00 alle ore 12:00,per la prima fascia oraria, e dalle ore 14:30 alle ore 16:30, per laseconda fascia oraria. Comporre: 2110 0800 1200 e 2111 1430 1630.Nota: È obbligatorio impostare entrambe le fasce orarie.Nota: Per u<strong>ti</strong>lizzare una sola fascia oraria occorre programmarel’orario della fine della prima fascia oraria coincidente conl’orario di inizio della seconda.Nota: Se impostata nella modalità “automa<strong>ti</strong>co”, la centralerichiamerà le impostazioni programmate per “giorno” o“notte” automa<strong>ti</strong>camente.Fasce orarie set<strong>ti</strong>manaliÈ la possibilità di impostare un periodo della set<strong>ti</strong>mana durante il quale lacentrale può at<strong>ti</strong>vare automa<strong>ti</strong>camente un programma a scelta tra “giorno”,“notte” o “temporaneo”.Impostazione e at<strong>ti</strong>vazione(inizio: giorno)(fine: giorno)(inizio: ora e minu<strong>ti</strong>)(fine: ora e minu<strong>ti</strong>)(programma) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.Pagina 44PROGRAMMAZIONE


‣ Comporre il codice 2011.‣ Comporre la cifra del giorno della set<strong>ti</strong>mana di inizio della fasciatemporale;1 = lunedì… 7 = domenica.‣ Comporre con quattro cifre l’ora e i minu<strong>ti</strong> di inizio della fasciatemporale.‣ Comporre la cifra del giorno della set<strong>ti</strong>mana di fine della fasciatemporale;1 = lunedì… 7 = domenica.‣ Comporre con quattro cifre l’ora e i minu<strong>ti</strong> di fine della fascia temporale.‣ Comporre la cifra del programma da u<strong>ti</strong>lizzare nella suddetta fascia:0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Esempio: La fascia set<strong>ti</strong>manale da impostare va dalle ore 18:15 delvenerdì alle ore 08:00 del lunedì, e il programma scelto è il“temporaneo”.Comporre: 2011 5 1815 1 0800 2.Disat<strong>ti</strong>vazione(conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2010.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Richiamo programmiÈ la possibilità di richiamare manualmente i programmi “giorno”, “notte”, o“temporaneo”, o automa<strong>ti</strong>camente i programmi “giorno” o “notte” in base allefasce orarie impostate.(programma) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 23.PROGRAMMAZIONE Pagina 45


‣ Comporre:0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo3 Modo automa<strong>ti</strong>co‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Esempio: Supponiamo si voglia richiamare il programma “giorno” inmaniera permanente. Comporre: 23 0Nota: È possibile visualizzare il programma in uso dalla centralesolamente tramite telefono di sistema TIME 3000-S <strong>Esse</strong>-<strong>ti</strong> eil Posto Operatore.Nota: Nel caso si disponga del P.O. <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong>, è possibileeffettuare il richiamo programmi semplicemente mediantepressione di un tasto, vedi manuale rela<strong>ti</strong>vo.Nota: Il richiamo programmi non è protetto da password.INTERNO DEL POSTO OPERATOREPermette di definire l’interno al quale è collegato il P.O. SMILE plus (sepresente) o il primo interno amministratore di sistema.(attacco interno) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono del primo interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 213.‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 80) indican<strong>ti</strong> l’attacco di internodel nuovo amministratore di sistema.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Esempio: Supponiamo che si voglia definire come primo internoamministratore l’interno 08. Comporre: 213 08.Nota: Nell’impostazione di fabbrica l’interno Posto Operatore è ilprimo interno (equivalente a 213 01).Pagina 46PROGRAMMAZIONE


INTERNO DEL SECONDO AMMINISTRATOREPermette di definire l’interno al quale è collegato il secondo internoamministratore di sistema.(attacco interno) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono dell’interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 235.‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 16 o tra 81 e 99) indican<strong>ti</strong>l’attacco di interno o della card del nuovo amministratore di sistema.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Esempio: Supponiamo che si voglia definire come secondo internoamministratore l’interno 08. Comporre: 235 08.Nota: Nell’impostazione di fabbrica il secondo internoamministratore di sistema è il secondo interno (equivalente a235 02).Nota: Il secondo amministratore di sistema può corrispondereunicamente ad uno dei primi 16 interni fisici o ad una card inquanto prevede unicamente il collegamento del Time 3000-S.NUMERAZIONE INTERNI E CARTEÈ la possibilità di assegnare ad un interno o carta un numero convenzionale(numerazione flessibile). La numerazione di fabbrica per gli interni va da 01 a80 e corrisponde alla posizione dei morset<strong>ti</strong> sulla scheda di interni ed allaposizione di quest’ul<strong>ti</strong>ma rispetto al bus. Per le carte, che sono a tut<strong>ti</strong> gli effet<strong>ti</strong>dei deriva<strong>ti</strong> virtuali, la numerazione di default va da 81 a 99. La numerazioneconvenzionale può variare tra 0 e 999.(attacco interno o carta)(convenzionale) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 214.PROGRAMMAZIONE Pagina 47


‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 99) indican<strong>ti</strong> l’attacco di internoo il numero fisico della carta.‣ Comporre le tre cifre corrisponden<strong>ti</strong> alla numerazione interna daassegnare.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: Nelle chiamate interne occorre anteporre il prefisso 4 alnumero di interno o carta per poter effettuare la chiamata.Nota: Nel programmare interni e carte con numerazioni a due cifre,completare la sequenza con il # o nel caso di numerazioni aduna cifra con il # #.Nota: Non è possibile assegnare lo stesso numero a più di uninterno o carta.Nota: Qualora si impos<strong>ti</strong> la numerazione convenzionale di uninterno o carta alla lunghezza di una cifra (ed esempio 6),non si potranno più u<strong>ti</strong>lizzare le numerazioni a due e tre cifreinizian<strong>ti</strong> con la stessa cifra (ed esempio 60, 61, 600, 601,etc.). Analogamente impostando la lunghezza a due cifre nonsi potranno u<strong>ti</strong>lizzare numerazioni più lunghe inizian<strong>ti</strong> con lestesse cifre.Nota: Nel caso sia presente il PO <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong>, esso va spento eriacceso per caricarire la nuova numerazione.PROGRAMMAZIONE INTERNI E CARTELinee esterne urbanePermette di impostare le abilitazioni di ogni singolo interno o carta in relazionealle linee urbane.Programmazione interno e carta – chiamate urbane entran<strong>ti</strong>Per le chiamate entran<strong>ti</strong> e per ogni linea è possibile stabilire:Linea esclusa L’interno o la carta non può rispondere alle chiamateentran<strong>ti</strong> da una determinata linea urbana;Risp. per assente Il telefono non squilla, ma è possibile rispondere allechiamate entran<strong>ti</strong> tramite il codice 5;SquilloIl telefono squilla, per rispondere è sufficiente sollevare ilmicrotelefono.Pagina 48PROGRAMMAZIONE


(attacco interno o carta)(programma)(urbana)(abilitazione) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 22.‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 99) indican<strong>ti</strong> l’attacco di internoo la carta.‣ Comporre:0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo3 Per tut<strong>ti</strong> e tre i programmi‣ Comporre 00.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) della linea urbana.‣ Comporre l’abilitazione:0 Linea esclusa1 Risposta per assente2 Squillo‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Programmazione interno e carta – chiamate urbane uscen<strong>ti</strong>Per ogni interno o carta è possibile indicare quali sono le linee urbaneu<strong>ti</strong>lizzabili.(attacco interno o carta)(programma)(urbana)(abilitazione) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 22.‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 99) indican<strong>ti</strong> l’attacco di internoo la carta.‣ Comporre:0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo3 Per tut<strong>ti</strong> e tre i programmiPROGRAMMAZIONE Pagina 49


‣ Comporre 14.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) della linea urbana.‣ Comporre:0 Linea non abilitata1 Linea abilitata‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Chiamate citofonoPermette di designare gli interni e le carte che hanno la possibilità di riceverechiamate dalle postazioni citofoniche e di aprire le porte.(attacco interno o carta)(programma)(citofono)(accesso) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 22.‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 99) indican<strong>ti</strong> l’attacco di internoo la carta.‣ Comporre:0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo3 Per tut<strong>ti</strong> e tre i programmi‣ Comporre 01.‣ Comporre:1 Postazione citofonica 12 Postazione citofonica 2‣ Comporre:0 Nessun <strong>ti</strong>po di accesso1 Apertura porta consen<strong>ti</strong>to2 Chiamata citofonica e apertura porta.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Pagina 50PROGRAMMAZIONE


Selezioni ammessePer ogni interno o carta è possibile impostare quali sono le <strong>ti</strong>pologie diselezione ammesse, associando o meno i gruppi di accesso (vedi pagina 56) alderivato o carta stessi.(ammesse)(attacco interno o carta)(programma)(gruppo) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 217.‣ Comporre:00 Gruppo di filtri non associato all’interno o carta01 Gruppo di filtri associato all’interno o carta‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 99) indican<strong>ti</strong> l’attacco di internoo la carta.‣ Comporre:0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo3 Per tut<strong>ti</strong> e tre i programmi‣ Comporre le due cifre (comprese tra 01 e 16) indican<strong>ti</strong> il gruppo diaccesso.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Esempio: se l’interno (o carta) è associato al gruppo di filtri chepermette chiamate inizian<strong>ti</strong> per ‘0’, ma non è associato a quello con ‘07’,si riceverà dissuasione selezionando ‘07’.Nota: Prestare attenzione all’associazione derivato-gruppi.Nota: Associando l’interno o la carta ad un solo gruppo di filtri diselezione, il quale ad esempio permette le chiamate inizian<strong>ti</strong>per lo 0, nel selezionare prefissi inizian<strong>ti</strong> con tale cifra, mainseri<strong>ti</strong> in altri gruppi, si riceverà il tono di dissuasione.Abilitazione serviziPermette l’abilitazione di alcuni servizi di interno e carta:PROGRAMMAZIONE Pagina 51


Risposta per assente achiamata internaDISA o selezionepassanteDeviazione di tutte lechiamateDeviazione a tempoDeviazione suoccupatoHot-LineAmplificatoreL.C.R.Gestore di riservaCredito prepagatoBypass filtri perselezione da rubricaImpegno automa<strong>ti</strong>coChiamata generale perDISA non rispostaè la possibilità di intercettare le chiamate interne alderivato in ques<strong>ti</strong>one da parte di un altro derivato.è la possibilità dell’interno o carta di ricevere chiamatein DISA o selezione passante.è la possibilità dell’interno o carta di accedereall’at<strong>ti</strong>vazione del servizio di deviazione di tutte lechiamate su un altro interno o carta (seguimi).è la possibilità dell’interno o carta di accedereall’at<strong>ti</strong>vazione del servizio di deviazione a tempo.è la possibilità dell’interno o carta di accedereall’at<strong>ti</strong>vazione del servizio di deviazione su occupato.è la possibilità dell’interno o carta di at<strong>ti</strong>vare il serviziodi Hot-Line.è la possibilità dell’interno o carta di effettuare annuncitramite l’amplificatore del sistema.è la possibilità dell’interno o carta di abilitare ilcontrollo sulle chiamate uscen<strong>ti</strong> in base alleimpostazioni del Least Cost Rou<strong>ti</strong>ng.è la possibilità dell’interno o carta di u<strong>ti</strong>lizzare anche ilgestore di riserva per le chiamate uscen<strong>ti</strong>.è la possibilità di attribuire all’interno o carta un creditoprepagato.È la possibilità per l’interno di scavalcare i filtri diselezione per le chiamate ai numeri presen<strong>ti</strong> in rubrica.È la possibilità per l’interno di accedere alle lineeesterne senza dover selezionare lo 0.E’ l’opzione che stabilisce se una chiamata DISA o inselezione passante non risposta dall’interno in ques<strong>ti</strong>one,entro il tempo stabilito, debba essere trasformata inchiamata generale.Pagina 52PROGRAMMAZIONE


Abilitazione trasfertaurbanaE’ la possibilità dell’interno di accedere all’at<strong>ti</strong>vazionedella trasferta urbana automa<strong>ti</strong>ca.Servizio pick-up (base) E’ la possibilità per l’interno di scegliere, durante unaconversazione, la chiamata a cui rispondere nel caso dipiù chiamate (esterne o citofoniche) in arrivocontemporaneamente presso l’interno.At<strong>ti</strong>vazione modalità“Selet<strong>ti</strong>va” per ilservizio pick-upE’ la possibilità per l’interno, per il quale è stato at<strong>ti</strong>vatoil servizio pick-up, di scegliere la chiamata a cuirispondere anche quando l’interno è nello stato di riposo.(attacco interno o carta)(programma)(servizio)(abilitazione) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 22.‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 99) indican<strong>ti</strong> l’attacco di internoo la carta.‣ Comporre:0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo3 Per tut<strong>ti</strong> e tre i programmi‣ Comporre:13 Abilitazione al bypass dei filtri per selezioni da rubrica30 Abilitazione deviazione a tempo31 Abilitazione deviazione su occupato32 Abilitazione deviazione di tutte le chiamate33 Abilitazione impegno automa<strong>ti</strong>co (selezione automa<strong>ti</strong>ca dello 0)4 Abilitazione risposta per assente chiamata interna5 Abilitazione DISA o Selezione passante6 Abilitazione Hot Line7 Abilitazione amplificatore72 Abilitazione trasferta urbana80 Abilitazione L.C.R.81 Abilitazione gestore di riserva82 Abilitazione alla chiamata generale dopo DISA non risposta83 Abilitazione credito prepagato84 Abilitazione servizio pick-up (base)PROGRAMMAZIONE Pagina 53


85 Abilitazione servizio pick-up selet<strong>ti</strong>vo‣ Comporre:0 per DISATTIVARE il servizio1 per ATTIVARE il servizio‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: Le impostazioni di fabbrica prevedono l’abilitazione deiservizi di deviazione, uso dell’amplificatore, DISA o SP,risposta per assente, chiamata generale dopo DISA nonrisposta.. Sul P.O. il servizio DISA o SP è disat<strong>ti</strong>vato.Nota: Per abilitare la modalità selet<strong>ti</strong>va del servizio pick-up (mediante il codice 85) è necessario aver abilitato il serviziopick-up nella modalità base (mediante il codice 84).COPIA DELLE PROGRAMMAZIONIPermette di copiare la programmazione di un interno o di una carta su ungruppo di interni e/o carte consecu<strong>ti</strong>vi.(attacco primo des<strong>ti</strong>natario)(attacco interno o carta)(attacco ul<strong>ti</strong>mo des<strong>ti</strong>natario)(programmi) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2650.‣ Comporre il numero dell’attacco interno o carta di origine.‣ Comporre il numero dell’attacco del primo interno o carta verso cuicopiare le impostazioni.‣ Comporre il numero dell’attacco dell’ul<strong>ti</strong>mo interno o carta verso cuicopiare le impostazioni.‣ Comporre:0 copia del programma giorno1 copia del programma notte2 copia del programma temporaneoPagina 54PROGRAMMAZIONE


3 copia dei programmi giorno e notte4 copia dei programmi giorno e temporaneo5 copia dei programmi notte e temporaneo6 copia dei programmi giorno, notte e temporaneo‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: È possibile effettuare la copia su di un singolo interno ocarta, inserendo lo stesso valore per il primo e l’ul<strong>ti</strong>modes<strong>ti</strong>natario.Nota: I da<strong>ti</strong> copia<strong>ti</strong> da questa funzione sono: Chiamate entran<strong>ti</strong>,Chiamate uscen<strong>ti</strong>, Chiamate citofono, Selezioni ammesse,Abilitazione serviziTEMPO DI FLASHPermette di programmare il tempo di flash (tempo di chiusura della linea chepermette di mettere in attesa delle conversazioni telefoniche) dell’internodesiderato qualora l’apparecchio telefonico ad esso associato non siaomologato.(attacco interno)(minimo)(massimo) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 266.‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 80) indican<strong>ti</strong> l’attacco di interno.‣ Comporre tre cifre indican<strong>ti</strong> il tempo minimo di flash espresso in decinedi millisecondi.‣ Comporre tre cifre indican<strong>ti</strong> il tempo massimo di flash espresso in decinedi millisecondi.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Esempio: Supponiamo si voglia collegare un telefono con tempo diflash di 700mS (ad esempio un modello Giapponese <strong>ti</strong>po Panasonic)all’attacco interno 02. Comporre: 266 02 065 075Nota: Il tempo di flash standard è impostato tra 80 e 120 ms.PROGRAMMAZIONE Pagina 55


Nota: La centrale accetta impulsi di flash genera<strong>ti</strong> da telefoniomologa<strong>ti</strong> indipendentemente dai valori imposta<strong>ti</strong>.GRUPPI DI FILTRONel centralino possono essere programma<strong>ti</strong> fino a sedici gruppi di filtro persbarrare o consen<strong>ti</strong>re le selezioni telefoniche verso la rete urbana. Per ognigruppo si possono definire le cifre (prefisso, numero, parte di prefisso e parte dinumero) che è possibile selezionare per le chiamate uscen<strong>ti</strong>. Una sequenzanumerica di filtro inserita in un gruppo non è consen<strong>ti</strong>ta agli altri gruppi. Siconsiglia di fare riferimento al manuale del Teleprogrammatore <strong>Smile</strong> PLUSper approfondire l’argomento.Norme di funzionamento• La cifra ∗ consente tutte le selezioni da 0 a 9. Nelle impostazioni difabbrica la cifra * è associata al gruppo 1.• I segmen<strong>ti</strong> di filtro hanno una lunghezza massima di 16 cifre perconsen<strong>ti</strong>re l’inserimento anche di numeri telefonici comple<strong>ti</strong>.• Si possono inserire 32 differen<strong>ti</strong> sequenze numeriche di filtro.• Inserendo ad esempio lo 0 nel gruppo 2 e 00 nel gruppo 3, la selezione daparte dell’utente di un numero telefonico internazionale 004538890 vienetrattato come appartenente al gruppo 3 anche se inizia con lo 0.Esempio di configurazionePer alcuni telefoni si desidera limitare l’accesso alle chiamate locali (adesempio 071), nazionali, internazionali, cellulari e chat line.• Inserire le seguen<strong>ti</strong> sequenze numeriche di filtro nei vari gruppi:Gruppo 01 * (Inserito nella programmazione di fabbrica);Gruppo 02 071;Gruppo 03 0;Gruppo 04 00;Gruppo 05 3;Gruppo 06 144 e 166• Nella “programmazione interno e carta” in precedenza descritta (vedi pag.51), per non consen<strong>ti</strong>re ad un interno determina<strong>ti</strong> <strong>ti</strong>pi di selezione, occorrePagina 56PROGRAMMAZIONE


definire come “Gruppo di filtri non associato all’interno o carta” il gruppo oi gruppi dei quali si desidera limitare l’accesso.Inserimento sequenze di filtro in un gruppo(gruppo)... (sequenza di filtro) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 21721.‣ Comporre il numero del gruppo di filtro. Il valore può essere da 01 a 16.‣ Comporre le cifre del prefisso, numero, parte di prefisso, parte dinumero da inserire.‣ Comporre la cifra # per confermare.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: Occorre ripetere l’operazione se si desidera inserire piùsequenze numeriche di filtro nello stesso gruppo.Nota: Non è possibile assegnare sequenze numeriche di filtroiden<strong>ti</strong>che a gruppi differen<strong>ti</strong>.Cancellazione sequenze di filtro di un gruppo(gruppo)... (sequenza di filtro) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 21720.‣ Comporre il numero del gruppo di filtro. Il valore può essere da 01 a 16.‣ Comporre le cifre del filtro da eliminare.‣ Comporre la cifra #.‣ Attendere il tono di conferma da parte della centrale e riagganciare ilmicrotelefono.PROGRAMMAZIONE Pagina 57


PROGRAMMAZIONE URBANECon questa procedura si possono at<strong>ti</strong>vare le linee esterne e impostare il modo incui verranno u<strong>ti</strong>lizzate dalla centrale.(urbana)(<strong>ti</strong>po) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 212.‣ Comporre le due cifre (comprese tra 01 e 06) del numero della lineaurbana.‣ Comporre:0 Linea urbana esclusa1 Linea urbana decadica2 Linea urbana mul<strong>ti</strong>frequenza3 Linea urbana ISDN‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Se una linea esterna è bistandard (mul<strong>ti</strong>frequenza edecadica) essa deve essere programmata comemul<strong>ti</strong>frequenza.ABILITAZIONE AL RICONOSCIMENTO DELLOSVINCOLO REMOTO SU LINEA ANALOGICANota: Il servizio è disponibile con Scheda Urbane a par<strong>ti</strong>re dallaversione software 3.23 e CPU a par<strong>ti</strong>re dalla versionesoftware 3.25.Con questa procedura si può abilitare la centrale a riconoscere l’abbat<strong>ti</strong>mento diuna chiamata telefonica su linea analogica da parte di un utente remoto.(urbana)(<strong>ti</strong>po) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono dell’interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 274.Pagina 58PROGRAMMAZIONE


‣ Comporre le due cifre (comprese tra 01 e 6) del numero della lineaurbana.‣ Comporre:0 Riconoscimento disabilitato1 Riconoscimento abilitato‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: La programmazione di questa funzione ha validità perentrambe le linee urbane analogiche presen<strong>ti</strong> sulla stessascheda, per cui viene estesa automa<strong>ti</strong>camente all’altra linea.PREFISSI LOCALIQueste impostazioni sono necessarie per il corretto funzionamentodell’iden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo del chiamante.Per impostare il prefisso internazionale, cioè quella sequenza di numeri chepermette di accedere ad un numero telefonico di un altro Paese:[ ][ ] (conferma)Esempio: per impostare il prefisso internazionale 00:25900 00#Per impostare il prefisso nazionale, cioè quella sequenza di numeri chepermette di accedere ad un numero telefonico di un altro distretto:[ ][ ] (conferma)Esempio: per impostare il prefisso nazionale 0:25901 0#Nota: Se il prefisso locale è composto da 5 cifre non è necessarioinserire #.PROGRAMMAZIONE Pagina 59


OPZIONI ISDNLe linee ISDN possono essere configurate come:Standardda u<strong>ti</strong>lizzare in configurazioni punto-punto o puntomul<strong>ti</strong>puntocon un solo numero telefonico.Selezione passante da u<strong>ti</strong>lizzare con linee in selezione passante, o perindirizzare singoli interni o carte con i numeri aggiun<strong>ti</strong>videl contratto mul<strong>ti</strong>numero.Mul<strong>ti</strong>numero da u<strong>ti</strong>lizzare con contrat<strong>ti</strong> mul<strong>ti</strong>numero (MSN).MNUM-SP per avere funzionalità di Selezione Passante simulatatramite un contratto mul<strong>ti</strong>numero (MSN).Nel caso si disponga di un contratto “Mononumero” oltre a programmarel’accesso base come standard occorre programmare entrambe le lineedell’accesso con il numero telefonico fornito dal gestore.Qualora il contratto fosse di <strong>ti</strong>po “Selezione passante”, il gestore fornisce unaserie di numeri telefonici compos<strong>ti</strong> da una radice, che in fase diprogrammazione assegneremo alle linee della centrale, e una serie di suffissi, iquali saranno u<strong>ti</strong>lizza<strong>ti</strong> per numerare gli interni e/o le carte.Esempio: 040/20201XX 040/20201 è la radice e XX è il suffisso.In modalità “Mul<strong>ti</strong>numero” oltre a programmare l’accesso base comemul<strong>ti</strong>numero occorre programmare le linee dell’accesso base con i numeritelefonici forni<strong>ti</strong> nel contratto; in questo caso la scheda urbane ISDN puòges<strong>ti</strong>re al massimo due numeri telefonici (uno per linea).Nel contratto “Mul<strong>ti</strong>numero” è anche possibile u<strong>ti</strong>lizzare i numeri aggiun<strong>ti</strong>viper chiamare direttamente alcuni interni e/o carte dalla linea esterna (comunqueal massimo si possono ricevere contemporaneamente due chiamate per ogniaccesso base). Per ottenere tale risultato occorre:• Programmare l’accesso base come “MNUM-SP”;• Programmare la tabella che definisce la corrispondenza tra i suffissi deinumeri telefonici e gli interni (e/o delle carte) prescel<strong>ti</strong> per la chiamatadiretta (vedi paragrafo “Personalizzazione tabella MNUM-SP”).Tipo di linea ISDNPer un corretto funzionamento delle linee ISDN occorre configurare le schededi interfaccia urbana ISDN di <strong>Smile</strong> PLUS in base al <strong>ti</strong>po di linea collegata.Pagina 60PROGRAMMAZIONE


(urbana)(<strong>ti</strong>po) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2701.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) di una delle due lineedell’accesso base.‣ Comporre:1 Standard2 Selezione passante3 Mul<strong>ti</strong>numero4 MNUM-SP‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: È sufficiente inserire la programmazione di una sola delledue linee dello stesso accesso base.Programmazione del numero telefonicoPer un corretto funzionamento delle linee ISDN occorre configurare le schededi interfaccia urbana ISDN di <strong>Smile</strong> PLUS con i numeri telefonici assegna<strong>ti</strong> dalgestore della rete pubblica.(conferma)(urbana) ... (numero)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 271.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) della linea urbana.‣ Comporre il numero telefonico senza lo zero del prefisso locale.‣ Comporre la cifra # per confermare.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: Non necessario per linee in configurazione MNUM-SP.PROGRAMMAZIONE Pagina 61


Personalizzazione tabella MNUM-SPPermette di associare fino ad un massimo di 10 numeri per ogni accesso basead uno o più interni.(urbana)(posizione)(interno) … (aggiun<strong>ti</strong>vo MSN) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2732.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) di una delle due lineedell’accesso base.‣ Comporre il valore della posizione in tabella (01-10).‣ Comporre il numero dell’attacco interno a cui des<strong>ti</strong>nare il numero.‣ Comporre il numero dell’ aggiun<strong>ti</strong>vo MSN desiderato.‣ Comporre la cifra # per confermare.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: Se si programmano più accessi base come MNUM-SP, quandosi programmano i numeri aggiun<strong>ti</strong>vi forni<strong>ti</strong> dal gestoreoccorre riempire tutte le posizioni di una tabella (a par<strong>ti</strong>redalla prima posizione della tabella rela<strong>ti</strong>va al primo accessobase) prima di passare alla successiva.Cancellazione intera tabella MNUM-SP(urbana) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2730.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) di una delle due lineedell’accesso base.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Pagina 62PROGRAMMAZIONE


Cancellazione singolo elemento tabella MNUM-SP(urbana)(posizione)(conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2731.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) di una delle due lineedell’accesso base.‣ Comporre il valore della posizione in tabella (compreso tra 01 e 10).‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Programmazione TEIQuesta programmazione permette di assegnare un valore di TEI per ogniaccesso base. Nel protocollo ISDN il valore del TEI può essere impostatomanualmente (ed assumere valori compresi tra 00 e 63), o essere assegnatoautoma<strong>ti</strong>camente al terminale da parte della centrale urbana (valori compresi tra64 e 127).(urbana) (TEI) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 272.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) di una delle due lineedell’accesso base.‣ Comporre il valore del TEI (00-63 per impostazione manuale e 64 perautoma<strong>ti</strong>ca).‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: In condizioni di default il valore di TEI impostato per ogniaccesso base presente è 00.Nota: Per ottenere l’assegnazione del TEI dalla rete, si deveprogrammare questo parametro con il valore 64.PROGRAMMAZIONE Pagina 63


Modalità di invio CLIP-COLP CLIR-COLRQuesta programmazione permette di stabilire la modalità di invio del proprioiden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo (il proprio numero telefonico).(urbana)(invio) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2702.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) di una delle due lineeurbane dell’accesso base.‣ Comporre:0 Invio ristretto1 Invio in chiaro‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: È sufficiente inserire la programmazione per una sola delledue linee dello stesso accesso base.Nota: La possibilità di modificare la modalità di invio del proprioiden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo deve essere consen<strong>ti</strong>ta dalla rete telefonicapubblica.Nota: Non è possibile impostare un funzionamento differente per ledue linee dello stesso accesso base.Modalità d’invio iden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo del connessoQuesta programmazione permette di inviare o meno il proprio numerotelefonico all’utente che sta chiamando.(urbana)(invio) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2703.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) di una delle due lineetelefoniche dell’accesso base.‣ Comporre:0 Il numero non è inviato1 Il numero è inviato‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Pagina 64PROGRAMMAZIONE


Nota: È sufficiente inserire la programmazione per una sola delledue linee dello stesso accesso base.Nota: La possibilità di modificare la modalità di invio del proprioiden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo deve essere consen<strong>ti</strong>ta dalla rete telefonicapubblica.Nota: Non è possibile impostare un funzionamento differente per ledue linee dello stesso accesso base.Modalità d’invio dell’iden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo se chiamanteQuesta programmazione permette di inviare o meno il proprio numerotelefonico all’utente chiamato.(urbana)(invio) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2704.‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) di una delle due lineetelefoniche dell’accesso base.‣ Comporre:0 Il numero non è inviato1 Il numero è inviato‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: È sufficiente inserire la programmazione per una sola delledue linee dello stesso accesso base.Nota: La possibilità di modificare la modalità di invio del proprioiden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo deve essere consen<strong>ti</strong>ta dalla rete telefonicapubblica.Nota: Non è possibile impostare un funzionamento differente per ledue linee dello stesso accesso base.SERVIZIO DISAIl servizio DISA (Direct Inward System Access) permette ad un chiamanteesterno di accedere direttamente ad un determinato interno (se l’interno èabilitato a questo servizio). Per il servizio DISA a guida vocale la scheda H210PROGRAMMAZIONE Pagina 65


(scheda Risponditore, Operatore Virtuale, Citofono) consente una ges<strong>ti</strong>oneevoluta della funzione DISA con la possibilità di at<strong>ti</strong>vare messaggi differen<strong>ti</strong> inbase alle fasce orarie e alle linee urbane. Le funzioni guidate da menu vocali ascelta mul<strong>ti</strong>pla e i menu a due livelli rendono il sistema un vero e proprioOperatore Virtuale. La funzione DISA è comunque at<strong>ti</strong>vabile anche in assenzadelle schede opzionali H210 o H140; una sequenza di toni avviserà ilchiamante che può selezionare l’interno desiderato.Programmazione DISAStabilisce l’at<strong>ti</strong>vazione del servizio DISA per le linee urbane.(programma)(urbana)(at<strong>ti</strong>vazione) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2160.‣ Comporre:0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo3 Per tut<strong>ti</strong> e tre i programmi‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) della linea urbana.‣ Comporre:0 per DISATTIVARE il servizio1 per ATTIVARE il servizio‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.SERVIZIO RISPONDITORESono disponibili due differen<strong>ti</strong> schede opzionali per at<strong>ti</strong>vare il servizio dirisposta automa<strong>ti</strong>ca alle chiamate urbane entran<strong>ti</strong>. La H140D (schedaRisponditore) può ges<strong>ti</strong>re un messaggio di cortesia e un messaggio per ilservizio SVEGLIA.; la scheda H210 (scheda Risponditore, Operatore Virtuale,Citofono) consente una ges<strong>ti</strong>one evoluta della risposta automa<strong>ti</strong>ca con lapossibilità di at<strong>ti</strong>vare messaggi differen<strong>ti</strong> in base alle fasce orarie e alle lineePagina 66PROGRAMMAZIONE


urbane. Le funzioni guidate da menu vocali a scelta mul<strong>ti</strong>pla rendono il sistemaun vero e proprio Operatore Virtuale.Programmazione risponditoreStabilisce l’at<strong>ti</strong>vazione del servizio di risposta automa<strong>ti</strong>ca per le linee urbane.(programma)(urbana)(at<strong>ti</strong>vazione) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2161.‣ Comporre:0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo3 Per tut<strong>ti</strong> e tre i programmi‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) della linea urbana.‣ Comporre:0 per DISATTIVARE il servizio1 per ATTIVARE il servizio‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.MESSAGGIRegistrazione/Riascolto messaggi risponditorebase (H140D)È la possibilità di personalizzare i messaggi di risposta automa<strong>ti</strong>ca da partedell’utente.(messaggio) (azione) |‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 269.PROGRAMMAZIONE Pagina 67


‣ Comporre:01 Messaggio SVEGLIA02 Messaggio RISPONDITORE‣ Comporre:0 per registrare1 per ascoltare‣ Premere il tasto R (flash) o riagganciare il microtelefono per concludere.Nota: Superata la durata massima di registrazione del messaggio siha un tono di conferma.Nota: Qualora fosse contemporaneamente presente anche la schedaRisponditore Operatore Virtuale Citofono (H210), questaavrebbe il controllo di tutto il sistema di risposta automa<strong>ti</strong>ca,e le funzioni della scheda risponditore base (H140D)sarebbero disabilitate.Nota: La durata del messaggio di allarme orario non può esseresuperiore ai 4 secondi, mentre la durata massima delmessaggio di risposta automa<strong>ti</strong>ca è di 12 secondi.Nota: Installando la scheda risponditore non è possibile u<strong>ti</strong>lizzarel’ingresso per la musica esterna.Registrazione/Riascolto messaggi risponditoreevoluto (H210)È la possibilità di personalizzare i messaggi di risposta automa<strong>ti</strong>ca da partedell’utente. Per la formattazione dello spazio messaggi e l’impostazione deiparametri, fare riferimento al manuale di Teleprogrammazione. E’ possibileregistrare messaggi per una durata massima totale di 4 minu<strong>ti</strong>.(messaggio) (azione) |‣ Sollevare il microtelefono dell’ interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 269.‣ Comporre:01 Messaggio Risponditore GIORNO, gruppo urbane 102 Messaggio Risponditore GIORNO, gruppo urbane 203 Messaggio Risponditore NOTTE, gruppo urbane 1Pagina 68PROGRAMMAZIONE


04 Messaggio Risponditore NOTTE, gruppo urbane 205 Messaggio Risponditore TEMPORANEO, gruppo urbane 106 Messaggio Risponditore TEMPORANEO, gruppo urbane 207 Messaggio ALLARME Orario08 Messaggio DISA, gruppo urbane 109 Messaggio DISA, gruppo urbane 210 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 011 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 112 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 213 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 314 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 415 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 516 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 617 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 718 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 819 Messaggio Secondo Livello per selezione cifra 920 Messaggio di Uscita (in caso di mancata selezione, No Sel)‣ Comporre:0 per registrare1 per ascoltare‣ Premere il tasto R (flash) o riagganciare il microtelefono per concludere.Nota: Superata la durata massima di registrazione del messaggio siha un tono di conferma.Nota: Per terminare la registrazione prima della fine del tempoimpostato digitare R o riagganciare il microtelefono.ABILITAZIONE DEVIAZIONE CHIAMATA URBANAPermette di stabilire quali tra le linee disponibili possono essere abilitate adeviazione automa<strong>ti</strong>ca verso un numero programmato nella rubrica.(programma)(urbana)(at<strong>ti</strong>vazione) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2162.‣ Comporre:PROGRAMMAZIONE Pagina 69


0 Programma giorno1 Programma notte2 Programma temporaneo3 Per tut<strong>ti</strong> e tre i programmi‣ Comporre il numero (compreso tra 01 e 06) della linea urbana.‣ Comporre:0 per DISATTIVARE il servizio1 per ATTIVARE il servizio‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: Il servizio può essere abilitato solo su linee ISDN configuratein standard, mul<strong>ti</strong>numero o MSNSP.Nota: Per l’effet<strong>ti</strong>va at<strong>ti</strong>vazione del servizio fare riferimento a pag.100.DOCUMENTAZIONE ADDEBITIPer accedere al servizio di documentazione addebi<strong>ti</strong> è necessario collegare lacentrale telefonica ad una stampante seriale (80 colonne) o, tramite la stessainterfaccia, ad un PC con un opportuno programma di ges<strong>ti</strong>one.Nella modalità di stampa in differita, <strong>Smile</strong> PLUS consente di memorizzare estampare le ul<strong>ti</strong>me 1500 telefonate.La maggior parte delle impostazioni nelle stampe riguarda l’uso del bufferinterno della centrale in assenza del PO SMILE <strong>Plus</strong>. In caso contrario, farriferimento al manuale specifico.Impostazioni della documentazione addebi<strong>ti</strong>Tramite una serie di codici si possono impostare le funzioni di documentazioneaddebi<strong>ti</strong> della centrale.È possibile impostare vari parametri rela<strong>ti</strong>vi alla documentazione addebi<strong>ti</strong>:Pagina 70PROGRAMMAZIONE


ParametroModalità documentazioneStampa numeri chiama<strong>ti</strong> eprivacy su stampaTipo valutaCosto scattoTariffa a tempo localeTipo di stampaLingua in stampaSignificatoImposta se memorizzare tutte le telefonate uscen<strong>ti</strong> osoltanto quelle che hanno un importo da pagare.Consente, durante la stampa, di mascherare o no leul<strong>ti</strong>me tre cifre dei numeri chiama<strong>ti</strong>.U<strong>ti</strong>lizzando questa impostazione è possibile specificarese la valuta locale u<strong>ti</strong>lizza o no i centesimi.Imposta il costo di uno scatto.Calcola il costo delle telefonate in base alla durata.Specifica se la stampa delle chiamate deve avvenireimmediatamente (appena termina la telefonata) o surichiesta dell’operatore.Indica la lingua di stampa.Modalità documentazioneImposta se memorizzare tutte le telefonate uscen<strong>ti</strong> o soltanto quelle che hannoun importo da pagare.(modalità) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2620.‣ Comporre:0 per memorizzare tutte le telefonate, anche quelle senza costo1 per memorizzare solo le telefonate con un costo‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Privacy su stampaConsente, durante la stampa, di mascherare o no le ul<strong>ti</strong>me tre cifre dei numerichiama<strong>ti</strong>Nota: Il parametro ha senso solo se non è collegato il P.O. SMILE<strong>Plus</strong>.(modalità) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2520.PROGRAMMAZIONE Pagina 71


‣ Comporre:2 per stampare i numeri seleziona<strong>ti</strong> senza mascheratura3 per stampare i numeri chiama<strong>ti</strong> con le ul<strong>ti</strong>me cifre mascherate‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Tipo valutaU<strong>ti</strong>lizzando questa impostazione è possibile specificare se la valuta localeu<strong>ti</strong>lizza o no i centesimi.Nota: La programmazione è valida anche in presenza del P.O.SMILE <strong>Plus</strong>.(modalità) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2612.‣ Comporre:0 per impostare la valuta senza centesimi1 per impostare la valuta con i centesimi‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: Nel caso sia presente il PO <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong>, esso va spento eriacceso per caricarire la variazione del <strong>ti</strong>po di valutaCosto scattoImposta il costo di uno scatto(costo) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2610.‣ Comporre le 8 cifre rela<strong>ti</strong>ve al costo di uno scatto, le ul<strong>ti</strong>me 4 per icentesimi.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Esempio 1:Se il costo di uno scatto è pari a 0,1236 euro il codice sarà:Pagina 72PROGRAMMAZIONE


2610 00001236.Nota: La programmazione è valida anche in presenza del P.O.SMILE <strong>Plus</strong>.Tariffa a tempo localeQuando non si hanno a disposizione informazioni di addebito (scat<strong>ti</strong>) da partedel fornitore di servizi telefonici, come, ad esempio, nel caso di contrat<strong>ti</strong> congestori alterna<strong>ti</strong>vi (Infostrada, Tele2, Tiscali, ecc.), la centrale SMILE <strong>Plus</strong> puòoperare una valutazione locale del costo delle chiamate uscen<strong>ti</strong>. Talefunzionalità è strettamente collegata con il sistema di Least Cost Rou<strong>ti</strong>ng. Per idettagli fare riferimento al manuale del Teleprogrammatore.Tipo di stampaSpecifica se la stampa delle chiamate deve avvenire immediatamente (appenatermina la telefonata) o su richiesta dell’operatore.Nota: Il parametro ha senso solo se non è collegato il P.O. SMILE<strong>Plus</strong>.(modalità) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2520.‣ Comporre:0 per impostare la stampa su richiesta dell’operatore1 per impostare la stampa immediata al termine delle chiamate‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Lingua di stampaImposta la lingua di stampa.Nota: Il parametro ha senso solo se non è collegato il P.O. SMILE<strong>Plus</strong>.(lingua) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2580.PROGRAMMAZIONE Pagina 73


‣ Comporre:0 per impostare la lingua italiana1 per impostare la lingua inglese2 per impostare la lingua francese3 per impostare la lingua tedesca4 per impostare la lingua spagnola5 per impostare la lingua portoghese‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.LCRL’LCR (Least Cost Rou<strong>ti</strong>ng) permette di instradare le chiamate uscen<strong>ti</strong>u<strong>ti</strong>lizzando diversi gestori al fine di ot<strong>ti</strong>mizzare i cos<strong>ti</strong>.Le impostazioni del LCR si basano sui filtri di selezione, i quali vanno dunqueprecedentemente imposta<strong>ti</strong> in maniera opportuna. Questo sistema offre la piùampia e flessibile possibilità di programmazione. I gestori u<strong>ti</strong>lizzabili dalsistema LCR devono essere defini<strong>ti</strong> specificando il nome, il prefisso, e le lineedove il gestore stesso è presente. Ad ogni gruppo di filtratura deve essereassociato un gestore verso cui instradare le chiamate compa<strong>ti</strong>bili con lesequenze di filtro impostate. Per un u<strong>ti</strong>lizzo più complesso (e quindi dimaggiore efficacia nell’ot<strong>ti</strong>mizzazione dei cos<strong>ti</strong> telefonici), si può suddivideresia la set<strong>ti</strong>mana che il giorno in tre differen<strong>ti</strong> fasce temporali, ciascuna associataal gestore che in quelle determinate coordinate orarie offre le condizionitariffarie più convenien<strong>ti</strong>. Impostando gli orari di inizio delle fasce temporaliper l’u<strong>ti</strong>lizzo di ogni gestore, tale gestore verrà u<strong>ti</strong>lizzato fino all’inizio dellafascia temporale successiva. Si può definire anche un gestore secondario dau<strong>ti</strong>lizzare nel momento in cui le linee della centrale associate al gestoreprincipale (cioè che offre le condizioni tariffarie migliori in quelle coordinateorarie), siano tutte occupate.Nota: Per la programmazione del’LCR fare riferimento al manuale“Teleprogrammatore SMILE <strong>Plus</strong>”.Nota: L’impegno manuale della linea, o la scelta tramite il tasto“linea” del telefono di sistema TIME 3000 S, esclude lafunzione di LCR.Nota: Perché l’LCR possa essere u<strong>ti</strong>lizzato dai vari interni, ilservizio va at<strong>ti</strong>vato nella cartella “Servizi” della scheda“interni”.Pagina 74PROGRAMMAZIONE


SORGENTE MUSICALE ESTERNA A52Abilitazione sorgente musicale esternaStabilisce l’at<strong>ti</strong>vazione della sorgente musicale esterna A52.(abilitazione) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2680.‣ Comporre:0 per escludere la musica durante l’attesa.1 per inserire la musica durante l’attesa.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: L’ingresso per la musica esterna non è u<strong>ti</strong>lizzabile se sullacentrale è installata la scheda risponditore.CARTE TELEFONICHEQualora si u<strong>ti</strong>lizzino telefoni del <strong>ti</strong>po TIME 3000-S, <strong>Smile</strong> PLUS offre unaserie di funzionalità innova<strong>ti</strong>ve tramite l’uso delle carte. Le carte si possonoconsiderare a tut<strong>ti</strong> gli effet<strong>ti</strong> come dei deriva<strong>ti</strong> virtuali, che possono esseresposta<strong>ti</strong> a piacimento all’interno del sistema. I telefoni, nei quali sono inserite,acquisiscono le voci di rubrica e i privilegi di chiamata propri della carta stessa.E’ anche possibile assegnare alle carte un credito prepagato che la centraleprovvederà a scalare sulla base dell’at<strong>ti</strong>vità telefonica effettuata.At<strong>ti</strong>vazione nuova cartaÈ l’operazione che consente di at<strong>ti</strong>vare una nuova carta telefonica.‣ Abilitare la programmazione (v. paragr. “Abilitazione allaprogrammazione”).‣ Inserire la carta sul telefono Time 3000-S collegato ad un internoamministratore di sistema.‣ Comporre due cifre (comprese tra 01 e 19) indican<strong>ti</strong> la carta.PROGRAMMAZIONE Pagina 75


SERVIZINei paragrafi successivi verranno descritte lemodalità di u<strong>ti</strong>lizzo dei servizi telefonici da telefonicon selezione di <strong>ti</strong>po Mul<strong>ti</strong>frequenza (MF); nel casosi debbano usare apparecchi telefonici con selezionedi <strong>ti</strong>po decadica (DC) occorre sos<strong>ti</strong>tuire l’u<strong>ti</strong>lizzodel tasto R con la cifra 2.CHIAMATE INTERNEChiamate tra camereÈ la possibilità che hanno i telefoni interni delle camere di comunicare tra loro.(interno o carta) (tono)‣ Sollevare il microtelefono, si riceverà il tono di invito alla selezione.‣ Comporre la cifra 4 seguita dal numero dell’interno o della carta rela<strong>ti</strong>voalla camera.Se il chiamato risulta libero si sente il tono di chiamata.Se il chiamato è impegnato, si sente il tono di occupato.‣ L’interno chiamato solleva il microtelefono.Si stabilisce la conversazione.‣ Alla fine della conversazione riagganciare il microtelefono.Appena uno dei due deriva<strong>ti</strong> riaggancia il microtelefono, l’altro riceve il tono didissuasione.Chiamate al Posto OperatoreÈ la possibilità che hanno i telefoni interni delle camere di chiamare il PostoOperatore.(tono)SERVIZI Pagina 79


‣ Sollevare il microtelefono, si riceverà il tono di invito alla selezione.‣ Comporre la cifra 9.Se il chiamato risulta libero si sente il tono di chiamata.Se il chiamato è impegnato si sente il tono di occupato.‣ Il Posto Operatore solleva il microtelefono.Si stabilisce la conversazione.‣ Alla fine della conversazione riagganciare il microtelefono.Appena una dei due deriva<strong>ti</strong> riaggancia il microtelefono, l’altro riceve il tono didissuasione.CHIAMATE ESTERNEChiamate esterne uscen<strong>ti</strong>È la possibilità che hanno gli interni e le carte delle camere di fare chiamateattraverso le linee esterne. <strong>Smile</strong> PLUS, inoltre, è dotata di un sistema diinstradamento al minor costo (L.C.R.) che con opportune programmazioni è ingrado di selezionare in modo automa<strong>ti</strong>co il gestore o la linea più convenienteper il <strong>ti</strong>po di telefonata che si sta effettuando.Situazione inizialeInterni o carte abilita<strong>ti</strong> ad uscire verso la rete pubblica.(linea) ... (abbonato)‣ Sollevare il microtelefono .‣ Comporre il numero:0 per accedere alla prima linea disponibile,81 per accedere manualmente alla linea 182 per accedere manualmente alla linea 2…86 per accedere manualmente alla linea 6‣ Comporre il numero dell’abbonato desiderato.Se questo risulta libero si riceve il tono di chiamata.Se questo risulta occupato si riceve il tono di occupato.La conversazione si instaura quando il chiamato solleva il microtelefono.Pagina 80SERVIZI


Nota: Se entro 20 secondi dall’impegno della linea esterna nonviene selezionata alcuna cifra, l’interno sarà incapsulato(tono di dissuasione).Nota: Il servizio L.C.R. non comporta alcun ritardo di selezioneapprezzabile.Nota: Con il servizio di L.C.R. at<strong>ti</strong>vo, componendo lo 0 di impegnolinea esterna, si udirà il tono di invito alla selezione modulato(Tono L.C.R.).Nota: La scelta della linea esterna in modo manuale comportal’esclusione del L.C.R..Chiamate esterne entran<strong>ti</strong>È la possibilità di rispondere alle chiamate provenien<strong>ti</strong> dalle linee esterne. Taleservizio può essere personalizzato per ogni singolo interno o carta in fase diprogrammazione.Situazione iniziale 1Interno o carta programma<strong>ti</strong> a ricevere le chiamate urbane.(ring)‣ Squilla la suoneria.‣ Sollevare il microtelefono.Si stabilisce la conversazione.Situazione iniziale 2Si è già impegna<strong>ti</strong> in una conversazione interna.(avviso)(ring)‣ Si sente il tono di avviso. Gli interni riagganciano il microtelefono e laconversazione viene interrotta.Squilla la suoneria.‣ Sollevare il microtelefono.Si stabilisce la conversazione.SERVIZI Pagina 81


RISPOSTA PER ASSENTERisposta per assente - Chiamate urbaneConsente la risposta della chiamata urbana entrante ad interni o carte che sonosta<strong>ti</strong> abilita<strong>ti</strong> alla risposta per assente su quella linea.Situazione iniziale 1Chiamata entrante da linea esterna in corso e interno libero.‣ Sollevare il microtelefono.‣ Comporre il numero 5.Si stabilisce la conversazione.Risposta per assente su tono di avvisoConsente la risposta della chiamata urbana entrante o trasferita ad interni ocarte occupa<strong>ti</strong>.Derivato in conversazione interna o esterna, arrivo del tono di avviso.‣ Mettere in attesa la conversazione premendo il tasto R.‣ Comporre il numero 5.Si stabilisce la conversazione.Nota: Se la conversazione messa in attesa è con un interno questoviene incapsulato.Nota: Il tono di avviso può essere escluso at<strong>ti</strong>vando l’opportunoservizio di “non disturbare”; vedi paragrafo “NonDisturbare”.Risposta per assente selet<strong>ti</strong>vaPermette a un derivato di intercettare le chiamate dirette ad un altro derivato(interno o carta).Situazione inizialeChiamata interna verso un altro derivato in corso.[ ](interno o carta)Pagina 82SERVIZI


‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 353.‣ Comporre (senza il 4) il numero del derivato (interno o carta) che stasquillando per una chiamata interna.Si stabilirà così una conversazione. Il telefono del derivato chiamato smetteràdi squillare.Nota: È possibile programmare la centrale in modo che le chiamatedi determina<strong>ti</strong> interni non possano essere così risposte.Nota: Tut<strong>ti</strong> gli interni sono abilita<strong>ti</strong> a richiedere tale servizio.METTERE IN ATTESA - CHIAMATE INTERNEMettere in attesa un interno e chiamare un altrointernoPermette di mettere in attesa una conversazione su una linea interna, stabilirneuna seconda e poi riprendere la prima.Situazione inizialeConversazione con un utente interno.(interno o carta)‣ Premere il tasto R.Si riceve il tono di invito a selezionare.L’interno riceve il tono di attesa.‣ Comporre il numero dell’interno o carta della camera desidera<strong>ti</strong>(comprensivo del prefisso “4”).‣ Stabilire una seconda conversazione locale.‣ Riprendere la conversazione con il primo utente interno premendo duevolte il tasto R.Il secondo utente interno riceverà il tono di dissuasione.Nota: Nel caso in cui chi ha messo in attesa la prima conversazionerichiuda il microtelefono, la conversazione proseguirà tra ilprimo e il secondo chiamato.SERVIZI Pagina 83


URBANA IN ATTESA E CHIAMATE ESTERNEMettere in attesa la chiamata esternaPermette di sospendere temporaneamente la conversazione in corso conl’interlocutore connesso tramite la linea esterna.Situazione inizialeConversazione in corso sulla linea esterna.(tono)‣ Premere il tasto R.Si riceve il tono di invito alla selezione.La linea esterna verrà messa in attesa e verrà inviato il tono di attesa.(entro 10 secondi dalla messa in attesa)(più di 10 secondi dalla messa in attesa)‣ Per riprendere la conversazione: se sono passa<strong>ti</strong> più di 10 secondi dallapressione del tasto R premere 2 volte il tasto R; altrimen<strong>ti</strong> premere unasola volta il tasto RNota: Nel caso di chiamate uscen<strong>ti</strong>, la linea esterna può esseremessa in attesa solo dopo 10 secondi dall’ul<strong>ti</strong>ma cifraselezionata (attesa post-selezione).Nota: Nel caso di chiamate entran<strong>ti</strong>, la linea esterna può esseremessa in attesa immediatamenteNota: Se al termine della comunicazione interna si riaggancia ilmicrotelefono, senza riprendere la linea esterna in attesa, iltelefono squilla per ricordare che c’è una comunicazioneesterna non terminata (chiamata di ritorno).Mettere in attesa una linea urbana e chiamare suuna seconda linea esternaConsente di effettuare una chiamata in uscita mentre si è già in conversazionecon un’altra linea esterna.Situazione iniziale.Conversazione in corso su una linea esterna.Pagina 84SERVIZI


... (abbonato) (conversazione) (ring)‣ Mettere la linea esterna in attesa premendo il tasto R.‣ Comporre lo 0 per impegnare un’altra linea esterna, e, successivamente,il numero dell’abbonato.Si stabilisce la conversazione con la seconda linea esterna.‣ Alla fine della conversazione riagganciare il microtelefono.La suoneria del telefono squilla.‣ Per ricollegarsi alla linea precedentemente messa in attesa, sollevare ilmicrotelefono.Mettere in attesa una seconda linea esternaE’ possibile mettere in attesa una seconda linea esterna mentre una prima è giàin attesa.Situazione inizialePrima linea esterna in attesa; conversazione in corso sulla seconda linea.[ ] (conversazione) (ring)‣ Mettere la seconda linea esterna in attesa premendo il tasto R.‣ Per ricollegarsi alla seconda linea esterna: se sono passa<strong>ti</strong> più di 10secondi dall’operazione precedente premere 2 volte il tasto R, altrimen<strong>ti</strong>premere solo 1 volta il tasto R.‣ Alla fine della conversazione riagganciare il microtelefono.La seconda linea è chiusa e ritorna la chiamata della prima, la suoneria deltelefono squilla.‣ Per ricollegarsi alla prima linea messa in attesa, sollevare ilmicrotelefono.Mettere in attesa una linea esterna e chiamare uninternoConsente di riprendere la linea esterna dopo che è stata messa in attesa perstabilire una comunicazione interna.Situazione inizialeConversazione in corso sulla linea esterna.SERVIZI Pagina 85


(interno o carta) (conversazione) |‣ Mettere la linea esterna in attesa premendo il tasto R.‣ Comporre il numero dell’interno o carta della camera desidera<strong>ti</strong>(comprensivo del prefisso “4”).Squilla la suoneria dell’interno chiamato.‣ Stabilire la conversazione interna.‣ Per ricollegarsi alla linea esterna premere di nuovo il tasto R due volteoppure chiedere all’interlocutore interno di riagganciare il microtelefono.Nel secondo caso la linea esterna si ricollega automa<strong>ti</strong>camente.TRASFERTAPermette di trasferire una comunicazione con un interlocutore su linea esternaad un altro interno o carta. Può essere eseguita previo consenso o non deldes<strong>ti</strong>natario del servizioTrasferta con offertaPer trasferire ad un interno o carta, previo consenso, una comunicazione incorso con un interlocutore esterno.Situazione inizialeConversazione in corso sulla linea esterna.Pagina 86(interno o carta) (conversazione)‣ Mettere la linea esterna in attesa premendo il tasto R.‣ Comporre il numero dell’interno o carta della camera desiderata(comprensivo del prefisso “4”).‣ Stabilire la conversazione interna.‣ Riagganciare il microtelefono per trasferire la chiamata esternaall’interno chiamato.Trasferta automa<strong>ti</strong>caPer trasferire direttamente, senza consenso del chiamato, una comunicazioneesterna ad un interno o carta.SERVIZI


Situazione inizialeConversazione in corso sulla linea esterna.(interno o carta)‣ Mettere la linea esterna in attesa premendo il tasto R.‣ Comporre il numero dell’interno o carta della camera desiderata(comprensivo del prefisso “4”).‣ Riagganciare il microtelefono senza attendere la risposta dell’internochiamato il quale, se libero, riceve il segnale di chiamata esterna.L’interlocutore esterno riceve il tono di controllo chiamata.‣ L’interno chiamato solleva il microtelefono e la linea esterna gli vienetrasferita automa<strong>ti</strong>camente.Nota: Se l’interno non risponde entro 50 secondi alla chiamatatrasferita, si avrà una chiamata di ritorno al trasferente.Nota: Se l’interno chiamato è occupato in una conversazione,riceverà il tono di avviso per 50 secondi dopodiché si avràuna chiamata di ritorno al trasferente. Se invece è occupatoin altre situazioni si avrà subito una chiamata di ritorno altrasferente.Nota: La chiamata di ritorno al trasferente ha la durata di 15 sec.;allo scadere di questo tempo essa viene rinviata al postooperatore e agli interni e carte abilita<strong>ti</strong> a ricevere unachiamata urbana entrante per ulteriori 120 secondi. Unavolta scaduto anche questo intervallo di tempo la lineaurbana verrà rilasciata.Trasferta di una seconda comunicazione esternaSi può trasferire una seconda comunicazione esterna ad un interno o carta (conofferta o in modo automa<strong>ti</strong>co), tenendo sempre una prima linea esterna inattesa.Situazione inizialePrima linea esterna in attesa; conversazione in corso sulla seconda linea.(interno o carta) [annuncio](ring)‣ Mettere la seconda linea in attesa premendo il tasto R.SERVIZI Pagina 87


‣ Comporre il numero dell’interno o carta della camera desidera<strong>ti</strong>(comprensivo del prefisso “4”).‣ Stabilire una conversazione con l’interno chiamato (trasferta conofferta).‣ Riagganciare il microtelefono per trasferire la seconda chiamata esternaall’interno chiamato, ed attendere il segnale di chiamata di ritorno.‣ Sollevare il microtelefono per ricollegarsi alla prima linea in attesa.PARCHEGGIOConsente di mettere in attesa e “parcheggiare” una conversazione esterna e dipoterla riprendere successivamente anche da un interno differente dal proprio.Mettere una conversazione in “parcheggio”Situazione inizialeConversazione in corso su una linea esterna.(conferma)‣ Premere il tasto R e di seguito comporre il codice 334.‣ Ricevuto il tono di conferma riagganciare il microtelefono.L’utente esterno riceve il tono di attesa.Nota: Tutte le linee urbane che <strong>Smile</strong> PLUS può ges<strong>ti</strong>re (6) possonotrovarsi contemporaneamente nello stato di parcheggio.Nota: La conversazione parcheggiata deve essere ripresa entro 120secondi. In caso contrario si avrà una chiamata di ritornoverso lo stesso interno o carta della camera che avevaeffettuato la manovra di parcheggio.Nota: La linea in parcheggio è indicata sul P.O. <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong> tramitela ‘P’ visualizzata accanto alla linea parcheggiata; sul Time3000-S tramite un breve lampeggio del led corrispondentealla linea.Pagina 88SERVIZI


Riprendere la conversazione in “parcheggio”Situazione inizialeConversazione in parcheggio.(linea)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il numero della linea urbana (81,82, 83… 86) in parcheggio.Si stabilisce la conversazione.CONFERENZANota: Il servizio di conferenza tra un utenete interno e due uten<strong>ti</strong>esterni è disponibile con Scheda Deriva<strong>ti</strong> a par<strong>ti</strong>re dallaversione software 3.00.Permette di stabilire una conversazione tra tre par<strong>ti</strong> che possono essere:• tre uten<strong>ti</strong> interni;• due uten<strong>ti</strong> interni ed un utente esterno;• un utente interno e due uten<strong>ti</strong> esterni.Situazione inizialeConversazione interna o esterna. Ci sono inoltre un interno o una linea urbanain attesa‣ Premere il tasto R.Si udirà il tono di invito alla selezione.‣ Comporre il 7.‣ Si stabilisce una conversazione a tre.Nota: Durante la conferenza tut<strong>ti</strong> i partecipan<strong>ti</strong> riceveranno il tonodi conferenza, che verrà disat<strong>ti</strong>vato non appena uno di lororiaggancia il microtelefono interrompendo la conversazione atre. Gli uten<strong>ti</strong> rimas<strong>ti</strong> resteranno in conversazione.Nota: Nel caso di conferenza tra un interno e due urbane, appenal’interno aggancia il microtelefono, anche le due linee urbanevengono abbattute.SERVIZI Pagina 89


CONVERSAZIONE URBANA-URBANAPermette di stabilire una conversazione tra due interlocutori esterni previainterconnessione da parte di un operatore interno.Situazione inizialeConversazione tra un interno e una linea urbana. Un’altra linea urbana è inattesa.‣ Premere il tasto R.Si udirà il tono di invito alla selezione.‣ Comporre il codice 339.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Nota: La conversazione urbana-urbana è possibile se e solo seentrambe le linee urbane che verranno interconnesse sono di<strong>ti</strong>po ISDN.Nota: Quando uno dei due interlocutori abbatte la conversazione,anche la seconda linea urbana viene abbattuta.CHIAMATA ALTERNATAPermette di alternare velocemente due conversazioni mettendone una in attesa eriprendendo l’altra. Le conversazioni possono essere sia entrambe su lineainterna o entrambe su linea esterna o una su esterna e l’altra interna.Situazione inizialeConversazione su una linea esterna o interna, con una esterna già in attesa.‣ Comporre R seguito dal tasto 0 per passare da una comunicazioneall’altra.Nota: È possibile con<strong>ti</strong>nuare indefinitamente.Nota: È possibile trasferire in qualsiasi momento la linea urbanacon cui si è in conversazione.Pagina 90SERVIZI


PICK-UPIl servizio consente ad un interno di scegliere, nel caso di più chiamate (urbaneo citofoniche) in arrivo contemporaneamente presso l’interno stesso, quella allaquale rispondere. Il servizio si at<strong>ti</strong>va singolarmente per ciascun interno o carta econsente l’impostazione di due differen<strong>ti</strong> modalità di risposta:MODALITA’ BASEQuesta modalità consente di scegliere tra le eventuali chiamate in arrivo mentrel’interno è in conversazione. Se la conversazione in corso è con una lineaesterna essa viene automa<strong>ti</strong>camente parcheggiata; se è con un utente interno ocon una postazione citofonica essa viene abbattuta. Nel caso invece di piùchiamate in arrivo contemporaneamente mentre l’interno è a riposo, sollevandoil microtelefono esso entrerà normalmente in conversazione con la primachiamata in ordine di arrivo.MODALITA’ SELETTIVASe presso l’interno è at<strong>ti</strong>vato il servizio di pick-up con modalità selet<strong>ti</strong>va, saràpossibile scegliere la chiamata a cui rispondere (esterna o citofonica) sia mentrel’interno è in conversazione sia mentre è a riposo. Nel caso di interno inconversazione il funzionamento è del tutto analogo al pick-up base. Nel caso diinterno a riposo, sollevando il microtelefono si riceve il normale tono di invitoalla selezione e si ha la possibilità di scegliere la chiamata alla qualerispondere.Nota: At<strong>ti</strong>vando il servizio Pick-up nella modalità Selet<strong>ti</strong>va,all’arrivo delle chiamate esterne l’utente non visualizzal’iden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo del chiamante, in quanto nessuna linea hapriorità rispetto alle altre.Per abilitare la modalità selet<strong>ti</strong>va del servizio pickupè necessario aver prima at<strong>ti</strong>vato il servizio pickupbase.SERVIZI Pagina 91


Rispondere in modalità Pick Up ad una chiamataurbana entrante dallo stato di riposoSituazione iniziale:pick-up baseInterno o carta programma<strong>ti</strong> a ricevere le chiamate urbane. E’ stato abilitato ilservizio pick-up nella modalità base e il derivato è a riposo. Ci sono una o piùchiamate urbane entran<strong>ti</strong> alle quali il derivato può rispondere.‣ Sollevare il microtelefono.Si stabilisce automa<strong>ti</strong>camente la conversazione con la prima chiamata in ordinedi arrivo.Oppure:Situazione iniziale: pick-up selet<strong>ti</strong>voInterno o carta programma<strong>ti</strong> a ricevere le chiamate urbane. E’ stato abilitato ilservizio pick-up ed è stata impostata la modalità “Selet<strong>ti</strong>va”. Il derivato è ariposo. Ci sono una o più chiamate urbane entran<strong>ti</strong> alle quali il derivato puòrispondere.‣ Sollevare il microtelefono.Si riceve il tono d’invito alla selezione. Per scegliere la chiamata alla qualerispondere:‣ Su Time3000S premere il pulsante rela<strong>ti</strong>vo all’urbana desiderata; su unnormale telefono digitare le cifre di impegno linea (81, 82, 83..86)rela<strong>ti</strong>ve all’urbana desiderata.Si stabilisce la conversazione.Rispondere in modalità Pick Up ad una chiamatacitofonica entrante dallo stato di riposoSituazione iniziale:pick-up baseInterno o carta programma<strong>ti</strong> a ricevere le chiamate citofoniche. E’ statoabilitato il servizio pick-up nella modalità base e il derivato è a riposo. Ilderivato squilla per una chiamata citofonica.‣ Sollevare il microtelefono.Si stabilisce la conversazione.Oppure:Pagina 92SERVIZI


Situazione iniziale:pick-up selet<strong>ti</strong>voInterno o carta programma<strong>ti</strong> a ricevere le chiamate citofoniche. E’ statoabilitato il servizio pick-up ed è stata impostata la modalità “Selet<strong>ti</strong>va”. Ilderivato è a riposo. Il derivato squilla per una chiamata citofonica.‣ Sollevare il microtelefono.Si riceve il tono d’invito alla selezione. Per rispondere alla chiamata citofonica:‣ Su Time 3000S premere il pulsante rela<strong>ti</strong>vo al citofono; su un normaletelefono digitare le cifre di impegno citofono (338).Si stabilisce la conversazione.Rispondere a una chiamata entranteparcheggiando automa<strong>ti</strong>camente una lineaurbanaSituazione iniziale: pick-up base o selet<strong>ti</strong>vo.Si è già impegna<strong>ti</strong> in una conversazione con una linea urbana. È stato abilitatoil servizio pick-up (nella modalità base o selet<strong>ti</strong>va). Ci sono una o più chiamateentran<strong>ti</strong> (esterne o citofoniche) alle quali il derivato può rispondere.‣ Si sente il tono di avviso.Per scegliere la chiamata alla quale rispondere:‣ Su Time 3000S premere il pulsante rela<strong>ti</strong>vo all’urbana o al citofono alquale si desidera rispondere; su un normale telefono premere il tastoFlash (R) seguito dalle cifre di impegno urbana (81, 82, 83..86) ocitofono (338).Si stabilisce la conversazione. La linea urbana con la quale si era inconversazione viene automa<strong>ti</strong>camente parcheggiata.Nota: Se la conversazione in corso è con una postazione citofonica ocon un interno, essa verrà abbattuta.Riprendere una chiamata in attesa o inparcheggioSituazione iniziale.Il derivato si trova in uno stato di conversazione o di invito alla selezionementre una o più linee urbane sono in attesa e/o parcheggiate.‣ Sul Time 3000S premere il pulsante rela<strong>ti</strong>vo all’urbana con la quale sidesidera ristabilire la conversazione. Su un normale telefono, se si è inconversazione premere il tasto Flash (R) seguito dalle cifre di impegnoSERVIZI Pagina 93


urbana (81, 82, 83..86), se si è nello stato di invito alla selezionedigitare le cifre di impegno urbana (81, 82, 83..86).Si stabilisce la conversazione. Se si era in conversazione con una linea urbana,questa viene automa<strong>ti</strong>camente parcheggiata. Se la conversazione in corso eracon una linea citofonica o con un interno, essa verrà abbattuta.Pagina 94SERVIZI


SERVIZI AUSILIARINei paragrafi successivi vengono descritte lemodalità di u<strong>ti</strong>lizzo dei servizi ausiliari da telefonicon selezione di <strong>ti</strong>po Mul<strong>ti</strong>frequenza (MF); nel casosi debbano usare apparecchi telefonici con selezionedi <strong>ti</strong>po decadica (DC) occorre sos<strong>ti</strong>tuire l’u<strong>ti</strong>lizzodel tasto R con la cifra 2.PAGINGCercapersone su internoQuesto servizio permette ad un interno di chiamare un altro interno at<strong>ti</strong>vandonedirettamente il “vivavoce” (solo se il chiamato è fornito di telefono TIME3000-S).[ ](interno o carta)‣ Sollevare il microtelefono e comporre la cifra 6.‣ Comporre il numero dell’interno o carta desidera<strong>ti</strong> (comprensivo del 4).‣ Si instaura la conversazione.‣ Quando il derivato chiamante svincola, anche il chiamato torna nellostato di riposo.Annuncio su amplificatore esternoPermette di effettuare un annuncio tramite un amplificatore esterno.(annuncio)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 332.All’amplificatore verrà inviata una sequenza di note come avviso di cortesia.‣ Effettuare l’annuncio.‣ Riagganciare il microtelefono.SERVIZI AUSILIARI Pagina 95


Nota: È possibile effettuare un annuncio mentre l’utente interno /esterno è in attesa. In questo caso premere due volte R perriprendere la conversazione.Nota: L’amplificatore esterno deve essere collegato all’uscitaamplificatore del centralino.Nota: L’interno o carta debbono essere abilita<strong>ti</strong> a tale servizio.ALLARME SVEGLIAUna volta at<strong>ti</strong>vato sul proprio interno un allarme sveglia la centrale invierà unachiamata (o un tono di avviso qualora l’utente fosse impegnato inconversazione) all’ora impostata, per una durata di 2 minu<strong>ti</strong>.Si può impostare un allarme sveglia singolo (at<strong>ti</strong>vo per una sola volta) o unallarme sveglia giornaliero (at<strong>ti</strong>vo tut<strong>ti</strong> i giorni alla stessa ora).Nota: È possibile programmare un solo allarme orario per internoo carta.Nota: Qualora l’allarme sveglia non venga risposto verrà effettuatauna segnalazione d’allarme ai P.O.(vedi segnalazione dainterni, sveglia fallita).Allarme sveglia singolo(ore)(minu<strong>ti</strong>) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 350.‣ Comporre le ore (due cifre) e minu<strong>ti</strong>(due cifre).Esempio: 07 30.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Allarme sveglia giornaliero(ore)(minu<strong>ti</strong>) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 351.Pagina 96SERVIZI AUSILIARI


‣ Comporre le ore (due cifre) e minu<strong>ti</strong>(due cifre).Esempio 07 30.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Cancellare l’allarme sveglia(conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 352.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.NON DISTURBAREPermette di escludere le chiamate urbane, interne, citofoniche, ed i toni diavviso urbana e citofono diret<strong>ti</strong> al proprio telefono.Impostare il “non disturbare”(<strong>ti</strong>po) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 30.‣ Comporre in numero indicante il <strong>ti</strong>po di “non disturbare” desiderato:01 Chiamata urbana11 Chiamata interna21 Chiamata citofonica31 DISA51 Chiamata in paging61 Tono di avviso urbana71 Tono di avviso citofono91 Tut<strong>ti</strong> i <strong>ti</strong>pi di chiamata‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.SERVIZI AUSILIARI Pagina 97


Cancellare il “non disturbare”(<strong>ti</strong>po) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 30.‣ Comporre in numero indicante il <strong>ti</strong>po di “non disturbare” desiderato:00 Chiamata urbana10 Chiamata interna20 Chiamata citofono30 DISA50 Chiamata in paging60 Tono di avviso urbana70 Tono di avviso citofono90 Tut<strong>ti</strong> i <strong>ti</strong>pi di chiamata‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.DEVIAZIONIPermette di deviare verso un altro interno o carta (des<strong>ti</strong>natario) tutte le chiamatedirette ad un interno o carta. Si può abilitare questo servizio per tre diversemodalità:• Tutte le chiamate sono incondizionatamente redirette al derivatoprogrammato.• Le chiamate vengono redirette se il derivato non risponde entro undeterminato intervallo di tempo.• Le chiamate vengono redirette se il derivato chiamato è occupato.Pagina 98Nota: L’interno o carta con la “deviazione” at<strong>ti</strong>va può esserechiamato dal des<strong>ti</strong>natario del servizio stesso.Deviazione di tutte le chiamate (seguimi)Per impostarla ed at<strong>ti</strong>varla(interno o carta) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 3211.‣ Comporre (senza il 4) il numero dell’interno o carta verso cui si voglionodeviare le chiamate.SERVIZI AUSILIARI


Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Per cancellarla(conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 3210.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Deviazione se nessuna risposta (a tempo)Per impostarla ed at<strong>ti</strong>varla(interno o carta) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 3221.‣ Comporre (senza il 4) il numero dell’interno o carta verso cui si voglionodeviare le chiamate.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Nota: Le chiamate provenien<strong>ti</strong> da Selezione Passante o DISA nonvengono deviate.Per cancellarla(conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 3220.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Deviazione su occupatoPer impostarla ed at<strong>ti</strong>varla(interno o carta) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 3231.SERVIZI AUSILIARI Pagina 99


‣ Comporre il numero dell’interno o carta (senza il 4) verso cui si voglionodeviare le chiamate.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Per cancellarla(conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 3230.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Annullare tutte le deviazioniPer disat<strong>ti</strong>vare contemporaneamente tut<strong>ti</strong> i <strong>ti</strong>pi di deviazione imposta<strong>ti</strong>(conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 3240.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Deviazione di chiamata urbanaPermette di deviare una chiamata entrante da una linea ISDN verso un’altralinea esterna; il numero al quale deviare la comunicazione deve esserememorizzato nella rubrica della centrale.At<strong>ti</strong>vare la deviazione di chiamata urbana(urbana) (001-200)‣ Sollevare il microtelefono di un interno abilitato ad at<strong>ti</strong>vare il servizio.‣ Comporre il codice 3581.‣ Comporre il numero della linea urbana (01-06).‣ Comporre le tre cifre della selezione breve per individuare il numerotelefonico (da 001 a 200) presente nella rubrica della centrale.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Nota: Il costo della telefonata uscente verrà addebitato all’interno.Pagina 100SERVIZI AUSILIARI


Nota: La centrale non <strong>ti</strong>ene conto della programmazione sel’interno è occupato.Nota: Sia la linea che l’interno debbono essere abilita<strong>ti</strong>.Nota: Se la linea ISDN è configurata in modalità STANDARD, SP oMNUM-SP l’abilitazione di una delle due linee dell’accessobase comporta la deviazione di tutte le chiamateindipendentemente dal numero chiamato. Nellaconfigurazione come MNUM è invece possibile abilitare ladeviazione in modo indipendente per entrambi i numeriforni<strong>ti</strong> dal gestore.Nota: La deviazione è rela<strong>ti</strong>va ad un interno fisico, la card inseritasul telefono trasforma l’interno fisico in interno virtuale edisat<strong>ti</strong>va il trasferimento.Disat<strong>ti</strong>vare la deviazione di chiamata urbana‣ Sollevare il microtelefono di un interno.‣ Comporre il codice 3580.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Disat<strong>ti</strong>vare la tutte le deviazioni di chiamata urbana at<strong>ti</strong>vate nel sistema(conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2532.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.PRENOTAZIONE SU OCCUPATONel caso di linea occupata, per chiamate dirette verso deriva<strong>ti</strong> (interni o carta) olinee esterne, si può essere avvisa<strong>ti</strong> quando la linea ritorna disponibile.Prenotazione derivato occupatoCon l’at<strong>ti</strong>vazione di questo servizio, una volta che il derivato occupato si saràliberato, sia il chiamante che il chiamato riceveranno una segnalazione diSERVIZI AUSILIARI Pagina 101


chiamata interna. Una volta risposto alla chiamata ci si troverà direttamente inconversazione con l’altro interlocutore.Situazione inizialeChiamata verso un derivato in conversazione. Tono di occupato.(conferma)‣ Premere il tasto R.‣ Comporre il codice 331.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Per annullarla(conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 330.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Prenotazione linea esterna occupataUna volta disponibile la linea esterna viene riservata e l’interno che haeffettuato la prenotazione riceve una segnalazione di chiamata.Nota: Nel caso di LCR at<strong>ti</strong>vo, al fine di mantenere l’efficaciadell’instradamento al minor costo, l’urbana che verràriservata appena disponibile sarà compa<strong>ti</strong>bile con il <strong>ti</strong>po diselezione che l’utente aveva effettuato prima dellaprenotazione.Situazione inizialeTenta<strong>ti</strong>vo di chiamata su linea urbana. Tono di occupato.(conferma)‣ Premere il tasto R.‣ Comporre il codice 331.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.Pagina 102SERVIZI AUSILIARI


Per annullarla(conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 330.Se l’operazione è stata eseguita correttamente si riceve il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.FLASH SU LINEA URBANANota: Il servizio è disponibile con Scheda Urbane a par<strong>ti</strong>re dallaversione software 3.21.Consente di inviare un impulso di flash sulla linea urbana analogica.Situazione inizialeConversazione in corso sulla linea esterna.‣ Mettere la linea esterna in attesa premendo il tasto R.‣ Comporre il codice 354.Si ritorna in connessione con la linea urbana.Nota: La durata dell’impulso di flash è di 100 ms.HOT LINEPermette di inviare, in maniera automa<strong>ti</strong>ca, una chiamata all’interno PostoOperatore in caso di mancata selezione.‣ Sollevare il microtelefono e attendere.‣ Trascorsi 5 secondi avremo una chiamata indirizzata all’interno P.O..Nota: L’interno deve essere abilitato a tale servizio.SERVIZI AUSILIARI Pagina 103


CHIAMATA ULTIMO CHIAMANTEPermette di effettuare una chiamata all’ul<strong>ti</strong>mo interno o carta che ci hachiama<strong>ti</strong>.(tono)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 357.Se l’interno risulta libero si sente il tono di chiamata.Se l’interno è impegnato si sente il tono di occupato.‣ L’interno chiamato solleva il microtelefono.Si stabilisce la conversazione.‣ Alla fine della conversazione riagganciare il microtelefono.Appena uno dei due interni riaggancia il microtelefono, l’altro riceverà il tonodi dissuasione.DISAQuesto servizio permette ad un utente esterno di chiamare direttamente uninterno o una carta.Il servizio DISA prevede che il centralino risponda ad una chiamata entranteimpegnando la linea ed invitando il chiamante a proseguire nella selezionedell’interno desiderato. L’invito all’ulteriore selezione può essere propostotramite una serie di toni, o, qualora siano presen<strong>ti</strong> le schede H140D o H210,attraverso una voce guida.Situazione iniziale:Un utente esterno sta effettuando una chiamata da un telefono con la possibilitàdi selezionare in mul<strong>ti</strong>frequenza.‣ Al termine della selezione l’utente esterno sen<strong>ti</strong>rà il tono di risposta dellacentrale.‣ L’utente esterno compone (entro 5 secondi) il numero dell’interno odella carta desidera<strong>ti</strong> (senza il 4).Oppure:E’ installata la scheda H140D o H210 ed è stato registrato un messaggio per ilservizio DISA. Un utente esterno sta effettuando una chiamata da un telefonocon la possibilità di selezionare in mul<strong>ti</strong>frequenza.Pagina 104SERVIZI AUSILIARI


‣ Al termine della selezione l’utente esterno sen<strong>ti</strong>rà il messaggio di invito,da parte della centrale, a proseguire la selezione.‣ L’utente esterno compone la selezione desiderata durante il messaggio oentro cinque secondi dalla fine di questo.Se il chiamato è libero e abilitato a ricevere le chiamata da DISA, l’utenteesterno sen<strong>ti</strong>rà il tono di chiamata.‣ L’interno chiamato solleva il microtelefono e stabilisce la conversazione.Nota: Le cause per cui la chiamata DISA non va a buon fine possonoessere le seguen<strong>ti</strong>:1. Non esiste un interno o carta con numerazione compa<strong>ti</strong>bile con ilnumero selezionato. In questo caso, la telefonata verrà inviata aitelefoni programma<strong>ti</strong> per rispondere alle chiamate provenien<strong>ti</strong> da quellalinea.2. L’interno o carta sono occupa<strong>ti</strong>, o la carta, non è presente nel sistema.3. L’interno o carta non sono programma<strong>ti</strong> a ricevere chiamate inmodalità DISA.4. L’interno o carta hanno il “non disturbare da DISA” at<strong>ti</strong>vato.Nei casi 2, 3 e 4 la telefonata verrà inviata ai telefoni programma<strong>ti</strong> perrispondere alle chiamate provenien<strong>ti</strong> da quella linea, se è stato abilitatoil servizio “Chiamata Generale per DISA non risposta”(vedi“Programmazione Interni – Chiamate Entran<strong>ti</strong>), altrimen<strong>ti</strong> verràabbattuta.SELEZIONE PASSANTE E SELEZIONE DIRETTATRAMITE MULTINUMEROQues<strong>ti</strong> servizi permettono ad un utente esterno di chiamare direttamente uninterno o una carta senza che il centralino impegni la linea e invi<strong>ti</strong> ad unulteriore selezione. Tali servizi sono possibili solo con linee ISDN.Situazione iniziale:Si dispone di un contratto di Selezione Passante con il fornitore di servizitelefonici. La centrale è dotata di schede urbane ISDN le quali sonoprogrammate in modalità SP (vedi “Opzioni ISDN”) e gli interni hanno lanumerazione convenzionale (numerazione flessibile) impostata in manieraSERVIZI AUSILIARI Pagina 105


compa<strong>ti</strong>bile al piano di numerazione assegnato da contratto (vedi“Numerazione Interni e Carte”).Oppure:Si dispone di un contratto di <strong>ti</strong>po Mul<strong>ti</strong>numero con il fornitore di servizitelefonici. La centrale è dotata di schede urbane ISDN le quali sonoprogrammate in modalità MNUM_SP (vedi “Opzioni ISDN”) e la tabellaMNUM-SP è stata compilata in modo da associare gli interni desidera<strong>ti</strong> ainumeri disponibili del contratto (vedi “Personalizzazione Tabella MNUM-SP”).‣ L’utente esterno compone il numero associato all’interno o cartadesidera<strong>ti</strong>.‣ Se il chiamato è libero e abilitato a ricevere le chiamata da DISA,l’utente esterno sen<strong>ti</strong>rà il tono di chiamata.‣ L’interno chiamato solleva il microtelefono e stabilisce la conversazione.Nota: Le cause per cui la chiamata non va a buon fine possonoessere le seguen<strong>ti</strong>:1. Non esiste un interno o carta con numerazione compa<strong>ti</strong>bile con ilnumero selezionato: in tal caso la chiamata verrà abbattuta.2. L’interno o carta sono occupa<strong>ti</strong>, o la carta, non è presente nel sistema:l’utente esterno sen<strong>ti</strong>rà il tono di occupato.3. L’interno o carta non sono programma<strong>ti</strong> a ricevere chiamate inmodalità DISA.4. L’interno o carta hanno il “non disturbare da DISA” at<strong>ti</strong>vato.Nei casi 3 e 4 la telefonata verrà inviata ai telefoni programma<strong>ti</strong> perrispondere alle chiamate provenien<strong>ti</strong> da quella linea, se è stato abilitatoil servizio “Chiamata Generale per DISA non risposta”(vedi“Programmazione Interni – Chiamate Entran<strong>ti</strong>), altrimen<strong>ti</strong> verràabbattuta.Pagina 106SERVIZI AUSILIARI


CHIAMATE CITOFONICHEChiamata citofonica in uscitaPermette di stabilire una conversazione con la postazione esterna senza averricevuto la chiamata citofonica.‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 338.Si stabilisce la conversazione;Se l’interno o carta sono abilita<strong>ti</strong> ad accedere ad entrambe le postazioni esterne,il collegamento si stabilirà con la prima delle due.Chiamata citofonica entrantePermette di rispondere alle chiamate provenien<strong>ti</strong> dal citofono.Situazione iniziale 1Squilla il telefono.‣ Sollevare il microtelefono.Si stabilisce la conversazione.Situazione iniziale 2L’interno o carta possono stabilire una conversazione con il citofono ma iltelefono non squilla. Squilla la suoneria di un altro interno.‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 338.Si stabilisce la conversazione.Situazione iniziale 3Si è impegna<strong>ti</strong> in una conversazione; squilla il telefono di un altro interno o siriceve il tono di avviso.(conversazione)(ring)‣ Mettere in attesa la conversazione in corso premendo il tasto R.‣ Comporre il codice 338.SERVIZI AUSILIARI Pagina 107


Si stabilisce la conversazione.‣ Riagganciare il microtelefono per concludere la conversazione con ilcitofono.Il telefono squillerà (chiamata di ritorno)‣ Sollevare il microtelefono per tornare alla conversazioneprecedentemente messa in attesa.Nota: La chiamata citofonica ha una durata di 25 secondi dalmomento in cui è stato premuto il pulsante di chiamata.COMANDI DI APERTURA PORTEApertura porta manualeLa funzione di apertura porta in modalità manuale consente di at<strong>ti</strong>vareseparatamente i contat<strong>ti</strong> apri-porta attraverso due codici dis<strong>ti</strong>n<strong>ti</strong>.Situazione iniziale 1Derivato a riposo.| (conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre:335 = Apertura porta 1;336 = Apertura porta 2.Si udirà il tono di conferma.Situazione iniziale 2Si è in conversazione su una linea interna o esterna:| (conferma)| (conferma) (ring)‣ Mettere in attesa la conversazione in corso premendo il tasto R.‣ Comporre il codice 335 o 336.Si udirà il tono di conferma.‣ Comporre due volte R o riagganciare per riprendere la conversazione.Pagina 108SERVIZI AUSILIARI


Apertura porta automa<strong>ti</strong>caQuesta procedura permette di at<strong>ti</strong>vare l’apertura della porta rela<strong>ti</strong>va allapostazione citofonica che ha effettuato la chiamata.Situazione iniziale:Si vuole aprire la porta dopo aver risposto ad una chiamata proveniente dalcitofono.(conferma)‣ Mettere in attesa la conversazione premendo il tasto R.‣ Comporre il codice 337.Si udirà il tono di conferma.‣ Riagganciare il microtelefono.RELÈ ATTUATOREQualora sia installata la scheda opzionale Risponditore Operatore VirtualeCitofono (H210), è possibile intervenire sul relè attuatore associato alla schedaAt<strong>ti</strong>vazione locale del Relè‣ Sollevare il microtelefono di un interno.‣ Comporre il codice 3560(password) (opzione) |‣ Comporre la password "operatore" a cinque cifre.‣ Comporre:0 relè OFF1 relè ON2 relè IMPULSO.‣ Premere il tasto R (flash) o riagganciare il microtelefono per concludere.Nota: L'impulso ha la durata di un secondo.SERVIZI AUSILIARI Pagina 109


At<strong>ti</strong>vazione remota del RelèSituazione iniziale:Un utente esterno sta effettuando una chiamata da un telefono con la possibilitàdi selezionare in mul<strong>ti</strong>frequenza.Situazione iniziale 1Servizio DISA tradizionale at<strong>ti</strong>vo.(password)(opzione)‣ Selezionare la cifra * (asterisco).‣ Comporre la password "operatore" a cinque cifre.‣ Comporre:0 relè OFF1 relè ON2 relè IMPULSO.‣ Se l'operazione è andata a buon fine si udirà il tono di attesa altrimen<strong>ti</strong>quello di occupato.Situazione iniziale 2Scheda risponditore H210 con operatore automa<strong>ti</strong>co e DISA at<strong>ti</strong>va<strong>ti</strong>.(cifra) (password) (opzione)‣ Selezionare la cifra, scelta in programmazione, per at<strong>ti</strong>vare o disat<strong>ti</strong>vareil relè attuatore.‣ Comporre la password "operatore" a cinque cifre.‣ Comporre:0 relè OFF1 relè ON2 relè IMPULSO.‣ Se l'operazione è andata a buon fine si udirà il tono di attesa altrimen<strong>ti</strong>quello di occupato.Pagina 110SERVIZI AUSILIARI


MEMORIZZAZIONE DI UN NUMERO IN RUBRICAE’ possibile memorizzare nella centralina fino a 200 numeri telefonici per unsuccessivo richiamo rapido tramite selezione breve.Memorizzare il numero telefonico(conferma)(001-200) ... (abbonato)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2930.‣ Comporre le tre cifre della selezione breve per individuare il numerotelefonico (da 001 a 200).‣ Comporre il numero di telefono dell’abbonato.‣ Comporre # per confermare l’inserimento.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Cancellare un numero telefonico memorizzato(001-200) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema.‣ Comporre il codice 2931.‣ Comporre le tre cifre della selezione breve per individuare il numerotelefonico (da 001 a 200).‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Richiamare un numero memorizzato in rubrica(001-200) (conferma)‣ Sollevare il microtelefono e comporre il codice 12.‣ Comporre la selezione breve a tre cifre associata al numero dachiamare.SERVIZI AUSILIARI Pagina 111


Se l’utente chiamato ha la linea libera si riceve il tono di chiamata, altrimen<strong>ti</strong> siriceve il tono di occupato.La conversazione si instaura quando il chiamato solleva il microtelefono.Nota: Se per il derivato che origina la chiamata è stataprecedentemente at<strong>ti</strong>vata la modalità di bypass del sistemaLCR per le selezioni da rubrica, sarà possibile effettuaretelefonate anche se non si dispone dei privilegi necessari.Nota: Se la selezione breve non individua alcun numero telefonicoperché non programmato o cancellato dalla rubrica, si riceveil tono di dissuasione.GESTIONE CREDITI PREPAGATICon le seguen<strong>ti</strong> semplici operazioni si potrà accreditare a ciascun interno ocarta un importo da spendere in chiamate telefoniche uscen<strong>ti</strong>. A credito esauritola conversazione in corso verrà abbattuta (con TIME 3000 P e S) e neisuccessivi tenta<strong>ti</strong>vi di chiamata uscente si udirà il tono di dissuasione.Nota: In questa programm. il parametro rela<strong>ti</strong>vo all’interno o cartaè l’ attacco fisico: cioè la posizione fisica dove l’interno ècollegato (01..80) o l’indirizzo della carta (81..99).Assegnazione del credito(attacco interno o carta)| (password operatore)(credito) [] (conferma)‣ Sollevare il microtelefono di un interno amministratore di sistema ecomporre il codice 2511.‣ Comporre:0 Per assegnare un credito1 Per aggiungere credito a quello residuo‣ Inserire la password dell’operatore.‣ Comporre il numero dell’attacco interno o carta (01..99) al quale si vuoleassegnare il credito.Pagina 112SERVIZI AUSILIARI


Se il display non visualizza nessuna informazione rela<strong>ti</strong>va al credito residuo,ciò indica che alla card o all’interno non era stato assegnato alcun credito o cheil credito è esaurito.Nota: per il corretto funzionamento del servizio è necessario averprogrammato correttamente il parametro “attacco interno”sul telefono Time3000S. Per informazioni su taleprogrammazione fare riferimento al manuale dell’utente delTime3000.STAMPA DOCUMENTAZIONE ADDEBITICon la funzione di documentazione addebi<strong>ti</strong> in differita, sono disponibili unaserie di codici per richiedere la stampa delle ul<strong>ti</strong>me 1500 telefonate effettuate,selezionate secondo diversi criteri.Nota: Questa funzione è disponibile esclusivamente se non èinstallato il P.O. SMILE <strong>Plus</strong>. Nel caso in cui quest’ul<strong>ti</strong>mofosse installato, fare riferimento al rela<strong>ti</strong>vo manuale.Nota: Per accedere al servizio di documentazione addebi<strong>ti</strong> ènecessario collegare la centrale telefonica ad una stampanteseriale a 80 colonne o, tramite la stessa interfaccia, ad un PCcon un opportuno programma di ges<strong>ti</strong>one.Formato da<strong>ti</strong> invia<strong>ti</strong> in stampa1 10 20 30 40 50 60 70 80|........|.........|.........|.........|.........|.........|.........|.........|08 01 0715200XXX 07/03/2002 09:16:44 00:03:02 0.45La fine della stringa è data dal LF e CR.DescrizioneColonna diinizioNumerocaratteriInterno 1 3Linea urbana u<strong>ti</strong>lizzata 5 2Selezione o <strong>ti</strong>po report 9 26FormatoData 36 10 gg/mm/aaaaOra della telefonata 47 8 hh:mm:ssDurata della telefonata 56 8 hh:mm:ssScat<strong>ti</strong> conteggia<strong>ti</strong> 65 9Pagina 114SERVIZI AUSILIARI


‣ Sollevare il microtelefono.‣ Comporre il codice 3137.‣ Comporre due cifre ad indicare il giorno da stampare (da 01 a 31).‣ Comporre due cifre ad indicare il mese da stampare (da 01 a 12).‣ Comporre quattro cifre ad indicare l’anno da stampare.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.SERVIZI AUSILIARI Pagina 117


SERVIZI ALBERGHIERICAMERA PULITASegnalazione camera pulitaConsente al personale del piano di segnalare al P.O. l’avvenuta pulizia dellacamera.Situazione inizialeIl personale ha terminato la pulizia della camera.(conferma)‣ Sollevare il microtelefono della camera e comporre il codice 3400.‣ Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.Sul P.O. la camera risulterà pulita.Nota: Le camere occupate (cioè in stato di Check-In) passerannoautoma<strong>ti</strong>camente da ‘Pulite’ a ‘Da pulire’ ogni giorno.SEGNALAZIONI DA INTERNINel caso si verifichi, presso un interno, una condizione anomala che richiedel’intervento dell’operatore, come l’at<strong>ti</strong>vazione della richiesta di interventotramite l’apposito disposi<strong>ti</strong>vo o il fallimento della sveglia programmata, verràgenerata una segnalazione da parte dell’interno all’amministratore di sistema.Richiesta di interventoQuesta funzione si può at<strong>ti</strong>vare solamente dagli interni provvis<strong>ti</strong> dell’appositapresa. Essa comunica l’avvenuta at<strong>ti</strong>vazione del pulsante connesso alla presastessa.Situazione InizialeViene premuto il pulsante di richiesta di intervento.Squilla la suoneria del telefono amministratore.Pagina 118SERVIZI ALBERGHIERI


Nota: Nel caso ci fosse una conversazione in corso verrà inviato iltono di allarme.‣ Sollevare il microtelefono per interrompere lo squillo o, se si è inconversazione, mettere in attesa l’interlocutore per interrompere il tonodi allarmeNota: Qualora trascorrano più 30 secondi senza che sia stataeseguita la “Presa visione e ripris<strong>ti</strong>no” si riat<strong>ti</strong>va l’interociclo.Nota: È possibile programmare se “presa visione e ripris<strong>ti</strong>no”dovrà essere effettuata dalla camera o dal telefonodell’amministratore (vedi pag. 118).Indicazioni sul Posto Operatore <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong>Sul display viene visualizzato il messaggio “SEGNALAZIONE INT” seguitodal numero dell’interno, l’ora ed la rela<strong>ti</strong>va segnalazione “Tipo 15”(segnalazione dovuta ad una presa di “richiesta intervento”).Indicazioni sul Time 3000-SSul display viene visualizzato “AVVISO-1”, seguito dal numero dell’internoche ha generato la segnalazione.Sveglia fallitaQuesta segnalazione viene at<strong>ti</strong>vata da una sveglia impostata ma non rispostadall’interno.Suona la sveglia dell’interno.La sveglia non viene risposta entro il tempo limite di 2 minu<strong>ti</strong>.Squilla la suoneria del telefono amministratore.Nota: Nel caso ci fosse una conversazione in corso verrà inviato iltono di allarme.Nota: La “presa visione e ripris<strong>ti</strong>no” della segnalazione svegliaverrà sempre eseguita dal telefono amministratore.Indicazioni sul Posto Operatore <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong>Sul display viene visualizzato il messaggio “SEGNALAZIONE INT” seguitodal numero dell’interno, l’ora ed la rela<strong>ti</strong>va segnalazione “Tipo 13”(segnalazione dovuta ad una sveglia fallita).Indicazioni sul Time 3000-SSul display viene visualizzato “AVVISO-2”, seguito dal numero dell’internoche ha generato la segnalazione.SERVIZI ALBERGHIERI Pagina 119


Presa visione e ripris<strong>ti</strong>noDal telefono della camera‣ Sollevare il microtelefono del telefono collegato alla presa che harichiesto l’intervento‣ Comporre il codice 355Nota: Viene cancellato il messaggio sul display del P.O.Da un telefono Amministratore|‣ Sollevare il microtelefono oppure premere Flash se si è in conversazione‣ Comporre il codice 355Nota: Se l’interno che ha richiesto l’intervento è libero si udirà iltono di chiamata.Nota: Viene cancellato il messaggio sul display.Una volta effettuate queste operazioni, automa<strong>ti</strong>camente verrà inoltrata unachiamata all’interno che ha richiesto l’intervento. A seconda dello stato deltelefono della camera, si avranno due casi possibili.Telefono della camera liberoIl telefono della camera squillerà.Se l’utente risponderà alla chiamata potrà parlare con l’operatore, altrimen<strong>ti</strong>sarà necessario effettuare opportune verifiche.Telefono della camera occupatoSarà necessario effettuare opportune verifiche.Nota: La modalità di “Presa visione e ripris<strong>ti</strong>no”, è stabilita in fasedi installazione. La programmazione di fabbrica prevede ilripris<strong>ti</strong>no dalla camera, questo per garan<strong>ti</strong>re l’effet<strong>ti</strong>vointervento del personale.Nota: Eventuali richieste simultanee sono accodate e inviate inordine di arrivo al termine di ogni procedura di intervento.Nota: Eseguendo una stampa del traffico telefonico dell’internoP.O. è possibile visionare tutte le richieste di interventoavvenute.Pagina 120SERVIZI ALBERGHIERI


Nota: È consigliata la verifica periodica del funzionamento delleprese di segnalazione o richiesta di intervento.SERVIZI ALBERGHIERI Pagina 121


TABELLE RIASSUNTIVEPiano di numerazioneIl centralino prevede il seguente piano di numerazione:Prefissi2… Accesso alle programmazioni;3… Accesso ai servizi;4… Chiamate interne;5 Risposta per assente su linea esterna;6… Chiamata interna paging;8… Impegno linea esterna manuale; Ripresa linea esterna parcheggiata;0 Impegno linea automa<strong>ti</strong>co.Suffissi2 Attesa, richiamata per telefoni con selezione decadica;R(flash) Attesa, richiamata per telefoni con selezione mul<strong>ti</strong>frequenza;7 Conferenza;0 Richiamata alternata.Codici di accesso ai servizi30… Non disturbare;31… Stampa;32… Deviazione chiamate;330 Cancella prenotazione della linea o di un interno;331 Prenotazione della linea o di un interno occupato;332 Amplificatore;334 Parcheggio della linea esterna;335 Apertura porta 1;336 Apertura porta 2;337 Apertura porta Automa<strong>ti</strong>ca;338 Citofono;339 Connessione urbana-urbana;3400 Segnalazione camera pulita;350… Sveglia singola;351… Sveglia giornaliero;352 Cancella sveglia;353… Risposta per assente chiamate interne;354 Flash su linea urbana;Pagina 122Tabelle riassun<strong>ti</strong>ve


355 Reset allarme bagno;356… Relé attuatore;357 Chiamata ul<strong>ti</strong>mo chiamante;358… Deviazione di chiamata urbana;3910 At<strong>ti</strong>vazione teleprogrammazione.ToniInvito alla selezioneIndica al derivato che il centralino è pronto a ricevere laselezione.Invito alla selezione esterna con LCR at<strong>ti</strong>voOccupatoIndica al derivato che il centralino è pronto a ricevere laselezione esterna e che l’LCR è at<strong>ti</strong>vo.DissuasioneIndica al chiamante che la linea interna o urbana è occupata.Conges<strong>ti</strong>oneIndica: ritardo nella selezione, errore nella selezione, terminedella conversazione, accesso a servizi non consen<strong>ti</strong>to.ConfermaIndica al derivato che le risorse della centrale sonomomentaneamente esaurite.Indica al derivato che il servizio o la programmazione richiestaè stata accettata.Tabelle riassun<strong>ti</strong>ve Pagina 123


Avviso urbanoAvviso citofonicoIndica al derivato, nel corso di una conversazione, l’arrivo diun’urbana esterna da chiamata entrante o trasferita.AttesaIndica al derivato, nel corso di una conversazione, l’arrivo diuna chiamata citofonica.Indica all’interlocutore esterno o al derivato la condizione diattesa.Segnalazioni di chiamataChiamata internaChiamata urbanaIndica che è in arrivo una chiamata da parte di un altroderivato.Chiamata citofonicaIndica l’arrivo di una chiamata entrante o trasferita su lineaesterna.Chiamata di ritornoIndica l’arrivo di una chiamata citofonica.Allarme SvegliaIndica che l’urbana messa in attesa o trasferita è ritornata inchiamata.Segnala che è in corso una chiamata dell’allarme sveglia.Pagina 124Tabelle riassun<strong>ti</strong>ve


CARATTERISTICHE TECNICHECapacità del sistemaCapacità linee esterne 6Capacità linee interne79 + 1 Posto Operatore (P.O.)Capacità linee conversazioni locali4 + 1 riservata (P.O.)+ linee urbane non u<strong>ti</strong>lizzatePosto Operatore P.O. <strong>Smile</strong> plus1 opzionalePosto Operatore Time 3000-S1 + 1 Senza P.O. <strong>Smile</strong> <strong>Plus</strong>Telefoni Time 3000-S 16Emergenza apparecchi1 ogni 8 interniAlimentatorePotenza richiesta200WTensione rete 230V +5% / -10%ProtezioniExtratensioni e Batterie interneAutonomia in assenza di rete Oltre 1h 30’RaffreddamentoPer convezione naturaleSistema di segnalazioneRapporto impulsi 60/40 +/- 10%Frequenza impulsi 10 Hz +/- 10%Tipo di selezione sui deriva<strong>ti</strong>DC / MFTipo di selezione sulla linea urbanaDC / MF e ISDNGeneratore di tono 425 Hz +/- 25%Generatore di tono 350 Hz +/- 15%NoteRicevitori DTMF 6Ingresso per mo<strong>ti</strong>vo musicale 1Uscita amplificatore 1Morset<strong>ti</strong> estraibiliTut<strong>ti</strong>LineeResistenza di linea utenteTipo di linea internaEquivalente di trasmissione interno / esternoEquivalente di trasmissione esterno / internoSistema di sicurezzaMemoria per mantenimento da<strong>ti</strong> in assenza di energiaControllo sistema200 Ω Max2 coppie Bifilari300 – 3400 Hz -1.4dB300 – 3400 Hz -1.4dBEEPROMWatch dogCaratteris<strong>ti</strong>che tecniche Pagina 125


Dimensioni e PesoDimensioni 500 x 310 x 110.Peso15kgDICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ CELa società <strong>Esse</strong>-<strong>ti</strong> s.r.l. con sede in Zona Ind. Squartabue, I-62019 Recana<strong>ti</strong>(MC), Italia, dichiara che il presente disposi<strong>ti</strong>vo è conforme alle seguen<strong>ti</strong>norme:• EN50082-1, EN55022 (Compa<strong>ti</strong>bilità elettromagne<strong>ti</strong>ca)• EN41003, EN60950 (Sicurezza elettrica)Soddisfa inoltre i requisi<strong>ti</strong> della Diret<strong>ti</strong>va 1999/5/CE del parlamento Europeo edel Consiglio del 9 marzo 1999 riguardante le apparecchiature radio, leapparecchiature terminali di telecomunicazioni e il reciproco riconoscimentodella loro conformità.La conformità a ques<strong>ti</strong> requisi<strong>ti</strong> viene espressa mediante la marcaturaUSO PER CUI IL DISPOSITIVO È DESTINATO.Il presente disposi<strong>ti</strong>vo è stato progettato per essere usato in connessione alle re<strong>ti</strong>PSTN e ISDN.Pagina 126Caratteris<strong>ti</strong>che tecniche


GUIDA RAPIDA PROGRAMMAZIONINota: Tut<strong>ti</strong> i codici di programmazione devono essere digita<strong>ti</strong>esclusivamente da un derivato amministratore di sistema.NOZIONI GENERALIIn seguito verranno u<strong>ti</strong>lizzate delle descrizioni per indicare quali da<strong>ti</strong> dovrannoessere immessi. Le descrizioni più comuni sono riportate qui di seguito.Attacco interno o carta: da 01 a 99 (attacco di interno o numero carta)Interno o carta: numero flessibile assegnatoProgramma:0=giorno; 1=notte; 2=temporaneo; 3=tut<strong>ti</strong>Urbana:da 01 a 06 (numero linea urbana)GUIDA RAPIDAACCESSO PROGRAMMAZIONIAbilitazione(conferma)Disabilitazione(conferma)(password installatore)RIPRISTINO IMPOSTAZIONI DI FABBRICAUna volta digitato il codice, spegnere, riaccendere il sistema dopo 30 secondi edattendere circa 4 minu<strong>ti</strong>.(conferma)Guida Rapida Programmazioni Pagina 127


PASSWORD INSTALLATOREvecchia: vecchia passwordnuova: nuova password(vecchia)(nuova)(nuova) (conferma)PASSWORD OPERATOREvecchia: vecchia passwordnuova: nuova password(vecchia)(nuova)(nuova) (conferma)DATA/ORAImpostazione data(giorno) (mese) (anno)(conferma)Impostazione ora(ora)(minu<strong>ti</strong>) (conferma)FASCE ORARIE GIORNALIEREFascia: 0=prima fascia oraria; 1=seconda fascia oraria(fascia)(inizio: ora e minu<strong>ti</strong>)(fine: ora e minu<strong>ti</strong>) (conferma)FASCE ORARIE SETTIMANALIImpostazione(inizio: giorno)(fine: giorno)(inizio: ora e minu<strong>ti</strong>)(fine: ora e minu<strong>ti</strong>)(programma) (conferma)Pagina 128Guida Rapida Programmazioni


CancellazioneRICHIAMO PROGRAMMI(conferma)INTERNO POSTO OPERATORE(programma) (conferma)INTERNO SECONDO AMMINISTRATOREAttacco interno o carta: da 01 a 16 o da 81 a 99(attacco interno) (conferma)(attacco interno o carta) (conferma)NUMERAZIONE INTERNI E CARTE(attacco interno o carta)(convenzionale) (conferma)INTERNI E CARTEChiamate entran<strong>ti</strong>Abilitazione: 0=linea esclusa; 1=Risposta per assente; 2=Suoneria(attacco interno o carta)(programma)(urbana)(abilitazione) (conferma)Chiamate uscen<strong>ti</strong>Abilitazione: 0=Linea disabilitata; 1=Linea abilitata(attacco interno o carta)(programma)(urbana)(abilitazione) (conferma)Guida Rapida Programmazioni Pagina 129


Chiamate citofonoCitofono: 1=citofono 1; 2=citofono 2Accesso: 0=disat<strong>ti</strong>vo; 1=solo apertura porta; 2=chiamata e apertura porta(attacco interno o carta)(programma)(citofono)(accesso) (conferma)Selezioni ammesse/non ammesse<strong>ti</strong>po:00=selezioni non ammesse; 01=selezioni ammessegruppo: da 01 a 16 (gruppo di accesso)(ammesse)(attacco interno o carta)(programma)(gruppo) (conferma)Abilitazione serviziServizio: 30=dev. a tempo; 31=dev. su occupato; 32=dev. totale;33=impegno automa<strong>ti</strong>co; 04=risp. per assente chiamata interna; 05=DISAo sel. passante;06=Hot line; 07=amplificatore; 72=trasferta urbana;80=Least Cost Rou<strong>ti</strong>ng(LCR);81=gestore di riserva; 82=chiamata generale dopo DISA; 83=creditoprepagatoAbilitazione: 0=disat<strong>ti</strong>va servizio; 1=at<strong>ti</strong>va servizio(attacco interno o carta)(programma)(servizio)(abilitazione) (conferma)MODALITA’ PICK-UPAt<strong>ti</strong>vazione servizio Pick-UpAttacco interno o Carta: da 01 a 99Programma:0=giorno; 1=notte; 2=temporaneo; 3=tut<strong>ti</strong> e tre i programmiAbilitazione:0=disat<strong>ti</strong>vato; 1=at<strong>ti</strong>vato(attacco interno o carta)(programma)(abilitazione) (conferma)Pagina 130Guida Rapida Programmazioni


Impostazione modalità automa<strong>ti</strong>ca o selet<strong>ti</strong>vaAttacco interno o Carta: da 01 a 99Programma:0=giorno; 1=notte; 2=temporaneo; 3=tut<strong>ti</strong> e tre i programmiAbilitazione:0=modalità automa<strong>ti</strong>ca; 1=modalità selet<strong>ti</strong>va(attacco interno o carta)(programma)(abilitazione) (conferma)COPIA PROGRAMMAZIONIprimo dest.: da 01 a 99 (primo des<strong>ti</strong>natario della copia)ul<strong>ti</strong>mo dest.: da 01 a 99 (ul<strong>ti</strong>mo des<strong>ti</strong>natario della copia)programmi: 0=giorno; 1=notte; 2=temporaneo;3=giorno e notte; 4=giorno e temporaneo;5=notte e temporaneo; 6=giorno, notte e temporaneo(attacco primo des<strong>ti</strong>natario)(attacco interno o carta)(attacco ul<strong>ti</strong>mo des<strong>ti</strong>natario)(programmi) (conferma)TEMPO DI FLASHminimo: tempo minimo di riconoscimento flash (x10 ms)massimo: tempo massimo di riconoscimento flash (x10 ms)(attacco interno)(minimo)(massimo) (conferma)SEQUENZE DI FILTROfunzione: 0=cancellazione dal gruppo; 1=inserimento nel gruppogruppo: da 01 a 16 (gruppo di filtro)sequenza: selezione da filtrare(funzione)(gruppo)... (sequenza di filtro) (conferma)PROGRAMMAZIONE URBANE<strong>ti</strong>po:0=linea esclusa; 1=linea decadica; 2=linea mul<strong>ti</strong>frequenza; 3=linea ISDN(urbana)(<strong>ti</strong>po) (conferma)Guida Rapida Programmazioni Pagina 131


ABILITAZIONE AL RICONOSCIMENTO DELLO SVINCOLO REMOTO SULINEA ANALOGICA<strong>ti</strong>po:0= Riconoscimento disabilitato; 1=Riconoscimento abilitato;(urbana)(<strong>ti</strong>po) (conferma)PREFISSI LOCALIPrefisso internazionale[ ][ ] (conferma)Prefisso nazionale[ ][ ] (conferma)ISDNTipo di linea<strong>ti</strong>po:1=standard; 2=selezione passante; 3=mul<strong>ti</strong>numero; 4=MSNSP(urbana)(<strong>ti</strong>po) (conferma)Programmazione del numero telefoniconumero: numero telefonico della linea senza lo ‘0’ iniziale(conferma)(urbana) ... (numero)Programmazione TEITEI:da 00 a 63=fisso; 64=automa<strong>ti</strong>coTABELLA MNUM-SPPersonalizzazione tabella MNUM-SP(urbana) (TEI) (conferma)(urbana)(posizione)(attacco interno) … (Aggiun<strong>ti</strong>vo MSN) (conferma)Cancellazione intera tabella MNUM-SP(urbana) (conferma)Pagina 132Guida Rapida Programmazioni


Cancellazione singolo elemento tabella MNUM-SP(urbana)(posizione)(conferma)Invio CLIP/COLP e CLIR/COLRinvio: 0=ristretto; 1=in chiaro(urbana)(invio) (conferma)Invio iden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo connessoinvio: 0=non inviato; 1=inviato(urbana)(invio) (conferma)Invio iden<strong>ti</strong>fica<strong>ti</strong>vo chiamanteinvio: 0=non inviato; 1=inviato(urbana)(invio) (conferma)D.I.S.A.at<strong>ti</strong>vazione:0=disat<strong>ti</strong>va; 1=at<strong>ti</strong>va(programma)(urbana)(at<strong>ti</strong>vazione) (conferma)RISPONDITOREat<strong>ti</strong>vazione: 0=disat<strong>ti</strong>va; 1=at<strong>ti</strong>va(programma)(urbana)(at<strong>ti</strong>vazione) (conferma)MESSAGGImessaggio:01=Risponditore GIORNO, gruppo urbane 1; 02=Risponditore GIORNO,gruppo urbane 2; 03=Risponditore NOTTE, gruppo urbane 1;04=Risponditore NOTTE, gruppo urbane 2; 05=RisponditoreTEMPORANEO, gruppo urbane 1; 06=Risponditore TEMPORANEO,gruppo urbane 2; 07=Allarme orario; 08=DISA, gruppo urbane 1;09=DISA, gruppo urbane 2; 10=Secondo livello per selezione cifra 0;11=Secondo livello per selezione cifra 1; 12=Secondo livello per selezionecifra 2; 13=Secondo livello per selezione cifra 3; 14=Secondo livello perselezione cifra 4; 15=Secondo livello per selezione cifra 5; 16=Secondolivello per selezione cifra 6; 17=Secondo livello per selezione cifra 7;Guida Rapida Programmazioni Pagina 133


azione:18=Secondo livello per selezione cifra 8; 19=Secondo livello per selezionecifra 9; 20=Uscita per mancata selezione.0=registrazione; 1=ascolto(messaggio) (azione) |ADDEBITIModalità documentazionemodalità: 0=documenta tutto; 1=documenta solo chiamate con addebi<strong>ti</strong>(modalità)Privacy su stampa numeri chiama<strong>ti</strong>modalità: 2=stampa non mascherata; 3=stampa mascherata(modalità)Tipo valutamodalità:0=senza centesimi; 1=con centesimi(modalità)Costo scattocosto:costo scatto(costo)Tipo di stampamodalità:0=stampa su richiesta; 1=stampa al termine della chiamata(modalità)Lingua in stampalingua: 0=italiano; 1=inglese; 2=francese; 3=tedesco; 4=spagnolo; 5=portoghese(lingua)SORGENTE MUSICALE ESTERNAabilitazione: 0=disat<strong>ti</strong>va; 1=at<strong>ti</strong>va(abilitazione) (conferma)Pagina 134Guida Rapida Programmazioni


DEVIAZIONE CHIAMATE AL POSTO OPERATORE(attacco interno)(programma)(conferma)RESET ALLARME BAGNOreset: 0=reset da amministratore di sistema; 1=reset dalla camera(programma)(reset) (conferma)RUBRICAMemorizzazione di un numero(001-200) ... (abbonato)(conferma)Cancellazione di un numeroDEVIAZIONE CHIAMATA URBANAat<strong>ti</strong>vazione: 0=disat<strong>ti</strong>va; 1=at<strong>ti</strong>va(001-200) (conferma)(programma)(urbana)(at<strong>ti</strong>vazione) (conferma)CREDITOAssegnazionemodalità:0=assegna credito; 1=aggiungi al credito preesistentecard)| (modalità)(password operatore)(attacco interno o(credito) [] (conferma)Guida Rapida Programmazioni Pagina 135


Cancellazione(attacco interno o card) (conferma)(password operatore)PRESA VISIONE E RIPRISTINO DA SEGNALAZIONE (da amministratore)(chiamata)(conversazione)TELEPROGRAMMAZIONE DA REMOTO(conversazione).(conferma)Pagina 136Guida Rapida Programmazioni


VALORI PROGRAMMATIFasce orarie giornaliere1° fascia oraria giorno2° fascia oraria giornodallealleFasce orarie set<strong>ti</strong>manaliInizio fascia set<strong>ti</strong>manaleFine fascia set<strong>ti</strong>manaleProgramma richiamatogiornoore e minu<strong>ti</strong>Amministratori sistemaInterno Posto OperatoreInterno AmministratorePrefissi localiPrefisso nazionalePrefisso internazionaleDefinizione interno operatoreGiorno Notte TemporaneoNumerazione interni e carteInserire gli alias assegna<strong>ti</strong> per ogni combinazione di interno/carta.0 1 2 3 4 5 6 7 8 900102030405060708090Valori programma<strong>ti</strong> Pagina 137


Interni e carte: chiamate entran<strong>ti</strong>/uscen<strong>ti</strong>Inserire una combinazione E/U in corrispondenza del rispet<strong>ti</strong>vo interno/carta.‘E’ si riferisce alle chiamate entran<strong>ti</strong> (da 0 a 2), ‘U’ a quelle uscen<strong>ti</strong> (0 o 1).L1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 / / / / / / / / / /10 / / / / / / / / / /20 / / / / / / / / / /30 / / / / / / / / / /40 / / / / / / / / / /50 / / / / / / / / / /60 / / / / / / / / / /70 / / / / / / / / / /80 / / / / / / / / / /90 / / / / / / / / / /L2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 / / / / / / / / / /10 / / / / / / / / / /20 / / / / / / / / / /30 / / / / / / / / / /40 / / / / / / / / / /50 / / / / / / / / / /60 / / / / / / / / / /70 / / / / / / / / / /80 / / / / / / / / / /90 / / / / / / / / / /L3 0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 / / / / / / / / / /10 / / / / / / / / / /20 / / / / / / / / / /30 / / / / / / / / / /40 / / / / / / / / / /50 / / / / / / / / / /60 / / / / / / / / / /70 / / / / / / / / / /80 / / / / / / / / / /90 / / / / / / / / / /Pagina 138Valori programma<strong>ti</strong>


L4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 / / / / / / / / / /10 / / / / / / / / / /20 / / / / / / / / / /30 / / / / / / / / / /40 / / / / / / / / / /50 / / / / / / / / / /60 / / / / / / / / / /70 / / / / / / / / / /80 / / / / / / / / / /90 / / / / / / / / / /L5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 / / / / / / / / / /10 / / / / / / / / / /20 / / / / / / / / / /30 / / / / / / / / / /40 / / / / / / / / / /50 / / / / / / / / / /60 / / / / / / / / / /70 / / / / / / / / / /80 / / / / / / / / / /90 / / / / / / / / / /L6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 / / / / / / / / / /10 / / / / / / / / / /20 / / / / / / / / / /30 / / / / / / / / / /40 / / / / / / / / / /50 / / / / / / / / / /60 / / / / / / / / / /70 / / / / / / / / / /80 / / / / / / / / / /90 / / / / / / / / / /Valori programma<strong>ti</strong> Pagina 139


Interni e carte: chiamate citofonoInserire una combinazione C1/C2 in corrispondenza del rispet<strong>ti</strong>vo interno/carta.‘C1’ si riferisce al citofono 1 e ‘C2’ al citofono 2. I valori possibili vanno da 0a 2..0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 / / / / / / / / / /10 / / / / / / / / / /20 / / / / / / / / / /30 / / / / / / / / / /40 / / / / / / / / / /50 / / / / / / / / / /60 / / / / / / / / / /70 / / / / / / / / / /80 / / / / / / / / / /90 / / / / / / / / / /Programmazione urbaneIndicare con una crocetta se le linee sono escluse, a impulsi (decadiche) o a toni(mul<strong>ti</strong>frequenza). Per le linee ISDN indicare il <strong>ti</strong>po di linea installata (‘STD’per standard, ‘SP’ per selezione passante, ‘MN’ per mul<strong>ti</strong>numero, ‘MNUM-SP’per mul<strong>ti</strong>numero selezione passante).Esclusa A impulsi A toni ISDNLinea 1Linea 2Linea 3Linea 4Linea 5Linea 6Servizi di cortesiaIndicare due valori: il primo rela<strong>ti</strong>vo all’at<strong>ti</strong>vazione della DISA, il secondorela<strong>ti</strong>vo all’at<strong>ti</strong>vazione del Risponditore.DISARisponditoreLinea 1Linea 2Linea 3Linea 4Linea 5Linea 6Pagina 140Valori programma<strong>ti</strong>


Valori programma<strong>ti</strong> Pagina 141Selezioni ammesse/non ammesseInt.G01G02G03G04G05G06G07G08G09G10G11G12G13G14G15G160102030405060708091011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950


Pagina 142Valori programma<strong>ti</strong>Int.G01G02G03G04G05G06G07G08G09G10G11G12G13G14G15G1651525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899


Sequenze di filtroPrefissoG01G02G03G04G05G06G07G08G09G10G11G12G13G14G15G16Abilitazione servizi: deviazioniInserire nelle caselle le rela<strong>ti</strong>ve programmazioni (‘t’ per deviazione a tempoat<strong>ti</strong>va, ‘o’ per deviazione su occupato at<strong>ti</strong>va, ‘T’ per deviazione totale at<strong>ti</strong>va).0 1 2 3 4 5 6 7 8 900102030405060708090Valori programma<strong>ti</strong> Pagina 143


Abilitazione servizi: chiamataInserire nelle caselle le rela<strong>ti</strong>ve programmazioni (‘ra’ per risposta per assenteat<strong>ti</strong>va, ‘sp’ per selezione passante o DISA at<strong>ti</strong>va).0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 X102030405060708090Abilitazione servizi: LCRInserire nelle caselle le rela<strong>ti</strong>ve programmazioni (‘gr’ per gestore di riservaat<strong>ti</strong>vo, ‘lcr’ per LCR at<strong>ti</strong>vo).0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 X102030405060708090Abilitazione servizi: variInserire nelle caselle le rela<strong>ti</strong>ve programmazioni (‘h’ per hot line at<strong>ti</strong>va, ‘a’ peramplificatore at<strong>ti</strong>vo, ‘cp’ per credito prepagato at<strong>ti</strong>vo).0 1 2 3 4 5 6 7 8 900 X102030405060708090Pagina 144Valori programma<strong>ti</strong>


MNUM-SP: accesso base 1Indice Numero Attacco interno12345678910MNUM-SP: accesso base 2Indice Numero Attacco interno12345678910MNUM-SP: accesso base 3Indice Numero Attacco interno12345678910Valori programma<strong>ti</strong> Pagina 145


GUIDA RAPIDA SERVIZICHIAMATE TRA CAMERE(interno o carta) (tono)CHIAMATE AL POSTO OPERATORE(tono)CHIAMATA ALTERNATARISPOSTA PER ASSENTE - CHIAMATE URBANE|RISPOSTA PER ASSENTE – Chiamate interneInterno o carta: numero flessibile assegnatoTRASFERTA CON OFFERTATRASFERTA AUTOMATICA[ ](interno o carta)(interno o carta) (conversazione)(interno o carta)CERCAPERSONE SU INTERNO (TIME 3000-S)AMPLIFICATORE[ ](interno o carta)(annuncio)ALLARME SVEGLIAImpostazione<strong>ti</strong>po:0=allarme sveglia singolo; 1=allarme sveglia giornaliero(<strong>ti</strong>po) (ore) (minu<strong>ti</strong>) (conferma)Pagina 146Guida Rapida Servizi


Cancellazione(conferma)PARCHEGGIO(conferma)NON DISTURBARE<strong>ti</strong>po:0=urbana; 1=interna; 2=citofono; 3=DISA; 5=paging;6=avviso urbana; 7=avviso citofono; 9=totaleat<strong>ti</strong>vazione: 0=disat<strong>ti</strong>va; 1=at<strong>ti</strong>va(<strong>ti</strong>po)(at<strong>ti</strong>vazione) (conferma)DEVIAZIONE DI CHIAMATA<strong>ti</strong>po:1=tutte le chiamate; 2=se nessuna risposta (a tempo); 3=su occupatoAt<strong>ti</strong>vazioneInterno o carta: numero flessibile assegnato(<strong>ti</strong>po)(interno o carta) (conferma)Disat<strong>ti</strong>vazione(<strong>ti</strong>po)(conferma)Disat<strong>ti</strong>vazione totale(conferma)PRENOTAZIONE DERIVATO O LINEA OCCUPATIAt<strong>ti</strong>vazioneCancellazione(conferma)(conferma)RICHIAMATA ALL’ULTIMO CHIAMANTE(tono)Guida Rapida Servizi Pagina 147


CHIAMATA CITOFONICA USCENTEAPERTURA PORTE<strong>Manuale</strong>Automa<strong>ti</strong>ca| (conferma)(conferma)RELÈ ATTUATOREAt<strong>ti</strong>vazioneOpzione:0 relè OFF1 relè ON2 relè IMPULSO.RUBRICAMemorizzare il numero telefonico(password) (opzione) |(001-200) ... (abbonato)(conferma)Cancellare un numero telefonico memorizzatoRichiamo numero(001-200) (conferma)(001-200) (conferma)GESTIONE CREDITI PREPAGATIAssegnazione del credito0 Per assegnare un credito1 Per aggiungere credito a quello residuo(attacco interno o carta)| (password operatore)Pagina 148(credito) [] (conferma)Guida Rapida Servizi


Cancellazione del credito(password operatore)(attacco interno o carta) (conferma)Visualizzazione del credito residuo(conferma)SEGNALAZIONE CAMERA PULITA(conferma)PRESA VISIONE E RIPRISTINO DA SEGNALAZIONE (da camera)(conferma)ATTIVAZIONE LOCALE DEL RELÈOpzione 0=relè OFF; 1 relè ON; 2 relè IMPULSO.FLASH SU LINEA URBANA(password) (opzione) |CONFERENZACONVERSAZIONE URBANA-URBANADEVIAZIONE CHIAMATA URBANAImpostazioneDisat<strong>ti</strong>vare la trasferta su urbana(urbana) (001-200)TELEPROGRAMMAZIONE DA REMOTOGuida Rapida Servizi Pagina 149


FLASH SU LINEA URBANASTAMPEPer interno e per giorno(gg) (mm) (aaaa)(interno o card)Per interno(interno o card)Per giorno(gg) (mm) (aaaa)Totale ordinato per interniTotale ordinato per giornoTut<strong>ti</strong> gli interni a par<strong>ti</strong>re dal giorno(gg) (mm) (aaaa)SEGNALAZIONE CAMERA PULITA(conferma)Pagina 150Guida Rapida Servizi


SMILE <strong>Plus</strong> Edizione del 10/05/2004

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