Nationaal - Metro

Leasen mobiel kan
duur uitpakken
voor de consument
Mobiel. Hi en Telfort
hebben tegenwoordig
leasetoestellen. Het lijkt
een goedkope oplossing
voor bellers met een kleine
beurs, maar het kan anders
uitpakken.
Het lijkt een mooi concept: je sluit
een relatief goedkoop abonnement af
en least daarbij voor een vast bedrag
per maand een gloednieuwe smartphone.
Na de contractperiode kun je
de telefoon inleveren of overnemen
van de provider. Een goed alternatief
voor klanten die niet in één keer een
dure gsm kunnen betalen, al is het de
vraag of ze dat aan het einde van de
periode wel kunnen.
De Hi-klantenservice beweert
dat de consument uiteindelijk goedkoper
uit is met het nieuwe leaseabonnement.
Volgens Tim Wijkman
van gsmhelpdesk.nl is dat nog maar
de vraag. “De providers blijven vaag
over de kosten die aan het eind van
de leaseperiode betaald moeten worden.”
Hierdoor weten klanten niet
wat ze uiteindelijk moeten betalen
voor het overnemen van het toestel.
Het bedrag wordt gebaseerd op de
dan geldende adviesprijs. “In werkelijkheid
kost een toestel natuurlijk
nooit zo veel”, aldus Wijkman.
Bij de aanschaf van een leasetoestel betaal je
niets. De kosten worden aan het einde van de
contractperiode berekend door de provider.
/ COLOURBOX.COM
“Wat me opvalt bij de leaseconstructie
is dat de toestelsubsidie is
afgeschaft”, merkt Wijkman op.
Winkels en webshops kunnen hierdoor
geen korting meer geven op
het toestel bij de verkoop van zo’n
abonnement. “Dit is de zoveelste verandering
die de telecomproviders de
laatste jaren hebben doorgevoerd. Ze
trekken steeds meer macht naar zich
toe.” Volgens Wijkman wordt de telecommarkt
hierdoor steeds minder
transparant.
Aan het einde van de contractperiode
kun je er natuurlijk ook voor kiezen
om je toestel in te leveren. “De
providers hebben dat natuurlijk het
liefst”, zegt Wijkman. “Een oude gsm
kan nog veel geld opleveren, denk alleen
al aan de edelmetalen die erin
zitten.” De consument, die in theorie
na twee jaar het toestel al bijna heeft
afbetaald, staat daarentegen met lege
handen.
De onduidelijkheid rondom de
kosten van de nieuwe abonnementen
is ook een probleem voor vergelijkingssites.
“We zijn druk bezig
om de lease-abonnementen te vergelijken
met andere abonnementen,
maar op dit moment is dat nog onmogelijk”,
zegt Ben Woldring van de
vergelijkingssite bellen.com.
Woldring ziet echter ook positieve
kanten aan de nieuwe abonnementen.
“Je kunt je eigen abonnement samenstellen.
Daarnaast weet je wat je
betaalt voor je abonnement en voor
je toestel, dat is nu nog onduidelijk.”
Ook krijg je bij Hi binnen vier uur
een leentoestel als je eigen telefoon
kapot gaat.
Of andere providers ook gaan
werken met lease-abonnementen
is volgens Woldring afwachten. “Ze
zijn bang om het oude systeem los
te laten.” Wijkman noemt de nieuwe
constructie een vorm van ‘koop op
afbetaling’, al is het onduidelijk hoeveel
de klant aan het einde nog moet
afrekenen. “Uiteindelijk is de consument
altijd de dupe van dit soort veranderingen.”
MARTIJN
VERVEST
reporter.nl@metronieuws.nl
Gratis HTC Sensation XE?
Kies SmartMix voor de beste deal.
Veel internetten en weinig bellen of andersom? Met SmartMix zit je zelf aan de knoppen en voorkom
je dat je betaalt voor iets wat je niet gebruikt. Ga naar tele2.nl of bel 0800-1613 (gratis).
Gratis HTC Sensation XE bij diverse SmartMix combinaties, bijvoorbeeld met SmartMix 250 Bel/Sms en 1000 MB, nu 9 maanden b 20,- p/mnd,
daarna b 40,- p/mnd i.c.m. een 2-jarig contract. Aansluitkosten b 30,-. Kijk voor de voorwaarden op Tele2.nl
f
0,-
Gratis
Beats headset
NIEUWS
Argus. Financiën niet oporde
bij veel scholen.
Ontslagen
Directeur Haags
jeugzorgbureau weg
De Haagse jeugdzorgdirecteur
Maud Groenberg moet per direct
vertrekken. Volgens de raad van
toezicht is er voor haar onvoldoende
draagvlak binnen de organisatie.
Personeel had geklaagd
over haar bestuursstijl. Zo zou ze
niet of nauwelijks tegenspraak
dulden. Voor de raad is na onderzoek
duidelijk dat Groenberg niet
kan aanblijven. NOVUM
Overval
03
Negentien tips over
fatale overval bejaarde
De politie heeft na de uitzending
van Opsporing Verzocht negentien
tips binnengekregen over
de fatale woningoverval op een
hoogbejaarde man in Capelle aan
den IJssel. Het slachtoffer werd
maandagochtend bij de woningoverval
ernstig mishandeld. Een
verzorgster zag de overvaller
wegrennen en trof de oude man
zwaargewond aan. NOVUM