download pdf - Frankwatching

#wvc10 

#wvc2010 

Tweets over congres Wereld van 

Communicatie | 11 november 2010 

Event Participants 

Trending Words 

de, van, en, op, een, rt, het, over, 

je, dat, met, te, niet, voor, ik

@DaphneDijkerman Mwah, was een beetje ongerust wegens vele tweets gisteren #wvc10 :-) 

12-Nov-10 14:13 | renataverloop 

#wvc10 De klantsessie in de boardroom bij #ING was super. Wat een durf zo'n openheid. Ik geloof ze en ik was 

vooraf echt heel kritisch. 

12-Nov-10 12:19 | LOerlemans 

Zit na te denken over de super presentatie gisteren #wvc10 van @steven_InSites ! En vraag me af of "de gulp" 

een story stunt was ? ;-) 

12-Nov-10 08:33 | martinebruins 

RT @communicatwit: Vandaag ons congres: De Wereld van Communicatie. Twitterstream en verslaggeving op 

http://bit.ly/sDyXm #wvc10 

12-Nov-10 07:20 | PUBLIXIA 

RT @renataverloop: Leuk, #charleshuijskens noemt socialmediacheck.nl. Dat is echt een superhandige site, 

kennen jullie 'm al? #wvc10 

11-Nov-10 22:02 | jommits 

Wow, wat een dag. Artikel over www.deverbodenkast.nl in De Pers, mooi #wvc10 congres en meegedacht over 

visitekaartjes voor Stichting. SIHG 

11-Nov-10 21:38 | fanny_evers 

Een interessante dag #wvc10 met boeiende sprekers o.a. over storytelling, klantencontact, PR en social media. 't 

Was zeer inspirerend. 

11-Nov-10 20:52 | WendySchellens 



11-Nov-10 19:19 | Bert_win 



Hot in NL: #sintmaarten #storm #dvdd #NS #wvc10 http://nl.twirus.com 

11-Nov-10 19:04 | Monumentaal_Ut 

11-Nov-10 18:57 | Selection4U 

finding out twitter..tijdens congres 'De wereld van Communicatie' toch wel iig meegekregen dat ik mee MOET en 

weinig keus heb...dus! #wvc10 

@gbartling tjesus, ben je niet 'schor' van al dat getwitter? Thx. voor de update van #wvc10! 

Collega's #Communicatie bedankt voor een geslaagde dag. #wvc10 

@gbartling had je niet wat candybars kunnen meesnaaien bij #wvc10 voor die arme kindertjes... 

#congresdoggybags 

11-Nov-10 18:55 | simons_lisa 

11-Nov-10 18:51 | marcha_millcom 

11-Nov-10 18:50 | Bert_win 

11-Nov-10 18:43 | folkertreith 

@Ansjeliek ik vond dat de discussie de verkeerde kant op ging. Je wil grip krijgen op social media? Enige manier 

is loslaten! #wvc10 

11-Nov-10 18:40 | gbartling

Top5 Populaire tags: 1^ #sintmaarten 2^ #storm 3^ #dvdd 4^ #wvc10 5^ #NS http://nl.twirus.com 

Op een koud, tochtig en nat station in Bussum het #wvc10 overdenkend. Ik heb een mooi vak! 

11-Nov-10 17:11 | twirus_nl 

11-Nov-10 16:56 | evelienterellen 

Topcongres: inspirerende kijk op ontwikkelingen in ons vak. Storytelling en managen conversation ipv brand en 

meer highlights #wvc10 

11-Nov-10 16:40 | 7talents 

@communicatwit @gbartling @renataverloop Bedankt voor live online verslagen #wvc10, en Proost! Op het 

veranderende vak! 

11-Nov-10 16:19 | asteijns 

Dank jullie wel @gbartling @renataverloop en de rest voor jullie tweets! Was goed te volgen zo! #wvc10 Kudos!! 

11-Nov-10 16:18 | Agaath 

Zo nu de borrel #wvc10 was weer een geslaagde dag! Goed congres, leuke sprekers en leuke stands. 

11-Nov-10 16:17 | erikjanson 

Pittige dagen met vandaag de krenten in de pap met #wvc10 Zometeen kijken hoe de voordeurbel onklaar 

gemaakt kan worden #sintmaarten 

11-Nov-10 16:11 | houtlust 

@renataverloop jij ook dank voor je tweets vandaag #wvc10, mooi om zo toch wat mee te krijgen van de dag.... 

@gbartling thx Gitta, was TOP te volgen zo! #wvc10 

11-Nov-10 16:04 | inastrating 


Geniet na van #wvc10 met alle tweets, updates en foto's op http://bit.ly/bbrYNY Vanvond volgen meer foto's. 

Mwah? Was het dan wel een hele dag en 695 euro waard? @renataverloop #wvc10 

11-Nov-10 16:03 | communicatwit 

11-Nov-10 16:01 | deheems 

Het was een fantastische dag op #wvc10 Kudos voor @gbartling @renataverloop en @ellenelsi voor alle online 

inzet! 

@gbartling @renataverloop proficiat aan de Twitter queens of the day, great work #wvc10 


11-Nov-10 15:56 | Steven_InSites 

Afsluiting communicaticongres #wvc10 met uiteraard een borrel. Benieuwd wat de goede catering voor ons in 

petto heeft :-) 

11-Nov-10 15:50 | gbartling 

Jullie merken het, tweets drogen op, 't is een beetje klaar hier. Was het een leuke dag? Ja. Wat het interessant? 

Mwah, geen nieuws #wvc10 

11-Nov-10 15:47 | renataverloop

Marlies Dingenouts over crisis PR, meer info nodig vanuit directie. Goeie case, burning ice op #WVC10 

http://yfrog.com/0ns2rdj 


RT @twirus_nl: Top5 Populaire tags: 1^ #dvdd 2^ #sintmaarten 3^ #storm 4^ #NS 5^ #wvc10 http://nl.twirus.com 

11-Nov-10 15:35 | JacqDoo 

RT @DigIrene: De conclusies van de parallelsessies worden gepresenteerd #wvc10 - http://moby.to/6dc21k 

@evr check http://bit.ly/bbrYNY #wvc10 

De conclusies van de parallelsessies worden gepresenteerd #wvc10 - http://moby.to/6dc21k 

@gbartling als ik je tweets van #wvc10 aan elkaar plak heb ik al een verslag;) TOP! Thx. 

#wvc10 is nr.9 "trending topic" in NL in afgelopen 4 uur. http://twimmer.com/h/wvc10 #twimmer 

Even tweets #wvc10 doorlopen. Ergens al goed verslag gespot? 

Leuk gesprek met @bobvanesX op #wvc10 over social media, de houding van vakgenoten en de 

meningsverschillen over privacy en zo... 

Ok, ik haak nu af. Te warm in de zaal, deze discussie te ongestructureerd #wvc10 

#wat een nuttige #tips van tweeps op #wvc10 #helemaaltegek 



11-Nov-10 15:33 | DigIrene 

11-Nov-10 15:32 | evr 

11-Nov-10 15:30 | twimmercom 

11-Nov-10 15:27 | evr 



11-Nov-10 15:17 | NadyaDoudnik 

@communicatwit @gbartling @ellenelsi ... Ja, het is een pittige klus om alles te volgen! ... http://bit.ly/bbrYNY ... 

#communicatie #wvc10 

11-Nov-10 15:08 | antonriemersma 

Pff, discussie hier gaat alleen maar over wel of geen dialoog op Intranet. Erg middelendenken weer, zie weinig 

terug van het verhaal! #wvc10 


RT @gbartling: O jee, de discussie over het door elkaar lopen van prive en zakelijk. #wvc10. Geef mensen 

vertrouwen, zet er niet een slot op! 

11-Nov-10 15:06 | NadyaDoudnik 



11-Nov-10 15:06 | Cwerkplaats

RT @gbartling: Ontvanger staat centraal en regisseert. Jouw mdw bepalen het succes van communicatie. Comm 

afdeling coacht en faciliteert. #wvc10 

11-Nov-10 14:48 | korz 

Ik moest me echt inhouden om niet mee te discussieren in de sessie over Social media voor de case #wvc10. 

Had geen vrienden gemaakt. 


@gbartling We hopen de volgende keer weer een workshop te geven. Op de springbreak en autumnbreak gaven 

we nog wel een workshop. #wvc10 

11-Nov-10 14:45 | vanhulzenpr 

Crisiscommunicatie; alleen naar buiten treden met een 'rond' verhaal/geen losse eindjes, anders stuur je de pers 

het bos in! #wvc10 

Mijn workshopgroep is lekker aan de slag met de case! #wvc10 http://plixi.com/p/56275829 


11-Nov-10 14:45 | BraberGoossen 

@martinembee Is voor veel mensen zo abstract, een missie en visie als uitgangspunt voor prive/zakelijk. Hebben 

daar geen beeld bij #wvc10 


Zorg dat je collega de identiteit van je bedrijf net zo voor ogen heeft als jij. Als je niet mee eens bent, moet je mss 

niet samenwe #wvc10 


En als iemand in de kroeg iets fout zegt, kon je dat vroeger niet zien. Nu wel! (is of ik mezelf hoor praten hier) 

@bert_win #wvc10 


Vertrouwen begint met identiteit. Als dat goed zit en je gedragsregels kloppen, kun je niet ander dan vertrouwen 

geven zegt @bert_win #wvc10 


O jee, de discussie over het door elkaar lopen van prive en zakelijk. #wvc10. Geef mensen vertrouwen, zet er 

niet een slot op! 


Ontvanger staat centraal en regisseert. Jouw mdw bepalen het succes van communicatie. Comm afdeling coacht 

en faciliteert. #wvc10 


Achmea voedt zelf de interne twitter en dan haken vanzelf mensen aan en antwoorden en retweeten etc. #wvc10 


@vanhulzenpr jammer dat jullie niet op een meer geintegreerde manier deel uitmaken v/h congres. Over nieuwe 

communicatie gesproken..? #wvc10 

Jammer dat er geen tweeps zijn die ons op de hoogte houden van de andere sessies #wvc10 



H6 dus voor #crisicommunicatie RT @renataverloop: RT en tnx! @franskebrandt Link naar rapport Scheltema 

#DSB #wvc10 http://j.mp/9kLX5y 

11-Nov-10 14:21 | TomV

Dan pas communicatieplan! zegt @bert_win op #wvc10 

Hmmm, ijsjes van de concurrent! #wvc10 



Leren (bekrachtiging, voorbeeldgedrag, bouwen aan vaardigheden), inspireren (beleven), disciplineren 

(beoordelen, besturen) #wvc10 @bert_win 


HALLELUJA!! RT via @gbartling social media is gewoon een commmiddel erbij. Gaat om boodschap. Luisteren 

jullie, mensen?! #wvc10 

11-Nov-10 14:14 | cookstr2009 

Tjessus wat goed, er komen ijsjes en snoepjes de workshop binnen. Catering en logistiek zeer strak en goed 

geregeld! #wvc10 


Volgens #charleshuijskens zijn sociale media niet te 'managen', het nieuws is niet meer te beheersen. #wvc10 

@steenlakerveld kan niet zo snel en uitgebreid typen idd ;-) #wvc10 



Vraag uit zaal: klinkt wel stoer, regels omzeilen, maar wat als de baas je op het matje roept? Antw: mee laten 

doen! #wvc10 

Doe niet alle volgens de regels!!! Experimenteer en noem het pilot, dat scheelt een hoop ;-) #wvc10 

Helaas is website commissie DSB niet bereikbaar, dus kan geen link geven #wvc10 




@gbartling Dat lijkt me wel afhankelijk van de doelstelling en het publiek. Maar het zal wel aan max aantal 

karakters hebben gelegen? #wvc10 

Tip van Charles Huijskens; lees H6 van rapport Scheltema over ondergang DSB-bank en bijdrage 

communicatiebeleid daaraan #wvc10 

@vanhulzenpr is dat zo? Waarover? #wvc10 

11-Nov-10 14:07 | Steenlakerveld 



Communiceren via 1 middel kan niet meer tegenwoordig. Welk middel daarbij komt maakt niet uit. #wvc10 zegt 

@bert_win 

RT @communicatwit: De eerste foto's komen binnen vanaf 'De Wereld van Communicatie' 

http://yfrog.com/b5iz6oj Straks meer op de site #wvc10 


11-Nov-10 14:03 | rosacurious

ik zou het niet weten ;-) RT @communicatwit: Hé wie zijn dit? http://yfrog.com/ngj7rluj #wvc10 

RT @communicatwit @gbartling Hé wie zijn dit? http://yfrog.com/ngj7rluj #wvc10 



Dilemma's bij een comm.afdeling: creativiteit, weinig/veel budget, infrastructuur, cascade model, formatie, Ja 

maar... #wvc10 

@inastrating je doet wel erg actief mee hoor, leuk! #wvc10 

Hé wie zijn dit? http://yfrog.com/ngj7rluj #wvc10 




Hmm, weinig handen omhoog op de vraag binnen welke bedrijven de directie het commbeleid bepaalt. Ik denk 

dat werkelijkheid 50/50 is #wvc10 


en volg ook RT @renataverloop: Ik volg de sessie Crisiscommunicatie 2.0 van Charles Huijskens #wvc10 

11-Nov-10 13:47 | Cwerkplaats 

en volg ook RT @renataverloop: Ik volg de sessie Crisiscommunicatie 2.0 van Charles Huijskens #wvc10 


Leuk, Achmea's Bertwin Tiemersma doet zijn preso's alleen nog maar in Flash. Apart, voor wie een aaipet heeft 

;-). #wvc10 


volg nu RT @gbartling: sluit me aan bij workshop Grip krijgen op socmedia ~~> CommunicatieCongres #wvc10 

#crisiscomm&socialemedia 


volg nu RT @gbartling: sluit me aan bij workshop Grip krijgen op socmedia ~~> CommunicatieCongres #wvc10 

#crisiscomm&socialemedia 

Ik volg de sessie Crisiscommunicatie 2.0 van Charles Huijskens #wvc10 

Entering parallelsessie met Claudia den Braber bij #wvc10, het nieuwe woordvoeren. 




Ik sluit me aan bij workshop Grip krijgen op social media. Eens kijken wat mijn niet-online collega's daarvan al 

weten. #wvc10 


benieuwd! RT @gbartling: Leuke case, met flinke dosis social media en crisiscommunicatie #burningice #wvc10 

11-Nov-10 13:42 | inastrating

RT @Bert_win: Wereld van communicatie 2010 in spant in Bussum. #wvc10 http://yfrog.com/mj22tlj 


Yep! RT @renataverloop: En even tussendoor: #wvc10 is goed georganiseerd (te merken aan goede logistiek 

tijdens de lunch) 

RT @communicatwit: De eerste verslagen vanaf 'De Wereld van Communicatie' door @Ellenelsi op 

Communicatie Online: http://bit.ly/bbrYNY #wvc10 


11-Nov-10 13:32 | JacqVredenbregt 

Uitdagingen Foodcare: recessie, obesitas, MVO... A-merk. mondigheid consument neemt toe en wanneer moet 

je mee twitteren - dinges #wvc10 

Wereld van communicatie 2010 in spant in Bussum. #wvc10 http://yfrog.com/mj22tlj 

Weer een update van @ellenelsi vanaf #wvc10 op http://bit.ly/bbrYNY 


11-Nov-10 13:32 | Bert_win 


Nu werken aan case 'Burning Ice' in break-outs op #wvc10 Leuke starter met acteur die in CEO-rol ons het 

probleem voorlegt. 

11-Nov-10 13:30 | KnightSimon 

Foodcare 1931-2010 met zeer kleurrijk assortiment en a.s. reorganisatie. Onthoud u dat even? #wvc10 (voor de 

workshops straks) 


En even tussendoor: #wvc10 is goed georganiseerd (te merken aan goede logistiek tijdens de lunch) 

Hij is idd grappig RT @shiravdw: leuke acteur trouwens #wvc10 

Theater en communicatie wat een heerlijke combinatie. #wvc10 

leuke acteur trouwens #wvc10 

ochtendprogramma #wvc10 achter de rug, wel veel marketing.. nu de case burning ice! 

Leuk, de case Burning Ice op #wvc10 wordt afgetrapt met presentatie van de 'CEO' van Foodcare. 



11-Nov-10 13:27 | Bert_win 

11-Nov-10 13:27 | shiravdw 

11-Nov-10 13:25 | shiravdw 


@fanny_evers en communicatieonline.nl en #wvc10 ;-) voor het complete verhaal. (maar evengoed thanks) 


Top5 Populaire tags: 1^ #storm 2^ #sintmaarten 3^ #dvdd 4^ #wvc10 5^ #NS http://nl.twirus.com 

11-Nov-10 13:15 | twirus_nl 

@Ellenelsi zit in de artiestenfoyer een stukje te maken over de presentaties van Richard Sambrook en Steven 

van Belleghem #wvc10 

11-Nov-10 13:01 | Ellenelsi 

Laat nooit meer iemand vertellen dat Belgen niet grappig zijn. Die stuur ik persoonlijk naar @Steven_InSites 

#wvc10 

Hot in NL: #dvdd #sintmaarten #storm #wvc10 #NS http://nl.twirus.com 



RT @DigIrene: "30% van de gesprekken op social media gaat over merken" (@Steven_InSites) #wvc10 

@houtlust ja is gebeurd! #wvc10 

@moyo29 @ellenelsi @communicatwit brullen jullie nog even de hashtag de zaal in? #wvc10 

@houtlust oei.... 90/10 ;-)? Wat sprekers betreft andersom! #wvc10 

11-Nov-10 12:47 | ellyzee 




@gbartling @renateverloop maar het is vast leuk daar, toch? Kennen de bezoekers de # wel? #wvc10 


RT @gbartling: de Heinz case: ik zie mogelijkheden. breng OOK een ketchup uit met minder zout #wvc10 

Dat moet natuurlijk #wvc10 zijn @gbartling Hoe is v/m-verdeling op #vmc10 ? 

11-Nov-10 12:42 | mountvienna 


RT @DigIrene: "30% van de gesprekken op social media gaat over merken" (@Steven_InSites) #wvc10 

"30% van de gesprekken op social media gaat over merken" (@Steven_InSites) #wvc10 

O dat twitteren voor #wvc10 levert me meteen 20 nieuwe volgers op ;-) 

Volgt met veel belangstelling de tweets vanaf #wvc10. 

11-Nov-10 12:38 | ssteenbakkers 



11-Nov-10 12:36 | ssteenbakkers

ja, @steven_insites maakt zich terecht zorgen over ons op #wvc10. Hij vraagt ons binnen 48 uur iets hiermee te 

doen, wantwe worden ingehaald 


RT @renataverloop: De functie van brandmanager wordt volledig overbodig, want je brand wordt gemanaged 

door de consument en niet door jezelf #wvc10 

11-Nov-10 12:31 | miekehees 

We zijn als volwassen mensen verleerd om te veranderen en na vallen het gewoon opnieuw te proberen. What 

happened!? #wvc10 

de Heinz case: ik zie mogelijkheden. breng OOK een ketchup uit met minder zout #wvc10 



RT @gbartling: We moeten mensen aan het praten krijgen = de nieuwe manier van advertising. Adverteren is 

starten van een conversatie #wvc10 

11-Nov-10 12:28 | saskiabijl 

@7talents @opinionators Alleen zenden via Twitter? Jammer dat jullie via dit medium niet echt betrokken zijn bij 

#wvc10 


Grappig. Horen om ons heen tijdens presentatie #wvc10 dat veel mensen in de communicatie iets als yunomi 

niet kennen of #carglasszuigt... 

11-Nov-10 12:26 | rosacurious 

Tja ik ken alle voorbeelden die @Steven_InSites noemt, maar zo te horen heeft de zaal nog wat achterstallige 

kennis #wvc10 


RT @gbartling: We moeten mensen aan het praten krijgen = de nieuwe manier van advertising. Adverteren is 

starten van een conversatie #wvc10 

11-Nov-10 12:24 | loesvandokkum 

Voed uzelf met krachtvoer. Over 30 min start #wvc10 workshop ''Stakeholder Engagement'' met Opinionator 

Emilie van Rappard 

Inspirende presentatie over #socialmedia door Steven van Belleghem op congres #wvc10 

Volgt met veel belangstelling de tweets van @gbartling over communicatie vanaf #wvc10 

11-Nov-10 12:24 | opinionators_ 

11-Nov-10 12:22 | Bascommunicatie 

11-Nov-10 12:21 | arjanknaap 

Notetoself: order now ;-) RT @renataverloop: @steven_insites inspirerende spreker, waarom heb ik boek The 

Conversation Manager niet #wvc10 


Investeer in een goed verhaal en de juiste mensen die jouw verhaal door kunnen vertellen (fans) . Veel met 

cocreatie #wvc10 


@steven_insites is inspirerende spreker, waarom staat zijn boek The Conversation Manager nog niet in mijn 

boekenkast? #wvc10 


Bedenk wat mensen over je moeten zeggen. Meer over emotionele zaken dan over functionele benefits #wvc10 

RT @gbartling: en @Steven_InSites heeft zappos bezocht, zie verslag op Frankwatching: 

http://ow.ly/383TH #wvc10 


11-Nov-10 12:15 | AFeijen 

Twirus vindt dat #wvc10 op nummer 4 staat van de populaire tags. Komt dat door mij en @renataverloop?! 


@acorbijn niet alleen. Faciliteren van de conversatie en een goed verhaal 'bouwen'. Ja, mede door goede dingen 

DOEN #wvc10 


We moeten mensen aan het praten krijgen = de nieuwe manier van advertising. Adverteren is starten van een 

conversatie #wvc10 

Top5 Populaire tags: 1^ #dvdd 2^ #sintmaarten 3^ #storm 4^ #wvc10 5^ #NS http://nl.twirus.com 


11-Nov-10 12:11 | twirus_nl 

Hoe kun je bestaande klanten goed verhaal geven om dor te vertellen aan niet-klanten? Zo groeit je bedrijf! zegt 

@steven_insites #wvc10 


Selectieve perceptie met leuke voorbeelden doen de zaal weer lachen (herkenning) #wvc10 Conversatie is de 

nieuwe vorm van acquisitie 


Integratie van word of mouth in all marketing thinking and acting = conversation manager = de nieuwe marketeer 

#wvc10 


Brandmanager uitstervend beroep, want jij managet je merk niet maar je klanten doen dat. Je faciliteert alleen de 

conversatie #wvc10 

@zapache, hoor jou praten hier bij #wvc10. Steve van Belleghem is je soul mate. Hoe bedrijf anders 

georganiseerd moet worden rond klant 



@hckramer Met goede grap van hem direct erachteraan: social media gaat toch over openheid? LOL #wvc10 

Word of mouth is WorLd of mouth geworden in het A.G. tijdperk (=After Google) #wvc10 

en @Steven_InSites heeft zappos bezocht, zie verslag op Frankwatching: 

http://ow.ly/383TH #wvc10 

Link naar artikel waar @steven_InSites naar verwijst over Zappos: http://bit.ly/9W7HW5 #wvc10 





RT @communicatwit: Nu bij #wvc10 Steven van Belleghem: The Conversation Manager – go for it 

@Steven_InSites ! 

11-Nov-10 11:57 | ronandj 

Eerste succesvolle word of mouth casus: het katholieke geloof #wvc10. Heel winstgevend ook. De heilige geest 

is de huidige management consul 


Word of mouth is the key driver of decision making, dus eigenlijk de groei van je onderneming. Hoe kun je word 

of mouth inzetten? #wvc10 


Nu bij #wvc10 Steven van Belleghem: The Conversation Manager – De kracht van de nieuwe consument 


Lol! RT @gbartling: Conversation Manager @Steven_InSites betreedt de vloer...met charmant Vlaams accent en 

open gulp ;-) #wvc10 

11-Nov-10 11:54 | hckramer 

me2 RT @renataverloop: Heb vandaag alleen nog maar profit-voorbeelden gezien en gehoord. Ben benieuwd of 

non-profit nog aan bod komt. #wvc10 


Conversation Manager @Steven_InSites betreedt de vloer...met charmant Vlaams accent en open gulp ;-) 

#wvc10 


Hard applaus voor @sambrook, maar had er iets meer van verwacht (zie ook tweet @renataverloop) #wvc10 


Frame an issue which catches people, to create a story and to engage #wvc10. > Journalism techniques #wvc10 


Had liever een verhaal gehoord over waarom het verhaal zich staande houdt in het sterk veranderende 

medialandschap #wvc10 


Ik hou van 'spontaan' zingende mensen, zeker als het engelse stoere mannelijke mannen zijn met een biertje in 

de hand ;-) #wvc10 


#wvc10 welcome! RT @gbartling: save and analyze tweets! Thanks to @inastrating http://icio.us/sy3ors 

Altijd lastig, filmpjes in een preso #wvc10 



At #wvc10: hear chief content officer edelman using our #ketchumpleon and #fleishmanhillard campaign #philips 

as top example of storytelling 


RT @Cwerkplaats: Vandaag nog een interessant Congres http://bit.ly/9D4QUt "De Wereld van Communicatie" 

http://bit.ly/9D4QUt te volgen via #wvc10 Veel socmed 

11-Nov-10 11:39 | RedThinker

Goed om te lezen dat storytelling ook van deze tijd is. Ik denk dat het alleen maar zal toenemen #wvc10 


@folkertreith nou die tweets zijn nog te volgen he? Bijna alleenrecht @renateverloop en ik ;-) #wvc10 


Heb vandaag alleen nog maar profit-voorbeelden gezien en gehoord. Ben benieuwd of non-profit nog aan bod 

komt. #wvc10 


Nice example: story about the Philips wake up light and the Arctic darkness (which confuses our bodyclock) 

Relevance of light. #wvc10 

Inspirerend eerste helft congres. Bijdrage ing zet aan denken. #wvc10 

Shell organiseert eco-marathon om betrokkenheid van wetenschap en studenten te organiseren 

http://bit.ly/9rihBw #wvc10 


11-Nov-10 11:34 | 7talents 


#wvc10 aan het volgen. Tweets zijn leuk, maar... was er graag zelf bij geweest. Nieuwe kans in 2011. 


RT @inastrating: @gbartling hoe cool dit eruit ziet (kunnen max 500 tweets in maar dan heb je ook wat... ) 

http://bit.ly/cEnvNu #wvc10 


RT @renataverloop: @sambrook over de kracht van verhalen; hebben in het digitale tijdperk hun kracht niet 

verloren! #wvc10 


@sambrook over de kracht van verhalen; hebben in het digitale tijdperk hun kracht niet verloren! #wvc10 


Richard Sambrook: "Stories are more important in social media". En zo is het natuurlijk ook. Mooi betoog van een 

bevlogen man. #wvc10 


Stories are incredibly powerfull, even in corporate environment. JUIST in een corporate environment zou ik 

zeggen! #wvc10 


Oxfam has its own newsgathering division, with help of journalistst and the public (telling their own stories in their 

own way) #wvc10 


Nu luisteren naar Richard Sambrook, Chief Content bij Edelman over 'compelling and engaging stories'. Gave 

functietitel. #wvc10 

@sambrook I am your 3000th follower ;-), thanks to the conference #wvc10 today 



Heel graag gedaan! RT @gbartling Ha, heb tethering via m'n HTC Desire werkend met Mac op #wvc10, met 

dank aan @asteijns! #appeltjeeitje 

Hot in NL: #dvdd #sintmaarten #storm #NS #wvc10 http://nl.twirus.com 

11-Nov-10 11:17 | asteijns 


Terug van pauze (die altijd te kort is omdat een spreker uitloopt...) #wvc10 ontvangen we Richard Sambrook 

Chief Content Manager Edelman 


RT @twirus_nl: Top5 Populaire tags: 1^ #dvdd 2^ #sintmaarten 3^ #storm 4^ #NS 5^ #wvc10 http://nl.twirus.com 

Top5 Populaire tags: 1^ #dvdd 2^ #sintmaarten 3^ #storm 4^ #NS 5^ #wvc10 http://nl.twirus.com 


RT @communicatwit: De eerste verslagen vanaf 'De Wereld van Communicatie' door @Ellenelsi op 

Communicatie Online: http://bit.ly/bbrYNY #wvc10 

11-Nov-10 11:11 | twirus_nl 

11-Nov-10 11:08 | VRHLcom 

De eerste verslagen vanaf 'De Wereld van Communicatie' door @Ellenelsi op Communicatie Online: 

http://bit.ly/bbrYNY #wvc10 


#quote ‘daar mag geen spruitjesgeur rond hangen’ :-) ik hou zo van Nederland! #wvc10 | Hi My Name Is Sid's 

Rea... http://gtrk.in/ajafs7 

Is het pauze bij #wvc10 ? 

11-Nov-10 10:58 | sidsidberry 


Quote: Fout die veel bedrijven maken is het optimaliseren van bedrijfsprocessen in plaats van de klantervaring. 

#ing op congres #wvc10 #yam 


Ha, heb tethering via m'n HTC Desire werkend met Mac op #wvc10, met dank aan @asteijns! #appeltjeeitje 


Valt altijd op dat vakmensen niet goed kunnen inschatten hoe de gemiddelde consument denkt en handelt. Eigen 

mening vaak fout #wvc10 


Klantdialoog centraal in verhaal van #ing op #wvc10. Wel eerlijk dat dat nog eerder had gemoeten. Aansprekend 

en geloofwaardig. #like 


Monique Opdam van ING laat me wel weer geloven in communicatie als vak, bevlogen spreker en vakvrouw! 

#wvc10 

16.500 reacties op speciale ING-site voor klantdialoog: https://klantdialoog.ing.nl/ #wvc10 



Huidige comm ING: onderstrepen van uitspraken van klanten om klantdialoog aan te gaan. 100% bank mr je kan 

gebruiken wat j nodig hebt #wvc10 


Uitdaging communicatie ING: merkvoorkeur verhogen, gunfactor, deskundigheid delen en authenticiteit van klant 

centraal onderstrepen. #wvc10 


@gbartling leuk, tx! Doen we, jij zit daar vast op eerste Rik met pc? Ik zit helemaal achteraan :-) tot zo #wvc10 

#wvc10 Grappig ik ga juist vandaag naar klantsessie #ING Ben benieuwd 


11-Nov-10 10:26 | LOerlemans 

Eens RT @gbartling Ik vind wel dat deze ING dame heel open en transparant communiceert hier, zelfs over haar 

concurrentiepositie #wvc10 


Voorkeur (waarden) van mensen voor Postbank zou overgegaan zijn op ING, door enkele maanden heen 

(2009-2010). Mooi resultaat #wvc10 


Intresting: presentatie Monique Opdam Directrice communicatie ING #wvc10 over verdwijnen merk Postbank 


Ik vind wel dat deze ING dame heel open en transparant communiceert hier, zelfs over haar concurrentiepositie 

#wvc10 

Mooi idee, 'stuurgroep enthousiaste klanten' bij ING. Mss heeft @rijn er iets mee te maken... #wvc10 



NL vindt begin 2009: banken zijn star, bureaucratisch en doen vooral waar ze zelf beter van worden. #wvc10. 

Klopt :-) 


RT @gbartling: Snel, pluim! #wvc10 RT @unilever_press: @gbartling Klopt. we zijn dit nog aan het verkennen. Is 

niet altijd reactief zoals je ziet. 


RT @renataverloop: Heftig: tijdens kredietcrisis veel emoties en agressie, zelfs tijdelijk beveiliging op sommige 

kantoren ING #wvc10 


In metingen bleek dat vertrouwen langzaam terugkwam. Opnieuw uitvinden 'wat is nu eigenlijk een 

bank'.(dienstverlener!) #wvc10 

Mooi, open verhaal van @ING over emoties en gevolgen van kredietcrisis #wvc10 



ING keuze: back to basics. 1 Klant centraal, 2 Eenvoudiger producten 3 Simpeler organisatie en dat op locatie 

vertellen #wvc10 


@steven_insites zou toch juist openbaar moeten zijn?! #wvc10 

Nu verhaal #ING tijdens #wvc10. Altijd lastig persoonlijke ervaring los te koppelen van mening over 

communicatiebeleid van de bank. :-) 



Snel, pluim! #wvc10 RT @unilever_press: @gbartling Klopt. we zijn dit nog aan het verkennen. Is niet altijd 

reactief zoals je ziet. 


@renataverloop is niet publiek, is behind the scenes samen met fans het merk managen, co-creatie en nieuwe 

inzichten ontdekken #wvc10 


Ze durft weer op verjaardagsfeestjes te komen nu ;-) #wvc10. je moet het cabaret durven waarderen als je zelf 

vervuiler bent #wvc10 


ING volgende spreker: Monique Opdam #wvc10 Ze smulde vakinhoudelijk van de ING-Postbank casus, maar wel 

menselijk gezien heel heftig 




11-Nov-10 10:06 | vanhulzenpr 

"Het programma van 'De Wereld van Communicatie'" ... Zeer de moeite waard lijkt me ... http://bit.ly/dcIyNf ... 

#wvc10 

Als je @gbartling nog niet volgt, nu doen. Boeiend verslag #wvc10. #communicatie, #mvo 

@Steven_InSites Link naar community Ben & Jerry's? #wvc10 

11-Nov-10 10:05 | antonriemersma 

11-Nov-10 10:05 | getik 




11-Nov-10 10:03 | molblog 

Wat is impact van duurzaamheid/cases op reputatie, imago en verkoop? > Gaat geld besparen, minder 

verpakkingen en trucks etc. #wvc10 


#wvc10 spreker mss niet op de hoogte, maar Unilever heeft prachtige community van Ben&Jerry fans in 

Nederland sameness met @InSites 

Unilever monitort wel #socialmedia, maar klinkt vooralsnog passief en reactief. #wvc10 



Vandaag de tag #wvc10 aan het volgen :). En daarnaast druk aan het #hnwen Ook wel #thuiswerken. 

11-Nov-10 10:01 | wytsepyt

Zo ziet de stand van @vanhulzenpr eruit. Met links en rechts nog een mooie banner. Verhaal nu van Unilever 

#wvc10 http://twitpic.com/35tawz 

@clair_kerkman Unilever zei dat ze er intern al mee bezig waren en dat Greenpeace dat ook wist.... 

#wewillneverknow #palmolie #wvc10 



Kijk! (Re: thee Lipton #wvc10) RT @clair_kerkman: @gbartling En 30% omzetstijging, ook op de niet 

rainforrestthee. #mvoloont 


@inastrating erg he? @renataverloop tweet voor de stream maar weer eens de casus op markeitngfacts... 

#wvc10 


Nee, Unilever /Calve is niet de eerste/enige die met vrijeuitloopeieren te koop loopt: http://ow.ly/380UZ #wvc10 

Coole zaal hier bij #wvc10 , kijk ernaar uit om jullie te vertellen over de conversation manager 

http://twitpic.com/35t9mn 

#kdvw #keuringsdienst van waarde heeft een warme relatie met Unilever zien we.. #wvc10 




Voor degenen die 'm gemist hebben; artikel op Marketingfacts over Nestle-case http://bit.ly/aLHWPg #wvc10 #in 


Vraag uit zaal: waar blijkt uit deze cases dat jij vanuit communicatie Unilever aangehaakt bent op directieniveau? 

#wvc10 


De vrije uitloopeieren van Calvé is ook een signaal van duurzaamheid van Unilever. Zijn zij echt de eerste? 

*google gaat* #wvc10 




Presentatie over unilever en duurzaamheid #wvc10 

11-Nov-10 09:45 | MiriamBons 


Unilever over palmolie, #Greenpeace en Nestle: "Wat gebeurt er als je geen frontrunner bent?" #wvc10 


Oei, wat weinig mensen in de zaal die de Nestle KitKat case en Greenpeace case van palmolie kennen!!! 

Treurig... #wvc10 

@gbartling @renataverloop de stream is iig overzichtelijk :) #wvc10 


11-Nov-10 09:42 | pvantees

Maar het is een ingewikkeld verhaal hoe je zeker weet dat die palmolie duurzaam is... #wvc10 


Nestle eat your heart out: april 2008 claimt Unilever dat zij in 2015 alleen nog maar palmolie van duurzame 

bronnen gebruikt #wvc10 


Met zo weinig twitteraars: @gbartling en @renataverloop is het voor mij vandaag ook bij te houden! :-) #wvc10 

11-Nov-10 09:37 | Agaath 

Palmolie is ook een issue voor Unlilever. Hopelijk gaan zij er handiger mee om dan Nestlé... Volgens Unlilever 

wel. #wvc10 

@madelonbaans je kunt ook via de site van communicatie-online.nl (coveritlive) live volgen! #wvc10 



Ga vanavond eens kijken wat Ben & Jerry's in social media doen, want storytelling is bij uitstek geschikt voor 

social, toch? #wvc10 

Ben vandaag jammer genoeg niet bij #wvc10, ik ga vanavond maar eens de tweets er op nalezen! 


11-Nov-10 09:34 | madelonbaans 

Ben & Jerry's is groot geworden door free publicity. Veel storytelling, via NGO's o.a. Geen massacommunicatie 

dus. #wvc10 

maar v2 incheckers op 4square ook...RT @renataverloop: Weinig twitteraars in de zaal? #wvc10 



heel weinig, ik zie alleen jou en @gbartling voorbijkomen in mijn TL RT @renataverloop: Weinig twitteraars in de 

zaal? #wvc10 

Wil je congres wereld v communicatie volgen? #wvc10 


11-Nov-10 09:33 | 7talents 

Unilever heeft Ben & Jerry's alweer sinds 2000 in bezit hoor ik. Aangekocht omdat het een duurzaam merk was, 

of ...? (vraag onthouden)#wvc10 

Weinig twitteraars in de zaal? #wvc10 



(2/2) maar ook zorgen dat je de grond niet uitput en dus over 50 jaar nog thee kan blijven verkopen. Unilever is 

grootste theespeler. #wvc10 


Lipton rainforest Alliance 'to make trade fair'. Om je te onderscheiden als theemerk moet je iets goeds te vertellen 

hebben (1/2) #WVC10 


Unilever ziet zichzelf als frontrunner. #wvc10. Uitdagingen voor bedrijven en consumenten vooral op gebied van 

duurzaamheid 


Unilever over duurzaamheid tijdens #wvc10 Opnieuw communicatiemensen als evangelisten van MVO. Mooi, nu 

nog rest van de business :-) 

Mijn verslag van #wvc10 verschijnt maandag om 12.00 uur op Frankwatching. 



Zit naast @gbartling die vandaag via Twitter verslag doet van #wvc10. Zonder wifi in de zaal, dus ploeteren via 

de mobiel... 


Richard vd Eijk van Unilever is eerste spreker. Communicatie nu veelal onderdeel van besluitvoering waar 

vroeger pas na besluit. #wvc10 

BurningIce is de casus van het congres de wereld van communicatie. O.a. te volgen VIA #wvc10! 

Bezoek de #Logeion Lounge op #wvc10 in Bussum en vraag alles wat je wilt weten over bv. de 

beroepsniveauprofielen http://bit.ly/a9EB8A 



11-Nov-10 09:08 | Logeion 

RT @gbartling: Aftrap #wvc10 met een crisiscommunicatiecase van Foodcare. Wel jammer dat de WiFi in de 

zaal het weer niet doet... 




11-Nov-10 09:07 | frederique1 

Aftrap #wvc10 met een crisiscommunicatiecase van Foodcare. Wel jammer dat de WiFi in de zaal het weer niet 

doet... 

@asteijns of gewoon #wvc10 ;-) 



Heb zin in vandaag #wvc10, hoop veel nieuwe inzichten op te doen voor @DeliXL. Case voor break-outs gaat in 

ieder geval over #food. Top! 





RT @communicatwit: Tijdens 'De Wereld van Communicatie' doet @gbartling verslag via Twitter #wvc10 


Lekker aan de cappuccino op het #wvc10, het loopt rustig aan vol. Ondanks drukke wegen, @vanhulzenpr staat 

klaar met een mooie stand. 

11-Nov-10 09:00 | erikjanson

RT @communicatwit: Tijdens 'De Wereld van Communicatie' doet @gbartling verslag via Twitter #wvc10 

Op weg naar #wvc10 in Bussum. Zin in! 

Tijdens 'De Wereld van Communicatie' doet @gbartling verslag via Twitter #wvc10 

11-Nov-10 08:30 | erwinkuil 

11-Nov-10 08:29 | Ansjeliek 


#wvc10 CommunicatieCongres gebruikt Coveritlive http://bit.ly/bbrYNY Neem eens een kijkje: prima methode vr 

liveblogging bv bij #crisiscomm 


#wvc10 CommunicatieCongres gebruikt Coveritlive http://bit.ly/bbrYNY Neem eens een kijkje: prima methode vr 

liveblogging bv bij #crisiscomm 







11-Nov-10 08:21 | roywoesthuis 

@josgovaart klinkt goed wat je doet :-) #2018brabant Zit zelf gewoon thuis, volg #wvc10 en #vhc2010 

(veiligheidscongres) vanuit huis 


Vandaag ons congres: De Wereld van Communicatie. Twitterstream en verslaggeving op http://bit.ly/sDyXm 

#wvc10 

Opweg naar Bussum voor #wvc10, dat betekent legaal tweeten tijdens de lezingen. 



#wvc10 Met oa om 14.25-15.10 vanmiddag Charles Huijskens over "Crisis-PR20" http://bit.ly/a53hy2 

@jaapstalenburg @josgovaart 


#wvc10 Met oa om 14.25-15.10 vanmiddag Charles Huijskens over "Crisis-PR20" http://bit.ly/a53hy2 

@jaapstalenburg @josgovaart 


Vandaag nog een interessant Congres http://bit.ly/9D4QUt "De Wereld van Communicatie" http://bit.ly/9D4QUt te 

volgen via #wvc10 Veel socmed 


Vandaag nog een interessant Congres http://bit.ly/9D4QUt "De Wereld van Communicatie" http://bit.ly/9D4QUt te 

volgen via #wvc10 Veel socmed 

Heeft #wvc10 livestream? Zou fijn zijn voor al degenen wiens scholingsbudget op of verdwenen is... 


11-Nov-10 08:10 | asteijns

Zo rustig richting Bussum voor #wvc10. Iemand die mij kan uitleggen waarom een communicatiecongres om 9.50 

start? 

In de trein gestapt op weg naar #wvc10, bloggen voor @frankwatching, zin in! #in 

11-Nov-10 07:34 | petercoolen 


On my way to #wvc10 conference in NL for #cm48 story. Looks like a very interesting audiance, looking forward 

to meet you all! 


Het is wel vroeg, maar bijna onderweg naar #wvc10 Laten we hopen dat de file zich ergens anders druk maakt. 


Morgen de hele dag twitteren op #wvc10, dus oplader mee en stoel naast stopcontact claimen ;-). Kun je iets 

regelen @houtlust?

download pdf - Frankwatching

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?