Uw gids door de Industry Mall - Siemens

Uw gids door
de Industry Mall
Siemens Industry
https://www.siemens.com/industrymall/be

https://www.siemens.com/industrymall/be
Welkom op de Industry Mall
Inleiding en registratie
Industry Mall startpagina 4
Eerste aanmelding 5
Start pagina 6
Informatie en selectie
Productcatalogus 7
Product zoeken 8
Zoekresultaat 9
Productdetails 10
Linkbox 11
Producten vergelijken 12
CAX Data – Online Generator 13
Configuratoren 14
Contact Partner 15
Beschikbaarheid controleren en bestellen
Winkelwagen 16
Beheer winkelwagen 17
Personaliseren winkelwagen 18
Snel artikels bestellen 19
Vervangtypes 20
Beschikbaarheidscontrole 21
Leveringsadres 22
Leveringsdata 23
Besteldata controleren 24
Orderbevestiging 25
Order controleren 26
Order en levering Tracking 27
Order Status Mails 28
Support
Opvragen Master Data 29
Offerte aanvraag 30
Administratie
Gebruikersadministratie 31
Rechten gebruikers 32
Beheer klanten artikels 33
Opslaan leveringsadressen 34
Open Catalog Interface 35

De Siemens Industry Mall vormt uw toegang tot de
wereld van de automatiserings- en aandrijftechnologie.
Hier vindt u alle online-informatie en
-diensten van meer dan 135.000 producten en systemen
met meer dan 30 miljoen varianten.
Het maakt niet uit in welke fase van uw aankoopproces
u zich bevindt: Siemens heeft altijd een
gepaste oplossing. Van de selectie van producten
over het bestel- en opvolgproces tot diensten en
opleiding: de Industry Mall vergemakkelijkt de
volledige verwerking van uw aankoop. Direct,
gelijk waar, gelijk wanneer.
Voor de aankoop van contactoren, programmeerbare
sturingen, software of motoren – met slechts
enkele klikken kunt u één van de volgende opties
probleemloos gebruiken via de innovatieve
gebruikersinterface:
Opmerking:
Om de Industry Mall optimaal te kunnen
gebruiken, dient uw browser minstens
Microsoft Internet Explorer 7 of Mozilla
Firefox 4 te zijn.
Het is aan te bevelen altijd de recentste
versie van deze browsers te gebruiken.
■ Gedetailleerde informatie met productgegevens,
diagrammen, certificaten en maattekeningen
■ Eenvoudige systeemconfiguratie
■ Controleren van uw individuele klantprijzen
■ Beschikbaarheidscontrole
■ Online-bestelmogelijkheid
■ Opvolgen/overzicht van bestellingen
■ Snelle toegang tot een uitgebreid opleidingsaanbod
en andere diensten
De Siemens Industry Mall structureert uw individuele
processen op transparante, efficiënte en kosteneffectieve
wijze. e-Business was nog nooit zo
eenvoudig!
Maar overtuig uzelf.
Op de volgende pagina’s van deze gids vindt u de
belangrijkste functies.

Inleiding en registratie
Industry Mall startpagina
Zelfs als u zich niet aanmeldt,
kunt u bepaalde functies van de
Industry Mall ook gebruiken in
de gastcatalogus, zoals informatie
over productdetails of productconfiguratie.
Om de Industry Mall echter optimaal
te kunnen gebruiken, dient
u zich te registreren – natuurlijk
is dit gratis.
4
Klik gewoon op “Registreren”,
waarna u het registratieproces in
enkele stappen kunt afwerken.
Zodra u de bevestiging van uw
goedkeuring heeft ontvangen,
kunt u de menuoptie “Aanmelden”
selecteren om u aan te melden
op de Industry Mall met de
gebruikersgegevens (login en
wachtwoord) die u tijdens de
registratie heeft gekregen.

Inleiding en registratie
Eerste aanmelding
De registratie in de Industry Mall
omvat vier stappen. Eerst ziet u
de registratie-instructies in het
scherm “Welkom”. U kunt daarna
een gebruikersnaam en
wachtwoord selecteren. Hou
rekening met de wachtwoordcriteria
die hier beschreven zijn.
Als u alle vereiste gegevens
heeft ingevoerd, dient u enkel
nog de algemene gebruiksvoorwaarden
te aanvaarden, waarna
u uw registratieaanvraag kunt
indienen door op “Voltooien” te
klikken.
Opmerking: Behandel uw toegangsgegevens
met maximale
vertrouwelijkheid. Iedereen die
toegang heeft tot uw gegevens,
kan zich aanmelden bij de Industry
Mall en bijvoorbeeld uw
voorwaarden bekijken of een
bestelling in uw naam plaatsen
indien deze optie voor u is
geactiveerd.
5

Inleiding en registratie
Startpagina
Wanneer u aangemeld bent,
heeft u onbeperkt toegang tot
informatie over producten,
prijzen en beschikbaarheid.
Via de configurator-overzichtspagina
krijgt u toegang tot een
lijst met alle productconfigurators
die in de Industry Mall
beschikbaar zijn. Hiermee kunt u
uw systemen en producten
selecteren en ze individueel
aanpassen.
6
Regionale informatie houdt u op
de hoogte van wijzigingen en
nieuwe teopassingen in de
Industry Mall.
Laatste nieuws van de
Siemens Industry Sector.
De centraal geplaatste menu
opties brengen u snel naar
de aangegeven functies in de
Industry Mall. Waar u zich ook
bevindt in de Mall, deze menu
opties zijn steeds beschikbaar op
dezelfde plaats.

Informatie en selectie
Productcatalogus
Navigeer door de product catalogus
om de product categorie
te vinden waar u naar op zoek
bent
Uitbreiden van de hoofd product
categoriën of open direct een
product categorie.
De ”breadcrumb“ menu balk
(direct onder de balk van het
hoofdmenu) toont u de volledige
weg van hoe u bij dit product
bent terechtgekomen
Hier vindt u gedetailleerde product
informatie, besteldata,
opties en configuratoren.
Waar u zich ook bevindt in de
Mall, via de Catalogus knop
heeft u steeds direct toegang tot
de product catalogus.
De Linkbox aan de rechterzijde
biedt u bijkomende productinformatie,
productondersteuning
of contactpersonen
Meer details zijn beschikbaar op
pagina 11 “Linkbox.”
7

Informatie en selectie
Product zoeken
Hier vindt u een overzicht van de
gevonden producten, samen
met het artikelnummer, een
korte beschrijving en de catalogusprijs.
Als u gevonden heeft
wat u zocht en als u meer gedetailleerde
informatie wenst te
zien, klikt u gewoon op het
artikelnummer. Als er te veel zoekresultaten zijn,
kunt u de weergegeven
producten filteren op basis van
bijkomende criteria.
.
8
Tip: U vindt hetgeen u wenst
waarschijnlijk nog sneller als u
Uitgebreid zoeken gebruikt,
want hier kunt u de zoekcriteria
nauwkeurig preciseren.
Hier vindt u ook een historiek
van uw recentste
zoekopdrachten.
Een andere mogelijkheid om
producten te selecteren, is het
zoekveld in het hoofdvenster.
Typ gewoon het Siemens-artikelnummer,
een artikel-kernnummer
(bijv. 6ES7), de productbenaming
(bijv. SIMATIC) of uw
klantmateriaalnummer, waarna
u de gewenste zoekresultaten
binnen enkele seconden aangeboden
krijgt..

Informatie en selectie
Zoekresultaat
In de zoekresultaten kunt u individuele
artikelen selecteren en
uw klantprijs en de beschikbaarheid
controleren door op de
optie “Beschikbaarheid controleren”
te klikken.
Door één keer op het Siemensartikelnummer
te klikken, heeft u
toegang tot de productdetails,
waar u ook bijkomende documenten
kunt aanvragen, zoals
handleidingen of
maattekeningen.
Als u een artikel in uw winkelwagentje
wenst te plaatsen, voert u
het gewenste aantal in en klikt u
op “Naar winkelwagen”.
9

Informatie en selectie
Productdetails
n de productdetails vindt in interessante
informatie over het
geselecteerde artikel, zoals:
■ Artikelcode
■ Kortingsgegevens
■ Gewicht
■ Land van oorsprong
■ Productclassificaties
10
De productdetails bieden ook bijkomende
informatie, die u kan
helpen om onze producten in
dienst te stellen of te gebruiken.
U kunt bijvoorbeeld handleidingen
opvragen, bedieningsinstructies
downloaden of certificaten
afdrukken..

Informatie en selectie
Linkbox
Via de “Linkbox” in de catalogus
kan u gedetailleerde informatie
opvragen over de geselecteerde
producten die u kan helpen bij
het inbedrijfstellen of het bedienen
van onze producten en systemen.
U kan bijvorbeeld de laatste
handleiding of bedieningsinstructies
afladen, certificaten
uitdrukken en conformiteitsverklaringen
inkijken.
Bijkomend kan u er informatie
vinden i.v.m. de service- en
trainingsmogelijkheden.
11

Informatie en selectie
Producten vergelijken
Zowel bij het zoeken als in de
catalogus en de winkelwagen
kan u gemakkelijk producten
met elkaar vergelijken.
Juist de producten selecteren en
12
...klik op “Vergelijk Producten”
in het menu “Meer…”
Het resultaat wordt in een nieuw
venster getoond.

Informatie en selectie
CAX Data – Online Generator
De CAX Data – online generator
biedt u gemakkelijk en snel
diverse CAX Data.
Beschikbare CAX Data zijn bijv.
product master data, 2-D dimensionele
tekeningen, 3-D modellen,
verbindingsdiagrammen,
data sheets, certificaten, product
fotos…).
Deze functie is beschikbaar in de
zoekoptie, catalogus en winkelwagen.
Nadat u de gewenste producten
heeft geselecteerd, klik in het
menu “Meer” op de optie “CAX
Data” en u zal door het proces
geleid worden om de gevraagde
informatie te verkrijgen.
Het resultaat van de data generator
is een zip file die u desgewenst
kan afladen.
13

Informatie en selectie
Configuratoren
Nadat u een configurator heeft
geopend, kunt u diverse sleutelgegevens
invoeren. U kunt vervolgens
systemen en producten
stap voor stap selecteren en ze
aanpassen aan uw individuele
oplossing.
14
Als alle sleutelgegevens ingevoerd
zijn, verschijnt het overeenkomstige
product met de
relevante ordernummers. Speciale
functie van bepaalde configurators:
een bedradingsschema
dat aangeeft hoe de systemen
best worden aangesloten.
Bij “Opties en Commando’s” ’kunt
u configuraties opslaan en laden
of de oorspronkelijke status
herstellen.

Informatie en selectie
Contact Partner
Wenst u een verkoper of iemand
die u technische ondersteuning
kan geven voor een bepaald product
te contacteren?
Heeft u vragen m.b.t. eBusiness
in uw regio?
Wenst u de hotline van de Industry
mall te contacteren?
Klik eenvoudigweg in het menu
“Contact” en alle contactpartners
zijn hier ter beschikking voor u.
De contactpersoon voor het door
u geselecteerde product zal
getoond worden.
Selecteer uw land, stad en de
gewenste dienst en u zal de best
mogelijke contactpersoon voorgesteld
krijgen.
15

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Winkelwagen
De asterisk geeft aan dat er productspecifieke
accessoires
beschikbaar zijn voor dit artikel.
16
In de menuoptie “Beheer winkelwagentje”
vindt u de functie
“Lijst als template opslaan”. Hier
kunt u winkelwagentjes opslaan
voor terugkerende orders, die u
later gelijk wanneer opnieuw
kunt activeren.
Met deze functie kunt u ook
bijkomende winkelwagentjes
configureren en bestaande winkelwagentjes
beheren (gedetailleerde
informatie vindt u op
pagina 17).
Naast de actuele informatie over
uw winkelwagentje – zoals
gewicht van het wagentje en
totale prijs – krijgt u ook informatie
over de geldigheid van de
producten in het
winkelwagentje.

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Beheer winkelwagen
Met de optie Winkelwagenbeheer
krijgt u een overzicht van
de winkelwagentjes die aan u
zijn toegewezen of die u zelf
heeft aangemaakt. U kunt ook
nieuwe winkelwagentjes aanmaken,
bestaande winkelwagentjes
opslaan of zelfs een
mapstructuur aanmaken waaronder
de verschillende winkelwagentjes
kunnen worden
opgeslagen.
Als u de door u aangemaakte
winkelwagentjes wenst door te
sturen naar andere Industry
Mall-gebruikers in uw bedrijf, is
dit perfect mogelijk met de functie
“Doorsturen”. Uw collega’s
krijgen een e-mail wanneer ze
een nieuw winkelwagentje
ontvangen.
17

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Winkelwagen aanpassen
Via het menu “Opties” in de winkelwagen
kan u de winkelwagen
personaliseren.
Via deze weg kan u de winkelwagen
aanpassen aan uw persoonlijke
voorkeur en enkel die data
tonen die voor u het het meest
interessant zijn.
Door te klikken op “Kolommen
toevoegen/verwijderen” personaliseer
je de winkelwagen en
toon je enkel de voor u relevante
data. U kan kiezen deze layout te
bewaren of terug te keren naar
de standaard settings. De door u
opgeslagen layout is enkel geldig
voor u en niet voor andere
gebruikers
18
U kan tevens de breedte van elke
kolom aanpassen door de witte
lijnen tussen elke kolom met de
muis te verschuiven.

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Snel artikels bestellen
Als u reeds afgewerkte onderdelenlijsten
heeft, bijv. in Excel- of
Word-formaat, kunnen ze rechtstreeks
worden ingevoerd met
de optie “Kopiëren en ëplakken”.
Als u de materiaalnummers kent,
kunt u ze rechtstreeks toevoegen
aan het winkelwagentje met
de optie “Invoeren”.
Bovendien kunt u een opgeslagen
Mall-Excel-bestand, Mall-
XML-bestand of een winkelwagentje
dat werd aangemaakt
met Catalog CA01, uploaden.
Onlangs opgeladen artikelen
kunnen als nieuw winkelwagentje
worden geconfigureerd of
worden toegevoegd aan het
actuele winkelwagentje.
19

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Vervangproducten
Wanneer een artikel aan het
winkelwagentje wordt toegevoegd,
geeft een automatische
controle aan of er een nieuwere
versie van dit product bestaat en
of er voor dit product bijkomende
configuratie vereist is.
20
Door op het artikelnummer van
het nieuwe product te klikken,
krijgt u alle informatie over de
recentere versie. U kunt daarna
kiezen welk product voor u het
beste is.
Als u de oudere versie verkiest,
kunt u deze natuurlijk bestellen,
voor zover nog leverbaar
vanzelfsprekend.

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Beschikbaarheidscontrole
Hier kunt u nagaan welke artikelen
in uw winkelwagentje
beschikbaar zijn.
Het resultaat wordt aangegeven
in de kolom “Beschikbaarheid”.
Als u de cursor op het overeenkomstige
symbool plaatst, verschijnt
een gedetailleerde
beschrijving van de
leveringsstatus.
21

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Leveringsadres
Mogelijke adressen:
Standaard leveringsadres
Adres van het bedrijf
Actueel actief leveringsadres
22
U kan de leveringsadressen
zowel via de winkelwagen als via
het menu “Administratie” (sectie
adressen) beheren
Selecteer een leveringsadres in
de winkelwagen of creëer een
nieuw adres.
Leveringsadressen worden
gecreëerd voor het ganse
bedrijf. Dit betekent dat alle
gebruikers alle leveringsadressen
kunnen selecteren in de winkelwagen.
Leveringsadressen
zijn m.a.w. niet gebruiker
gebonden.

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Leveringsgegevens
Bij leveringsgegevens vermeldt u
alle essentiële gegevens zoals
het leveringsadres en de
bestelreferentie.
In deze tekst kan u extra informatie
meegeven. Let wel op,
deze worden afgedrukt op de
orderbevestiging, leveringsnota
en factuur.
23

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Ordergegevens controleren
In dit overzicht dient u de
belangrijkste
ordergegevens zorgvuldig
te controleren, zoals:
■ Leveringsadres
■ Ordernummer
■ Gewenste leveringsdatum
■ Artikelen en aantal
24
Voor u het order indient, dient u
de algemene leveringsvoorwaarden
te aanvaarden.
Hier kunt u bepalen of u het winkelwagentje
wenst te verwijderen
nadat u het order heeft
geplaatst, dan wel of u het winkelwagentje
ook voor andere
orders wenst te gebruiken.
Als u voor uw interne documentatie
een afdruk van het order
wenst, kunt u hier klikken.

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Orderbevestiging
Als uw order met succes werd
ingediend, ontvangt u een korte
bevestiging met een samenvatting
van de ordergegevens – u
kunt dit afdrukken of opslaan als
een bestand.
25

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Orderoverzicht
Het orderoverzicht vermeldt al
uw orders in detail en – afhankelijk
van uw vereisten – gesorteerd
op ordernummer of op
artikel.
De volgende order statussen kunnen worden weergegeven in het orderoverzicht:
■ Order geplaatst (Open): Het order werd van de Industry Mall verstuurd naar de regionale Siemens
vestiging.
■ Besteld (Open): Het order werd door de regionale Siemens vestiging ontvangen.
■ Order in bewerking (Open): het Order is in het magazijn in verwerking maar nog niet alle items
werden bevestigd.
■ Order bevestigd (Open): Order is in het magazijn in verwerking en alle items zijn bevestigd.
26
Met de filterfuncties kunt u de
weergegeven orders op basis
van diverse criteria filteren –
bijv. alle orders die nog niet
volledig verwerkt zijn.
Door op het Siemens-ordernummer
of het ordernummer van uw
klant te klikken, krijgt u bijkomende
informatie over het respectievelijke
order.

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Bestellen en levering opvolgen
Door op de koppeling van de
leveringsbon te klikken, kunt u
de leveringsbon van het overeenkomstige
artikel openen,
opslaan of afdrukken.
Met een klik op “Transporteur”
gaat u rechtstreeks naar het
transportbedrijf, waar u de leveringsstatus
nauwkeurig kunt
opvolgen.
27

Beschikbaarheid controleren en bestellen
Order Status Mails
28
De order “update” Mail houdt u
op de hoogte van belangrijke
wijzigingen van het order bij de
leverancier zoals:
■ Bevestigde datum
■ Hoeveelheid
■ Eventueel geannuleerde items
Nota:
Dit is enkel ter informatie en vervangt
in geen geval een officiële
bestellingsbevestiging.

Support
Master Data aanvragen
Wenst u snel en eenvoudig informatie
over de master data van
een specifieke productgroep?
Dan bent u hier aan het juiste
adres.
U kunt de weergaveformaten uit
diverse mogelijkheden selecteren
en downloaden.
Bovendien kunt u hier het kortingsbestand
voor de Siemens
Catalog CA01 downloaden (off
line op DVD).
Hint: u heeft de mogelijkheid de
voorwaarden van de CA01 (Off
line Mall DVD) te synchroniseren
met deze van de Industry Mall.
Samen met de voorwaarden,
worden tevens de contactpersonen
en leveringsadressen gesynchroniseerd
met de Industry
Mall.
29

Support
Offerteaanvraag
Klik hier om een afzonderlijke
offerte van Siemens aan te vragen
voor de inhoud van een
winkelwagentje.
30
Als u de beschreven stappen
heeft uitgevoerd, wordt de offerteaanvraag
rechtstreeks naar de
relevante partner doorgestuurd.

Administratie
Gebruikersadministratie
Met de Zoekvoorwaarden kunt u
zoeken naar specifieke individuele
gebruikers in uw bedrijf.
In de Gebruikersadministratie
kan de hoofdgebruiker van uw
bedrijf andere gebruikers toevoegen
of verwijderen en de
gebruikersgegevens wijzigen.
31

Administratie
Gebruikersrechten
Als bedrijfsbeheerder kunt u
deze optie gebruiken om specifieke
gegevens van de Mall voor
gebruikers toegankelijk te
maken – de navigatie wordt
automatisch aangepast.
32
Met de functie “Vergelijken met”
(niet geïllustreerd) kunt u de
momenteel geselecteerde
gebruiker vergelijken met een
andere gebruiker in uw bedrijf
en de gebruikersrechten dienovereenkomstig
toewijzen.

Administratie
Artikelnummers van klanten beheren
Als hoofdgebruiker kunt u klantspecifieke
artikelnummers toewijzen
aan onze producten,
zodat u in de Industry Mall kunt
zoeken naar producten met
behulp van uw eigen artikelnummers
en de producten op die
manier kunt bestellen.
U vindt deze functie onder de
menuoptie “ Administratie /
Bedrijven / Bedrijfsgegevens /
Artikelnummers klanten”.
Bovendien kunt u uw eigen productbeschrijvingen
toevoegen,
bijv. “Regelaar voor machine
type A”.
Voor grote wijzigingen is het aan
te bevelen de functie “Lijst opladen”
te gebruiken: Met slechts
één bewerking kunt u een volledige
lijst met uw klantartikelnummers
kopiëren naar de Mall.
33

Administratie
Leveringsadres bewaren
Als hoofdgebruiker kunt u
natuurlijk ook klantspecifieke
leveringsadressen opslaan en
toevoegen aan het winkelwagentje.
U vindt deze functie
onder de menuoptie “Administratie
/ Bedrijven / Bedrijfsgegevens
/ Leveringsadressen”.
34
Leveringsadressen die geconfigureerd
zijn in het winkelwagentje
en daarna werden opgeslagen,
zijn ook in deze lijst
vermeld.
Wijzigingen hebben tevens een
impact op de bestaande
winkelwagens.

Administratie
Open-Catalog-Interface
Met de Open Catalog Interface
(OCI) beschikt u over een open
en gestandaardiseerde catalogusdatainterface
voor de uitwisseling
van catalogusgegevens
tussen ERP of aankoopsystemen
en andere catalogi (vergelijkbaar
met PunchOut).
Op die manier heeft u toegang
tot de actuele catalogusgegevens
van de Industry Mall, kunt
u het winkelwagentje daar vullen
en dit weer overzetten naar
uw eigen ERP of aankoopsysteem.
U kunt ook rechtstreeks
contact met ons opnemen voor
uw eigen individuele oplossing.
35

Wanneer begint u de Siemens Industry Mall te gebruiken?
Wijzigingen voorbehouden.
DISPO 36900
GC.GC.LT.YEBU.52.9.01 WS 07095.0
Gedrukt in België
© Siemens NV 2011
https://www.siemens.com/industrymall/be
Siemens SA Industry Sector
Industry Automation and
Drive Technologies
Marie Curiesquare 30
B-1070 Brussel
België
De informatie in deze brochure bevat algemene beschrijvingen
of karakteristieken m.b.t. performantie die niet altijd voor elk
specifiek geval van toepassing zijn omwille van eventuele verdere
ontwikkelingen van de producten. De verplichting bindende
informatie of karakteristieken ter beschikking te stellen
dient contractueel te worden overeengekomen.
Alle producten kunnen merknamen of productnamen zijn van
Siemens AG of van andere leveranciers. Het gebruik ervan
door derden voor eigen toepassingen kan een inbreuk betekenen
op de eigendomsrechten van de eigenaar..