04.09.2013 Views

Het hoe en waarom van uniformeren

Het hoe en waarom van uniformeren

Het hoe en waarom van uniformeren

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Waar had uniformering de grootste toegevoegde waarde?<br />

Voor de front-office<br />

- Veel kortere inwerktijd, ruimere inzetbaarheid<br />

Voor de back-office<br />

- Duidelijke kaders voor de facilitaire di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing<br />

Voor het managem<strong>en</strong>t<br />

- Veel beter zicht in prestatie <strong>en</strong> kost<strong>en</strong><br />

Voor de afnemer<br />

- Gemak <strong>en</strong> duidelijkheid: di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing overal hetzelfde<br />

© PA Knowledge Limited 2010.<br />

Page 22<br />

Voor iedere<strong>en</strong><br />

- Betere di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing/<br />

hogere klant<strong>en</strong>-<br />

tevred<strong>en</strong>heid teg<strong>en</strong><br />

lagere kost<strong>en</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!