Socialinės atsakomybės ataskaita 2010, AB LESTO
Socialinės atsakomybės ataskaita 2010, AB LESTO
Socialinės atsakomybės ataskaita 2010, AB LESTO
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
VEIKLOS FILOSOFIJa<br />
Dvi bendrovės – ta pati misija<br />
Patikimas ir saugus elektros energijos tiekimas vartotojams – tai<br />
abiejų bendrovių veiklos misija. Abi, vykdydamos šią savo misiją,<br />
siekė būti geriausiomis šalyje: RST – būti pripažinta geriausia klientus<br />
aptarnaujančia bendrove, VST – tapti geriausiu reguliuojamų paslaugų<br />
tiekėju.<br />
RST misija – patikimai, saugiai<br />
ir efektyviai tiekti klientams<br />
elektros energiją.<br />
RST vizija – tapti geriausia<br />
energetikos bendrove<br />
Lietuvoje paslaugų kokybe,<br />
šiuolaikinėmis technologijomis<br />
ir patraukliomis darbo<br />
sąlygomis<br />
VST misija – mes<br />
dirbame, kad Vakarų<br />
Lietuvoje visuomet būtų<br />
elektros energijos.<br />
VST vizija – siekiame<br />
tapti geriausiu<br />
reguliuojamųjų paslaugų<br />
teikėju Lietuvoje.<br />
Bendrovės kėlė aukštus reikalavimus savo teikiamų paslaugų ir klientų<br />
aptarnavimo kokybei, daug dėmesio skyrė elektros tinklo patikimumui<br />
užtikrinti ir veiklos efektyvumui didinti. RST ir VST visoje investavo<br />
į skirstomųjų tinklų rekonstravimą, modernizavimą, tobulino klientų<br />
aptarnavimo technologijas. Ir ekonominio sunkmečio laikotarpiu,<br />
vykdydamos savo kasdienę misiją, bendrovės tęsė socialinės iniciatyvas.<br />
Vertybės<br />
Savo veikloje bendrovės sutartinai išskyrė dvi vertybes: atsakingumas<br />
ir profesionalumas. RST dar pridėjo pagarbą, o VST – kokybę, bendrą<br />
darbą, iniciatyvumą ir efektyvumą.<br />
Profesionalumas ir atsakingumas bendrovėms buvo neabejotinai<br />
svarbiausi – elektros energijos tiekimas, be kurio gyvenimas šiandien<br />
praktiškai neįsivaizduojamas, ne tik gyvybiškai svarbus, bet ir gyvybei<br />
pavojingas darbas. Nuo skirstomųjų tinklų bendrovių darbuotojų<br />
kompetencijos ir patirties priklauso energijos teikimo patikimumas<br />
ir su elektros teikimu vartotojams susijusių problemų sprendimo<br />
operatyvumas – taigi, ir klientų pasitenkinimas, ir jų saugumas.<br />
Dirbdamos kokybiškai ir efektyviai, bendrovės siekė kiekviena sau<br />
užsibrėžtų rodiklių bei tikslų ir kūrė vertę visuomenei, veikdamos kaip<br />
socialiai atsakingos įmonės.<br />
naRyStė<br />
VST buvo didžiausia savanoriškos įmonių socialinės <strong>atsakomybės</strong><br />
iniciatyvos – Pasaulinio susitarimo (angl. Global Compact) narė.<br />
Pasaulinio susitarimo tikslas – skatinti įmones veikti atsakingai, diegti<br />
susitarimo principus įmonės verslo strategijoje, dalyvauti socialinių<br />
ir aplinkosaugos problemų sprendime bei prisidėti prie visuomenės<br />
raidos ir ekonomikos augimo.<br />
10
Change language