Inhoud - Werken bij PostNL

More documents

Recommendations

Info

Wat doe je wanneer een postzegel niet is afgestempeld? 23 Wat te doen met verzoeken door de afzender? 23 Wat te doen met verzoeken door de geadresseerde? 23 Wat te doen bij een verwijderde buitenbrievenbus? 24 Tijdens de bezorging kun je ook de volgende zendingen tegenkomen. 24 Samenstelling: Netwerk Support PostNL, september 2011 2
Inleiding In het eerste hoofdstuk van het zakboekje zijn de gedragsregels opgenomen. Deze gelden in en rondom alle afhaallocaties/depots. Het zakboekje is gemaakt om je te ondersteunen bij het uitvoeren van voorkomende handelingen bij het bezorgen van: • Geadresseerde zendingen • Huis aan huis folders Het zakboekje geeft je antwoord op de volgende vragen: • Hoe verwerk ik kwaliteitskaartjes • Wat doe ik bij verstoringen? • Wat vermeld ik op het bezorgrapport? • Wat berg ik op in het bezorgmapje? Ook is een hoofdstuk opgenomen met weinig voorkomende werkzaamheden. 3
Page 1: Inhoud Inleiding 3 Gedragsregels 5
Page 7 and 8: Geadresseerde zendingen Bezorgmapje
Page 9: • Als dat zo is, bezorg je de zen
Page 12 and 13: • Op de zending is over het oorsp
Page 14 and 15: P 2000 - 0611 14 Bestelloop: Datum:
Page 16 and 17: Bezorgen van Huis aan huis Wat moet
Page 18 and 19: Weinig voorkomende werkzaamheden Wa
Page 20 and 21: P 2263 (versie 0308) P 2263 20 Bezo
Page 22 and 23: 22 Wat is een goede brievenbus? Een
Page 24: • Bij een aanwijzing van de bewon

Inhoud - Werken bij PostNL

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?