Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
stel je voor<br />
<strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong> is gereorganiseerd en dat brengt wat veranderingen met zich mee.<br />
Zo zit het regiokantoor Zuid niet meer aan de Strevelsweg en Zuidplein, maar op Ooltgensplaathof<br />
1, naast metrostation Slinge. Daarnaast loopt er een nieuw team rond in<br />
de wijk dat aan de slag gaat voor een schoon, heel en veilig Bloemhof. In dit blad stellen<br />
de nieuwe medewerkers van team Bloemhof zich voor. We wensen u veel leesplezier.<br />
Het nieuwe<br />
team BloemHof<br />
staat voor u klaar.<br />
Voor het nieuwe regiokantoor Zuid, van links naar rechts: Lucinda Freire Monteiro (medewerker verhuur),<br />
Tineke Schnitzler (medewerker wijkbeheer), Marco Kuijpers (projectleider wijken), Johan Kralt (opzichter NPO),<br />
Nadine van Schie-Gerritse (medewerker verhuur), Fred Wijmans (huismeester), Nadia Aghris (coördinator wijkbeheer),<br />
Mariëtte van Heuvelen (projectleider wijken). Zittend: Sanne Nout (trainee), Cristel van Roozendaal (manager<br />
wijkteam), Klaus Kabitzsch (huismeester). Regiodirecteur Dennis Lausberg, opzichter Loubna Hajji, projectleider renovatie<br />
& onderhoud Hans van der Heijden en programmamanager Mirjam van Oosterhout ontbreken op deze foto.<br />
Colofon<br />
Bloemhof magazine is een uitgave<br />
van <strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong> in samenwerking<br />
met Hoedje van Papier.<br />
Editie: Maart 2013, Oplage: 3000 ex.<br />
Eindredactie: Nadia Aghris, Mariëtte van<br />
Heuvelen en Hedy Brak.<br />
Redactie: Lianne Collignon
klaus kaBitzscH<br />
& fred wijmans<br />
HUISMEESTERS<br />
een vrolijkere huismeester dan<br />
Klaus Kabitzsch is bijna niet voor<br />
te stellen. met een lach doet hij de<br />
deur open, koekjes en koffie komen<br />
erbij en met passie en humor vertelt<br />
hij over zijn baan als huismeester<br />
in het voor hem nieuwe Bloemhof.<br />
Collega huismeester fred schuift<br />
later aan.<br />
“Eigenlijk vind ik buurtmeester een<br />
betere naam dan huismeester,” begint<br />
Klaus het gesprek. “Ik houd me<br />
niet alleen met woningen bezig, maar<br />
werk op buurtniveau aan een schoon,<br />
heel en veilig Bloemhof. Althans, dat<br />
ga ik doen,” lacht hij. En dat klopt,<br />
want door een blessure aan zijn<br />
voet heeft Klaus Bloemhof niet echt<br />
kunnen verkennen. “Dat vind ik wel<br />
jammer, want ik ken de wijk nog niet<br />
zo goed. Maar vorige week reed ik er<br />
rond, zag die kleine, knusse huisjes<br />
en toen dacht ik: dit wordt vast een<br />
gezellige werkplek.”<br />
altijd aanspreekbaar<br />
Klaus werkt samen met Fred in heel<br />
Bloemhof. Zij zullen vaak samen in de<br />
wijk aanwezig zijn. Klaus: “Ik controleer<br />
of portieken schoon zijn, bekijk<br />
het tuinonderhoud, check verlichting,<br />
onderhoud contacten met bewoners<br />
en controleer of de lege huizen er<br />
nog netjes bij staan.”<br />
2 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />
Deze wandelingen maakt Klaus altijd<br />
in zijn <strong>Woonstad</strong> jas, zodat hij dan<br />
herkenbaar is voor bewoners. Ook<br />
Fred is herkenbaar aan zijn <strong>Woonstad</strong><br />
kleding. “Zodra je als huismeester<br />
in een nieuwe wijk aan de slag gaat,<br />
moet je iedereen leren kennen. De<br />
externe collega’s als Stadstoezicht,<br />
de wijkagenten, maar vooral natuurlijk<br />
de bewoners. Zij kunnen mij nu<br />
het beste informeren, ze weten precies<br />
wat er speelt in Bloemhof.”<br />
Typisch Klaus<br />
En wat kunnen bewoners van Klaus<br />
verwachten? Over die vraag moet<br />
hij even nadenken. Klaus lost graag<br />
klachten op door met bewoners eerst<br />
in gesprek te gaan. Vaak met wat<br />
humor. “In mijn vorige wijk woonden<br />
twee buurmannen die elkaar niet<br />
konden luchten of zien. De buurman<br />
was een beetje doof en zette zijn tv<br />
te hard.; dat was altijd bonje. Toen<br />
kwam ik erbij en zei: ”koop een koptelefoon”.<br />
Omdat de man daar geen<br />
geld voor had, betaalde de buurman<br />
die voor hem. Uitstekende oplossing.<br />
Elke keer als ik ze nu zie, lachen ze<br />
erom. Dat zijn voor mij als huismeester<br />
leuke momenten. Ik hoop dat ik<br />
in Bloemhof ook zo de dingen op kan<br />
lossen. In ieder geval kijk ik ernaar<br />
uit om aan de slag te gaan.”<br />
Typisch fred<br />
Fred is een huismeester die graag<br />
door de wijk wandelt en fietst en dan<br />
dingen signaleert. Als hij dit zelf kan<br />
oplossen dan doet hij dit direct. Zo<br />
niet dan spreekt hij een collega uit<br />
het wijkteam aan die het verder op<br />
kan pakken. Hij gaat er dan vanuit dat<br />
het probleem snel wordt opgelost,<br />
zodat hij weer verder aan de slag kan<br />
in de wijk.<br />
Fred Wijmans<br />
Klaus Kabitzsch
eerst werkten ze beiden op een<br />
ander regiokantoor en in een andere<br />
wijk. nadia in Charlois en Tineke<br />
in het oude noorden. Voor hen is<br />
Bloemhof een totaal nieuwe wijk.<br />
een wijk met heel veel laagbouw,<br />
gezellige tuintjes en smalle straatjes.<br />
De functie van Nadia bestaat eigenlijk<br />
uit twee delen. “Als coördinator coördineer<br />
ik de dagelijkse werkzaamheden<br />
voor de medewerkers wijkbeheer<br />
en huismeesters en dat doe ik op<br />
kantoor. Als medewerker Wijkbeheer<br />
houd ik mij bezig met het oplossen<br />
van sociale problematiek, leefbaarheid<br />
en participatie in de wijk. Deze<br />
diversiteit maakt mijn werk erg leuk.”<br />
Tineke is er ervaren medewerker<br />
wijkbeheer. Zij houdt zich vooral<br />
bezig met sociale klachten en het<br />
schoon, heel en veilig houden van<br />
Bloemhof. Haar aandacht ligt vooral<br />
bij woonfraude. “Dit komt vaak voor<br />
Tineke Schnitzler & Nadia Aghris<br />
nadia agHris &<br />
tineke scHnitzler<br />
COöRDINATOR WIJKBEHEER & MEDEWERKER WIJKBEHEER<br />
in de wijk en elke melding die ik ontvang,<br />
ga ik onderzoeken”. Tineke is<br />
bereikbaar voor bewoners, bewoners<br />
kunnen contact met haar opnemen<br />
en als zij dat willen komt ze ook op<br />
huisbezoek.<br />
De eerste indruk<br />
Voorheen werkte Nadia met plezier<br />
in de regio Charlois; toch is de<br />
overstap naar Bloemhof haar goed<br />
bevallen. “Ik kende de buurt eigenlijk<br />
helemaal niet, maar tijdens de<br />
welkomstborrel in de Buurtkamer in<br />
de Kiefhoek, kreeg ik wel wat van het<br />
dorpsgevoel mee dat typerend is voor<br />
deze wijk. De bewoners die er waren,<br />
vond ik enthousiast en toegankelijk.<br />
Het lijkt me leuk om met hen rond<br />
de tafel te zitten zodat we samen<br />
mooie activiteiten kunnen bedenken.<br />
Tegelijkertijd vind ik het ook belangrijk<br />
om aandacht te hebben voor de<br />
groep bewoners die niet aan dit soort<br />
activiteiten deelnemen.” Tineke geeft<br />
aan dat ze de samenwerking met<br />
andere partners in de wijk tot nu toe<br />
erg goed vind, ze weet precies haar<br />
contacten te vinden. Daarom neemt<br />
zij ook deel aan een aantal externe<br />
overleggen over Bloemhof. “Zo weet<br />
je wat er speelt en stem je met<br />
andere partijen af hoe we samen iets<br />
gaan aanpakken”.<br />
Tuinenactiedag<br />
Beide dames zijn van plan om in<br />
Bloemhof een tuinactiedag te organiseren.<br />
Alle bewoners krijgen op<br />
die dag een steuntje in de rug bij het<br />
opknappen of mooier maken van<br />
hun tuin. <strong>Woonstad</strong> stelt tuingereedschap,<br />
planten, zand en tuinaarde<br />
beschikbaar, de gemeente plaatst<br />
groenafvalcontainers, bewoners<br />
ontmoeten elkaar en kinderen kunnen<br />
deelnemen aan activiteiten zoals<br />
potten beschilderen.<br />
BLOEMHOF MAGAZINE | 3
dennis lausBerg<br />
REGIODIRECTEUR (ZUID)<br />
met het nieuwe jaar kwam voor<br />
<strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong> een nieuwe<br />
manier van werken. Waren er eerst<br />
vijf regiokantoren, nu zijn dat er nog<br />
maar drie. De kantoren op de Strevelsweg<br />
en zuidplein zijn verdwenen,<br />
het nieuwe regiokantoor zuid<br />
aan de ooltensplaathof is geopend.<br />
en dan is er ook nog een verschil<br />
in de wijken zelf: nieuwe gezichten<br />
sieren de straten van onder andere<br />
Bloemhof. een gesprek over de veranderingen<br />
met Dennis lausberg,<br />
regiodirecteur zuid.<br />
Op de Ooltgensplaathof 1, net naast<br />
metrostation Slinge, is regiokantoor<br />
Zuid van <strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong><br />
gevestigd. Zo’n tachtig mensen zijn<br />
hier of in de wijk aan het werk om<br />
een veilige en prettige woonomgeving<br />
te realiseren op Zuid. Met minder<br />
managers functioneert <strong>Woonstad</strong><br />
net iets frisser dan vorig jaar. Dennis<br />
vertelt: “Gelukkig hebben we alleen<br />
gesneden op managementniveau.<br />
De functies van mensen die nodig<br />
zijn in de buurt zoals opzichters of<br />
huismeesters, die zijn er nog steeds<br />
allemaal. Het was voor ons belangrijk<br />
dat zij aanspreekbaar bleven voor de<br />
huurders.”<br />
openheid en gelijkwaardigheid<br />
Als je bij het nieuwe regiokantoor aan<br />
komt, zie je meteen wat het grootste<br />
4 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />
verschil is met de vorige kantoren:<br />
openheid. Het gebouw heeft veel<br />
grote ramen en zelfs de deuren binnen<br />
zijn van glas. Je kunt precies<br />
zien wat er bij <strong>Woonstad</strong> achter de<br />
schermen gebeurt. Daar is bewust<br />
voor gekozen. “We willen een open en<br />
gelijkwaardige relatie opbouwen met<br />
onze huurders. Het letterlijk naar<br />
binnen kunnen kijken bij ons, is daar<br />
een vertaling van. Bovendien zijn<br />
huurders de experts, zij weten wat er<br />
nodig is voor een fijne leefomgeving,<br />
dus ze zijn altijd welkom.”<br />
Plannen voor Bloemhof<br />
<strong>Woonstad</strong> is altijd bezig met het<br />
maken van plannen voor de wijken<br />
waarin hun huizen staan. Onderhoudsplannen,<br />
maar ook plannen<br />
om de veiligheid of leefbaarheid<br />
te verbeteren. Als regiodirecteur<br />
verdiept Dennis zich in de wijken,<br />
Dennis Lausberg<br />
bedenkt beleid en zorgt dat plannen<br />
uitvoerbaar zijn en blijven. Zo doet hij<br />
dat ook voor Bloemhof. “Bloemhof is<br />
een fijne stadswijk, waar veel mensen<br />
het naar hun zin hebben. Maar<br />
de veiligheid staat onder druk, dus er<br />
is nog wel wat te doen.” Ondanks dat<br />
het wijkteam in Bloemhof net gestart<br />
is, zijn er wel degelijk plannen. “Er<br />
wordt aan een wijkvisie gewerkt,<br />
waarin we in kaart brengen waar<br />
Bloemhof naartoe moet in de komende<br />
15 jaar. Maar we gaan ook heel<br />
praktisch aan de slag: de woningen<br />
in Stulemeijer worden opgeknapt, we<br />
werken aan een kindercampus en<br />
aan het verbeteren van de veiligheid<br />
door een goede samenwerking met<br />
de gemeente en politie. Uiteindelijk<br />
wens ik dat inwoners van Bloemhof<br />
rustig kunnen wonen, in een veilige<br />
omgeving. Met het nieuwe team maken<br />
we ons daar echt hard voor.”
zodra een woning leeg komt te<br />
staan, is het de verantwoordelijkheid<br />
van de medewerkers verhuur<br />
nadine en lucinda om een nieuwe<br />
huurder met een woning blij te maken.<br />
Van de eerste inspectie tot de<br />
sleuteloverdracht, deze vrolijke en<br />
behulpzame medewerkers verhuur<br />
zorgen ervoor dat alles tot in de<br />
puntjes wordt geregeld.<br />
Met wat papieren loopt Nadine de kamer<br />
van het interview binnen. “Er komen<br />
weer wat nieuwe woningen vrij<br />
in de wijk. In de Sleutelbloemstraat<br />
bijvoorbeeld,” vertelt ze. Als we haar<br />
vragen wat er nu dan allemaal moet<br />
gebeuren, zet ze haar kopje thee<br />
neer en vertelt verder: “Als iemand<br />
de huur opzegt, doe ik een inspectie<br />
om te kijken of alles netjes wordt<br />
achtergelaten. Na de verhuizing<br />
bekijk ik met de aannemer of we iets<br />
moeten verbeteren aan de woning.<br />
Misschien moeten er andere sloten<br />
of kozijnen komen, misschien is er<br />
net een lekkage geweest. Dat lossen<br />
we op zodat de woning verhuurklaar<br />
is. Vervolgens maak ik afspraken met<br />
potentiële huurders om te bezichtigen,<br />
samen bekijken we de woning<br />
en degene die het hoogst op de kandidatenlijst<br />
van Woonnet Rijnmond<br />
staat, krijgt de woning aangeboden.<br />
En de sleutel natuurlijk, tijdens de<br />
sleuteloverdracht. Dat is vaak het<br />
leukste moment, dat je iemand echt<br />
blij maakt met een nieuwe woning.”<br />
(nieuwe) ervaringen<br />
Voor de reorganisatie werkte Nadine<br />
als medewerker Wonen in IJsselmonde<br />
en Beverwaard.<br />
Lucinda Freire Monteiro<br />
nadine van<br />
scHie-gerritse<br />
& lucinda freire<br />
monteiro<br />
MEDEWERKERS VERHUUR<br />
Nadine van Schie - Gerritse<br />
Werken in Bloemhof brengt haar een<br />
nieuwe uitdaging. “Hier werken we<br />
met leefstijlen. Dat is voor mij nieuw,<br />
maar ik sta achter het concept.<br />
Lucinda werkte al in Bloemhof, maar<br />
vindt het erg leuk dat ze in de wijk is<br />
blijven werken. Ook met haar nieuwe<br />
collega’s kan ze het goed vinden.<br />
Lucinda houdt zich niet alleen bezig<br />
met het verhuren van woningen,<br />
maar meldt ook sociale problematiek<br />
bij haar collega’s van wijkbeheer.<br />
Dit vindt zij erg belangrijk, omdat zij<br />
vaak bewoners in de wijk spreekt die<br />
aangeven dat bijvoorbeeld hun (ex)buren<br />
overlast geven.<br />
Nadine hoopt dat alle bewoners van<br />
Bloemhof snel aan het nieuwe team<br />
gewend zijn. Zij en Lucinda gaan snel<br />
weer aan het werk, omdat ze allebei<br />
een inspectie in de wijk hebben.<br />
BLOEMHOF MAGAZINE | 5
joHan kralt &<br />
louBna Hajji<br />
OPZICHTERS NPO<br />
6 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />
Papieren op tafel, koffie erbij,<br />
loubna en Johan gaan samen in<br />
overleg. met technische klachten in<br />
de woning kunnen bewoners bij deze<br />
opzichters terecht. ze zijn beiden<br />
eerlijk, open en benaderbaar. “en<br />
we nemen elke huurder serieus.<br />
zo willen wij zelf ook behandeld<br />
worden.”<br />
Als opzichter houdt Loubna zich<br />
vooral bezig met het klachtenonderhoud;<br />
heb je een lekkage, sluit een<br />
raam niet goed, is er een lekkende<br />
kraan, dan kun je bij Loubna terecht.<br />
Ze zorgt – voor zover het kan – dat<br />
het probleem wordt verholpen en<br />
heeft een controlerende rol. “Klachten<br />
worden over het algemeen als<br />
“negatief” ervaren door bewoners.<br />
Het leuke van mijn baan is dat ik er<br />
een positieve draai aan kan geven.<br />
We zorgen voor een nieuwe kraan,<br />
verhelpen een lekkage of plaatsen<br />
een nieuwe keuken. Een klacht naar<br />
tevredenheid afhandelen, geeft me<br />
voldoening.” Johan sluit zich hierbij<br />
aan.<br />
Loubna Hajji & Johan Kralt<br />
een van de eerste huisbezoeken<br />
De afgelopen jaren zijn zowel Johan<br />
als Loubna opzichter geweest in<br />
een totaal andere wijk. “Bloemhof<br />
is een dorpje in een stad. Bloemhof<br />
voelt aan als een hele hechte<br />
wijk, ik heb het idee dat families<br />
hier generaties lang wonen”, zegt<br />
Loubna. Haar eerste huisbezoek bij<br />
een Bloemhofse familie heeft ze al<br />
gehad. “Vorige week liep ik door de<br />
wijk en werd ik aangesproken door<br />
een ouder echtpaar. Zij probeerden al<br />
geruime tijd in contact te komen met<br />
de opzichter en zij vroegen mij of ik<br />
zo vriendelijk wilde zijn dit op kantoor<br />
door te geven. Ik heb me toen voorgesteld<br />
en gegevens van bewoners<br />
genoteerd. Twee dagen later kon ik<br />
hier al terecht voor het opnemen van<br />
de klachten. Mijn eerste gevoel met<br />
de bewoners was daarmee meteen<br />
goed”. Johan heeft al flink wat huisbezoeken<br />
in Bloemhof afgelegd. “De<br />
mensen waar ik langsga zijn meestal<br />
erg vriendelijk. We kunnen bijna altijd<br />
tot duidelijke afspraken komen”.<br />
aan de slag<br />
Er is voor <strong>Woonstad</strong> wel een flinke<br />
taak weggelegd in Bloemhof, vinden<br />
Loubna en Johan. Het is hen beiden<br />
opgevallen dat er de laatste jaren<br />
weinig aan onderhoud is gedaan. En<br />
die achterstand moeten we inhalen.<br />
“Het zal een zware taak zijn, maar<br />
de bewoners zullen het terug zien.<br />
Bovendien, we houden wel van een<br />
uitdaging.”
cristel van<br />
roozendaal<br />
MANAGER WIJKTEAM (MAASHAVEN)<br />
Van origine was ze verpleegkundige,<br />
daarna studeerde ze Bouwkunde en<br />
nu geeft ze als manager Wijkteam<br />
maashaven leiding aan medewerkers<br />
in de Tarwewijk, iJsselmonde,<br />
Carnisse en Bloemhof. Cristel van<br />
Roozendaal vertelt over haar ideeën<br />
voor de wijk Bloemhof.<br />
Als manager is Cristel verantwoordelijk<br />
voor het beheer van woningen in<br />
de verschillende wijken en voor het<br />
presteren van de medewerkers. Een<br />
belangrijke vaardigheid die Cristel<br />
haar medewerkers mee probeert te<br />
geven is het denken buiten de hokjes.<br />
“Ik wil dat mijn team meedenkt met<br />
de bewoners. We moeten toe naar<br />
een situatie waarbij verzoeken van<br />
huurders worden beantwoord met<br />
een ‘ja, mits…’, in plaats van een<br />
‘nee, tenzij…’. Gaat iets niet volgens<br />
de gebaande paden, dan proberen we<br />
het anders. Maar als iets echt niet<br />
lukt, is nee ook nee.”<br />
Cristel van Roozendaal<br />
leegstand tegengaan<br />
Eén van de aandachtspunten voor<br />
Cristels team in Bloemhof is de<br />
leegstand. “Lege huizen in een wijk<br />
zijn niet goed; er kan ingebroken<br />
worden, de woningen kunnen gekraakt<br />
worden en tuinen worden niet<br />
meer bijgehouden. We doen dan ook<br />
onze stinkende best om de woningen<br />
verhuurd te krijgen.” Dat gebeurd<br />
via de leefstijlen-methode, waardoor<br />
<strong>Woonstad</strong> hoopt dat nieuwe huurders<br />
bewuster voor Bloemhof kiezen. En<br />
dat is best spannend. “Het is een<br />
proef, als het goed uitpakt, kan het in<br />
meerdere wijken worden ingezet.”<br />
De uitdaging<br />
Als manager moet je natuurlijk<br />
doelen stellen, om iedereen te blijven<br />
motiveren. En Cristel heeft zich een<br />
pittig doel gesteld. “De uitdaging voor<br />
mij en voor het team dit jaar is dat alles<br />
echt goed gaat lopen in Bloemhof.<br />
Dat er prettig contact is en bewoners<br />
snel een reactie krijgen bij vragen of<br />
klachten, dat geboden oplossingen<br />
kloppen: kortom, dat de dingen goed<br />
gebeuren. Als we aan het einde van<br />
het jaar de bewoners zouden vragen<br />
om het nieuwe team een cijfer te geven,<br />
wil ik dat zij ons een 8 geven.”<br />
BLOEMHOF MAGAZINE | 7
marco kuijpers<br />
& mariëtte van Heuvelen<br />
PRO<strong>JE</strong>CTLEIDERS WIJKEN (WIJKTEAM MAASHAVEN)<br />
als projectleiders houden marco<br />
Kuijpers en mariëtte van heuvelen<br />
zich bezig met het bedenken van<br />
plannen om de leefbaarheid in de<br />
wijken Bloemhof, iJsselmonde, Carnisse<br />
en Tarwewijk te verbeteren.<br />
Dit jaar staat het realiseren van een<br />
wijkvisie voor Bloemhof centraal,<br />
maar wordt er ook gewerkt aan de<br />
basis. mariëtte: “We werken aan een<br />
goed woonproduct.”<br />
In paarse stoeltjes overlegt het<br />
projectleiders-duo Marco en Mariëtte;<br />
de wijkvisie voor Bloemhof is in<br />
de maak. Marco: “We onderzoeken<br />
wat Bloemhof voor wijk is, waar de<br />
kracht ligt, wat verbeterpunten zijn.<br />
Vervolgens maken we een plan voor<br />
de komende vijftien jaar. Hierin staat<br />
wat we willen bereiken op het gebied<br />
van woningen, de buitenruimte, de<br />
veiligheid en op sociaal gebied.” Mariëtte:<br />
“Het is dus belangrijk voor ons<br />
om de bewoners te leren kennen. Wie<br />
zijn ze en wat willen ze graag van hun<br />
leefomgeving? Zij weten het best hoe<br />
zij zich prettig voelen in hun wijk.”<br />
Samen meer bereiken<br />
Hoewel de wijkvisie belangrijk is voor<br />
op de lange termijn, zijn de projectleiders<br />
zich terdege bewust van de<br />
aandachtspunten die nú moeten<br />
worden aangepakt.<br />
8 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />
Marco: “Bloemhof oogt heel schattig,<br />
maar als je eenmaal in de huizen binnen<br />
bent, zie je dat er echt wel werk<br />
aan de winkel is. – Want als de basis<br />
niet goed is, kunnen we ook niet over<br />
andere zaken nadenken.”<br />
Mariëtte: “Dit jaar werken we ook samen<br />
met wijkpartners en bewoners<br />
gericht op leefbaarheid en veiligheid<br />
van de Kossel2.”<br />
leuk werk<br />
Als we de projectleiders vragen wat<br />
ze leuk vinden aan hun baan, hoeven<br />
ze niet lang na te denken. “Wonen<br />
is de basis in een mensenleven. Een<br />
dak boven je hoofd hebben, dat is zo<br />
belangrijk. En dat is precies waarom<br />
ik hier graag werk,” aldus Marco. Dat<br />
geldt voor Mariëtte ook: “We dragen<br />
een steentje bij aan de leefbaarheid<br />
in de wijken en werken toe naar een<br />
wijk waar we met z’n allen trots op<br />
kunnen zijn. Hierbij werken wij nauw<br />
samen met wijkpartners. Daarnaast<br />
is het werk afwisselend vanwege de<br />
verschillende wijken, want elke wijk<br />
heeft een eigen opgave.”<br />
Marco Kuijpers<br />
& Mariëtte van Heuvelen
hans werkt al geruime tijd bij de<br />
woningcorporatie. hij heeft dan ook<br />
de kennis en de ervaring om zijn<br />
werk in de wijk goed uit te kunnen<br />
voeren. momenteel is hij druk bezig<br />
met een project in Bloemhof.<br />
Stulemeijer<br />
Hans is bezig met de renovatie aan<br />
de woningen van de Stulemeijer.<br />
Hans van der Heijden<br />
PRO<strong>JE</strong>CTLEIDER ONDERHOUD & RENOVATIE (ZUID)<br />
Deze woningen komen uit 1925 en<br />
zijn van beton gemaakt. “Vorig jaar<br />
zijn we al gestart met het schilderen<br />
van de woningen en de voortuintjes.<br />
Dit voorjaar gaan we verder aan de<br />
slag met de woningen die nog gedaan<br />
moeten worden”. In de woningen<br />
hebben ook verbeteringen plaatsgevonden,<br />
maar deze zijn op een enkeling<br />
na helemaal gereed.<br />
Hans (links) in overleg<br />
met collega Colin<br />
Ook is Hans bezig met het aanleggen<br />
van een drainage achter de Heer<br />
Danielstraat. Dit is nodig zodat het<br />
water beter kan worden afgevoerd.<br />
Hans gaat regelmatig de wijk in om<br />
te kijken hoe het project verloopt. En<br />
hebben bewoners vragen, dan kunnen<br />
zij hem direct aanspreken.<br />
BLOEMHOF MAGAZINE | 9
sanne nout<br />
TRAINEE<br />
Sanne nout is als trainee sinds<br />
oktober 2012 werkzaam voor<br />
<strong>Woonstad</strong>. met veel plezier is ze<br />
aan het werk voor Bloemhof, wat ze<br />
liefkozend ‘een dorpje in <strong>Rotterdam</strong>’<br />
noemt.<br />
opdracht(en)<br />
Sanne heeft twee opdrachten in<br />
Bloemhof. De eerste is het in kaart<br />
brengen van alle actieve bewoners<br />
en initiatieven in Bloemhof voor het<br />
nieuwe team. “Zo weet het team<br />
precies wat voor activiteiten er in<br />
de wijk zijn of plaats gaan vinden<br />
en kunnen die mogelijk versterkt<br />
worden.”<br />
Terwijl Sanne aan haar opdracht<br />
bezig was, kwam ze een aantal leuke<br />
activiteiten tegen die volgens haar<br />
wel wat meer aandacht verdienden.<br />
“Het kunstenaarsinitiatief op de Putsebocht<br />
is nog niet bij alle bewoners<br />
bekend, maar er is ontzettend veel te<br />
doen. Er wordt theater gemaakt, er<br />
zijn kinderworkshops, er wordt kunst<br />
getoond en elke eerste zondag van<br />
de maand mag iedereen daar binnen<br />
lopen.” Maar dat is niet het enige.<br />
“Een ander ontzettend leuk project<br />
vond ik ‘Wat (w)eten we vandaag’,<br />
waarbij buren in de Seringenbuurt<br />
elkaar uitnodigen in hun huis om<br />
samen te eten.”<br />
10 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />
Woonwensen<br />
Haar tweede opdracht is het uitwerken<br />
van de nieuwe verhuurmethode<br />
via de leefstijlen. “Concreet betekent<br />
dit dat ik praat met potentiële nieuwe<br />
huurders en met hen bespreek of<br />
ze passen in de wijk. We hebben het<br />
over de woonwensen van de huurder,<br />
maar bespreken ook of hij ’s nachts<br />
werkt, of hij van harde muziek houdt<br />
en of hij graag contact heeft met zijn<br />
buren.” Aan de hand van dit gesprek,<br />
kiest de huurder bewuster voor<br />
Bloemhof. “De reacties zijn tot nu toe<br />
erg goed. Ik heb bewoners gesproken<br />
die via deze methode hun huis hebben<br />
gekregen en ze hebben dat als<br />
erg prettig ervaren. Ze wisten waar<br />
ze aan toe waren, wat voor buren ze<br />
zouden krijgen; het voelde als een<br />
warm bad.”<br />
Sanne Nout in gesprek met een bewoner
mirjam werkt sinds 1 januari weer in<br />
Bloemhof. Voordat zij bij <strong>Woonstad</strong><br />
werkte, was zij projectleider bij de<br />
gemeentelijke dienst Stedebouw en<br />
Volkshuisvesting voor Bloemhof en<br />
hillesluis. “De afgelopen 3 jaar heb<br />
ik als programmamanager gewerkt<br />
voor de wijken Tarwewijk, Carnisse<br />
en oud Charlois. Sinds 1 januari zijn<br />
daar de wijken Bloemhof en hillesluis<br />
bijgekomen.”<br />
over Bloemhof<br />
Het bijzondere aan Bloemhof vindt<br />
ze het tegenstrijdige. “Als je bijvoorbeeld<br />
door Bloemhof Zuid loopt of<br />
langs de Hillevliet, dan doet het erg<br />
gezellig aan. Maar in gesprekken met<br />
bewoners en kijkend naar de statistieken,<br />
schrik je toch van de druk op<br />
de veiligheid. Sociaal zit het ook niet<br />
helemaal lekker. Ik wil graag werken<br />
aan het verbeteren van Bloemhof”.<br />
Samen werken<br />
“In mijn baan als programmamanager<br />
richt ik me op projecten en<br />
programma’s die Bloemhof verbeteren.<br />
Samen met mijn collega’s uit<br />
het wijkteam, partners en bewoners<br />
denk ik na over “hoe zit Bloemhof<br />
nou in elkaar?”. “Hoe moet Bloemhof<br />
er over 15 jaar uitzien en wat moeten<br />
we daar nu, de komende jaren en op<br />
lange termijn aan doen”. Begin 2014<br />
leidt dit tot een visie met een uitvoeringsprogramma<br />
voor de komende<br />
jaren. Voor het nu is het belangrijk<br />
dat projecten goed lopen, dat er<br />
onderlinge samenhang in zit en dat<br />
er waar er knelpunten zijn, wordt<br />
gezocht naar oplossingen.<br />
mirjam van<br />
oosterHout<br />
PROGRAMMAMANAGER (ZUID)<br />
Mirjam van Oosterhout<br />
BLOEMHOF MAGAZINE | 11
<strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong><br />
Regiokantoor zuid<br />
ooltgensplaathof 1<br />
3086 nC <strong>Rotterdam</strong><br />
openingstijden: 08.30 - 16.30 uur<br />
Telefoon: 010 – 4408800 (08.00 - 18.00 uur)