Bezwaren - Gert Jan Schop
Bezwaren - Gert Jan Schop
Bezwaren - Gert Jan Schop
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Gegronde bezwaren<br />
Gegronde bezwaren zijn rationeel. Gegronde bezwaren zijn prima te beantwoorden. Je kunt hierdoor<br />
zelfs extra voordelen benoemen. Vraag of er verder nog vragen zijn. Zijn die er niet meer, dan kan je<br />
vragen om de deal. ‘Fantastisch, mag ik u als klant verwelkomen?’<br />
Niet te weerleggen bezwaren<br />
Ga niet tegen een dergelijk bezwaar in. Je verliest goodwill, geloofwaardigheid en daarmee mogelijk<br />
de deal. Als een bezwaar niet te weerleggen is, kan je het bezwaar in perspectief plaatsen. Herhaal<br />
nog een keer alle voordelen zodat het bezwaar te accepteren is.<br />
Moeilijk te weerleggen bezwaren<br />
Ge klant kan ook bezwaren oplepelen die qua ‘bewijslast’ moeilijk te weerleggen zijn. Je hebt dan<br />
meer tijd of materialen nodig heeft om feiten aan te tonen of bewijzen te leveren. Parkeer dan dit<br />
bezwaar en kom er voor je afsluiting zelf op terug.<br />
Page 2 of 2