Download - De Binnenvest

Recommendations

Info

jaaroverzicht 2008 HKZ-certificaat De Binnenvest heeft na hard werken het felbegeerde HKZcertificaat behaald. HKZ is het kwaliteitsmodel voor de zorg. Het HKZ kwaliteitssysteem en bijbehorende HKZ certificering is te vergelijken met ISO 9001. De laatste hindernis bleek aanvankelijk dat er nog geen plan van aanpak was voor personeelsbeleid en beheer. Maar in februari ging KiWa Nederland akkoord met een plan van aanpak daarvoor. Daarna stond niets certificering nog in de weg. Het motto van de kwaliteitszorg van De Binnenvest: Heldere afspraken maken, zorgen dat daarvoor draagvlak ontstaat en de afspraken met bezieling uitvoeren. Trudy Mantel is op 4 februari in dienst getreden als kwaliteitscoördinator bij De Binnenvest. Haar taak is de kwaliteit van de zorg te bewaken en waar nodig te verbeteren. Zij zal daarvoor onder andere putten uit de adviezen en aanbevelingen van de zogenaamde Kwaliteitscirkel. Deze is samengesteld uit medewerkers van De Binnenvest. in 2008 (nog) geen opvang in Katwijk In Katwijk is het nog niet gelukt om een maatschappelijke opvang te realiseren. “Er is veel gepraat, maar we zijn weinig opgeschoten”, aldus Binnenvest-directeur Wim van ’t Veer. Op initiatief van platform Kocon is het idee ontstaan om maatschappelijke opvang in Katwijk te realiseren. In april 2008 ging de gemeenteraad akkoord met het realiseren van twee opvangvoorzieningen in Katwijk voor dak- en thuislozen en verslaafden. Door samen te werken met De Brug in Katwijk, een organisatie voor verslavingszorg, dacht De Binnenvest meer draagvlak te creëren waardoor het sneller zou kunnen gaan. De Brug zocht een locatie voor twintig cliënten, de Binnenvest acht plekken voor begeleid wonen. “We hadden de rekensom gemaakt, het zat er in. En er lag een activeringsproject voor de bewoners, met de bedoeling dat ze zich snel opgenomen zouden voelen”, aldus Van ’t Veer. De gemeente ging vervolgens op zoek naar een geschikte locatie, en riep ook haar inwoners op locaties aan te dragen. Er kwamen veel suggesties, maar dat leidde uiteindelijk niet tot een plek voor de opvang. Vervolgens ontstond er veel onrust en werd het een politieke kwestie. Van ‘t Veer: “We hebben daarom voorgesteld om weer te splitsen met De Brug en zelf een locatie te zoeken. Dat is jammer want een locatie samen met De Brug zou een aantal voordelen opleveren, voor de zorg en de kosten.” nieuw Sociaal pension De gemeente, Portaal en De Binnenvest zijn met elkaar in gesprek over herontwikkeling van het Sociaal Pension. Dat is nodig omdat de huidige locatie aan de Haagweg in de toekomst gesloopt wordt vanwege een breder wijkontwikkelingsproject. Inzet is veertig plekken terug te bouwen op de huidige locatie. BwK ook in alphen In Alphen heeft De Binnenvest sinds 2008 ook een team voor Begeleid Wonen Kort (BWK). Het team heeft als uitvalsbasis een plekje gevonden bij Kwadraad Algemeen Maatschappelijk Werk in Alphen. De werkzaamheden van BWK in Alphen zijn wat breder dan in Leiden. Zo doen BWK-medewerkers Ida en Joost ook outreachend werk. Het team heeft inmiddels zo’n twintig cliënten in begeleiding. Mooie start van Maatjesproject In 2008 is het Maatjesproject van start gegaan. Maatjes zijn vrijwilligers die het leuk vinden om regelmatig met een cliënt op stap te gaan. Een maatje trekt voor minstens een jaar op met een (voormalig) dak- of thuisloze die bij hem of haar past. Het maatje is geen hulpverlener. Doel van het Maatjesproject is vooral dat de cliënten weer sociale contacten krijgen. Inmiddels zijn er met succes een aantal koppels gestart. Ingrid van Loo: “Er hebben zich vijf mensen gemeld die mee willen doen. Met vier van hen zijn we verder gegaan. We hebben ze een training gegeven. Ze zijn, om verschillende redenen, erg enthousiast. De een wordt gedreven door nieuwsgierigheid, een ander komt omdat hij kennis wil maken met een andere belevingswereld. We hebben onlangs de eerste stellen aan elkaar gekoppeld.” Medewerkers meer tevreden Medewerkers van De Binnenvest zijn meer tevreden over hun werk dan drie jaar geleden. Dat blijkt uit de uitkomsten van een zogenaamd medewerkerstevredenheidsonderzoek. Toch valt er ook nog genoeg te verbeteren. Met name de communicatie tussen het Managementteam (MT) en de werkvloer is nog voor verbetering vatbaar, blijkt uit het onderzoek. Zo missen medewerkers soms aandacht en waardering van het MT. Er is een actieplan ontwikkeld om deze communicatie te verbeteren.
Meer activering Felice Veenman is in 2008 aangenomen om cliënten van De Binnenvest te activeren. “Projecten kunnen een opstap zijn naar werken via De Zijl Bedrijven (DZB), naar tóch leren of naar gestructureerder werk.” In 2008 heeft een werkgroep onderzoek gedaan naar het verleden van de cliënten. Zelf deed Felice intussen onderzoek op Nieuwe Energie, en inventariseerde wensen van cliënten daar. Daarna is zij onder andere op zoek gegaan naar extra activeringsprojecten voor De Veegploeg. Dit heeft geleid tot het kerstbomenproject: Bloemenshop Hogenboom op het Bevrijdingsplein liet haar kerstbomen bezorgen door cliënten van De Binnenvest. Dit was een groot succes, stelt de winkelier: “Het was super. De klanten reageerden allemaal heel positief en de daklozen zelf ook. Dit is wat ons betreft zeker voor herhaling vatbaar.” Een ander mooi voorbeeld van activering is het Speeltuinenproject. Vier jongens van De Veegploeg zijn zelfstandig begonnen met het onderhouden van speeltuinen. Het biedt ze gevarieerder werk dan alleen papiertjes prikken. Felice: “Ze drinken een kop koffie met de speeltuinbeheerder en maken contact met andere mensen daar. Ze horen er dan echt bij. En ze vinden het leuk.” In 2009 verwacht Felice veel meer op dit gebied te kunnen doen. “Er is meer geld en er kan dus meer. Ik denk dan aan grotere projecten waar we ook DZB bij inschakelen. Net als het Speeltuinproject, maar dan in het groot. We kijken vooruit. We activeren namelijk niet om mensen bezig te houden, maar om een stapje verder te komen.” Kwart eeuw crisisopvang De Crisisopvang van De Binnenvest aan de Rembrandtstraat bestaat 25 jaar. Dat is op 26 september gevierd met een geslaagd jubileumfeest. Tijdens de festiviteiten werd er teruggeblikt, maar ook al vooruitgeblikt op plannen voor een nieuwe vorm van crisisopvang in samenwerking met de Stichting Leidse Studentenhuisvesting (SLS) en woningcorporatie Ons Doel. Wethouder Gerda van den Berg heeft een ‘tegen zinloos geweld-tegel’ geplaatst voor de deur van de jarige Crisisopvang.
Page 1: DE BINNENVEST JaarBErIchT 2008
Page 5: 7.45-9.15 UUr In Nieuwe Energie kom
Page 8 and 9: jaaroverzicht 2008 21 incidenten De
Page 11: 10.00-10.30 UUr Maatschappelijk wer
Page 15: 11.15-12.00 UUr Tijdens het tweewek
Page 19: 13.30-14.45 UUr Boommarkt, even na
Page 24 and 25: jaaroverzicht 2008 nieuwe methodiek
Page 27: 16.00-17.00 UUr Het is spitsuur bij
Page 31 and 32: 19.45-23.05 UUr Het is rustig in Ni
Page 33 and 34: Kerngegevens awBZ / ggZ productie p
Page 35 and 36: NIEmaND hoEFT aaN DE kaNT TE STaaN

Download - De Binnenvest

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?