13.09.2013 Views

Eindrapportage haalbaarheidsonderzoek Houten, algemene versie

Eindrapportage haalbaarheidsonderzoek Houten, algemene versie

Eindrapportage haalbaarheidsonderzoek Houten, algemene versie

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

2011<br />

Eindrapport<br />

Haalbaarheidsonderzoek<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Dit <strong>haalbaarheidsonderzoek</strong> is uitgevoerd door drie studenten van de<br />

Christelijke Hogeschool in Ede; In opdracht van de werkgroep ‘Armoede<br />

<strong>Houten</strong> Uit’ van de Protestantse gemeente <strong>Houten</strong><br />

Protestantse Gemeente <strong>Houten</strong><br />

Werkgroep Armoede <strong>Houten</strong> Uit<br />

11-11-2011


INHOUDSOPGAVE<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 1<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

1. Management samenvatting ......................................................................................... 3<br />

2. Inleiding ...................................................................................................................... 4<br />

2.1 Aanleiding ............................................................................................................... 4<br />

2.2 Onderzoeksdoel ...................................................................................................... 6<br />

2.2.1 Onderzoeksvraag ............................................................................................. 6<br />

2.2.2 Doelstelling van het onderzoek ........................................................................ 6<br />

2.3 Onderzoeksopzet .................................................................................................... 7<br />

2.3.1 Aanpak (chronologisch) .................................................................................... 7<br />

2.3.2 Tijdsplanning .................................................................................................... 8<br />

3. Verloop van onderzoek ............................................................................................... 9<br />

4. Welzijnsorganisaties & Burgerlijke gemeente ............................................................. 9<br />

4.1 VIA-loket te <strong>Houten</strong> ................................................................................................10<br />

4.2 Stichting de voedselbank te <strong>Houten</strong> .......................................................................10<br />

4.3 Stichting Present ....................................................................................................11<br />

4.4 Van <strong>Houten</strong> & Co ...................................................................................................11<br />

4.5 De heer van den Assem .........................................................................................12<br />

4.6 Sociale zaken namens de Burgerlijke Gemeente <strong>Houten</strong> .......................................13<br />

4.7 Stichting Voorkom! .................................................................................................13<br />

5. Kerken .......................................................................................................................14<br />

5.1 Introductie draagvlak ..............................................................................................14<br />

5.2 Beantwoording onderzoeksvragen draagvlak .........................................................14<br />

5.2.1 Diaconale activiteiten ......................................................................................14<br />

5.2.2 Diaconale missie en visie kerken ....................................................................15<br />

5.2.3 Structuur kerken ..............................................................................................16<br />

5.2.4 Vrijwilligers en financiën ..................................................................................16<br />

5.2.5 Samenwerking ................................................................................................16<br />

6. Inloopcentra in Nederland ..........................................................................................17<br />

6.1 Ede ........................................................................................................................18<br />

6.2 Gouda ....................................................................................................................19


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 2<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

6.3 Wageningen ...........................................................................................................19<br />

7. Literatuur ...................................................................................................................21<br />

7.1 Doelgroep en Behoefte ..........................................................................................21<br />

7.2 Sake Stoppels ‘Een gastvrij onthaal .......................................................................23<br />

8. Scenario’s ..................................................................................................................24<br />

8.1 Statisch ..................................................................................................................25<br />

8.2 Organisch ...............................................................................................................26<br />

9. Conclusies & Aanbevelingen .....................................................................................27<br />

9.1 Doelgroep & Behoefte ............................................................................................27<br />

9.2 Draagvlak ...............................................................................................................28<br />

9.3 Haalbaarheid ..........................................................................................................30<br />

10. Vervolgstappen ..........................................................................................................31<br />

11. Afsluiting ....................................................................................................................32<br />

12. Bijlagen ......................................................................................................................33<br />

12.1 Algemeen ...............................................................................................................33<br />

12.1.1 De droom van Joop .........................................................................................33<br />

12.1.2 Financieel overzicht Meet-Inn Ede ..................................................................34<br />

12.1.3 Agenda Meet-Inn Ede .....................................................................................34<br />

12.1.4 Openingstijden Domino Gouda .......................................................................35<br />

12.1.5 Zichtbaarheid Kerken ......................................................................................36<br />

12.1.6 Presentietheorie ..............................................................................................37<br />

12.1.7 Artikel Friesch Dagblad ...................................................................................43<br />

12.1.8 Kom Eet ..........................................................................................................45<br />

12.1.9 Monitorgegevens Kwetsbare groepen .............................................................46<br />

12.1.10 Diaconaal beleid maken ..............................................................................49<br />

12.1.11 enquête voedselbank ...................................................................................50<br />

12.2 Interviewgegevens doelgroep & behoefte ...............................................................52<br />

12.3 Interviewgegevens draagvlak .................................................................................53<br />

12.3.1 Resultaten Categoriseren ................................................................................53


1. MANAGEMENT SAMENVATTING<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 3<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

De hoofdvragen van dit <strong>haalbaarheidsonderzoek</strong>, naar een centrum van ontmoeting in<br />

<strong>Houten</strong>, waren als volgt.<br />

1) Wat is de doelgroep? Is er wel een doelgroep?<br />

2) Waar heeft die doelgroep behoefte aan?<br />

3) Hoe kan een interkerkelijk initiatief in die behoefte voorzien? Is een centrum van<br />

ontmoeting een goede manier om in die behoefte te voorzien?<br />

4) Is er, met name, binnen de kerken voldoende draagvlak voor een initiatief dat<br />

voorziet in de behoefte van de doelgroep?<br />

5) Is het haalbaar om een dergelijk initiatief op te starten?<br />

6) Zo ja, hoe moet het opgestart worden?<br />

De antwoorden op deze belangrijkste vragen zijn als volgt.<br />

1) De doelgroep bestaat uit mensen die te maken hebben met sociale armoede. Binnen<br />

houten is deze groep aanzienlijk. In dit rapport zal door middel van een aantal cijfers<br />

duidelijk gemaakt worden dat er een relatief grote groep burgers van <strong>Houten</strong> te<br />

maken heeft met sociale armoede.<br />

2) De doelgroep heeft wat betreft de sociale armoede het meest behoefte aan ontmoeting.<br />

3) Een centrum van ontmoeting zal zeker in een deel van de behoefte kunnen voorzien.<br />

Een organisch scenario waarbij wijkgericht wordt gewerkt geniet de voorkeur.<br />

4) Voor het organische scenario is voldoende draagvlak. Voor een (duurder) statisch<br />

scenario, met een centraal gelegen eigen pand, is op dit moment niet met zekerheid<br />

te zeggen of daar voldoende draagvlak voor is. Daarvoor zal een vervolgonderzoek<br />

nodig zijn.<br />

5) Ja, het is haalbaar om het organische scenario op korte termijn op te starten.<br />

6) Dit staat stapsgewijs beschreven onder hoofdstuk 10.


2. INLEIDING<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 4<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Voor u ligt de rapportage van het <strong>haalbaarheidsonderzoek</strong> betreffende een centrum van<br />

ontmoeting in <strong>Houten</strong>. Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van de werkgroep ‘Armoede<br />

<strong>Houten</strong> Uit’ (AHU). Dit is een werkgroep binnen de Protestantse Gemeente <strong>Houten</strong> (PGH).<br />

Dit onderzoek is uitgevoerd door een multidisciplinair team van drie studenten van de<br />

Christelijke Hogeschool Ede.<br />

De volgende opleidingen waren vertegenwoordigd in dit team.<br />

Godsdienst & Pastoraal werk<br />

Maatschappelijk werk & Dienstverlening<br />

Management, Economie & Recht<br />

Wij wensen u veel succes en plezier met het lezen van dit rapport!<br />

2.1 AANLEIDING<br />

De Protestante Gemeente <strong>Houten</strong> (PGH) ziet het als taak van de kerk om in de lokale<br />

samenleving present te zijn zodat men “een helper kan zijn voor wie geen helper heeft”.<br />

Vanuit de traditie heeft de kerk oog voor het kwetsbare in de samenleving en wil de kerk<br />

graag de onderlinge betrokkenheid versterken. Tegenwoordig zien we in de praktijk vaak dat<br />

kerken erg op zichzelf en naar binnen gericht zijn. Daardoor zijn de kerken niet meer<br />

zichtbaar in de lokale gemeenschap en dat heeft tot gevolg dat de relevantie van de kerken<br />

voor de gemeenschap tot een historisch dieptepunt is gedaald.<br />

De PGH is van mening dat dit een negatieve ontwikkeling<br />

is die ook niet past bij de Bijbelse opdracht die de kerken<br />

hebben gekregen.<br />

In de afgelopen jaren zien we dat deze ontwikkeling aan<br />

het ombuigen is. Steeds meer kerken beseffen dat ze een<br />

opdracht hebben voor de samenleving en steeds meer<br />

kerken krijgen de ambitie weer terug om een relevante positie in de gemeenschap in te<br />

nemen. De Meet-Inn uit Ede is een mooi voorbeeld hoe de zichtbaarheid van de kerken in de<br />

maatschappij teruggebracht kan worden door een centrum van ontmoeting. 1<br />

Zo ook de PGH. De PGH heeft het sterke verlangen om praktische ondersteuning te bieden<br />

aan de kwetsbaren in de gemeenschap van <strong>Houten</strong>, gecombineerd met het versterken van<br />

de sociale cohesie.<br />

Toen Joop van Herwijnen ging dromen over de mogelijkheden die de kerken zouden hebben<br />

om het bovengenoemde verlangen handen en voeten te geven, is het balletje echt gaan<br />

rollen. ‘De droom van Joop’ was dan ook de directe aanleiding voor de werkgroep ‘Armoede<br />

<strong>Houten</strong> Uit’ om dit onderzoek, namens de PGH, te starten. De droom van Joop is geheel na<br />

te lezen in de bijlage. 2<br />

De PGH wil echter niet zomaar in het wilde weg iets gaan doen zonder te weten of er wel<br />

behoefte aan is. De correcte volgorde om iets voor de lokale gemeenschap te gaan doen is<br />

1 Zie bijlage 12.1.5<br />

2 Zie bijlage 12.1.1<br />

“Een helper zijn voor<br />

wie geen helper heeft”


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 5<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

allereerst onderzoeken waar behoefte aan is. Op het moment dat dit helder is kan de kerk<br />

gaan kijken hoe ze op die behoefte kunnen inspelen.<br />

Uit onderzoek voor de leefbaarheidsmonitor van <strong>Houten</strong> is gebleken dat eenzaamheid wordt<br />

gezien als het grootste sociale probleem. Dit heeft te maken met het feit dat <strong>Houten</strong> de<br />

laatste jaren een toename ziet van het aantal mensen dat op of onder de armoedegrens<br />

leven. Deze mensen moeten rondkomen van een minimaal inkomen en hebben doorgaans<br />

weinig of geen netwerk meer. Dit leidt tot eenzaamheid en uiteindelijk tot sociale armoede.<br />

Dit betekent echter niet dat enkel en alleen mensen met een minimaal inkomen te kampen<br />

hebben met sociale armoede.<br />

Sociale armoede kan om verschillende redenen moeilijk door de overheid worden<br />

aangepakt. Hier ligt dus een hele mooie uitdaging voor de kerken die een maatschappelijke<br />

opdracht ervaren.<br />

De PGH heeft dan ook het initiatief genomen om een eerste onderzoek te laten doen naar de<br />

mogelijkheid om in <strong>Houten</strong> een centrum van ontmoeting te starten, met als doel om de<br />

eenzaamheid te verminderen en eenzamen te versterken in hun sociale netwerk. .


2.2 ONDERZOEKSDOEL<br />

2.2.1 ONDERZOEKSVRAAG<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 6<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Hoe is de doelgroep te definiëren? Wat is de behoefte van die doelgroep en op welke<br />

wijze kan die behoefte het beste vervuld worden. Is er voldoende draagvlak voor een<br />

plaats van ontmoeting en is het financieel en bestuurlijk haalbaar?<br />

2.2.2 DOELSTELLING VAN HET ONDERZOEK<br />

a. Doelgroep<br />

Voor welke georganiseerde en niet georganiseerde doelgroep(en) in <strong>Houten</strong> (en<br />

omgeving) zou zo’n ‘centrum van ontmoeting’ wenselijk zijn?<br />

b. Behoeftepeiling<br />

Welke behoeften zijn er per doelgroep? Waar is er sprake van overlap? Welke<br />

oplossingen worden er mogelijk met een (diaconaal) gemeenschapscentrum voor<br />

ontmoeting (inloop), ontwikkeling en gemeenschap bevorderende activiteiten?<br />

c. Wederkerigheid<br />

Wat kan een ontmoetingshuis betekenen voor de eigen ontwikkeling/missie van de<br />

kerkelijke gemeente(-n) en het IDO?<br />

Wat is er voor nodig dat terugkoppeling de vitaliteit van de kerk als gemeenschap<br />

versterkt? (Noordegraaf 2010)<br />

d. Draagvlak<br />

Hoe groot is het draagvlak binnen de PGH, de participerende kerken in IDO en<br />

burgerlijke gemeente om tot zo’n voorziening te komen?<br />

e. Pakket van eisen<br />

Aan welke eisen moet een dergelijk centrum van ontmoeting voldoen vanuit<br />

belanghebbenden en welk gebouw is daarvoor geschikt?<br />

f. Randvoorwaarden<br />

Wat zijn de noodzakelijke organisatorische, financiële en bestuurlijke ( interkerkelijk?<br />

Stichting?) randvoorwaarden om in <strong>Houten</strong> een ontmoetingshuis op te starten, in<br />

stand te houden en op te schalen met de kennis van soortgelijke initiatieven elders in<br />

het land?<br />

g. Haalbaarheid<br />

Welke beheeropties zijn mogelijk en gewenst vanuit de doelstelling en haalbaarheid?<br />

Te denken valt ook aan vormen van zelfbeheer en ondersteunende inzet van<br />

stagiaires als leerwerkplek.<br />

h. Vervolgstappen<br />

Welke vervolgscenario’s kunnen aan de opdrachtgever worden verstrekt? Kortom,<br />

wat heeft kans van slagen en is (op termijn) haalbaar?


2.3 ONDERZOEKSOPZET<br />

2.3.1 AANPAK (CHRONOLOGISCH)<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 7<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Projectplan formuleren<br />

Sparren met klankbordgroep<br />

Herziening projectplan<br />

Theoretische en praktische verkenning aan de hand van literatuur en gesprekken.<br />

Onderzoek<br />

o Draagvlak binnen de PGH, overige participerende gemeenten en de<br />

burgerlijke gemeente. Door middel van gesprekken met sleutelfiguren en een<br />

aantal willekeurige personen binnen de genoemde organen. (Ewoud<br />

Holsappel)<br />

o Behoefte naar een centrum van ontmoeting in <strong>Houten</strong>. Waar ligt nou echt de<br />

vraag? Onderzoek naar de doelgroep. Wie zijn de mensen in de doelgroep?<br />

Hoe kun je die bereiken? Wat mist de doelgroep nog? (Nelianne Zijderveld)<br />

o Haalbaarheid onderzoeken aan de hand van de uitkomsten op het gebied van<br />

draagvlak en behoefte. Vervolgens bekijken of dit financieel allemaal te<br />

regelen is en op welke manier. Ook bekijken of het hele plan organisatorisch<br />

haalbaar is. Hiervoor is het essentieel om een aantal scenario’s uit te werken.<br />

(Peter Tromp)<br />

Vergelijkbare projecten elders bezoeken (loopt gelijktijdig met de onderzoeksfase)<br />

Tussenrapportage opstellen (loopt gelijktijdig met de onderzoeksfase)<br />

Adviesrapport opstellen. Een belangrijk onderdeel hiervan zal het implementatieplan<br />

zijn. Hierin zullen adviezen, conclusies en een SWOT-analyse worden verwerkt. En<br />

niet te vergeten een verantwoording van de aanpak en werkwijze.<br />

Eindpresentatie en afsluiting van het onderzoek


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 8<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

2.3.2 TIJDSPLANNING<br />

tijd activiteit doel Opmerkingen<br />

di. 6 sept. startbijeenkomst met Kennismaking Op één avond<br />

studenten, stuurgroep en met de<br />

startbijeenkomst met<br />

stuurgroep en studenten + briefen<br />

briefen van<br />

de<br />

van klankbordgroep (6<br />

klankbordgroep<br />

klankbordgroep sept. 19.00- 20.45 uur<br />

studenten, 21- 22 uur<br />

Informatie- klankbord groep komt<br />

overdracht van bijeen met<br />

stuurgroep naar opdrachtgevers over<br />

ons als<br />

doel, resultaat, rollen,<br />

projectgroep taken en werkwijze)<br />

di. 13 sept. klankbordgroep komt Bespreken Voorzitter vanuit de<br />

zelfstandig bijeen met voorlopig klankbordgroep<br />

studenten ( 13 sept.<br />

19.00 - 21.00)<br />

projectplan<br />

do. 15 sept. Zowel stuurgroep als Definitief N.a.v. dit projectplan zal<br />

klankbordgroep definitief projectplan het onderzoek<br />

projectplan sturen.<br />

daadwekelijk van start<br />

gaan<br />

ma 19 sept. Daadwerkelijk onderzoek Informatie<br />

t/m di. 4<br />

oktober<br />

starten<br />

inwinning<br />

wo 5. Oplevering<br />

Vorderingen N.a.v. dit overleg waar<br />

oktober tussenresultaten, project<br />

nodig het onderzoek<br />

Stuurgroep 4 okt. presenteren bijsturen.<br />

di. 11 okt. feedback en adviezen<br />

Klankbordgroep<br />

do. 13 okt.<br />

t/m 31 okt<br />

Onderzoek voortzetten en<br />

de laatste week van<br />

oktober informatie<br />

verwerken tot eindrapport<br />

ma. 31 okt. Voorlopige<br />

eindrapportage met<br />

vertegenwoordigers van<br />

klankbordgroep en<br />

opdrachtgevers<br />

di 1 nov.<br />

t/m<br />

ma 7 nov.<br />

ma . 14<br />

nov.<br />

Laatste wijzigingen<br />

aanbrengen n.a.v.<br />

feedback eindrapport<br />

Vorderingen<br />

project<br />

presenteren<br />

Voorlopig<br />

eindrapport<br />

Feedback<br />

vanuit<br />

klankbordgroep<br />

en<br />

opdrachtgevers<br />

meenemen<br />

Eindrapport<br />

kunnen<br />

presenteren<br />

Eindrapport 10 nov. Definitieve<br />

presentatie<br />

eindrapport aan<br />

een zo breed<br />

mogelijk publiek<br />

N.a.v. dit overleg waar<br />

nodig het onderzoek<br />

bijsturen<br />

AHU met<br />

vertegenwoordiging<br />

kerkenraad: …..


3. VERLOOP VAN ONDERZOEK<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 9<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

De aanleiding voor dit onderzoek is al uitgebreid besproken bij de inleiding, daar zal dus niet<br />

verder op worden ingegaan.<br />

7 juni dit jaar was de eerste bijeenkomst van de stuurgroep en de onderzoekers bij Resto<br />

van Harte in Utrecht. Op dat moment was alleen de droom van Joop van Herwijnen bekend<br />

en waren er verder nog geen aanvullende documenten zoals een visiedocument.<br />

Naar aanleiding van deze ontmoeting is de stuurgroep hard aan de slag gegaan om een<br />

duidelijke visie op papier te zetten en duidelijk de opdracht te formuleren. Dit heeft<br />

uiteindelijk geresulteerd in het document ‘Ontwerp centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>’.<br />

In dit document lag de focus duidelijk op het aanschaffen van een specifiek gebouw wat<br />

vervolgens voor veel sociaal wenselijke doeleinden gebruikt zou kunnen worden. Het plan<br />

van aanpak voor dit onderzoek is hier dan ook duidelijk op gericht.<br />

Toen het onderzoek echter daadwerkelijk van start ging en de eerste klankbordmeeting had<br />

plaatsgevonden, is er in overleg met de stuurgroep besloten om het onderzoek meer te<br />

focussen op de doelgroep en de behoefte van die doelgroep.<br />

In plaats van te kijken hoe een gebouw zo goed mogelijk gebruikt zou kunnen worden om<br />

eenzaamheid tegen te gaan, heeft het onderzoek zich nu meer gericht op het onderzoeken<br />

van de beste manier om de behoefte van de doelgroep te vervullen. Deze verschuiving heeft<br />

geleid tot een aantal interessante inzichten die in de rest van dit rapport naar voren zullen<br />

komen.<br />

Het verschuiven van de focus heeft er echter wel toe geleid dat het onderdeel van de<br />

haalbaarheid, zoals beschreven in het plan van aanpak, minder specifiek is uitgewerkt. De<br />

haalbaarheid is in dit rapport op hoofdlijnen beschreven en op basis van de behoefte van de<br />

doelgroep en het draagvlak wat er binnen de kerken bestaat.<br />

Waar wij als onderzoekers eerst hadden verwacht dat de doelgroep zelf ook gesproken zou<br />

worden tijdens het onderzoek, bleek dit niet mogelijk in de tien weken die dit onderzoek in<br />

beslag hebben genomen. Wel is er een enquête 3 opgezet bij de voedselbank, maar hierop is<br />

echter geen respons gekomen. De doelgroep en haar behoefte is hierdoor vooral onderzocht<br />

door het spreken van diverse sleutelfiguren in <strong>Houten</strong>.<br />

4. WELZIJNSORGANISATIES & BURGERLIJKE GEMEENTE<br />

De gemeentegids van <strong>Houten</strong> geeft weer dat er een flink aantal professionele instanties<br />

binnen <strong>Houten</strong> gevestigd of actief zijn die zich richten op, veelal, een specifieke doelgroep.<br />

De diverse missies komen overeen en hebben te maken met het vergroten van welzijn,<br />

inspelen op de behoefte, burgers tijdelijk (ont)zien en versterken zodat zij leren te<br />

participeren binnen de gemeente en de samenleving met of zonder hulp. De Protestante<br />

Gemeente <strong>Houten</strong> heeft aangegeven hoe belangrijk het voor hen is om te weten of de<br />

burgerlijke gemeente en organisaties hun signaal ‘eenzaamheid’ (h)erkennen. Dit om een<br />

valide onderzoek met degelijke onderbouwingen neer te zetten. Hierdoor wordt inzichtelijk<br />

gemaakt wat een mogelijke rol kan zijn van organisaties en benaderden in een centrum van<br />

ontmoeten. Daarom is er een overzicht gemaakt van de belangrijkste partijen. Vanwege het<br />

3 Zie bijlage 12.1.11


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 10<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

korte tijdspad was het noodzakelijk om hierin keuzes te maken. Om een zo divers mogelijk<br />

aanbod weer te geven is er gekeken naar doelgroepen die zij in huis hebben, ervaring en<br />

aandeel in <strong>Houten</strong>. Het doel van deze contacten was om zicht te krijgen op de organisatie en<br />

om de behoefte en mogelijke doelgroep te peilen.<br />

Zo is er een bezoek gebracht aan het VIA-loket te <strong>Houten</strong> bij de heer Harrie van de Pol. Er is<br />

een gesprek geweest met mevrouw Saskia Brand van de Voedselbank te <strong>Houten</strong>. Mevrouw<br />

Loes van der Neut heeft gesproken namens Stichting Present. Er is een bezoek geweest<br />

aan een wijkcentrum van van <strong>Houten</strong> & Co waar mevrouw Lidwine Elshof een beeld heeft<br />

geschetst van de organisatie.<br />

Vanwege de tijd is er telefonisch contact geweest met de heer Van den Assem, die vanuit<br />

verschillende perspectieven heeft meegedacht en op persoonlijke titel heeft gesproken.<br />

Evenzo met mevrouw Monique Thijssen die de afdeling Sociale Zaken namens de<br />

burgerlijke gemeente <strong>Houten</strong> heeft vertegenwoordigd. Als laatste heeft de directeur van<br />

stichting Voorkom! de heer Theo van der Sluijs zijn ervaringen gedeeld en zijn visie gegeven<br />

op een mogelijk op te starten initiatief.<br />

4.1 VIA-LOKET TE HOUTEN<br />

Het VIA-loket is gevestigd in <strong>Houten</strong> Zuid, evenwijdig aan de spoorlijn nabij treinstation<br />

<strong>Houten</strong> Castellum. Sinds 2005 is het gevestigd in <strong>Houten</strong>, waarna in 2009 een verbinding is<br />

gemaakt tussen de Afdeling WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) van de burgerlijke<br />

gemeente <strong>Houten</strong> en het VIA-loket. Het VIA-loket is dus een brug naar de WMO en de<br />

vraagbaak van burgers in <strong>Houten</strong>. Het loket profileert zich als een laagdrempelige wegwijzer<br />

voor burgers en onderhoudt hiervoor nauwe banden met andere organisaties. De heer van<br />

de Pol als coördinator van het VIA-loket geeft aan dat burgers bij hen terecht kunnen met<br />

een vraag over wonen, zorg en welzijn. Als medewerker(s) van dit loket zijn zij ook gericht op<br />

de vraag achter de vraag. Vrijwel in alle gevallen kan er doorverwezen worden naar het<br />

bestaande hulpaanbod. De coördinator ziet dat er eenzaamheid heerst, apathie en armoede<br />

binnen <strong>Houten</strong>. Volgens hem komt dit in alle lagen van de <strong>Houten</strong>se samenleving voor. Het<br />

is voor het VIA-loket niet zichtbaar of de doorverwijzing naar een andere organisatie of<br />

vereniging daadwerkelijk tot een aanmelding leidt. ‘Wij hebben geen volgfunctie.’<br />

4.2 STICHTING DE VOEDSELBANK TE HOUTEN<br />

Enkele jaren geleden is er in <strong>Houten</strong> de voedselbank vanuit een particulier initiatief gestart.<br />

Nadat het de laatste tijd tanende was, is er een doorstart gemaakt, samen met de Rotary<br />

Club. Nu een jaar geleden is er gezamenlijk de schouders onder gezet en heeft het landelijke<br />

aansluiting gezocht en is nu bekend als ‘Stichting de Voedselbank’. Na verschillende<br />

omzwervingen is de stichting vanaf halverwege oktober 2011 gevestigd op de Papiermolen<br />

1. Dit gebouw is in bezit van de Burgerlijke gemeente en wordt voor het faciliteren van<br />

voedselpakketten te huur aangeboden aan de stichting. Hier hebben zij de beschikking over<br />

een voorraadmagazijn en koelingen die een grote rol hebben gespeeld om te voldoen aan de<br />

huidige kwaliteitseisen om ook gekoeld voedsel te kunnen leveren. Op dit moment voorziet<br />

de Voedselbank wekelijks op vrijdagmiddag van half twee tot drie uur 30 burgers van een<br />

voedselpakket, inclusief vijf tienermoeders die verblijven binnen een woonvoorziening van<br />

Timon jeugdhulp. Om in aanmerking te komen voor een voedselpakket wordt er een vaste


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 11<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

procedure gebruikt voor aanmelding. De aanvrager moet zowel schriftelijk als door middel<br />

van een gesprek duidelijk maken dat er onder de 90% van bijstandsniveau wordt geleefd. De<br />

hulp is kortdurend en er wordt nauw samengewerkt met schuldhulpverlening om<br />

onrechtmatig gebruik van deze voorziening te voorkomen. Het vierkoppige bestuur van de<br />

stichting en de diverse vrijwilligers hebben ook als doel om de mensen verantwoordelijk te<br />

houden en stappen te laten ondernemen. Eenzaamheid onder deze doelgroep is volgens<br />

mevrouw Saskia Brand duidelijk terug te zien. Volgens haar is er schaamte, maar ook<br />

behoefte aan contact. Sommige mensen zijn gedurende de afhaaltijd aanwezig om bij te<br />

praten onder het genot van een kopje koffie.<br />

4.3 STICHTING PRESENT<br />

Sinds drie jaar is Stichting Present aanwezig binnen <strong>Houten</strong>. De organisaties krijgen<br />

aanmeldingen vanuit maatschappelijke organisaties voor een klus voor een cliënt. Loes van<br />

der Neut geeft aan dat er door de stichting wordt gekeken vanuit de vrijwilligers. Er wordt bij<br />

de vrijwilligers een opdracht gezocht. Soms wordt er een uitzondering gemaakt om in<br />

Nieuwegein een hulpvrager te ondersteunen. Sinds kort mogen ook gezinnen zich<br />

aanmelden als vrijwilliger en is het niet meer een voorwaarde om als groep aangemeld te<br />

worden. De vrijwilligers die dit project draaiende houden worden geworven, binnen kerkelijke<br />

gemeenten, sportverenigingen, collega’s, sociale netwerken zoals families en/of<br />

vriendengroepen. De hulpvrager wordt geacht om materialen voor het opknappen van tuin,<br />

lampjes vervangen, muur behangen o.i.d. zelf aan te leveren. Als hiervoor onvoldoende<br />

financiële middelen aanwezig zijn, heeft de stichting in<br />

geval van nood een klein reservepotje. Vanuit stichting<br />

Present wordt er gekeken of het mogelijk is om<br />

vrijwilligers voor een langdurige periode aan een<br />

project te koppelen. Dit zou van betekenis kunnen zijn<br />

voor een centrum van ontmoeting vanuit de PGH.<br />

4.4 VAN HOUTEN & CO<br />

‘Van <strong>Houten</strong> & Co’ is een organisatie die alle bewoners uit <strong>Houten</strong> met een vraag naar<br />

welzijn ondersteunt of in staat stelt om deel te nemen aan de samenleving. De organisatie<br />

heeft een stevige positie binnen <strong>Houten</strong>, omdat zij zich op diverse doelgroepen richt. Denk<br />

hierbij aan ouderen, verstandelijk beperkten, mensen met psychiatrische klachten,<br />

alleenstaanden en mensen in een zware positie. De organisatie verwoordt op hun website<br />

dat zij zich realiseren dat vanwege de ontwikkelingen in de<br />

samenleving de sociale cohesie onder druk komt te staan. Deze<br />

ontwikkelingen vormen een bedreiging voor de kwetsbare<br />

burgers in <strong>Houten</strong>. Van <strong>Houten</strong> & Co wil hierop inspelen door<br />

woonvoorzieningen, georganiseerde kookochtenden,<br />

activiteiten in de twee wijkcentra en diverse clubs aan te<br />

bieden. Dit alles heeft als doel om de kwetsbare burgers te<br />

versterken en gemeenschappen met elkaar verbinden.<br />

In het atelier, in het centrum van <strong>Houten</strong>, wordt iedere<br />

maandagavond een maaltijd georganiseerd voor uitsluitend


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 12<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

psychiatrische mensen. Dit is een initiatief in samenwerking met stichting Safier. Hier komen<br />

gemiddeld 30 mensen die voor 4 euro per persoon een maaltijd nuttigen. Mensen die niet<br />

binnen de doelgroep vallen worden bij de deur geweigerd.<br />

In Markant wordt is ook een zogenoemde huiskamer gerealiseerd, waar mensen elkaar op<br />

informele wijze kunnen ontmoeten. Het is mogelijk de moeite waard om nog eens bij van<br />

<strong>Houten</strong> & Co te informeren hoe dit precies georganiseerd is en of dit bestempeld kan worden<br />

als een succes.<br />

4.5 DE HEER VAN DEN ASSEM<br />

De heer Van den Assem is een belangrijke sleutelfiguur binnen <strong>Houten</strong>. Dit door zijn beroep<br />

als huisarts en zijn betrokkenheid bij verschillende maatschappelijke organisaties. Vanuit<br />

deze perspectieven heeft hij zijn licht laten schijnen op een centrum van ontmoeting en heeft<br />

dit op persoonlijke titel geventileerd. Twee van de kernbegrippen die het gesprek vorm gaven<br />

waren ‘barmhartigheid’ en ‘gerechtigheid’. Deze vallen<br />

onder de vaste structuren die de kerk te bieden heeft<br />

en de gemeenschapszin die er heerst. De heer Van<br />

“Elke emotie heeft een<br />

lichamelijke uiting, wie<br />

kan die taal verstaan?”<br />

den Assem gaf aan dat het de laatste jaren lijkt alsof<br />

kerken braaf geloven, dit is zichtbaar in de weinige<br />

activiteiten vanuit kerken die focussen op de zorg aan<br />

eenzamen. Zorg is een recht geworden, alleen wordt<br />

het afgeëist van liefdadigheid. Mensen lopen rond met<br />

eenzaamheid, klachten en zoeken hulp bij een<br />

professional. Maar het vult de leegheid niet op want ‘de overheid is geen aardige moeder.’<br />

De initiatieven die bestaan zijn dermate beroepsmatig ontstaan, het is vooral een roep om<br />

zingeving. De duiding van het gevoel is weg, daar heeft de kerk ook schuld aan. Mensen<br />

komen niet bij mij als huisarts met: ‘dokter, vandaag heb ik zo’n pijn aan mijn eenzaamheid.’<br />

Elke emotie heeft een lichamelijke uiting, wie kan die taal verstaan? Een professional kijkt er<br />

op een andere manier naar dan een pastoraal werker. Er is naar alternatieven gezocht, de<br />

beroepseisen aan professionals zijn verbreed. Door incompetentie van de kerk is dit door<br />

andere zorgverleners ingevuld. Nu komt er een beweging terug, dit vanwege de<br />

eenzaamheid die een belangrijk verschijnsel is binnen de gemeente <strong>Houten</strong>. Volgens de<br />

heer Van den Assem is het belangrijk dat deze nood gezamenlijk opgepakt moet worden. De<br />

naar binnen gerichtheid werkt verstikkend. De wereld snakt naar de oude kernwaardes van<br />

het christelijke geloof. Versplintering in de aanpak zou deze kracht de das om kunnen doen.<br />

Leven vanuit de bewogenheid om de medemens te versterken. Ook hebben zij<br />

verantwoordelijkheid nodig door onderdeel te zijn van een geheel. Van betekenis willen zijn,<br />

terugplaatsen in de positie hoe die is bedoeld door de Schepper. Mensen helpen uit de<br />

duisternis naar licht, van onwaardig naar waardig. In geloofsgemeenschappen is het veelal<br />

onderbelicht dat er naast vrijwilligers ook steun geboden kan worden door professionals. Hier<br />

zijn we als kerken huiverig voor. Helen heeft ook te maken met behouden worden, een nieuw<br />

leven, het beginpunt voor innerlijke reinheid en rust. Barmhartig zijn kost geld, vanuit een<br />

kundige en bezielde levenshouding.


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 13<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

4.6 SOCIALE ZAKEN NAMENS DE BURGERLIJKE GEMEENTE HOUTEN<br />

Wanneer een burger uit <strong>Houten</strong> in aanmerking komt voor een bijstandsuitkering, komt men<br />

terecht bij de afdeling Sociale Zaken van de burgerlijke gemeente <strong>Houten</strong>. Zij bieden als men<br />

voldoet aan de voorwaarden financiële steun in de vorm van een bijstandsuitkering. De<br />

afdeling sociale zaken richt zich op diverse praktische diensten, zoals het aanbieden om de<br />

Nederlandse taal te leren en ondersteuning bieden bij analfabetisme. Daarnaast kan men<br />

aanspraak maken op de witgoedregeling als bijvoorbeeld de wasmachine kapot gaat en men<br />

geen geld ter beschikking heeft. Daarnaast kunnen cliënten van Sociale Zaken &<br />

Werkgelegenheid met een WWB, IOAW/IOAZ, WWIK of Bbz uitkering een U-Pas aanvragen<br />

voor culturele activiteiten. Tot slot wordt er ook nog bijzondere bijstand aangeboden. Een<br />

<strong>Houten</strong>se burger kan hier onder voorwaarden gebruik van maken.<br />

Doordat de gemeente <strong>Houten</strong> flink moet bezuinigen, moeten de politieke partijen afwegingen<br />

maken. Monique Thijssen geeft namens Sociale Zaken aan dat er betrokkenheid en<br />

bewogenheid bestaat voor de doelgroep die het minder heeft. Men is ook bereid om voor die<br />

doelgroep compromissen te sluiten. Als men de keuze zou moeten maken tussen het<br />

ondersteunen van een diaconaal centrum van ontmoeting of een collectieve zorgverzekering<br />

af te sluiten voor mensen met een bijstandsuitkering, dan kiest men voor het laatste.<br />

Exacte cijfers van burgers die niet mee kunnen komen zijn onbekend, vooral omdat dit niet<br />

heel de doelgroep van sociale zaken behelst. De zakelijkheid en hardheid komt mede door<br />

de hoge eisen vanuit de overheid en dat werkt sociale armoede in de hand. Wellicht speelt<br />

dit nog meer dan in andere gemeenten, omdat <strong>Houten</strong> een forensengemeente is.<br />

4.7 STICHTING VOORKOM!<br />

Stichting Voorkom! is 22 jaar geleden gestart door de heer Theo Versluijs als directeur. Hij is<br />

begonnen op een zolderkamer met het aanbieden van een preventiemethode aan jongeren<br />

in de laatste klas op de basisschool en de eerste vier jaren van de middelbare school. Het is<br />

gericht om verslaving te voorkomen, daarbij zijn de<br />

‘problemen’ die gehoord zijn divers. Meerdere problemen<br />

komen voor zoals automutilatie, geweld, scheidingen. De<br />

doelstelling is en blijft preventie. Tegenwoordig is het een<br />

organisatie met landelijke bekendheid. De organisatie<br />

bestaat uit 200 vrijwilligers die les geven op de scholen.<br />

Een brug te slaan naar hulpverlening door samen te<br />

werken met chat en telefoonlijn van stichting Chris van de Hoop. Sinds kort heeft Voorkom!<br />

zelf een nieuwe website met een chatfunctie deze is verkocht en uitbesteed aan stichting<br />

Chris. De mensen aan de telefoon zijn getraind om gesprekken te voeren en horen<br />

eenzaamheid ook naar voren komen. Het is een laagdrempelige manier omdat het anoniem<br />

is. Er is in deze tijd een onderzoek bezig door studenten van de Christelijke Hogeschool te<br />

Ede die onderzoeken hoe belangrijk social media is voor Stichting Voorkom! Het waardevolle<br />

aan een initiatief door een kerk is dat er nog meer behoefte is om het gesprek centraal te<br />

stellen. Een christelijke identiteit kan juist een brede doelgroep aanspreken omdat de<br />

christelijke normen en waarden veelal als positief ervaren wordt.


5. KERKEN<br />

5.1 INTRODUCTIE DRAAGVLAK<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 14<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Naast het gedeelte van het onderzoek naar doelgroep en doelgroep behoefte, is er ook<br />

onderzoek gedaan naar het mogelijke draagvlak voor een op te zetten centrum van<br />

ontmoeting. Dit draagvlak is voornamelijk gezocht in de diverse kerken in <strong>Houten</strong>. Hierbij is<br />

gebruik gemaakt van het interkerkelijk diaconaal orgaan in <strong>Houten</strong> genaamd het IDO<br />

(interkerkelijk diaconaal overleg).<br />

Vanuit het IDO heeft een viertal kerken aangegeven deel te willen nemen aan het<br />

onderzoek. De kerken die hebben aangegeven mee te willen denken zijn: de Nederlands<br />

Gereformeerde Kerk <strong>Houten</strong>, Gereformeerde Kerk Vrijgemaakt <strong>Houten</strong>, Hervormde<br />

Gemeente <strong>Houten</strong>, Rooms Katholieke Kerk <strong>Houten</strong> en de Protestantse Gemeente <strong>Houten</strong>.<br />

Daarbij moet worden aangetekend dat de Rooms Katholieke Kerk in <strong>Houten</strong> in een later<br />

stadium betrokken is geraakt bij het onderzoek, waardoor hun mening niet is meegenomen<br />

in dit onderzoek. Na telefonisch contact met Gerard Vermeulen van de Rooms Katholieke<br />

kerk in <strong>Houten</strong> is afgesproken dat de R.K. kerk in <strong>Houten</strong> op de hoogte zal worden gebracht<br />

van de uitkomsten uit dit onderzoek. Vanuit de onderzoeksuitkomsten kan de werkgroep<br />

Armoede <strong>Houten</strong> Uit concreet vragen aan Gerard Vermeulen hoe de R.K. in <strong>Houten</strong> verder<br />

betrokken kan raken bij de mogelijke uitwerking die zal volgen op het onderzoek.<br />

5.2 BEANTWOORDING ONDERZOEKSVRAGEN DRAAGVLAK<br />

De subvragen die hier beantwoord zullen worden, zijn de volgende:<br />

c. Wederkerigheid<br />

Wat kan een ontmoetingshuis betekenen voor de eigen ontwikkeling/missie van de<br />

kerkelijke gemeente(-n) en het IDO?<br />

Wat is er voor nodig dat terugkoppeling de vitaliteit van de kerk als gemeenschap<br />

versterkt?<br />

d. Draagvlak<br />

Hoe groot is het draagvlak binnen de PGH, de participerende kerken in IDO en<br />

burgerlijke gemeente om tot zo’n voorziening te komen?<br />

Voor de beantwoording op deze vragen zijn interviews afgenomen binnen de eerder<br />

genoemde kerken. Daarnaast is er een literatuurstudie gedaan met ‘Een gastvrij<br />

onthaal’ van Sake Stoppels als uitgangspunt. Ook is een drietal andere inloopcentra<br />

met een kerkelijke achtergrond bezocht.<br />

5.2.1 DIACONALE ACTIVITEITEN<br />

Met diaconale activiteiten wordt gedoeld op de nu al ontplooide diaconale activiteiten vanuit<br />

kerken gericht op de samenleving in <strong>Houten</strong>.<br />

Kerken in <strong>Houten</strong> weten elkaar al te vinden als het gaat om samenwerking op het gebied van<br />

diaconale activiteiten in de samenleving van <strong>Houten</strong>. Hierbij kangedacht worden aan de<br />

jongerenbus, kerstpakketten, de Alpha-cursus en de Marriage-Course. Daarnaast zijn er<br />

twee stichtingen in <strong>Houten</strong> die indirect een kerkelijke achtergrond hebben. Dit zijn de


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 15<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Voedselbank en Stichting Present. Zij bieden respectievelijk eten en praktische hulp binnen<br />

de gemeente <strong>Houten</strong>.<br />

Er wordt binnenkort gestart met een maandelijks pastoraal café. Hierin wordt een<br />

laagdrempelige christelijke viering/bijeenkomst aangeboden aan mensen die in de<br />

hulpverlening zitten. Dit initiatief gaat starten op aanvraag van een grote<br />

hulpverlenersorganisatie. Samenwerking met een centrum van ontmoeting is volgens één<br />

van de initiatiefnemers zeer goed mogelijk. Dit door bijvoorbeeld deze vieringen te houden in<br />

het centrum van ontmoeting.<br />

Diaconale activiteiten, zoals maaltijden en inloopochtenden, die nu door kerken veelal in<br />

eigen kerkgebouw georganiseerd worden, trekken voornamelijk eigen kerkleden als<br />

bezoeker. En hebben in deze hoedanigheid weinig tot geen effect op de sociale cohesie van<br />

<strong>Houten</strong> als het gaat om niet kerkleden.<br />

Er vindt binnen de kerken al veel intern diaconaal werk plaats. Daarin wordt bij veel kerken<br />

wijkgericht gewerkt die voortkomt uit de kerkstructuur.<br />

5.2.2 DIACONALE MISSIE EN VISIE KERKEN<br />

Met diaconale missie en visie bedoelen we de missie en visie die de verschillende in dit<br />

onderzoek participerende kerken hebben op diaconaat in de samenleving van <strong>Houten</strong>.<br />

Alle geïnterviewde personen gaven aan dat een dergelijk initiatief aansluit bij de missie en<br />

visie van de kerk. Een aantal kerken zijn zoekende naar een middel om de diaconale missie<br />

en visie handen en voeten te geven in de samenleving van <strong>Houten</strong>. Dus naast de diaconale<br />

hulp voor de eigen kerkleden zijn kerken ook zoekende naar mogelijkheden om deze hulp te<br />

bieden aan de samenleving in <strong>Houten</strong>. Daarbij moet worden aangetekend dat de kerken ook<br />

beperkt zijn in hun mogelijkheden als het gaat om de inzet van vrijwilligers.


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 16<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

5.2.3 STRUCTUUR KERKEN<br />

Door de structuur van de verschillende kerken in kaart te brengen wordt inzichtelijk hoe de<br />

kerkstructuren dienstbaar zouden kunnen zijn voor een centrum van ontmoeting.<br />

De geïnterviewde gemeenten zijn veelal ingedeeld in wijken en kringen. De geografische<br />

indeling van kerkelijke wijken zou mogelijkerwijs een kans bieden om in wijken binnen de<br />

gemeente <strong>Houten</strong> ontmoetingen te creëren. Daarnaast zou bij het werven van vrijwilligers<br />

gebruik gemaakt kunnen worden van de wijken en kringen. Zo zou een kring of wijk 1 maal<br />

per jaar kunnen koken bij een centrum van ontmoeting. Aangezien alleen de Nederlands<br />

Gereformeerde Kerk al 70 tot 80 kringen heeft, zorgt dit voor een zeer groot<br />

vrijwilligersdraagvlak.<br />

5.2.4 VRIJWILLIGERS EN FINANCIËN<br />

In hoeverre zien kerken mogelijkheden om vrijwilligers en financiële middelen vrij te maken<br />

voor een centrum van ontmoeting?<br />

De vier geïnterviewde kerken hebben op papier gezamenlijk ruim 5000 leden. Dus een<br />

behoorlijke achterban. In acht nemende dat <strong>Houten</strong> ongeveer 48.000 inwoners telt.<br />

Opvallend is dat de ene kerk meer de moeite ziet liggen bij het werven van vrijwilligers,<br />

terwijl de andere aangeeft de financiën als grote risicofactor te zien voor de haalbaarheid.<br />

Hierdoor lijken de diverse kerken elkaar juist aan te vullen op financieel en<br />

vrijwilligersgebied. Iedere kerk geeft aan een mogelijke bestuursfunctie te kunnen en willen<br />

bekleden.<br />

Er wordt aangegeven dat vrijwilligers zowel geestelijke als praktische ondersteuning nodig<br />

hebben vanuit de kerk en/of vanuit een coördinator. Dit kan bijvoorbeeld door de vrijwilligers<br />

hun ervaringen te laten delen binnen de kerk op bijvoorbeeld een bezinningsavond over het<br />

thema gerechtigheid. Waarbij het voor de kerk van belang is om de vrijwilliger te<br />

ondersteunen door gesprekken en gebed. Op deze manier vindt er wederkerigheid plaats en<br />

wordt een centrum van ontmoeting geen eiland buiten de kerk, maar raakt het juist<br />

geïntegreerd binnen de participerende kerken.<br />

5.2.5 SAMENWERKING<br />

Hoe kijken de verschillende kerken aan tegen onderlinge samenwerking? En welke<br />

mogelijkheden zien zij om samen te werken met hulpverlenersorganisaties en de burgerlijke<br />

gemeente?<br />

De vier kerken geven expliciet aan dat de christelijke identiteit een belangrijke rol mag spelen<br />

binnen een dergelijk initiatief. Echte ontmoeting is alleen mogelijk als je ook jezelf durft te<br />

laten zien en daarmee je christelijke identiteit. Tegelijk willen de vier kerken niet het<br />

evangelie opdringen en wel onvoorwaardelijk iedereen een gastvrije ontmoeting bieden,<br />

ongeacht de religieuze achtergrond van bezoekers. Daarbij gaat het allereerst om het<br />

bedienen van de doelgroep. Dus geen verborgen agenda om zieltjes voor de eigen kerk te<br />

winnen.


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 17<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Op diaconaal terrein kan het voor kerken makkelijker zijn om samen te werken dan op het<br />

terrein van evangelisatie. Daarbij is het van belang gezamenlijk een doel te stellen en daar<br />

de eenheid in te zoeken. Bijvoorbeeld het doel om vanuit de kerken door middel van<br />

maaltijden in een centrum van ontmoeting de sociale cohesie te bevorderen binnen de<br />

gemeente <strong>Houten</strong>.<br />

Er is een kerk die graag vergaande samenwerking zoekt met de burgerlijke gemeente, terwijl<br />

een andere kerk aangeeft dat het soms ook noodzakelijk kan zijn om burgerlijk<br />

ongehoorzaam te zijn. Verregaande samenwerking, zoals een afgevaardigde uit de<br />

burgerlijke gemeente in het dagelijks bestuur, lijkt daarom niet verstandig. Toch blijft het van<br />

groot belang samenwerking te zoeken met de burgerlijke gemeente, maar dit wel te doen<br />

vanuit onafhankelijkheid.<br />

Iedere geïnterviewde kerk zag samenwerking met andere kerken rondom een centrum van<br />

ontmoeting positief tegemoet! Daarbij gaven de kerken aan onderling verwachtingen te<br />

moeten uitspreken en afstemmen. Dit zou voor een vervolgtraject een belangrijk onderdeel<br />

zijn.<br />

Vanuit twee kerken werd ook de vraag gesteld naar de vorm. Is het wenselijk voor de<br />

doelgroep om een centrale plaats van ontmoeting te creëren of juist decentraal? Daarbij zou<br />

je in <strong>Houten</strong> kunnen denken aan de diverse wijkcentra die er al zijn of ga je toch een gebouw<br />

aanschaffen of huren dat in het centrum van <strong>Houten</strong> ligt? En moet er geïnvesteerd worden in<br />

een mooi gebouw of juist in een coördinator? Is het wenselijk om een stille kracht te zijn in<br />

<strong>Houten</strong> of juist heel herkenbaar door bijvoorbeeld het hebben van een eigen gebouw met<br />

een herkenbare naam.<br />

6. INLOOPCENTRA IN NEDERLAND<br />

Er zijn in Nederland al in een heel aantal plaatsen inloopcentra, allemaal centra van<br />

ontmoeting met allemaal hetzelfde hoofddoel, namelijk het verminderen en terugdringen van<br />

eenzaamheid. Aangezien het de droom en ambitie van de PGH is om een dergelijk centrum<br />

van ontmoeting op te starten, zijn er ten tijde van het onderzoek verscheidene bezoeken<br />

gebracht aan verschillende inloopcentra in Nederland. Deze bezoeken hadden als doel om<br />

te ontdekken hoe andere inloopcentra zijn opgezet, welke doelgroep zij aanspreken/bereiken<br />

en om ‘feeling’ te krijgen met het hele idee van een centrum van ontmoeting.<br />

Er zijn bezoeken gebracht aan de inloopcentra van Ede, Gouda en Wageningen. In dit deel<br />

van het rapport wordt een korte samenvatting gegeven van deze bezoeken.


6.1 EDE<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 18<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

In september 1988 is er in Ede een centrum van ontmoeting geopend met de naam Meet-<br />

Inn. Dit centrum van ontmoeting richtte zich in het begin vooral op jongeren en begon heel<br />

klein wat betreft activiteiten. In de loop der tijd is de studenten-community in Ede flink<br />

gegroeid en werd de behoefte aan een centrale plek voor jongeren steeds kleiner, doordat<br />

jongeren zichzelf steeds beter konden redden middels studentenverenigingen.<br />

Daardoor is de focus wat betreft doelgroep ook behoorlijk verschoven. Inmiddels is Meet-Inn<br />

een centrum van ontmoeting dat zich richt op heel veel verschillende doelgroepen (dak- en<br />

thuislozen, verstandelijk beperkten, mensen met psychische problematiek, etc.). Deze<br />

doelgroepen hebben echter wel allemaal één gemeenschappelijke deler, genaamd<br />

‘eenzaamheid’.<br />

Bij Meet-Inn worden ook veel activiteiten georganiseerd voor elke doelgroep. Er is bewust<br />

voor gekozen om sommige doelgroepen niet tegelijkertijd een activiteit te laten doen, omdat<br />

dit in het verleden nog wel eens tot problemen heeft geleid.<br />

Meet-Inn heeft een duidelijke christelijke identiteit en wordt gesteund door 17 kerken. De<br />

christelijke identiteit komt tot uitdrukking in een gebed voor het eten, het organiseren van<br />

Bijbelstudies, het selecteren van vrijwilligers op identiteit en het draaien van christelijke<br />

muziek in de bar.<br />

Toch viel op dat de christelijke identiteit niet als hinderlijk werd ervaren door bezoekers. Wel<br />

om een eerste keer te komen maar niet toen bleek dat het geloof niet werd opgedrongen en<br />

er vooral veel gezelligheid was tijdens en rondom de maaltijden.<br />

Meet-Inn heeft een algemeen bestuur waarin uit elke participerende kerk één afgevaardigde<br />

zitting neemt. Dit <strong>algemene</strong> bestuur neemt de belangrijkste beslissingen.<br />

Daarnaast heeft Meet-Inn een dagelijks bestuur waarin de <strong>algemene</strong> bestuurstaken<br />

vertegenwoordigd zijn. Ook heeft men in totaal voor één fte betaalde krachten in dienst die<br />

allerhande organisatorische zaken regelen en de continuïteit van de Meet-Inn waarborgen.<br />

Financieel draait Meet-Inn voor ongeveer 50% op de bijdrage van diaconieën en fondsen.<br />

Ongeveer 40% komt uit bijdragen van participerende kerken en 10% komt uit baromzet en<br />

eenmalige giften van particulieren en bedrijven. De totale begroting van Meet-Inn bedraagt<br />

ongeveer €80.000 op jaarbasis. Een financieel jaarverslag van de Meet-Inn is te vinden in de<br />

bijlage. 4<br />

De coördinator van Meet-Inn gaf als tip nog mee dat het erg belangrijk is om mensen wel te<br />

laten betalen voor consumpties. Dit mag gewoon de kostprijs zijn van bijvoorbeeld de<br />

maaltijd. Als eten en drinken voor de bezoekers gratis is, dan haal je een stukje eigenwaarde<br />

weg bij mensen wat vaak toch al niet heel sterk is.<br />

In de Bijlage is een programma overzicht van Meet-Inn te vinden. 5<br />

4 Zie bijlage 12.1.2<br />

5 Zie bijlage 12.1.3


6.2 GOUDA<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 19<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Het tweede bezoek is gebracht aan centrum van ontmoeting Domino in Gouda. Hier is ook<br />

een maaltijd genuttigd met de doelgroep. Er waren ongeveer 30 mensen bij de maaltijd<br />

aanwezig. Het was erg mooi om te zien dat er heel veel verschillende soorten mensen zaten,<br />

wederom met de gemeenschappelijke deler ‘eenzaamheid’. Er waren mensen die duidelijk<br />

rond de armoede grens zaten, maar ook mensen die daar duidelijk boven zaten. Hier kwam<br />

naar voren dat het juist waardevol is om deze verschillende mensen bij elkaar te laten<br />

komen, zodat ze ook elkaar kunnen helpen met hun problemen. En daadwerkelijk hun<br />

sociale netwerk wordt versterkt.<br />

In dit centrum van ontmoeting waren in de loop der tijd ook echt hechte vriendschappen<br />

ontstaan. Zo vertelde de gastheer van de avond dat er vorig jaar zelfs twee vaste bezoekers<br />

met elkaar zijn getrouwd. De mensen die er waren ervoeren het samenzijn ‘an sich’ al als<br />

een sterk wapen tegen de eenzaamheid. De gastvrijheid en het luisterend oor van de<br />

vrijwilligers speelden hierin ook een grote rol.<br />

In Gouda worden verder geen specifieke activiteiten georganiseerd, behalve dat er steeds<br />

dingen worden bedacht om de bezoekers iets persoonlijks te laten toevoegen aan het pand.<br />

Ten tijde van het bezoek waren de bezoekers bijvoorbeeld bezig om muurschilderingen te<br />

maken waarin ze hun eigen verhaal kwijt konden. Op deze manier krijgt het gebouw voor<br />

iedereen iets persoonlijks en gaan de bezoekers zich meer verbonden voelen met de locatie.<br />

Domino heeft in totaal 80 vrijwilligers en biedt 4 keer per week een driegangenmaaltijd aan<br />

waar bezoekers 3 keer in de week aan mogen deelnemen. Een maaltijd kost €3,50. Dit is<br />

precies voldoende om de kosten van het eten te kunnen dekken.<br />

De openingstijden van dit centrum van ontmoeting zijn te vinden in de bijlage. 6<br />

6.3 WAGENINGEN<br />

In Wageningen is men op dit moment bezig om een centrum van ontmoeting te openen.<br />

Binnen enkele weken zal dit centrum geopend worden. We hebben een gesprek gehad met<br />

de man die aangenomen is als coördinator van het centrum van ontmoeting ‘Markt 17’.<br />

Hij heeft al 23 jaar ervaring als coördinator van een centrum van ontmoeting in Almere. Er<br />

zijn in dit gesprek veel tips naar voren gebracht die we het beste puntsgewijs kunnen<br />

verwerken.<br />

Het is moeilijk, zo niet vrijwel onmogelijk om een centrum van ontmoeting alleen op<br />

vrijwilligers te laten draaien. Het is voor de stabiliteit het beste om één betaalde<br />

kracht aan te stellen als coördinator.<br />

Het is belangrijk om bezoekers en vrijwilligers te binden aan het centrum van<br />

ontmoeting, zodat men zich op een gegeven moment mede verantwoordelijk gaat<br />

voelen voor het geheel.<br />

Probeer zoveel mogelijk uit de sfeer van een doorsnee horecagelegenheid te blijven.<br />

Dit kan bereikt worden door een actieve houding van vrijwilligers die contact leggen<br />

met gasten. Het is niet de bedoeling dat een centrum van ontmoeting gebruikt gaat<br />

worden als goedkope horecagelegenheid.<br />

6 Zie bijlage 12.1.4


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 20<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Bij de start van het centrum van ontmoeting is laagdrempeligheid essentieel om de<br />

zaak draaiende te krijgen. In Almere hadden ze spullen van de wereldwinkel in een<br />

vitrine voor het raam gezet. Op die manier hebben mensen een ‘excuus’ of legitieme<br />

reden om naar binnen te gaan. Als de mensen eenmaal binnen zijn, kun je ze een<br />

kop koffie aanbieden en het ijs breken. Na verloop van tijd liep het als een trein en<br />

waren de spullen van de wereldwinkel niet meer nodig.<br />

Voorkom in communicatie-uitingen dat de doelgroep bij naam wordt genoemd. Op het<br />

moment dat je communiceert dat het centrum bedoeld is voor de eenzamen, dan<br />

zullen de echte eenzame mensen niet komen omdat ze niet gezien willen worden als<br />

eenzaam. Probeer de doelgroep niet in een hokje te plaatsen.<br />

Leg de focus op het feit dat het centrum van ontmoeting een veilige en neutrale<br />

plaats is. Probeer te voorkomen dat mensen het gevoel krijgen dat het een kerkelijke<br />

fuik is.<br />

Het is aan te raden om de bestuurlijke functies uitsluitend te laten vervullen door<br />

mensen uit de kerk. Als iemand uit de burgerlijke gemeente zitting gaat nemen in het<br />

bestuur, kom je snel in de knoop met je identiteit.<br />

Om geld los te peuteren bij het Oranjefonds kan beter niet benadrukt worden waarom<br />

je iets doet, maar beter wat je doet. Het Oranjefonds heeft het namelijk niet zo op<br />

specifieke christelijke initiatieven.<br />

Subsidie is voor heel veel dingen beschikbaar, maar niet voor exploitatiekosten en<br />

personeelskosten. Voor de opstart van een centrum van ontmoeting is het wel<br />

mogelijk om subsidie te krijgen.<br />

Het is voor de continuïteit van het centrum van ontmoeting aan te raden om de<br />

vrijwilligers een cursus te geven die wordt aangeboden via netwerkdak.nl.


7. LITERATUUR<br />

7.1 DOELGROEP EN BEHOEFTE<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 21<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Om voor dit onderzoek als onderbouwing alleen gebruik te maken van een enkel boek is niet<br />

gelukt. Dit heeft er mee te maken dat de doelgroep en behoefte vanuit verschillende artikelen<br />

en literatuur benaderd kunnen worden. Daarom vindt u in dit onderstaande deel de<br />

belangrijkste literatuur samengevat en wordt er concluderend de lijn doorgetrokken wat u als<br />

opdrachtgever met deze informatie kan.<br />

In het artikel ’Zorg voor de naaste 7 ’ wordt beschreven dat de verschillende godsdiensten<br />

zoals Christendom, Jodendom en Islam veel van elkaar verschillen. Één ding hebben ze<br />

gemeen en dat is een fundamenteel onderdeel van het geloof; zorg voor de naaste.<br />

Persoonlijke ervaringen over dit thema zijn samengevoegd in een bundel over naastenliefde.<br />

Er wordt beschreven dat alle drie de geloofsovertuigingen een andere invulling geven aan de<br />

betekenis van naastenliefde. Door deze verschillen te benoemen wordt de<br />

gemeenschappelijke deler aangevuld en versterkt. Dat is juist in een tijd waar kerk en staat<br />

gescheiden zijn en de overheid zich op een neutrale wijze verhoudt tot de burgers een groot<br />

goed om te denken over normen en waarden vanuit een geloofsbeleving. Dit is terug te zien<br />

in de manier waarop diaconieën en werkgroepen binnen een gemeente zich willen<br />

verhouden tot hun naaste. Het er-willen-zijn-voor-de-naaste in een tijd waarin individualisme<br />

hoogtij viert, op welke manieren moet er worden voorzien in een behoefte en aan wie.<br />

Uit een krantenartikel over sociale uitsluiting 8 blijkt dat 10% van de Nederlanders hiermee te<br />

maken heeft. Met name mensen uit risico groepen zoals: alleenstaanden, werkelozen, nietwesterse<br />

allochtonen en uitkeringsontvangers. Daarin ligt het percentage nog hoger.<br />

Namelijk rondt de 30%. <strong>Houten</strong> is een welvarende jonge gemeente waarin veel forenzen<br />

wonen die werken in de omliggende grote steden. Uit de statistieken is gebleken dat <strong>Houten</strong><br />

op een aantal punten boven het landelijke gemiddelde uitkomt, bijvoorbeeld als het gaat om<br />

inkomen en opleidingsniveau. Dit neemt niet weg dat er binnen <strong>Houten</strong> een groep mensen is<br />

die met een vorm van sociale uitsluiting te kampen heeft. Een laag inkomen, slechte<br />

gezondheid en een verminderde geestelijke weerstand zijn van grote invloed op een vorm<br />

van uitsluiting. Volgens het SCP (Sociaal Cultureel Planbureau) heeft uitsluiting bij kinderen<br />

voornamelijk te maken met de armoede waarin zij opgroeien en de gevolgen die dat heeft op<br />

een levensstijl. Uitsluiting is inherent aan een tekort aan sociale contacten; ook wel sociale<br />

armoede genoemd. Passende ondersteuning is nodig om deze mensen te laten meedoen in<br />

het verenigingsleven. Allereerst omdat het mensen versterkt als ze andere mensen kunnen<br />

ontmoeten, ten tweede is de passende ondersteuning nodig omdat deze mensen een<br />

zwakke schakel zijn in de maatschappij en op eigen kracht moeilijk actief zullen raken in het<br />

verenigingsleven.<br />

In de monitor kwetsbare groepen van 2009 9 over de gemeente <strong>Houten</strong> is terug te zien dat<br />

volwassenen binnen <strong>Houten</strong> boven het landelijke gemiddelde uitkomen als het angstklachten<br />

7 Recensie bundel: ‘Chesed,Caritas, diaconie,zakaat: zorg voor de naaste in Jodendom,<br />

Christendom en Islam’ door www.trouw.nl .<br />

8 Artikel: 'Sociale uitsluiting bij 10% van de Nederlanders' door Heidi Tops Sociaal Cultureel<br />

Planburueau 16 juli 2006<br />

9 Zie bijlage 12.1.9


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 22<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

betreft. Ook de persoonlijke competentie van mannen en vrouwen van 19 tot 75+ is gemeten<br />

in de manier waarop zij met ingrijpende gebeurtenissen omgaan. Er is hierin onderscheid<br />

gemaakt tussen eenzamen en niet eenzamen. <strong>Houten</strong> komt hierin net boven het landelijke<br />

gemiddelde uit doordat jongvolwassenen tussen 19 en 36, 65 jarigen tot ongeveer 74 en<br />

mannen zichzelf als verminderd competent ervaren. Om de mate van eenzaamheid te meten<br />

is er gebruik gemaakt van de Jong-Gierveld-schaal. Deze onderscheidt twee vormen van<br />

eenzaamheid, namelijk emotionele en sociale eenzaamheid. Hieruit is gekomen dat<br />

ongeveer 30% van de volwassenen zich eenzaam of verlaten voelt. Zes procent hiervan is<br />

sterk vereenzaamd, de andere 24% matig eenzaam. De ernstige eenzaamheidsgevoelens<br />

komen het meest voor bij vrouwen, laag opgeleiden en ouderen. 12% van de volwassenen<br />

voelt zich sociaal eenzaam.<br />

Op welke manier bied je dan zorg? Over deze vraag heeft Herman Noordegraaf 10 zich<br />

gebogen. Het eigene aan zorg is dat het er niet op gericht is iets nieuws te maken. Wel om<br />

iets te laten voortbestaan in de tijd en zo goed mogelijk laten functioneren. Hij omschrijft<br />

verschillende soorten van zorg. Wat hierin belangrijk is: betrokkenheid, ontvankelijkheid, tijd,<br />

trouw en gelijkwaardigheid. Vanuit die overtuiging of intentie wordt de mens gezien.<br />

Noordegraaf tipt in zijn artikel nog de Bijbelse barmhartigheid aan omdat deze verbonden is<br />

aan gerechtigheid. Hij stelt dat de wetgeving in het Oude Testament niet voor niets is<br />

opgesteld, vooral ook om de kwetsbare te beschermen en te ondersteunen. Dineke Behrend<br />

schrijft in haar handleiding over muzisch agogische methodiek 11 dat er in een<br />

verlegenheidsituatie een appèl gedaan kan worden op de persoonlijke behoeften van de<br />

persoon en hierdoor richting geeft door de belemmering, gedeeltelijk, op te heffen. Dit sluit<br />

aan op het artikel over de gevolgen van geluk waarin zij zich typeren als de positieve<br />

psychologie.<br />

De gevolgen van geluk 12 ; achtergronden en toekomst van het geluksbudget is vanuit<br />

gemeentelijke gezondheidszorg in Almelo opgericht. Martin Seligman, één de grondleggers<br />

onderscheidt drie vormen van goed leven: 1. The pleasant life, 2. The engaged life, 3. The<br />

meaningful life. Bij het plezierige leven gaat het om het ervaren van positieve gevoelens. In<br />

hoeverre voelt iemand zich gelukkig en tevreden? Het betrokken leven verwijst naar de inzet<br />

bij de activiteiten van een persoon in het leven: in hoeverre ervaart iemand daarbij een<br />

gevoel van persoonlijke vervulling? Het zinvolle leven is gericht op iets wat groter is dan de<br />

eigen persoon: in hoeverre heeft iemand het gevoel onderdeel te zijn van een groter geheel<br />

en hieraan bij te dragen? Er is veel onderzoek geweest naar de gevolgen van geluk. Barbara<br />

Frederickson stelt dat positieve emoties leiden tot een verbreding van creativiteit,<br />

probleemoplossend vermogen, opbouwen van hulpbronnen, sterke psychologische<br />

veerkracht en een goed sociaal netwerk. Het kan ook leiden tot een betere fysieke<br />

gezondheid. Geluk is zelfs een voorspeller voor een langere levensduur. Geluk is ook van<br />

maatschappelijk belang, want geluk leidt tot een hogere productiviteit, door een betere<br />

gezondheid tot minder zorgconsumptie. Geluk hangt samen met de positie van de burger in<br />

de maatschappij. Mensen met een lage opleiding, weinig inkomen, allochtonen en<br />

alleenstaanden zijn over het algemeen minder gelukkig. Levensomstandigheden zoals een<br />

slechte fysieke, dan welgeestelijke gezondheid en het ontbreken van een goed functionerend<br />

sociaal netwerk, is gerelateerd aan een mindere ervaring van geluk. Uit dit onderzoek blijkt<br />

10 Artikel: 'Wat verstaan we onder zorg en waarom?’ door Herman Noordegraaf<br />

11 Boek: ‘Handleiding muzisch agogische methodiek’ door Dineke Behrent<br />

12 Boek: 'De gevolgen van geluk’ door Aad Francissen, Eddy Wezenberg en Gerben<br />

Westerhof


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 23<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

dat geluk te beïnvloeden is. Een betrokken leven, in de brede zin van het woord, is een<br />

belangrijke voorwaarde voor het ervaren van duurzaam geluk. Door een levensdoel ervaren<br />

mensen meer geluk. De eigen wensen en mogelijkheden staan centraal, psychologen<br />

spreken over intrinsieke motivatie.<br />

Door het ondernemen van activiteiten die bijdragen aan een persoonlijk relevant en haalbaar<br />

doel ervaren mensen een gevoel van kracht. Veel zorgaanbieders komen met een oplossing<br />

voor problemen, maar verliezen daardoor de kracht van mensen uit het oog. Het<br />

geluksbudget heeft als doel om het duurzame geluk te bevorderen vanuit eigen kracht en<br />

sociale activering. De persoonlijke benadering van het geluksbudget en de eenmalige<br />

subsidies die worden uitgekeerd aan mensen in een sociaal isolement leidt tot resultaten,<br />

wat eveneens terug te zien is in een daling wat betreft het raadplegen van professionals in<br />

de zorg.<br />

Concluderend:<br />

Er is een grote groep eenzamen binnen <strong>Houten</strong>. Dit blijkt uit de monitor over kwetsbare<br />

groepen binnen <strong>Houten</strong>. Daarnaast ligt landelijk het percentage over sociale uitsluiting rond<br />

de 10%. Bij kwetsbare groepen stijgt dit tot 30%. Het blijkt dat sociale armoede om passende<br />

ondersteuning vraagt.Dit kan vanuit de verschillende benaderingen in het aanbod van zorg<br />

die Noordegraaf omschrijft. De Protestante Gemeente <strong>Houten</strong> kan vanuit het artikel over<br />

verschillende geloofsovertuigingen meenemen dat een bepaalde invulling niet altijd hoeft te<br />

botsen met een benadering die anders is ingevuld. Het kan elkaar in samenwerking<br />

aanvullen en versterken door de verschillen bespreekbaar te maken.<br />

Een centrum van ontmoeting valt of staat met de manier waarop zij zich openstelt naar de<br />

doelgroep en tegemoet komt in behoeften. Uit deze onderbouwing wordt gehaald dat, wil<br />

men het geluk van de doelgroep vergroten, men niet met pasklare oplossingen moet komen,<br />

omdat hierdoor de kracht van mensen verloren gaat.<br />

7.2 SAKE STOPPELS ‘EEN GASTVRIJ ONTHAAL<br />

‘Een gastvrij onthaal’ van Sake Stoppels is een goed leesbare gids voor het opzetten van<br />

een gastvrij centrum van ontmoeting.<br />

Sake Stoppels gebruikt het beeld van een huis om aan te geven wat nodig is om een<br />

centrum van ontmoeting te laten starten. Daarbij gaat hij uit van een fundament, hoekstenen<br />

en bouwstenen.<br />

Fundament (bladzijde 13-18)<br />

Hij ziet gastvrijheid als het fundament onder een centrum van ontmoeting. Hij werkt eerst uit<br />

hoe het woord gastvrijheid in de Bijbel voorkomt en laat daarin Gods roeping zien om als<br />

gelovige gemeente gastvrij te zijn. Hierbij geeft hij vijf motieven om gastvrij te zijn.<br />

Dan slaat hij de brug van de Bijbelse gastvrijheid naar onze hedendaagse tijd. Dit doet hij<br />

door 7 kenmerken te geven van wat het woord gastvrijheid in onze tijd zou kunnen<br />

betekenen.<br />

Hoekstenen (bladzijde 22-28)<br />

Nu het fundament ligt kunnen de hoekstenen geplaatst worden. Sake Stoppels geeft<br />

vervolgens 10 hoekstenen in handen. Je zou deze 10 hoektenen kunnen zien als de


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 24<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

contouren om de grote waarde van gastvrijheid optimaal tot zijn recht te kunnen laten komen<br />

binnen een centrum van ontmoeting.<br />

Deze hoekstenen zijn een ideaal handvat om de missie en visie van een centrum van<br />

ontmoeting op te baseren. Om zo ook de vrijwilligers een helder kader mee te geven over de<br />

sfeer die een centrum van ontmoeting beoogt uit te stralen.<br />

Bouwstenen (bladzijde 29-48)<br />

Nu het fundament en de hoekstenen gelegd zijn kan men de bouwstenen plaatsen. Sake<br />

Stoppels geeft hiervoor 12 zeer praktische bouwstenen. Zo moet men op allerlei gebied<br />

beslissingen nemen als men eenmaal heeft gekozen een centrum van ontmoeting te willen<br />

starten. Zo zullen er beslissingen genomen moeten worden over de doelgroep, locatie,<br />

organisatie, financiën, openingstijden, doelstellingen, PR, medewerkers en nog een aantal<br />

zaken.<br />

Conclusies:<br />

Gastvrijheid is een Bijbelse opdracht voor de kerk van alle eeuwen en ook voor de kerken in<br />

<strong>Houten</strong>.<br />

Als er een centrum van ontmoeting vanuit kerken geïnitieerd gaat worden zijn de contouren<br />

die Sake Stoppels hier schetst een ideaal uitgangspunt waarin vele kerken in <strong>Houten</strong> zich<br />

zullen kunnen vinden.<br />

Een centrum van ontmoeting kan op velerlei wijze mislukken, maar als men de Gids voor<br />

inloopcentra van Sake Stoppels gebruikt zal er in ieder geval een hoge kwalitatieve<br />

theoretische input zijn die alle belangrijke aspecten van een centrum van ontmoeting dekt.<br />

Een mogelijk te vormen bestuur in <strong>Houten</strong> zal op de diverse onderdelen van dit document<br />

haar eigen identiteit kunnen bouwen en beslissingen kunnen nemen over de vorm van<br />

ontmoeting die wenselijk is in <strong>Houten</strong>. Deze gids helpt een bestuur de juiste vragen te<br />

stellen en geeft richting aan mogelijke antwoorden. Kortom, een ideale gids voor het<br />

opzetten van een centrum van ontmoeting.<br />

8. SCENARIO’S<br />

Naar aanleiding van dit onderzoek lijken twee scenario’s mogelijk. Een organisch scenario<br />

en een statisch scenario, waarbij ons onderzoek voornamelijk gericht is geweest op een<br />

statisch scenario. In dit scenario gaat het om de wenselijkheid een centrum van ontmoeting<br />

te starten vanuit diverse kerken en daarmee inspelend op de behoefte van de inwoners in<br />

<strong>Houten</strong> die in een sociaal isolement zitten en rond de armoedegrens leven. Echter tijdens het<br />

onderzoek diende zich van verschillende kanten een tweede scenario aan dat verder het<br />

’organisch’ scenario genoemd zal worden. De krachten, zwakten, kansen en bedreigingen<br />

van deze scenario’s zullen hieronder beschreven worden.<br />

In de mogelijke scenario’s wordt het begrip ont-moeten geïntroduceerd. Het gebruik van<br />

ontmoeten of ont-moeten heeft te maken met een verschil in betekenis. Het eerste heeft te<br />

maken met een gearrangeerde ontmoeting. Het tweede is tweeledig, enerzijds zit in dit<br />

woord ook de betekenis van een gearrangeerde ontmoeting, anderzijds zit hier iets in van<br />

‘niet meer moeten’. Ont-moeten leidt uiteindelijk tot ontmoeten doordat er ruimte is geschept,<br />

waar geen druk is om te presteren. Vanuit de filosofie wordt deze betekenis ook gebruikt als


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 25<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

er gekeken wordt naar de Ander. Levinas stelt in zijn filosofie dat ‘de ander’, als deze in het<br />

naakte gelaat wordt gezien, kwetsbaar is. Dat roept bescherming op voor kwetsbare<br />

mensen. De ander is niets verschuldigd, wel mag deze er zijn door het ont-moeten.<br />

8.1 STATISCH<br />

Krachten<br />

Een eigen gebouw waarborgt makkelijker en eenvoudiger een eigen sfeer. Zo kun je in een<br />

eigen gebouw de keuken en kasten zelf inrichten en meubels aanschaffen die passen bij de<br />

gewenste uitstraling.<br />

Een eigen gebouw met naam zorgt voor minder invloed van buitenaf waardoor het wellicht<br />

makkelijker zal zijn om de christelijke identiteit vorm te geven. Ook zou hierdoor het initiatief<br />

van een pastoraal café eens in de maand, goed passen bij een statisch concept van het<br />

centrum van ontmoeting.<br />

Er ontstaat een onafhankelijkheid doordat je niet direct gelieerd bent aan burgerlijke<br />

instanties. Dit zou voor bepaalde doelgroepen drempelverlagend kunnen werken.<br />

Een andere kracht zijn de duidelijke activiteiten en openingstijden, dit zal ook de inzet van<br />

vrijwilligers eenvoudig maken..<br />

Over het opzetten en continueren van een centrum van ontmoeting is veel bekend door<br />

praktijkervaringen in heel Nederland. Daarnaast is er ook behoorlijk veel literatuur over<br />

verschenen.<br />

Zwakten<br />

Je kunt maar een beperkte doelgroep bereiken, doordat de capaciteiten van elk gebouw<br />

beperkingen heeft.<br />

Vrijwilligers komen vanuit heel <strong>Houten</strong> en de doelgroep ook. Hierdoor is de kans kleiner dat<br />

men naast het centrum van ontmoeting op een natuurlijke manier elkaar ontmoet. Denk<br />

bijvoorbeeld aan het elkaar tegen komen in de supermarkt.<br />

De duidelijke activiteiten en structuur maken een centrum van ontmoeting afhankelijk van de<br />

mensen die binnen komen en willen deelnemen.<br />

De verwachting is dat van <strong>Houten</strong> & co dit zal zien als ‘overbodig’. Dit is mede ingegeven<br />

door het feit dat van <strong>Houten</strong> & co zelf krap zit betreffende vrijwilligers.<br />

Kansen<br />

Duidelijke fysieke locatie met naam. Hierdoor kunnen hulpverlenersorganisaties en de<br />

burgerlijke gemeente mensen uit de doelgroep doorverwijzen.<br />

Bedreigingen<br />

Een fysieke locatie die onder eigen beheer valt, gaat aanzienlijke kosten met zich<br />

meebrengen.<br />

Een centrale locatie kan zorgen voor een vaste groep waardoor anderen zich minder welkom<br />

voelen. Ook zijn er mensen uit de doelgroep die niet verder denken dan hun eigen wijk. Zij<br />

zouden wel afkomen op een activiteit binnen hun eigen wijk, maar niet op een activiteit<br />

buiten het eigen woongebied.


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 26<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Het vinden van een geschikte locatie die aan alle wensen voldoet om een geschikt centrum<br />

van ontmoeting te worden kan veel tijd en energie kosten.<br />

8.2 ORGANISCH<br />

Krachten<br />

In dit scenario kan gebruik gemaakt worden van de faciliteiten die er zijn in <strong>Houten</strong> zoals de<br />

diverse buurtgebouwen, om daar activiteiten zoals maaltijden te ontplooien.<br />

Vrijwilligers en de doelgroep wonen in dezelfde wijk waardoor ze ook naast bijvoorbeeld<br />

maaltijden ontmoeting hebben in de supermarkt.<br />

Vrijwilligers en de doelgroep wonen in dezelfde wijk waardoor de cohesie in de wijk versterkt<br />

en zowel vrijwilligers als de doelgroep zijn op de hoogte van lokale wijkproblematiek. Er<br />

groeit mogelijk een natuurlijke overeenkomstige basis in de ontmoeting doordat men in<br />

dezelfde wijk woont en leeft.<br />

Zwakten<br />

Geen duidelijk fysiek gebouw waar hulpverleners en de burgerlijke gemeente naar zouden<br />

kunnen verwijzen.<br />

Organisch initiatief is sterk afhankelijk van de mogelijkheden die de wijkgebouwen bieden.<br />

Zo heeft bijvoorbeeld niet elk wijkgebouw een goede keuken.<br />

Kansen<br />

Betere benutting van het vrijwilligerskapitaal dat in de kerken aanwezig is.<br />

Op deze manier gebruik maken van de kerkstructuren die veelal in wijken zijn ingedeeld.<br />

Betere samenwerking met de welzijnsorganisatie ‘van <strong>Houten</strong> en co’ omdat deze organisatie<br />

ook wijkgericht werkt en al vele contacten heeft met de doelgroep.<br />

Betere samenwerking staat niet gelijk aan participatie. Participatie door van <strong>Houten</strong> & co is<br />

niet wenselijk in verband met de duidelijke christelijke identiteit van het centrum van<br />

ontmoeting.<br />

Dit organische model is nog veel minder bekend en uitgewerkt als het statisch model van<br />

een centraal centrum van ontmoeting. Pionieren heeft als voordeel dat er maatwerk geleverd<br />

gaat worden binnen de context van <strong>Houten</strong>.<br />

Bedreigingen<br />

Voor een organisch model is echt een krachtig leider/coördinator nodig.<br />

Een bedreiging van pionieren is de inventiviteit en visie die nodig is om iets nieuws te<br />

creëren. Er zijn waarschijnlijk minder praktijkvoorbeelden te vinden in Nederland en er zal<br />

ook minder literatuur over verschenen zijn.<br />

door de afhankelijkheid van de burgerlijke gemeente of andere organisaties in gebruik van<br />

gebouwen kan de identiteit of eigen sfeer verloren gaan. Het kan bijvoorbeeld zijn dat<br />

bezoekers op een gegeven moment meer waarde gaan hechten aan het gebouw en de<br />

activiteit gaan associëren met van <strong>Houten</strong> & co of de burgerlijke gemeente.<br />

Ter illustratie bij dit organische model is er in de bijlage een artikel toegevoegd over<br />

diaconaal gemeenschapsleven in de wijk. 13<br />

13 Zie bijlage 12.1.7


9. CONCLUSIES & AANBEVELINGEN<br />

9.1 DOELGROEP & BEHOEFTE<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 27<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Naar aanleiding van de verschillende gesprekken die gevoerd zijn met burgerlijke gemeente<br />

en welzijnsorganisaties volgen hieronder de conclusies inclusief aanbevelingen.<br />

Welzijnsorganisatie ‘Van <strong>Houten</strong> & Co’ en overige professionele, semiprofessionele en<br />

vrijwillige hulpverleners leggen allemaal hun focus anders. De één richt zich op een hele<br />

brede doelgroep, de ander richt zich op een specifieke doelgroep. Centrum van ontmoeting<br />

Domino uit Gouda richt zich op een brede doelgroep. De groep mensen in <strong>Houten</strong> die te<br />

kampen heeft met eenzaamheid is een doelgroep die heel breed is. Er is geconcludeerd dat<br />

mensen met een laag inkomen, mensen met een verminderde psychische en fysieke<br />

weerstand, ouderen, mensen met psychiatrische problematiek, etc tot deze doelgroep<br />

behoren. Welzijnsorganisatie, overige hulpverleners, burgerlijke gemeente en sleutelfiguren<br />

binnen <strong>Houten</strong> hebben deze doelgroep geschetst in de interviews die gehouden zijn. Om<br />

laagdrempeligheid te kunnen zijn is het van belang dat bezoekers ervaren dat ze welkom<br />

zijn. Los van het feit of zij tot de doelgroep behoren.<br />

Aanbeveling: Voor nu is het aan te raden om deze groep te definiëren met het begrip<br />

‘sociale armoede’. In Gouda was te zien dat het voor een centrum van ontmoeting<br />

erg waardevol is om mensen met verschillende achtergronden bij elkaar aan tafel te<br />

hebben. Sociale armoede is een kapstokbegrip waar al deze verschillende groepen<br />

onder vallen.<br />

De doelgroep bestaat uit mensen met weinig of geen sociaal netwerk. Uit diverse interviews<br />

is naar voren gekomen dat zij niet het vermogen hebben om actief deel te nemen aan<br />

georganiseerde initiatieven. Zij cijferen zichzelf vaak weg, zijn onzeker, hebben weinig of<br />

geen sociale controle en verkeren in een vicieuze cirkel van vereenzaming.<br />

Aanbeveling: Om op een passende wijze het contact met deze doelgroep aan te<br />

gaan, is er een houding nodig vanuit zorg voor de ander. Noordegraaf schrijft in zijn<br />

artikel 14 over de manier waarop er zorg geboden kan worden, welke houding en<br />

intentie aansluit bij deze mensen. Als de vrijwilliger of semi professional handelt<br />

vanuit de Presentietheorie en innerlijke bewogenheid om barmhartig te zijn, ervaart<br />

de bezoeker dat deze onvoorwaardelijk wordt geaccepteerd. Deze manier van<br />

benaderen zal de positie van de kerk en de identiteit van het initiatief een positief<br />

imago geven. Namelijk; door er voor iedereen te zijn ongeacht situatie of<br />

achtergrond.<br />

Ont-moeten heeft een bevrijdend effect voor mensen die te maken hebben met sociale<br />

armoede. Een eigen inbreng is een goede manier om dit effect te versterken.<br />

Aanbeveling: Bedenk als bestuur, bij het realiseren van een centrum van<br />

ontmoeting, na over de rol die de doelgroep heeft in het opzetten en draaiend<br />

houden van dit project. In het artikel over de gevolgen van geluk 15 , wordt vanuit<br />

14 Artikel: 'Wat verstaan we onder zorg en waarom?’ door Herman Noordegraaf<br />

15 Boek: 'De gevolgen van geluk’ door Aad Francissen, Eddy Wezenberg en Gerben<br />

Westerhof


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 28<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

de psychologie 16 aangegeven dat een mens zich wil inzetten vanuit intrinsieke<br />

motivatie. Gedreven door een doel gekoppeld aan het behouden van<br />

eigenwaarde en hun passende verantwoordelijkheid te geven. Dit zorgt voor<br />

binding en houdt de motivatie levend. Ondersteuning op maat door met elkaar af<br />

te stemmen is noodzakelijk.<br />

Door bezoekers te laten betalen voor zaken zoals bijvoorbeeld consumpties, wordt het<br />

gevoel van eigenwaarde bevorderd. De inloopcentra die zijn bezocht bevestigen dit.<br />

Aanbeveling: Laat bezoekers een klein bedrag betalen voor maaltijden, drinken,<br />

etc.<br />

Aanvullende aanbeveling<br />

Een doel van een kerkelijk initiatief zou kunnen zijn de tendens van verharding tegen te gaan<br />

waardoor de consultatie van professionals in de zorg beperkt kan worden. Eenzamen<br />

consulteren professionals vaak niet omdat ze echt een aanwijsbaar probleem hebben, maar<br />

gewoon omdat ze een praatje willen maken, omdat ze contact zoeken.<br />

De tendens van verharding kan tegengegaan worden door de liefde van God uit te stralen<br />

richting de bezoekers, gewoon door er voor hen te zijn. De consultatie van professionals in<br />

de zorg kan beperkt worden 17 door aandacht te besteden aan de doelgroep, de doelgroep<br />

zelf dingen te laten ondernemen en de doelgroep daadwerkelijk te laten ont-moeten. Als het<br />

gevoel van eenzaamheid bij de doelgroep verminderd en het gevoel van geluk toeneemt,<br />

dan zal daardoor automatisch de consultatie van professionals afnemen.<br />

9.2 DRAAGVLAK<br />

Diverse kerken in <strong>Houten</strong> organiseren inloopochtenden en maaltijden, maar hier blijken<br />

vrijwel uitsluitend mensen uit eigen kerk naar toe te gaan. De Protestantse Gemeente in<br />

<strong>Houten</strong> heeft in <strong>Houten</strong>-zuid een koffie inloop ochtend, het is opvallend dat op deze<br />

ochtenden wel onkerkelijke bewoners van <strong>Houten</strong> komen. Het enige verschil tussen de<br />

andere inloopochtenden en maaltijden bij andere kerken is dat deze koffie inloopochtend op<br />

neutraal terrein plaats vind namelijk in het wijkcentrum Schoneveld. 18 Dat is dan ook de<br />

reden dat het aan te raden is om de ontmoeting plaats te laten vinden op neutraal terrein.<br />

De kerken die vertegenwoordigt zijn in dit onderzoek geven aan samen te willen werken om<br />

diaconale initiatieven te ontplooien in de burgerlijke gemeente <strong>Houten</strong>. Daarbij ziet de<br />

Nederlands Gereformeerde kerk kans voornamelijk bij te dragen doormiddel van vrijwilligers<br />

terwijl de Hervormde Gemeente <strong>Houten</strong> meer financieel zou kunnen bijdragen en weer meer<br />

bedreiging ziet in het leveren van vrijwilligers.<br />

Iedere kerk participerend in dit onderzoek heeft aangegeven een bestuurslid te willen leveren<br />

aan een mogelijk te vormen interkerkelijk bestuur. Dit zorgt voor voldoende draagvlak om<br />

een bestuur te vormen van waaruit verder gewerkt kan worden aan een diaconaal initiatief.<br />

16<br />

Boek: ‘Het palet van de psychologie’ door Jakop Rigter<br />

17<br />

Boek: 'De gevolgen van geluk’ door Aad Francissen, Eddy Wezenberg en Gerben<br />

Westerhof<br />

18<br />

‘Jaargids 2011-2012’ Protestantse Gemeente <strong>Houten</strong>, Blz.42


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 29<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Voor een mogelijke taak en functieomschrijving voor een dergelijk bestuur kan het format<br />

van het bijgevoegde document gebruikt worden. Dit document wordt alleen aan de<br />

stuurgroep geleverd.<br />

Als dit onderzoek leidt tot een diaconaal initiatief gecoördineerd vanuit de werkgroep<br />

Armoede <strong>Houten</strong> Uit, is het van belang om doormiddel van het Interkerkelijk Diaconaal<br />

Overleg (IDO) andere kerken en gemeenten op de hoogte te houden en open te staan voor<br />

kerken en gemeenten die in een later stadium zouden willen inhaken.<br />

Slotconclusie: Vanuit de kerken lijkt er voldoende draagvlak aanwezig te zijn om een<br />

diaconaal initiatief, in de vorm van ontmoeting gericht op sociale eenzaamheid in <strong>Houten</strong>, te<br />

starten.<br />

Aanbeveling:<br />

Een te vormen bestuur zal moeten nadenken over diverse facetten, waaronder de missie en<br />

visie van het te starten initiatief. Daarnaast zal er vrijwilliger beleid gemaakt moeten worden.<br />

Ten slotte zal de activiteit beschreven moeten worden en hoe deze praktisch aangekleed en<br />

ingevuld kan worden. Om het te starten bestuur tegemoet te komen kan gebruikt worden van<br />

het model ‘Diaconaal beleid maken’ 19 waarin een praktisch overzicht te zien is hoe diaconaal<br />

beleid gemaakt kan worden, dit document komt is gemaakt door de © Evangelische Alliantie<br />

Kerk in Uitvoering-Diaconaat.<br />

Het verdient een aanbeveling om bij de ontwikkeling van de missie en visie gebruik te<br />

maken van ‘Een gastvrij onthaal’ van Sake Stoppels. Daarnaast kan men de missie en visie<br />

verder scherpen door de ‘Presentietheorie’ van Andries Baart te lezen, een samenvatting<br />

vindt u in bijlage. 20<br />

Vrijwilligers en bestuursleden uit de diverse kerken zullen ook toerusting en ondersteuning<br />

nodig hebben om optimaal te kunnen functioneren. Het is daarom van belang deze mensen<br />

praktisch toe te rusten en geestelijk te ondersteunen. Daarbij kan gedacht worden aan een<br />

cursus van drie avonden waarin de identiteit van het initiatief wordt gecommuniceerd en er<br />

uitleg gegeven wordt over bijvoorbeeld de Presentietheorie 21 . Daarnaast is het van belang de<br />

vrijwilliger binnen de kerk podium te geven om zijn of haar ervaringen te laten delen en<br />

ondersteuning te ervaren vanuit de gemeente. Binnen de kerk zou er aandacht kunnen zijn<br />

voor barmhartigheid en gerechtigheid in een speciale thema dienst. De predikanten van de<br />

Protestantse Gemeente hebben al aangegeven dat dit binnen hun gemeente zeer goed<br />

mogelijk is. Punt van vrijwilligers/bestuursleden en de zorg daarvoor is in het boek van Sake<br />

Stoppels ‘Een gastvrij onthaal’ verder uitgewerkt. 22<br />

Om de christelijke identiteit te kunnen waarborgen is het van belang om enkel kerken actief<br />

te laten participeren in dit initiatief. In het spanningsveld van samenwerking met burgerlijke<br />

19 Zie bijlage 12.1.10<br />

20 Zie bijlage 12.1.6<br />

21 Zie bijlage 12.1.6<br />

22 Sake Stoppels, ‘Een gastvrij onthaal’, Gids voor inloopcentra en andere vormen van kerkelijke gastvrijheid,<br />

uitgeverij Kok te Kampen 1997, Blz. 35-40.


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 30<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

gemeente of andere hulpverleners zal de christelijke identiteit altijd de doorslaggevende<br />

factor moeten zijn.<br />

9.3 HAALBAARHEID<br />

Op basis van de interviews kan er geconcludeerd worden dat er in <strong>Houten</strong> voldoende<br />

behoefte is aan een initiatief betreffende sociale armoede. Tevens kan er geconcludeerd<br />

worden dat er binnen de kerken in <strong>Houten</strong> voldoende draagvlak is betreffende het leveren<br />

van vrijwilligers en bestuursleden. Voor het dragen van de financiële lasten is ook draagvlak,<br />

alleen is in dit stadium nog niet geconcretiseerd hoe groot het financiële draagvlak precies is<br />

en of dit voldoende is om het wat duurdere, statische model te realiseren. Aanvullend kan de<br />

conclusie worden getrokken dat het organische scenario relatief eenvoudig uitgewerkt kan<br />

worden en ook op korte termijn al gerealiseerd kan worden.<br />

Op basis van deze en voorgaande conclusies is het aan te raden om in eerste instantie te<br />

starten met een tweejarige pilot van het organische scenario in één wijk. Dit lijkt haalbaar, is<br />

eenvoudig en op korte termijn te realiseren, en het brengt relatief weinig financiële risico’s<br />

met zich mee. De periode van twee jaar is nodig om goed te kunnen beoordelen of het een<br />

succes is of niet. De ervaring leert dat dergelijke initiatieven veel tijd nodig hebben om goed<br />

te kunnen gaan draaien. Voor het einde van de pilot kan de voorgaande periode geëvalueerd<br />

worden en kan er besloten worden om te stoppen of om door te gaan.<br />

Mocht er worden besloten om door te gaan, dan kan er na verloop van tijd voor gekozen<br />

worden om het statische scenario alsnog te implementeren in de gemeente <strong>Houten</strong>, ter<br />

aanvulling op het organische scenario, omdat deze elkaar bijzonder goed aanvullen en<br />

absoluut niet concurrerend zijn. Het is belangrijk dat de hele organisatie van het organische<br />

model dan wel stabiel is en goed loopt. Het is aan te raden om voorafgaand aan dat besluit<br />

nog wel specifiek, aanvullend onderzoek te doen naar voornamelijk de financiële<br />

haalbaarheid van een centrum van ontmoeting.<br />

Dit alles betekend echter niet dat er wordt afgeraden om direct met het statische scenario te<br />

beginnen. Dit is zeker ook een goede optie. Voordat hiermee begonnen kan worden is er<br />

echter nog wel aanvullend onderzoek nodig dat specifiek is gericht op een gebouw en dat<br />

zich verder verdiept in de doelgroep. In dit onderzoek zal onderzocht moeten worden aan<br />

welke eisen een gebouw moet voldoen, welke gebouwen in <strong>Houten</strong> in aanmerking komen,<br />

Voordat er echter ook maar iets concreets gedaan kan worden is het belangrijk om allereerst<br />

een stichting op te richten en tegelijkertijd een bestuur samen te stellen.<br />

Voor dit te vormen bestuur is het van belang dat er minimaal één persoon vanuit de AHU<br />

zitting neemt en ook nog een ander persoon die momenteel al betrokken is bij het gehele<br />

proces. Voor de invulling van de verschillende bestuursfuncties toegespitst op een centrum<br />

van ontmoeting wordt er een speciaal document verstrekt aan de stuurgroep.


10. VERVOLGSTAPPEN<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 31<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Om aan te kunnen geven wat de stuurgroep naar aanleiding van dit rapport concreet kan<br />

gaan doen, zijn hieronder een aantal vervolgstappen benoemd.<br />

Stappen<br />

1. Keuze voor een uit te werken scenario. Volgt de AHU de aanbeveling die gedaan is?<br />

Of wil de AHU toch direct het statische scenario uitwerken? De vervolgstappen die<br />

hier worden benoemd hebben betrekking op het organische scenario.<br />

2. De AHU neemt het initiatief om een interkerkelijk bestuur te vormen voor de nog op te<br />

richten stichting. De AHU zal een voorzet doen voor een startdocument.<br />

3. Het nieuw gevormde bestuur brengt een aantal bezoeken aan diverse inloopcentra in<br />

het land. Ook is het aan te raden om eens een bezoek te brengen aan het project<br />

‘Kom Eet’ in Wageningen, waar het organische model wordt uitgevoerd. 23<br />

Voor het bestuur is het van essentieel belang dat men verwachtingen richting elkaar<br />

uitspreekt en dat die verwachtingen op elkaar worden afgestemd.<br />

4. Er dient een naam bedacht te worden en het doel van de stichting moet duidelijk<br />

verwoord worden.<br />

5. De stichting kan opgericht worden.<br />

6. Het bestuur van de stichting gaat aan de slag om een duidelijk visie en strategie uit te<br />

werken.<br />

7. Er kan begonnen worden met het werven van vrijwilligers, daarbij moet rekening<br />

gehouden worden met het feit dat vrijwilligers een belangrijke schakel zijn in het<br />

waarborgen van de continuïteit.<br />

8. Vervolgens kan er een geschikte locatie gezocht worden. Hierbij kan gedacht worden<br />

aan een wijkcentrum van bijvoorbeeld ‘Van <strong>Houten</strong> & Co’. Het is in ieder geval van<br />

belang dat de ontmoeting plaatsvindt op neutraal terrein.<br />

9. Als deze stappen zijn genomen, kan er begonnen worden met het praktisch<br />

voorbereiden van het aanbieden van ont-moeting door middel van een maaltijd.<br />

Hierbij moet nagedacht worden over bijvoorbeeld de frequentie van het aanbod. Te<br />

denken valt aan één keer in de twee weken. Ook van belang is de promotie hieraan<br />

voorafgaand. Schakel hiervoor bijvoorbeeld het VIA-Loket in en overige hulpverlening<br />

instanties. Een website is ook van belang en het is aan te raden om in de ‘pilot-wijk’<br />

te flyeren.<br />

10. Als de pilot twee jaar heeft gedraaid kan er geëvalueerd worden en kan worden<br />

besloten om te stoppen, te continueren of uit te breiden naar andere wijken in<br />

<strong>Houten</strong>.<br />

11. Als wordt besloten om uit te breiden, dan is het aan te raden om een professionele,<br />

betaalde coördinator aan te stellen voor deze expansie en wat eventueel verder volgt.<br />

12. Op het moment dat het organische model uitgebreid is en stabiel draait kan er aan<br />

gedacht worden om de activiteiten uit te breiden met het statische model. Hiervoor<br />

dient dan wel aanvullend onderzoek verricht te worden, zoals eerder in dit rapport<br />

beschreven is.<br />

23 Zie bijlage 12.1.8


11. AFSLUITING<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Wij hopen dat u dit rapport met veel interesse en aandacht heeft gelezen.<br />

Pagina 32<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Graag willen wij de werkgroep AHU bedanken voor hun enthousiasme ten tijde van dit<br />

onderzoek en het vele werk wat zij verzet hebben. Wij zijn erg dankbaar voor de<br />

spreekwoordelijke rode loper die voor ons was uitgerold in <strong>Houten</strong> door de leden van AHU.<br />

Mede door deze ‘rode loper’ en de gedegen voorbereiding van AHU, was het voor ons<br />

mogelijk om binnen tien weken dit onderzoek te starten, uit te voeren en af te sluiten.<br />

Onze dank gaat ook uit naar iedereen die door middel van een interview, een gesprek of<br />

anderzijds heeft meegewerkt aan dit onderzoek en ons heeft geholpen om dit eindrapport op<br />

te stellen.<br />

Ook willen wij de klankbordgroep bedanken voor hun duidelijke feedback en waardevolle<br />

tips.<br />

Tot slot willen wij onze projectbegeleider vanuit school, Dirk Goijert, bedanken voor zijn<br />

begeleiding in dit project.


12. BIJLAGEN<br />

12.1 ALGEMEEN<br />

12.1.1 DE DROOM VAN JOOP<br />

DROOM: Het huis van je buurman komt maar eenmaal………<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 33<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

De zin afmaken geeft dan al aanleiding om te gaan dromen, zeker als je al vaak ruimte tekort<br />

komt.<br />

Maar als die zin dan kan worden afgemaakt met ………nee toch, nog één keer te koop!<br />

Dan ga je toch zeker dromen.<br />

Zien jullie het al voor je in 2014 een (kerkelijk)centrum van ontmoeting Hartje <strong>Houten</strong>, waar<br />

op alle etages grote bedrijvigheid plaatsvindt.<br />

Bovenin wordt gewoond, ook al om de exploitatie mogelijk te maken, op de tweede etage<br />

vindt verhuur plaats aan organisaties die graag een spreekkamer willen hebben in het<br />

centrum i.v.m. begeleiding van hun cliënten vanuit verschillende organisaties, zoals<br />

Voedselbank, psychosociale therapeuten, etc, etc. Op de eerste etage zijn vergader- en<br />

activiteitenruimte voor jeugd en jongerenwerk en de verschillende koffie inloop momenten<br />

voor de diverse soorten uitkeringsgerechtigden. Op de begane grond grotere<br />

vergaderruimten, speciaal voor de exploitatie en zeker voor de gemeentelijk diensten die<br />

immers ruimte nodig hebben nu ze het gebouw verlaten.<br />

Maar ook kan er kinderopvang zijn met o.a. voor- en naschoolse opvang en natuurlijk het<br />

nog in <strong>Houten</strong> onbekende en nog ontbrekende, maar oh zo mooie initiatief van een ‘Resto<br />

van Harte’, dat we dan samen met het Oranjefonds ontwikkelen om de minder<br />

draagkrachtige een paar keer per week een heerlijke maaltijd aan te kunnen bieden tegen<br />

een kleine vergoeding.<br />

Daarnaast is al die ruimte ook beschikbaar op de avond en zondag voor het bruisende<br />

Jeugd- en kerkenwerk. En zo kunnen we nog wel doorgaan met dromen.<br />

Maar dat dromen heeft wel een serieuze ondertoon, we willen echt dat aan het weer vrij<br />

komen van de dependance van de gemeente per 2014, in het kader van bezuinigingen,<br />

aandacht wordt besteed omdat wij als kerk ongelooflijk veel mogelijkheden kunnen<br />

ontwikkelen centraal in <strong>Houten</strong>.<br />

Wij, dat is de WG Armoede <strong>Houten</strong> uit.<br />

Een aantal van de genoemde suggesties past ook in het gemeentelijk denken over<br />

doorbreken van eenzaamheid en het bevorderen van sociale cohesie. Een samenwerking,<br />

met mogelijke subsidies, is dan wellicht haalbaar.<br />

© Joop van Herwijnen


12.1.2 FINANCIEEL OVERZICHT MEET-INN EDE<br />

12.1.3 AGENDA MEET-INN EDE<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 34<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


12.1.4 OPENINGSTIJDEN DOMINO GOUDA<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 35<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


12.1.5 ZICHTBAARHEID KERKEN<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 36<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


12.1.6 PRESENTIETHEORIE<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 37<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 38<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 39<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 40<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 41<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 42<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


12.1.7 ARTIKEL FRIESCH DAGBLAD<br />

Geloof & Kerk woensdag, 19 oktober 2011<br />

Zwolle terug naar eerste christengemeente<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 43<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Hoe kan de kerk weer actief betrokken zijn bij de samenleving? In Zwolle is een pilot<br />

begonnen met een ‘gemeenschapskring’. Bedoeld om de kloof tussen rijk en arm<br />

kleiner te maken.<br />

Overal in Nederland ontstaan nieuwe kerkvormen als een reactie op het feit dat<br />

bestaande kerken onvoldoende in staat blijken om op een goede manier aan te<br />

sluiten bij de huidige samenleving, zegt Mink de Vries van het Diaconaal Platform<br />

Zwolle. ,,De nieuwe kerken willen laagdrempeliger zijn en zoeken eigentijdse vormen<br />

om te vieren, ontmoeten, leren en dienen.”<br />

De Vries vroeg zich af of er geen model zou zijn waarin de huidige kerken kunnen<br />

blijven bestaan en nieuwe kerken niet nodig zijn en bedacht het fenomeen<br />

‘gemeenschapskring’: een groep mensen uit een wijk bestaand uit kerkelijken en<br />

buitenkerkelijken, mannen en vrouwen, kinderen, jongeren en volwassenen die<br />

elkaar ontmoeten in een wijkcentrum of buurthuis. Vanuit dit hart van de wijk worden<br />

allerlei zaken voor de wijk georganiseerd op het gebied van gastvrijheid, ontmoeting<br />

en hulp.<br />

De Vries: ,,In het najaar van 2010 speelde binnen het Zwolse Podium van Kerken de<br />

vraag: hoe gaan wij als kerken om met de burgerlijke gemeente die de kerken als<br />

partner binnen het wijkgericht werken beschouwt?” Het Zwolse podium nodigde de<br />

wethouder Vedelaar van Wijkzaken uit en stuurde haar ter voorbereiding het plan<br />

over de gemeenschapskringen. ,,Ze raakte enthousiast. Het initiatief sluit goed aan<br />

bij de wens meer sociale samenhang in de wijk te creëren.”<br />

De kringen zijn bedoeld om de kloof tussen rijk en arm kleiner te maken, vanuit de<br />

gedachte dat niemand buiten de boot mag vallen, zegt De Vries. ,,Het is een initiatief<br />

vanuit de kerken en het Diaconaal Platform Zwolle, maar staat open voor iedereen<br />

met hart voor de buurt en wijk.”<br />

Moderne Devotie<br />

De gemeenschapskring vindt haar basis in de Moderne Devotie en de eerste<br />

christengemeenten. ,,De Moderne Devotie was een beweging in de middeleeuwen in<br />

Zwolle en Deventer waarbij de gemeenschap centraal stond en allerlei partijen in de<br />

samenleving samenwerkten.” Grondlegger van deze beweging was Thomas à<br />

Kempis (1380-1471). ,,Handelingen 2, waar het leven van de eerste<br />

christengemeenten wordt beschreven, is het Bijbelgedeelte waar de moderne<br />

devoten hun inspiratie uit putten.”<br />

Hoe ziet de gemeenschapskring anno 2011 uit? Vanuit de gemeenschapskring<br />

worden allerlei zaken voor en in de wijk georganiseerd op het gebied van<br />

gastvrijheid, ontmoeting en hulp, legt De Vries uit. ,,Activiteiten op diaconaal gebied


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 44<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

die met behulp van het Leger des Heils, Stichting Present of Stichting The Mall<br />

uitgevoerd kunnen worden. Maar ook projecten op het gebied van zorg en welzijn,<br />

kunst en cultuur, sport, groenvoorziening of onderwijs en ondernemerschap. Denk<br />

aan het helpen van kinderen met een leerachterstand of het opknappen van een<br />

zorgboerderij.”<br />

Er kan in deze projecten samengewerkt worden met de gemeente, de<br />

vrijwilligerscentrale, sportcentra, onderwijs- en culturele instellingen,<br />

studentenverenigingen, lokale ondernemers, woningcorporaties en de kerken. ,,In<br />

elke wijk spelen weer andere zaken en het is de bedoeling dat de<br />

gemeenschapskringen aansluiten bij de bestaande infrastructuur op het gebied van<br />

natuur, cultuur, zorg, onderwijs, sport, economie en politiek.<br />

Nood<br />

Prioriteit krijgen de projecten waarin het gaat om de nood te lenigen, om samen te<br />

gaan staan in de wijk en mensen uit het isolement te halen, zegt De Vries. ,,De<br />

bedoeling is dat er geleidelijk aan meer gemeenschapskringen ontstaan, zo’n vijftien<br />

tot twintig in totaal.”<br />

Afgelopen zaterdag gaf de wethouder de aftrap voor de gemeenschapskringen. Niet<br />

toevallig heet de wijk waar de pilot ‘Hart voor Dieze’ wordt uitgevoerd de<br />

Devotenbuurt. ,,Arme studenten in de tijd van de Moderne Devotie vonden onderdak<br />

in de woongemeenschappen die de Zwolse broeders hadden opgericht. Er was zorg<br />

voor zieken, voor vreemdelingen en voor mensen die meer van het geloof wilden<br />

weten.”<br />

De organisatie en coördinatie van de gemeenschapskringen ligt bij het Diaconaal<br />

Platform Zwolle. Binnen de kring brengt een ‘Wijksamenbinder’ mensen en partijen<br />

bij elkaar. ,,Mensen geven zelf aan wat ze willen doen, op wat voor manier en hoe<br />

vaak.”<br />

Mensen die nieuwsgierig worden naar de intenties van de gemeenschapskringen<br />

kunnen zich aansluiten bij een geloofskring waar zingevings- en levensvragen<br />

besproken worden, vertelt De Vries. ,,In het gemeenschapshuis - dat kan een<br />

buurthuis of een wijkcentrum zijn - wordt elke dag begonnen en geeïndigd met een<br />

korte viering waarin gebed een belangrijke rol speelt. Elke week vindt er een<br />

laagdrempelige viering plaats - dat hoeft niet op zondag te zijn - gekoppeld aan een<br />

maaltijd.”<br />

* www.diaconaalplatformzwolle.nl


12.1.8 KOM EET<br />

Welkom bij KomEet!<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 45<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

KomEet is een maaltijdproject, bedoeld voor ieder die behoefte heeft aan gezelligheid of een<br />

luisterend oor bij een goede maaltijd. In de oneven weken staat er op maandag voor 1 euro<br />

een drie-gangen-menu klaar in wijkcentrum 'De Nude', Kortestraat 2 in Wageningen. De<br />

maaltijden zijn een initiatief van de werkgroep Bindmiddel. Deze werkgroep bestaat uit leden<br />

van twee kerken in Wageningen-Oost.<br />

Over Kom Eet<br />

KomEet is een initiatief van de Vrijgemaakt Gereformeerde Kerk en de Nederlands<br />

Gereformeerde kerk in Wageningen. In beide kerken leefde de wens iets te doen in een<br />

samenleving, waarin mensen steeds meer alleen komen te staan en op zichzelf worden<br />

teruggeworpen. Dit heeft geresulteerd in de werkgroep Bindmiddel. Uitgangspunt zijn de<br />

opmerkingen van Jezus over gastvrijheid voor ieder die dat nodig heeft. Hij roept ons op<br />

gastvrij te zijn, zonder iets terug te willen ontvangen.<br />

We bedanken Welvada voor het gebruik van het wijkcentrum.<br />

http://kom-eet.com/index.php


12.1.9 MONITORGEGEVENS KWETSBARE GROEPEN 24<br />

24 GGD Midden Nederland<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 46<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 47<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 48<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


12.1.10 DIACONAAL BELEID MAKEN<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 49<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong>


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 50<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

12.1.11 ENQUÊTE VOEDSELBANK<br />

Enquête: Meting van behoefte naar ‘centrum van ontmoeting.’<br />

Specifieke vragen:<br />

1. Ervaart u in de situatie waarin u verkeert voldoende steun? Ja / Nee<br />

Hebt u bij dit antwoord ja, ga dan verder bij vraag 2, zo niet zie vraag 4.<br />

2. Waar vindt u deze steun?<br />

(Kruis aan wat van toepassing is, meerdere antwoorden mogelijk)<br />

- O Familie<br />

- O Mensen uit de omgeving / kennissen<br />

- O Welzijnsorganisaties zoals voedselbank, maatschappelijk werk, GGZ o.i.d.<br />

- O Kerkelijke gemeente<br />

- O Club, vereniging (Welke?) ………………………………………………………………………….<br />

- O ………………………………………………………………………………….<br />

3. Zou aan deze steun nog iets beter kunnen? Zo ja, wat? En zo nee, wat geeft deze<br />

steun u? U kunt verder bij vraag 6, bij <strong>algemene</strong> vragen.<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

……………………………………………………………………………………………….<br />

! Had u nee op vraag 1, ga dan hier verder. !<br />

4. U hebt geantwoord dat u onvoldoende steun ervaart, hoe komt dat?<br />

(Meerdere antwoorden mogelijk)<br />

- O Geen (contact met) familie<br />

- O Weinig of geen buren, vrienden, kenissen<br />

- O Onvoldoende gehoord voelen bij organisaties zoals …………………………………<br />

- O Niet weten waar ik heen kan voor steun en of contact<br />

- O ………………………………………………………………………………………<br />

5. Wat zou u willen aan steun, hoe ziet u dat zich voor u? Wat hebt u hierin nodig?<br />

U kunt verder bij vraag 6, bij <strong>algemene</strong> vragen.<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

……………………………………………………………………………………………….<br />

Algemene vragen:<br />

6. Hoe ervaart u als burger van <strong>Houten</strong> de zorg om uw welzijn vanuit de<br />

burgerlijke gemeente?<br />

O Dit ervaar ik wel / niet door de sociale dienst / WMO / Schuldhulpverlening (Omcirkel wat<br />

juist is)<br />

O Dit ervaar ik onder andere door de geestelijke gezondheidszorg, huisarts etc.<br />

O Door het grote aanbod aan clubs / verenigingen/ kerken (omcirkel wat juist is)<br />

O Onvoldoende, waar kan ik het beste naar toe?


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 51<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

De Protestante Kerk in <strong>Houten</strong>, ook wel ‘Opstandingskerk’ genoemd, doet een<br />

onderzoek wat zij voor u kunnen betekenen. Er wordt onderzocht of er behoefte is<br />

naar ‘een centrum van ontmoeting.’<br />

7. Hoe staat u hier tegenover?<br />

O Ik vind het positief en hoop dat er koffie ochtenden, maaltijden etc. zijn.<br />

O Het spreekt mij aan, alleen is het voor mij belangrijk dat het een neutrale identiteit heeft<br />

O Ik heb hier vragen over, hoe zou dat eruit komen te zien?<br />

8. Hoe zou u er tegenover staan om mee na te denken met een speciale werkgroep<br />

die bezig is om ideeën te verwerken?<br />

O Ja, hier sta ik open voor. Eventueel mag ik hiervoor benaderd worden via:<br />

…………………………………….........................................................................................<br />

O Nee, ik heb hier niet de mogelijkheid voor wil wel / niet benaderd worden voor<br />

mogelijke informatie.<br />

O Nee, het is voor mij nog onduidelijk wat ‘een centrum van ontmoeting’ voor mij kan<br />

betekenen.<br />

9. Wat zou voor u ‘een centrum van ontmoeting’ interessant maken? Wat moet er<br />

dan geboden worden / te doen zijn aan activiteiten?<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

……………………………………………………………………………………………….<br />

9. Wat spreekt u het meest aan; inloopochtenden in de kerk, maaltijden etc. of op<br />

een andere locatie met vaste openingstijden? (Meerdere opties mogelijk)<br />

O In de kerk is voor mij geen probleem.<br />

O Een andere locatie zal maken dat ik sneller ga kijken of zal deelnemen aan activiteiten.<br />

O Het maakt niet uit want er is al genoeg te doen.<br />

O Het is belangrijk want er zijn veel mensen die zich eenzaam voelen en hierdoor steunen<br />

we elkaar.<br />

O……………………………………………………………………………………………..<br />

10. Hebt u opmerkingen of tips voor een mogelijk te realiseren ‘centrum van<br />

ontmoeting?’<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………<br />

………………………………………………………………………………………………


Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

12.2 INTERVIEWGEGEVENS DOELGROEP & BEHOEFTE<br />

Pagina 52<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Deze inhoud is vanwege de privacy van de geïnterviewde personen alleen aan de<br />

stuurgroep verstrekt.


12.3 INTERVIEWGEGEVENS DRAAGVLAK<br />

12.3.1 RESULTATEN CATEGORISEREN<br />

Eindrapport Haalbaarheidsonderzoek<br />

Pagina 53<br />

Centrum van ontmoeting <strong>Houten</strong><br />

Deze inhoud is vanwege de privacy van de geïnterviewde personen alleen aan de<br />

stuurgroep verstrekt.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!