Duurzame Ontwikkeling 2011 - Belfius

Verslag duurzame ontwikkeling 2011
35
Gerecycleerd
afvalpapier/medewerker
Indicatief gemiddelde
tertiaire sector Brussel
Ecocheques voor de medewerkers
Sinds 2009 biedt de bank haar personeelsleden
ecocheques aan. Dit zijn waardebonnen die kunnen
worden gebruikt voor de aankoop van ecologische
producten en diensten. De cheques verhogen dus de
koopkracht van hun begunstigden en beperken hun
impact op het milieu.
Papierverbruik
Aangezien papier het belangrijkste verbruiksproduct
van de bank is, vormt de beperking van papierafval
een prioriteit voor Belfius Bank & Verzekeringen. Op te
merken valt dat er in 2011 en 2012 op de hoofdzetel
vele interne verhuizingen zijn geweest en dat er door
de implementatie van het concept Mobile Work – dat
impliceerde dat het aantal kasten werd verminderd
–er dus vrij veel papierafval moest worden verwerkt.
Paradoxaal genoeg is er ten slotte het krachtiger
afvalsorteringsproces (onder meer dankzij beveiligde
SITA-containers), waardoor de globale hoeveelheid nietgesorteerd
afval is afgenomen, maar die tegelijkertijd
de hoeveelheid papierafval deed toenemen.
Kg gerecycleerd papier
Evolutie gerecycleerd papierafval per
medewerker hoofdzetel Brussel
70
60
50
40
30
20
10
0
2008 2009 2010 2011
De jaarlijkse productie papierafval zou naar verwachting
opnieuw moeten blijven afnemen de komende jaren en
zakken tot onder het gemiddelde niveau van de tertiaire
sector te Brussel, die 50 kg per werknemer bedraagt.
Enkele acties die Belfius Bank & Verzekeringen
voert om het papierverbruik te verminderen: het
initiatief Paperless (loonfiches, fiscale fiches
en jaarlijkse individuele rekening in elektronisch
formaat), standaardinstelling van onze printers
om beide zijden van het papier te gebruiken en de
procedure Locked Print waarmee de hoeveelheid
vergeten afgeprint papier werd verminderd.
In 2011 werd ook een nieuw printerpark
geïmplementeerd, waarmee we 3 tot 5 %
minder papier verbruiken. Bovendien zal de
vermindering van het papierverbruik in 2012
het belangrijkste actiethema van de ecocoaches
zijn. Dankzij de verschillende infosessies over dit
onderwerp krijgen ze de gelegenheid de gevolgen van
een overdreven papierverbruik te begrijpen waardoor
ze de informatie daarna overtuigend aan hun collega’s
kunnen doorgeven.
De klanten van Belfius Bank & Verzekeringen dragen
zelf ook bij tot dit lagere papierverbruik, ofwel via de
dienst Belfius Direct Net Only, waarmee particuliere
klanten hun rekeningafschriften in elektronisch formaat
ontvangen (+16 % in 2011, zie tabel hieronder), of via
PaPyRus, een beveiligd digitaal systeem voor bancaire
reporting, bestemd voor professionele klanten, dat
door 66 % van de PWB-klanten wordt gebruikt.
Rekeningen met elektronische
uittreksels (BDN-only)
3 tot 5 %
minder papierverbruik
2010 2011 Evolutie
569 617 661 626 +16 %