Guida all'Ospedale - Azienda Ospedaliera di Padova
Guida all'Ospedale - Azienda Ospedaliera di Padova
Guida all'Ospedale - Azienda Ospedaliera di Padova
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA<br />
VIA GIUSTINIANI, 2 - 35128 PADOVA<br />
SITO INTERNET: www.salute.padova.it<br />
CENTRALINO 049 8211111<br />
IN CASO DI EMERGENZA...<br />
telefonare al<br />
118<br />
Questo è l’unico numero telefonico <strong>di</strong> CHIAMATA DI<br />
SOCCORSO SANITARIO cui rivolgersi nelle situazioni <strong>di</strong><br />
urgenza e <strong>di</strong> emergenza. La Centrale Operativa provvederà a<br />
garantire adeguata risposta sanitaria in funzione delle esigenze<br />
manifestate dal citta<strong>di</strong>no.<br />
INDICE<br />
• Presentazione pag. 3<br />
• Mappa dell’Ospedale pag. 4<br />
• I Parcheggi e come raggiungere l’Ospedale pag. 6<br />
• Le Unità Operative pag. 8<br />
• Punti <strong>di</strong> prenotazione pag. 13<br />
• Nota importante pag. 14<br />
• Servizi ambulatoriali pag. 16<br />
• Servizio <strong>di</strong> Pronto Soccorso pag. 30<br />
• Il ricovero, <strong>di</strong>missione, cartella clinica pag. 33<br />
• Note sulla donazione <strong>di</strong> organi e <strong>di</strong> sangue pag. 35<br />
• Servizi da conoscere pag. 36<br />
2
AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA<br />
Via Giustiniani, 2 - 35128 <strong>Padova</strong><br />
3<br />
Presentazione<br />
Gentile Signora, Egregio Signore,<br />
nell’accoglierLa nel nostro Ospedale, ci impegniamo ad offrirLe<br />
l’aiuto necessario ad affrontare e curare la Sua malattia,<br />
mettendo a <strong>di</strong>sposizione la professionalità, le competenze e<br />
l’umanità dei nostri Operatori.<br />
Questa guida ha l’obbiettivo <strong>di</strong> fornirLe informazioni e<br />
consigli utili per facilitare l’utilizzazione dei servizi prestati.<br />
La preghiamo, inoltre, <strong>di</strong> presentarci idee e suggerimenti<br />
che, una volta messi in pratica, contribuiranno al miglioramento<br />
continuo della nostra struttura.<br />
La ringraziamo per aver scelto questa <strong>Azienda</strong> e Le<br />
auguriamo una pronta e completa guarigione.<br />
Il Direttore Generale<br />
Dott. Adriano Cestrone
MAPPA DELL’OSPEDALE<br />
DERMATOLOGIA<br />
LEGENDA<br />
Via G. MODENA<br />
MONOBLOCCO<br />
1 MONOBLOCCO<br />
2 POLICLINICO<br />
3 PALAZZINA AMB.<br />
POLICLINICO<br />
4 GIUSTINIANEO<br />
5 RADIOTERAPIA<br />
6 ORTOPEDIA<br />
7 EX CASA SUORE<br />
8 DIREZIONE GENERALE<br />
9 PALAZZINA DEI SERVIZI<br />
10 CLINICA OSTETRICA<br />
11 OSTETRICIA- GINECOLOGIA<br />
Via OSPEDALE CIVILE<br />
RADIOTERAPIA<br />
CCA<br />
4<br />
GIUSTINIANEO<br />
PRONTO SOCCORSO<br />
CHIESA<br />
AULE<br />
UNIVERSITARIE<br />
POLICLINICO<br />
PALAZINA<br />
AMBULATORI<br />
POLICLINICO<br />
12 PNEUMOLOGIA<br />
13 PEDIATRIA<br />
14 MALATTIE INFETTIVE<br />
15 NEUROLOGIA<br />
16 DERMATOLOGIA<br />
17 VIA OSPEDALE 105<br />
18 VIA S. MASSIMO<br />
19 VIA GABELLI<br />
20 IOV<br />
21 VIA FALLOPPIO 17<br />
22 CCA Via G. MODENA<br />
23 SEDI ESTERNE<br />
ORTOPEDIA<br />
CLINICA<br />
OSTETRICA<br />
PALAZZINA<br />
DEI SERVIZ<br />
PEDIATRIA<br />
Via SAN<br />
O<br />
GI<br />
Via GATTAMELA
MASSIMO<br />
I<br />
EX CASA<br />
SUORE<br />
TETRICIA<br />
NECOLOGIA<br />
PNEUMOLOGIA<br />
TA<br />
DIREZIONE GENERALE<br />
MALATTIE<br />
INFETTIVE<br />
NEUROLOGIA<br />
IOV<br />
23<br />
Altre Se<strong>di</strong><br />
Esterne<br />
5
I PARCHEGGI, TUTTI A PAGAMENTO,<br />
LI TROVATE ...<br />
• Via Sografi<br />
• Prato della Valle<br />
• Via Orus (angolo Via S. Massimo)<br />
• Autosilos - Via Gattamelata<br />
• Parcheggi in strade limitrofe<br />
Autobus e<br />
Stazione FFSS<br />
Stazione<br />
autocorriere<br />
Ospedale<br />
6
7<br />
Quando siete a <strong>Padova</strong>,<br />
ecco come raggiungere l’Ospedale,<br />
che si trova in Via Giustiniani 2
LE UNITA’ OPERATIVE<br />
UNITÀ OPERATIVA RESPONSABILE<br />
REFERENTE<br />
Anatomia Patologica Rugge Prof. Massimo Via Gabelli, 61<br />
Osp. Giustinianeo<br />
Anatomia Patologica CLOPD Valente Prof.ssa Maria Luisa Via Gabelli, 61<br />
Osp. Giustinianeo<br />
8<br />
UBICAZIONE TELEFONO<br />
049 821 3041<br />
049 827 2269<br />
049 821 3043<br />
Anestesia e Rianimazione Pittoni Dott. Giovanni Monoblocco 3° P. 049 821 2741<br />
Anestesia e Rianimazione<br />
(Ist)<br />
Angiologia Andreozzi Dott. Giuseppe<br />
Maria<br />
Ori Prof. Carlo Via Cesare Battisti 049 821 3091<br />
Giustinianeo 1° P.<br />
Monoblocco 7° P.<br />
Car<strong>di</strong>ochirurgia Gerosa Prof. Gino Complesso Gallucci<br />
P. Terra e 1° P.<br />
Car<strong>di</strong>ochirurgia Pe<strong>di</strong>atrica Stellin Prof. Giovanni Complesso Gallucci<br />
P. Terra e 1° P.<br />
Car<strong>di</strong>ologia Iliceto Prof. Sabino Complesso Gallucci 2° P.<br />
Complesso Socio Sanitario<br />
dei Colli<br />
Chirurgia Endoscopica delle<br />
Vie Aeree<br />
Martini Prof. Alessandro Policlinico 7° P.<br />
Giustinianeo 1° P.<br />
049 821 2838<br />
049 821 2410<br />
049 821 2411<br />
049 821 2427<br />
049 821 2407<br />
049 821 1844<br />
049 821 8642<br />
049 821 3105<br />
Chirurgia Generale Bar<strong>di</strong>ni Prof. Romeo Monoblocco 1° e 2° P. 049 821 2771<br />
Chirurgica Generale 1<br />
Clinica<br />
Chirurgica Generale 2<br />
Clinica<br />
Chirurgica Generale 3<br />
Clinica<br />
Chirurgica Generale 4<br />
Clinica<br />
Chirurgia Generale Patologia<br />
Speciale<br />
Ancona Prof. Ermanno Policlinico 2° P. 049 821 2210<br />
Nitti Prof. Donato Policlinico 6° P. 049 821 2055<br />
049 821 2056<br />
Frego Prof. Mauro Policlinico 3° P. 049 821 1240<br />
Pedrazzoli Prof. Sergio Policlinico 5° P. 049 821 8828<br />
Pelizzo Prof.ssa Maria Rosa Policlinico 7° P. 049 821 2250<br />
049 8212251
UNITÀ OPERATIVA RESPONSABILE<br />
REFERENTE<br />
Chirurgica Geriatrica<br />
Clinica<br />
Chirurgia Maxillo-Facciale<br />
Clinica<br />
9<br />
UBICAZIONE TELEFONO<br />
Terranova Prof. Oreste Policlinico 5° P. 049 821 3188<br />
Ferronato Prof. Giuseppe Policlinico 7° P. 049 821 2039<br />
Chirurgia Pe<strong>di</strong>atrica Clinica Zanon Prof. G. Franco E<strong>di</strong>ficio Ostetricia<br />
Ginecologia<br />
049 821 3681<br />
049 821 3680<br />
Chirurgia Plastica Clinica Azzena Dott. Bruno Monoblocco 5° P. 049 821 2701<br />
Chirurgia Plastica a in<strong>di</strong>rizzo<br />
Pe<strong>di</strong>atrico<br />
Chirurgia Toracica Clinica<br />
Chiarelli Dott. Angelo Monoblocco 5° P. 049 8212712<br />
Sartori Prof. Francesco Policlinico 2° P. 049 821 2237<br />
Chirurgia Vascolare Deriu Prof. Giovanni Paolo Monoblocco<br />
1° e 2° P.<br />
Dermatologica Clinica<br />
Peserico Stecchini<br />
Prof. Andrea<br />
Dietetica e Nutrizione Clinica Caregaro Negrin<br />
Prof.ssa Lorenza<br />
E<strong>di</strong>ficio Dermatologia<br />
E<strong>di</strong>ficio Malattie<br />
Infettive e Tropicali<br />
049 821 2636<br />
049 821 1394<br />
049 821 2901<br />
Policlinico P. Terra 049 821 2345<br />
Ematologia Semenzato Prof. Gianpietro Policlinico 1° P.<br />
E<strong>di</strong>ficio Malattie Infettive<br />
e Tropicali 2° P.<br />
049 821 2298<br />
Endocrinochirugia Favia Prof. Gennaro Policlinico 3° P. 049 821 2208-<br />
2388<br />
Endocrinologia Mantero Prof. Franco Via Ospedale, 105<br />
Policlinico 8° P.<br />
049 821 3000<br />
049 821 3001<br />
Gastroenterologia Sturniolo Prof. Giacomo Monoblocco 6° P. 049 821 2890-<br />
2891<br />
Genetica Clinica<br />
Epidemiologica<br />
Lungodegenza 1 (ULSS 16)<br />
Lungodegenza 2 (ULSS 16)<br />
Tenconi Prof. Romano E<strong>di</strong>ficio Pe<strong>di</strong>atria 049 8213513<br />
Castegnaro Dott. Eugenio 2° Piano E<strong>di</strong>ficio<br />
Malattie Infettive<br />
Castegnaro Dott. Eugenio 2° Piano E<strong>di</strong>ficio<br />
Ortope<strong>di</strong>a<br />
049 821 8980<br />
049 821 8983<br />
Malattie del Metabolismo Tiengo Prof. Antonio Policlinico 1° e 8° P. 049 821 2335
UNITÀ OPERATIVA RESPONSABILE<br />
REFERENTE<br />
10<br />
UBICAZIONE TELEFONO<br />
Malattie Infettive e Tropicali Rinal<strong>di</strong> Dott. Roberto Ed. Malattie Infettive 049 821 3741<br />
Malattie Metaboliche ed<br />
Ere<strong>di</strong>tarie<br />
Me<strong>di</strong>cina Generale<br />
Burlina Dott. Alberto Ed. Pe<strong>di</strong>atria 049 821 3569<br />
Baggio Dott. ssa<br />
Giovannella<br />
Monoblocco 7° P. 049 821 2671<br />
Me<strong>di</strong>cina Generale 1 a -Clinica Real<strong>di</strong> Prof. Giuseppe Policlinico 4° P.<br />
Giustinianeo 1° P.<br />
049 821 2150<br />
Me<strong>di</strong>cina Generale 2 a -Clinica Pagnan Prof. Antonio Monoblocco 8° P. 049 821 2650<br />
Me<strong>di</strong>cina Generale 3 a -Clinica Federspil Prof. Giovanni Monoblocco 9° P. 049 821 1252<br />
Me<strong>di</strong>cina Generale 4 a -Clinica Pessina Prof. Achille Policlinico 1° P. 049 821 2279<br />
Me<strong>di</strong>cina Generale 5 a -Clinica Gatta Prof. Angelo Policlinico<br />
P. Rialzato<br />
Me<strong>di</strong>cina Generale Patologia<br />
Speciale<br />
049 821 2285-<br />
2291<br />
Fabris Prof. Fabrizio Policlinico 4° P. 049 821 1792<br />
Me<strong>di</strong>cina del Lavoro Saia Prof. Bruno Giustinianeo 2° P.<br />
Monoblocco 8° P.<br />
Me<strong>di</strong>cina dello Sport Zaccaria Prof. Marco E<strong>di</strong>ficio IOV P. Rialzato<br />
Me<strong>di</strong>cina <strong>di</strong> Laboratorio Plebani Prof. Mario Giustinianeo<br />
Via S. Massimo, 10<br />
CSS dei Colli<br />
Me<strong>di</strong>cina Legale e<br />
Assicurativa<br />
049 821 2540<br />
049 821 2541<br />
049 821 5809<br />
049 821 2780<br />
049 821 2781<br />
049 821 2784<br />
Via Falloppio, 50 049 827 2219<br />
Me<strong>di</strong>cina Nucleare 1 Bui Prof. Franco Via Ospedale, 105 049 821 3022<br />
Microbiologia e Virologia Palù Prof. Giorgio Giustinianeo<br />
P. Ammezzato<br />
Nefrologia 1 D'Angelo Giuliani Prof.ssa<br />
Angela<br />
Giustinianeo<br />
P. Ammezzato<br />
Nefrologia 2 Naso Prof. Agostino Giustinianeo<br />
P. Ammezzato<br />
Neurochirurgia Scienza Prof. Renato E<strong>di</strong>ficio<br />
Neurochirurgia<br />
049 821 1325<br />
049 821 3051<br />
049 8213120<br />
049 821 3070<br />
049 821 3641<br />
Neurologia - Clinica Battistin Prof. Leontino E<strong>di</strong>ficio Neurologia 049 821 3601
UNITÀ OPERATIVA RESPONSABILE<br />
REFERENTE<br />
Neurora<strong>di</strong>ologia Carollo Dott.ssa Carla E<strong>di</strong>ficio<br />
Neurochirurgia<br />
11<br />
UBICAZIONE TELEFONO<br />
049 821 3666<br />
Oculistica - Clinica Midena Prof. Edoardo Policlinico 7° P. 049 821 2110<br />
Odontoiatria Favero Prof. G. Antonio Via Venezia, 90 049 8212041<br />
Oncoematologia<br />
Pe<strong>di</strong>atrica Clinica<br />
Ortope<strong>di</strong>a - Chir. del<br />
Rachide<br />
Ortope<strong>di</strong>a e<br />
Traumatologia<br />
Ortope<strong>di</strong>ca e<br />
Traumatologica - Clinica<br />
Ostetricia e<br />
Ginecologia - Clinica<br />
Carli Prof. Modesto<br />
Ottaviano<br />
E<strong>di</strong>ficio Pe<strong>di</strong>atria 049 821 3579-<br />
1460<br />
Fabris Dott. Daniele E<strong>di</strong>ficio Ortope<strong>di</strong>a 049 821 3367<br />
Olmeda Dott. Antonio E<strong>di</strong>ficio Ortope<strong>di</strong>a 049 821 3355<br />
Aldegheri Prof. Roberto E<strong>di</strong>ficio Ortope<strong>di</strong>a 049 821 1209<br />
049 821 3311<br />
Nardelli Prof. Giovanni<br />
Battista<br />
E<strong>di</strong>ficio Clinica<br />
Ostetrica<br />
Ostetricia e Ginecologica Minucci Prof.ssa Daria Ed. Divisione Ostetrica<br />
O.R.L. Clinica Staffieri Prof. Alberto Policlinico 7° P.<br />
Palazzina Ambulatori<br />
Policlinico<br />
P. Rialzato<br />
O.R.L. Otochirurgia Martini Prof. Alessandro Monoblocco P.<br />
Rialzato 2°, 5° e 6° P.<br />
Palazzina Ambulatori<br />
Policlinico<br />
P. Rialzato<br />
Patologia<br />
Car<strong>di</strong>ovascolare<br />
049 821 3445<br />
049 821 3410-<br />
11<br />
049 8213460<br />
049 821 2011<br />
049 821 1993<br />
Thiene Prof. Gaetano Via Gabelli, 61 049 821 1330<br />
Patologia Neonatale Chiandetti Prof. Lino E<strong>di</strong>ficio Clinica<br />
Ostetrica 1° P.<br />
Pe<strong>di</strong>atria - Clinica Perilongo Prof. Giorgio E<strong>di</strong>ficio Pe<strong>di</strong>atria<br />
E<strong>di</strong>ficio Pneumologia<br />
P.Rialzato<br />
049 821 3578<br />
049 821 3501-<br />
3505-3506<br />
Pneumologia Clinica Saetta Prof.ssa Marina E<strong>di</strong>ficio Pneumologia 049 821 3718 –<br />
3732
UNITÀ OPERATIVA RESPONSABILE<br />
REFERENTE<br />
12<br />
UBICAZIONE TELEFONO<br />
Pronto Soccorso Tosato Dott. Franco Monoblocco P. terra 049 821 2860<br />
Psichiatria 3 Clinica Santonastaso Prof. Paolo ex Casa Suore 2° P. 049 821 3830<br />
Ra<strong>di</strong>ologia De Faveri Dott. Daniele Monoblocco 1° P.<br />
Giustinianeo P. Terra<br />
049 821 2802<br />
Ra<strong>di</strong>ologia - Istituto Feltrin Prof. Gianpietro Policlinico P. Terra 049 821 2356<br />
Reumatologia Punzi Prof. Leonardo Policlinico 8° P.<br />
Casa <strong>di</strong> Cura<br />
Morgagni<br />
049 821 2190<br />
Riabilitazione - Conselve Marenzi Dott. Roberto Ospedale <strong>di</strong> Conselve 049 959 8111-<br />
9400-9401<br />
Riabilitazione Ortope<strong>di</strong>ca Ferraro Prof. Clau<strong>di</strong>o E<strong>di</strong>ficio Ortope<strong>di</strong>a 049 821 1270<br />
Tossicologia Forense e<br />
Antidoping<br />
Trasfusionale Dipartimento De Silvestro Dott.ssa<br />
Giustina<br />
Ferrara Prof. Davide Via Falloppio, 50 049 8218920<br />
Urologia Zattoni Prof. Filiberto Monoblocco<br />
4°e 5° P.<br />
Monoblocco P.Terra 049 821 2841<br />
049 821 2720<br />
049 821 2724
Se desidera ricorrere ai nostri Ambulatori per visite<br />
e/o esami, può rivolgersi ai seguenti<br />
PUNTI<br />
DI PRENOTAZIONE<br />
CUP<br />
(Centro Unificato <strong>di</strong> Prenotazione)<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
presso il Piano Rialzato del Monoblocco<br />
dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 19.00<br />
CALL CENTER<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE<br />
si può rivolgere<br />
Al seguente numero: 840000664<br />
Dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.00<br />
CCA<br />
(Centro Clinico Ambulatoriale)<br />
Via Gustavo Modena, 9 e Via Ugo Foscolo, 1<br />
Prenotazioni in libera professione<br />
INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI TELEFONICHE<br />
tel. 049 821 2583<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
dalle 7.45 alle 19.30 (solo in Via Gustavo Modena, 9)<br />
LINEA TELEFONICA MALATTIE RARE<br />
Per Informazioni e Prenotazioni<br />
è attiva una linea telefonica riservata alle malattie rare<br />
tel. 049 821 2015 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00<br />
13
Attenzione<br />
Si informa che per ogni visita o esame <strong>di</strong>agnostico o strumentale è necessario<br />
pagare anticipatamente il ticket o la tariffa prevista.<br />
Se non ci si può presentare all’appuntamento prenotato, la <strong>di</strong>sdetta<br />
deve avvenire nei seguenti termini:<br />
5 giorni lavorativi prima, per gli esami strumentali;<br />
3 giorni lavorativi, negli altri casi.<br />
Altrimenti si deve pagare l’importo previsto, anche se esenti.<br />
(Deliberazione Giunta Regionale Veneto n. 600/07)<br />
Modalità <strong>di</strong> <strong>di</strong>sdetta<br />
Modalità per dare la <strong>di</strong>sdetta:<br />
1. telefonare al numero 840 140 301 e seguire le istruzioni del messaggio<br />
registrato (1 scatto alla risposta);<br />
2. telefonare al Call Center al numero 840 000 664, dal lunedì al venerdì<br />
dalle 7.30 alle 17.30 (uno scatto alla risposta);<br />
3. accedere al sito internet dell’<strong>Azienda</strong> <strong>Ospedaliera</strong> <strong>di</strong> <strong>Padova</strong>:<br />
www.sanita.padova.it e cliccare sulla voce “<strong>di</strong>sdette”;<br />
4. inviare un fax al numero: 049 821 6330 e in<strong>di</strong>care il numero <strong>di</strong> prenotazione<br />
e la data della visita o esame, il nome e cognome, la data <strong>di</strong> nascita<br />
del paziente ed il nominativo <strong>di</strong> chi <strong>di</strong>s<strong>di</strong>ce;<br />
5. recarsi personalmente presso l’ambulatorio o presso qualsiasi centro<br />
<strong>di</strong> prenotazione.<br />
Al momento della <strong>di</strong>sdetta l’utente dovrà comunicare gli estremi della<br />
prenotazione (nome e cognome del paziente, data <strong>di</strong> nascita, numero <strong>di</strong><br />
prenotazione o <strong>di</strong> impegnativa, nominativo della persona che <strong>di</strong>s<strong>di</strong>ce la<br />
prenotazione)<br />
I referti vanno ritirati entro 30 giorni dalla data <strong>di</strong> <strong>di</strong>sponibilità degli<br />
stessi, altrimenti si deve pagare tutto il costo della prestazione (e non solo<br />
il ticket), anche se si è esenti. (Legge n. 412/91; Legge Finanziaria 2007)<br />
14<br />
Dal 1° luglio<br />
il me<strong>di</strong>co ch<br />
le, dovrà ind<br />
rità <strong>di</strong> acces<br />
I tempi<br />
ne della pre<br />
breve<br />
<strong>di</strong>fferibile<br />
programmabil<br />
N.B.<br />
La prenotaz<br />
• per pr<br />
tamen<br />
• in caso<br />
• se la p<br />
gione<br />
• per gl<br />
specif
Importante<br />
2007 per le prime visite e gli esami <strong>di</strong>agnostico strumentali,<br />
e prescrive con l’impegnativa del servizio Sanitario Nazionaicare<br />
il sospetto <strong>di</strong>agnostico o la <strong>di</strong>agnosi e la classe <strong>di</strong> prioso.<br />
massimi stabiliti per ottenere la prenotazione e l’esecuziostazione<br />
sono riportati nel seguente schema:<br />
B da eseguirsi entro 10 giorni<br />
D da eseguirsi entro 30 giorni per le visite<br />
e 60 giorni per le prestazioni strumentali<br />
e P da eseguirsi entro 180 giorni<br />
ione non rientra nella precedente priorità nei seguenti casi:<br />
estazioni <strong>di</strong>verse dalla prima visita o primo esame <strong>di</strong> accerto<br />
<strong>di</strong>agnostico;<br />
<strong>di</strong> rifiuto del primo appuntamento <strong>di</strong>sponibile in agenda;<br />
restazione non è prevista dall’allegato pre<strong>di</strong>sposto dalla Re-<br />
Veneto;<br />
i utenti non assistiti dall’ULSS 16 <strong>di</strong> <strong>Padova</strong> salvo accor<strong>di</strong><br />
ci con le ULSS <strong>di</strong> residenza.<br />
15
SERVIZI IN CUI È POSSIBILE<br />
PRENOTARE DIRETTAMENTE<br />
2. EDIFICIO POLICLINICO<br />
CARDIOCHIRURGIA<br />
(Complesso Gallucci - P. Terra)<br />
NB: prenotazioni <strong>di</strong> visite car<strong>di</strong>ochirurgiche<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 821 2413<br />
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 11.00<br />
CARDIOLOGIA<br />
(Palazzina Ambulatori Policlinico - P. Terra)<br />
NB: Solo prenotazione per esami specialistici<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 821 2307- 2321<br />
dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00<br />
Ambulatori del Centro Anticoagulati<br />
(Complesso Socio Sanitario dei Colli)<br />
CLINICA MEDICA 2<br />
(Monoblocco - 8° Piano)<br />
NB: Solo prenotazioni per visite Oncoematologiche<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 821 2665<br />
dal lunedì al giovedì dalle 12.00 alle 13.00<br />
TRASFUSIONALE DIPARTIMENTO<br />
(Monoblocco - Piano Terra)<br />
NB: Informazioni e prenotazione prestazioni ed esami specialistici<br />
SEGRETERIA: tel. 049 821 2841- 2840<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00<br />
16<br />
1. EDIFICIO MONOBLOCCO
MEDICINA GENERALE<br />
NB: Solo per prenotazione Servizio <strong>di</strong> laparoscopia ed ecografia operativa<br />
(10° Piano Monoblocco)<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 821 2685<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 15.00<br />
CLINICA OCULISTICA<br />
(Palazzina Ambulatori Policlinico - 2° Piano )<br />
Per prenotazione <strong>di</strong> tutte le prestazioni, escluse le prime visite<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 13.00 e dalle 13.30 alle 17.00<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 821 2124 - 2125<br />
dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 15.00<br />
RADIOLOGIA 1<br />
(Piano terra e 1° Piano Monoblocco; Piano terra Ospedale Giustinianeo)<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO: 1° Piano Monoblocco e Ospedale<br />
Giustinianeo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 14.00<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 821 2990<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 14.00<br />
RITIRO REFERTI: Piano Terra Monoblocco dal lunedì al venerdì<br />
dalle ore 8.30 alle ore 15.00, il sabato dalle 8.00 alle 13.00<br />
INFORMAZIONI: tel. 049 821 8241<br />
ISTITUTO DI RADIOLOGIA<br />
(Piano Terra Policlinico)<br />
NB: Ecografie, TAC, Risonanze Magnetiche,<br />
esami ra<strong>di</strong>ologici pre e post degenza si eseguono solo su prenotazione.<br />
Non si eseguono esami ra<strong>di</strong>ologici semplici agli utenti esterni<br />
PRENOTAZIONI E RITIRO REFERTI ALLO SPORTELLO<br />
dalle 8.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 821 2360<br />
dalle 8.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì<br />
17
4. OSPEDALE GIUSTINIANEO<br />
MALATTIE DEL<br />
METABOLISMO<br />
Centro Anti<strong>di</strong>abetico<br />
(Giustinianeo - Piano Terra)<br />
Le prenotazioni si possono effettuare<br />
presso il CUP ed il Call Center,<br />
oppure presso lo SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 13.30<br />
MICROBIOLOGIA E VIROLOGIA<br />
(Giustinianeo - Piano Rialzato)<br />
NB: Il Servizio non effettua prenotazioni<br />
INFORMAZIONI allo SPORTELLO o<br />
TELEFONICHE allo 049 821 3051<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 15.00<br />
NEFROLOGIA 2<br />
(Giustinianeo - Piano Rialzato)<br />
NB: Solo per prenotazione visite <strong>di</strong> controllo<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE<br />
Tel. 049 821 3273<br />
dal martedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
Dal martedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00<br />
ANATOMIA PATOLOGICA<br />
ANATOMIA PATOLOGICA 2<br />
ANATOMIA PATOLOGICA CLOPD<br />
PATOLOGIA CARDIOVASCOLARE<br />
(Atrio Monoblocco)<br />
ACCETTAZIONE E RITIRO REFERTI<br />
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.30<br />
Per INFORMAZIONI<br />
tel: 049 821 3039<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 10.00 e dalle 11.00 alle 13.30<br />
18
CENTRO REGIONALE TRAPIANTI<br />
(2° Piano Ospedale Giustinianeo)<br />
Tel 049 821 8124 - 8125<br />
Il Centro è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.00<br />
e il sabato dalle 8.30 alle 12.30.<br />
Esiste una segreteria telefonica che comunica il numero <strong>di</strong> cellulare<br />
del reperibile per l’attività trapianti (24 ore su 24).<br />
MEDICINA NUCLEARE 1<br />
Via Ospedale, 105 - Piano Interrato<br />
Tel 049 821 3022<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE E ALLO SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 14.00.<br />
NB: Per la prenotazione è in<strong>di</strong>spensabile presentare la richiesta del<br />
me<strong>di</strong>co curante, adeguatamente motivata; in caso <strong>di</strong> prenotazione<br />
telefonica tale richiesta e la documentazione clinica <strong>di</strong> supporto devono<br />
essere inviate via Fax allo 049 821 3008<br />
CLINICA ORTOPEDICA<br />
ORTOPEDIA E<br />
TRAUMATOLOGIA<br />
CHIRURGIA DEL RACHIDE<br />
(E<strong>di</strong>ficio Ortope<strong>di</strong>a - Piano Terra)<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 15.00<br />
RIABILITAZIONE ORTOPEDICA 6. EDIFICIO ORTOPEDIA<br />
(E<strong>di</strong>ficio Ortope<strong>di</strong>a– Piano Terra)<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE<br />
Tel 049 821 3323<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 11.00<br />
19
7. EDIFICIO EX CASA SUORE<br />
MEDICINA DI LABORATORIO<br />
CENTRO PRELIEVI<br />
CERTIFICAZIONE SGQ ISO 90012000<br />
ACCREDITATO CPK.UK<br />
Via S. Massimo n. 10 - Piano Terra<br />
Tel. 049 821 2784 (per informazioni dopo le 10.30)<br />
Fax 049 821 2785<br />
ACCETTAZIONE: dal lunedì al sabato dalle 7.30 alle 9.30.<br />
Per bambini in età pe<strong>di</strong>atrica, donne in gravidanza e persone anziane sopra i 70 anni,<br />
è stata attivata una “corsia preferenziale” con punto accettazione e prelievo<br />
<strong>di</strong>fferenziato dal lunedì al venerdì anche dalle ore 13.30 alle ore 14.30.<br />
Oltre a tale orario e sino alle ore 12.00 potranno essere accettati pazienti con<br />
particolari in<strong>di</strong>cazioni<br />
(URGENZA, esami che non risentono <strong>di</strong> <strong>di</strong>giuno prolungato, ecc)<br />
RITIRO REFERTI: dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 16.00<br />
sabato dalle 10.00 alle 12.00<br />
I pazienti con necessità clinica <strong>di</strong> risposte urgenti<br />
(in particolare se sottoposti a particolari terapie) possono ricevere i risultati nel primo<br />
pomeriggio dello stesso giorno del prelievo, sia ritirando la risposta allo sportello,<br />
sia telefonicamente ai numeri: 049 821 2781 - 049 821 2782.<br />
Circa il 75% degli esami richiesti dai me<strong>di</strong>ci <strong>di</strong> base sono consegnati in 24 ore, tempi<br />
più brevi devono essere richiesti dal me<strong>di</strong>co <strong>di</strong> base nell’impegnativa; i referti<br />
possono essere trasmessi al me<strong>di</strong>co richiedente via fax se richiesto.<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO:<br />
dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 16.00,<br />
il sabato dalle 10.00 alle 12.00<br />
In generale per accedere alla prestazione non è necessaria prenotazione.<br />
Fanno eccezione le richieste per Gastropanel (tel. 049 821 2784 dalle 10.30 alle 17.30)<br />
e Breath test (tel. 049 821 2492 dalle 10.30 alle 17.30).<br />
PRENOTAZIONI VIA FAX AL NUMERO 049 821 2785<br />
Inviare copia del tesserino sanitario e della richiesta <strong>di</strong> esami, in<strong>di</strong>cando la data per<br />
cui si richiede la prenotazione ed il recapito telefonico.<br />
In questo caso il paziente si<br />
deve presentare <strong>di</strong>rettamente all’Ambulatorio 1 per il prelievo.<br />
20
AMBULATORIO DI ALLERGOLOGIA<br />
Via S. Massimo, 10 Piano Terra - tel.049 821 2492<br />
Per appuntamenti ed informazioni si può contattare la Segreteria B dal<br />
lunedì al venerdì dalle 10.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.30<br />
LABORATORIO D’URGENZA<br />
E’ aperto tutti i giorni 24 ore su 24<br />
presso il piano rialzato del Monoblocco<br />
CITODIAGNOSTICA<br />
UNITÀ OPERATIVA SEMPLICE<br />
AFFERENTE AL 1° SERVIZIO DI ANATOMIA PATOLOGICA<br />
Tel 049 821 3790-3788<br />
ACCETTAZIONE CAMPIONI<br />
Urine: dal lunedì al venerdì<br />
dalle 7.45 alle 12.00<br />
Altri campioni: dal lunedì al venerdì<br />
dalle 8.00 alle 14.00<br />
RITIRO REFERTI: dal lunedì al venerdì<br />
dalle 9.00 alle 14.00<br />
PRENOTAZIONI: Agoaspirati<br />
tel. 049 821 3790<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 13.00<br />
DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE<br />
Piano Terra - tel. 049 8213800 (Segreteria)<br />
CLINICA PSICHIATRICA 3<br />
PRENOTAZIONI PRESSO LA SEGRETERIA: al 3° piano<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 15.00<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 821 3830-31<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 15.00<br />
In caso <strong>di</strong> urgenza <strong>di</strong> giorno dalle 8.30 alle 19.00 dal lunedì al venerdì, vi potete<br />
rivolgere al Centro <strong>di</strong> Salute Mentale del vostro <strong>di</strong>stretto socio-sanitario.<br />
Il sabato mattina dalle 8.30 alle 13.00 sono attivi<br />
i CSM <strong>di</strong> Via Berchet, 16 e <strong>di</strong> Via dei Colli, 2.<br />
Presso il Pronto Soccorso Centrale, anche <strong>di</strong> notte e nel fine settimana,<br />
è <strong>di</strong>sponibile una consulenza psichiatrica.<br />
21
11. EDIFICIO OSTETRICIA GINECOLOGIA<br />
CLINICA<br />
GINECOLOGICA<br />
E OSTETRICA<br />
NB: Solo informazioni e<br />
prenotazioni corsi prenatali<br />
tel: 049 821 3405<br />
Dal lunedì al venerdì<br />
dalle 13.30 alle 15.00<br />
AMBULATORIO DI GINECOLOGIA E<br />
OSTETRICIA<br />
“ELENA L. CORNARO PSICOPIA”<br />
Riservato al personale femminile e alle<br />
studentesse dell’Università <strong>di</strong> <strong>Padova</strong><br />
GINECOLOGIA<br />
E OSTETRICIA<br />
CHIRURGIA PEDIATRICA<br />
PRENOTAZIONE TELEFONICA<br />
Call Center e CUP<br />
SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00<br />
e dalle 14.30 alle 16.30<br />
22<br />
10. EDIFICIO OSTETRICIA GINECOLOGIA
PEDIATRIA CLINICA<br />
E PRONTO SOCCORSO<br />
PEDIATRICO<br />
tel. 049 821 3515<br />
PORTINERIA tel. 049 821 3505<br />
POLIAMBULATORIO tel 049 821 3530<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE<br />
tel. 049 821 3530<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 14.00<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 8.45<br />
Piano Rialzato Pneumologia, con ingresso<br />
dal retro<br />
MALATTIE RARE PEDIATRICHE<br />
049 8218070<br />
GENETICA CLINICA EPIDEMIOLOGICA<br />
(4° Piano)<br />
tel. 049 821 3513<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE E ALLO SPORTELLO<br />
lunedì, mercoledì e venerdì dalle 13.00 alle 14.00<br />
PATOLOGIA NEONATALE<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 821 3530<br />
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 15.00<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 18.45 - Piano Terra<br />
ONCOEMATOLOGIA PEDIATRICA<br />
PRENOTAZIONI e INFORMAZIONI<br />
SPORTELLO e TELEFONO allo 049 821 1492<br />
dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 14.00 e dalle 15.00 alle 17.00<br />
PRENOTAZIONI ESAMI STRUMENTALI E INFORMAZIONI<br />
telefono 049 821 3587<br />
lunedì, martedì, giovedì, venerdì dalle 15.00 alle 17.00<br />
23<br />
13. EDIFICIO PEDIATRIA
12. EDIFICIO PNEUMOLOGIA<br />
PNEUMOLOGIA<br />
PRENOTAZIONE TELEFONICA<br />
tel. 049 821 3732<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
presso la segreteria del Servizio<br />
P. Rialzato<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30<br />
CLINICA PEDIATRICA<br />
AMBULATORI e ACCETTAZIONE AMMINISTRATIVA<br />
(Piano Rialzato)<br />
MALATTIE INFETTIVE<br />
E<br />
TROPICALI<br />
tel. 049 821 3735 - Piano Terra<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE<br />
E ALLO SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì<br />
dalle 7.00 alle 18.00<br />
Sabato: dalle 7.00 alle 12.00<br />
Test HIV tutti i giorni dalle 8.00 alle<br />
18.00<br />
il sabato dalle 8.00 alle 12.00<br />
Senza impegnativa<br />
24<br />
14. EDIFICIO MALATTIE INFETTIVE
15. EDIFICIO NEUROLOGIA<br />
CLINICA<br />
NEUROLOGICA<br />
PRENOTAZIONI E RITIRO<br />
REFERTI ALLO SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì<br />
dalle ore 8.00 alle ore 12.00 e<br />
dalle ore 14.30 alle ore 18.00<br />
17. EDIFICIO ENDOCRINOLOGIA<br />
NEUROCHIRURGIA<br />
NEUROFISIOPATOLOGIA<br />
PRENOTAZIONI E<br />
INFORMAZIONI TELEFONICHE<br />
tel. 049 821 3645<br />
dal lunedì al venerdì<br />
dalle 9.00 alle 13.00<br />
NEURORADIOLOGIA<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE<br />
tel. 049 821 3666<br />
dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13.00<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 14.00<br />
RITIRO REFERTI<br />
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 15.00<br />
25<br />
ENDOCRINOLOGIA<br />
INFORMAZIONI<br />
tel. 049 821 3010<br />
dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle<br />
ore 10.30
20. ISTITUTO ONCOLOGICO VENETO (IOV)<br />
23. OSPEDALE DI CONSELVE<br />
26<br />
MEDICINA DELLO<br />
SPORT<br />
(Via Gattamelata, 64)<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE<br />
tel. 049 8215650<br />
da lunedì a venerdì<br />
dalle 13.00 alle 14.30<br />
SPORTELLO<br />
lunedì dalle 16.00 alle 18.00;<br />
da martedì a venerdì<br />
dalle 11.00 alle 13.00<br />
RIABILITAZIONE INTENSIVA<br />
Via Vittorio Emanuele II, 22 - Conselve (PD)<br />
Centralino tel. 049 5384100<br />
INFORMAZIONI tel. 049 9599401<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.15<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE: tel. 049 9598162<br />
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00
23. OSPEDALE DI ARCUGNANO<br />
SEDE CENTRO REGIONALE<br />
PER LO STUDIO E LA CURA<br />
DELL’INVECCHIAMENTO CEREBRALE<br />
<strong>Azienda</strong> <strong>Ospedaliera</strong> - Università <strong>di</strong> <strong>Padova</strong><br />
<strong>Azienda</strong> USL <strong>di</strong> Vicenza<br />
Arcugnano - (Vicenza) Via Costacolonna, 20<br />
Pa<strong>di</strong>glione Laghetto<br />
Presso Casa <strong>di</strong> Cura “Villa Margherita”.<br />
È possibile ottenere informazioni, appuntamenti telefonici e inoltrare<br />
richiesta <strong>di</strong> ricovero, con le seguenti modalità:<br />
telefonicamente al numero: 0444 235310<br />
A mezzo fax al numero: 0444 528720<br />
e-mail: cric@brainaging.it<br />
SI RENDE NOTO CHE L’AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA<br />
DISPONE DELLE SEGUENTI<br />
UNITA’ DI VALUTAZIONE ALZHEIMER (U.V.A.):<br />
- presso la Clinica Me<strong>di</strong>ca 1°<br />
- presso la Clinica Neurologica<br />
- ad Arcugnano (Vicenza)<br />
27
23. VILLA MORGAGNI<br />
23. SEDE ESTERNA<br />
SEDE CENTRO<br />
MULTIDISCIPLINARE<br />
DAY SURGERY<br />
INFORMAZIONI<br />
Segreteria Busonera - Via Gattamelata, 64<br />
Prenotazioni attività ambulatoriale in libera professione<br />
presso la Casa <strong>di</strong> Cura Morgagni<br />
tel. 049 8215671 - 5663<br />
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 11.00<br />
e dalle 14.00 alle 16.00<br />
SEDE ODONTOIATRIA<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
Via Venezia n° 90<br />
dal lunedì al venerdì<br />
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00<br />
PRENOTAZIONI TELEFONICHE:<br />
Tel. 049 821 2044<br />
dal lunedì al venerdì<br />
dalle 8.00 alle 9.00 e dalle 13.30 alle 15.00<br />
INFORMAZIONI<br />
Tel. 049 821 8669<br />
dal lunedì al venerdì<br />
dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14. 00alle 18.00<br />
28
22. STABILE CENTRO CLINICO AMBULATORIALE<br />
29<br />
CENTRO CLINICO<br />
AMBULATORIALE<br />
(CCA)<br />
Via G. Modena, 9<br />
Via U. Foscolo, 1<br />
VISITE IN LIBERA PROFESSIONE<br />
INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI<br />
TELEFONICHE tel. 049 821 2583<br />
dal lunedì al venerdì<br />
dalle 8.30 alle 18.30<br />
SPORTELLO<br />
dal lunedì al venerdì<br />
dalle 7.45 alle 19.00<br />
Via G. Modena, 9<br />
ATTIVITA’ ISTITUZIONALE<br />
PRENOTAZIONI ALLO SPORTELLO<br />
del CCA <strong>di</strong> Via G. Modena, 9<br />
dal lunedì al venerdì dalle 7.45 alle 13.00.<br />
ORARI DI APERTURA<br />
Via G. Modena, 9<br />
Attività istituzionale dal lunedì al venerdì dalle 7.45 alle 13.00;<br />
Attività libero professionale da lunedì a venerdì dalle 14.00 alle 19.00<br />
Via U. Foscolo, 1<br />
SOLO ATTIVITA’ LIBERO PROFESSIONALE<br />
dal lunedì al venerdì dalle 14.30 alle 19.0<br />
PER DISDIRE<br />
Inviare un Fax allo 049 8211610<br />
o<br />
inviare e-mail a: centro.clinico.amb@sanita.padova.it<br />
Per accedere al Centro Clinico Ambulatoriale dall’interno dell’<strong>Azienda</strong><br />
<strong>Ospedaliera</strong>, avviarsi verso l’uscita <strong>di</strong> Pontecorvo e imboccare il viale<br />
che si trova sulla sinistra, prima della portineria.
PRONTO SOCCORSO<br />
Informazioni per i Pazienti<br />
I servizi <strong>di</strong> Pronto Soccorso sono finalizzati alla gestione dei PROBLEMI:<br />
♦ sanitari acuti critici, ad esempio traumi gravi, infarto car<strong>di</strong>aco, crisi<br />
d’asma.<br />
♦ sanitari acuti non critici, ad esempio fratture, ferite, coliche renali.<br />
Non rientrano fra i compiti del Pronto Soccorso la gestione dei PROBLEMI:<br />
♦ sanitari acuti <strong>di</strong> pertinenza della me<strong>di</strong>cina <strong>di</strong> base, ad esempio mal <strong>di</strong><br />
gola, febbre, mal <strong>di</strong> denti.<br />
♦ sanitari subacuti o cronici, ad esempio stitichezza, mal <strong>di</strong> schiena da una<br />
settimana, dolori addominali da un mese.<br />
In questi ultimi casi viene comunque eseguito un trattamento sintomatico<br />
provvisorio ed impostato un programma <strong>di</strong>agnostico/terapeutico.<br />
Il Pronto Soccorso non è una struttura sanitaria adeguata a fornire una<br />
risposta <strong>di</strong>agnostica terapeutica definitiva a pazienti con problemi<br />
complessi, in quanto non ha accesso a tutti gli esami <strong>di</strong> laboratorio, indagini<br />
strumentali, e consulenze specialistiche, <strong>di</strong>sponibili nell’ambito<br />
dell’ospedale, ma solo a quelle finalizzate ad identificare/escludere problemi<br />
sanitari a rischio.<br />
Triage<br />
L’attuale afflusso <strong>di</strong> pazienti in Pronto Soccorso è caratterizzato dalla<br />
presenza contemporanea <strong>di</strong>:<br />
♦ pazienti a rischio <strong>di</strong> morte o invali<strong>di</strong>tà maggiore;<br />
♦ pazienti con grave stato <strong>di</strong> sofferenza;<br />
♦ pazienti con grado <strong>di</strong> sofferenza “sopportabile”, in cui l’attesa non<br />
provocherebbe danno.<br />
Le <strong>di</strong>verse esigenze <strong>di</strong> trattamento, in termini <strong>di</strong> rapi<strong>di</strong>tà per le <strong>di</strong>fferenti<br />
situazioni, richiede la loro imme<strong>di</strong>ata identificazione nel momento in cui i<br />
pazienti arrivano in Pronto Soccorso; vengono utilizzati a questo scopo<br />
sistemi <strong>di</strong> Triage, basati su linee guida internazionali e gestiti da Personale<br />
Infermieristico addestrato, i quali permettono <strong>di</strong> <strong>di</strong>stinguere i pazienti che<br />
accedono al Pronto Soccorso nelle seguenti classi.<br />
30
Co<strong>di</strong>ce Rosso<br />
Pazienti con alterazioni in atto delle funzioni vitali.<br />
Co<strong>di</strong>ce Giallo<br />
Pazienti con sintomi in<strong>di</strong>cativi <strong>di</strong> una possibile patologia a rischio <strong>di</strong> morte<br />
o invali<strong>di</strong>tà maggiore.<br />
Co<strong>di</strong>ce Verde<br />
Pazienti con elevato grado <strong>di</strong> sofferenza.<br />
Co<strong>di</strong>ce Bianco<br />
Pazienti senza specifiche priorità <strong>di</strong> rischio né <strong>di</strong> sofferenza.<br />
La valutazione dello stato <strong>di</strong> sofferenza <strong>di</strong>pende dal paziente, un grado <strong>di</strong><br />
sofferenza ritenuto sopportabile da un adulto potrebbe far attribuire un<br />
co<strong>di</strong>ce verde ad un bambino o ad un anziano invalido.<br />
Tempi <strong>di</strong> Attesa<br />
Le priorità <strong>di</strong> accesso e <strong>di</strong> conseguenza i tempi <strong>di</strong> attesa, vengono<br />
predeterminati dal Co<strong>di</strong>ce Colore.<br />
Co<strong>di</strong>ce Rosso<br />
Accesso imme<strong>di</strong>ato all’Area Rossa.<br />
Co<strong>di</strong>ce Giallo<br />
Dopo un’eventuale, ulteriore valutazione infermieristica, in base all’alto o<br />
basso livello <strong>di</strong> rischio, è previsto un accesso rapido all’Area Rossa o una<br />
breve attesa sorvegliata prima dell’accesso in Area Verde.<br />
Co<strong>di</strong>ce Verde<br />
Accesso più rapido possibile all’Area Verde.<br />
Co<strong>di</strong>ce Bianco<br />
Accesso sempre presso l’Area Verde dopo gli altri pazienti con Co<strong>di</strong>ce<br />
Prioritario.<br />
31
Ticket<br />
Un importante motivo <strong>di</strong> tensione e scontento <strong>di</strong> chi si rivolge al Pronto<br />
Soccorso è rappresentato dal Ticket sanitario. Questo atteggiamento critico<br />
<strong>di</strong>pende dall’opinione comune che il ticket sia una “multa” punitiva <strong>di</strong> un<br />
accesso inappropriato.<br />
Appare opportuno chiarire che il ticket non è una “multa”, ma una<br />
“tassa” (stabilita a livello nazionale e recepita dalla Regione Veneto), per<br />
tutti gli accessi al Pronto Soccorso (a prescindere dalla loro appropriatezza),<br />
esclusi:<br />
♦ problemi sanitari a rischio <strong>di</strong> morte o <strong>di</strong> invali<strong>di</strong>tà maggiore (Co<strong>di</strong>ci<br />
Rossi e Gialli).<br />
♦ casi a cui segue il ricovero.<br />
♦ categorie esenti (per motivi sanitari, economici ed amministrativi).<br />
Va precisato che il Personale <strong>di</strong> Pronto Soccorso non è responsabile delle<br />
leggi e decreti in materia <strong>di</strong> ticket, ma solo della loro applicazione che viene<br />
controllata dagli organi amministrativi competenti e da cui non ricava alcun<br />
vantaggio.<br />
32
IL RICOVERO<br />
Il Ricovero può essere:<br />
ORDINARIO URGENTE<br />
ORDINARIO D'ELEZIONE<br />
DAY HOSPITAL<br />
LA DIMISSIONE<br />
Al momento della <strong>di</strong>missione Le verrà rilasciata una documentazione da consegnare<br />
al più presto al Suo Me<strong>di</strong>co <strong>di</strong> Famiglia contenente informazioni sulle indagini<br />
<strong>di</strong>agnostiche effettuate e sulla terapia in corso eventualmente da continuare a<br />
domicilio. Il ritorno a casa è previsto con mezzi propri. Solo per particolari casi, su<br />
motivata richiesta del Me<strong>di</strong>co <strong>di</strong> reparto, è possibile il rientro a domicilio con<br />
autoambulanza.<br />
SECC Servizio continuità delle cure<br />
È un servizio che viene attivato dal me<strong>di</strong>co <strong>di</strong> reparto per garantire una <strong>di</strong>missione<br />
che tuteli le esigenze del paziente e della sua famiglia. E’ ubicato presso l’atrio del<br />
monoblocco<br />
LA CARTELLA CLINICA<br />
Può essere richiesta (non prima delle <strong>di</strong>missioni), all’Ufficio Cartelle Cliniche che si<br />
trova presso l’atrio del Monobloccco ed é aperto al pubblico dal lunedì al venerdì<br />
dalle ore 9.00 alle ore 13.00, martedì e giovedì anche dalle ore 15.00 alle ore 18.00.<br />
Per eventuali informazioni, si può telefonare al numero 049 8213055, dal lunedì al<br />
venerdì dalle 8.00 alle 9.00 e dalle 13.00 alle 14.00.<br />
La Cartella Clinica, può essere richiesta allo sportello presso l'ufficio preposto, per<br />
posta, o per fax ma, la consegna può essere fatta esclusivamente:<br />
• all’interessato;<br />
• da un Suo incaricato munito <strong>di</strong> delega (modulo consegnato al momento della<br />
richiesta, o realizzato in carta semplice), <strong>di</strong> documento <strong>di</strong> identità proprio e <strong>di</strong><br />
un documento del richiedente (questo anche in fotocopia).<br />
La documentazione può essere spe<strong>di</strong>ta a domicilio dell'interessato. Le spese postali<br />
sono a carico del richiedente e vengono pagate al momento della consegna.<br />
Queste norme sono necessarie per garantire la riservatezza della documentazione<br />
clinica.<br />
Nel caso <strong>di</strong> richiesta urgente, per motivate esigenze <strong>di</strong> carattere sanitario, l’Ufficio<br />
provvede a fornire la cartella entro 24 ore.<br />
33
TARIFFE<br />
Cartella Clinica<br />
Acconto € 15,00 (per cartella )<br />
da 1 a 10 fogli € 15,00<br />
da10 a 50 fogli € 20,00<br />
oltre 50 fogli € 30,00<br />
Più Cartelle Cliniche € 150,00 (max)<br />
Cartellino Ambulatoriale<br />
Nessun acconto<br />
Fino a 5 fogli € 2,50<br />
Oltre i 5 fogli si applica la stessa tariffa della cartella clinica<br />
Duplicazione <strong>di</strong> supporto <strong>di</strong>gitale o magnetico<br />
(CD o videocassetta) € 9,00<br />
Copia <strong>di</strong> esami strumentali<br />
(ecografie, EEG, fluorangiografia, ECG)<br />
Ra<strong>di</strong>ogrammi<br />
€ 30,00<br />
(TAC, RMN, Scintigrafie, Rx)<br />
Cartella <strong>di</strong> pronto soccorso<br />
(DEA)<br />
Nessun acconto<br />
€ 6,00 un solo ra<strong>di</strong>ogramma<br />
€ 6,00 ogni ra<strong>di</strong>ogramma in più<br />
Fino a 5 fogli € 2,50<br />
Oltre i 5 fogli si applica la stessa tariffa della cartella clinica<br />
Vetrini € 15,00<br />
Prestazioni € 15,00<br />
Richiesta allo<br />
sportello<br />
Richiesta per posta<br />
o via fax<br />
Richiesta della<br />
cartella clinica per i<br />
minori (0 - 18 anni)<br />
Richiesta della<br />
cartella clinica <strong>di</strong><br />
persone decedute<br />
può essere presentata dall’interessato o da un suo incaricato,<br />
munito <strong>di</strong> un documento d’identità valido e con copia del<br />
documento d’identità valido del richiedente.<br />
Richiesta con i contenuti sotto in<strong>di</strong>cati:<br />
- copia del documento <strong>di</strong> identità, in corso <strong>di</strong> vali<strong>di</strong>tà;<br />
- copia della ricevuta del pagamento dell’acconto <strong>di</strong> € 15,00<br />
versato su ccp n° 13030358, intestato a AOP Prestazioni<br />
Ospedaliere Servizio Tesoreria, causale: pagamento acconto<br />
richiesta cartella clinica in riferimento alla delibera n° 964 del<br />
22/12/06.<br />
Via Giustiniani, 2 - 35128 <strong>Padova</strong><br />
Fax n° 049 8213056<br />
deve essere compilata allo sportello o allegata alla richiesta<br />
per posta o fax l’autocertificazione <strong>di</strong> esercenza della potestà<br />
genitoriale o <strong>di</strong> tutela legale<br />
deve essere compilata allo sportello o allegata alla richiesta<br />
per posta o fax l’autocertificazione <strong>di</strong> essere erede legittimo<br />
del defunto<br />
34
NOTA SULLA DONAZIONE DI<br />
ORGANI E DI SANGUE<br />
Ci sembra utile far conoscere che in questo Ospedale si eseguono Trapianti<br />
d’Organo (fegato, rene, cuore, polmone, pancreas, midollo osseo) e <strong>di</strong> tessuti (cornea). La<br />
donazione degli organi <strong>di</strong> un paziente, che nonostante tutte le cure, muore, è<br />
un gesto <strong>di</strong> generosità e <strong>di</strong> solidarietà. Il prelievo <strong>di</strong> organi o tessuti da cadavere<br />
può essere effettuato se il donatore in vita ha espresso il suo assenso o non ha<br />
espresso opposizione. I familiari possono testimoniare la volontà del defunto,<br />
anche nel senso <strong>di</strong> un’opposizione, nell’intervallo <strong>di</strong> tempo, che dura 6 ore,<br />
previsto per l’accertamento della morte.<br />
Per chiedere informazioni sulla donazione potete rivolgervi al Me<strong>di</strong>co curante in<br />
Ospedale oppure al Centro <strong>di</strong> Coor<strong>di</strong>namento per i trapianti, presso 2° piano<br />
Ospedale Giustinianeo (tel. 049 8218124), oppure all’URP (049 8213200-2090)<br />
oppure, per chi non risiede a <strong>Padova</strong>, presso gli URP del proprio comune.<br />
I donatori che afferiscono al Centro Raccolta Sangue dell’<strong>Azienda</strong> <strong>Ospedaliera</strong><br />
<strong>di</strong> <strong>Padova</strong> riescono a sopperire alle necessità trasfusionali del nostro Servizio per<br />
quanto riguarda il fabbisogno <strong>di</strong> plasma e <strong>di</strong> concentrati piastrinici, ma siamo<br />
molto carenti per quanto concerne la necessità <strong>di</strong> emazie concentrate.<br />
Il sangue raccolto nel nostro Centro e nelle se<strong>di</strong> in convenzione rappresenta circa<br />
la metà del quantitativo necessario, ragione per la quale siamo costretti a<br />
richiedere unità <strong>di</strong> emazie concentrate a quasi tutti i Centri Trasfusionali del<br />
Veneto.<br />
Il nostro compito è quello <strong>di</strong> incentivare, favorire la donazione <strong>di</strong> sangue e <strong>di</strong><br />
emocomponenti anche in aferesi in modo da poter ridurre il <strong>di</strong>savanzo fra unità<br />
<strong>di</strong> sangue donato e trasfuso nella nostra città.<br />
35
SERVIZI DA CONOSCERE<br />
UFFICIO RELAZIONI<br />
CON IL PUBBLICO<br />
IL PUBBLICO<br />
tel. 049 8213200 - 049 8212090<br />
• Atrio Monoblocco<br />
• Giustinianeo (P. Rialzato<br />
accesso dal Chiostro Interno)<br />
E' aperto dalle 8.30 alle 14.30<br />
dal lunedì al venerdì<br />
Offre informazioni, in<strong>di</strong>cazioni sull'organizzazione<br />
dell'<strong>Azienda</strong> e riceve<br />
ogni tipo <strong>di</strong> richiesta e/o <strong>di</strong> segnalazione<br />
sia <strong>di</strong>rettamente che attraverso il<br />
telefono.<br />
fax: 049 8213364<br />
INDIRIZZO E-MAIL:<br />
urponline@sanita.padova.it<br />
36<br />
SERVIZIO SOCIALE<br />
OSPEDALIERO<br />
tel 049 8218805 - fax 049 8213364<br />
Giustinianeo (P. Rialzato<br />
con accesso dal Chiostro interno)<br />
Si occupa delle problematiche <strong>di</strong><br />
carattere sociale ed offre consulenza<br />
a persone ricoverate.<br />
E’ aperto:<br />
dal lunedì al venerdì<br />
dalle ore 9.00 alle ore 15.00<br />
SERVIZIO CONTINUITA’<br />
CURE<br />
DELLE CURE<br />
Tel. 049 821 8460<br />
Si trova presso l’atrio del<br />
Monoblocco-Policlinico.<br />
UNITA’ DI DISTRIBUZIONE DIRETTA DEI<br />
tel. 049 8218607 - fax 049 8218606<br />
• Atrio Monoblocco<br />
FARMACI<br />
DEI FARMACI<br />
E’ aperto:<br />
dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.30 e dalle 14.30 alle 17.00<br />
e il sabato dalle 10.00 alle 12.00
UFFICIO CASSA TICKET<br />
tel. 049-8211978<br />
piano rialzato del Monoblocco<br />
E' aperto: dal lunedì al venerdì<br />
dalle 7.05 alle 18.30;<br />
Nell’eventualità che l’Ufficio fosse chiuso,<br />
si possono utilizzare le <strong>di</strong>verse<br />
MACCHINE<br />
PER LA RISCOSSIONE<br />
AUTOMATICA DEL TICKET<br />
<strong>di</strong>slocate presso vari e<strong>di</strong>fici dell’Ospedale<br />
UFFICIO<br />
ACCETTAZIONE AMMINISTRATIVA<br />
RICOVERI PER<br />
CITTADINI ITALIANI E STRANIERI<br />
tel. 049-8213907-3908<br />
Atrio del Monoblocco - piano rialzato<br />
E' aperto: dalle ore 7.00 alle ore 13.00<br />
dal lunedì al venerdì<br />
37
UFFICIO UTENTI PAGANTI IN PROPRIO<br />
RICOVERI<br />
Piano rialzato Monoblocco<br />
E’ aperto:<br />
da lunedì a giovedì<br />
dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle17.00;<br />
venerdì dalle 8.30 alle 13.00<br />
Informazioni e preventivi per RICOVERI in LIBERA PROFESSIONE<br />
tel: 049 8218189-8190<br />
Servizio Cassa per RICOVERI in LIBERA PROFESSIONE<br />
tel: 049 8213910<br />
(Per prestazioni ambulatoriali in Libera Professione,<br />
rivolgersi al Centro Clinico Ambulatoriale<br />
Via G. Modena - tel 049 8212583)<br />
UFFICIO CASSA<br />
LIBERA PROFESSIONE<br />
AMBULATORI<br />
tel. 049-8213987<br />
Piano rialzato del Monoblocco<br />
E' aperto:<br />
da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 19.00<br />
sabato dalle 8.00 alle 12.00<br />
38
SERVIZIO RELIGIOSO CATTOLICO<br />
COORDINAMENTO<br />
PSICOLOGI<br />
OSPEDALIERI<br />
Tel. 049 8212417<br />
Offre supporto psicologico<br />
ai pazienti ricoverati<br />
Tel. 049 8212691<br />
E' tenuto dai Padri Camilliani,<br />
che si possono incontrare<br />
nei Piani <strong>di</strong> degenza<br />
o presso l'alloggio dei Padri,<br />
che si trova al Piano Terra del Monoblocco,<br />
presso la Chiesa.<br />
Gli orari delle SS. Messe sono i seguenti:<br />
giorni feriali: ore 7.00 - 19.15<br />
giorni prefestivi: ore 19.15<br />
giorni festivi: ore 10.30 - 19.15<br />
39<br />
SERVIZIO<br />
DI BIOETICA<br />
tel. 049 8213902<br />
Ex-casa suore 1° piano<br />
E’ un servizio che si occupa degli<br />
aspetti etici legati alla salute e alla<br />
sanità.<br />
E’ aperto con i seguenti orari:<br />
- Lunedì: dalle 14.30 alle 18.30<br />
- Mercoledì: dalle 9.00 alle 13.00<br />
- Venerdì: dalle 9.00 alle 13.00
Offre informazioni, in<strong>di</strong>cazioni sull’organizzazione dell’<strong>Azienda</strong>, accoglie richieste o<br />
segnalazioni. Fornisce in<strong>di</strong>cazioni sull’accoglienza dei parenti dei malati.<br />
L’ufficio è aperto presso l’atrio del Monoblocco (<strong>Azienda</strong> <strong>Ospedaliera</strong> <strong>di</strong> <strong>Padova</strong>, Via<br />
Giustiniani 2 - 35128 <strong>Padova</strong>) dal Lunedì al Venerdì dalle 08.30 alle 14.30.<br />
TELEFONO: 049 821 3200 - 049 821 2090 - FAX: 049 821 3364,<br />
E-MAIL: urponline@sanita.padova.it<br />
Ultimo Aggiornamento: 40 20/04/2010
Change language