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SVP, SVA/SVI & SVZSerrature antipanicoautobloccanti e per controllodegli accessiLa nuova generazione di serrature antipanicoSVP, SVA/SVI & SVZ dormakaba è ideale perl’uso in vie di fuga e di soccorso, nonché suporte tagliafuoco e tagliafumo.La funzione antipanico e l’autobloccaggio sonogaranzia di sicurezza per ogni applicazione.Le nuove serrature dormakaba offronoprotezione antiscasso, un’apertura veloce incaso di necessità e un accesso controllato, inmodo meccanico, elettrico o motorizzato.Contattataci per maggiori informazioni:commercial.it@dormakaba.com.ADV COLFERT LUGLIO 2022.indd 1 22/06/2022 15:21:35
1:35PILLOLE di LEANdi Nicola TrevisanIL VALORECosa vuol dire Lean? Su cosa si basa?LEAN THINKING È “SNELLO” PERCHÉ OFFRE UN MODO PERFARE SEMPRE DI PIÙ CON UNO SFORZO UMANO SEMPRE MINORE,MENO ATTREZZATURE, MENO TEMPO E MENO SPAZIO […]CONTEMPORANEAMENTE CI SI AVVICINA SEMPRE DI PIÙA FORNIRE AI CLIENTI ESATTAMENTE QUELLO CHE VOGLIONO».Questa metodologia nata in Toyota, e diffusasidai primi anni Novanta, si fondasu 5 principi che fanno da caposaldo adogni strumento Lean.In questo numero vi parleremo del primo principio:Il Valore.La sfida complessa sta nel riconoscerlo. La primadomanda da porsi per individuarlo è: il Cliente sarebbedisposto a spendere risorse per l’attività chesto svolgendo?Il Valore non è universale ed oggettivo, ma è tuttociò (materiale o immateriale) che crea interesseper il Cliente e da cui può trarre beneficio, ciòper cui è disposto spontaneamente a spendererisorse personali (tempo, denaro, fatica, etc..) cheritiene adeguato al bene che gli interessa.Importante è sapere che valore non riguarda esclusivamenteil prodotto che viene fornito al clientema esso si crea ogni volta che lui ha un’interazionecon l’azienda (conferme d’ordine, navigazione nelsito web, supporto tecnico, contatti etc.).Non confondiamo, inoltre, il Valore con il costo delservizio erogato, il Cliente ha solo aspettative o bisogniper i quali è disposto a spendere una certaquantità di risorse.Secondo la metodologia Lean, un’attività a valoresi dice tale se soddisfa 3 requisiti contemporaneamente,ovvero:• l’attività è riconosciuta importante dal Cliente equindi necessaria per l’erogazione del bene/servizio(es. La posa del nastro autoespandente);• avviene un cambiamento di stato, un cambiamentofisico o una presa di decisione (es. unalavorazione al cnc o un taglio a misura);• l’attività è buona la prima volta, non è quindi unarilavorazione.Tutte le attività che non soddisfano contemporaneamentequesti requisiti sono solo costi, attese e quindisprechi, che nel gergo Lean si definiscono Muda.Per poter riconoscere il Valore è necessario andarenel Gemba (dove accadono le cose) ed osservarecercando di eliminare tutti i paradigmi e le autoconvinzioni.Osservare ciò che accade ed ascoltareattentamente chi sta svolgendo quella determinataattività, questo è il punto di partenza.Ogni impresa ha difronte a sé una grande sfidacontinua: riconoscere tutte le attività a valore perpoi andare a ridurre sempre più quelle che sonoconsiderate Muda, per offrire sempre più un serviziorapido ed efficiente e migliorare la soddisfazionedei propri Clienti!La sicurezza al lavoro.CISA MULTITOP MATIC EXIT,il sistema di chiusura per porteantipanico a un’anta.Innovazione antipanico.Più protezione e libertà.Massima protezione contro l’intrusione.Certezza di uscita rapida in caso di pericolo.CHIUSURA AUTOMATICA,SEMPRE IN SICUREZZAUSCITA SEMPREGARANTITA3X3 SCROCCHISEMPRE IN PRESAVERSIONEMOTORIZZATAcisa.comallegion.com
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