BILANCIO SOCIALE 2006

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BILANCIO SOCIALE QUALITÀ 2006 IL NOSTRO CAMMINO Il nostro percorso verso la qualità aziendale è il frutto di una tecnica che abbiamo affi - nato nel tempo attraverso l'introduzione di strumenti di lavoro che hanno permesso di meglio capire e di meglio defi nire la funzione qualità. L'approfondimento matematico dei modelli di distribuzione di frequenze, l'uso del calcolo delle probabilità, l'introduzione delle carte di controllo, l'impiego dei metodi statistici sono stati gli strumenti che hanno consentito di inquadrare la funzione qualità in una nuova prospettiva. La società moderna ha nuove 1990-1993 1994-1999 esigenze: non si accontenta più di acquistare un prodotto qualsiasi, ma pone l'accento soprattutto sull'affi dabilità per l'acquisizione di un bene. Tutti i settori di un'impresa sono coinvolti nella gestione della qualità, a partire dalla programmazione, compito principale della direzione generale, lungo il processo produttivo sino all'operatore manuale. L'azienda deve imporsi una politica che abbia come tendenza limite il raggiungimento dello “zero difetti”. In sostanza la fi losofi a dell'azienda dovrà essere il miglioramento continuo. Iniziano all’interno delle singole aziende del RadiciGroup i primi approcci al sistema di gestione qualità. Questa prima fase si contraddistingue per la progettazione e la formazione. L’approccio alla qualità viene implementato attivamente attraverso la certifi cazione ISO 9001:94 delle principali aziende RadiciGroup.
2000-2004 2005-2006 Futuro Vengono rinnovati i sistemi di gestione qualità secondo la nuova vision ISO 9001:2000. Le aziende attive nel settore automotive si certifi cano ISO/TS 16949. La chimica viene certifi cata sulle performance ambientali con l’adesione alla ISO 14001. Creazione di una funzione Corporate sulla qualità e sui processi RadiciGroup. Passaggio dalla gestione qualità per singola azienda ad una gestione di gruppo. La nuova frontiera è mantenere le competenze dentro le aziende produttive ma standardizzarle a livello centrale con direttive valide per tutti. Continua la certifi cazione ambientale ISO 14001 per altre aziende del Gruppo. Proporsi come responsabili del miglioramento, andando ad agire maggiormente sull’organizzazione e sui sistemi (qualità, ambiente e sicurezza) e sulla gestione dei processi, divenendo una fi gura di coordinamento organizzativo. Trasformarsi da custodi della norma ad allenatori del miglioramento. 39
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