welzijnswinkel - Stad Zottegem

DEcEMBER 2011
PWA
Gevarieerd takenpakket
Opgericht in 1995 is het PWA (Plaatselijk Werkgelegenheidsagentschap) nog steeds bijzonder actief.
Aanvankelijk werd door inwoners beneden de 60 jaar – ouderen moesten beroep doen op de
traditionele diensten voor gezins- en bejaardenhulp – vooral voor poetshulp beroep gedaan op het
PWA. Op 1 maart 2004 werd hieraan door de toenmalige regering een einde gesteld om de nieuwe
vorm van thuishulp via het systeem van de dienstencheques haar volle kans te geven. Uitzondering
werd gemaakt – en is vandaag nog van kracht – voor de gebruikers die vóór deze datum een overeenkomst
hadden afgesloten en van dat ‘verworven recht’ verder gebruik konden en kunnen maken.
Onder meer deze wel ingrijpende maatregel heeft tot gevolg gehad dat het PWA zelf naar een grotere
diversificatie in het aanbod heeft gezocht. En blijkbaar met succes, gelet op het hoog aantal gebruikers
die momenteel een beroep doen op het PWA.
Een bijzonder sterke groei is te noteren onder de onderwijsinstellingen (toezicht, poetshulp), de
niet-commerciële verenigingen en de appartementsgebouwen (gemeenschappelijke ruimten). Deze
groep werd niet getroffen door de maatregel van 2004.
Naast de bewaking of begeleiding van zieken, die van bij het begin tot het takenpakket van het
PWA behoorden, ging op 1 september 2008 de ‘ouderengezelschapsdienst’ van start. Een team
van 10 vrouwelijke PWA-werknemers kreeg een aparte opleiding – en twee jaar later nog een bijkomende
EHBO-cursus – met het oog op een speciale dienstverlening aan oudere personen: bedoeling
was en is deze personen gezelschap te bieden, zodat de gewone mantelzorgers eens
kunnen ontlast worden, niet om te poetsen of te koken. Deze dienst heeft een lange inrijperiode
nodig gehad – nog onvoldoende bekend, ook al werd de bevolking daaraan regelmatig herinnerd -
maar heeft nu zijn plaats definitief verworven.
Nieuw in de dienstverlening was de oprichting van een ‘spoedoppas voor zieke kinderen’ die op 1
september 2010 aan onze gezinnen werd aangeboden. Ook hier kreeg een aantal vrouwelijke PWAwerknemers
een gerichte opleiding, omdat van hen wordt verwacht dat zij ‘stand-by’ zijn om in te
springen, waar nodig. Het is wel een bijzondere dienstverlening, omdat zij onder meer zeer kort is
(maximum 2 opeenvolgende dagen) en ook niet goedkoop, gelet op het aantal uren dat de aanwezigheid
vereist is. Ook hier ondervinden wij wat aan bod kwam bij de ouderengezelschapsdienst: nog
onbekend en dan ook geen ‘mondreclame’.
Aarzel niet om inlichtingen te vragen over het ganse takenpakket dat het PWA aan de inwoners
van Zottegem aanbiedt. Daarvoor kan men zich wenden tot het PWA-kantoor, gelegen in de Lokale
Werkwinkel, Deinsbekestraat 25, iedere werkdag van 9 tot 11.30 uur, bij PWA-beambte Ilse Van
Herzeele, telefoon 09 326 79 78, fax 09 326 79 77 of per e-mail: ilse.vanherzeele@werkwinkel.be
- 59 -
HVW