Jaarverslag 2012 - Stem in de Stad

Jaarverslag 2012
Haarlem, voorjaar 2013

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
©2013 De auteurs
Jurjen Beumer, Harry Custers,
Ranfar Kouwijzer, Ali Lely, Henriëtte Maasen,
Diane Martens, Bernadette Meertens,
Joris Obdam, Marianne Vaandrager,
Olga Vehmeijer, Jody van der Velde,
Petra de Vries
Eindredactie
Ineke Hartsuijker, Maria Holt,
Marianne Vaandrager
Vormgeving
Laura Smit, Marianne Vaandrager en
Cor Vronik
Foto verantwoording
Marja Ophuijsen, Fariza Choltanova,
Ad Schaap (foto pag. 38)
en uit eigen archief
Stem in de Stad
Oecumenisch Diaconaal Centrum
Nieuwe Groenmarkt 22
2011 TW Haarlem
023 - 5342891
info@stemindestad.nl
www. stemindestad.nl
2

Inhoudsopgave
1 Inleiding 5
2 Aanloopcentrum 7
3 Asielzoekers en Wereldhuis 13
4 Eetvoorziening en 21
5 Straatpastoraat 25
6 Diaconaal Werk 29
7 Multireligieus Haarlem 35
8 Religie, Cultuur en Spiritualiteit 39
9 Management 41
10 Financieel overzicht 43
11 Tot slot 45
Bijlage 1 Stem in de Stad in cijfers 47
Jaarverslag 2012 3
Inhoudsopgave

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
4

1. Inleiding
De kracht van kwetsbaarheid
In september 2011 verscheen ons boek
Liefdewerk in het hart van Haarlem.
Vincentius en Stem in de Stad, Nieuwe
Groenmarkt en Zoetestraat, (Krijn Kramer
e.a., uitgeverij Spaar en Hout). Het werd
gepresenteerd tijdens de feestelijke
overgang van ons oude pand op nummer 10
naar ons nieuwe onderkomen op nummer
22. In oktober volgde de officiële opening
door prinses Máxima. Tussen deze twee
evenementen in organiseerden we ook nog
een ‘fondsendag’, waarvoor de gemeente
Haarlem de Gravenzaal van het stadhuis ter
beschikking stelde. We gingen van
hoogtepunt naar hoogtepunt, het kon niet
op leek het. De inleiding die Ans van Keulen
en ik hielden tijdens deze dag, heette: ‘De
kracht van kwetsbaarheid’. We openden de
inleiding met de volgende woorden: “Het is
fijn om op deze manier zo samen te zijn en
op deze mooie plek met u na te denken over
‘De kracht van kwetsbaarheid’.” Met deze
woorden typeren we graag het sociale en
diaconale werk van Stem in de Stad. Zo
zouden we graag willen dat wij als mensen in
het leven staan: ontwapenend, met open
vizier naar elkaar, kwetsbaar, vol
mededogen. Dan pas kun je geraakt worden,
dan vooral komt heel langzaam de ander in
beeld. Iemand die zich kwetsbaar opstelt,
komt voorbij zichzelf en zijn of haar eigen
gelijk. Je ontdekt dat je mens bent te midden
van anderen, dat je onderdeel bent van een
samenleving, van een maatschappij en dat
dáár precies kracht van uitgaat. ‘Samen’ en
‘maatschap’ - onze taal geeft richting aan
hoe het zou moeten zijn.
Toen kwam het jaar 2012, waarover dit
jaarverslag alle ins en outs van Stem in de
Stad weergeeft. Als ik dit voorwoord schrijf is
het half januari 2013. Ik blik terug en zie een
goed, maar ook heftig jaar 2012 voor me.
Ans van Keulen, om wie we veel geven, blijkt
halverwege het jaar niet meer terug te keren
nadat ze in december 2011 ziek is geworden.
Ook Ida Schouten, die ons zo lang trouw
diende, zal niet meer terugkeren. ‘Het kon
niet op’ van 2011 gaat langzaam over in ‘nu
samen de schouders eronder’. Een groter
verschil tussen de jaren 2011 en 2012 is voor
mij niet denkbaar. Mijn geliefde Stem in de
Stad kreeg tegenwind, maar we hielden vol,
we hervonden moed en
uithoudingsvermogen. Heel opvallend is het,
dat velen, tegen de verdrukking in, groeiden
en opbloeiden, verrassend om mee te
maken. De vele vrijwilligers, het bestuur en
het team, het was net of in deze periode van
kwetsbaarheid ook nieuw elan ontstond en
kracht.
Wat heb ik vaak moeten denken aan de titel
van bovengenoemde inleiding, ‘de kracht van
kwetsbaarheid’. Want hetgeen van
toepassing is op concrete mensenlevens,
geldt ook een diaconale gemeenschap als de
onze. Ook die is kwetsbaar, dat bleek. Een
vingerwijzing was het misschien, om te leren
en te doorgronden dat het uiteindelijk in ons
werk niet gaat om succes, maar om een
solidaire, volhardende trouw aan mensen in
knelsituaties.
Tegen de apostel Paulus werd gezegd: ‘Je
hebt niet meer dan mijn genade nodig, want
kracht wordt zichtbaar in zwakheid.’ (2 Kor
9). Deze kernzin van het geloof moest ik ook
persoonlijk ervaren toen ik in december jl.
hoorde dat ik ernstig ziek was geworden. De
kracht die ik bezat werd in één klap onder
mijn voeten weggemaaid. Vanaf dat moment
was ik zwak en voelde me meer dan ooit
verbonden met de lijdende mens in al zijn of
haar gestalten. Voor hén is Stem in de Stad
bedoeld, om samen met alle mensen van
goede wil hen bij te staan, te troosten en
voor hen op te komen. De Bergrede
(Matteus 5 -7) is daarbij ons vademecum. Ik
bid en hoop dat we steeds meer mogen
leven vanuit ‘genade’, d.i. een royaal aanbod
van de Eeuwige om te leven vanuit de kracht
van kwetsbaarheid.
Jurjen Beumer, tot 1 april 2013 pastor en
directeur
Jaarverslag 2012 5
1.Inleiding 1.Inleiding

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
6

2. Aanloopcentrum
2.1 Inleiding
2012 stond in het teken van het 25-jarig
jubileum van het Aanloopcentrum. Dit
vierden we in september, tijdens de
nationale week tegen de eenzaamheid.
Terugkijkend op deze 25 jaar zien we de
groei die het Aanloopcentrum heeft
doorgemaakt. Van het Aanloopcentrum in
een kleine stoffige slaapkamer aan de
straatkant van de Gedempte Oude Gracht
in 1987, naar het mooie gebouw aan de
Nieuwe Groenmarkt 10. Tot we in 2011
naar ons huidige pand verhuisden, aan de
Nieuwe Groenmarkt 22.
2.2 Behaalde resultaten
Tabel 2.2 Behaalde resultaten
Groei in ruimte. Groei in het aantal gasten
en vrijwilligers. Een aantal van hen is al van
het begin af aan betrokken bij het
Aanloopcentrum!
Deze groei is mooi en ook bemoedigend.
We blijven er aan werken dat de kwaliteit
van de ontmoeting die we in het
Aanloopcentrum willen bieden op peil
blijft. De kern van Stem in de Stad, de kern
van het Aanloopcentrum is de ontmoeting
van mens tot mens. Present zijn in
Haarlem, een ontmoetingsplaats bieden
waar gast en vrijwilliger zich thuis voelen
en tot hun recht komen.
Jaarverslag 2012 7
2. Aanloopcentrum

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
Het Aanloopcentrum was in 2012 zeven
dagen per week open: dinsdag t/m vrijdag
van 11.00-13.00 uur, en iedere middag van
14.00-16.00 uur. Onze belangrijkste
activiteit is ‘ontmoeting’ en‘present zijn’,
alles wat verder georganiseerd wordt is
dienstbaar aan deze ontmoeting en
presentie.
Het bezoekersaantal is licht gestegen (6%)
ten opzichte van 2011. We hebben 19.068
bezoeken geteld - van hen hebben wij de
naam kunnen noteren. Het totaal aantal
bezoeken ligt hoger. Het is bij grote drukte
niet altijd mogelijk om de namen van alle
gasten op te schrijven.
Gemiddeld komen er ’s morgens 25 en ’s
middag 40 gasten.
In februari is het Straatjournaal gestart met
de levering van Straatkranten aan hun
verkopers in het Aanloopcentrum. De
meeste verkopers komen voordat het
Aanloopcentrum geopend is. Een aantal
verkopers weet intussen de weg bij Stem in
de Stad te vinden, en weet zich thuis.
Waar er voorgaande jaren gasten voor
korte of langere tijd geschorst moesten
8
worden vanwege ontoelaatbaar gedrag,
hoefden we in 2012 geen schorsing uit te
delen.
De sfeer is goed. Het licht en de ruimte van
ons nieuwe Aanloopcentrum werkt positief
op gasten en vrijwilligers. Voldoende koffie
en thee is natuurlijk ook belangrijk voor het
Aanloopcentrum. Ook dit jaar hebben we
door inzamelingen in diverse kerken en
parochies in Haarlem e.o. geen enkel pak
koffie of thee hoeven te kopen.
2.3 Activiteiten
Vieringen
Pasen, Pinksteren en Kerstmis zijn in
samenwerking met de afdeling
Straatpastoraat gevierd met een
gezamenlijke maaltijd voor gasten en
vrijwilligers. De vieringen en maaltijden
werden druk bezocht en erg gewaardeerd.
Met Allerzielen hebben we de overledenen
van het afgelopen jaar herdacht en
kaarsjes gebrand.
Gesprekstafel
Iedere eerste donderdag van de maand
komt de Gesprekstafel bijeen. Een aantal
gasten van het Aanloopcentrum bespreekt

onder leiding van een vrijwilliger en de
coördinator allerhande onderwerpen.
Gemiddeld zijn er acht gasten, in zeer
verschillende samenstelling, aanwezig.
Gespreksonderwerpen worden veelal door
de deelnemers zelf aangedragen. De
gesprekken zijn altijd weer verrassend en
verrijkend. Thema’s waren o.a. ‘Valt er
(n)iets te vieren’ en ’Wat is heilig voor jou?’
Gastenpanel
Nieuw in 2012 was de instelling van een
gastenpanel. Eens in de 3 maanden komt
een aantal gasten bijeen om te praten over
het reilen en zeilen van het
Aanloopcentrum. ‘Wat gaat er goed, wat
kan er beter’ is de basisvraag voor dit
panel. Onderwerpen die aan bod kwamen
waren o.a. het rookbeleid, de leestafel,
muziek in het Aanloopcentrum, vraag om
meer aandacht van vrijwilligers.
Tijdens de laatste bijeenkomst in 2012
werd besloten dat het panel uit vier vaste
leden bestaat, per keer aangevuld met
gasten die graag willen meepraten. De
besproken onderwerpen en aangedragen
punten uit het panel worden met alle
gasten en vrijwilligers van het
Aanloopcentrum gedeeld, door middel van
een (nieuwe) Nieuwsbrief
Aanloopcentrum.
Zo hopen we het gemeenschapsgevoel en
medeverantwoordelijkheid van gasten te
bevorderen.
Beauty-verwendag
Dé dag van het jaar waar vele gasten naar
uitkijken!
In het kader van de werknemersvrijwilligersdagen
hebben in september 12
mensen van MSD ook dit jaar weer een
beauty-verwendag verzorgd. Een aantal
van hen kwam al voor de vierde keer, zij
zijn oude bekenden voor onze gasten. Onze
gasten konden naar de kapper, kleding
bekijken en uitkiezen., ook een
schoonheidsbehandeling was zeer in trek.
Dat gold ook voor de lekkere hapjes. Voor
veel gasten een fijne dag met aandacht
voor lijf en ziel.
High Tea
In oktober hebben 10 mensen van Jong
Haarlem (jonge ambtenaren van de
gemeente Haarlem) een High Tea voor de
gasten van het Aanloopcentrum verzorgd.
Kunstlijn
Het Aanloopcentrum heeft in 2012
deelgenomen aan de Kunstlijn Haarlem.
Onze deelname was een project van een
stagiaire. De tentoonstelling ‘van Dak tot
Dak’ was tijdens de Kunstlijn bij Stem in de
Stad te bezichtigen.
Feestweek
In de week van 23 september vierden we
ons 25-jarig bestaan met ‘De week van de
Aandacht’. Een week vol festiviteiten, w.o.
muziek, eten, en de beauty-verwendag
De feestweek startte met de opening van
de fototentoonstelling: ’25 jaar
Aanloopcentrum’.
Daarvoor is het hele fotoarchief van Stem
in de Stad uitgeplozen, de mooiste foto’s
zijn geselecteerd en werden vergroot voor
deze tentoonstelling. Onder redactie van
twee vrijwilligers is een jubileumboekje
gemaakt, met foto’s en verhalen van
gasten en vrijwilligers. Dit boekje is op 24
september aangeboden aan wethouder
van der Hoek van de gemeente Haarlem,
en aan Cuno, gast van het eerste uur. Deze
dag hielden wij ‘Open huis’, oudvrijwilligers
waren hiervoor uitgenodigd, en
kwamen in groten getale! Het jubileum
was ook aanleiding om een poster en flyer
over het Aanloopcentrum te maken, om
(nog) meer bekendheid aan het
Aanloopcentrum te geven.
2.4 Menskracht en organisatie
Jody van der Velde droeg in 2012 zorg voor
de coördinatie van het Aanloopcentrum,
met ondersteuning van Petra de Vries en
Joris Obdam (beiden vier uur per week).
Jaarverslag 2012 9

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
Vrijwilligers
De gastvrouwen en –heren dragen met
hart en ziel het Aanloopcentrum. Zij zijn
het die een welkome sfeer scheppen en de
ontmoeting aangaan. Eind 2012 telde het
Aanloopcentrum 62 enthousiaste
vrijwilligers.
We moesten afscheid nemen van Marieke
de Vries, zij overleed vrij onverwacht.
Marieke is 12 jaar actief geweest bij Stem
in de Stad.
De dagcoördinatoren zijn vijf maal
bijeengekomen om de dagelijkse gang van
zaken te bespreken. Tijdens dit overleg is
ook de feestweek voorbereid. Tevens is er
gesproken over de veiligheid in het
Aanloopcentrum, teamvorming, en
regelgeving m.b.t. honden in het
Aanloopcentrum.
De dagcoördinatoren dragen zorg voor het
rooster en de gang van zaken op ’hun’ dag.
Een nieuw gevormde denktank is eenmaal
bijeen geweest. Deze denktank wil
nadenken over het beleid van het
Aanloopcentrum. We zijn gestart met
basale vragen, die teruggaan naar de kern
van het 25-jarig Aanloopcentrum: Waarom
doen we wat we doen, waar zitten de
zwakke plekken en wat kunnen we daaraan
doen.
Scholing
In 2012 zijn er vijf
medewerkerbijeenkomsten geweest, voor
ontmoeting, uitwisseling en scholing.
Thema’s waren o.a.: Vincentius, zijn
spiritualiteit en hoe die doorwerkt bij het
werk in het
Aanloopcentrum,Vaardigheden; welke
vaardigheden zijn nodig in een team.
De coördinator heeft met vijf vrijwilligers
een scholingsmiddag van de Stichting
Presentie bijgewoond. Deze stichting
promoot de presentiebenadering, de
benadering die de basis is voor het werk in
het Aanloopcentrum.
10
Jaarlijks uitje
In mei was het jaarlijkse uitje voor de
vrijwilligers van het Aanloopcentrum. Dit
jaar werden er diverse workshops gegeven
in de Ontmoetingskerk in Schalkwijk, zoals:
Samen zingen, lachyoga, en een
schrijfworkshop. Aansluitend werden
tijdens een lunch de ervaringen
uitgewisseld.
Stagiaires
Het Aanloopcentrum is ook een leerwerkplaats
voor stagiaires. In 2012 waren 6
stagiaires in het Aanloopcentrum actief
(MBO, HBO, predikantsopleiding) en 4
taalstagiaires. Ook een maatschappelijke
stagiaire heeft een korte periode
meegedraaid.
We hebben van elkaar geleerd!
Vooruitblik 2013
Coördinatie: Petra de Vries zal meer uren
in het Aanloopcentrum aanwezig zijn en
zo, als medecoördinator, het
Aanloopcentrum ondersteunen. Zij zal dit
doen vanuit een diaconale insteek, om
de verbinding
Aanloopcentrum/Diaconaal Werk te
verstevigen.
In het voorjaar zal er een deescalatietraining
worden georganiseerd.
In het najaar zal mogelijk een
tweedaagse training ‘Presentie’
plaatsvinden.
De denktank zal de presentatie van de
beleidsnotitie Aanloopcentrum
verzorgen.
Er zal gezocht worden op welke wijze het
Aanloopcentrum meer proactief in
Haarlem aanwezig kan zijn.
Het Gastenpanel zal eenmaal per
kwartaal bijeenkomen. Aansluitend aan
deze bijeenkomsten zal er een
Nieuwsbrief Aanloopcentrum voor
gasten en vrijwilligers uitkomen.
En, ook in 2013, zullen wij – dat is de
basis van ons werk - zeven dagen per
week een gastvrije ontmoetingsplaats in
Haarlem bieden voor mensen in nood.

Vrijwilligers: Roos Alles, Bashir Abdulkadir, Bernd Argesheimer,
Mihai Badea, Luisa Baltazar, Maap Barentsen, Agnes van
Bekkum, Harry van Berkel, Rebecca Berrehab, Gea Beumer,
Esther van Bilderbeek, Jaap Binnema, Susan de Bruin, Sabine
Buiskool, Duke Buist, Kees Bulthuis, Heleen Doodeman, Eke van
Dijk, Rie Faber, Lina Faine, Anne Mieke van Galen, Ada Gehrels,
Hannie Groeneveld, Anneke van Haaster, Bep Habraken, Said
Hashami, Ine Hensbergen, Maria Holt, Jan van Houten, Wilma
Jochem, Marie Jose Keijman, Tineke Kieft, Suzanne Kieft, An Klok,
Truus Kooij, Tineke Kooiman, Louise Koster, Henk Kroon, Tjitske
Kuijken, Ada Mansholt, Farshid Mohammadi, Juma Mbanza
Saidi, Rosalie Metz, Nel van Noort, Marja Ophuijsen, Thea
Overbeek, Trudy van der Poel, Cees Riedijk, Hetty Robbemond,
Ria Rijkhoff, Sardar Salih, Else Sarlet, Agnes Schrijvers, Witha
Spaander, Henny Spierings, Ans van der Spree, Helen Swindin,
Maartje Tempelaars, Nel Versluis, Marlies Vogel, Dick van der
Werff, Wil Willemsen.
Vertrokken: Monique van Baaren, Ruben de Groot, Jade
Hoeboer, Rita Meeuwese, Jolly van Oossanen, Gemma van
Schendelen, I Leng Tan, Roos Tromp, Fiet van Veenendaal.
Overleden in 2012: Marieke de Vries.
Stagiaires: Kamal Atziba MWD-BPV1, Fares Hayyan MBO MWD,
Marie Jose Keijman HBO MWD, Jasper Leeuwenstein HBO MWD,
Nader Salehi AKA, Marjolein de Waal, PThU Master
Gemeentepredikant
Taalstagiaires: Ahmed Abdala Bogol, Mohamed Ahmed
Buled,Juma Mbanza Saidi, Mahamud Mohammed.
Maatschappelijke stage: Christiaan Doelman.
Jody van der Velde, coördinator
Haarlem, 16 februari 2012
Aan Stem in de Stad.
Ik weet nog dat ik een bepaalde periode terug
door een cliënt werd gebeld vanuit ‘Stem in de
Stad’. Ik had er nog nooit van gehoord en ben
na een aantal weken eens vrijblijvend binnen
gelopen. Dat viel me meteen op. De vriendelijke
vrijblijvendheid waarbij mensen daar mochten
verblijven. Een kopje koffie kunnen drinken een
praatje maken en gewoon in zicht zijn van de
mensen.
De doelgroep waar ik over schrijf zijn mensen
die veelal een verbod hebben voor verschillende
instellingen, door hun gedrag. Bij Stem in de
stad is dit niet. Wat me opvalt is dat mensen
daar gewoon kunnen zijn en ook gewoon doen.
Ik begeleid mensen die nog al grof in de mond
kunnen zijn maar daar niet zullen vloeken.
Gewoon omdat je dat daar niet doet. Als ik met
mijn cliënt dan buiten de deur kom van stem in
de stad, vervalt mijn cliënt meteen weer in het
grof in de mond gedrag. De sfeer is daar goed
en wordt op een natuurlijke manier bewaakt,
niet met beveiliging o.i.d.
Als ik een cliënt kwijt ben ga ik meestal daar
wel even zoeken. Wat ik als prettig ervaar is
dat men bij stem in de stad ook contact zoekt
met mij over een cliënt die we delen. We
hebben ook wel successen geboekt. Met de
natuurlijke aansturing van Stem in de Stad en
het vrijwillige karakter van Stem in de Stad en
de expertise van ons uit hebben we cliënten die
ogenschijnlijk echt hopeloos waren toch op het
rechte pad gekregen.
Ik ben erg blij met de faciliteiten van stem in de
stad, de visie waarmee ze werken en de
ruimhartigheid waarmee men toch
samenwerkt met de doelgroep die elders niet
welkom zijn.
Franka van der Venne
Forensisch Sociaal Psychiatrisch
Verpleegkundige
Jaarverslag 2012 11

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
12

3. Asielzoekers en Wereldhuis
3.1 Inleiding
2012 was een intensief en spannend jaar,
maar ook een hoopvol jaar. Het
Wereldhuis ging zijn tweede jaar in,
ontwikkelde zich na een langzame start en
bewees zijn waarde. Met het Wereldhuis
wil Stem in de Stad asielzoekers en
migranten zonder papieren sterker maken,
meer weerbaar maken, niet langer ‘pappen
en nathouden’, maar stimuleren dat ze hun
tijd zinvol invullen en hun talenten
ontwikkelen. In het Wereldhuis ontmoeten
ze anderen die in dezelfde situatie zitten
als zij. Zo bouwen ze een netwerk op, waar
ze op kunnen terugvallen, wanneer het
leven te zwaar wordt. Nieuwe asielzoekers,
vluchtelingen, vrijwilligers en stagiaires
vonden hun weg, kwamen voor lessen,
ontmoeting, ondersteuning en bevestiging.
Grote waardering is er voor de 5
vrijwilligers die zelf tot de doelgroep
behorend zich inzetten middels het geven
van computerles, het gastheerschap,
schoonmaak en beheer van het
Wereldhuis. En gelukkig waren er feestjes
te vieren, zoals van onze computerdocent
Ramin die na 12 jaar op asielgronden zijn
verblijfsvergunning kreeg!
3.2 Activiteiten en resultaten
De afdeling werkte aan de doelstellingen
zoals verwoord in het strategisch plan
‘Asielzoekers, van passiviteit naar
activering en empowerment 2011 – 2013’.
De beleidsgroep kwam in vaste
samenstelling 6 maal bijeen, steunde onder
andere de bijdragen aan het
maatschappelijk debat, initieerde met het
oog op toekomstige samenwerking de
kennismaking de PCI (Parochiële Charitas
Instelling) van de Groenmarktkerk en met
de Bridge to Better Foundation, vroeg
meer aandacht voor de empowerment van
de asielzoekers en voerde de discussie over
de breedte van de doelgroep in het
Wereldhuis.
Samenwerkingspartners
Goede samenwerking is er met de 3 andere
organisaties in Haarlem waar ook
asielzoekers komen: overleg met
Vluchtelingenwerk, De Huiskamer en Het
Open Huis vindt eenmaal per kwartaal
plaats. Over individuele personen is
tussentijds contact per e-mail of telefoon.
Verder onderhoudt de afdeling onder
andere goede contacten met het LOS
(Landelijk Ongedocumenteerden
Steunpunt) en het landelijke ex-AMA
steunpunt van Vluchtelingenwerk, met
Inlia, de Raad van Kerken en met het
Wereldhuis in Amsterdam en de
Pauluskerk in Rotterdam.
Stand van zaken afbouw noodopvang
Heel 2012 moest Stem in de Stad de twee
noodwoningen in Haarlem aanhouden,
omdat er nog geen andere oplossing was
voor de laatste 8 bewoners. Het gaat om
een Armeens gezin met 4 schoolgaande
kinderen en 2 alleenstaande mannen uit
respectievelijk Ethiopië en Azerbeidjan.
Begin van het jaar vroeg de
Wereldhuis
Vreemdelingenpolitie om de medewerking
bij het vertrek van het gezin. Intensieve en
slopende maanden volgden, zie het
‘portretje’ aan het einde van dit hoofdstuk,
en uiteindelijk in november kwam het
verlossende woord van de minister.
Sindsdien wacht het gezin op de
verblijfspasjes, zodat zelfstandig leven in
en
Haarlem kan worden opgepakt.
De twee mannen zijn nog steeds
Asielzoekers
verwikkeld in langjarige procedures die een
grote psychische belasting voor hen
vormen. Wel konden in 2012 weer
belangrijke stappen in hun procedures
worden gezet die naar verwachting gaan
bijdragen aan een oplossing voor hun
situatie. Depressies, apathie en aan de
andere kant ook woede-uitbarstingen
ontstaan door het lange wachten in
3.
onzekerheid. Vanwege hun juridische
status is de professionele hulp slechts
Jaarverslag 2012 13

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
beperkt. Het wonen onder één dak brengt
veel spanningen met zich mee. Dit leidde in
2012 diverse keren tot overlast in de
woonomgeving en zelfs dreigende
uitzetting. De situatie werd gesust. De
gemeente Haarlem erkent de zorgplicht
voor deze zeer kwetsbare mensen. Elk
kwartaal ontvangt de gemeente een
overzicht van de stand van zaken met
betrekking tot hun situatie en procedure.
Het perspectief van ex-AMA’s
Ook Haarlem heeft zijn ‘Mauro’s’, jongeren
die als kind of tiener naar Nederland zijn
gekomen en hier een opleiding volgden,
maar vanaf hun 18 e verjaardag hun verblijf
in Nederland niet langer zeker zijn. Voor
deze groep had Vluchtelingenwerk
Haarlem het ‘ex-AMA Perspectief’, een
project waarin zo’n 20 tot 25 jongeren aan
hun toekomst werkten, een toekomst hier
of in hun land van herkomst. Per 1 januari
2012 vertrouwde de gemeente Haarlem de
‘restgroep’ van totaal 5 jonge mensen toe
aan Stem in de Stad. In concreto keerde
Stem in de Stad leefgeld uit, begeleidde bij
gesprekken met de Dienst Terugkeer &
Vertrek, was aanwezig bij een rechtszitting
en had contact met een ex-AMA in
vreemdelingendetentie. Met name de
ontwikkelingen rondom 2 jongemannen uit
Guinee waren schrijnend. In de loop van
het jaar kwamen er zogenaamde
Taskforces Guinee. De ene jongeman
vluchtte uit angst, al voordat de
presentatie aan deze delegatie plaatsvond,
de ander vluchtte in verwarde en
depressieve toestand na de presentatie en
na verrassende toekenning van een Laissez
Passer door de delegatie. Na de zomer
echter ontmantelde de NOS de Taskforce
uit Guinee als malafide. De Dienst
Terugkeer & Vertrek stopte de Taskforces,
maar de status van de toegekende LP’s is
nog immer onduidelijk. Beide
jongemannen zijn nimmer meer
gesignaleerd bij Stem in de Stad.
Spreekuren twee maal per week
14
Vluchtelingen en asielzoekers konden twee
maal in de week terecht bij het spreekuur
dat onder verantwoordelijkheid van de
afdeling Diaconaal Werk wordt
georganiseerd, (zie hoofdstuk 4). De
inbreng van de afdeling Asielzoekers hierbij
was beperkt tot het aanreiken van
informatie over nieuwe ontwikkelingen op
asielgebied en het verzorgen van de
zogenaamde achterwacht met
klankbordfunctie voor een van de
spreekuurmiddagen. Een aantal, inmiddels
vaste cliënten van de afdeling Asielzoekers,
is via het spreekuur binnengekomen en
krijgt nu begeleiding bij hun langjarige
procedures en de organisatie van hun
noodzakelijke, medische behandelingen.
Groei van het Wereldhuis van Stem in de Stad
De doelgroep weet inmiddels de weg naar
het Wereldhuis goed te vinden, ook al
wordt er niet veel reclame gemaakt. Het
aantal bezoekers/cursisten nam fors toe in
2012, (zie tabel 3.1.) Ook mensen die nog
niet eerder een relatie hadden met Stem in
de Stad, nog nooit in het Aanloopcentrum
waren geweest, stapten over de drempel
van het Wereldhuis. Voor asielzoekers en
vluchtelingen is het Wereldhuis een veilige,
vertrouwde plek, waar ze elkaar kunnen
ontmoeten en waar ze ook taal- en
computerlessen kunnen volgen. Vooral
voor de taallessen is de belangstelling
groot. Er is bij velen nog een (taal-)barrière
om mee te doen aan onze samenleving. In
2012 gaven wekelijks 4 docenten
groepslessen Nederlands variërend in
niveau van echte beginners tot behoorlijk
gevorderd. Voor een van de groepen werd
het Wereldhuis letterlijk te klein. Het NOVA
college is zo vriendelijk ons tijdelijk, tot het
nieuwe Wereldhuis klaar is, één ochtend in
de week om niet een lokaal beschikbaar te
stellen. Naast de groepslessen wordt een
klein aantal mensen individueel begeleid:
bij de voorbereiding van een
staatsexamen, bij het afleveren van een
werkstuk voor de HBO-opleiding of door de
logopediste voor verbetering van de

uitspraak. De lessen ‘Wegwijs in
Nederland’ trekken op de maandagavond
een vast groepje dat zich naast actuele
onderwerpen over de verkiezingen en de
formatie in 2012 ook boog over een typisch
Nederlands onderwerp als de polder. De
computerlessen aan beginners werden in
twee kleine groepjes gegeven. De cursisten
doen reuze hun best, maar hebben
vanwege hun problemen en psychische
gesteldheid vaak vele extra lessen met
oefening nodig, voordat de stof beklijft.
Aan het begin van het jaar moesten we een
aantal mensen teleurstellen die na de
Inburgeringscursus graag een
vervolgcursus op de computer wilden
doen, we richten ons (vooralsnog) op
beginners.
Tabel 3.1 Aantal inschrijvingen in het Wereldhuis, 2012 in vergelijking tot 2011
Aantal unieke vrouwen mannen aantal bezoekers
inschrijvingen
gemiddeld per week
2011 38 11 27 16
2012 62 14 48 30
Inmiddels beslaat een gemiddelde cursus
veel meer dan 10 lessen, wat vorig jaar
uitgangspunt was. In de praktijk blijkt dat
zowel cursisten als docenten continuïteit
willen, anders zakt het geleerde snel weg.
De vakanties van de docenten en een grote
zomerstop uitgezonderd worden de lessen
nu het hele jaar door gegeven. In
september en in januari zijn er dagen voor
nieuwe inschrijvingen. Maar ook mensen
die tussentijds komen, worden welkom
geheten. Een werkgroep coördineert de
activiteiten in het Wereldhuis. Mede
dankzij de inzet van een stagiaire is de
administratie van het Wereldhuis nu goed
georganiseerd. Cursisten weten voor welke
cursus ze zich inschrijven en wat de
spelregels zijn, docenten weten welke
cursisten ze op les kunnen verwachten.
Het aantal cursisten 2012 staat, totaal en
uitgesplitst per lessoort, vermeld in (tabel
3.2) Slechts ongeveer 60% van de cursisten
is in de gelegenheid een cursus redelijk
trouw te volgen. Depressiviteit, plaatsing in
een AZC, een vlucht voor de Dienst
Terugkeer & Vertrek of onderduiken voor
de Vreemdelingenpolitie, zijn redenen die
hieraan ten grondslag liggen. Een
minderheid verlaat om positieve redenen
het Wereldhuis om elders te gaan studeren
of werken. Aan het einde van het
voorjaarsseizoen werd aan 16 cursisten
een certificaat uitgereikt dat zij bij hun
cursus een bepaald niveau, zoals
bijvoorbeeld bij Nederlands BA7 (niveau
groep 7 basisonderwijs), hadden gehaald.
Een van de cursisten nam het initiatief om
de docenten voor hun lessen te bedanken
en organiseerde een geslaagde zomerlunch
in het Wereldhuis. Zulke initiatieven uit de
doelgroep worden door de werkgroep zeer
gestimuleerd.
Tabel 3.2 Aantal cursisten in het Wereldhuis in voorjaar, zomer en najaar 2012
Totaal aantal Nederlandse Computerles Engelse Wegwijs in
cursisten taalles
taalles Nederland
voorjaar 46 37 6 1 2
Summercourse 6 6
najaar 40 27 6 1 4
Empowerment
Op initiatief vanuit de doelgroep ontstond
in het najaar een praatgroepje van
mannelijke vluchtelingen onder
begeleiding van een stagiair. Bijna elke
woensdagavond komen ze in het
Jaarverslag 2012 15

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
Wereldhuis bijeen, wisselen informatie uit
over elkaars cultuur, praten over hobby’s,
maken plannen voor activiteiten en
doorbreken zo op een positieve manier de
sleur van hun bestaan.
In specifieke empowerment gesprekken
werd getracht een aantal asielzoekers te
begeleiden naar vrijwilligerswerk. De
wachttijd tot de volgende ontwikkeling in
hun procedure krijgt daarmee een zinvolle
invulling en zou eveneens meer structuur
kunnen bieden.
Concreet gingen 2 mensen tot wederzijdse
tevredenheid aan de slag in een
vrijwilligersteam van de Groenmarktkerk.
Voorstelling ‘As I left my father’s house ‘
(te) groot succes!
Het was een bijzondere voorstelling op 19
april. Bright O. Richards en de andere
acteurs van New Dutch Connection
vertolkten aangrijpende vluchtverhalen
van een jood, een moslim en een christen.
De kou van de Grote Kerk bezorgde de
aanwezigen extra koude rillingen. Met 250
tot 300 mensen was er veel meer
belangstelling dan waar het geluid in de
galmende kerk op berekend was. Ook op
de aanwezige cursisten van het
Wereldhuis, die vooraf de maaltijd met de
crew hadden genuttigd, maakte de
voorstelling diepe indruk. Zij werden heen
en weer geslingerd door teksten als “God,
waarom hebt u mij verlaten!” tot “Ik wil
mijn verleden inpassen in het heden en
een plek geven in de toekomst, bevrijd mij
van mijn angst.” Muziek en zang waren
prachtig. En naast alle leed waren de
vluchtverhalen ook verhalen van hoop, van
mensen die ieder in hun eigen religie troost
en inspiratie vinden bij hun god en daaruit
hoop putten op een betere toekomst.
De afdeling in de media
Het indrukwekkende fakkelprotest
tegen de zinloze detentie van
(uitgeprocedeerde) asielzoekers dat
Stem in de Stad aan het einde van het
jaar 2011 organiseerde op de Grote
16
Markt, leidde het gehele jaar 2012 tot
verzoeken om medewerking aan
krantenartikelen, radio- en tv-
uitzendingen en deelname aan
congressen en debatten.
De afdeling was met 3 asielzoekers en
hun begeleiders betrokken bij de
voorbereidingen van de documentaire
‘Verloren Levens’ van de Humanistische
Omroep over onuitzetbaren.
Kerk in Actie maakte een boekje met
bezinnende stadswandelingen voor de
40-dagentijd. De Haarlemse wandeling
voerde langs het Wereldhuis, wat een
zogenaamde quote opleverde in het
boekje.
De fotograaf van het LOS, het Landelijk
Ongedocumenteerden Steunpunt, was
een hele dag over de vloer. Een
belangrijk deel van de plaatjes op de
nieuwe website van LOS werd bij Stem
in de Stad geschoten.
Op 21 maart, de dag van de
mensenrechten, leverde Stem in de
Stad PR aan de lancering van het
mensenrechtenboekje ‘paspoort voor
illegalen’ naar aanleiding van de
hulpvraag van een (illegale) zwangere.
Op 20 juni, de dag van de
Vluchtelingen, deden de kinderen van
het Armeense gezin in Den Haag mee
aan de actie voor het Kinderpardon. De
twee jongsten zongen mee op het
podium.
In het voorjaar kwam Radio 5 vanuit
het Wereldhuis met interviews met
vaste bezoekers over het gebrek aan
medische zorg in detentie. Vlak voor
Kerst kwam dezelfde journalist terug
om te informeren hoe het nu met
betrokkenen was. Dat interview werd
uitgezonden op eerste Kerstdag.
Bijdragen aan het maatschappelijk debat
Naar aanleiding van het fakkelprotest
kwam er in januari een uitnodiging van
het Mondiaal Centrum Haarlem om in
debat te gaan met de
Vreemdelingenpolitie over zinloze

detentie. Vertegenwoordigers van
Haarlemse politieke partijen waren bij
dit debat aanwezig. De
Vreemdelingenpolitie toonde zich in dit
debat bereid tot gesprek met Stem in
de Stad over individuele gevallen. Dit
gesprek vond eind februari plaats.
Twee ter zake kundige vrijwilligers
namen deel aan een congres van
Human en brachten hun ervaring in ten
aanzien van onuitzetbare
vreemdelingen.
Daarnaast bezochten twee
vertegenwoordigers van de afdeling de
debatavond in de Pauluskerk waar het
rapport van de ACVZ, de vaste Advies
Commissie Vreemdelingen Zaken, over
het vreemdelingenbeleid in Nederland
gepresenteerd werd.
Namens Stem in de Stad ondertekende
de afdeling het manifest ‘Kinderpardon’
en deed mee aan de kaartenactie van
Kerk en Actie.
Aan de vooravond van besluitvorming
over het Kinderpardon in de
Gemeenteraad van Haarlem,
beantwoordde de afdeling op verzoek
vragen vanuit politieke partijen.
Stem in de Stad ondertekende een brief
aan de formateurs van het nieuwe
kabinet. De landelijke brief vanuit LOS
en ASKV vroeg om aandacht voor
ongedocumenteerden, alternatieven
voor detentie en voor de invoering van
de wortelingswet.
3.3 Menskracht en organisatie
Coördinatie
De afdeling werd het gehele jaar geleid
door Diane Martens (0,5 FTE). Hans Bosma
versterkte als gedetacheerde
maatschappelijk werker vanuit de
Doopsgezinde kerk, de afdeling voor 4 uur
per week. Hij volgde met name de
procedures van enkele vaste cliënten en
was vanuit de afdeling achterwacht bij het
spreekuur op donderdagmiddag.
Vrijwilligers
Totaal 36 vrijwilligers zetten zich in 2012 in
voor de afdeling en waren actief op zeer
diverse terreinen (vorig jaar 27). Twintig
van hen (vorig jaar 12) waren specifiek
actief in het Wereldhuis van Stem in de
Stad van wie de meesten als docent.
Sommigen zijn voor een korte periode in
touw, zoals bijvoorbeeld voor een
Summercourse in het Wereldhuis, terwijl
anderen het hele jaar door een cliënt
begeleiden. Twee zeer trouwe vrijwilligers
kregen na jarenlange, intensieve ‘dienst’
een prachtig afscheid tijdens een
drukbezocht feestje.
Zorg voor vrijwilligers
De verhalen van asielzoekers zijn vaak
aangrijpende verhalen. Hoe ga je als
vrijwilliger daarmee om? Hoe zorg je
ervoor dat je de problemen van de
asielzoeker ook weer kunt loslaten? Tijdens
de vrijwilligersavond kregen 2
gespreksgroepjes van vrijwilligers vragen
voorgelegd, met als doel het vergroten van
het bewustzijn ten aanzien van hun eigen
houding: betrokken, dichtbij de ander, of
juist meer gepaste afstand? Vrijwilligers
spraken uit dat het hen helpt onderling
over deze problematiek te praten. En ze
vonden elkaar in hun motivatie om voor
Stem in de Stad te gaan werken, een
organisatie die veel warmte en inspiratie
meegeeft, aldus deze vrijwilligers.
3.4 Vooruitblik op 2013
Werken aan het vinden van een
definitieve oplossing voor ook de
laatste twee asielzoekers die Stem in de
Stad sinds het Generaal Pardon in
noodhuizen opvangt.
Het Wereldhuis op de nieuwe locatie
aan de Nieuwe Groenmarkt 24 samen
met de doelgroep inrichten en in
gebruik nemen.
Van dit nieuwe Wereldhuis een
welkome plek maken met ook andere
activiteiten dan lessen, waar nog meer
de ontmoeting en netwerkvorming
Jaarverslag 2012 17

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
ontstaat, een plek die bruist en waar
mensen ‘empowered’ worden.
De start van de Wereldkeuken waar
mensen uit de doelgroep zelf kunnen
koken of zich kunnen presenteren als
gastheer of gastvrouw.
18
Vrijwilligers: Harmen de Bruin, Patrick Fuchs, Maarten
Hartsuijker, Dorien Janknegt, José Jaspers, Evert Klaver,
Allard Krudop, Loes Pieterson, Mirjam Rentema, Jan
Vreeken, Douwe de Vries, Fred Wehrmeijer, Wilna
Wierenga, Pia Wolthuis.
Vrijwillgers specifiek voor het Wereldhuis: Luisa Baltazar,
Goos Blok, Porsor Damojev, Fosia Gudaal, Ans Jenner,
Maartje Kerkhof, Jehane Kohn, John Kraan, Henk Kuit,
Ramin Motevasly, Pim Ockeloen, Ellen Oosterom, Lya
Ploeg, Mohamed Rugamana, Marty Stemmer, Dick
Tempelaars, Ernest Vahle, Ronald van ’t Westende, Karin
van Wijngaarden, Omar Yusuf.
Vertrokken: Ria de Roode, Henk Timmerman.
Stagiairs: Marie-José Keijman HBO MWD, Jasper
Leeuwenstein HBO MWD, Fares Hayyan MBO MWD.
Diane Martens, coördinator
Op de volgende bladzijde 2 illustraties van
het werk van de afdeling Asielzoekers en
Wereldhuis.

Onmenselijk zwaar jaar voor Armeens gezin
De gehele gemeenschap van Stem in de Stad
was in 2012 zeer betrokken bij het lot van het
Armeense asielzoekersgezin met 4 kinderen dat
al 6 jaar onder onze hoede is. In maart
kondigde de Vreemdelingenpolitie het vertrek
van het gezin aan en vroeg daarbij om de
medewerking van Stem in de Stad. In de
samenleving zwol de aandacht aan voor de
rechten van asielkinderen die langer dan 5 jaar
in Nederland zijn. De afdeling droeg daar haar
steentje aan bij, maar hield het gezin
angstvallig uit de publiciteit. Linkse politieke
partijen kwamen met voorstellen voor de
zogenaamde wortelingswet en het
Kinderpardon. De kinderombudsman sprong
specifiek voor deze 4 Armeense kinderen in de
bres, maar het leek allemaal niet te baten. De
oudste dochter van het gezin wist ondanks de
grote stress haar einddiploma van de
Paulusmavo te halen. De vreugde was van
korte duur. De Vreemdelingenpolitie voerde de
druk op. In de zomer ging het ronduit slecht
met de gezinsleden. Professionele en intensieve
jeugdzorg kwam in het gezin. De kinderen
kwamen onder toezicht van de voogdij
instelling Nidos. Ondanks dat de taak soms te
zwaar was, bleven vrijwilligers zich met hart en
ziel inzetten. Naast Stem in de Stad schaarde
ook het voltallige college van Burgemeester en
Wethouders van Haarlem zich achter het gezin.
Vanwege de schrijnende situatie van de
kinderen gebruikte de minister aan het einde
van het jaar zijn discretionaire bevoegdheid om
het gezin verblijf te geven. In november
ontvingen de advocaat en B&W van Haarlem
het verlossende bericht dat het gezin mocht
blijven.
Docent bezoekt cursist in
vreemdelingendetentie
“Wat een ontgoocheling was het toen ik bij
kamp Zeist aankwam: de hoge muren,
prikkeldraad, de hoeveelheid bewakers en eer
je binnen bent door zoveel deuren. Twee
kluisjes nodig om jas en papieren in te doen. De
ijzige manier waarop je te woord wordt
gestaan, brrrr. Ze denken daar echt dat
asielzoekers criminelen zijn, in ieder geval
worden ze zo neergezet.
Ik had wat kleding voor Mohamed
meegekregen van een van de cursisten, maar
mocht het niet afgeven want het stond niet op
de lijst, idioot hè, ik werd er opstandig van.
Mohamed heeft wel behoefte aan een belkaart
maar het moet wel een speciale zijn want hij
kan alleen bellen in een telefooncel en daar
heeft hij een kaart voor nodig van 5 euro.
Mohamed laat het over zich heen komen, hij is
rustig en hij heeft niet veel meer te doen dan
slapen en tv kijken.
Vond het een nare ervaring dat er zo met
mensen wordt omgegaan, wij Nederlanders die
zoiets doen, het lijkt wel een concentratiekamp
wat het ook in wezen is, hè, maar niet zo
genoemd wordt.”
Jaarverslag 2012 19

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
20

4. Eetvoorziening
4.1 Inleiding
Al sinds 2006 verstrekt de afdeling
Eetvoorziening van Stem in de Stad
driemaal per week een gratis maaltijd aan
mensen die in de marge van de
samenleving moeten leven.
Deze voorziening is vooral bedoeld voor
dakloze- en/of verslaafde mensen, mensen
die kampen met psychische problemen en
mensen die ‘kortstondig’ dusdanig
ontregeld zijn dat ze niet meer in staat zijn
voor zichzelf te koken.
De Eetvoorziening biedt echter meer dan
alleen een maaltijd. Het wil ook een
gastvrije plek zijn. De betrokken groep
vrijwilligers zorgt voor een prettige sfeer
waar ruimte is voor ontmoeting en
onderling contact. De vrijwilligers eten
regelmatig mee en bieden zo een
luisterend oor. De gasten weten dat ze hier
de straatpastor kunnen benaderen met
vragen, of voor het maken van een
afspraak. Die vragen kunnen leiden tot een
doorverwijzing naar een van de andere
afdelingen van Stem in de Stad.
Begin 2012 werd de keuken op de nieuwe
locatie in gebruik genomen. Er wordt
gekookt door vrijwilligers, onder leiding
van Mike Cowley, eigenaar van Ma Brown’s
restaurant tegenover Stem in de Stad. De
professionele kok, de creativiteit van de
vrijwilligers en de prachtige nieuwe keuken
zorgen voor een nieuwe standaard aan
kwaliteit en variëteit.
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Gemiddeld aantal bezoekers per maand
2010 2011 2012
4.2 Activiteiten en resultaten
Opvallend in 2012 was de enorme toeloop
van bezoekers aan de Eetvoorziening. Een
stijging van 21%. In 2011 werden er
gemiddeld 52 maaltijden per avond
geserveerd in het afgelopen jaar waren dat
er 63. Er is een duidelijke stijging zichtbaar
in het aantal mensen uit
Oost-Europa en mensen die slachtoffer zijn
geworden van financiële problemen. Ook
signaleren wij dat ex-daklozen nog enige
tijd van de Eetvoorziening gebruik blijven
maken voordat ze hun leven zodanig op
orde hebben dat ze de Eetvoorziening niet
meer nodig hebben.
De sfeer bij de Eetvoorziening, de kwaliteit
van de maaltijden, de goede zorg van de
vrijwilligers en de nieuwe locatie maken de
Eetvoorziening ook zo aantrekkelijk dat het
loskomen ervan niet direct voor de hand
liggend is. Zeker wanneer de
Eetvoorziening, na soms jaren van dakloos
zijn, een vast onderdeel is geworden van
de wekelijkse routine.
In totaal zijn er het afgelopen jaar 9463
maaltijden verstrekt. Anders dan andere
jaren kan men niet echt spreken over een
opvallende drukke of een bijzonder lage
opkomst. Tijdens het hele jaar lag het
gemiddelde net boven de 60. Een
uitzondering was september, met sommige
uitschieters van 89 mensen per avond wat
het gemiddelde voor die maand op 73
bracht. Deze buitengewone pieken
kunnen we niet goed verklaren.
Jaarverslag 2012 21
4. Eetvoorziening

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
70
60
50
40
30
20
10
0
22
Gemiddeld aantal bezoekers per avond
2009 2010 2011 2012
Wie komen er eten
Het merendeel van de eters (70-80%) zijn
dakloze- en/of verslaafde mensen. Een
groeiend aantal dakloze mensen die komen
eten behoren niet tot de categorie van
verslaafden.
De meesten vinden onderdak bij de
nachtopvang van het Leger des Heils. Wij
constateren dat er, mede door inspanning
vanuit de hulpverlening, steeds meer
verslaafden en daklozen onderdak vinden.
Zoals eerder gemeld is er een zichtbare
toename van mensen die door financiële
problemen op straat komen te staan.
Deze groep economische slachtoffers is in
vergelijking met de andere groep rustiger.
We merken dat deze mensen die ‘tijdelijk’
geen inkomen hebben en een paar weken
met heel weinig geld moeten zien te
overbruggen, in die periode naar de
Eetvoorziening komen, en daarna weer uit
beeld verdwijnen.
De totale groep deelnemers aan de
Eetvoorziening blijft tussen de 250-300
liggen.
Van de gemiddeld 63 bezoekers behoren er
50 tot de mensen die minstens 1 keer per
week de Eetvoorziening bezoeken.
Laagdrempeligheid, vertrouwen en
gemeenschap
Het laagdrempelige karakter en het
vertrouwen dat met de jaren is ontstaan,
maakt dat de Eetvoorziening meer dan
alleen voedselverstrekking is. De
ontmoeting met de vrijwilligers, met
medebezoekers en met de straatpastor is
onderdeel geworden van de
Eetvoorziening. De waarde die de
bezoekers hechten aan de Eetvoorziening
is terug te zien in een zekere mate van
‘ownership’. Twee bezoekers helpen mee
bij het opruimen van de keuken en de
eetzaal en steeds meer anderen dragen
zorg voor het stapelen van de stoelen na
afloop en/of het schoonmaken van de
tafels. De laagdrempeligheid, het gevoel
van vertrouwen, en van gemeenschap
geldt niet alleen voor bezoekers, maar ook
voor de vrijwilligers bij de Eetvoorziening.
Zo zijn een ex-dakloze vrouw, een
jongeman die kampt met angststoornissen,
een jongeman met wat depressieve
klachten en een getraumatiseerde
vluchteling mee gaan werken met het team
in de keuken, waar ze zich inzetten onder
de bemoedigende leiding van de kok, en zo
groeien in zelfvertrouwen.
Uitserveren en andere bijzondere
eetmomenten
In 2009 is de Eetvoorziening begonnen met
het uitserveren van de maaltijd op de
laatste vrijdag van de maand. Dit is een
traditie geworden. De tafels zijn feestelijk
gedekt en er staat iets extra’s op tafel, wat
kruidenkaas of een stukje worst. De gasten
worden op die dagen aan tafel bediend.
Deze extra aandacht draagt bij aan het
gevoel er werkelijk te mogen zijn.
Hoogfeesten
In het afgelopen jaar hebben er in
samenwerking met het Aanloopcentrum
vieringen en maaltijden plaatsgevonden
rondom Pasen, Pinksteren en Kerst.
Bijzondere momenten uit de traditie van
waaruit wij werken, die we ook willen
vieren met onze gasten.
Deze vieringen werden door zo’n 70-80
mensen bezocht.
De betrokken vrijwilligers en de vele
helpende handen, ook van buitenaf, maken
deze vieringen, als markeringen door het
jaar heen, uiterst waardevol en feestelijk.

4.3 Menskracht en organisatie
Naast de coördinator, Joris Obdam, en de
kok Mike Cowley, was er in 2012 een groep
van 33 vrijwilligers actief betrokken bij de
Eetvoorziening. Naast de gebruikelijke taken
van opscheppen en afwassen helpen
vrijwilligers ook bij het koken. Zij maken o.l.v.
de kok maaltijden voor de bezoekers klaar.
De betrokkenheid van de vrijwilligers op de
gasten en op elkaar is groot. Dat merken we
b.v. bij het ‘kaarsmoment’. Voorafgaand aan
de Eetvoorziening worden er kaarsen
ontstoken voor hen die vreugde of verdriet
ervaren. Die betrokkenheid is ook merkbaar
in de sfeer tussen gasten en vrijwilligers. Een
positieve invloed had ook de medewerking
van een aantal - veelal jongere -
maatschappelijk stagiaires, en een HBOstagiaire.
De aanwezigheid van meer
vrijwilligers, de reuring in de keuken, en een
groeiend aantal jongere vrijwilligers maakt
de Eetvoorziening tot een dynamisch geheel.
4.4 Vooruitblik 2013
De afdeling zal nauw betrokken blijven bij de
ontwikkelingen van de andere eetmomenten
die Stem in de Stad zal gaan aanbieden. Zoals
de Wereld- en de Buurtkeuken.
De afdeling zal moeten inspelen op het
groeiend aantal bezoekers en het groeiend
aantal vrijwilligers dat bij de Eetvoorziening
en bij Stem in de Stad betrokken wil zijn.
De afdeling, en vooral ‘de keuken’, zal zich
nog meer gaan ontwikkelen als een plek
waar kwetsbare mensen kracht kunnen op
doen, door het uitvoeren van een concrete
taak onder begeleiding van de kok, de
coördinator, en de andere vrijwilligers.
Vrijwilligers: Bob van de Berg, Ati Blom, Leonne van
Boheemen, Martha Botter, Denise Bourdiau, Harry
Damave, Theo van Dijk, Uti Dijkstra, Han Duin, Martin van
Eeden, Nol Gerritsma, Barbara Heckel, Lilian Hes,
Marianne Huisman, Frank Jacobs, Stefan de Jong, Janine
Kooy, Marcel Kooij, Tjitske Kuijken, Adine Mansholt,
Adriana Meijknecht, Aagje Nicolaas, Fieke Prins, Krijn
Scheeres, Ellen van Selms, Liesbeth Spigt, Helen Swindin,
Antonie Vermeer, Maarten van Walsum, Andrea de
Wilde, Bert van Wingerden, Map Wolzak, Martien
Zijdervelt.
Vertrokken: Martien Zijdervelt, Krijn Scheeres
Joris Obdam, coördinator
Op de volgende bladzijde een illustratie
van het werk van de Eetvoorziening.
Jaarverslag 2012 23

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
Plaats voor heling
De Eetvoorziening wil meer zijn dan een
voedselvoorziening voor de daklozen en de
verslaafden, en wil meer zijn dan een plek
waar enthousiaste vrijwilligers hun steentje
kunnen bijdragen aan een betere wereld.
De Eetvoorziening wil ook een plek van
heling zijn voor mensen die, al dan niet
tijdelijk, niet mee kunnen komen met wat
de maatschappij op het moment van hun
verwacht.
Een burn-out kan je even buitenspel zetten,
depressieve klachten je arbeidsongeschikt
maken, angststoornissen je ontregelen.
Ook voor die mensen wil de Eetvoorziening
er zijn, niet dat deze mensen dan komen
eten, nee ze komen werken. Opgenomen in
het vrijwilligersteam draaien ze volwaardig
mee met de rest.
Zo’n anderhalf jaar geleden kwam Marc bij
ons kijken een jonge kerel met een brede
glimlach. Toch proefde je een ondertoon.
Zijn depressieve klachten, de medicatie die
hij gebruikt en de strijd die hij daarmee
levert, maken het voor hem soms niet
gemakkelijk om de deur uit te gaan, om
zich veilig te voelen. Dat hij zich onzeker
voelde merkte je aan de manier waarop hij
zich voornamelijk terug trok in de keuken,
zich haperig uitte aan de koffietafel bij de
andere vrijwilligers.
24
Soms voelde hij zich niet goed en meldde hij
zich af, waarna hij zich verontschuldigde. In
het afgelopen jaar is er echter veel
veranderd. Door de onvoorwaardelijke
openheid van de andere vrijwilligers, de
bemoediging van de kok en door de ruimte
te krijgen om te zijn wie hij is, begon Marc
te groeien. Met steeds minder schroom
voerde hij gesprekken aan de koffietafel en
trad hij steeds meer naar buiten toe.
Onzekerheid en de vraag naar bevestiging
binnen het vrijwilligersteam werden steeds
minder. Van zijn vaste plek achter de
spoelmachine bewoog Marc zich naar de
kookploeg, de kok Mike bemoedigde hem
en Marc werd ook opschepper. Een plaats
waar hij zich bloot moest geven aan de
klare taal en soms heethoofdigheid van de
gasten. Zijn psychische klachten zijn nog
niet opgelost en hij gebruikt nog wel
medicatie en ja, soms moet hij zich nog
even afmelden. Maar de Marc die zo
onzeker binnenkwam die is er niet meer. Hij
is gegroeid en groeit in zelfvertrouwen. In
het nieuwe jaar zal Marc op de laatste
vrijdag van de maand ook gaan
uitserveren. Hij is één van de meest
allround inzetbare vrijwilligers die de
Eetvoorziening kent en waarop we,
terugkijkend op dit jaar, zeer trots zijn.

5. Straatpastoraat
5.1 Inleiding
Sinds 2009 is de afdeling Straatpastoraat
actief in Haarlem. Wij richten ons met
name op mensen die dak- en thuisloos zijn,
en op hen die op de rand van het absolute
minimum moeten leven. Vaak is er bij hen
sprake van verslavingsproblematiek en/of
psychische klachten. Wij bieden pastorale
zorg, (zielzorg) en menselijke aandacht.
Bijzonder was in het afgelopen jaar de
rondreizende fototentoonstelling ‘Van Dak
tot Dak’.
In de portrettenreeks, gemaakt door
fotografe Heidi Borgart, aangevuld met de
sterke gedichten van straatdichter Martin
van den Esschert, werd het leven van dak-
en thuislozen op indringende wijze in beeld
gebracht.
Ook kenmerkend in 2012 was de zorg om
een cliënt die tot twee keer toe zijn
woonplek in Amsterdam verloor. De zorg
voor hem nam een grote plaats in, waarbij
zowel het uithoudingsvermogen van de
afdeling Straatpastoraat, als van de
hulpverleners in Haarlem, flink op de proef
werd gesteld.
5.2 Activiteiten en resultaten
Aanwezigheidspastoraat
De straatpastor heeft in 2012, net als in
vorige jaren, veel nieuwe mensen ontmoet
en contact onderhouden met de al
bekende groep mensen. De
stadswandelingen langs de bekende
‘ophoudplekken’ van de doelgroep, zoals
de Dagopvang van het Leger des Heils, de
inloop van de Brijder verslavingszorg, en
ook het contact met de bezoekers van de
Eetvoorziening en het Aanloopcentrum
droegen daar voor een belangrijk deel aan
bij. Er zijn zo’n 110 mensen waar de
straatpastor op de een of andere manier
contact mee heeft. Met 60 van hen was er
regelmatig contact, met 27 mensen was er
sprake van een intensief en langdurig
pastoraal contact. Zeer intensieve
begeleiding werd geboden aan 7 mensen.
Het pastorale gesprek en het
geloofsgesprek
In het werk van het Straatpastoraat staat
pastorale aandacht centraal. De
ontmoetingen en de gesprekken vinden
plaats vanuit een open, niet
vooringenomen positie.
De gesprekspartner staat daarbij voorop,
en de aandacht is gericht op de hele mens.
Door dakloosheid, verslaving, eenzaamheid
en sociale uitsluiting worden deze
kwetsbare mensen door anderen al snel in
een bepaald hokje geplaatst. Dit geeft hen
het gevoel ‘een probleem’, ‘ongewenst’ of
‘lastig’ te zijn. De aandacht en de niet
veroordelende nabijheid dragen bij aan het
ontdekken van iemands potentie en het
hervinden van zingeving en perspectief.
Het gevoel van niet te kunnen slagen, van
eenzaamheid en uitzichtloosheid, kwam in
de gesprekken regelmatig aan bod. Voor
het pastoraat is het de kunst om daar
doorheen sporen van hoop zichtbaar te
maken, zodat de wil ontstaat om door te
gaan.
Uiteraard konden in de gesprekken ook
geloofsvragen aan de orde komen, zoals bij
één van de ex-daklozen, die het verlangen
heeft om gedoopt te worden, en daar zo
nu en dan gesprekken over voerde.
Overlijden en afscheid
In 2012 zijn 3 bij de afdeling bekende
mensen uit de doelgroep overleden, 2 van
hen zijn op de nieuwe begraafplek
begraven. De straatpastor was betrokken
bij het organiseren van het afscheid. Met
Allerzielen organiseerde het
Straatpastoraat samen met het
Aanloopcentrum een laagdrempelige
viering om hen te herdenken die ons dit
jaar ontvielen.
Jaarverslag 2012 25
5. Straatpastoraat

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
Duinwandelingen, filmochtenden en
vieringen
In 2012 hebben er vanaf maart
maandelijks wandelingen plaatsgevonden
en was er in oktober een uitje, we
bezochten het museum Het Dolhuys. De
opkomst bij deze activiteiten was zeer
wisselend. Gemiddeld namen er tussen de
5-7 mensen aan deel. Tijdens de wandeling
was er ruim tijd voor menselijke aandacht
en gesprekken rondom zingeving,
spiritualiteit en geloof.
De wandelingen begonnen in de ochtend
bij Stem in de Stad, waar de deelnemers
zich verzamelden om samen de broodjes te
smeren voor de picknick halverwege de
wandeltocht.
Vieringen
In het afgelopen jaar hebben er 6
maandelijkse vieringen plaatsgevonden. In
de eerste maanden van het jaar werden
deze bezocht door gemiddeld 7 mensen.
Op verzoek van de gasten is de viering van
april verplaatst naar 16.15 uur. Dat bleek
echter geen succes. Er waren in april 4
mensen, in mei 1, en in juni was er
niemand. Dit was de reden om tijdelijk met
deze maandelijkse vieringen te stoppen. Er
zal in het nieuwe jaar gekeken worden naar
een goed moment om opnieuw een
aanbod aan de gasten te doen. Met Kerst,
Pasen en Pinksteren hebben er, in
samenwerking met het Aanloopcentrum,
mooie vieringen plaatsgevonden die door
gemiddeld 60 mensen bezocht werden.
Het wordt als waardevol ervaren dat de
drie belangrijkste Christelijke feestdagen
gevierd worden.
5.3 Netwerken
De afdeling Straatpastoraat had in 2012
contact met verschillende (zorg)instanties
binnen en buiten de gemeente Haarlem.
Dat waren onder andere: de Brijder
Verslavingszorg, de Reclassering, de GGZ,
de GGD, en Het Leger des Heils. Door de
vrije positie van het Straatpastoraat wordt
een extra dimensie toegevoegd aan de
26
reeds bestaande hulpverlening. Zo zijn
bijvoorbeeld de meeste hulpverleners
regiogebonden, en wordt het contact met
de cliënt beëindigd, wanneer hij/zij wordt
over gedragen aan een
hulpverleningsinstelling in een andere
regio. Het Straatpastoraat heeft de vrijheid
om de cliënt dan nog enige tijd te volgen,
te steunen en nabij te zijn in de nieuwe
omgeving.
5.4 Menskracht en organisatie
Naast de coördinator/straatpastor Joris
Obdam, waren er 7 vrijwilligers betrokken
bij de afdeling. In de stuurgroep, die 1 x per
2 maanden bij elkaar kwam, zaten 6
vrijwilligers, 2 van hen zijn teruggetreden,
1 vertrok voor een baan naar België. Medeinitiatiefnemer
van het Straatpastoraat, Jan
Plugboer, trok zich vanwege
gezondheidsredenen terug.
Oud gevangenispredikant Joop Bos heeft
zich inmiddels aangesloten als vrijwilliger
bij de afdeling.
5.5 Vooruitblik 2013
Het aantrekken en inwerken van nieuwe
vrijwilligers.
Het vormgeven aan en houden van
regelmatige vieringen met de doelgroep.
Het organiseren van een jaarlijkse
retraite- inspiratie dag voor relevante
hulpverleningsinstanties in Haarlem.
Het creëren van bewustwording onder
Haarlemmers over het leven van dak- en
thuisloze mensen, door middel van een
lesprogramma voor een MBO- en een
HBO- opleiding in Haarlem.
Het in samenwerking met
hulpverleningsinstanties in Haarlem,
ontwikkelen van een
interventieprogramma voor jonge dak-
en thuislozen, om hen een eenmalige
kans op een nieuwe start te geven.
Vrijwilligers: Joop Bos, Barbara Heckel, Frank Jacobs,
Adine Mansholt, Bert van Wingerden.
Vertrokken: Anne Kooij, Jan Plugboer.
Joris Obdam, coördinator

Drie keer scheepsrecht
Vorig jaar wisten we met trots te melden
dat één van onze jongens succesvol
afgekickt was en geplaatst was in
Amsterdam. In de lente van 2012 kregen
we bericht van een oud-collega woonachtig
in Amsterdam. H. had haar aangesproken
in de metro. Zij had hem nauwelijks
herkend, zo goed zag hij er uit. Vol trots
vertelde hij hoe goed het met hem ging. Hij
had een motor gekocht en volgde rijlessen.
Dit goede nieuws bracht de straatpastor
ertoe om weer eens bij hem langs te gaan
en eens te kijken naar die nieuwe motor
van hem. H. glunderde helemaal en op de
parkeerplaats reed hij een paar rondjes op
zijn eigen Harley Davidson. Wel gaf H. te
kennen dat zijn medebewoners jaloers
waren dat het hem zo voor de wind ging.
“Nog een paar lessen en dan heb ik mijn
rijbewijs, en als ik zo door spaar, dan ga ik
van de zomer met de motor naar Santiago
de Compostela, lijkt me geweldig.”
Een week later stond H. met de motor bij
Stem in de Stad op de stoep. Permanent
geschorst. Na een ruzie met een
medebewoner had hij zijn begeleiders die
hem daar op aanspraken bedreigd met een
mes. H. staat weer op straat en hij doet een
beroep op de straatpastor en de
hulpverlening in Haarlem. Officieel is hij
overgedragen aan regio Amsterdam en
kunnen we hier niets meer voor hem
betekenen. H. weigert hulp te zoeken in
Amsterdam en verdwijnt weer langzaam in
de daklozen scene. Met pijn en moeite
beweegt de straatpastor hem er wel toe
om in Amsterdam een postadres te regelen
zodat hij zijn uitkering kan behouden. Dit
lukt. H. logeert bij verkeerde vrienden,
krijgt vaak ruzie en drinkt gaandeweg
steeds meer. De straatpastor probeert bij
de Amsterdamse hulpverleningsinstanties
te bemiddelen, en gelukkig mag zijn
huisraad een aantal maanden worden
opgeslagen, terwijl wij zoeken naar een
alternatief.
Gelukkig denkt de Gemeente Haarlem ook
mee. Mensen van de reclassering en de
GGD gaan samen met H. en de straatpastor
rond de tafel. Uiteindelijk bewegen ze
‘Amsterdam’ hem weer te plaatsen in een
nieuwe begeleid wonen voorziening. Na
een krappe drie maanden is H. weer
onderdak.
Echter, in november gaat het weer mis. H.
wordt ziek en laat zich verzorgen door zijn
medebewoners die nog wel stevig drinken
en gebruiken. H. laat zich verleiden en
begint weer te drinken. Nadat hij weer
overgaat op sterkere drank verliest hij
steeds meer de controle. Hij krijgt ruzie met
zijn begeleiders en een arrestatieteam
moet hem uit het huis verwijderen. Het
duurt niet lang of H. slaapt weer op een
bootje in Haarlem. Zijn teleurstelling is
groot en hij denkt over zelfmoord. Hij
neemt contact op met zijn familieleden om
afscheid te nemen. Wanneer de
straatpastor dit verneemt, breekt hij de
volgende morgen bij het bootje in en treft
H. daar compleet verwaarloosd aan. Hij
besluit de hulp in te schakelen van de
reclassering en de GGD. Samen trekken ze
H. s ‘avonds van het bootje en regelen een
crisisopname. Diezelfde avond brengen ze
samen H. met een taxi naar de kliniek.
Vanuit deze opname weet men weer een
plekje te vinden voor H., ditmaal in
Amsterdam-Oost bij een begeleid wonen
project van het Leger des Heils.
Tot nu toe gaat het goed, en we hopen en
vertrouwen erop dat uiteindelijk al het
goede in drieën komt.
Jaarverslag 2012 27

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
28

6. Diaconaal Werk
6.1 Inleiding
De afdeling wil er zijn voor mensen in
nood. De thematiek: ‘Wie of wat vangt jou
op?’ is terugkijkend zowel van toepassing
op onze gasten als op onszelf. Onze drive is
de hoop en het vertrouwen dat door
menselijke inzet weer mogelijkheden
gecreëerd worden en liefde in de vorm van
mededogen voor ons zelf en de ander.
6.2 Activiteiten en resultaten
De spil waar het in het werk om draait is
dat we in verbinding willen staan met
mensen en daardoor uitsluiting
voorkomen.
Het Diaconale spreekuur
Halverwege het jaar zijn de
spreekuurmomenten teruggebracht naar
twee keer per week. De toeloop werd
anders. Het project schuldhulpmaatjes, het
werken met specialisatie van vrijwilligers
en vervolggesprekken plannen op andere
momenten zijn verklaringen daarvoor. In
tabel 6.1 zijn alle gesprekken, behalve die
van schuldhulpmaatjes, opgenomen.
Tabel 6.1 Aantal cliënten en gevoerde
gesprekken afdeling Diaconaal Werk
Aantal
cliënten
Aantal
gesprekken
2010 2011 2012
131 271 169
311 543 488
We constateren een verzwaring in de
aangedragen problematiek. Door
afnemende overheidsvoorzieningen vallen
extra kwetsbare mensen in nood nu tussen
wal en schip. De door de overheid steeds
sterker benadrukte eigen
verantwoordelijkheid van mensen blijkt
niet voor iedereen ook zo gemakkelijk te
dragen en te realiseren. Ook voor ons is
het moeilijker om bij
hulpverleningsinstanties iets te regelen.
Er is geen speelruimte meer. Dit vraagt
inventiviteit om de eigen kracht van
vrijwilligers en gasten aan te spreken. We
blijven echter ook oog houden voor de
kwetsbaarheid van onze bezoekers.
Barmhartig zijn voor diegenen die moeite
hebben de eigen verantwoordelijkheid te
dragen, maar tegelijkertijd geen
afhankelijkheid bewerkstelligen van
mensen die denken hun hand bij ons te
kunnen ophouden.
Tabel 6.2 Soorten hulpvragen
Soorten hulpvragen Aantal Gesprekken
2011 2012
Aanvraag voorzieningen 105 62
Financiële problematiek 133 145
Problemen met instanties 27 54
Medisch 25 20
Werk/scholing 3 11
Verslaving 1 4
Status 64 88
Wonen 19 36
Psychische problemen 25 23
Overig 131 100
Totaal 543 557 1
1 Meerdere problematieken aangekaart
tijdens een gesprek
In het spreekuur vormt financiële
problematiek een groot aandeel. Het is
goed dat er op verschillende manieren hulp
geboden wordt. De categorie ‘overig’
betreft eenmalige vragen. Wij voorzien
daarmee in de behoefte een plek te bieden
waar mensen met uiteenlopende vragen
terecht kunnen die zij elders niet (kunnen)
stellen.
Signalering
Het blijven signaleren is van groot belang.
De alom gerespecteerde plek van Stem in
de Stad in Haarlem biedt mogelijkheden,
kansen, maar ook de noodzaak om te
blijven signaleren als wij menen dat
mensen, waardoor dan ook, in de knel
(dreigen te) komen.
Jaarverslag 2012 29
6. Diaconaal Werk

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
Sociale maatjes
In 2012 waren drie Sociale maatjes actief
voor gasten van Stem in de Stad. Helaas
moest het afgelopen jaar één maatje om
gezondheidsredenen haar taak beëindigen.
Een Sociaal maatje is een vrijwilliger, die
extra aandacht geeft aan een gast van
Stem in de Stad, die meer aandacht nodig
blijkt te hebben dan gegeven kan worden
bij de bezoeken aan het Aanloopcentrum
of tijdens het Diaconale spreekuur.
Het contact kan bestaan uit een
(2)wekelijks bezoek waarbij een gesprek
centraal staat. Het contact kan ook
inhouden dat de gast en het maatje
gezamenlijk iets doen. Het Sociale maatje
speelt in op de situatie. Het kan in de
praktijk dus voorkomen dat een maatje de
gast bezoekt voor een gesprek, maar
behulpzaam is bij een praktische activiteit,
zoals het helpen opruimen van het huis,
het doen van boodschappen. Het kan ook
voorkomen dat het maatje de gast tot
steun kan zijn bij het proces van
afnemende gezondheid of met het
toeleven naar een mogelijk naderend
levenseinde.
Het Sociaal maatje zijn vraagt heel veel
inzet. Het werk is zeer intensief en kan tot
een persoonlijke confrontatie leiden, die
belastend kan werken. Begeleiding van de
maatjes is daarom belangrijk.
Schuldhulpmaatjes
Het jaar 2012 was het jaar waarin onze
deelname aan het
Schuldhulpmaatjesproject zijn
bestaansrecht zou moeten gaan bewijzen.
In feite een ‘proefjaar ’ dus. We kunnen
stellen dat het project de proef met glans
heeft doorstaan. Het project voorziet in
een toenemende behoefte. We krijgen
cliënten aangemeld via het landelijke
bureau Schuldhulpmaatje, via Roads, de
Sociale Dienst, de Sociaal Raadslieden en
andere, lokale, organisaties.
Het belangrijkste doel van de begeleiding
door Schuldhulpmaatjes is het voorkomen
30
van schulden, door, onder andere, hulp te
bieden bij het budgetteren.
Het maatje kan tevens ter voorbereiding
op de deelname van cliënten aan de
Gemeentelijke schulddienstverlening zijn
nut bewijzen door over al bestaande
schulden contact op te nemen met
schuldeisers om tot een aflossingsregeling
te komen.
Het geven van nazorg na afloop van een
schuldentraject hoort eveneens tot het
takenpakket van het Schuldhulpmaatje.
Vóór alles moet immers voorkomen
worden dat er een terugval plaatsvindt.
In de loop van het jaar lieten 5
Schuldhulpmaatjes weten dat zij hun
werkzaamheden niet verder zouden
voortzetten. Dat betekende dat wij in
januari 2013, in plaats van de aanvankelijke
15 Schuldhulpmaatjes, 10 maatjes voor
hercertificering kunnen voordragen.
Het lijkt niet onwaarschijnlijk dat de
Gemeentelijke schulddienstverlening in
toenemende mate een beroep zal gaan
doen op de diensten van het
Schuldhulpmaatjesproject.
De verwachting is dat een flink aantal
cliënten dat een beroep doet op de
Gemeentelijke schulddienstverlening veel
baat zou kunnen hebben bij begeleiding in
het voortraject door een
Schuldhulpmaatje.
De eerste aftastende gesprekken met
medewerkers van de gemeente staaft deze
verwachting.
Dat betekent voor het
Schuldhulpmaatjesproject een toename
van het aantal aanmeldingen van cliënten.
Nauwlettend zullen wij in de gaten blijven
houden of de toename van het aantal
maatjes gelijke tred houdt met de
verwachte groeiende vraag naar
begeleiding. Zo nodig zullen wij meer
maatjes gaan werven dan de 5 waar we nu
van uitgaan.
Ellen Schildwacht die zich in juni 2011 als
vrijwilligster bij Stem in de Stad had

aangemeld om het
Schuldhulpmaatjesproject vorm te gaan
geven, zag er om persoonlijke redenen
eind 2012 vanaf om haar werkzaamheden
als coördinator van dit project voort te
zetten.
Ali Lely neemt per 1 januari 2013 de taak
van Ellen als coördinator over. Ellen blijft
als consulente op de achtergrond
aanwezig, totdat Ali als nieuwe coördinator
goed is ingewerkt.
Ali zal in het voorjaar 2013 een cursus
schuldhulpverlening gaan volgen, om extra
toegerust te worden voor haar nieuwe
functie.
De bedoeling is om in 2013 weer toe te
groeien naar - in elk geval - 15
Schuldhulpmaatjes. Gelet op het
toenemende aantal aanmeldingen is dat
ook wel noodzakelijk.
Nieuwe maatjes volgen, voordat zij
daadwerkelijk aan de slag kunnen gaan,
een 3 daagse training.
De maandelijkse intervisiebijeenkomsten
met de Schuldhulpmaatjes, onder leiding
van de coördinator, blijken zeer vruchtbaar
te zijn. Enerzijds informeren de maatjes
elkaar over hun werkzaamheden en wat ze
daarbij zoal tegenkomen, anderzijds vindt
er ook een verdiepingsslag plaats door op
een bepaald thema, voortgekomen uit de
ervaringen van de maatjes, nader in te
gaan waardoor de intervisie ook duidelijk
een toerustend karakter heeft.
Daarnaast vindt er, als de coördinator
meent dat dit noodzakelijk is, of op verzoek
van een maatje die
aangeeft daar behoefte aan te hebben,
individuele begeleiding plaats. De
coördinator belt met een zekere regelmaat
de maatjes om op de hoogte te blijven van
hun werk.
Was 2012 nog een jaar waarin het
Schuldhulpmaatjesproject financiële
ondersteuning kreeg van het landelijk
bureau uit een eenmalige startsubsidie van
de overheid, in 2013 zullen we zelf onze
begroting via fondsenwerving sluitend
moeten zien te krijgen.
Stem in de Stad kan hierbij gebruik maken
van de gewaardeerde steun en expertise
van de fondsenwerver van het landelijke
bureau Schuldhulpmaatje, dhr. H.J. Graber.
In 2013 zal de administratie van het
Schuldhulpmaatjes project,
overeenkomstig de richtlijnen van het
landelijke bureau Schuldhulpmaatje,
worden gestroomlijnd.
Samenwerking met de GGD
Ook dit jaar heeft het medisch spreekuur
van dr. Damiate, onder auspiciën van de
GGD, bij ons onderdak gevonden. 2x per
week wordt spreekuur gehouden, op de
dinsdagmiddag en de donderdagmorgen.
In de loop van het jaar bleek dat het
ochtendspreekuur duidelijk minder
bezoekers trekt dan het middagspreekuur.
De onderlinge contacten tussen de
spreekuurmedewerkers van ‘dr. Damiate’
en met name de teamleden van de afdeling
Diaconaal Werk verstevigden zich. We
bleken steeds gemakkelijker, ook
informeel, met elkaar te kunnen
overleggen. In het najaar van 2012 vond
een wat formeler overleg plaats ten
kantore van de GGD om tot duidelijker
werkafspraken en gestructureerder overleg
te komen inzake cliënten die zowel het
spreekuur van dr. Damiate als het
Diaconaal spreekuur van Stem in de Stad
bezoeken. Het gaat hierbij om de groep
van de zgn. ‘zorgwekkende zorgmijders’.
Betere werkafspraken en gestructureerd
overleg komt de zorg- en dienstverlening
aan deze groep ten goede.
Door de ontstane indruk dat het
middagspreekuur van de dinsdag beter
bezocht werd dan het ochtendspreekuur
van de donderdag heeft de GGD besloten
bij wijze van proef het spreekuur van de
donderdagmorgen met ingang van februari
Jaarverslag 2012 31

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
2013 te verplaatsen naar de
donderdagmiddag.
Huisbezoeken aan Voedselbankcliënten
Het doel van het huisbezoek, circa 5
maanden voor de einddatum van de
ondersteuning door de Voedselbank, is
cliënten te helpen zich voor te bereiden op
de periode na de Voedselbankhulp.
Met de cliënten wordt hun behoefte aan
diverse vormen van hulp en de voorhanden
zijnde voorzieningen en regelingen
besproken. Indien nodig wordt er door ons
contact gelegd met de
hulpverleningsinstellingen.
Het blijkt dat alle cliënten moeite hebben
met het beheer van hun financiën. De
meeste cliënten hebben (grote) schulden.
Opvallend is dat deze groep moeilijk te
helpen is. Ook als cliënten de steun van
een schuldhulpmaatje hebben, houden zij
zich slecht aan afspraken waardoor zij vaak
niet aan het project kunnen blijven
deelnemen.
Er zijn 30 cliënten benaderd. Hiervan
waren er 9 van niet-Nederlandse herkomst.
5 cliënten waren al gestopt of gingen
stoppen met het Voedselpakket en 5
cliënten hadden geen behoefte aan een
gesprek. 2 cliënten kregen hulp van
Vluchtelingenwerk en zijn daarom niet
door ons bezocht. Zij hielden wel hun
pakket.
Er zijn in totaal 18 huisbezoeken afgelegd.
Voor 16 cliënten werd verlenging van de
hulp met 2 maanden bepleit. De
Voedselbank besloot 12 cliënten inderdaad
een verlenging van de hulp te geven.
Nieuwe ontwikkelingen
We zien een toename van het aantal
voedselbankcliënten. Opvallend is de groei
van de ‘nieuwe armen’. Dit is een groep die
het altijd goed heeft gehad, maar nu door
de crisis hun baan verliezen. Er zijn cliënten
met een eigen huis, die, als ZZP-er, hun
boterham niet meer kunnen verdienen.
32
In 2012 is er een uitgiftepunt in Heemstede
geopend. Deze cliënten zijn nog niet in de
eindfase van de hulpverlening.
Het bestuur van de Voedselbank heeft
besloten dat cliënten die in het laatste
stadium van de schuldsanering zitten en
zich actief opstellen m.b.t. hun
schuldsanering, vanaf januari 2013 tot het
einde van hun schuldsaneringstermijn hun
pakket kunnen behouden.
6.3 Menskracht en organisatie
Coördinatie
Vanwege ziekte in 2012 van één van de
coördinatoren lag het zwaartepunt van
onze werkzaamheden bij de kerntaken.
Terug naar de basis van het Diaconaal
Werk en meer inzetten op
doelgroepbenadering zijn kansen die we
zien en willen benutten.
Vrijwilligers en stagiaire
Met een kleine groep betrokken
vrijwilligers is veel werk verricht. Inzetten
op dat wat kan, betekent tegelijkertijd ook
rekening houden met grenzen. Er is
afscheid genomen van vrijwilligers die zich
lange tijd hebben ingezet voor het werk en
de gasten.
Nieuwe vrijwilligers voor het spreekuur zijn
niet gemakkelijk te vinden. Het vraagt
specialistische kennis en het kunnen
omgaan met onmacht. We hadden het
geluk dat onze stagiaire het hele jaar heeft
kunnen meewerken. Wij waren hierdoor
als afdeling in staat om gasten persoonlijke
aandacht te geven en hebben zo vele zaken
kunnen uitzoeken en meehelpen oplossen.

6.4 Vooruitblik 2013
Fondsen genereren per doelgroep.
Organisatie van de afdeling daarop
afstemmen en plannen concretiseren.
Gerichter werven van
spreekuurvrijwilligers.
Werven van actievoerende vrijwilligers
i.v.m. signaleringsfunctie.
Deelnemers beleidsgroep: Ruud van der Jagt, Hans Luttik
Vrijwilligers Diaconaal Werk: Anna Eradus, Petra van der
Horst, José Jaspers, Wies Kroon, Henriëtte Maasen,
Rahana Sahib-Madhar, Cees Riedijk,, Ellen Schildwacht,
Anneke de Vries.
Vertrokken: Tineke van Kruiningen, Merel Kuchler, Frida
Silvis, Marianne Vaandrager
Vrijwilligers Schuldhulpmaatjes: Paulien van Assema,
Dick Jansen, Christa van de Kamer, Edzard Meltzer, Joop
de Moor, Mariska Nahuis, Pieter van Schijndel, Rob
Strobel, Tineke Wischmeijer
Vertrokken: Marjo Dijt-Achten, Tamara van Driest, Gea
Omvlee, Marthe Willems, Els de Vries
Stagiaire: Soonja Blom, 3 e jaars HBO Social Work
Petra de Vries, coördinator
Ali Lely, diaconaal maatschappelijk werk
Jaarverslag 2012 33

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
34

7. Multireligieus Haarlem
7.1 Inleiding
Het belang van een afdeling Multireligieus
Haarlem wordt ook in 2012 onderschreven.
Het bleek helaas niet mogelijk een
coördinator verantwoordelijk te stellen
voor activiteiten gericht op de
interreligieuze ontmoeting binnen Stem in
de Stad. Wel heeft Stem in de Stad de
bijeenkomsten van Het Haarlems Beraad
van Religies gefaciliteerd en werd Stem in
de Stad in het Beraad vertegenwoordigd
door Henk Kroon. Het Haarlems Beraad
van Religies doet in de volgende paragraaf
verslag.
7.2 Het Haarlems Beraad van Religies
Het jaar 2012 werd voor het Haarlems
Beraad van Religies een cruciaal jaar. Jurjen
Beumer, pastor-directeur van Stem in de
Stad, kondigde zijn vertrek uit het HBR aan.
Henk Kroon, pas recent aangetreden als lid
vanuit de katholieke achtergrond, heeft op
verzoek diens rol overgenomen als interimvoorzitter
van het HBR namens Stem in de
Stad.
Tegelijkertijd hebben vijf andere leden ook
hun vertrek aangekondigd, zodat het HBR
nogal beperkt achterbleef.
In totaal is het HBR in 2012 in zeer
verschillende samenstelling zeven keer bij
elkaar gekomen.
Van de kant van Jodendom, Bahá’í en
Christendom is aan het eind van het jaar
voor vervanging gezorgd, maar voor
Hindoeïsme en Boeddhisme blijven
plekken vacant, terwijl Islamitische leden
vanwege ziekte of andere omstandigheden
nog al eens verstek moesten laten gaan.
Met het oog op een doorstart hebben we
in de samenkomst op 4 juni elkaar
gevraagd: “Wat heb je in de afgelopen vijf
jaar als voornaamste vrucht van het HBR
ervaren?”
We noteerden: elkaar hebben leren
kennen. Van het geloof van de ander leren
en daardoor ook groeien in eigen geloof...
Dat heeft me kracht gegeven... Van Bahá’ígeloof
had ik nog nooit gehoord!... Tot mijn
verassing heb ik de meeste toenadering
juist ervaren tussen jood en moslim (aan de
achterban nauwelijks uit te leggen!)... Het
heeft ook wel eens ‘geknetterd’, maar daar
zijn we in respect voor elkaar uitgekomen...
Ik ben over mijn eigen schroom heen
gegroeid... Mijn ontdekking was hoe dicht
Boeddhisme bij Hindoeïsme bleek te
staan... enz.
Dat alles heeft aan de deelnemers veel
vreugde gegeven, evenals het bezoeken
van elkaars ruimtes en het delen in elkaars
feesten.
Er was ook teleurstelling: Moeite om eigen
mening goed weer te geven, ongeduld,
moe van het luisteren, dat je wat minder
zou willen praten, meer praktisch bezig zijn.
Of: we zijn te veel blijven steken in het
regelen en organiseren, zodat “ik niet zag
wat in feite het meest waardevol is
geweest in de ontmoeting en het delen met
elkaar”...
Te leren valt vervolgens dat het grote
Haarlem
debat tussen religies op hoog intellectueel
niveau (tussen professionals) iets anders is
dan de devotionele beleving en de
ervaringskennis op het gewone
straatniveau. Doorwerking van ons beraad
naar de achterban was dan ook voor
diverse deelnemers verschillend.
Multireligieus
Niettemin vindt het HBR: Het gesprek
tussen de religies moet wel doorgaan,
ondanks de ambivalenties van de religies
met ook hun duistere kanten. Misschien is
die ambivalentie in eigen tradities binnen
het HBR iets te weinig onderling gedeeld.
Alleen in de primaire ontmoeting van mens
tot mens kunnen immers grenzen tussen
religieuze opvattingen worden
7.
overgestoken. Misschien waren we in die
zin nog niet voldoende rijp om naar buiten
Jaarverslag 2012 35

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
te treden met onze Ronde Tafel
Gesprekken.
Dat we in de kleine kring niet klaar zijn mag
ons echter niet verhinderen naar buiten te
treden. Wij zijn nooit klaar, wij blijven altijd
zoekend en zullen dus ook steeds weer
opnieuw moeten beginnen zonder stiekem
te willen dat we tot overeenstemming in
opvattingen komen
Het HBR staat nu voor een nieuwe start.
Met nieuw elan en enthousiasme. Waarbij
we wellicht andere wegen gaan dan de
afgelopen vijf jaar. Dat ligt nu weer open.
Op 10 december 2012 bestaat het HBR uit
de volgende personen:
Henk Kroon, interim-voorzitter, uit
naam van Stem in de Stad,
Ernest Spronck, mede uit naam van de
Ongebonden (Vrije) Spirituelen in
Haarlem,
Hanny den Ottolander, mede uit naam
van de Joodse Gemeenschap Haarlem,
Hans Rosenberg, mede uit naam van de
Joodse Gemeenschap Haarlem,
Rob Doeleman, mede uit naam van de
Bahá’í Gemeenschap Haarlem,
Dilek Cakir, mede uit naam van de
Turks Islamitische Gemeenschap
Haarlem,
Abdel Dokhane, mede uit naam van de
Marokkaans Islamitische Gemeenschap
Haarlem,
Jan Seeleman, mede uit naam van de
Protestantse Gemeenschap Haarlem,
Hans van Wijk, mede uit naam van de
Katholieke Gemeenschap Haarlem.
We hopen te komen tot dubbele
vertegenwoordiging vanuit de diverse
levensbeschouwelijke achtergronden,
zodat het Haarlems Beraad van Religies
hogere continuïteit en grotere draagkracht
kan verwerven, naar binnen en naar
buiten.
Henk Kroon, Interim-voorzitter
Haarlems Beraad van Religies
36

Jaarverslag 2012 37

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
38

8. Religie, Cultuur en Spiritualiteit
8.1 Inleiding
De afdeling Religie, Cultuur en Spiritualiteit is
de ‘voedende’ afdeling van Stem in de Stad.
Hier zoeken en vinden we, naar wij hopen,
inspiratie en kracht voor ons werk.
Het programma werd, ook in 2012, weer
samengesteld in nauwe samenwerking met
de Groenmarktparochie rondom ons
jaarthema : ‘Aarden in goede grond’. Met dit
aanbod hopen wij naast de betrokkenen bij
Stem in de Stad ook de inwoners van
Haarlem en omstreken aan te spreken.
8.2 Activiteiten
Stadslezingen
De Stadslezing in het najaar, geënt op ons
jaarthema ‘Aarden in goede grond’ werd
ingeleid door Anne Stael. Zij verzorgde een
interactieve lezing over het ontdekken van
het eigen spiritualiteittype. Er waren 45
belangstellenden.
Vervolgens was er op drie avonden een
masterclass theologie:
over GOD, met Teunard van der Linden.
Zijn lezing was getiteld: ‘Trouw aan de
opgestane Heer’ (35 bezoekers)
over JEZUS met de lezing ‘Geboren in
goede aarde’, door Rinse Reeling
Brouwer (32 bezoekers)
over DE GEEST door Jean -Jacques
Suurmond, met zijn lezing ‘Met beide
benen op de grond’ (85 bezoekers)
De drie lezingen zijn gepubliceerd in het
tijdschrift ‘Volzin’.
Filmcyclus
In november 2012 startte de zevende
filmcyclus in samenwerking met de
Filmschuur. Vier avonden film rond het
thema ‘Beginnelingen’, met een spreker die
een voor- of nabeschouwing verzorgde.
Het bleek een succesformule. Alle avonden
waren uitverkocht (110 bezoekers per
avond). De organisatie was in handen van
John Kraan (Stem in de Stad) en Jan Uttien
(Filmschuur).
Adempauze en Vredesgebed voor Stad en
Wereld
Een moment van inspiratie en bezinning, aan
het begin van de week Ook in 2012 was er
iedere maandagmiddag om 12.30 uur een
korte viering.
De eerste maandag van de maand het
‘Vredesgebed voor stad en wereld’, de
andere maandagen ‘Adempauze’. Deze
laagdrempelige vieringen ademen een open
spiritualiteit uit.
Het jaarthema ‘Aarden in goede grond’ is
leidend geweest bij de keuze van de teksten
voor ‘Adempauze’. Per week waren
gemiddeld 26 mensenaanwezig..
Stiltecentrum
Het Stiltecentrum in de Groenmarktkerk
(i.s.m. de Groenmarktparochie) is iedere
werkdag geopend van 14.00 – 16.00 uur. De
openstelling wordt mogelijk gemaakt door
vrijwilligers van de Groenmarktkerk en van
Stem in de Stad.
Deze in totaal 28 wachters, zorgden in
tweetallen, dat ook dit jaar de bezoekers
zich welkom voelden. Zij hielden toezicht en
stonden desgevraagd de bezoekers te
woord.
De extra openstelling op de
zaterdagmiddagen in de zomermaanden en
in de kersttijd, werd door de bezoekers
bijzonder op prijs gesteld.
Het Stiltecentrum werd In het afgelopen jaar
door gemiddeld 20 mensen per dag bezocht.
Spiritualiteit
en
Cyclus ‘Thuiskomen’
Cultuur
De geïntensiveerde samenwerking tussen
Stem in de Stad en het Karmelitaans
Centrum voor Spiritualiteit (KCS), leidde
begin 2012 tot een gezamenlijk aanbod aan
betrokkenen bij Stem in de Stad: Een cyclus
Religie,
van vier avonden over het thema
‘Thuiskomen’, in de vorm van een
gespreksgroep. Twaalf deelnemers vonden
hun weg naar het Karmelitaans Centrum.
Riet Spierings (KCS) en Jody van der Velde
(Stem in de Stad) leidden deze avonden. Het
8.
boek ‘Eindelijk thuis’ van Henri Nouwen was
daarbij het uitgangspunt.
Jaarverslag 2012 39

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
De Kapel
In 2012 is werd onze eigen kapel, de
’Katrijnkapel’, opgeknapt en ingericht. Het
meubilair, ontworpen door Aagje Nicolaas,
binnenhuisarchitecte, vrijwilligster bij Stem
in de Stad, werd vervaardigd door de
vrijwilligers van Gebouwbeheer.
In december kon de Kapel alvast in gebruik
worden genomen. De officiële opening van
de Katrijnkapel zal in het voorjaar van 2013
plaatsvinden. Tijdens de openingstijden van
Stem in de Stad is ook de kapel open en
brandt de kaars.
Anne Mieke van Galen ontwierp speciaal
voor de kapel een kruisbeeld.
De Kapel is een bijzondere, verstilde plek,
waar het Licht van God brandt, waar we ons
aan mogen warmen en waar we ons door
mogen laten inspireren.
8.3 Andere activiteiten in 2012
Stadsviering
Als start van het nieuwe seizoen was er op
zondag 23 september 2012 een Stadsviering
in de Doopsgezinde kerk, m.m.v. het Koor
voor Nieuwe Nederlandse Religieuze Muziek
onder leiding van Antoine Oomen en Ronald
Albers aan de vleugel.
De middag werd afgesloten met een drankje
en een hapje voor betrokkenen bij Stem in
de Stad.
Speling-symposium
Het landelijk symposium van het tijdschrift
Speling (tijdschrift op het gebied van mystiek
en spiritualiteit) vond plaats op 23 november
i.s.m. Stem in de Stad.
Henri Nouwen lezing
De veertiende Henri Nouwen lezing,
gehouden op 1 december 2012 door Antoine
Bodar, in de Janskerk te Utrecht, werd
georganiseerd door Stem in de Stad in nauwe
samenwerking met de Henri
Nouwenstichting. Het was een zeer druk
bezochte bijeenkomst.
8.4 Menskracht en organisatie
De afdeling Religie, Cultuur en Spiritualiteit
werd in 2012 gecoördineerd door Jurjen
Beumer.
40
Jody van der Velde, coördinator van het
Aanloopcentrum had 6 uur beschikbaar voor
deze afdeling, om activiteiten te ontwikkelen.
Met medewerking van vele vrijwilligers kon het
programma worden gerealiseerd.
Bezinning en inspiratie vinden op deze wijze een
duidelijke plaats in onze organisatie.
8.5 Vooruitblik 2013
De activiteiten: Vredesgebed, Adempauze
en Stiltecentrum worden ook in 2013
voortgezet en zullen zo het hart van onze
biddende gemeenschap blijven vormen.
In mei 2013 wordt de Katrijnkapel officieel
geopend.
Het gebruik van de Katrijnkapel door
werkers, vrijwilligers en gasten zal worden
gestimuleerd.
De samenwerking met de
Groenmarktgemeenschap en met het
Karmelitaans Centrum voor Spiritualiteit
wordt voortgezet.
Het nieuwe jaarthema zal bij de start van
het nieuwe seizoen bekend zijn.
Rond dit thema zullen in het najaar de
Stadslezingen worden georganiseerd.
Stem in de Stad zal de Henri Nouwen Lezing
in de Janskerk in Utrecht organiseren.
Vrijwilligers
Programmacommissie: Jurjen Beumer, Wim Blüm, Lien
Kenselaar, Krijn Kramer, Bernadette Meertens, Harry Michels,
Jody van der Velde, Douwe de Vries, Marc Wopereis.
Filmcyclus: John Kraan.
Adempauze: Jaap Binnema, Kees Bulthuis, Lien Kenselaar,
Aart Mak, Karin Ottenhoff, Hetty Robbemond, Ton Stevens,
Bram Tieman.
Vredesgebed: Agnes van Bekkum (pianiste), Kees Bulthuis,
Lien Kenselaar (coördinator), Cor Vronik.
‘Wachters’ Stiltecentrum vanuit de Groenmarktkerk: Paul de
Beijer, Annie Bosman, Toos Brouwer, Lenie v.d. Eijkhoff, Ton
Emmelkamp (coördinator), Hilda Hooglugt, Gre Noom, Ria
Rais, Joke Rhee, Frits Rohling, Gerard Slingeland, Nel Stevens,
Roos Timmerman, Corrie Zwetsloot, Mia Zwart.
Vertrokken: Geertje Bloemsma.
Overleden: Peter Schrijen.
‘Wachters’ Stiltecentrum vanuit Stem in de Stad: Maap
Barentsen (contactpersoon), Gerda Bajema, Grijt Feddema,
Maria Holt, Nel Jelluma, Louise Koster, Liesbeth Maas, Piet
Muller, An Planken, Dan Rutgers van de Loeff, Agnes
Schrijvers, Riet van Stempvoort, Nel Versluis.
Jurjen Beumer en Jody van der Velde,
coördinatie

9. Management
9.1 Personele zaken
Vertrek van Ida Schouten en Ans van
Keulen
Zoals al in de inleiding is aangegeven, was
2012 een goed maar ook een heftig jaar.
In het najaar 2011 was Ida Schouten,
coördinator van het secretariaat, ziek
geworden. In het voorjaar ging zij via een
re-integratietraject voorzichtig weer aan
het werk maar moest na een half jaar toch
concluderen dat haar gezondheid niet
toeliet dat zij de, geleidelijk zwaarder
geworden, functie weer oppakte. Sinds
2002 is Ida coördinator van het secretariaat
geweest en spin in het web van Stem in de
Stad. Zij verrichtte hand- en spandiensten
en was de stille kracht achter de
organisatie van de ontvangsten en
lezingen, bijgestaan door een groep
vrijwilligers. Zij had altijd een luisterend
oor voor collega’s, vrijwilligers en gasten.
Momenteel zet zij haar re-integratietraject
voort buiten Stem in de Stad en we hopen
dat zij weer geheel zal herstellen.
Ans van Keulen is in 2007 bij Stem in de
Stad gestart als adjunct directeur. Zij is heel
waardevol geweest voor het structureren
van het werk en op een hoger plan
brengen van de diaconale afdelingen.
Daarnaast heeft zij leiding gegeven aan de
financiën en fondswerving en vormde met
haar kwaliteiten een mooi span met pastor
en directeur Jurjen Beumer. Zij gaf mede
inhoud aan het spirituele programma van
Stem in de Stad en heeft aan de wieg
gestaan van de wekelijkse Adempauze.
Veel aandacht gaf zij aan de kwetsbare
mensen in nood en zij was geliefd bij veel
vrijwilligers en gasten. De combinatie van
deze taken, zeker in 2011, het jaar van
verbouwen en verhuizen, had echter teveel
van haar gevergd. Gedurende haar
ziekteverlof heeft zij zich gerealiseerd dat
haar verlangen uitgaat naar een functie
met meer tijd voor diaconie en spiritualiteit
en minder accent op de zakelijke
bedrijfsvoering. Omdat inmiddels was
vastgesteld dat deze aandachtsgebieden
primair tot het takenpakket van de nieuwe
aan te stellen pastor zouden gaan behoren,
heeft zij besloten uit te zien naar een
functie buiten Stem in de Stad. Wij
betreuren haar vertrek zeer, maar hebben
respect voor haar keuze en wensen haar
alle succes en geluk toe op haar nieuwe
pad.
Begin 2013 is er voor Ida en Ans een
afscheidsbijeenkomst gehouden waarin
bestuur, team, vrijwilligers en gasten hen
hebben bedankt voor hun grote inzet en
betekenis voor Stem in de Stad.
Secretariaat & Organisatie
Tijdens het ziekteverlof van Ida Schouten
zijn haar taken tijdelijk uitgevoerd door een
inmiddels ervaren invalskracht van het
Aanloopcentrum, Marianne Vaandrager. Zij
heeft na de verhuizing de receptie en het
secretariaat in het nieuwe pand opgezet.
Het beheer van een groter en nieuw
gebouw vraagt de nodige aandacht.
Daarnaast is ook ICT onderdeel geworden
van haar functie als Coördinator
Secretariaat & Organisatie. In 2013 zal de
afdeling verder gestalte krijgen. Er is
inmiddels een aanzienlijke groep
vrijwilligers betrokken bij de
ondersteunende activiteiten van
Secretariaat & Organisatie.
Vrijwilligers
ICT: Cor Vronik.
Management
Gebouwbeheer: Bert van Driel, Victor van Goor, Evert
Klaver.
Lezingen: Eke van Dijk, Hannie Groeneveld, Ineke
Hogendijk-Smit , Maria Holt-Butzelaar, Jan van Houten,
Jetty Scholten, Agnes Schrijvers, Ans van der Spree, Wieke
Ubels, Marlies Vogel, Dick van der Werff.
Mailingen: Tonnie Cottaar, Anneke Emmelkamp, Margriet
Pruissen, Riet Stempvoort, Roos Timmermann, Adrie
Vliem.
Receptie: Abdel Bouharat, Francine Eijsker, Ineke
Hartsuijker, Ineke Hogendijk-Smit, Maria Holt-Butzelaar,
Jetty Scholten, Laura Smit, Flavia Welsink.
Vertrokken: Reini Lindt (mailingen), Louis Zuurendonk
9.
(gebouwbeheer), Annemarie Laan (receptie), Almer
Schrijver(receptie), Henri den Hengst (ICT).
Jaarverslag 2012 41

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
Financiën, fondsen & personeel.
De taken van Ans van Keulen zijn in 2012
grotendeels waargenomen door Olga
Vehmeijer, die startte als vrijwilliger bij de
afdeling Asielzoekers en Wereldhuis. Zij
vervult nu de functie van Coördinator
Financiën, Fondsen & Personeel. Dat zij
zich deze aandachtsgebieden snel eigen
had gemaakt bleek toen Jurjen Beumer
helaas eerder dan voorzien moest
terugtreden.
Ziekte en opvolging van Jurjen Beumer
Tijdens de afwezigheid van de adjunct
directeur werd veel werk opgepakt door
een sterk team van beroepskrachten en
veel trouwe vrijwilligers. Het emeritaat van
Jurjen Beumer was al in zicht en de
wervingsprocedure voor zijn opvolger in
volle gang toen bekend werd dat hij zelf
ernstig ziek was. Ten tijde van dit schrijven,
maart 2013, heeft hij de zware
behandelingen bijna achter de rug en
bidden en hopen we dat zijn perspectieven
voor herstel gunstig zijn. Met ingang van 1
april zal zijn pensionering ingaan. Inmiddels
is bekend gemaakt dat Ranfar Kouwijzer
hem zal gaan opvolgen. De festiviteiten
voor een groots afscheid van Jurjen zijn in
ieder geval uitgesteld tot na de zomer.
Vrijwillige medewerkers in 2012
Na de verhuizing naar het nieuwe pand
was er direct veel belangstelling van
nieuwe vrijwilligers. Eind 2012 waren er
235 medewerkers, de aanwas vond vooral
plaats bij de Eetvoorziening en het
Wereldhuis en bij de ondersteunende
afdeling Secretariaat & Organisatie,. Er was
wederom een groep stagiaires van de
middelbare school en van MBO- en HBOopleidingen,
die mede ervoor zorgden dat
Stem in de Stad een lerende organisatie
blijft.
42
Het bestuur van Stem in de Stad
Vanwege andere prioriteiten heeft Lisette
Tel zich teruggetrokken uit het bestuur.
Verder bleef de samenstelling
onveranderd.
9.2 Public Relations
In de media was er in 2012 aandacht voor
de Van Dak tot Dak fototentoonstelling
over het leven van daklozen, het verkrijgen
van de verblijfsvergunning van
computerdocent Ramin, ons standpunt
t.a.v. zwangere illegalen, een profiel van
Mike Cowley, de kok en opleider van
vrijwilligers bij de Eetvoorziening, de
feestweek vanwege het 25-jarig jubileum
van het Aanloopcentrum en de hulp die
twee tuinbedrijven vrijwillig hebben
geboden bij de aanleg van de patio van
Stem in de Stad. Op de website zijn de
artikelen na te lezen.
Het plan om de eigen website te
moderniseren wordt in 2013 uitgevoerd.
Bernadette Meertens, voorzitter bestuur
Stichting Stem in de Stad
Bestuur:
Mw. B. Meertens, voorzitter;
H. Custers, penningmeester;
M. Hartsuijker, secretaris;
J.C. Bos;
Mw. S. Gaasbeek-Wielinga;
Q. Kramer
Directie:
Tot 1 april 2013 Jurjen Beumer;
Vanaf 1 april 2013 Ranfar Kouwijzer

10. Financieel overzicht
Op 20 maart 2013 is de jaarrekening 2012
door het bestuur vastgesteld. Deze
jaarrekening , voorzien van een
goedkeurende controleverklaring van de
accountant, is op aanvraag verkrijgbaar bij
Stem in de Stad.
Boekjaar 2012
In 2012 bedroegen de kosten in totaal €
555.000. De baten bedroegen slechts €
410.000, waardoor het boekjaar 2012
moest worden afgesloten met een tekort
van € 145.000. In de begroting 2012 werd
reeds tot op zekere hoogte (€ 27.000)
rekening gehouden met een tekort, maar
door verschillende oorzaken is het tekort
uiteindelijk veel hoger uitgekomen. De
financiële buffer (het eigen vermogen) van
Stem in de Stad nam af van € 175.000
ultimo 2011 naar amper € 30.000 ultimo
2012.
Stem in de Stad heeft in 2012 vooral
minder geld uit fondswerving weten te
halen. De inkomsten bleven ruim € 55.000
achter bij de begroting. Dit tekort hangt
samen met het ziekteverlof van de
directieleden. Gedurende het hele jaar is
de adjunct-directeur door ziekte afwezig
geweest. Pastor-directeur Jurjen Beumer
heeft zich in de eerste helft van het jaar tot
het uiterste ingespannen om ook de taken
van de adjunct-directeur, waaronder de
werving van fondsen, op zich te nemen. Hij
slaagde erin om veel geld voor Stem in de
Stad te genereren, maar in de loop van
2012 werd Jurjen Beumer zelf
uitgeschakeld door zeer ernstige ziekte. De
begrotingsdoelstellingen met betrekking
tot het werven van fondsen zijn daardoor
niet gehaald.
Gedurende geheel 2012 waren twee
beroepskrachten (1,7) onder wie de
adjunct-directeur uitgeschakeld. Deze
medewerkers zullen medio 2013 uit dienst
treden. De resterende salarisverplichtingen
in 2013 aan deze personen zijn ten laste
van boekjaar 2012 gebracht. De kosten
voor de (gedeeltelijke) vervanging in 2012
werden grotendeels gedekt door de
ziekengelden die van de verzekering
ontvangen werden.
De kosten van Stem in de Stad worden
nauwgezet bewaakt. Toch traden er enkele
overschrijdingen op. De huurkosten
kwamen € 8.000 hoger uit en er moest een
dotatie van € 12.000 worden opgenomen
aan de voorziening voor onderhoud. Deze
post was niet in de begroting voorzien.
Voorts bleek dat in de jaarrekening 2011
enkele opbrengsten te optimistisch waren
opgenomen. Er moest daardoor in 2012
een bedrag van € 17.000 worden afgeboekt
van de nog te ontvangen baten 2011.
In 2012 waren 9 personen (5,6 fte) in
dienst bij Stem in de Stad. De pastordirecteur
(1,0 fte) was niet in dienst bij
Stem in de Stad, maar bij de Protestantse
Gemeente Haarlem. Zijn loonkosten zijn
derhalve niet in deze cijfers opgenomen.
Vooruitblik 2013 en verder
In april 2013 is het financiële beleid van
Stem in de Stad voor de periode 2013 –
2016 herijkt en vastgesteld. Er wordt naar
gestreefd om in deze periode weer een
eigen financiële buffer op te bouwen van
€150.000.
overzicht
In de begroting 2013 was reeds een
belangrijke efficiencyslag opgenomen. Het
personeelsbestand is teruggebracht van
6,5 fte in 2012 naar 5,0 fte in 2013. Deze
reductie wordt vrijwel volledig gerealiseerd
door een bezuiniging op management en
managementondersteuning. Er is een
Financieel
vacaturestop ingesteld en bestaande
contracturen worden niet uitgebreid.
Verder is uitgegaan van het bestaande
takenpakket. Nieuwe activiteiten en
uitbreiding van bestaande activiteiten,
waarvoor soms al plannen gereed zijn,
zullen pas worden gestart als er voldoende
10.
zekerheid is over een sluitende exploitatie
van Stem in de Stad en als de financiering
van de nieuwe ( of uitbreiding van
Jaarverslag 2012 43

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
bestaande) activiteiten is zeker gesteld. Bij
alle activiteiten wordt gekeken of
versobering mogelijk is. Daarnaast zorgt
de invoering van een nieuw
boekhoudsysteem voor een betere
bewaking van de kosten.
In de eerste maanden van 2013 is intensief
overleg gevoerd met een tiental lokale en
landelijke fondsverstrekkers. Dat overleg
was er op gericht om voor het boekjaar
2013 een bedrag van € 200.000 bovenop
de al begrote baten te verwerven. Die actie
was dringend noodzakelijk om de
financiële buffers van Stem in de Stad weer
op peil te brengen en om te voorkomen
dat ook het boekjaar 2013 met een verlies
af zou sluiten. Inmiddels (half juni 2013)
zijn door een aantal fondsen toezeggingen
gedaan voor in totaal bijna € 160.000.
44
Een aantal aanvragen is nog in
behandeling. Verwacht mag worden dat de
voor 2013 vastgestelde doelstelling
uiteindelijk volledig gerealiseerd zal
worden. Hierdoor zal het eigen vermogen
van Stem in de Stad ultimo 2013 naar
verwachting zijn aangegroeid tot € 60.000.
Ook voor de komende jaren zullen extra
inspanningen op het gebied van
fondsenwerving worden geleverd, waarbij
naast de bestaande fondsen ook naar
nieuwe subsidieverstrekkers en andere
categorieën sponsors zal worden gezocht.
Olga Vehmeijer, coördinator
Ranfar Kouwijzer, directeur
Harry Custers, penningmeester bestuur
Stichting Stem in de Stad

11. Tot slot
‘ELKE DAG WEER ZOEKEN MIJN OGEN
JOU’ (psalm 25).
Overdenking tijdens ‘de start van het
seizoen’ van Stem in de Stad op zondag 23
september 2012.
Honderdvijftig liederen, psalmen, geschreven
tussen 1000 en 150 voor onze jaartelling door
dichters die het leven van alle dag doorvoelden
- het ploeteren van de mensen, hun geluk en
ongeluk, hun hoop en wanhoop.
Woordkunstenaars waren de psalmdichters,
die de tijdgeest verstonden en met hun poëzie
de mensen opriepen tot het doen van recht -
voorbij de mensenverslindende oorlogen,
voorbij de wraak. Er is wellicht geen Bijbelboek
dat mensen de eeuwen door zó op de been
heeft gehouden, hun heeft getroost en
bemoedigd om de lange reis door het leven vol
te houden. Flarden van psalmzinnen zitten nog
steeds in ieders hoofd, of leven verstopt in de
taal die we gebruiken.
Hij was, te jong nog, aan het eind van zijn leven
gekomen. Ik las een psalm aan zijn sterfbed:
Ik wil wakker worden in de morgen
en weten dat jij bestaat.
Ik wil gelukkig zijn met jou,
iedere dag, nooit meer niet. (uit psalm 90,
Oosterhuis) 1
Zijn brakke ogen lichtten even op, alsof hij …?
De volgende dag stierf hij … en werd wakker in
de morgen.
Generatie op generatie hebben dichters naar
de psalmen gegrepen. Tot in onze tijd toe. Ze
zijn er bijna letterlijk in gedoken, hebben
nieuwe vertalingen gemaakt (Ida Gerhardt),
hebben er gedichten aan gewijd (Leo Vroman,
Rutger Kopland). De laatste, Kopland, kwam
wel los van zijn geloof (hoewel?), maar de
bekende psalm 23 (de Heer is mijn Herder)
gloeit in zijn ontroerende en melancholische
gedichten. ‘Werd ik misschien ooit te vondeling
1 Tenzij anders vermeld komen alle psalmcitaten in
deze overdenking uit, H. Oosterhuis, 150 psalmen
vrij, Utrecht (Ten Have) 2011.
gelegd/ in die grazige weiden aan dat rustige
water / … 2
Naast de tientallen vertalingen van de
oorspronkelijk Hebreeuwse tekst (in alle talen
van de wereld) zijn er bewerkingen, parafrases
en hertalingen. Antoine Oomen heeft 20 vrije
bewerkingen van Huub Oosterhuis op muziek
gezet. Prachtig hoe de componist de tekst
volgt. Als het over de diepte gaat, gaat de
muziek mee en maakt de diepte nog meer
voelbaar.
‘Jij hebt mij omhoog getrokken
diep uit de afgrond …’ (psalm 30)
Als de hoogte klinkt brengt de muziek nog
meer het weidse landschap nabij. Het gedicht
én de muziek krijgen kosmische dimensies. Het
hart wordt verruimd.
‘Nu zingen ook de wereldzeeën mee,
in alle talen daveren de bergen,
klappen en fluiten rivieren,
trompettert heel de kosmos eensgezind.’
(psalm 98)
Iemand zei een keer tegen mij: “Ik ken alle
teksten die we zingen uit het hoofd.” Ik snap
dat. Muziek draagt de teksten tot diep in het
hart, daar worden ze geproefd en beproefd.
Vanuit het hart gaan ze naar het hoofd,
worden in het geheugen gememoriseerd en zo
gauw je de eerste noten hoort komen de
woorden spontaan naar boven. Vooral
getoonzette psalmteksten zijn een symfonie in
je hart en een weldadige balsem voor je ziel.
In een interview vroegen ze Oosterhuis welke
van de 150 hij de mooiste psalm vond. Ik had
niet verwacht dat hij er eentje zou opnoemen,
maar hij deed het ‘zonder aarzelen’ wel en
noemde psalm 90. ‘Omdat ik daar zo vreselijk
mee getobd heb. Waar ik de woede verander
2 R. Kopland, Een man in de tuin, Amsterdam 2004,
Jaarverslag 2012 45
p. 55.
11. Tot slot

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
in hartstocht (vergeleken met zijn eerdere
bundel ’50 psalmen’ uit 1967, jjb). 3
‘Jij, enige ware, geef kracht en bestemming
aan de werken van onze handen.
Dat ze stand zullen houden. Geef richting
aan het werk van mijn handen.’ (slot psalm 90)
Op deze JIJ staan alle teksten gericht. De altijd
zoekende mens, die van toen en nu, heeft een
vermoeden dat de hoop en het vertrouwen
van Elders moet komen. Niet buitenaards,
maar hiér in de strijd om het bestaan, tússen
mensen, als een schreeuw op recht, als een
signaal van hoop. Op en neer gaat het, op en
neer, en steeds de indringende uitnodiging om
het niet op te geven, niet te verdrinken in het
‘neerwaarts’ of te ver-ijlen in het ‘opwaarts’.
Tússen de woorden en de letters de
Geheimzinnige, de Onpeilbare, die geen naam
mag hebben, maar het nooit opgeeft zijn Naam
aan ons toe te vertrouwen. Ga maar, leef maar,
je kunt het, je hebt Mij bij je, in je. De
Verborgene laat zich soms zien in het wit
tussen de regels, een gezicht dat ons aanziet,
een knipoog van hoop en liefde. 4
Ik ervaar de psalmen ook als een medicijn
tegen de somberheid. Want somber en
neerslachtig kan ik worden. Een
gemoedstoestand die ik niet van nature ken,
hoewel op de bodem van mijn ziel altijd wel
iets aanwezig is dat mij neerdrukt. Dingen die
je niét wilt en die tóch gebeuren; op het werk,
in je privéleven en vooral tússen mensen.
Daarom heb ik elke dag een psalm nodig, ik
kauw erop want ze zijn weerbarstig. De
psalmen zijn geen zoete gedichtjes voor het
slapen gaan. Vaak kan ik er niét van slapen
omdat ze mij tégenspreken. Ze vallen mij in de
rede, maar worden soms - heel wonderlijk -
eveneens een stil gebed in mijn hart. Dán pas
kan ik in slaap vallen en ervaar ik dat de
Eeuwige het zijn beminden in de slaap geeft
(psalm 127). Dán ook ontmoet ik Gods meest
3 In: Met andere woorden. Kwartaalblad over
bijbelvertalen (een uitgave van het NBG),
september 2012.
4 Over de mystieke dimensies in de psalmen, K.
Waaijman, Mystiek in de psalmen, Baarn/Gent
2004.
46
geliefde Mensenkind, jouw en mijn Vriend uit
Nazareth.
Al lezend en zingend leren we van de psalmen
het leven, in al zijn toonaarden, in al zijn
kleuren van donker tot licht. En steeds
opnieuw beginnen we met psalm 1, als het
ware de opmaat van alle 149 psalmen die
daarna volgen. Wat herken ik mij in het gedicht
dat Anton Ent maakte van deze eerste psalm,
ik hoop jij ook:
Ik ben de man van twee wegen
de weg naar u toe, het pad van u af.
Ik zie u als regen in het regent
terwijl het werkelijk niet regent
Ik overweeg voortdurend de richting:
hoe bereik ik het stromende water
waar ik mij als een boom opricht?
Welk pad moet ik gaan, welke weg?
Als ik aan het water een boom ben,
fris in de regen, dan ken ik uw weg. 5
Ga maar, leef maar, je kunt het, je hebt Mij bij
je, in je. De Verborgene laat zich soms zien in
het wit tussen de regels, een gezicht dat ons
aanziet, een knipoog van hoop en liefde.
Jurjen Beumer,
tot 1 april 2013 pastor en directeur
5 A. Ent, Man van twee wegen. Gedichten geënt op
de Psalmen ,‘s Hertogenbosch 2007.
Recent psalmenonderzoek richt zich steeds meer op
de samenhang tussen de psalmen dan op de uitleg
van de individuele psalmen. Zo ziet men psalm1 en
2 als een inleiding op het hele psalter, een inleiding
die correspondeert met de laatste 2 psalmen, t.w.
149 en 150. Zie, H. van Grol, In: ‘Met andere
woorden’, a.w. p. 5 - 14. Over psalm 1: ‘Psalm 1 is
in zijn geheel een zaligspreking en Psalm 2 eindigt
ermee: “gelukkig wie schuilen bij hem.” Deze
zaligsprekingen typeren een bepaalde
geloofshouding en spiritualiteit, en dat is ook het
doel van deze inleiding op het boek Psalmen. (…)
Deze Tora-spiritualiteit vinden we ook terug in
Psalm 19 en 119, maar Psalm 1 draagt als inleiding
uit dat het boek Psalmen het gebedenboek is voor
mensen die hun leven zo inrichten.’ (9)

Bijlage 1 Stem in de Stad in Cijfers
Tabel 1 Aantal vrijwilligers en stagiaires
Afdeling Aantal
vrijwilligers
2010
Algemeen
(bestuur, secretariaat, fac. diensten)
Aanloopcentrum
Asielzoekers en Vluchtelingen
Eetvoorziening
Diaconaal werk
Straatpastoraat
Multireligieus Haarlem
Religie, Cultuur en Spiritualiteit
Aantal
Vrijwilligers
2011
Aantal
Vrijwilligers
2012
26 36 30
Aantal
Stagiaires
2012
59 69 73 10
21 28 1 36 3
33 34 35
9 30 2 29 1
7 7 7
2 3 3
20 22 51
TOTAAL
177 229 264 3 14
1 2 3
toename ivm start cursussen Wereldhuis toename ivm schuldhulpmaatjes-project Gemiddeld aantal vrijwilligers is 235
Tabel 2 FTE verdeling over de afdelingen
Functies Alg.
Pastor / directeur 4 pm
Asiel-
zoekers
Aanloop
centrum
Diaconaal
werk
Eet-
voorz.
Multi-
Religieus
Haarlem
Straat-
Pasto-
raat
Religie
Cult &
Spir.
PR &
Nwsbrf
Adjunct-directeur 1.00 1.00
Secretaresse 0.70 0.70
Coörd. financiën
en personeel
Coörd. secr. en
organisatie
Coördinator
Asielzoekers
Coördinator
Aanloopcentrum
Coördinator
Diaconaal werk
Diaconaal
maatsch. werker
0.48 0.48
0.67 0.67
0.50 0.50
0.36 0.15 0.51
Jaarverslag 2012 47
Tot.
0.50 0.50
0.50 0.50
Straatpastor 0.20 0.50 0.70
TOTAAL 2.85 0.50 0.36 1.00 0.20 0 0.50 0.15 0 5.56
4 De Pastor/directeur (1.0 FTE) was in 2012 in dienst van de PKN Haarlem
Tabel 3 Aantal gasten / hulpvragers die gebruik maakten van de afdelingen in 2012

Oecumenisch Diaconaal Centrum Stem in de Stad
Afdeling / activiteit Aantal gasten
hulpvragers
2012
Aanloopcentrum
375
Asielzoekers en vluchtelingen - Wereldhuis 62
Asielzoekers en vluchtelingen - Cliënten 16
Diaconaal werk 187 1
Schuldhulpmaatjes (proefproject) 49
Eetvoorziening 275
Straatpastoraat 110*
TOTAAL diaconale relaties 964
1 waarvan 18 huisbezoeken aan voedselbank cliënten
2 Er zijn gasten / hulpvragers die gebruik maken van meerdere afdelingen (dubbeltelling)
* Deze mensen zijn bij het totaal niet meegeteld omdat ze bijna allemaal ook zijn meegeteld bij andere afdelingen. Dit om dubbeltelling te voorkomen
Tabel 4 Gemiddeld aantal gasten per activiteit
Afdeling / activiteit Frequentie Aantal
Gasten
2010
Aanloopcentrum
(gemiddeld per dag)
Asielzoekers en
Vluchtelingen - Wereldhuis
Eetvoorziening
(gemiddeld per avond)
Stiltecentrum
(gem. per middag)
Adempauze
(gemiddeld per keer)
Vredesgebed
(gemiddeld per keer)
Stadslezing
(gemiddeld per keer)
Filmavond
(gemiddeld per keer)
48
Aantal
Gasten
2011
Aantal
Gasten
2012
Dagelijks 60 60 65
1x per week 43
3 x per week 54 52 63
5 x per week 15 21 20
1x per week 25 35 26
1 x per mnd 45 40 35
4 x in 2012 106 80 50
4 x in 2012 110 110 110

Nieuwe Groenmarkt 22
2011 TW Haarlem
T: 023 534 28 91
F: 023 534 12 69
info@stemindestad.nl
www.stemindestad.nl
Financiële bijdragen en giften kunnen worden overgemaakt op
rekeningnummer: 282 92 40