13.09.2013 Views

Jaarverslag 2004 van de Directie-generaal Oorlogsslachtoffers(.pdf)

Jaarverslag 2004 van de Directie-generaal Oorlogsslachtoffers(.pdf)

Jaarverslag 2004 van de Directie-generaal Oorlogsslachtoffers(.pdf)

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

In on<strong>de</strong>rstaan<strong>de</strong> tabel wordt het resultaat <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze integratie voorgesteld:<br />

Strategische doelstelling<br />

1. De houdbaarheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> sociale zekerheid is gevrijwaard zodat afdoen<strong>de</strong> sociale bescherming gebo<strong>de</strong>n blijft<br />

Operationele doelstelling Kerntaken en projecten Performantie-indicator<br />

De overhe<strong>de</strong>n wor<strong>de</strong>n snel en a<strong>de</strong>quaat<br />

on<strong>de</strong>rsteund in hun besluitvorming<br />

Tijdig en correct <strong>de</strong> nodige<br />

antwoor<strong>de</strong>n verstrekken<br />

Strategische doelstelling<br />

2. Ie<strong>de</strong>reen geniet correct <strong>van</strong> zijn sociale rechten<br />

Aantal antwoor<strong>de</strong>n buiten termijn ten opzichte <strong>van</strong> het totaal<br />

Aantal teruggezon<strong>de</strong>n te herwerken antwoor<strong>de</strong>n op het totaal<br />

Operationele doelstelling Kerntaken en projecten Performantie-indicator<br />

De burgerlijke oorlogsslachtoffers krijgen tijdig en<br />

correct hun rechten en voor<strong>de</strong>len<br />

Het collectief geheugen met betrekking tot<br />

gebeurtenissen verbon<strong>de</strong>n aan W.O.II wordt gevrijwaard<br />

Toekennen of herzien <strong>van</strong><br />

rechten of voor<strong>de</strong>len<br />

Beantwoor<strong>de</strong>n <strong>van</strong> vragen om<br />

informatie <strong>van</strong> het publiek of <strong>de</strong><br />

oorlogsslachtoffers<br />

Betalen <strong>van</strong> subsidies aan<br />

het Nationaal Instituut voor<br />

<strong>Oorlogsslachtoffers</strong> en an<strong>de</strong>re<br />

verenigingen<br />

Archiveren en toegankelijk<br />

maken <strong>van</strong> <strong>de</strong> beschikbare<br />

informatie<br />

Geïntegreer<strong>de</strong> wetgeving en<br />

regelgeving<br />

Mo<strong>de</strong>rnisering operationele<br />

gegevensbank<br />

Projecten<br />

Aantal behan<strong>de</strong>l<strong>de</strong> aanvragen ten opzichte <strong>van</strong> het totaal<br />

Mate <strong>van</strong> tevre<strong>de</strong>nheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> doelgroepen<br />

Aantal antwoor<strong>de</strong>n binnen <strong>de</strong> 15 dagen ten opzichte <strong>van</strong> het totaal<br />

Aantal betalingen binnen termijn ten opzichte <strong>van</strong> het totaal<br />

Aantal fouten ten opzichte <strong>van</strong> het totaal aantal betalingen<br />

Aantal in het nieuwe systeem gearchiveer<strong>de</strong> stukken ten opzichte <strong>van</strong> het totaal<br />

Mo<strong>de</strong>l <strong>van</strong> geïntegreer<strong>de</strong> documentatie en plan <strong>van</strong> aanpak klaar tegen het ein<strong>de</strong> <strong>van</strong> <strong>2004</strong><br />

Informatie met betrekking tot pensioenen en rentes, ge<strong>van</strong>genisdossiers Sint-Gillis<br />

en 4 op <strong>de</strong> 10 statuten geënco<strong>de</strong>erd<br />

Ge<strong>de</strong>elte manuele opzoekingsfi ches geautomatiseerd<br />

25

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!