15.09.2013 Views

STEL JE VOOR - Woonstad Rotterdam

STEL JE VOOR - Woonstad Rotterdam

STEL JE VOOR - Woonstad Rotterdam

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

stel je voor<br />

<strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong> is gereorganiseerd en dat brengt wat veranderingen met zich mee.<br />

Zo zit het regiokantoor Zuid niet meer aan de Strevelsweg en Zuidplein, maar op Ooltgensplaathof<br />

1, naast metrostation Slinge. Daarnaast loopt er een nieuw team rond in<br />

de wijk dat aan de slag gaat voor een schoon, heel en veilig Bloemhof. In dit blad stellen<br />

de nieuwe medewerkers van team Bloemhof zich voor. We wensen u veel leesplezier.<br />

Het nieuwe<br />

team BloemHof<br />

staat voor u klaar.<br />

Voor het nieuwe regiokantoor Zuid, van links naar rechts: Lucinda Freire Monteiro (medewerker verhuur),<br />

Tineke Schnitzler (medewerker wijkbeheer), Marco Kuijpers (projectleider wijken), Johan Kralt (opzichter NPO),<br />

Nadine van Schie-Gerritse (medewerker verhuur), Fred Wijmans (huismeester), Nadia Aghris (coördinator wijkbeheer),<br />

Mariëtte van Heuvelen (projectleider wijken). Zittend: Sanne Nout (trainee), Cristel van Roozendaal (manager<br />

wijkteam), Klaus Kabitzsch (huismeester). Regiodirecteur Dennis Lausberg, opzichter Loubna Hajji, projectleider renovatie<br />

& onderhoud Hans van der Heijden en programmamanager Mirjam van Oosterhout ontbreken op deze foto.<br />

Colofon<br />

Bloemhof magazine is een uitgave<br />

van <strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong> in samenwerking<br />

met Hoedje van Papier.<br />

Editie: Maart 2013, Oplage: 3000 ex.<br />

Eindredactie: Nadia Aghris, Mariëtte van<br />

Heuvelen en Hedy Brak.<br />

Redactie: Lianne Collignon


klaus kaBitzscH<br />

& fred wijmans<br />

HUISMEESTERS<br />

een vrolijkere huismeester dan<br />

Klaus Kabitzsch is bijna niet voor<br />

te stellen. met een lach doet hij de<br />

deur open, koekjes en koffie komen<br />

erbij en met passie en humor vertelt<br />

hij over zijn baan als huismeester<br />

in het voor hem nieuwe Bloemhof.<br />

Collega huismeester fred schuift<br />

later aan.<br />

“Eigenlijk vind ik buurtmeester een<br />

betere naam dan huismeester,” begint<br />

Klaus het gesprek. “Ik houd me<br />

niet alleen met woningen bezig, maar<br />

werk op buurtniveau aan een schoon,<br />

heel en veilig Bloemhof. Althans, dat<br />

ga ik doen,” lacht hij. En dat klopt,<br />

want door een blessure aan zijn<br />

voet heeft Klaus Bloemhof niet echt<br />

kunnen verkennen. “Dat vind ik wel<br />

jammer, want ik ken de wijk nog niet<br />

zo goed. Maar vorige week reed ik er<br />

rond, zag die kleine, knusse huisjes<br />

en toen dacht ik: dit wordt vast een<br />

gezellige werkplek.”<br />

altijd aanspreekbaar<br />

Klaus werkt samen met Fred in heel<br />

Bloemhof. Zij zullen vaak samen in de<br />

wijk aanwezig zijn. Klaus: “Ik controleer<br />

of portieken schoon zijn, bekijk<br />

het tuinonderhoud, check verlichting,<br />

onderhoud contacten met bewoners<br />

en controleer of de lege huizen er<br />

nog netjes bij staan.”<br />

2 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />

Deze wandelingen maakt Klaus altijd<br />

in zijn <strong>Woonstad</strong> jas, zodat hij dan<br />

herkenbaar is voor bewoners. Ook<br />

Fred is herkenbaar aan zijn <strong>Woonstad</strong><br />

kleding. “Zodra je als huismeester<br />

in een nieuwe wijk aan de slag gaat,<br />

moet je iedereen leren kennen. De<br />

externe collega’s als Stadstoezicht,<br />

de wijkagenten, maar vooral natuurlijk<br />

de bewoners. Zij kunnen mij nu<br />

het beste informeren, ze weten precies<br />

wat er speelt in Bloemhof.”<br />

Typisch Klaus<br />

En wat kunnen bewoners van Klaus<br />

verwachten? Over die vraag moet<br />

hij even nadenken. Klaus lost graag<br />

klachten op door met bewoners eerst<br />

in gesprek te gaan. Vaak met wat<br />

humor. “In mijn vorige wijk woonden<br />

twee buurmannen die elkaar niet<br />

konden luchten of zien. De buurman<br />

was een beetje doof en zette zijn tv<br />

te hard.; dat was altijd bonje. Toen<br />

kwam ik erbij en zei: ”koop een koptelefoon”.<br />

Omdat de man daar geen<br />

geld voor had, betaalde de buurman<br />

die voor hem. Uitstekende oplossing.<br />

Elke keer als ik ze nu zie, lachen ze<br />

erom. Dat zijn voor mij als huismeester<br />

leuke momenten. Ik hoop dat ik<br />

in Bloemhof ook zo de dingen op kan<br />

lossen. In ieder geval kijk ik ernaar<br />

uit om aan de slag te gaan.”<br />

Typisch fred<br />

Fred is een huismeester die graag<br />

door de wijk wandelt en fietst en dan<br />

dingen signaleert. Als hij dit zelf kan<br />

oplossen dan doet hij dit direct. Zo<br />

niet dan spreekt hij een collega uit<br />

het wijkteam aan die het verder op<br />

kan pakken. Hij gaat er dan vanuit dat<br />

het probleem snel wordt opgelost,<br />

zodat hij weer verder aan de slag kan<br />

in de wijk.<br />

Fred Wijmans<br />

Klaus Kabitzsch


eerst werkten ze beiden op een<br />

ander regiokantoor en in een andere<br />

wijk. nadia in Charlois en Tineke<br />

in het oude noorden. Voor hen is<br />

Bloemhof een totaal nieuwe wijk.<br />

een wijk met heel veel laagbouw,<br />

gezellige tuintjes en smalle straatjes.<br />

De functie van Nadia bestaat eigenlijk<br />

uit twee delen. “Als coördinator coördineer<br />

ik de dagelijkse werkzaamheden<br />

voor de medewerkers wijkbeheer<br />

en huismeesters en dat doe ik op<br />

kantoor. Als medewerker Wijkbeheer<br />

houd ik mij bezig met het oplossen<br />

van sociale problematiek, leefbaarheid<br />

en participatie in de wijk. Deze<br />

diversiteit maakt mijn werk erg leuk.”<br />

Tineke is er ervaren medewerker<br />

wijkbeheer. Zij houdt zich vooral<br />

bezig met sociale klachten en het<br />

schoon, heel en veilig houden van<br />

Bloemhof. Haar aandacht ligt vooral<br />

bij woonfraude. “Dit komt vaak voor<br />

Tineke Schnitzler & Nadia Aghris<br />

nadia agHris &<br />

tineke scHnitzler<br />

COöRDINATOR WIJKBEHEER & MEDEWERKER WIJKBEHEER<br />

in de wijk en elke melding die ik ontvang,<br />

ga ik onderzoeken”. Tineke is<br />

bereikbaar voor bewoners, bewoners<br />

kunnen contact met haar opnemen<br />

en als zij dat willen komt ze ook op<br />

huisbezoek.<br />

De eerste indruk<br />

Voorheen werkte Nadia met plezier<br />

in de regio Charlois; toch is de<br />

overstap naar Bloemhof haar goed<br />

bevallen. “Ik kende de buurt eigenlijk<br />

helemaal niet, maar tijdens de<br />

welkomstborrel in de Buurtkamer in<br />

de Kiefhoek, kreeg ik wel wat van het<br />

dorpsgevoel mee dat typerend is voor<br />

deze wijk. De bewoners die er waren,<br />

vond ik enthousiast en toegankelijk.<br />

Het lijkt me leuk om met hen rond<br />

de tafel te zitten zodat we samen<br />

mooie activiteiten kunnen bedenken.<br />

Tegelijkertijd vind ik het ook belangrijk<br />

om aandacht te hebben voor de<br />

groep bewoners die niet aan dit soort<br />

activiteiten deelnemen.” Tineke geeft<br />

aan dat ze de samenwerking met<br />

andere partners in de wijk tot nu toe<br />

erg goed vind, ze weet precies haar<br />

contacten te vinden. Daarom neemt<br />

zij ook deel aan een aantal externe<br />

overleggen over Bloemhof. “Zo weet<br />

je wat er speelt en stem je met<br />

andere partijen af hoe we samen iets<br />

gaan aanpakken”.<br />

Tuinenactiedag<br />

Beide dames zijn van plan om in<br />

Bloemhof een tuinactiedag te organiseren.<br />

Alle bewoners krijgen op<br />

die dag een steuntje in de rug bij het<br />

opknappen of mooier maken van<br />

hun tuin. <strong>Woonstad</strong> stelt tuingereedschap,<br />

planten, zand en tuinaarde<br />

beschikbaar, de gemeente plaatst<br />

groenafvalcontainers, bewoners<br />

ontmoeten elkaar en kinderen kunnen<br />

deelnemen aan activiteiten zoals<br />

potten beschilderen.<br />

BLOEMHOF MAGAZINE | 3


dennis lausBerg<br />

REGIODIRECTEUR (ZUID)<br />

met het nieuwe jaar kwam voor<br />

<strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong> een nieuwe<br />

manier van werken. Waren er eerst<br />

vijf regiokantoren, nu zijn dat er nog<br />

maar drie. De kantoren op de Strevelsweg<br />

en zuidplein zijn verdwenen,<br />

het nieuwe regiokantoor zuid<br />

aan de ooltensplaathof is geopend.<br />

en dan is er ook nog een verschil<br />

in de wijken zelf: nieuwe gezichten<br />

sieren de straten van onder andere<br />

Bloemhof. een gesprek over de veranderingen<br />

met Dennis lausberg,<br />

regiodirecteur zuid.<br />

Op de Ooltgensplaathof 1, net naast<br />

metrostation Slinge, is regiokantoor<br />

Zuid van <strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong><br />

gevestigd. Zo’n tachtig mensen zijn<br />

hier of in de wijk aan het werk om<br />

een veilige en prettige woonomgeving<br />

te realiseren op Zuid. Met minder<br />

managers functioneert <strong>Woonstad</strong><br />

net iets frisser dan vorig jaar. Dennis<br />

vertelt: “Gelukkig hebben we alleen<br />

gesneden op managementniveau.<br />

De functies van mensen die nodig<br />

zijn in de buurt zoals opzichters of<br />

huismeesters, die zijn er nog steeds<br />

allemaal. Het was voor ons belangrijk<br />

dat zij aanspreekbaar bleven voor de<br />

huurders.”<br />

openheid en gelijkwaardigheid<br />

Als je bij het nieuwe regiokantoor aan<br />

komt, zie je meteen wat het grootste<br />

4 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />

verschil is met de vorige kantoren:<br />

openheid. Het gebouw heeft veel<br />

grote ramen en zelfs de deuren binnen<br />

zijn van glas. Je kunt precies<br />

zien wat er bij <strong>Woonstad</strong> achter de<br />

schermen gebeurt. Daar is bewust<br />

voor gekozen. “We willen een open en<br />

gelijkwaardige relatie opbouwen met<br />

onze huurders. Het letterlijk naar<br />

binnen kunnen kijken bij ons, is daar<br />

een vertaling van. Bovendien zijn<br />

huurders de experts, zij weten wat er<br />

nodig is voor een fijne leefomgeving,<br />

dus ze zijn altijd welkom.”<br />

Plannen voor Bloemhof<br />

<strong>Woonstad</strong> is altijd bezig met het<br />

maken van plannen voor de wijken<br />

waarin hun huizen staan. Onderhoudsplannen,<br />

maar ook plannen<br />

om de veiligheid of leefbaarheid<br />

te verbeteren. Als regiodirecteur<br />

verdiept Dennis zich in de wijken,<br />

Dennis Lausberg<br />

bedenkt beleid en zorgt dat plannen<br />

uitvoerbaar zijn en blijven. Zo doet hij<br />

dat ook voor Bloemhof. “Bloemhof is<br />

een fijne stadswijk, waar veel mensen<br />

het naar hun zin hebben. Maar<br />

de veiligheid staat onder druk, dus er<br />

is nog wel wat te doen.” Ondanks dat<br />

het wijkteam in Bloemhof net gestart<br />

is, zijn er wel degelijk plannen. “Er<br />

wordt aan een wijkvisie gewerkt,<br />

waarin we in kaart brengen waar<br />

Bloemhof naartoe moet in de komende<br />

15 jaar. Maar we gaan ook heel<br />

praktisch aan de slag: de woningen<br />

in Stulemeijer worden opgeknapt, we<br />

werken aan een kindercampus en<br />

aan het verbeteren van de veiligheid<br />

door een goede samenwerking met<br />

de gemeente en politie. Uiteindelijk<br />

wens ik dat inwoners van Bloemhof<br />

rustig kunnen wonen, in een veilige<br />

omgeving. Met het nieuwe team maken<br />

we ons daar echt hard voor.”


zodra een woning leeg komt te<br />

staan, is het de verantwoordelijkheid<br />

van de medewerkers verhuur<br />

nadine en lucinda om een nieuwe<br />

huurder met een woning blij te maken.<br />

Van de eerste inspectie tot de<br />

sleuteloverdracht, deze vrolijke en<br />

behulpzame medewerkers verhuur<br />

zorgen ervoor dat alles tot in de<br />

puntjes wordt geregeld.<br />

Met wat papieren loopt Nadine de kamer<br />

van het interview binnen. “Er komen<br />

weer wat nieuwe woningen vrij<br />

in de wijk. In de Sleutelbloemstraat<br />

bijvoorbeeld,” vertelt ze. Als we haar<br />

vragen wat er nu dan allemaal moet<br />

gebeuren, zet ze haar kopje thee<br />

neer en vertelt verder: “Als iemand<br />

de huur opzegt, doe ik een inspectie<br />

om te kijken of alles netjes wordt<br />

achtergelaten. Na de verhuizing<br />

bekijk ik met de aannemer of we iets<br />

moeten verbeteren aan de woning.<br />

Misschien moeten er andere sloten<br />

of kozijnen komen, misschien is er<br />

net een lekkage geweest. Dat lossen<br />

we op zodat de woning verhuurklaar<br />

is. Vervolgens maak ik afspraken met<br />

potentiële huurders om te bezichtigen,<br />

samen bekijken we de woning<br />

en degene die het hoogst op de kandidatenlijst<br />

van Woonnet Rijnmond<br />

staat, krijgt de woning aangeboden.<br />

En de sleutel natuurlijk, tijdens de<br />

sleuteloverdracht. Dat is vaak het<br />

leukste moment, dat je iemand echt<br />

blij maakt met een nieuwe woning.”<br />

(nieuwe) ervaringen<br />

Voor de reorganisatie werkte Nadine<br />

als medewerker Wonen in IJsselmonde<br />

en Beverwaard.<br />

Lucinda Freire Monteiro<br />

nadine van<br />

scHie-gerritse<br />

& lucinda freire<br />

monteiro<br />

MEDEWERKERS VERHUUR<br />

Nadine van Schie - Gerritse<br />

Werken in Bloemhof brengt haar een<br />

nieuwe uitdaging. “Hier werken we<br />

met leefstijlen. Dat is voor mij nieuw,<br />

maar ik sta achter het concept.<br />

Lucinda werkte al in Bloemhof, maar<br />

vindt het erg leuk dat ze in de wijk is<br />

blijven werken. Ook met haar nieuwe<br />

collega’s kan ze het goed vinden.<br />

Lucinda houdt zich niet alleen bezig<br />

met het verhuren van woningen,<br />

maar meldt ook sociale problematiek<br />

bij haar collega’s van wijkbeheer.<br />

Dit vindt zij erg belangrijk, omdat zij<br />

vaak bewoners in de wijk spreekt die<br />

aangeven dat bijvoorbeeld hun (ex)buren<br />

overlast geven.<br />

Nadine hoopt dat alle bewoners van<br />

Bloemhof snel aan het nieuwe team<br />

gewend zijn. Zij en Lucinda gaan snel<br />

weer aan het werk, omdat ze allebei<br />

een inspectie in de wijk hebben.<br />

BLOEMHOF MAGAZINE | 5


joHan kralt &<br />

louBna Hajji<br />

OPZICHTERS NPO<br />

6 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />

Papieren op tafel, koffie erbij,<br />

loubna en Johan gaan samen in<br />

overleg. met technische klachten in<br />

de woning kunnen bewoners bij deze<br />

opzichters terecht. ze zijn beiden<br />

eerlijk, open en benaderbaar. “en<br />

we nemen elke huurder serieus.<br />

zo willen wij zelf ook behandeld<br />

worden.”<br />

Als opzichter houdt Loubna zich<br />

vooral bezig met het klachtenonderhoud;<br />

heb je een lekkage, sluit een<br />

raam niet goed, is er een lekkende<br />

kraan, dan kun je bij Loubna terecht.<br />

Ze zorgt – voor zover het kan – dat<br />

het probleem wordt verholpen en<br />

heeft een controlerende rol. “Klachten<br />

worden over het algemeen als<br />

“negatief” ervaren door bewoners.<br />

Het leuke van mijn baan is dat ik er<br />

een positieve draai aan kan geven.<br />

We zorgen voor een nieuwe kraan,<br />

verhelpen een lekkage of plaatsen<br />

een nieuwe keuken. Een klacht naar<br />

tevredenheid afhandelen, geeft me<br />

voldoening.” Johan sluit zich hierbij<br />

aan.<br />

Loubna Hajji & Johan Kralt<br />

een van de eerste huisbezoeken<br />

De afgelopen jaren zijn zowel Johan<br />

als Loubna opzichter geweest in<br />

een totaal andere wijk. “Bloemhof<br />

is een dorpje in een stad. Bloemhof<br />

voelt aan als een hele hechte<br />

wijk, ik heb het idee dat families<br />

hier generaties lang wonen”, zegt<br />

Loubna. Haar eerste huisbezoek bij<br />

een Bloemhofse familie heeft ze al<br />

gehad. “Vorige week liep ik door de<br />

wijk en werd ik aangesproken door<br />

een ouder echtpaar. Zij probeerden al<br />

geruime tijd in contact te komen met<br />

de opzichter en zij vroegen mij of ik<br />

zo vriendelijk wilde zijn dit op kantoor<br />

door te geven. Ik heb me toen voorgesteld<br />

en gegevens van bewoners<br />

genoteerd. Twee dagen later kon ik<br />

hier al terecht voor het opnemen van<br />

de klachten. Mijn eerste gevoel met<br />

de bewoners was daarmee meteen<br />

goed”. Johan heeft al flink wat huisbezoeken<br />

in Bloemhof afgelegd. “De<br />

mensen waar ik langsga zijn meestal<br />

erg vriendelijk. We kunnen bijna altijd<br />

tot duidelijke afspraken komen”.<br />

aan de slag<br />

Er is voor <strong>Woonstad</strong> wel een flinke<br />

taak weggelegd in Bloemhof, vinden<br />

Loubna en Johan. Het is hen beiden<br />

opgevallen dat er de laatste jaren<br />

weinig aan onderhoud is gedaan. En<br />

die achterstand moeten we inhalen.<br />

“Het zal een zware taak zijn, maar<br />

de bewoners zullen het terug zien.<br />

Bovendien, we houden wel van een<br />

uitdaging.”


cristel van<br />

roozendaal<br />

MANAGER WIJKTEAM (MAASHAVEN)<br />

Van origine was ze verpleegkundige,<br />

daarna studeerde ze Bouwkunde en<br />

nu geeft ze als manager Wijkteam<br />

maashaven leiding aan medewerkers<br />

in de Tarwewijk, iJsselmonde,<br />

Carnisse en Bloemhof. Cristel van<br />

Roozendaal vertelt over haar ideeën<br />

voor de wijk Bloemhof.<br />

Als manager is Cristel verantwoordelijk<br />

voor het beheer van woningen in<br />

de verschillende wijken en voor het<br />

presteren van de medewerkers. Een<br />

belangrijke vaardigheid die Cristel<br />

haar medewerkers mee probeert te<br />

geven is het denken buiten de hokjes.<br />

“Ik wil dat mijn team meedenkt met<br />

de bewoners. We moeten toe naar<br />

een situatie waarbij verzoeken van<br />

huurders worden beantwoord met<br />

een ‘ja, mits…’, in plaats van een<br />

‘nee, tenzij…’. Gaat iets niet volgens<br />

de gebaande paden, dan proberen we<br />

het anders. Maar als iets echt niet<br />

lukt, is nee ook nee.”<br />

Cristel van Roozendaal<br />

leegstand tegengaan<br />

Eén van de aandachtspunten voor<br />

Cristels team in Bloemhof is de<br />

leegstand. “Lege huizen in een wijk<br />

zijn niet goed; er kan ingebroken<br />

worden, de woningen kunnen gekraakt<br />

worden en tuinen worden niet<br />

meer bijgehouden. We doen dan ook<br />

onze stinkende best om de woningen<br />

verhuurd te krijgen.” Dat gebeurd<br />

via de leefstijlen-methode, waardoor<br />

<strong>Woonstad</strong> hoopt dat nieuwe huurders<br />

bewuster voor Bloemhof kiezen. En<br />

dat is best spannend. “Het is een<br />

proef, als het goed uitpakt, kan het in<br />

meerdere wijken worden ingezet.”<br />

De uitdaging<br />

Als manager moet je natuurlijk<br />

doelen stellen, om iedereen te blijven<br />

motiveren. En Cristel heeft zich een<br />

pittig doel gesteld. “De uitdaging voor<br />

mij en voor het team dit jaar is dat alles<br />

echt goed gaat lopen in Bloemhof.<br />

Dat er prettig contact is en bewoners<br />

snel een reactie krijgen bij vragen of<br />

klachten, dat geboden oplossingen<br />

kloppen: kortom, dat de dingen goed<br />

gebeuren. Als we aan het einde van<br />

het jaar de bewoners zouden vragen<br />

om het nieuwe team een cijfer te geven,<br />

wil ik dat zij ons een 8 geven.”<br />

BLOEMHOF MAGAZINE | 7


marco kuijpers<br />

& mariëtte van Heuvelen<br />

PRO<strong>JE</strong>CTLEIDERS WIJKEN (WIJKTEAM MAASHAVEN)<br />

als projectleiders houden marco<br />

Kuijpers en mariëtte van heuvelen<br />

zich bezig met het bedenken van<br />

plannen om de leefbaarheid in de<br />

wijken Bloemhof, iJsselmonde, Carnisse<br />

en Tarwewijk te verbeteren.<br />

Dit jaar staat het realiseren van een<br />

wijkvisie voor Bloemhof centraal,<br />

maar wordt er ook gewerkt aan de<br />

basis. mariëtte: “We werken aan een<br />

goed woonproduct.”<br />

In paarse stoeltjes overlegt het<br />

projectleiders-duo Marco en Mariëtte;<br />

de wijkvisie voor Bloemhof is in<br />

de maak. Marco: “We onderzoeken<br />

wat Bloemhof voor wijk is, waar de<br />

kracht ligt, wat verbeterpunten zijn.<br />

Vervolgens maken we een plan voor<br />

de komende vijftien jaar. Hierin staat<br />

wat we willen bereiken op het gebied<br />

van woningen, de buitenruimte, de<br />

veiligheid en op sociaal gebied.” Mariëtte:<br />

“Het is dus belangrijk voor ons<br />

om de bewoners te leren kennen. Wie<br />

zijn ze en wat willen ze graag van hun<br />

leefomgeving? Zij weten het best hoe<br />

zij zich prettig voelen in hun wijk.”<br />

Samen meer bereiken<br />

Hoewel de wijkvisie belangrijk is voor<br />

op de lange termijn, zijn de projectleiders<br />

zich terdege bewust van de<br />

aandachtspunten die nú moeten<br />

worden aangepakt.<br />

8 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />

Marco: “Bloemhof oogt heel schattig,<br />

maar als je eenmaal in de huizen binnen<br />

bent, zie je dat er echt wel werk<br />

aan de winkel is. – Want als de basis<br />

niet goed is, kunnen we ook niet over<br />

andere zaken nadenken.”<br />

Mariëtte: “Dit jaar werken we ook samen<br />

met wijkpartners en bewoners<br />

gericht op leefbaarheid en veiligheid<br />

van de Kossel2.”<br />

leuk werk<br />

Als we de projectleiders vragen wat<br />

ze leuk vinden aan hun baan, hoeven<br />

ze niet lang na te denken. “Wonen<br />

is de basis in een mensenleven. Een<br />

dak boven je hoofd hebben, dat is zo<br />

belangrijk. En dat is precies waarom<br />

ik hier graag werk,” aldus Marco. Dat<br />

geldt voor Mariëtte ook: “We dragen<br />

een steentje bij aan de leefbaarheid<br />

in de wijken en werken toe naar een<br />

wijk waar we met z’n allen trots op<br />

kunnen zijn. Hierbij werken wij nauw<br />

samen met wijkpartners. Daarnaast<br />

is het werk afwisselend vanwege de<br />

verschillende wijken, want elke wijk<br />

heeft een eigen opgave.”<br />

Marco Kuijpers<br />

& Mariëtte van Heuvelen


hans werkt al geruime tijd bij de<br />

woningcorporatie. hij heeft dan ook<br />

de kennis en de ervaring om zijn<br />

werk in de wijk goed uit te kunnen<br />

voeren. momenteel is hij druk bezig<br />

met een project in Bloemhof.<br />

Stulemeijer<br />

Hans is bezig met de renovatie aan<br />

de woningen van de Stulemeijer.<br />

Hans van der Heijden<br />

PRO<strong>JE</strong>CTLEIDER ONDERHOUD & RENOVATIE (ZUID)<br />

Deze woningen komen uit 1925 en<br />

zijn van beton gemaakt. “Vorig jaar<br />

zijn we al gestart met het schilderen<br />

van de woningen en de voortuintjes.<br />

Dit voorjaar gaan we verder aan de<br />

slag met de woningen die nog gedaan<br />

moeten worden”. In de woningen<br />

hebben ook verbeteringen plaatsgevonden,<br />

maar deze zijn op een enkeling<br />

na helemaal gereed.<br />

Hans (links) in overleg<br />

met collega Colin<br />

Ook is Hans bezig met het aanleggen<br />

van een drainage achter de Heer<br />

Danielstraat. Dit is nodig zodat het<br />

water beter kan worden afgevoerd.<br />

Hans gaat regelmatig de wijk in om<br />

te kijken hoe het project verloopt. En<br />

hebben bewoners vragen, dan kunnen<br />

zij hem direct aanspreken.<br />

BLOEMHOF MAGAZINE | 9


sanne nout<br />

TRAINEE<br />

Sanne nout is als trainee sinds<br />

oktober 2012 werkzaam voor<br />

<strong>Woonstad</strong>. met veel plezier is ze<br />

aan het werk voor Bloemhof, wat ze<br />

liefkozend ‘een dorpje in <strong>Rotterdam</strong>’<br />

noemt.<br />

opdracht(en)<br />

Sanne heeft twee opdrachten in<br />

Bloemhof. De eerste is het in kaart<br />

brengen van alle actieve bewoners<br />

en initiatieven in Bloemhof voor het<br />

nieuwe team. “Zo weet het team<br />

precies wat voor activiteiten er in<br />

de wijk zijn of plaats gaan vinden<br />

en kunnen die mogelijk versterkt<br />

worden.”<br />

Terwijl Sanne aan haar opdracht<br />

bezig was, kwam ze een aantal leuke<br />

activiteiten tegen die volgens haar<br />

wel wat meer aandacht verdienden.<br />

“Het kunstenaarsinitiatief op de Putsebocht<br />

is nog niet bij alle bewoners<br />

bekend, maar er is ontzettend veel te<br />

doen. Er wordt theater gemaakt, er<br />

zijn kinderworkshops, er wordt kunst<br />

getoond en elke eerste zondag van<br />

de maand mag iedereen daar binnen<br />

lopen.” Maar dat is niet het enige.<br />

“Een ander ontzettend leuk project<br />

vond ik ‘Wat (w)eten we vandaag’,<br />

waarbij buren in de Seringenbuurt<br />

elkaar uitnodigen in hun huis om<br />

samen te eten.”<br />

10 | BLOEMHOF MAGAZINE<br />

Woonwensen<br />

Haar tweede opdracht is het uitwerken<br />

van de nieuwe verhuurmethode<br />

via de leefstijlen. “Concreet betekent<br />

dit dat ik praat met potentiële nieuwe<br />

huurders en met hen bespreek of<br />

ze passen in de wijk. We hebben het<br />

over de woonwensen van de huurder,<br />

maar bespreken ook of hij ’s nachts<br />

werkt, of hij van harde muziek houdt<br />

en of hij graag contact heeft met zijn<br />

buren.” Aan de hand van dit gesprek,<br />

kiest de huurder bewuster voor<br />

Bloemhof. “De reacties zijn tot nu toe<br />

erg goed. Ik heb bewoners gesproken<br />

die via deze methode hun huis hebben<br />

gekregen en ze hebben dat als<br />

erg prettig ervaren. Ze wisten waar<br />

ze aan toe waren, wat voor buren ze<br />

zouden krijgen; het voelde als een<br />

warm bad.”<br />

Sanne Nout in gesprek met een bewoner


mirjam werkt sinds 1 januari weer in<br />

Bloemhof. Voordat zij bij <strong>Woonstad</strong><br />

werkte, was zij projectleider bij de<br />

gemeentelijke dienst Stedebouw en<br />

Volkshuisvesting voor Bloemhof en<br />

hillesluis. “De afgelopen 3 jaar heb<br />

ik als programmamanager gewerkt<br />

voor de wijken Tarwewijk, Carnisse<br />

en oud Charlois. Sinds 1 januari zijn<br />

daar de wijken Bloemhof en hillesluis<br />

bijgekomen.”<br />

over Bloemhof<br />

Het bijzondere aan Bloemhof vindt<br />

ze het tegenstrijdige. “Als je bijvoorbeeld<br />

door Bloemhof Zuid loopt of<br />

langs de Hillevliet, dan doet het erg<br />

gezellig aan. Maar in gesprekken met<br />

bewoners en kijkend naar de statistieken,<br />

schrik je toch van de druk op<br />

de veiligheid. Sociaal zit het ook niet<br />

helemaal lekker. Ik wil graag werken<br />

aan het verbeteren van Bloemhof”.<br />

Samen werken<br />

“In mijn baan als programmamanager<br />

richt ik me op projecten en<br />

programma’s die Bloemhof verbeteren.<br />

Samen met mijn collega’s uit<br />

het wijkteam, partners en bewoners<br />

denk ik na over “hoe zit Bloemhof<br />

nou in elkaar?”. “Hoe moet Bloemhof<br />

er over 15 jaar uitzien en wat moeten<br />

we daar nu, de komende jaren en op<br />

lange termijn aan doen”. Begin 2014<br />

leidt dit tot een visie met een uitvoeringsprogramma<br />

voor de komende<br />

jaren. Voor het nu is het belangrijk<br />

dat projecten goed lopen, dat er<br />

onderlinge samenhang in zit en dat<br />

er waar er knelpunten zijn, wordt<br />

gezocht naar oplossingen.<br />

mirjam van<br />

oosterHout<br />

PROGRAMMAMANAGER (ZUID)<br />

Mirjam van Oosterhout<br />

BLOEMHOF MAGAZINE | 11


<strong>Woonstad</strong> <strong>Rotterdam</strong><br />

Regiokantoor zuid<br />

ooltgensplaathof 1<br />

3086 nC <strong>Rotterdam</strong><br />

openingstijden: 08.30 - 16.30 uur<br />

Telefoon: 010 – 4408800 (08.00 - 18.00 uur)

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!