Jaarverslag Leefbaarheid Woonbron Delfshaven 2006.pdf

De voordeur naar
Delfshaven
Jaarverslag Participatie
en Leefbaarheid
Woonbron Delfshaven
2006

Inhoud
Voorwoord
Schiemond
• Opening Johan Cruyff Court
• Bewoners bekennen kleur
• Toko Culinair
• Schiemond in de steigers
• Bewonersbijeenkomsten
• Mensen maken de stad
• ‘De Boog’ uitgebreid
• Dag van de dialoog
• Minister van VROM op bezoek
• Buurtouders en jongeren
• Cameratoezicht
• Timmerdorp
• VanHarte Resto geopend
Delfshaven
• Het ‘IJzerblok’
• ABCD-aanpak in Oud-Delfshaven veelbelovend
3
4
4
5
6
7
7
8
8
8
9
9
9
10
11
12
Oud Mathenesse
• Het merk ‘Oud Mathenesse’
• Professor Poelsflat
Nieuwe Westen
• Het merk ‘Nieuwe Westen’
• Kijkje in de wijk
• Kinderen naar buiten
• Portieken opgeknapt
• Portieken en galerijen Obstakel Vrij!
• De ‘Binnenwinkel’ Obstakel Vrij
• Kamers met kansen
Algemeen
• Lokaal zorgnetwerk
• Jongeren op bedrijfsexcursie
• Uitslag enquête
14
15
17
18
21
22
22
24
25
26
27
29

Ook een wijk of buurt heeft een eigen
Het is al weer twee jaar geleden dat alle Nederlanders
van boven de 14 jaar in het bezit moeten zijn van een
identiteitsbewijs. Maar waarom is die identiteit nu zo
belangrijk? Je persoonlijke identiteit is belangrijk omdat
je daarmee je eigenheid waarborgt waarbij de kenmerken
worden benoemd die bij jou als individu horen.
De voordeur naar Delfshaven
identiteit waarop alle uiterlijke en innerlijke
kenmerken van toepassing zijn. Het gaat dan
onder meer over het imago van dit gebied.
Om een succesvolle wijk te kunnen zijn, is
een duidelijke identiteit nodig. Een identiteit
waar je je als persoon mee verbonden voelt,
waar je met plezier woont en waar je trots
op bent! Met de activiteiten en projecten die
we in dit jaarverslag benoemen, willen wij
het imago van de wijken binnen Delfshaven
versterken om uiteindelijk te komen tot
succesvolle wijken.
Na het lezen van dit jaarverslag weet u wat
zich achter de ‘voordeur’ van Delfshaven
afspeelt en leest u waar onze inspanningen
binnen de verschillende wijken zitten. Naast
de investeringen in schoon, heel en veilig is
er samen met onze bondgenoten
geïnvesteerd in de bewoners en hun
talenten. We geloven dat een zinvolle
dagbesteding door werken, leren of het
hebben van een hobby een belangrijke
bijdrage levert aan het welzijn van onze
klanten. We laten zien dat de wijk en haar
mensen ons dierbaar zijn. Onze droom is dat
onze klanten weer geloof en vertrouwen
hebben in de toekomst en met trots kunnen
zeggen dit is mijn wijk!
Lian van der Horst
manager Stad Woonbron Delfshaven
participatie en leefbaarheid 2|3

Schiemond
Opening Johan Cruyff Court
In maart 2006 is het Cruyff Court in de wijk
Schiemond door de jeugd in gebruik
genomen.
Na het officiële gedeelte werd een openings-
wedstrijd gespeeld tussen Spartaspelers
Ricky van den Bergh en Anthony Obodai en
de wijkkinderen. Bij deze grandioze onthulling
waren, naast de jeugd en inwoners
van Schiemond, ook vertegenwoordigers van
de deelgemeente, de directeur van de Cruyff
Foundation, Richard Sitton namens
Woonbron Delfshaven en Pieter Winsemius
aanwezig. Pieter Winsemius, voormalig
minister van VROM, heeft vanuit de
verkopen van een van zijn boeken geld
beschikbaar gesteld aan dit project. Hij was
In het Zavrellblok hebben wij de portieken
opnieuw in de verf gezet. De bewoners
mochten voordat de werkzaamheden
begonnen, zelf bepalen welk kleur hun
dan ook erg content met de voltooiing van
dit trapveldje. Het voetbalveld ligt aan de
Nieuwe Maas aan het einde van de
Mayflowerstraat. De jeugd heeft het veldje
direct geadopteerd en maakt er veelvuldig
gebruik van. De Johan Cruyff Foundation, die
dit trapveldje mogelijk maakte, steunt
sportprojecten voor kinderen met en zonder
handicap in Nederland en daarbuiten. Sport
is volgens de Foundation een belangrijk
onderdeel in de ontwikkeling van ieder kind.
Ze krijgen daardoor meer zelfvertrouwen,
ontmoeten andere kinderen, bewegen meer,
leren omgaan met regels en discipline en
krijgen te maken met winnen én verliezen.
Maar bovenal is sport natuurlijk ook gewoon
leuk en gezond! Zo ook in Schiemond.
Bewoners bekennen kleur
portiek kreeg. Door de verschillende kleurkeuzes
zien de portieken er vrolijk uit.
De bewoners zijn erg tevreden over het
resultaat.

Toko Culinair
De groeibriljant van Schiemond verhuist
In Schiemond wonen ongeveer zeventig
culturen door elkaar en die brengen allemaal
hun ‘eigen keuken’ mee. Veel bewoners
gaven aan een toko of restaurantje te willen
beginnen maar gaven ook aan dat ze niet
beschikten over de financiële middelen of
diploma’s om daadwerkelijk van start te
gaan. Toen wethouder Pastors drie jaar
geleden een prijsvraag uitschreef voor
zogeheten groeibriljanten, initiatieven van
bewoners die een positieve bijdrage leveren
aan de wijk, was dit voor de bewoners en
organisaties uit Schiemond een uitgelezen
kans om hieraan mee te doen.
Het idee ontstond om in de buurt een
professioneel restaurant te openen, waarin
de bewoners zelf de menukaart zouden
bepalen.Veel buurtbewoners kunnen namelijk
heerlijk koken en zijn daar erg trots op!
Op de steiger aan de Maas ter hoogte van de
Speedwellstraat vonden wij een prima
bestemming voor dit nieuw te bouwen
paviljoen. De bouwvergunning werd
afgegeven en de bouw kon starten, echter
ook van Rijkswaterstaat was een vergunning
nodig. Deze vergunning werd uiteindelijk
geweigerd en het bouwproces verliep
vervolgens geheel anders dan wij hadden
verwacht. De laatste maanden van 2006 was
het paviljoen vaak in de publiciteit omdat
niet duidelijk was waar dit geplaatst zou
gaan worden. Alle betrokken partijen zijn
het er over eens dat zo’n bijzonder initiatief
uiteindelijk gerealiseerd moet worden. Het
paviljoen zal er komen maar dan op een
andere locatie in Schiemond.
participatie en leefbaarheid 4|5

Schiemond in de steigers
Wijk in ‘nieuw jasje’
De eerste bouwfase van het project
‘Schiemond in de Steigers’ kende in 2006 de
aftrap en is momenteel volop in uitvoering.
In de Japarastraat, Sibajakastraat en
Slamatstraat zijn de meeste portieken, op
het moment van het uitkomen van dit
Te Woon
jaarverslag, al aangepast. Ook in de
Nadat alle verbouwingen in de wijk zijn afgerond, zijn in 2006 de
voorbereidingen getroffen om de woningen in Schiemond Te Woon
aan te gaan bieden. Met Te Woon is er de keuze te (blijven) huren, de
huur vijf tot tien jaar vast te zetten of te kopen. Kopen kan in twee
varianten: Koopgarant en Koopcomfort. Voor de bewoners van
Schiemond die hun eigen huis al langer willen kopen, gaat nu een
wens in vervulling!
Kedoestraat zijn extra bergingen gecreëerd
en de eerste reacties van bewoners waren
zeer positief. Daarnaast werden op
verschillende locaties nieuwe liften
geplaatst en gevelbeplatingen vervangen.
De boulevard langs de Nieuwe Maas is
opnieuw bestraat en er werden nieuwe
banken, vuilnisbakken en hekken geplaatst.
Bij het Johan Cruyff Court is de nieuwe
inrichting al te bewonderen.

Bewonersbijeenkomsten
Om de bewoners op de hoogte te stellen van
het project ‘Schiemond in de steigers’ zijn
diverse bewonersavonden en inloopmiddagen
georganiseerd. Veel bewoners
meldden zich aan om deel te nemen.
Zij werden geïnformeerd over de fysieke
ingrepen in de buurt. Iedere bewoner
ontving vooraf aan de bijeenkomst een
boekje waarin het project met alle
activiteiten tot 2010 staan beschreven.
Mensen maken de stad
Net als in de voorafgaande jaren zijn we in
2006 weer actief aan de slag gegaan met
het project ‘Mensen Maken de Stad’. De
straatagenda’s van de Indrapoerastraat, de
Baloeranstraat en de Mayflowerstraat zijn
door de bewoners opgesteld. Samen met de
bewoners en de wijkpartners hebben we
vervolgens de gemaakte afspraken aan de
gevels bevestigd. De bewoners zijn tevreden
over de woonafspraken in hun straat en zeer
te spreken over de onderlinge contacten. De
samenwerking met Delphi opbouwwerk,
deelgemeente Delfshaven, Thuis op Straat
en Woonbron Delfshaven is goed verlopen.
Bovendien is in de Mayflowerstraat en de
Baloeranstraat onder het motto ‘Wappereren
met de Handjes’ een campagne ‘Schoon &
Mooi’ gehouden. Deze campagne werd
afgesloten met het uitreiken van een prijs
aan het schoonste en mooiste portiek in de
buurt. De winnaars ontvingen van
Woonbron extra gratis schoonmaakbeurten
voor in hun portiek.
participatie en leefbaarheid 6|7

‘De Boog’ uitgebreid
In 2006 is de bouw gestart van de
uitbreiding van de basisschool ’De Boog´
met vier leslokalen en een gymlokaal. Met
deze uitbreiding krijgen meer kinderen uit
Schiemond de mogelijkheid om op deze
school lessen te gaan volgen en te sporten.
Naast het reguliere basisonderwijs gaat
Dag van de dialoog
In het buurtcentrum van Schiemond is de
‘Dag van de Dialoog’ georganiseerd. Het doel
was de sociale contacten tussen de
verschillende culturen in de buurt te
bespreken en te bevorderen. Tijdens de vele
‘De Boog’ ook zorgen voor de voor- en
naschoolse opvang. Kinderen worden dan de
hele dag op school opgevangen en hoeven
niet meer naar een andere wijk af te reizen.
De nieuwbouw zal in september 2007 in
gebruik worden genomen.
activiteiten hebben de bewoners met elkaar
kennisgemaakt en hun levenservaringen
uitgewisseld. Het was een goed bezochte
middag.
Minister van VROM op bezoek
Op 7 juni 2006 was toenmalige minister van
VROM, Sybilla Dekker, op bezoek in
Schiemond. Zij had een dag van baan geruild
met Martien Kromwijk, directeur bestuurder
van Woonbron. In Schiemond heeft de
minister zich nog ingezet voor het de
Groeibriljant Toko Culinair. In deze periode
speelde het conflict met Rijkswaterstaat
omdat er zonder hun toestemming werd
gebouwd. Ook haar opvolger Pieter
Winsemius kwam op bezoek. Hij ging met
Staf Depla van de PvDA in debat over
buurtbeheer. Dit was in het kader van de
landelijke verkiezingen.

Buurtouders en jongeren
Samen met de buurtouders, stichting Disck,
de deelgemeente en Woonbron Delfshaven
zijn in 2006 diverse jongerenbijeenkomsten
georganiseerd. Onder begeleiding van
buurtouders kwamen de jongeren elke
Cameratoezicht
In samenwerking met de bewoners van de
Pelgrimsstraat zijn in twee portieken
camera’s opgehangen. Het cameratoezicht
was nodig om de overlast aan te kunnen
pakken en de afspraken met bewoners en
jongeren te handhaven. De resultaten zijn
Timmerdorp
In de herfstvakantie is door de medewerkers van Delphi opbouwwerk
en Woonbron samen met de kinderen van de basisschool
‘De Boog’ een timmerdorp georganiseerd. In de schooltuin naast de
school konden kinderen een eigen boomhut bouwen. Deze activiteit
was zeer geslaagd en kinderen waren erg tevreden.
dinsdag- en donderdagavond bij elkaar in
het buurtcentrum om ervaringen uit te
wisselen. De jongeren veroorzaakten
overlast in de wijk. Door de dialoog met de
jongeren aan te gaan, werd duidelijk waar de
zeer positief en de bewoners zijn zeer
tevreden. De portieken zijn weer schoon,
heel en veilig. Daarnaast is de hulpverlening
rondom de groep overlastgevende jongeren
bijeengebracht met als doel de jongeren aan
te spreken op hun eigen
problemen zaten. Het waren geslaagde
ontmoetingen en zeker voor herhaling
vatbaar!
verantwoordelijkheid. Bij vragen over werk
en inkomen vanuit deze groep kan nu direct
hulp geboden worden. We hopen hiermee de
jongeren weer op het rechte pad te helpen.
participatie en leefbaarheid 8|9

VanHarte Resto geopend
Op 15 mei jl. is het VanHarte Resto in
Schiemond geopend door de burgemeester
van Rotterdam, Ivo Opstelten. Tijdens de
opening werd aan meer dan honderd
bezoekers een kruidige roti geserveerd.
Tussen de maaltijden was genoeg tijd om
dus te praten met andere gasten in het
restaurant en dat is nu precies de ‘kracht’ van
VanHarte Resto. VanHarte is opgericht om
uitsluiting en eenzaamheid van
Eettafel als bindmiddel
Nederlanders tegen te gaan. Het betreft met
name eenoudergezinnen, ouderen,
gehandicapten en allochtonen. Lekker
tafelen bij VanHarte is een wel zeer
aangename en betaalbare manier om het
weer gezellig te maken. VanHarte Resto
Schiemond is door velen omarmd. In de
eerste plaats door de bezoekers, die
zichtbaar blij zijn met deze mogelijkheid om
weer eens dichtbij huis gezellig te tafelen.
Ook Woonbron voelt zich bij dit initiatief
betrokken, aangezien wij zeer actief zijn in
de wijk Schiemond. Wij zien een grote rol
weggelegd voor het VanHarte Resto. Tijdens
de opening hebben daarom diverse
medewerkers van Woonbron Delfshaven
meegeholpen in de bediening van de
aanwezige gasten. Het was een drukke
avond!

Delfshaven
Het ‘IJzerblok’
Lange tijd waren er geruchten dat woongebouw het ‘IJzerblok’ aan
de 1e IJzerstraat, Coolhavenstraat en de Coloniastraat gesloopt zou
worden. Na een informatieavond met bewoners is, in onderling
overleg, besloten het ‘IJzerblok’ niet op korte termijn te slopen maar
op te knappen. Bij alle bewoners is een huisbezoek geweest om de
staat van het onderhoud te inspecteren. Naast deze inspectie is aan
de bewoners gevraagd wat hun toekomstplannen zijn. Een aantal
bewoners heeft aangegeven dat ze willen verhuizen. Wij hebben voor
hen inmiddels bemiddeld bij het vinden van een andere woning.
De meerderheid van de bewoners wil in het ‘IJzerblok’ blijven wonen.
Het woongebouw stond in de steigers en inmiddels zijn de
werkzaamheden uitgevoerd. Zo worden de gevels geschilderd, de
goten vernieuwd en het houtrot hersteld. Waar het houtwerk van de
kozijnen in zeer slechte staat is, worden de kozijnen compleet
vernieuwd. Na de onderhoudswerkzaamheden kan het ‘IJzerblok’ er
weer jaren tegenaan!
participatie en leefbaarheid 10|11

ABCD-aanpak in Oud-Delfshaven
veelbelovend
Stimulans voor bewonerstalent
De afgelopen vier jaar is de ABCD-benadering (Aandacht voor Bewoners Capaciteiten
Oud-Delfshaven) toegepast in de wijk Oud-Delfshaven. Het Verwey-Jonker Instituut
heeft gedurende de eerste jaren van dit project onderzoek gedaan naar de resultaten en
opbrengsten op zowel sociaal als economisch gebied. Het onderzoeksverslag toont aan dat
naast aandacht voor het talent uit de wijk de ABCD-aanpak ook een impuls oplevert voor de
wijkeconomie.
Het ABCD-project komt oorspronkelijk uit
Amerika en staat voor Asset Based
Community Development. Vrij vertaald:
Aandacht voor Bewoners Capaciteiten (Oud-)
Delfshaven. Het project is een gezamenlijk
initiatief van de deelgemeente Delfshaven,
Woonbron en de Rabobank. In dit project
werken wijkverkenners, zogeheten ‘spinnen’,
samen om de talenten van de bewoners te
achterhalen met als doel ze weer trots te
laten zijn op hun wijk.
bewonerstalent
Het ABCD heeft bewonerstalent
gestimuleerd en verschillende projecten
ondersteund om op te starten. In
samenwerking met de wijkagent, de
buurtmeesters van Woonbron en de
deelgemeente Delfshaven is het ABCD met
een aantal bewoners binnen de wijk het
project Buurtouders gestart. De Buurtouders
maken op verschillende tijden hun rondes
door de wijk en melden hun bevindingen
aan organisaties zoals de politie en de Roteb.
Veiligheid en leefbaarheid zijn voor veel
bewoners belangrijke kwesties. Doel van de
Buurtouders is een bijdrage te leveren aan
de veilig- en leefbaarheid binnen de wijk
Oud-Delfshaven. Een ander project, de
Computervereniging Oud-Delfshaven, is
begin januari 2004 van start gegaan. Deze
computervereniging is uniek, vooral door
haar laagdrempelige karakter. Leden krijgen
les van vrijwilligers van de vereniging. Lessen
zijn niet in groepsverband, wat inhoudt dat
er veel persoonlijke aandacht is en dat ieder
op zijn of haar tempo aan de slag kan. Naast
de lessen biedt de vereniging ook
ondersteuning bij het installeren, repareren
van en advies bij de aanschaf van hard- en
software. Daarnaast heeft de
Computervereniging een sociale functie
omdat wijkbewoners elkaar hier treffen.

vitaliteit versterkt
Het onderzoeksverslag ‘Vitaliteit versterkt’ is
op woensdag 8 november 2006 overhandigd
door Bob Broos, oprichter van de
Computervereniging Oud-Delfshaven, aan
Dominic Schrijer,Wethouder Werk, Sociale
Zaken en Grote Steden Beleid van de
gemeente Rotterdam. Het onderzoeksverslag
is ook online te bekijken op www.woonbron.nl.
participatie en leefbaarheid 12|13

Oud Mathenesse
Het merk ‘Oud Mathenesse’
Nabij, vertrouwd, rustig, accepteren en toegankelijk
Succesvolle wijken zijn over het algemeen
wijken met een duidelijke identiteit. Wijken
waar bewoners met plezier wonen, waar je
je verbonden mee voelt, waar je trots op
bent! De identiteit, de kernwaarden van een
wijk, is hetzelfde als een merk. Een merk is
een inspiratie voor iedereen die in de wijk
woont of die aan de wijk werkt.
De wijk Oud Mathenesse kenmerkt zich door
vijf kernwaarden: toegankelijk, rustig, de
bewoners accepteren elkaar zoals ze zijn, de
buurt is vertrouwd en de voorzieningen zijn
nabij. Uit verschillende bijeenkomsten met
bewoners en organisaties die in de wijk
werken, komt naar voren dat de bewoners
uit de wijk veel waarde hechten aan deze
kenmerken. Deze identiteit geeft ook
meteen de kracht en de kern aan van Oud
Mathenesse. Om aan te sluiten bij de
wensen en stijl van leven van de bewoners
zijn we op zoek gegaan naar verbeteringen
die nodig zijn om deze kernwaarden verder
uit te bouwen. Daarom gaan we samen met
Thuiszorg Rotterdam, Zorgkompas, Woning
Bedrijf Rotterdam (WBR) en de
deelgemeente Delfshaven het volgende in
gang zetten. We gaan een Serviceloket
openen waar u terecht kunt met alle vragen
op het gebied van wonen en zorg. Daarnaast
worden in de wijk extra ‘veiligheidsmaatregelen’
getroffen. De op- en afritten
van de diverse stoepen worden aangepast,
de te hoge instap bij woningen en de
oversteekplaatsen worden verlaagd en
onveilige plekken worden opnieuw ingericht.
Ook geven we voorrang aan woningzoekenden
die zorg nodig hebben en die
graag in hun eigen buurt willen blijven
wonen. Daarnaast gaan we ervoor zorgen
dat bewoners elkaar kunnen ontmoeten in
de wijk en gaan we het zorgaanbod onder de
aandacht brengen bij klanten die dit nodig
hebben. Tenslotte gaan we de ‘slapende’
Verenigingen van Eigenaars nieuw ‘leven’
inblazen door ze te helpen met het opzetten
van een goed meerjarenonderhoudsplan en
begroting om verdere verloedering en
achterstallig onderhoud tegen te gaan. Zoals
u kunt lezen staat er nog veel te gebeuren in
Oud Mathenesse!

Professor Poelsflat
Rondom de seniorenwoningen in de Professor Poelsflat is in 2006 weer
veel gebeurd. Hieronder een opsomming van de diverse activiteiten.
verlichting
De gangen in de trappenhuizen en bergingen
waren slecht verlicht en de armaturen waren
verouderd. Hierop besloten wij in december
een proefopstelling van de nieuwe
verlichting te plaatsen zodat de bewoners
konden zien hoe de nieuwe verlichting in hun
schoonmaak
In december heeft het schoonmaakbedrijf de
vloerbedekking grondig gereinigd en heeft
de grindvloer in de trapportalen een
tuin
In het voorjaar en in het najaar van 2006 zijn
de tuintjes onder handen genomen. We
hebben nieuwe hegjes geplaatst en de tuin
meer kleur
De kozijnen aan de voor- en achterzijde van
dit woongebouw zijn geschilderd en hebben
nu de klassieke kleur groen gekregen. Als u
de lift neemt dan ziet u dat ook deze onder
handen genomen zijn. Uiteindelijk is er
woongebouw zou worden. Alle bewoners
reageerden enthousiast waarop wij besloten
dit in alle gangen toe te passen. Begin 2007
is de verlichtingsklus geklaard en zullen alle
armaturen in de trappenhuizen en bergings-
gangen vervangen zijn.
opknapbeurt gekregen. Het geheel heeft
weer een frisse uitstraling.
voorzien van lavendel en andere struikjes.
Ook werden de gevel en de trappen
onkruidvrij gemaakt.
gekozen voor een donker rode kleur. Om het
geheel af te maken zijn de loggia’s en het
betonwerk gereinigd en opnieuw in de verf
gezet.
participatie en leefbaarheid 14|15

galerij obstakel vrij
Zoals in al onze woongebouwen is ook in de
Professor Poelsflat een start gemaakt met
het project ‘Galerij Obstakel Vrij’. Dit houdt
in dat in de gemeenschappelijke ruimtes en
in de gangen geen planten, bloemen,
tafeltjes of andere obstakels meer mogen
staan. Zo kunnen de bewoners met hun
scootmobiels in geval van nood veilig hun
woning verlaten en hebben de hulpdiensten
altijd een vrije doorgang in geval van brand
of een andere calamiteit.
bewonersinitiatieven
Naast alle fysieke ingrepen in de Professor
Poelsflat hebben wij ook geld beschikbaar
gesteld voor het organiseren van een
Halloween optocht door de wijk. Deze
optocht ging langs de Professor Poelsflat.
Bewoners hebben hier veel plezier aan
beleefd. Vrijwilligers van ‘Bewoners
begroeten bewoners’ hebben nieuwe
huurders van de Professor Poelsflat welkom
geheten. Zij ontvingen een bloemetje en een
welkomstpakketje met informatie over de
wijk. Onder deze vrijwilligers zijn ook
bewoners van de Professor Poelsflat. Nieuwe
huurders zijn erg enthousiast over deze
bezoeken want zo worden direct de eerste
contacten gelegd met de medebewoners.
Daarnaast krijgen ze te horen welke
ouderenactiviteiten er plaatsvinden in de
flat. Met Kerst hebben enkele zeer actieve
bewoners een cadeaubon ontvangen als
blijk van waardering voor hun inzet.

Nieuwe Westen
Het merk ‘Nieuwe Westen’
Gevarieerd, bedrijvig, realistisch, aanwezig en betrokken
Succesvolle wijken zijn over het algemeen
wijken met een duidelijke identiteit.
Wijken waar bewoners met plezier wonen,
waar je je verbonden mee voelt, waar je
trots op bent! De identiteit, de kernwaarden
van een wijk, betekent hetzelfde als een
merk. Een merk is een inspiratie voor
iedereen die in de wijk woont of die aan de
wijk werkt.
In maart van 2006 hebben we in het foyer
van het Onafhankelijke Toneel een
bijeenkomst georganiseerd met als titel
kalender ‘het nieuwe westen in beeld’
Eén van de vijf belangrijke kernwaarden van
het Nieuwe Westen is dat er veel ‘aanwezig’
is op het gebied van voorzieningen en
organisaties. Tussen bewoners onderling
bestaan verschillende netwerken en zijn er
actieve contacten. Dit heeft grote betekenis
en waarde voor bewoners die hiervan deel
uitmaken of die ermee bekend zijn. Helaas
‘Merk de wijk het Nieuwe Westen’. Tijdens
deze bijeenkomst hebben we zoveel
mogelijk uitspraken, ideeën en gedachten
van bewoners en andere partijen die
betrokken zijn bij deze wijk verzameld. Op
basis hiervan kon het merk, de toekomstige
identiteit van het Nieuwe Westen worden
vastgesteld. De identiteit bestaat uit de vijf
kernwaarden: gevarieerd, bedrijvig,
realistisch, aanwezig en betrokken. Hiermee
hebben we een uitgangspositie om de wijk
en de toekomst van de wijk maximaal te
versterken.
blijven de meeste voorzieningen en
activiteiten onzichtbaar. Om deze
onzichtbare krachten zichtbaar te maken
hebben wij een kalender gemaakt met
beelden van de wijk Nieuwe Westen die de
aantrekkelijkheid van deze wijk zichtbaar
maken.
participatie en leefbaarheid 16|17

Kijkje in de wijk
Samen met actieve bewoners van de Rauwenhoff is de tuin weer
omgetoverd tot een waar paradijs in het hartje van de wijk. Een oase
van rust in een hectische omgeving.
Met onze bijdrage in de kosten kunnen de kinderen in de wijk Nieuwe
Westen weer volop genieten van de speeltuinen. Door de kinderrijke
buurten zijn de drie speeltuinen geen overbodige luxe.
Mede dankzij het sponsorgeld van Woonbron kunnen jonge talentjes
zich creatief uit leven in het kinderatelier Punt 5. Ook de ouders werden
in een aantal workshops actief betrokken. Buurtbewoners die elkaar
niet eerder kenden, vonden een ontmoetingsplek in het kinderatelier.
Sprookjes werden werkelijkheid in het droomtheater. Kinderen uit
buurt vullen de vrije momenten met dans, muziek en theater. Het
poppentheater krijgt steeds meer waardering bij de jeugd. Daarnaast
wordt het theatertje ook gebruikt voor kinderopvang.

In de hele Gerrit van de Lindebuurt hebben de bewoners nieuwe
vloerbedekking gekozen voor hun portiek. Ook is er opnieuw
geschilderd en hebben de entrees van de portieken nu het
Politiekeurmerk Veilig Wonen.
In de Pupillenbuurt hebben bewoners een nieuwe manier gevonden
om zich aan elkaar voor te stellen. Op verschillende plekken zijn er
posters van bewoners te vinden.
In de Volmarijnstraat zijn in 2006 veel nieuwe bewoners komen
wonen. De nieuwe buren werden gelijk geënthousiasmeerd om deel te
nemen aan de jaarlijkse plantjesdag.
Vrijwilligers uit diverse buurten en wijken hebben in 2006 samen met
de bewonersorganisaties de nieuwe bewoners van harte welkom
geheten met een welkomstasje gevuld met informatie uit de wijk en
een leuk presentje.
participatie en leefbaarheid 18|19

In 2006 was ‘Mensen maken de stad’ in de Davidsstraat een groot
succes. De bewoners namen het initiatief om de geveltuinen weg te
halen en bloembakken hiervoor terug te plaatsen. Alle bewoners uit de
straat hebben actief hun steentje bijgedragen.
De Van Heusdestraat kon bij het ‘groene geweld’ uit de Davidsstraat
niet achterblijven en laten nu de planten tot in de ‘hemel’ groeien.
De oude plantenbakken uit de Passarelstraat werden vervangen door
nieuwe exemplaren. Dit gebeurde natuurlijk niet zomaar, ze werden
feestelijk ingewijd door de buurtbewoners onder het genot van een
hapje en een drankje.
Om het wachten op ‘Vervoer op Maat’ te veraangenamen, zijn er door
ons bankjes geplaats in verschillende 55+-gebouwen. Nu kunnen de
bewoners comfortabeler wachten op hun vervoer.

Kinderen naar buiten
Themabijeenkomst Nieuwe Westen
Op donderdag 26 oktober werd er door Delphi Opbouwwerk, de
deelgemeente Delfshaven en Woonbron een thema avond
georganiseerd om met bewoners te discussiëren over de
kinderspeelplekken. Vanuit drie verschillende invalshoeken werden
de speelplekken in de wijk onder loep genomen. Allereerst vertelde
dienst Stedenbouw & Volkshuisvesting meer over ‘hoe komt een
speelplaats tot stand en wat zet je er op’, vervolgens vertelde de GGD
iets over ‘gezondheid en fysieke ontwikkeling’. DISCK besloot de
avond met een discussie over ‘samen spelen en sociale ontwikkeling’.
Enkele belangrijke conclusies van de avond waren: hangplekken zijn
persoonsgebonden, op veel pleinen geld de macht van de sterkste,
Duimdrop heeft zijn nut bewezen, sommige ouders zijn niet meer
aanspreekbaar op het gedrag van hun kinderen en als laatste dat
veel pleinen niet geschikt zijn om op te spelen. Een betere
samenwerking tussen ouders en instanties uit de wijk zou een deel
van de problemen op kunnen lossen. Ouders zouden hun
verantwoordelijkheid voor het gedrag van hun buitenspelende
kinderen moeten nemen. Ook moeten we meer plekken inrichten
voor de allerkleinsten en zorgen voor het juiste toezicht. Helaas werd
de avond slechts door een handjevol bewoners bezocht. Wel waren
de instellingen uit de wijk goed vertegenwoordigd.
participatie en leefbaarheid 20|21

Portieken opgeknapt
In de Gerrit van de Lindenbuurt zijn in 2006
een honderdtal portieken opgeknapt. Naast
het vervangen van de vloerbedekking is ook
de verlichting aangepast. Zo hangen er nu
fraaie nieuwe armaturen in de portieken
waardoor de verlichting in de trappenhuizen
aanzienlijk is verbeterd. Daarnaast zijn we in
het Nieuwe Westen gestart met het
opknappen van nog een vijftigtal portieken
in diverse woongebouwen. Naast het
vervangen van de vloerbedekking door
marmoleum, gaan wij de portieken opnieuw
schilderen. Vele bewoners hebben gebruik
gemaakt van de mogelijkheid om zelf een
kleur uit te zoeken. Bij sommige portieken
hebben de bewoners dit met elkaar gedaan
en in andere portieken waar geen duidelijke
keuze gemaakt was, telde de meeste
stemmen gelden. Daarnaast zijn de trappen
voorzien van rubberen bekleding. Deze
bekleding is geluiddempend en makkelijke
schoon te houden. Wij hebben de portieken
volgens de richtlijnen van het Politiekeurmerk
Veilig Wonen ingericht. Hiervoor
werden de sloten en de verlichting van de
portieken aangepast.
Portieken en galerijen Obstakel Vrij!
Fietsen, kinderwagens, vuilniszakken of zelfs een hele huisraad; deze
zaken horen niet in een portiek of op een galerij thuis. Maar toch
gebeurt het regelmatig dat dergelijke obstakels de doorgang ernstig
belemmeren. Wij kwamen in 2006 met een offensief.
Complexbeheerder Erik Sitton in de wijk Nieuwe Westen vertelt er
meer over.
“Het project om portieken en galerijen obstakel vrij te maken, is
opgezet vanuit het oogpunt van ‘Schoon, heel en veilig’.”“Natuurlijk
weten de bewoners wel dat het niet de bedoeling is om hun fiets of
kinderwagen in de portieken te stallen. Daar is de bergingsruimte
voor. Maar uit gemakzucht gebeurt het toch. Soms ook wel
begrijpelijk, want ik kan me best voorstellen dat je niet altijd zin hebt
om keer op keer een kinderwagen naar drie hoog te sjouwen. Maar
als er brand uitbreekt en de brandweer kan er niet door, omdat de
doorgang wordt geblokkeerd door allerlei spullen, dan zijn de
gevolgen niet te overzien. Daarom zien wij er nu scherper op toe dat
de portieken en galerijen vrij blijven.”

opslag van spullen
Erik legt uit hoe de actie in elkaar stak:“Alle
bewoners kregen een brief waarin de actie
werd uitgelegd. Na ontvangst van deze brief
hadden de bewoners nog ruimschoots de
tijd om hun spullen uit de portieken en de
galerijen te verwijderen. Uiteraard wees de
complexbeheerder de bewoners ook nog
eens op de actie. Spullen die na de gestelde
datum nog steeds in de openbare ruimten
stonden, haalt Woonbron weg en slaat ze op
in een depot. De rechtmatige eigenaar had
dan nog tot vier maanden de tijd om zijn
spullen op te komen halen. Gebeurde dat
niet, dan werden de spullen uiteindelijk
vernietigd.”
voor wat hoort wat
De actie is begonnen in de wijk het Nieuwe
Westen en is daarna ook in de wijken Oud
Delfshaven en Schiemond doorgevoerd. Erik
is tevreden over 2006:‘De portieken in het
Nieuwe Westen zijn schoon en zien er een
stuk beter uit. Woonbron deed zelf ook nog
een duit in het zakje door de portieken op te
knappen. Er werd nieuw zeil neergelegd, de
verlichting werd verbeterd en er werd
gezorgd dat de bergingen weer in optimale
staat kwamen, zodat bewoners met een veilig
gevoel hun spullen in de bergingsruimte
kunnen stallen. Want voor wat hoort wat!’
participatie en leefbaarheid 22|23

De ‘Binnenwinkel’ Obstakel Vrij!
De galerijen, portieken, bergingsgangen en
de dakterrassen van het seniorengebouw
‘Binnenwinkel’ zijn door de complex-
beheerders obstakelvrij gemaakt. Het bleek
onder andere dat bewoners die een
dakterras bij hun woning hebben deze
hadden voorzien van complete tuinen met
daarin schermen, enorme bloembakken en
enorme parasols. In noodsituaties waarbij de
hulpdiensten het woongebouw moeten
betreden, zouden deze obstakels een grote
belemmering in hun werkzaamheden
vormen. Niet te vergeten dat de bewoners
zelf natuurlijk ook op een veilige manier
gebruik moeten kunnen maken van de
vluchtwegen. In overleg met de bewoners
hebben we daarom goede afspraken
gemaakt hoe de doorgangen vrij te houden.

Kamers met kansen
Foyer Henegouwerlaan opende zijn deuren
Het idee van de Foyer is ontstaan in Frankrijk. Het is oorspronkelijk
bedoeld om jongeren, die van het platteland naar de stad verhuizen
voor werk of scholing hierin te begeleiden. Een succesverhaal dat heeft
geleid tot zo’n 5.000 kamers in Frankrijk. Enkele jaren geleden is het
begrip overgewaaid naar Engeland, waar nu inmiddels 1.000 kamers zijn
gerealiseerd. En ook zijn er foyers in Nederland. Delfshaven heeft aan de
Henegouwerlaan 85-89 nu zijn eigen Foyer.
wonen in de foyer
Wonen in de Foyer is niet vrijblijvend en niet
voor iedere jongere mogelijk. De
belangrijkste afspraak is dat de jongere
moet werken, naar school gaat of een stage
loopt. Als de jongere hieraan voldoet, tekent
hij/zij naast een huurcontract ook een
begeleidingscontract.
In dit begeleidingscontract staan de
individuele afspraken, die de jongere
klaarstoomt voor het zelfstandig wonen.
Komt een jongere herhaald de afspraken
niet na, dan leidt dit tot uitzetting. Wij
willen samen met het CVD twee keer per
jaar de voortgang van het project evalueren
met de omwonenden. In augustus namen de
bewoners hun intrek in het pand en in
oktober vond de officiële opening van de
Foyer plaats door Wethouder J. Kriens van
Volksgezondheid, Welzijn en
Maatschappelijke Opvang. Ook de
omwonenden werden voor deze opening
uitgenodigd zodat ze persoonlijk kennis
konden maken met de nieuwe buren.
wonen, leren en werken
Woonbron Delfshaven en het CVD
ontwikkelen samen de Foyer
Henegouwerlaan, een woon/leer/
werkproject voor 33 jongeren tussen de 18
en 23 jaar. Het project is bedoeld voor
jongeren die een steuntje in de rug nodig
hebben. De Foyer biedt een veilige
woonplek en begeleiding op maat op het
gebied van zelfstandig wonen, werken en
scholing. Het streven is dat 50% van de
jongeren in de Foyer afkomstig is uit
Delfshaven.
participatie en leefbaarheid 24|25

Algemeen
Lokaal zorgnetwerk
Een lokaal zorgnetwerk is een multidisciplinair
en instellingsoverstijgend
samenwerkingsverband dat in ons
beheergebied op wijkniveau wordt ingezet.
We gebruiken dit netwerk voor personen of
huishoudens met een complexe en
meervoudige problematiek. Het gaat hier
om klanten die niet of nauwelijks zorg
ontvangen en die veelal geen reguliere
hulpverleningsvragen hebben. Woonbron is
in 2006 samen met deze bijzondere
huurders een tweesporen beleid gaan
volgen waarbij de vrijwilligheid van wonen is
beperkt. Bewoners bij wie wij afwijkend
gedrag constateren, werden door ons
gewezen op de professionele hulpverleningsmogelijkheden.
De coördinatie van deze hulp
werd geleid door de coördinator Lokale
Zorgnetwerk. Als de klant niet wenste mee
te werken aan een oplossing van het door
hen gecreëerde probleem dan werd door ons
aangegeven dat gezien de veiligheid/
overlast wij zouden overgaan tot
beëindiging van de huurovereenkomst.
In het afgelopen jaar zijn ongeveer tien
bewoners/gezinnen voorzien van deze
bijzondere aanpak waarbij de afdeling
sociaal beheer van Woonbron de financier,
trekker en stuwende kracht is geweest. De
partners binnen het Lokale Zorgnetwerk
hadden veelal te maken met wachtlijsten en
het ontbrak ze aan budget om deze
problemen adequaat op te lossen.

Jongeren op bedrijfsexcursie
Op donderdag 21 september 2006 kwamen achttien jongeren van de G.K. van Hogendorpschool
bij ons op bedrijfsexcursie. Ze werden tijdens een middag begeleid door enkele complexbeheerders
uit de wijken Schiemond en Oud Delfshaven. De bedrijfsexcursie werd georganiseerd
door stichting Werk in West en maakt onderdeel uit van de beroepsoriëntatie.
werk in west
Werk in West initieert en organiseert
activiteiten om zowel de instroom als
doorstroom op de arbeidsmarkt te
stimuleren. Het organiseren van
bedrijfsexcursies voor jongeren maakt hier
onderdeel van uit. Leerlingen kunnen tijdens
‘de doe en ervaar bedrijfsexcursies’ beroepen
g.k. van hogendorp
De G.K. van Hogendorpschool is een school
in de wijk Delfshaven, met leerlingen uit
diverse culturen. De studenten werden
tijdens de bedrijfsexcursie in twee groepen
gesplitst. De eerste groep bleef in
Schiemond terwijl de andere groep richting
écht ervaren. Door een betere beeldvorming
kunnen jongeren gerichter een opleiding
kiezen voor de toekomst. Annemieke Kruyt
zocht contact met Richard Sitton van
Woonbron Delfshaven om jongeren van de
beroepen die Woonbron in huis heeft, te
laten proeven.
de wijk Oud Delfshaven vertrok om ervaring
op te doen op de werkvloer. Tijdens deze
ontdekkingsreis als complexbeheerder bleek
dat goed kunnen communiceren met
bewoners heel belangrijk is.
participatie en leefbaarheid 26|27

jonge complexbeheerders aan de slag!
Onder begeleiding van de complexbeheerders
uit Schiemond en Delfshaven
verrichtten jongeren veel voorkomende
werkzaamheden. Zo werden enkele sloten
in de bergingsdeuren vervangen, werd het
bouwjaar van een waterpomp opgezocht
en moesten de studenten achterhalen wie
bewoners spelen mee
In Oud Delfshaven ging het er heel anders
aan toe. Complexbeheerder Rob Kok had,
samen met Sandra van den Bosch van het
ABCD-project en bewoners, diverse
rollenspellen opgezet. In één scène lag een
de eigenaar was van een foutgeparkeerde
scooter in een kelderbox. Dit is een greep
uit de vele werkzaamheden waar een
complexbeheerder dagelijks mee te maken
krijgt. Het achterhalen van de eigenaar was
nog geen makkelijke klus. Hiervoor belden
de studenten aan bij enkele bewoners in
dronken man (gespeeld door één van de
bewoners) in het portiek en de studenten
moesten binnen het rollenspel ervoor
zorgen dat deze man op een vriendelijke
manier het gebouw zou verlaten. Dit had
het gebouw. In het begin van deze excursie
werd het benaderen van bewoners nog
moeilijk gevonden maar naarmate de dag
verstreek leerden de jongeren deze sociale
vaardigheden steeds beter te ontwikkelen.
nog heel wat voeten in de aarde maar was
zeker een wijze les in hoe je als
complexbeheerder te werk gaat. Zowel de
bewoners als de studenten hadden een
interessante dag.

Uitslag enquête
Portieken Delfshaven en Nieuwe Westen schoon genoeg?
In mei 2006 hebben wij 4.000 enquêteformulieren verzonden
naar onze klanten in de wijken Delfshaven en Nieuwe Westen. De
enquête was bedoeld om inzichtelijk te krijgen wat onze klanten
vinden van de schoonmaakkwaliteit in de portieken.
uitslag
Wij hebben uiteindelijk 600 formulieren teruggekregen. De
afgelopen maanden zijn deze enquêtes geanalyseerd. De resultaten
en de bewonersadviezen zijn inmiddels omgezet naar actiepunten
op korte en lange termijn.
Slechts de helft van onze klanten is tevreden over de kwaliteit van de schoonmaak-
werkzaamheden. Op het enquêteformulier was ook ruimte om adviezen/ideeën op te
schrijven om de kwaliteit van de schoonmaakwerkzaamheden te verbeteren. Hier werd goed
gebruik van gemaakt!
De belangrijkste adviezen op een rij:
• geef aan wanneer de halfjaarlijkse en maandelijkse schoonmaakzaken plaatsvinden;
• graag naast het schoonmaken van de portieken ook de galerijen schoonmaken;
• neem de leuningen, tegels, ramen en brievenbussen af met een natte doek;
• verwijder ook de aanwezige spinraggen;
• gebruik voldoende en fris ruikend schoonmaakmiddel;
• boen vloeren en trappen regelmatig om hardnekkige vlekken te verwijderen.
participatie en leefbaarheid 28|29

actiepunten
Helaas is de andere helft van onze klanten ontevreden over de schoonmaakwerkzaamheden.
Wij gaan hier werk van maken! Allereerst is direct opdracht gegeven om de ramen in diverse
portieken te zemen.
Daarnaast zijn de bewonersadviezen vertaald naar actiepunten zoals:
• betere controle op en nieuwe afspraken maken met de schoonmakers. Het blijkt dat de
schoonmakers onvoldoende tijd hebben om hun werkzaamheden uit te voeren.
Hierover worden nieuwe afspraken gemaakt;
• bewoners aanspreken op hun (vervuilende) gedrag en strengere controles om te vermijden
dat fietsen, kinderwagens, vuilniszakken en schoenen in het portiek geplaatst worden;
• schoonmaakklachten serieus oppakken en hierop direct actie nemen;
• kapotte lampen sneller vervangen;
• eventueel camera’s installeren om toezicht te houden.

Colofon
Tekst
Aliën van der Haar, Lian van der Horst,
Stein Steenaart, Sophie de Bruijn, Marjan van
der Zeep, Necati Akçahüseyin, Peter Marijnen,
Amalesh en Sjanti Mahabier.
Fotografie
Sophie de Bruijn, Margit Lammers, Sander
Schendeling, Amalesh, Marjan van der Zeep,
Stein Steenaart, Sjanti Mahabier en Rob Kok
Eindredactie
Team Communicatie
Vormgeving
Cascade - visuele communicatie bv, Amsterdam
Druk
Schefferdrukkerij, Dordrecht
participatie en leefbaarheid 30|31

woonbron
Postbus 2346
3000 CH Rotterdam
Woonbron Delfshaven
Aelbrachtskade 82
3023 JA Rotterdam
telefoon (010) 244 16 66
telefax (010) 244 16 79
www.woonbron.nl