Handleiding Aangetekend - PostNL

24 juni 2013 

Auteur PostNL 

Gebruikershandleiding 

MijnPost - Aangetekend 

Rapport Handleiding Aangetekend 

Versie 2.7

Handleiding Aangetekend 

Inhoudsopgave 

1 Welkom bij MijnPost - Aangetekend 5 

1.1 Systeemeisen 6 

1.2 Onderdelen in MijnPost 6 

2 Snel aan de slag met MijnPost Aangetekend 8 

2.1 Inloggen 8 

2.2 MijnPost instellen naar uw wensen 8 

2.2.1 Stap 1: Persoonlijke instellingen: 8 

2.2.2 Stap 2: Klant instellingen (alleen voor de KlantAdmin): 8 

2.3 Aangetekende zendingen invoeren 9 

2.4 Labels printen en Zendingen aanbieden 9 

2.5 Verzonden zendingen raadplegen 10 

2.6 Bezorgstatus 11 

3 MijnPost aanmelden en inloggen 12 

3.1 Inloggen in MijnPost 12 

3.2 Aanmelden voor MijnPost met activatiecode 13 

3.3 Aanmelden voor MijnPost zonder activatiecode 14 

4 Startpagina MijnPost 15 

5 MijnPost Aangetekend 17 

5.1 Het invoeren van een nieuwe zending 18 

5.1.1 Stap 1: Eigenschappen zending 18 

5.1.2 Stap 2: product kiezen 21 

5.1.3 Stap 3: Ontvangers toevoegen aan zending 24 

5.1.4 Zending voorgefrankeerd aanbieden 37 

5.2 Zendingen importeren 39 

5.3 Ingevoerde zendingen 42 

5.3.1 Raadplegen ingevoerde zendingen 42 

5.3.2 Overzichten en export van ingevoerde zendingen. 45 

5.4 Zendingen aanbieden 46 

5.5 Bezorgstatus 48 

5.5.1 Handtekening voor ontvangst 50 

5.5.2 Lijst met handtekeningen 50 

5.5.3 Overzichten en export van zendingen in Bezorgstatus. 52


5.6 Verzonden zendingen 53 

6 Adresboek 59 

6.1 Groep aanmaken 60 

6.2 Groep verwijderen 61 

6.3 Adres aanmaken 62 

6.4 Adres zoeken 66 

6.5 Adres wijzigen 67 

6.6 Adres verwijderen 68 

6.7 Adressen importeren 68 

6.8 Adressen exporteren 72 

6.9 Vanuit adresboek een zending aanmaken 73 

7 Barcodeboek 74 

7.1 Barcodeboek in MijnPost raadplegen 74 

7.2 Barcodeboek toevoegen 75 

7.3 Barcodeboeken zoeken 76 

7.4 Barcodeboek bewerken 77 

7.5 Bezorgstatus opvragen 78 

7.6 Barcode activeren 79 

7.7 Exporteren 82 

8 MijnPost – Facturen 83 

8.1 Tab Details 85 

8.2 Tab Producttotalen 87 

8.3 Tab Klanttotalen 89 

9 Rapportage 90 

10 Instellingen 94 

10.1 Uw persoonlijke account 94 

10.1.1 Persoonlijke gegevens 95 

10.1.2 Wachtwoord wijzigen 95 

10.1.3 Weergave 97 

10.1.4 Klantnummers 98 

10.2 Instellingen voor uw klantnummer 99 

10.2.1 Bevoegdheden 100 

10.2.2 Toegangsaanvragen 108 

10.2.3 Velden en waarden 110 

10.2.4 Aangetekend – Productselectie 112


10.2.5 Aangetekend – Barcodeboek 113 

10.2.6 Aangetekend – frankeermachine / zegels 114 

11 Hulp nodig? 115 

12 Definitielijst 116 

13 Bijlagen 117 

• Bijlage 1: Zendingen importeren 118 

• Bijlage 2: Adressen importeren 145 

• Bijlage 3: Adressen export 149 

• Bijlage 4: export ingevoerde zendingen en verzonden zendingen 150 

• Bijlage 5: exporteren gefactureerde partijen/zendingen 156 

• Bijlage 6: exporteren rapportage 158


1 Welkom bij MijnPost - Aangetekend 

MijnPost is de persoonlijke online werkplek om al uw postzaken gemakkelijk af te handelen. Met 

MijnPost schept u overzicht en bespaart u veel tijd. Daarnaast is MijnPost helemaal gratis. 

Met MijnPost kunt u snel en eenvoudig: 

• Partijen registreren, voormelden en uw orderformulier printen; 

• Pakketten en aangetekende zendingen verzendklaar maken en voormelden; 

• Uw totale postadministratie raadplegen en deze gegevens downloaden (partijgegevens, 

orderformulieren en orderbevestigingen tot 3 maanden beschikbaar, facturen en 

managementrapportages tot 14 maanden beschikbaar); 

• Direct hulpmiddelen online bestellen; 

• De status van uw aangetekende zendingen of pakketten opvragen (Track&Trace). 

Daarnaast is het voordeel: 

• (Grote) partijen kunnen voorgemeld worden voor een snellere verwerking. 

• Altijd up-to-date, MijnPost maakt gebruik van de basisregistratie van uw klanten 

contractgegevens waardoor u altijd met de juiste en productcodes, contracten en tarieven werkt. 

• U kunt kostenplaatsen gebruiken, waardoor alle partijen en zendingen gemakkelijk herkenbaar zijn 

voor uw administratie. 

• MijnPost kan gebruikt worden als: 

o rapportage- en managementtool; 

o klantenbestandsysteem; 

• MijnPost kan worden weergegeven in de Engelse taal. 

• Zelf controle over gebruikers van uw klantnummer (zelf gebruikers toevoegen en beheren). 

• In de toekomst worden er meer zakelijke diensten aan MijnPost toegevoegd. 

In deze handleiding staat een beschrijving van de mogelijkheden van MijnPost – Aangetekend plus een 

stap voor stap uitleg over de werking van het programma. De schermafbeeldingen kunnen qua kleur 

afwijken van wat u op het scherm ziet. 


Pagina 5 van 158


1.1 Systeemeisen 

MijnPost werkt op PC’s en iMac’s met een goede internetverbinding (netwerk of ADSL). 

De volgende Windows versies worden ondersteund: 

• XP; 

• Vista; 

• Windows7. 

De volgende operating systems van Mac worden ondersteund: 

• OS: 10.4 Tiger (2005) en hoger 

De volgende internet browsers worden ondersteund: 

• Microsoft Internet Explorer 6.0 tot en met 9.0; 

• Mozilla Firefox 2.0 tot en met 8.0; 

• Safari 3.1 tot en met 4.0; 

• Google Chrome 15. 

Adobe Reader is nodig om voor het printen van de labels en aanbieddocumenten van uw zendingen en 

om bij het aanbieden van uw partijen en zendingen het orderformulier te kunnen printen. Mocht dit nog 

niet op uw pc geïnstalleerd zijn, ga dan naar www.adobe.nl om dit gratis te installeren. 

1.2 Onderdelen in MijnPost 

Afhankelijk van de autorisatie (afgegeven door de KlantAdmin) kan een medewerker voor één of meer 

onderdelen van MijnPost geautoriseerd zijn. De KlantAdmin is de medewerker(s) binnen uw organisatie 

die de autorisaties en instellingen in MijnPost voor de klantnummers van uw organisatie beheert. 

Op dit moment zijn de beschikbare onderdelen van MijnPost: 

• Instellingen: gebruikers toevoegen/wijzigen/verwijderen, per gebruiker kunnen aangeven 

welke autorisatie hij/zij mag hebben (bijvoorbeeld prijzen mag inzien), kostenplaatsen en 

favoriete producten instellen, 

• Partijenpost; partijen invoeren, voormelden, aanbieden en raadplegen van verzonden partijen 

en orderbevestigingen. 

• Uw PostNL facturen. 

• Rapportage. 

• Pakketten; zendingen invoeren, voormelden, aanbieden en raadplegen. 

• Aangetekend; zending invoeren, voormelden, aanbieden en raadplegen; 

• Barcodeboek; Barcodeboek aanmaken, status opvragen van barcode; 


Pagina 6 van 158


• Orderbevestigingen; uw orderbevestigingen kunt u ook terugvinden op één centrale plaats in 

MijnPost, onder de knop orderbevestigingen. Hier vindt u alle orderbevestigingen van uw 

partijenpost, aangetekende zendingen en pakketten overzichtelijk bij elkaar. 

• Antwoordnummerverbruik; In de module Antwoordnummers staat dagelijks het aantal 

antwoordstukken dat uw klanten aan u hebben teruggestuurd. Zodra deze stukken bij ons zijn 

geregistreerd, verschijnen ze in het overzicht. 

Hieronder is de startpagina van MijnPost weergegeven. Als u inlogt op www.mijnpost.nl krijgt u dit 

scherm te zien. De blokken in het midden kunnen anders zijn. Dit hangt af van de onderdelen waar u 

voor bent geautoriseerd. U ziet ook andere diensten van PostNL op het scherm (boven de oranje 

streep). Alles onder de oranje streep is MijnPost. 


Pagina 7 van 158


2 Snel aan de slag met MijnPost Aangetekend 

In dit hoofdstuk wordt in een aantal korte stappen uitgelegd hoe u snel kunt starten met MijnPost 

Aangetekend. Voor een uitgebreide beschrijving zie de volgende hoofdstukken. 

2.1 Inloggen 

• Ga naar www.mijnpost.nl 

• Log in met gebruikersnaam(e-mailadres) en wachtwoord. Het startscherm wordt getoond. 

2.2 MijnPost instellen naar uw wensen 

2.2.1 Stap 1: Persoonlijke instellingen: 

• Ga naar Instellingen 

• Kies voor uw persoonlijke account om uw persoonlijke gegevens te raadplegen en actueel te 

houden 

• Kies voor Wachtwoord om uw wachtwoord te wijzigen 

• Kies voor Weergave om MijnPost voor uzelf in te stellen op de juiste gegevens 

• Kies voor Klantnummers om een overzicht te krijgen op welke klantnummers u toegang heeft 

en wie de beheerder/contactpersoon is van een bepaald klantnummer. 

2.2.2 Stap 2: Klant instellingen (alleen voor de KlantAdmin): 

Kies voor Instellingen voor uw klantnummer, selecteer uw klantnummer(s) om MijnPost voor uw klant 

en gebruikers in te stellen op de juiste gegevens 

• Kies voor Bevoegdheden om uw medewerkers voor de juiste functies en klantnummer(s) te 

registreren. 

• Kies voor Toegangsaanvragen om medewerkers die autorisatie voor MijnPost willen hebben 

voor de juiste functies en klantnummer(s) te registreren. 

• Kies voor Velden en waarden om voor uw klantnummer(s) de volgende velden te definiëren: 

o Verplicht: Omschrijving (voor iedere partij in te vullen, komt op de orderbevestiging en 

de factuur) 

o Optioneel: Kostenplaatsen 

o Optioneel: een derde identificatie voor uw partijen 

• Kies voor Aangetekend – Productselectie om de voorkeursproducten voor uw klantnummer(s) 

in te stellen, hieruit kunt u direct kiezen bij het aanmaken van een partij. 


Pagina 8 van 158


• Kies voor Aangetekend – frankeermachine/zegels om deze optie te activeren. Indien u uw 

aangetekende zendingen voorgefrankeerd wilt aanbieden kunt u dat hier aangeven. 

2.3 Aangetekende zendingen 

invoeren 

• Klik op ‘Nieuwe zending invoeren’ 

(deze kunt u vinden in het blok: 

Aangetekend) 

• Invoeren zending bestaat uit drie stappen: 

1. Eigenschappen zending: vul hier de eigenschappen van de zending in (o.a. op welke dag en 

op welk klantnummer u de zending wilt aanbieden). 

2. Product kiezen: Selecteer hier het product en vul de gegevens, aantal/gewicht enzovoort 

in. 

3. Ontvangers toevoegen of alleen aanbiedformulier aanmaken: Selecteer hier de adressen 

van de ontvangers of kies voor de optie “alleen aanbiedformulier aanmaken”. 

• Tot slot moet de invoer afgerond worden: selecteer één van de onderstaande opties en klik op 

‘opslaan’. Indien gekozen is voor 

- Nog een zending invoeren: de ingevoerde zending wordt opgeslagen, herhaal stap 2: 

zending invoeren. Alle opgeslagen zendingen zijn terug te vinden in scherm ‘ingevoerde 

zendingen’. 

- Barcodelabels direct afdrukken, de ingevoerde zending wordt opgeslagen, de 

barcodelabels worden gegenereerd om te kunnen printen en het PDF aanbiedformulier 

wordt geopend die u kunt uitprinten en kunt meegeven met uw zending. 

- Later aanbieden / barcodelabels afdrukken, de ingevoerde zending wordt opgeslagen, u 

krijgt scherm ingevoerde zending te zien. Eenmaal aangeboden kunt u de zending niet 

meer wijzigen. In dit scherm kunt u zendingen selecteren en aanbieden, verwijderen, 

wijzigen of kopiëren. 

2.4 Labels printen en Zendingen aanbieden 

• Klik op ‘Ingevoerde zendingen’ (deze kunt u vinden in het blok: Aangetekend) 

• Labels printen: selecteer de zending(en) waarvan u de labels wilt printen door een vinkje in de 

rechter kolom te plaatsen en kies voor ‘barcodelabels afdrukken’. Let op dat u ook de juiste 

klant(en) selecteert. U kunt nu de barcodelabels printen, de zendingen zijn gereed voor 

aanbieden. 

• Aanbieden: selecteer de zending(en) die u wilt aanbieden door een vinkje in de rechter kolom te 

plaatsen en te kiezen voor ‘aanbieden’. Let op dat u ook de juiste klant(en) selecteert. U kunt nu 

het orderformulier en eventueel het Verzendlijst printen, de zendingen zijn definitief gemaakt, 

voorgemeld bij PostNL en te raadplegen in verzonden zendingen. 


Pagina 9 van 158


2.5 Verzonden zendingen raadplegen 

Nadat u een zending heeft aangeboden wordt het scherm ‘verzonden zendingen’ getoond. U kunt 

verzonden zendingen ook opvragen vanuit het startscherm: 

1. Klik op ‘bekijk uw verzonden zendingen’ in het blok Aangetekend, scherm Verzonden 

zendingen wordt getoond, 

2. Gebruik de filterinstellingen om een selectie op te vragen(bv. van een bepaalde klant of 

periode of partijen met alleen productnummer xxxx). 

De werkdag nadat een zending is aangeboden kunt u in dit scherm zien of de zending is bevestigd. 

Bevestigde zendingen hebben naast de tab “Details” ook de tabs: “Bevestiging”, “Status” en “Prijs”. 

Tab “Details” 

Op deze tab is te zien op wat de details van de verstuurde zendingen zijn. 

Tab “Bevestiging” 

Op deze tab is te zien op welke orderbevestiging deze zending bevestigd is en is te zien door wie de 

zending, wanneer bevestigd is. De eventueel gewijzigde eigenschappen door deze zending worden 

getoond. 

Tab “Status” 

Op deze tab is de Track&Trace status van de zending te zien. 

Tab “Prijs” 

Op deze tab is te zien op welke factuur deze zending gefactureerd is (inclusief een link naar de 

pagina Facturen) en op welke datum. De financiële gegevens van deze zending worden getoond zoals ze op 

de factuur komen, inclusief eventuele kortingen en eventuele informatie over contractposities. Als er een 

gecorrigeerde orderbevestiging komt, wordt de informatie over de factuur waarop deze correctie verrekend 

wordt onder de oorspronkelijke factuurinformatie getoond op dezelfde wijze als reguliere factuurinformatie. 


Pagina 10 van 158


2.6 Bezorgstatus 

Het scherm bezorgstatus toont een overzicht van de bezorgstatus (Track&Trace) van de al aangemelde 

(verzonden) zendingen. 

1. Klik op ‘Bezorgstatus’, het scherm Bezorgstatus wordt getoond, 

2. Gebruik de filterinstellingen om een selectie op te vragen(bv. van een bepaalde klant, periode 

en status van de verstuurde zendingen), 

3. Klik op Zoeken 

In dit scherm worden zowel de vanuit MijnPost voorgemelde zendingen als overige zendingen (niet 

verzonden vanuit MijnPost) getoond die op het geselecteerde klantnummer zijn aangeboden. Tevens 

worden zowel de aangetekende als de pakket zendingen in dit scherm getoond. 

Om detail waarnemingen van een zending te kunnen bekijken; klik op postcode/huisnummer onder het 

kopje “ geadresseerde” of op de barcode onder het kopje “barcode” op de datum onder het kopje 

“verzonden” of op de status onder het kopje “Status”. 


Pagina 11 van 158


3 MijnPost aanmelden en inloggen 

U kunt van MijnPost gebruik maken als u hiervoor geautoriseerd bent. Dat kan op de volgende 

manieren: 

• U hebt een e-mail van MijnPost gekregen met daarin een activeringslink; 

• U hebt een activatiecode ontvangen waarmee u een account kunt aanvragen; 

• U bij www.mijnpost.nl uw gegevens achterlaat als u geen activatiecode heeft. 

U kunt geautoriseerd worden door uw KlantAdmin of door PostNL. Hiervan zult u bericht ontvangen. 

3.1 Inloggen in MijnPost 

Ga naar www.mijnpost.nl. Aan de rechterkant van het scherm ziet u een inlogscherm. Hier vult u uw emailadres 

in (het e-mailadres waarop u uw activeringslink hebt ontvangen) en het wachtwoord dat u 

hebt ingevoerd bij het activeren van uw account. 


Pagina 12 van 158


3.2 Aanmelden voor MijnPost met activatiecode 

U hebt een activatiecode ontvangen van PostNL. Ga naar 

www.mijnpost.nl . 

Onderaan het ‘Inloggen MijnPost’ scherm aan de 

rechterkant is een link ‘Maak een MijnPost account aan’. 

Klik op deze link. Het scherm hieronder wordt getoond: 

Vul hier uw gegevens in. Selecteer de bullit ‘ja, activatiecode’ en een invoerveld verschijnt waar u uw 

activatiecode kunt invullen. Als u alles hebt ingevuld klikt u op de knop ‘Aanmelden’. Een e-mail met 

activatielink wordt gestuurd naar uw opgegeven zakelijke e-mailadres. Klik op deze activitatielink. U 

kunt hier een wachtwoord opgeven en op ‘Opslaan’ klikken. Zie hoofdstuk 3.1 inloggen MijnPost. 


Pagina 13 van 158


3.3 Aanmelden voor MijnPost zonder activatiecode 

Ga naar www.mijnpost.nl. Onderaan het ‘Inloggen MijnPost’ 

scherm aan de rechterkant is een link ‘Maak een account aan’. 

Zie afbeelding rechts. Klik op deze link. 

Onderstaand scherm wordt getoond. 

Selecteer “ja” als u al een PostNL klantnummer heeft. Klik op de knop “Aanmelden”. 

Onderstaand linker scherm wordt getoond. 


Pagina 14 van 158 

Vul de gegevens in en selecteer 

bullit ‘nee’ bij ‘Heeft u een brief 

met activatiecode van PostNL 

ontvangen?’. 

Klik op ‘Aanmelden’. 

Als er voor het opgegeven 

klantnummer al een KlantAdmin is 

ingesteld, wordt het scherm aan 

de rechterkant getoond. 

U kunt hier aanvinken welke 

bevoegdheden u wilt hebben 

binnen Mijnpost. U kunt 

aanvullend ook een motivatie 

voor uw aanvraag schrijven. 

Klik op ‘Aanmelden’ om de 

aanvraag af te ronden. 

Als er voor het opgegeven klantnummer nog geen KlantAdmin is ingesteld verschijnt een dialoog 

venster dat de aanvraag door PostNL zal worden beoordeeld. Klik op de knop ‘OK”.


4 Startpagina MijnPost 

Als u bent ingelogd in MijnPost ziet u onderstaand scherm: MijnPost startpagina. Hier ziet u alle 

modules waar u voor bent geautoriseerd. 

(1) MijnPost nieuwsberichten 

Hier worden berichten getoond die voor u als MijnPost gebruiker interessant kunnen zijn. Als er een 

nieuw bericht is geplaatst ziet u dat boven aan het scherm in een grijze balk. Nadat u dit bericht heeft 

gelezen verdwijnt deze balk. Wilt u het bericht nogmaals lezen; op de startpagina in het gele kader 

worden de laatste drie berichten getoond. Als u klikt op de link “Meer nieuws” worden nog meer nieuws 

berichten getoond. 


Pagina 15 van 158


(2) Instellingen van uw persoonlijke account en klantnummer(s) beheren 

Klik op “instellingen” om uw persoonlijke instellingen te wijzigen. Als KlantAdmin bent en u klikt op 

“instellingen” dan wordt de tab “instellingen voor uw klantnummer” getoond. Zie hiervoor deze 

handleiding hoofdstuk 8 Instellingen of de handleiding “Handleiding KlantAdmin”. Deze kunt u vinden 

in het geeltje (14) onder handleidingen. 

(3) Antwoordnummer(s) en Postbus(sen) aanvragen 

Hier kunt u antwoordnummers en postbussen aanvragen 

(4) Partijenpost 

Zie handleiding “Handleiding Partijenpost”. Deze kunt u vinden in het geeltje (14) onder handleidingen. 

(5) Pakketten 

Zie handleiding “Handleiding Pakketten”. Deze kunt u vinden in het geeltje (14) onder handleidingen. 

(6) Aangetekend 

Zie deze handleiding hoofdstuk 5. 

(7) Uw PostNL facturen 

Zie hoofdstuk 6 van deze handleiding. 

(8) Rapportage 

Zie hoofdstuk 7 van deze handleiding. 

(9) Huis aan Huis 

(10) Antwoordnummers 

Met deze module kunt u het verbruik van uw antwoordnummers raadplegen 

(11) Orderbevestigingen 

Met deze module kunt u alle orderbevestigingen inzien 

(12) Track & Trace 

Volg uw zendingen met deze module. Status van uw zending opvragen kan ook met de modules (6) 

Aangetekend en (5) Pakketten. 

(13) Hulpmiddelen downloaden en bestelen 

Bestel hupmiddelen 

(14) Hulp nodig? 

Hier kunt u handleiding, stappenkaarten en “veel gestelde vragen” opvragen 


Pagina 16 van 158


5 MijnPost Aangetekend 

In dit hoofdstuk wordt onderdeel Aangetekend van MijnPost stap voor stap met schermafbeeldingen 

beschreven. Om bij dit onderdeel te komen moet u inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord op 

www.mijnpost.nl 

Als u bent geautoriseerd voor het onderdeel aangetekend dan ziet u in het midden van het scherm een 

blok ‘Aangetekend’ met daaronder drie links naar ‘nieuwe zending invoeren’ en ‘bekijk uw ingevoerde 

zendingen’ en ‘bekijk uw verzonden zendingen’. 


Pagina 17 van 158


Bij klikken op de link “nieuwe zending invoeren’ wordt dit scherm van onderdeel ‘Aangetekend’ getoond. 

Aangetekend kent 5 functies of tabbladen: 

• Nieuwe zending invoeren; 

• Ingevoerde zendingen; 

• Bezorgstatus; 

• Verzonden zendingen; 

• Adresboek. 

Maakt u gebruik van de functie Barcodeboek, dan staat de Barcodeboek tab tussen “verzonden 

zendingen” en “Adresboek”. Voor meer informatie over Barcodeboek zie hoofdstuk 6 Barcodeboek. 

5.1 Het invoeren van een nieuwe zending 

Bij het eerste tabblad ‘Nieuwe zending invoeren’ kunt u in vier stappen een zending aanmaken: 

1. Eigenschappen zending, hier kunt u ook aangeven of u de zending voorgefrankeerd of port betaald 

aanbied. 

2. Product kiezen; 

3. Zendingen; 

4. Opslaan/aanbieden zending. 

5.1.1 Stap 1: Eigenschappen zending 

Onderstaande beschrijft het aanmaken van een zending met port betaald. Zie hoofdstuk “5.1.4 zending 

voorgefrankeerd aanbieden” hoe u een voorgefrankeerde zending kunt aanbieden. 

In het eerste blok ‘1 Eigenschappen zending’ vult u de eigenschappen van de zending in. Deze moet u eerst 

invullen voordat u verder kunt met stap 2; product selecteren. In het eerste blok voor zowel het invoeren 

van een aangetekende zending als een pakket zending moet onder andere ook het retouradres worden 

ingevoerd. 


Pagina 18 van 158


PostNL Klantnummer 

Hier wordt het laatst gebruikte klantnummer getoond. Wilt u voor een ander klantnummer zendingen 

aanbieden dan kunt u een ander klantnummer selecteren. Dit kan door op het veld klantnummer te 

klikken. Een lijst met beschikbare klantnummers wordt getoond (door de KlantAdmin toegekend). Klik 

het klantnummer aan waar u een zending voor wilt aanbieden. 

Retouradres 

U kunt een retouradres (alleen het eerste naamveld wordt weergegeven) uit een dropdown lijst 

selecteren. De dropdownlijst bevat alle retouradressen in de vaste groep "Retouradressen" van het 

adresboek. Het laatst gebruikte retouradres wordt initieel geselecteerd. Als u voor het eerst een 

zending aanmaakt en nog geen retouradres hebt ingevoerd, dan is niets geselecteerd in de 

dropdownlijst. 

Onder de dropdown met retouradressen bevind zich een hyperlink "nieuw retouradres invoeren". Als de 

dropdown niet zichtbaar is, dan staat de hyperlink op de plaats van de dropdown. Klik op de link “nieuw 

retouradres invoeren”. Het Pop-up scherm "Nieuw retouradres" word getoond. 


Pagina 19 van 158


Bovenstaande invoervelden worden getoond voor het aanmaken van een nieuw retouradres. Klik op 

“Meerdere velden voor naam gebruiken” om extra naamvelden te krijgen. Maximaal kunnen hier 3 

naamvelden ingevoerd worden. Een retouradres kan alleen binnen Nederland zijn. Voer postcode, 

huisnummer en huisnummer toevoeging in. Het adres wordt automatisch opgehaald aan de hand van 

de ingevoerde postcode en huisnummer combinatie. 

Selecteer als u een antwoordnummer als retouradres wilt invoeren. Het 

adres moet u bij een antwoordnummers adres zelf invoeren. 

Selecteer als u het adres ook wilt opslaan om een volgende keer 

weer te kunnen gebruiken. U kunt dit adres dan in de drop down lijst selecteren. Klik op de knop 

“toevoegen” als u alle gegevens heeft ingevuld. Het eerste naamveld van het adres wordt nu getoond in 

stap 1 Eigenschappen zending. 

Verzenddatum 

Door op de afbeelding van de kalender te klikken opent u de kalender om de juiste verzenddatum 

te selecteren. Het is dus ook mogelijk om vooruit te werken en alvast zendingen voor de toekomst vast 

te leggen. Het is niet mogelijk om een zending op zon- en feestdagen aan te bieden. 

Omschrijving 

Hier vult u uw identificatie of de naam van de zending in. Let op: deze benaming kan per klantnummer 

afwijken. Dit is afhankelijk van welke naam de KlantAdmin voor dit veld heeft toegekend in de 

instellingen. Deze omschrijving wordt getoond in de ingevoerde zendingen, verzonden zendingen, op 

overzichten en in de Rapportage. 


Pagina 20 van 158


Kostenplaats (optioneel, in te stellen door de KlantAdmin) 

Afhankelijk van de instelling door de KlantAdmin is dit veld zichtbaar. Door op het vinkje te klikken 

opent u de lijst met beschikbare kostenplaatsen. U selecteert vervolgens de juiste kostenplaats. 

Let op: deze benaming kan per klantnummer afwijken. Dit is afhankelijk van welke naam de KlantAdmin 

voor dit veld heeft toegekend in de instellingen. De kostenplaatsomschrijving kan ook uit nummers 

bestaan. De kostenplaatsen komen terug in de overzichten en in de Rapportage. 

Referentie 

Derde identificatie van een zending, in dit voorbeeld referentie genoemd (optioneel, in te stellen door 

de KlantAdmin). Afhankelijk van de instelling door de KlantAdmin is dit veld zichtbaar. De omschrijving 

wordt getoond bij detailweergave. 

5.1.2 Stap 2: product kiezen 

Als u stap 1 eigenschappen zending helemaal heeft ingevoerd dan wordt stap twee geactiveerd. 

Stap 2 is het kiezen van het juiste product. Hier kunt u alle openbare producten kiezen en de producten 

waarover u een contract met PostNL heeft afgesloten. Hier kunt u op 2 manieren een productkeuze maken: 

1. Favoriete productnummers: hier ziet u een selectie van de meest gebruikte producten, een soort van 

favorieten lijst . Deze lijst is in te stellen / te wijzigen door de KlantAdmin bij instellingen (zie hoofdstuk 

10.2.4); 

2. Voer product of –nummer direct in: als u het nummer of de naam weet van het product dat u wilt 

selecteren, kunt u dat hier invullen. 

Optie 1 - Kies uit de favoriete productnummers: 

U kunt hier op een product klikken en de gegevens die bij dat product horen invullen. Er worden maximaal 9 

producten op het scherm getoond. Als er meer producten zijn ingesteld kunt u deze bekijken door op te 

klikken. Voor sommige producten moet u aanvullende gegevens invoeren zoals een contractafspraak of een 

verzekerd bedrag. 


Pagina 21 van 158


Optie 2 - Voer productnummer of –naam direct in: 

Als u het nummer of de naam van het product weet, kunt u dat hier invullen. 

MijnPost vult automatisch uw invoer aan. Vult u bijvoorbeeld ‘10’ in, dan zal MijnPost alle producten weergeven 

waar ‘10’ in voorkomt. U kunt ook op naam zoeken. 


Pagina 22 van 158


Selecteer het product en vul de velden in. 

Nadat u het gewenste product geselecteerd heeft kunt u het gewicht invoeren. Het aantal zendingen wordt 

automatisch bepaald aan de hand van het aantal adressen dat u selecteert in stap 3. 

Voor iedere zending kan optioneel het veld ‘etikettekst’ worden ingevoerd. De hier ingevulde tekst wordt op de 

barcodelabel geprint, linksboven (boven het retouradres). 

Stap 2c: Prijs berekenen 

Als u de bevoegdheid hebt om prijzen in te zien dan wordt ook het onderstaande scherm getoond met de 

mogelijkheid om de prijs van de partij op te vragen. 


Pagina 23 van 158


5.1.3 Stap 3: Ontvangers toevoegen aan zending 

Bij stap 3 kunnen er ontvangers toegevoegd worden of men kunt u kiezen om alleen een 

aanbiedformulier af te drukken. In dat geval geeft u alleen het aantal ontvangers en de bestemming op. 

Ontvangers toevoegen 

U kunt ontvangers toevoegen door op het linker blok te klikken met de tekst: 

- Ontvangers toevoegen 

- Zending voorbereiden 

- Labels printen 

Onderstaand Pop-up scherm wordt getoond. Dit scherm heeft drie tabbladen: “Invoeren”, “Adresboek” 

en “Importeren”. 


Pagina 24 van 158


Tab Invoeren 

Klik op “Meerdere velden voor naam gebruiken” om extra naamvelden te krijgen. Maximaal kunnen hier 

3 naamvelden ingevoerd worden. 

Afhankelijk van het gekozen product kunt u bij “Land” een land selecteren. Kiest u bijvoorbeeld voor 

product 1010 Aangetekend (in stap 2), dan kunt u hier alleen “Nederland” selecteren. Kiest u voor 

product “6030 Aangetekend Buitenland” dan wordt een lijst met landen getoond. 

Als u de gegevens van een ontvanger heeft ingevoerd en u wilt nog een ontvanger toevoegen klik dan 

op “nog een ontvanger toevoegen” het scherm hierboven wordt dan weer getoond en kunt u nog een 

ontvanger toevoegen. Als u alle ontvangers heeft toegevoegd klik dan op “toevoegen en terugkeren”. U 

komt dat weer terug in het scherm “nieuwe zending invoeren” en hier worden alle ontvangers die u 

zojuist heeft toegevoegd getoond. 


Pagina 25 van 158


Bij een buitenlands product (zoals 6030 brief buitenland en 6321 pakket buitenland) zijn de 

invoervelden zoals hieronder. 



Straat en Plaats moeten nu ingevuld worden 

en er is een extra invoerveld voor landsdeel. 

Voer naam, postcode, huisnummer en huisnummer toevoeging in. Voor binnenlandse adressen wordt 

het adres automatisch opgehaald aan de hand van de ingevoerde postcode en huisnummer 

combinatie. Als u een antwoordnummer adres wilt toevoegen vink dan “Antwoordnummer” aan. Het 

adres voor antwoordnummers kunt u nu invoeren. 

Vink het vakje “Sla ontvanger op in het adresboek” aan als u het adres wilt opslaan in het adresboek. Bij 

een nieuwe zending aanmaken kunt u dit adres dan uit het adresboek (tab 2: Adresboek) selecteren. 

Klik op de knop “toevoegen en terugkeren” als u alle gegevens heeft ingevoerd. De ingevoerde 

adressen worden in stap drie getoond.


Tab Adresboek 

Tab Adresboek toont het adresboek zoals hieronder. U kunt hier de adressen selecteren waar u de 

zending naartoe wilt sturen. U kunt meerdere adressen tegelijk selecteren of een hele groep. 

Klik op de knop “voeg toe” links onder in het scherm, de geselecteerde adressen worden in stap drie van 

invoeren nieuwe zending getoond. 


Pagina 27 van 158


Tab Importeren 

U kunt ook adressen importeren. Bij importeren worden csv, xls en xml bestanden ondersteund en u 

kunt maximaal 1000 binnenlandse adressen en onbeperkt buitenlandse adressen per importeeractie 

importeren. Zie bijlage 2 ‘Adressen importeren’ voor het aanmaken van de bestanden. 

Klik op de link ‘aan welke voorwaarden moet dit bestand voldoen?’ voor de voorwaarden voor importeren 

van zendingen. Deze voorwaarden zijn ook te vinden in Bijlage 2: Adressen importeren. 

Klik op de knop “Bladeren.” en selecteer het te importeren bestand. Klik op de knop “Importeer 

adressen uit bestand”. Na validatie van de adressen wordt een overzicht van de adressen getoond. 


Pagina 28 van 158


Als de inhoudelijke validatie van een importbestand fouten constateert, dan worden die als volgt op het scherm 

getoond. Per adres wordt aangegeven waarom validatie niet is geslaagd. U kunt deze adressen aanpassen in het 

importbestand en klikken op “ probeer opnieuw” om het bestand nogmaals te importeren. 


Pagina 29 van 158


Als de inhoudelijke validatie wel slaagt wordt dit als volgt op het scherm getoond. 

Klik op de knop “toevoegen”, de geïmporteerde adressen worden in stap drie van invoeren nieuwe 

zending getoond. 


Pagina 30 van 158


Als ontvangers zijn toegevoegd met behulp van “Invoeren”, “Adresboek” of “Importeren” worden de 

ontvangers als volgt in stap drie getoond: 

Afhankelijk van het gekozen product worden er extra invoervelden getoond. 

Per ontvanger kunt u, indien dat gewenst is, de etikettekst en de eventuele andere invoervelden met 

verschillende inhoud invoeren. 


Pagina 31 van 158


Afronden 

In deze derde stap geeft u aan of u de zending wilt: 

• Opslaan en nog een zending invoeren, alle opgeslagen zendingen zijn terug te vinden in 

scherm Ingevoerde zendingen: De ingevoerde zending wordt opgeslagen en u kunt een nieuwe 

zending aanmaken. Alle opgeslagen zendingen kunt u terug vinden in scherm ‘Ingevoerde 

zendingen’. 

• Opslaan en nog een zending invoeren met kopiëren 

De ingevoerde zending wordt opgeslagen en alle selecties en invoer worden meegenomen 

naar de volgende zending die u eventueel nog kunt bewerken. 

• Opslaan en barcodelabels direct afdrukken 

De ingevoerde zending wordt opgeslagen en het popupscherm "barcodelabel afdrukken" wordt 

getoond. 

• Opslaan en later barcodelabels afdrukken 

Kies deze optie als u de zending wel wilt opslaan, maar nog niet wilt aanbieden. Zo kunt u gemakkelijk 

vooruit werken. Als u op ‘Ga verder’ klikt krijgt u scherm ingevoerde zendingen te zien. Eenmaal 

aangeboden kunt u de zending niet meer wijzigen. 

Als het om een partij gaat waarvoor geen ontvangers, maar alleen aantal en bestemming zijn ingevoerd 

worden de laatste 2 opties vervangen door: 

- opslaan en direct aanbieden; 

- opslaan en later aanbieden. 


Pagina 32 van 158


Optie: Opslaan en barcodelabels direct afdrukken 

Bij selecteren van deze optie gevolgd door klikken op de “Ga verder” knop wordt het Pop-up scherm 

“barcodelabels afdrukken” getoond. 

Etiketsoort: Default staat hier het juiste etiket voor het gekozen productnummer uit stap 2. 

Printvolgorde: Er kan gekozen worden uit de volgende printvolgordes: 


Pagina 33 van 158


- op volgorde van invoer (datum/tijd) 

- op volgorde van postcode/huisnummer 

- op volgorde van naam (eerste naamveld) van geadresseerde 

- op volgorde van barcode 

Gebruik voorbedrukte stickervellen: Hier kunt u aangeven of u gebruik maakt van voorbedrukte 

stickervellen of dat u de label met achtergrond wilt printen op blanco etiketten. 


Pagina 34 van 158


Kies het juiste startetiket: U kunt (via een dropdown) aangeven wat het startetiket is. Hiervoor wordt 

ook een abstracte weergave van hoe de etiketten worden afgedrukt weergegeven. 

Barcodelabels afdrukken 

Als u op de "Barcodelabels afdrukken"-knop drukt, dan wordt de PDF met barcodelabels getoond. 

Let op: het is mogelijk dat in uw browser de pagina die geopend wordt om de lables te printen 

geblokkeerd wordt. U dient deze te accepteren om de labels te kunnen printen. 

U kunt nu de barcodelabels printen. Na het printen van de labels wordt onderstaande Pop-up getoond. 

Klik op de knop “ Ga verder naar aanbieden” als u de zending wilt aanbieden. Klik op de link “ Stoppen 

en naar ingevoerde zendingen” als u de zending (nog) niet wilt aanbieden. 

Klikt u op de knop “Ga verder naar aanbieden” dan wordt het "Zending aanbieden" Pop-up scherm 

wordt getoond. 


Pagina 35 van 158


Selecteer: “Ja, document(en) afdrukken en zending nu aanbieden” als u de zending wilt aanbieden en 

de bij behorende documenten wilt afdrukken of selecteer “Nee, zending later aanbieden”. Bij de laatste 

optie wordt de zending opgeslagen en wordt scherm “ingevoerde zendingen” getoond waar u de 

zending alsnog kunt bewerken en/of aanbieden. 

Optie: “Ja, document(en) afdrukken en zending nu aanbieden” 

Als u deze optie selecteert en op de knop “Ga verder” klikt wordt een overzicht getoond met de 

zending(en). Hier kunt u aangeven hoeveel orderformulieren u wilt printen. 

Klik op “Afdrukken en aanbieden”. De documenten worden nu als PDF-document getoond en kunnen 

geprint worden. 

Onderstaand scherm wordt nu getoond. 


Pagina 36 van 158


Klik op de knop “Naar Verzonden zendingen”. Scherm verzonden zendingen wordt getoond. Wilt u nog 

een zending aanmaken, klik dan op de link “Naar Nieuwe zending invoeren”. 

5.1.4 Zending voorgefrankeerd aanbieden 

Uw aangetekende post kunt u zowel op rekening als voorgefrankeerd (frankeermachine / zegels) 

aanbieden. Indien u uw aangetekende zendingen voorgefrankeerd wilt aanbieden kunt u of uw 

klantadmin dit aangeven bij Instellingen – instellingen voor uw PostNL klantnummer – selecteer het 

klantnummer waar u dit voor wilt instellen – in het rechter kader staat “aangetekend” met daaronder 

“frankeermachine / zegels”. Als u deze selecteert wordt onderstaand scherm getoond. Vink “Gebruik 

Frankeermachine / Zegels” aan en klik op de knop “Opslaan”. 


Pagina 37 van 158


Als u nu terug naar MijnPost startpagina gaat en in het 

blok “ Aangetekend” “nieuwe zending invoeren” 

selecteert wordt onderstaande scherm getoond: 

“Frankeermachine / Zegels” is al geselecteerd. U kunt nu alle stappen uitvoeren zoals beschreven vanaf 

hoofdstuk 5.1 invoeren nieuwe zending. 


Pagina 38 van 158


5.2 Zendingen importeren 

Het is mogelijk dat u uw zendingen initieel niet aanmaakt in MijnPost, maar in een ander systeem. Deze 

gegevens kunt u opnemen in een XML of CSV importbestand en vervolgens kunt u dit importeren in 

MijnPost. Een importbestand kan één of meerdere zendingen bevatten met variabel aantal ontvangers. 

Per importeeractie zijn maximaal 1000 binnenlandse ontvangers toegestaan. Er mag een onbeperkt 

aantal buitenlandse ontvangers worden geïmporteerd. Zie bijlage 1: Importeren zendingen. 

Klik op de link “Nieuwe zending importeren uit bestand”. Scherm hieronder wordt getoond. 


van zendingen. Deze voorwaarden zijn ook te vinden in Bijlage 1: Importeren zendingen. 

Als de knop 'Bladeren' wordt geselecteerd wordt een standaard Windows 'Kies bestand' venster 

geopend waar een bestand geselecteerd kan worden. (Het bestand mag niet groter zijn dan 1mb). 


Pagina 39 van 158


Klik op de knop ‘Ga verder’ als het bestand is geselecteerd. 

Als de inhoudelijke validatie van een importbestand fouten constateert, dan worden die als volgt op het 

scherm getoond: 

Zolang er fouten geconstateerd worden zal er niets worden geïmporteerd. 

Als de inhoudelijke validatie goed gaat, wordt onderstaand scherm getoond. 


Pagina 40 van 158


Selecteer een van de opties in klik op ‘Ga verder’. 


Pagina 41 van 158


5.3 Ingevoerde zendingen 

Zendingen die u alvast hebt aangemaakt, maar nog niet hebt aangeboden, vindt u terug in het scherm 

‘Ingevoerde zendingen’. U kunt dus gemakkelijk vooruit werken. U komt in dit scherm door vanaf het 

startscherm op ‘bekijk ingevoerde zendingen’ in het blok Aangetekend te klikken. 

In dit scherm kunt u uw ingevoerde zendingen raadplegen of verder verwerken: 

1. Raadplegen ingevoerde zendingen; 

2. Barcodelabels van zending afdrukken; 

3. Zending bewerken; 

4. Zending kopiëren; 

5. Aanbieden zendingen; 

6. Verwijderen zendingen; 

7. Bekijk overzicht zendingen; 

8. Exporteer overzicht zendingen. 

5.3.1 Raadplegen ingevoerde zendingen 

Zoek de zendingen die u wilt raadplegen door bovenin het scherm de juiste selectie te maken voor: 

• Klantnummer, initieel worden alle klantnummers geselecteerd 

• Periode, initieel wordt de afgelopen week geselecteerd 

• Filter, hier kunt u filteren op productnummer of (deel van de) omschrijving, geadresseerde, deze 

opties worden mogelijk nadat eerst een klant is geselecteerd. 

Vervolgens worden de geselecteerde ingevoerde zendingen getoond. 

Let op: deze zendingen zijn ingevoerd maar nog niet aangeboden. 


Pagina 42 van 158



Pagina 43 van 158


U kunt de details van een zending raadplegen door te klikken op een item in de zendingregel. Vervolgens 

worden de details van de ingevoerde zending getoond. In het detailscherm kunt u eventueel de kostenplaats 

wijzigen. 

Vanuit de details van de zending kunt u ook kiezen voor: 

• barcode afdrukken, als er al een barcode is aangemaakt voor deze zending wordt de barcode 

overschreven door de nieuwe barcode. Let op, gebruik dan alleen de nieuwe set labels met daarop 

nieuwe barcodes; 

• aanbieden, het scherm om deze ene zending aan te bieden wordt getoond; 

• zending bewerken, de zending wordt geopend in scherm Nieuwe zending invoeren. Let op, als u al 

barcodelabels heeft afgedrukt komen deze te vervallen en moet u na het bewerken nieuwe 

barcodelabels afdrukken ; 

• zending kopiëren, van de zending wordt een kopie gemaakt waarbij alle gegevens uit de gekopieerde 

zending worden overgenomen naar scherm Nieuwe zending invoeren, alleen de verzenddatum krijgt 

de actuele datum; 

• verwijderen, als u hiervoor kiest dan wordt na bevestiging de geselecteerde zending uit MijnPost 

verwijderd. 


Pagina 44 van 158


5.3.2 Overzichten en export van ingevoerde zendingen. 

Zendingen die worden getoond in “ingevoerde zendingen” kunnen ook in pdf vorm worden opgevraagd 

of worden geëxporteerd naar csv of xml. Deze overzichten bevatten alle zendingen die op het moment 

van exporteren in de tabel staan, ongeacht op welke pagina indien er paginering is. Eventuele actieve 

filters worden hierbij wel gerespecteerd. Klik op “bekijk pdf” om het overzicht in pdf op te vragen, klik 

op “exporteer” om een keuze te kunnen maken uit “Exporteer naar CSV” of “Exporteer naar XML” zoals 

hieronder wordt getoond. (zie bijlage 4 voor uitleg van de velden). 


Pagina 45 van 158


5.4 Zendingen aanbieden 

Als u één of meer zendingen wilt aanbieden, dan selecteert u de aan te bieden zendingen in het scherm 

Ingevoerde zendingen. 

Nu kiest u voor aanbieden. 

Indien u meerdere zendingen wilt aanbieden kan het zijn dat u een aantal zendingen met hetzelfde 

productnummer hebt aangemaakt. MijnPost zal komen met een voorstel om deze zendingen samen te voegen. 

Door zendingen op het orderformulier samen te voegen zal het aanbieden eenvoudiger worden. 

U kunt zelf beslissen of u het samenvoeg voorstel wilt opvolgen door het vierkantje te (de)selecteren voor de 

tekst ‘deze partijen samenvoegen’ en een omschrijving te geven aan de samengevoegde partij. 


Pagina 46 van 158


De gegevens van de samengevoegde zendingen blijven in MijnPost beschikbaar. Ook de eventueel gekoppelde 

kostenplaatsen blijven in het systeem. 

Als er geen samen te voegen zendingen in de aan te bieden zendingen geconstateerd worden, dan wordt dit 

voorstel niet getoond maar kunt u gelijk aanbieden. 

Klik op “Afdrukken en aanbieden” om de zendingen definitief te maken en het aanbiedformulier (P-1700) en 

eventueel de Verzendlijst te kunnen printen. Het aanbiedformulier moet u met uw zending mee geven. 

Let op: het is mogelijk dat in uw browser de pagina die geopend wordt om de documenten te printen 

geblokkeerd wordt. U dient deze te accepteren om te kunnen printen. 

In de Rapportage wordt rekening gehouden met samengevoegde zendingen, de kosten worden geboekt op de 

oorspronkelijke (niet samengevoegde) zendingen. 


Pagina 47 van 158


5.5 Bezorgstatus 

De bezorgstatus tab toont een overzicht van de bezorgstatus (Track&Trace) van de al aangemelde 

(verzonden) zendingen. 

Om bezorgstatus van zendingen te kunnen opvragen, moet er eerst een klantnummer geselecteerd 

worden. Selecteer bij “Klantnummer” het klantnummer waar u zendingen op heeft aangeboden en 

waar u de bezorgstatus van wilt opvragen. Eventueel kunt u nog twee andere filters instellen: “Periode” 

en “ Status”. Voor “Periode” zijn de volgende mogelijkheden: 

- vandaag 

- gisteren 

- deze week (van maandag t/m 

zondag) 

- vorige week (van maandag t/m 

zondag) 

- van datum tot datum 

Voor “Status” zijn de volgende mogelijkheden: 

- nog niet bezorgd 

- voorgemeld 

- in sortering 

- in distributie 

- afgeleverd 


Pagina 48 van 158


Als alle filters zijn ingesteld (Klantnummer, Periode en Status) klik op de knop “zoeken”. Onderstaand 

scherm wordt getoond als er resultaten gevonden worden. 

Let op: in dit scherm worden zowel vanuit MijnPost voorgemelde zendingen als overige zendingen (niet 

verzonden vanuit MijnPost) getoond die op het geselecteerde klantnummer zijn aangeboden. Tevens 

worden zowel de aangetekende als de pakket zendingen in dit scherm getoond. 

Om detail waarnemingen van een zending te kunnen bekijken; klik op postcode/huisnummer onder het 

kopje “ geadresseerde” of op de barcode onder het kopje “barcode” op de datum onder het kopje 

“verzonden” of op de status onder het kopje “Status”. De details van de zending worden als volgt 

getoond. 


Pagina 49 van 158


De status tab geeft de status van de zending weer. 

5.5.1 Handtekening voor ontvangst 

Klik op de knop “bekijk handtekening” (zie voorbeeld hierboven) om de handtekening van de zending 

op te vragen. Onderstaand scherm wordt getoond: 

Klik op “terug naar status overzicht” om terug naar het overzicht met details van de status te gaan. 

5.5.2 Lijst met handtekeningen 

U kunt ook voor alle zendingen van een bepaald klantnummer en periode alle handtekeningen 

opvragen. Selecteer in het filter het juiste klantnummer, een periode en de status “afgeleverd”. 



Pagina 50 van 158


Alleen bij status “afgeleverd” wordt een extra overzicht getoond: “opvragen handtekeningen”, zie 

hierboven. Klik hierop en u krijgt in pdf formaat alle beschikbare handtekeningen. 


Pagina 51 van 158


5.5.3 Overzichten en export van zendingen in Bezorgstatus. 

De zendingen die getoond worden in de tabel kunnen in een pdf bestand geëxporteerd worden door te 

klikken op de link “bekijk pdf”. 

De zendingen kunnen ook naar XML of CSV geëxporteerd worden. Klik op de link “exporteer”. U kunt nu 

kiezen of u de zendingen met details wilt exporteren naar CSV-bestand of XML-bestand. 


Pagina 52 van 158


5.6 Verzonden zendingen 

In het scherm “Verzonden zendingen” staan de zendingen die zijn aangeboden vanuit MijnPost. Tevens 

worden hier de zendingen getoond die bevestigd zijn door PostNL, deze zijn zichtbaar aan een ingevulde 

datum in kolom ‘bevestigd’. Gefactureerde zendingen zijn zichtbaar aan een ingevulde datum in kolom 

‘gefactureerd’. Er kan gefilterd worden op: Klantnummer, periode en filter: “Zendingen met 

productnummer”, “Geadresseerde”, “Factuurnummer” en “Omschrijving”. 

De zendingen in de tabel kunnen geëxporteerd worden naar een pdf overzicht door te klikken op de link “bekijk 

pdf”. De zendingen kunnen ook geëxporteerd worden naar CSV-bestand of XML bestand door te klikken op de 

link “exporteer”. Er verschijnt een keuze om naar CSV of naar XML te exporteren. Zie voor uitleg van de velden 

bijlage 4. 

Details van een zending (onder andere; status, bevestiging gegevens, ontvangers etc.) kunnen opgevraagd 

worden door te klikken op de naam of aantal geadresseerden onder het kopje “geadresseerden”. 


Pagina 53 van 158


Een zending met 1 ontvanger en nog niet bevestigd heeft twee tabjes: “Details” en “Status”. Hieronder worden 

de details getoond. Hier worden ook twee links getoond. Klik op “bekijk PDF aanbiedformulier P1700” om het 

aanbiedformulier te openen, klik op “bekijk PDF verzendlijst” om verzendlijst te openen. 

Het is mogelijk om de kostenplaats te wijzigen van een al aangeboden zending. Selecteer hiervoor de juiste 

kostenplaats in de dropdownbox en deze wordt meteen opgeslagen (er hoeft niet op ‘opslaan’ geklikt te 

worden). 

De status tab geeft de status van de zending weer. 

Bij een zending met meerdere ontvangers wordt de zending als volgt getoond. Hier is alleen de tab “Details” 

getoond. De status wordt alleen per ontvanger getoond. 


Pagina 54 van 158



Pagina 55 van 158


Om de status van een zending naar een specifieke ontvanger op te vragen, klik op de naam van de ontvanger. 

Het scherm hieronder wordt getoond. 


Pagina 56 van 158


Bevestigde zending 

Tab “Bevestiging”: Deze tab is alleen zichtbaar als een zending of set bevestigd is. De datum in de rij van het 

overzicht die over de bevestiging gaat geeft direct toegang tot deze tab. Op deze tab is te zien op welke 

orderbevestiging de zending bevestigd is en is te zien door wie de zending wanneer bevestigd is. De eventueel 

gewijzigde eigenschappen worden getoond. 

Tab “Prijs”: Deze tab is alleen zichtbaar als de zending bevestigd is en als u hiervoor geautoriseerd bent. De 

datum in de rij van het overzicht in kolom factuur geeft direct toegang tot de Factuur. Op deze tab is te zien op 

welke factuur deze zending gefactureerd is (inclusief een link naar de pagina Facturen) en op welke datum. 

De financiële gegevens van deze zending worden getoond zoals ze op de factuur komen, inclusief eventuele 

kortingen. Als er een gecorrigeerde orderbevestiging komt, wordt de informatie over de factuur waarop deze 

correctie verrekend wordt onder de oorspronkelijke factuurinformatie getoond op 

dezelfde wijze als reguliere factuurinformatie. 


Pagina 57 van 158


Zending zonder ontvangers 

Als een zending geen ontvanger adressen heeft, maar alleen het aantal en de bestemming is ingevoerd, dan 

worden er geen rijen getoond. Het aantal en de gekozen bestemming worden als extra details weergegeven. 


Pagina 58 van 158


6 Adresboek 

Het adresboek is gebonden aan het gebruikersaccount en niet aan een klantnummer, iedere gebruiker 

heeft en beheert zijn eigen adresboek. 

In het adresboek kunt u de retouradressen en de adressen van ontvangers opslaan en beheren. Ieder 

adres kunt u koppelen aan één of meer zelf te definiëren adresgroepen. 

1. Er is een vrij zoekveld waarmee gezocht kan worden op bijvoorbeeld naam, postcode, plaats 

etc. van een te zoeken adres. 

2. In de eerste kolom staan de gedefinieerde adresgroepen. Bovenaan staan de vaste ‘groepen’ 

(Alle adressen en Retouradressen). Deze kunnen niet verwijderd worden, wel kunnen 

afzonderlijke adressen verwijderd worden. De geselecteerde groep is gehighlight en het aantal 

adressen in een groep is weergegeven. 

6 Adresboek 

Pagina 59 van 158


3. De tweede kolom toont alle adressen binnen de geselecteerde groep of die voldoen aan een 

bepaalde zoekactie. De adressen worden getoond op alfabetische volgorde van het eerste 

naamveld. Alle adressen kunnen geselecteerd worden door op de checkbox bovenaan te 

klikken of afzonderlijk door een adres te selecteren. 

4. Buitenlandse adressen zijn herkenbaar aan een icoon van een globe achter de naam. 

5. Door met de muis over een adres heen te gaan worden alle adresgegevens getoond in een 

mouseover. 

6. In de derde kolom worden de adresgegevens getoond wanneer er één adres is geselecteerd of 

het aantal geselecteerde adressen bij meerdere. 

7. Rechts in de derde kolom staan altijd knoppen waarmee een adres of groep bewerkt of 

verwijderd kan worden. Afhankelijk van de selectie zijn bepaalde acties wel of niet mogelijk 

(wordt nader beschreven op de volgende pagina’s). 

8. Adressen kunnen geïmporteerd en geëxporteerd worden uit/naar een bestand. Bij het 

exporteren worden alleen de geselecteerde adressen geëxporteerd. 

6.1 Groep aanmaken 

Klik op de knop “+ voeg toe” in de eerste kolom. 

Onderstaande Pop-up wordt getoond. 

Vul hier een naam in voor de groep en klik op de knop “Nieuwe groep opslaan”. De groep wordt 

toegevoegd aan de lijst in de eerste kolom. 

6 Adresboek 

Pagina 60 van 158


6.2 Groep verwijderen 

Groepen kunnen verwijderd worden met uitzondering van de vaste groepen: “Alle adressen” en 

“Retouradressen”. De adressen in deze groep worden niet verwijderd uit het adresboek. Selecteer de 

groep in de eerste kolom die u wilt verwijderen. 

In de derde kolom wordt nu de knop “verwijder groep” zichtbaar. Klik op deze knop. Onderstaand 

scherm wordt getoond. 

Klik op de knop “Verwijder groep” om de groep te verwijderen. Alle adressen blijven dus wel aanwezig. 

6 Adresboek 

Pagina 61 van 158


6.3 Adres aanmaken 

Klik op de knop “+ voeg toe” in de tweede kolom. 

In de derde kolom worden invoervelden getoond voor het aanmaken van een nieuw adres 

Klik op “Meerdere velden voor naam gebruiken” om extra velden te krijgen. Maximaal kunnen hier 3 

naamvelden ingevoerd worden. 

6 Adresboek 

Pagina 62 van 158


Selecteer een land en voer postcode en huisnummer in. Voor binnenlandse adressen wordt het adres 

automatisch opgehaald aan de hand van de ingevoerde postcode en huisnummer combinatie. 

Vink het vakje “Antwoordnummer:” aan als u een antwoordnummer adres wilt toevoegen. 

Vink het vakje “Gebruik als retouradres” aan als u het adres ook als retouradres wilt opslaan. Bij een 

nieuwe zending aanmaken kunt u dit adres dan als retouradres selecteren. 

Klik op de link “voeg toe aan groep” als u het adres wilt toevoegen aan een groep. Er wordt een 

dropdown lijst getoond. 

Als u een groep selecteert, wordt onderstaande getoond. 

6 Adresboek 

Pagina 63 van 158


Het is mogelijk om nog een groep toe te voegen met de link “voeg toe aan groep” of de groep te 

verwijderen door te klikken op de achter de groep. Het is ook mogelijk om een nieuwe groep aan 

te maken met de keuze “Nieuwe groep toevoegen…” in de dropdownlijst met groepen. Het “Nieuwe 

groep toevoegen” Pop-up scherm wordt dan getoond. (zie hoofdstuk 5.1) 

6 Adresboek 

Pagina 64 van 158


Als een buitenland wordt geselecteerd wijzigen de invoervelden zoals hieronder. 

6 Adresboek 


Straat en Plaats moeten 

nu ingevuld worden en er 

is een extra invoerveld 

voor landsdeel. 

Als alle gegevens ingevuld zijn klik u op “Opslaan” om het adres op te slaan. Het adres wordt 

toegevoegd in de tweede kolom en in de derde kolom worden de details van het adres getoond.


6.4 Adres zoeken 

Het zoeken van een adres wordt altijd gedaan binnen de geselecteerde groep. De resultaten worden in 

de tweede kolom getoond. Met de resultaten kan alleen iets gedaan worden nadat er één of meerdere 

adressen geselecteerd worden in de 2e kolom. 

Selecteer een groep waar u een adres in wilt opzoeken. Zoeken in alle adressen kan ook door de groep 

“alle adressen” te selecteren. Adressen zoeken kan op basis van: Naam, postcode, straat + huisnummer 

(+ toevoeging), plaats, land en landsdeel (voor buitenlandse adressen). Voer een zoekopdracht in en 

klik op “zoeken”. De resultaten worden in de tweede kolom getoond. 

Hieronder is het resultaat getoond van zoeken op naam. 

Er kunnen ook meerdere adressen gevonden worden zoals hieronder bij zoeken op een postcode. 

6 Adresboek 

Pagina 66 van 158


6.5 Adres wijzigen 

U kunt een adres wijzigen door een adres te selecteren uit de tweede kolom. De details van het adres 

worden in de derde kolom getoond met de knoppen “wijzig” en “verwijder adres”. 

Klik op de knop “ wijzig”. De invoervelden worden getoond en het adres kan gewijzigd worden. 

Klik op “ opslaan” als alle wijzigingen zijn gemaakt. Het gewijzigde adres wordt getoond. 

6 Adresboek 

Pagina 67 van 158


6.6 Adres verwijderen 

U kunt een adres verwijderen door een adres te selecteren uit de tweede kolom. Details van het adres 

worden in de derde kolom getoond met de knoppen “wijzig” en “verwijder adres”. 

Klik op “ verwijder adres” om het geselecteerde adres te verwijderen. 

U kunt ook meerdere adressen tegelijk verwijderen. Selecteer alle adressen die u wilt verwijderen. Er is 

nu in de derde kolom een knop “ verwijder adressen”. Klik op deze knop om alle geselecteerde adressen 

te verwijderen. 

6.7 Adressen importeren 

U kunt ook adressen importeren. Bij importeren worden csv, xls en xml bestanden ondersteund en u 

kunt maximaal 1000 binnenlandse adressen en onbeperkt buitenlandse adressen per importeeractie 

importeren. Zie bijlage 2 voor het aanmaken van de bestanden. 

Klik op de link “importeer” om adressen te kunnen importeren. 

6 Adresboek 

Pagina 68 van 158


Pop-up scherm zoals hieronder wordt getoond. 


van zendingen. Deze voorwaarden zijn ook te vinden in Bijlage2: Adressen importeren. 

Klik op de knop “Bladeren.” en selecteer het te importeren bestand. Klik op de knop “Importeer 

adressen uit bestand”. Na validatie van de adressen wordt een overzicht van de adressen getoond. 

6 Adresboek 

Pagina 69 van 158


Als de inhoudelijke validatie van een importbestand fouten constateert, dan worden die als volgt op het 

scherm getoond. Per adres wordt aangegeven waarom validatie niet is geslaagd. U kunt deze adressen 

aanpassen in het importbestand en klikken op “ probeer opnieuw” om het bestand nogmaals te importeren. 

6 Adresboek 

Pagina 70 van 158


Als de inhoudelijke validatie wel slaagt wordt dit als volgt op het scherm getoond. 

U kunt deze adressen toevoegen aan een groep door “ja” te selecteren bij “Toevoegen aan groep?” Er is 

hier ook weer de mogelijkheid om een nieuwe groep aan te maken. (zie hoofdstuk 5.1). 

Klik op de knop “Voeg toe” om de adressen aan het adresboek toe te voegen. 

6 Adresboek 

Pagina 71 van 158


6.8 Adressen exporteren 

U kunt adressen exporteren naar xml-bestand of csv-bestand. Het bestand bevat alleen die adressen die op 

dat moment in de adressenlijst in de tweede kolom zijn geselecteerd (highlighted). 

Zie ook bijlage 3: Adressen export 

Selecteer de adressen die u wilt exporteren en klik op de link “exporteer”. U kunt nu de keuze maken uit 

“Exporteer naar CSV” of “Exporteer naar XML”. 

6 Adresboek 

Pagina 72 van 158


6.9 Vanuit adresboek een zending aanmaken 

Als u een groep of één of meerdere adressen binnen de groep “Alle adressen” selecteert in het 

adresboek wordt de knop “Nieuwe zending naar groep” actief. 

Als u op de "Nieuwe zending naar groep"-knop klikt, dan wordt de pagina "Nieuwe zending 

invoeren" geopend, waarbij de geselecteerde adressen als ontvanger(s) in stap drie zijn ingevoerd. 

U kunt nu de overige stappen invoeren en de zending aanbieden. 

6 Adresboek 

Pagina 73 van 158


7 Barcodeboek 

Voor uw aangetekende post op rekening kunt u gebruik maken van het Barcodeboek. 

Met deze functie kunt u barcodes en bijbehorende postcode en huisnummer uit de Barcodeboeken 

Aangetekend en Verzekerservice invoeren in MijnPost. Hierdoor kunt u de bezorgstatus van uw 

zendingen opvragen. 

7.1 Barcodeboek in MijnPost raadplegen 

Om de Barcodeboek functionaliteit in MijnPost te kunnen gebruiken selecteert u het klantnummer waar 

u een Barcodeboek voor wilt aanmaken of raadplegen bij “instellingen voor uw klantnummer”. Onder 

het kopje “Aangetekend” is een link “Barcodeboek”, hier kunt u aanvinken of u op dit klantnummer de 

Barcodeboek functionaliteit wilt gebruiken. 

Zie hoofdstuk 9.2.5 voor uitgebreide uitleg hoe dit is in te stellen. 

Klik op de tab “Barcodeboek”. Onderstaand scherm wordt getoond. 

7 Barcodeboek 


Om de functie Barcodeboek te gebruiken 

gaat u naar de module “Aangetekend”. 

Klik op één van de drie links. 

Onderstaand scherm wordt getoond:


7.2 Barcodeboek toevoegen 

Om gebruik te kunnen maken van de functionaliteit van Barcodeboek moet er eerst één worden 

toegevoegd. Hierboven wordt het begin scherm getoond. Om een Barcodeboek toe te voegen moet 

eerst op de knop “zoeken” worden geklikt. Onderstaand scherm wordt getoond: 

Klik op "+ nieuw Barcodeboek toevoegen" knop om een nieuw Barcodeboek aan te maken. 

Onderstaand scherm wordt getoond: 

Voer hier de volgende gegevens in: 

• Omschrijving; voer uw omschrijving van het Barcodeboek in; 

• Soort Barcodeboek; selecteer hier het soort Barcodeboek. Er kan gekozen worden voor een 

“Aangetekend” of een “Verzekerservice” Barcodeboek. 

7 Barcodeboek 

Pagina 75 van 158


• Barcodereeks; Voer hier de barcodereeks van uw Barcodeboek in. Aangetekende 

Barcodeboeken hebben een reeks van 200 barcodes. Verzekerservice Barcodeboeken hebben 

een reeks van 100 barcodes. De reeks barcodes staat altijd op uw Barcodeboek vermeld. 

Klik op de knop “toevoegen” als u het Barcodeboek wilt toevoegen. Klik op “annuleren” als u het 

Barcodeboek niet wilt opslaan. Heeft u alle velden ingevuld en op de knop “toevoegen” geklikt, dan 

wordt onderstaand scherm getoond: 

7.3 Barcodeboeken zoeken 

De Barcodeboek pagina toont bovenaan de filterfunctionaliteit. 

Wilt u op diverse klantnummers een Barcodeboek aanmaken dan selecteert u bij “klantnummer” het 

klantnummer waar u een Barcodeboek voor wilt aanmaken of raadplegen. 

Barcodeboeken die zijn aangemaakt krijgen een datum waarop ze zijn aangemaakt mee. U kunt zo 

Barcodeboeken zoeken die binnen een bepaalde periode zijn aangemaakt. 

De keuzemogelijkheden voor het periodefilter zijn: 

• Laatste 30 dagen; 

• gehele periode; 

• van datum t/m datum. 

Er worden maximaal 5 Barcodeboeken per pagina getoond. Bij meer dan 5 Barcodeboeken kunt u door 

de pagina’s bladeren. Dit wordt als volgt getoond: 

7 Barcodeboek 


Klik op “volgende” of “2” om de Barcodeboeken op de volgende pagina te 

raadplegen.


7.4 Barcodeboek bewerken 

Wijzig “periode” naar “gehele periode” en klik op de knop “zoeken”. Onderstaand scherm wordt 

getoond: 

Bovenstaand scherm toont het zojuist ingevoerde Barcodeboek. Om het Barcodeboek te bewerken gaat 

u met de muis over de regel van het te bewerken Barcodeboek. Onderstaand scherm wordt getoond. 

Het Barcodeboek krijgt een andere kleur en uiterst rechts verschijnen twee icoontjes: 

Klik op het bewerken icoontje om het Barcodeboek te bewerken. Onderstaand scherm wordt 

getoond: 

U kunt nu de omschrijving wijzigen. Klik op de knop “opslaan” om het Barcodeboek op te slaan. 

Klik op het verwijderen icoontje om het Barcodeboek te verwijderen. 

7 Barcodeboek 

Pagina 77 van 158


7.5 Bezorgstatus opvragen 

Als u een Barcodeboek heeft aangemaakt kunt u van deze reeks barcodes de bezorgstatus en 

handtekening voor ontvangst opvragen. 

Klik op het Barcodeboek. Onderstaand scherm wordt getoond: (het laden kan even duren, van de eerste 

tien barcodes wordt de status opgehaald). 

In bovenstaand scherm worden de eerste 10 barcodes uit de reeks getoond. Om door de pagina’s te 

bladeren klik op “2” of “volgende” onder aan de pagina. 

De barcodetabel bevat de volgende gegevens: 

• Barcode 

• Postcode 

• huisnr. 

• toev. 

7 Barcodeboek 

Pagina 78 van 158


• Geadresseerde 

• buitenland (ja/nee) 

• geactiveerd (ja/nee) 

• status 

Om details van een barcode in te zien, moet de barcode eerst worden geactiveerd. 

7.6 Barcode activeren 

Iedere barcode uit uw barcodeboek die u gebruikt dient u te registreren en activeren in MijnPost. 

Vervolgens kunt u de status hiervan opvragen en handtekening voor ontvangst opvragen. Selecteer de 

barcode die u wilt activeren. Onderstaand scherm wordt getoond: 

Is de zending naar een adres binnen Nederland verstuurd? 

Voer hier de postcode in (9999XX), het huisnummer en eventueel huisnummer toevoeging en 

geadresseerde. Als postcode en huisnummer zijn ingevoerd, wordt de knop “activeren” actief. Klik op 

deze knop om de barcode te activeren. Onderstaande barcode is geactiveerd. In dit voorbeeld is de 

barcode al verzonden en afgeleverd. 

Handtekening voor ontvangst 

Als er een handtekening voor ontvangst beschikbaar is wordt een link in de status opgenomen. 

7 Barcodeboek 


Klik op de knop “bekijk handtekening” om de handtekening te zien.


Scherm hieronder wordt getoond. 

Klik op de tekst “terug naar status overzicht” om terug naar details status te gaan. 

7 Barcodeboek 

Pagina 80 van 158


Is de zending naar een adres buiten Nederland verstuurd? 

Vink het vakje bij ‘buitenland’ aan. De velden postcode, huisnummer, huisnummer toevoeging kunnen 

nu niet ingevoerd worden. Geadresseerde kan wel ingevoerd worden. Onderstaand scherm wordt 

getoond: 

Klik op de knop “activeren” om de barcode te activeren. 

Geactiveerde barcode wijzigen 

Als u een barcode heeft geactiveerd in het barcode boek en deze zending heeft u nog niet fysiek 

verstuurd of u heeft een barcode met een onjuiste postcode of huisnummer ingevoerd dan wordt 

onderstaande melding getoond. Het is nu niet mogelijk om de status details op te vragen. Als u wel de 

juiste postcode en huisnummer heeft ingevoerd en nog niet de zending heeft verstuurd wordt hier de 

status getoond vanaf het moment dat PostNL de zending heeft gescand. 

U kunt de postcode en/of het huisnummer wijzigen door met de muis over de barcode te gaan. Uiterst 

rechts verschijnt een wijzig icoontje Onderstaand scherm wordt getoond: 

Klik op dit icoontje om de velden te wijzigen. Onderstaand scherm wordt getoond: 

7 Barcodeboek 

Pagina 81 van 158


Wijzig de velden en klik op “Opslaan”. 

7.7 Exporteren 

Het gehele Barcodeboek kan worden geëxporteerd naar een PDF document of naar een xml- of een 

csv-bestand. Selecteer het Barcodeboek dat u wilt exporteren. Onderstaand scherm wordt getoond met 

aan de rechter kant de links: “overzicht bekijk pdf” en “exporteer”. 

Klik op “bekijk pdf” als u het overzicht in PDF formaat wilt downloaden. Wilt u het overzicht in xml of csv 

formaat downloaden, klik op de link “exporteer”. U kunt nu xml of csv selecteren. 

De gegevens die op het scherm getoond worden zullen worden opgenomen in het door u geselecteerde 

PDF document of formaat bestand. 

7 Barcodeboek 

Pagina 82 van 158


8 MijnPost – Facturen 

Klik op ‘bekijk Uw PostNL facturen’ in het blok ‘Uw PostNL facturen’ op het startscherm. 

Het scherm op de volgende bladzijde wordt getoond. 


Pagina 83 van 158


U kunt facturen opvragen met de volgende filterinstellingen: 

• de factuur van uw eigen klant of van een andere klant (waarvoor u bent geautoriseerd); 

• facturen van een andere periode opvragen (MijnPost bevat de facturen t/m 14 maanden oud); 

• in het filter een specifiek factuurnummer opvragen. 

U kunt bijvoorbeeld filteren op alleen facturen van de vorige maand. Na klikken op Zoek worden de 

geselecteerde facturen in het resultaat gedeelte van het scherm getoond. 


Pagina 84 van 158


Door op een datum, het factuurnummer of het bedrag te klikken klapt het scherm uit zoals hieronder is 

weergegeven. 

Er worden drie tabbladen getoond: Details, Producttotalen en Klanttotalen. 

8.1 Tab Details 

U hebt hier de mogelijkheid om: 

• De facturen te bekijken (klik op ‘bekijk pdf’) 

• De factuurbijlagen te bekijken (klik op bekijk pdf); 

• De regels van de factuur zijn te exporteren met ‘exporteer alle regels voor dit klantnummer’; 

• Alle pdf orderdetails opvragen van alle klanten binnen de klanthiërarchie (klik op “opvragen 

pdf klantorganisaties”). 

Het factuurdocument en de factuurbijlagen zijn PDF-documenten die identiek zijn aan de originele 

documenten die u ontvangt van PostNL. 

Via keuze ‘exporteer alle regels voor dit klantnummer’ wordt een exportbestand met factuurregels 

samengesteld. MijnPost geeft u de keuze tussen een .XML of .CSV export. 

Het exportbestand bevat alle factuurregels van partijen, pakketten, aangetekenden, abonnementen en 

andere gefactureerde gegevens die aangeboden zijn op deze factuur op het geselecteerde 

klantnummer en alles wat daar in uw klantorganisatie onder hoort (ongeacht factuurautorisatie op die 

onderliggende klantnummers). MijnPost toont vervolgens een 'Opslaan' dialoog. U kunt hier 


Pagina 85 van 158


specificeren waar het bestand opgeslagen moet worden. Uitleg over de velden is in ‘bijlage 5: 

exporteren gefactureerde partijen/zendingen’ beschreven 


Pagina 86 van 158


8.2 Tab Producttotalen 

Klik op de tab “Producttotalen”, onderstaand scherm wordt getoond. 

Alle producttotalen van alle klanten in de klanthiërarchie worden getoond, het filter staat op “Alles”. U 

kunt het filter ook op 1 klant zetten om daar de producttotalen van op te vragen. 

Klik op een rij om details op te vragen. Onderstaand scherm wordt getoond. 


Pagina 87 van 158


Klik op de link “bekijk pdf producttotalen” om het overzicht in pdf formaat te bekijken. 

Klik op de link “exporteer” om het overzicht in csv formaat te bekijken. 


Pagina 88 van 158


8.3 Tab Klanttotalen 

Klik op de tab “Klanttotalen”. Onderstaand scherm wordt getoond. 

Klik op de link “bekijk pdf klanttotalen” om het overzicht in pdf formaat te bekijken. 

Klik op de link “exporteer” om het overzicht in csv formaat te bekijken. 

Rijen die nog opengeklapt kunnen worden om onderliggende niveaus te bekijken worden aangeduid 

met een pijl naar rechts zoals hieronder getoond. 

Klik op de pijl om de rij uit te klappen. Wanneer een regel wordt opengeklapt worden subregels van dit 

niveau getoond. Het pijltje wijst naar beneden. Onderstaand scherm wordt getoond. 

Ook deze subregels kunnen nog een onderliggend niveau hebben wat weer wordt aangeduid met een 

pijltje naar rechts. 


Pagina 89 van 158


9 Rapportage 

Klik op ‘inzicht in uw kostenverdeling’ in het blok ‘Rapportage’ op het startscherm. 

Het scherm op de volgende bladzijde wordt getoond. 

9 Rapportage 

Pagina 90 van 158


U kunt de rapportage opvragen met de volgende filterinstellingen: 

• de rapportage van uw eigen klant of van een andere klant (waarvoor u bent geautoriseerd); 

• rapportages van een andere periode opvragen (MijnPost bevat de rapportages t/m 14 

maanden oud) 

Het overzicht toont alle partijen die in de geselecteerde periode gefactureerd zijn voor de 

geselecteerde klant, dus inclusief alle partijen die zijn aangeboden op onderliggende klantnummers in 

de klantorganisatie (onafhankelijk van de autorisaties op die onderliggende klantnummers). 

Naast partijen kunnen ook de volgende zaken op de factuur vermeldt staan: 

• pakketten; 

• aangetekenden; 

• antwoordnummergegevens; 

• frankeermachinegegevens; 

9 Rapportage 

Pagina 91 van 158


• postbussen; 

• haal-/brengabonnementen; 

• overige producten en diensten. 

Het overzicht is geclusterd op kostenplaats. Voor iedere kostenplaats zoals gebruikt in partijen van de 

geselecteerde klant wordt een cluster opgenomen indien er minimaal één partij is die deze 

kostenplaats gebruikt binnen de gestelde periode. Deze cluster bevat dan alle partijen die deze 

kostenplaats gebruiken. Partijen waar geen kostenplaats voor gedefinieerd is worden opgenomen in 

het cluster "Overige". Per kostenplaatscluster wordt onder de partijen het totaalbedrag excl. BTW 

getoond van alle partijen binnen dit cluster. Kostenplaatsclusters worden alfabetisch op kostenplaats in 

het overzicht getoond met "Overige" als onderste. 

Voor alle partijen en andere producten en diensten waarvoor nog geen kostenplaats ingevoerd is geeft 

MijnPost u de gelegenheid om alsnog een kostenplaats in te vullen en op te slaan. U selecteert hiervoor 

in de betreffende regel de juiste kostenplaats en kiest voor Opslaan. Deze kostenplaats wordt 

vervolgens opgeslagen en direct verwerkt in uw rapportage. 

Indien voor een klant het kenmerk "kostenplaats" niet gebruikt wordt, dan wordt één lijst getoond 

zonder clustering op kostenplaatsen. 

U kunt een PDF-document van de rapportage opvragen via keuze ‘bekijk overzicht PDF’. Er wordt dan 

een PDF-overzicht samengesteld en getoond in uw webbrowser. Dit overzicht heeft een vergelijkbare 

indeling als de rapportage op het scherm. 

9 Rapportage 

Pagina 92 van 158


Via keuze ‘exporteer’ wordt een Excelbestand met de rapportage samengesteld. Dit overzicht in Excel 

heeft een vergelijkbare indeling als de rapportage op het scherm. Voor uitleg over de velden zie ‘bijlage 

6: exporteren rapportage’. 

9 Rapportage 

Pagina 93 van 158


10 Instellingen 

Om het maximale uit MijnPost te kunnen halen is het belangrijk te starten met het juist instellen van 

uw voorkeuren zowel persoonlijk als voor het betreffende klantnummer. Dit kunt u doen door te klikken op 

‘instellingen’ aan de rechterkant van MijnPost. 

Er zijn 2 soorten instellingen voor MijnPost: 

1. Uw Persoonlijke account (door de gebruiker zelf in te stellen) 

2. Instellingen voor uw klantnummer (alleen door de KlantAdmin in te stellen) 

Bent u KlantAdmin dan opent de tab “Instellingen voor uw PostNL klantnummer”. Bent u geen 

KlantAdmin dan opent de tab “Uw persoonlijke account”. 

10.1 Uw persoonlijke account 

In dit scherm (zie menukeuzes rechts) kan de gebruiker de volgende onderdelen beheren van zijn/haar 

account: 

• Persoonlijke gegevens; 

• Wachtwoord; 

• Weergave; 

• Klantnummers. 


Pagina 94 van 158


10.1.1 Persoonlijke gegevens 

De gebruiker kan in het veld ‘Persoonlijke gegevens’ een aanpassing maken in zijn persoonlijke 

gegevens (zie afbeelding vorige bladzijde): 

• Geslacht; 

• Naam; 

• E-mailadres. 

Let op: 

Het e-mailadres is de user-id van de gebruiker in MijnPost. Deze moet dus goed en uniek zijn. 

Een nieuw wachtwoord wordt ook naar dit e-mailadres verzonden, dus bij voorkeur geen emailadressen 

van groepen of algemeen adres van het bedrijf gebruiken. 

10.1.2 Wachtwoord wijzigen 

In dit scherm kan het wachtwoord worden gewijzigd. Het wachtwoord moet bestaan uit minimaal 8 

karakters waar tenminste 1 cijfer of (lees-)teken in voorkomt. De gebruiker kan ervoor kiezen om 

zijn/haar wachtwoord af te schermen voor collegae door op het vierkantje te klikken voor de tekst: ‘Ik 

zit in een omgeving waar anderen mee kunnen kijken. Laat daarom mijn nieuwe wachtwoord niet zien 

in het invoerveld.” Als u het wachtwoord hebt gewijzigd klikt u op ‘Opslaan’. 


Pagina 95 van 158



Pagina 96 van 158


10.1.3 Weergave 

Via het tabblad ‘Weergave’ kan de gebruiker aangeven: 

• of alle gegevens (partijen) getoond moeten worden die door de gebruiker en anderen zijn 

ingevoerd; 

• of alleen de door de gebruiker ingevoerde gegevens (partijen) getoond moeten worden; 

• in welke taal hij/zij de applicatie gepresenteerd wil hebben (Nederlands of Engels). 

• Als de ingelogde gebruiker KlantAdmin is, is er een instelling of KlantAdmin actief via de mail 

geïnformeerd wil worden over iedere toegangsaanvraag MijnPost op eigen klantnummer. De 

toegangsaanvragen worden getoond in tabblad “Instellingen voor uw PostNL klantnummer” 

onderdeel “toegangsaanvragen”. Hoe dit werkt wordt toegelicht in hoofdstuk 9.2.2 

Toegangsaanvragen. 


Pagina 97 van 158


10.1.4 Klantnummers 

Onder ‘klantnummers’ staat een overzicht met klantnummers, inclusief naam van de organisatie en de 

naam + het e-mailadres van de contactpersoon. Tot deze klant(en) heeft de gebruiker toegang met 

zijn/haar MijnPost account. 


Pagina 98 van 158


10.2 Instellingen voor uw klantnummer 

De KlantAdmin is de medewerker binnen uw organisatie die de MijnPost autorisaties kan verstrekken 

aan gebruikers. Hiervoor gaat de KlantAdmin naar: ‘Instellingen’. De tab ‘Instellingen voor uw PostNL 

klantnummer’ wordt getoond. 

In dit scherm (zie menukeuzes rechts) kan de KlantAdmin de volgende onderdelen beheren: 

• Bevoegdheden; Bevoegdheden/autorisaties van gebruikers/klantnummer beheren. 

• Toegangsaanvragen; 

• Velden en waarden; 

• Partijenpost – productselectie en instellingen; 

• Aangetekend – productselectie, barcodeboek en frankeermachine/zegels; 

• Pakketten – productselectie. 


Pagina 99 van 158


10.2.1 Bevoegdheden 

In het scherm Bevoegdheden, kan de KlantAdmin: 

• nieuwe gebruikers toevoegen en hiervoor de bevoegdheden instellen; 

• bevoegdheden toevoegen/intrekken bij bestaande gebruikers; 

• gebruikers verwijderen; 

• gebruikers (tijdelijk) blokkeren op een specifiek klantnummer; 

• gebruikers (tijdelijk) blokkeren voor alle klantnummers; 

• Klantnummers van klantnummer beheren. 

Nieuwe gebruiker toevoegen en hiervoor de bevoegdheden instellen 

Klik op de link “nieuwe gebruiker toevoegen” om een nieuwe gebruiker toe te voegen. Onderstaand 

scherm wordt getoond. 

Voer het e-mailadres in en klik op de knop “Opslaan”. Als de gebruiker nog niet in MijnPost bekend is 

wordt het scherm hieronder getoond. 


Pagina 100 van 158


Voer de persoonlijke gegevens in en klik op de knop “Opslaan”. Het scherm hieronder wordt getoond. 

Nieuwe gebruiker is geselecteerd. 

KlantAdmin kan ook een andere gebruiker selecteren door op de drop down box te klikken. 

De drop down box bevat van boven naar onder eerst de namen van gebruikers die bij dezelfde klant als 

de ingelogde KlantAdmin horen, daarna gaat de lijst verder met gebruikers van externe 

klantorganisaties. 


Pagina 101 van 158


De bevoegdheden van de geselecteerde gebruiker kunnen onderaan dit scherm worden beheerd door 

de vinkjes aan of uit te zetten en op de knop “Opslaan” te klikken. Een nieuwe gebruiker krijgt standaard 

onderstaande bevoegdheden. 

Onderaan in het scherm worden de volgende onderdelen genoemd waar u de gebruiker voor kunt 

autoriseren: 


Pagina 102 van 158


• Klantnummer instellingen (of deze gebruiker andere gebruikers mag toevoegen en instellingen 

zoals kostenplaats mag veranderen, dit is de functie KlantAdmin); 

• Algemeen (of gebruiker prijzen mag zien en of gebruiker partijen mag inzien die zijn 

aangeboden op dit klantnummer, maar door een andere gebruiker zijn ingevoerd) 

• Partijenpost (of gebruiker partijen mag aanbieden op dit klantnummer); 

• Facturen (of gebruiker facturen mag inzien); 

• Rapportage (of gebruiker rapportages mag inzien); 

• Huis aan Huis (alleen zichtbaar als KlantAdmin hiervoor is geautoriseerd); 

• Aangetekend (of gebruiker aangetekende zendingen mag aanbieden op dit klantnummer); 

• Antwoordnummers (alleen zichtbaar als KlantAdmin hiervoor is geautoriseerd); 

• Orderbevestigingen (of gebruiker orderbevestigingen mag inzien); 

• Pakketten (of gebruiker pakketzendingen mag aanbieden op dit klantnummer). 

Het resultaat is een nieuwe geautoriseerde gebruiker voor MijnPost. Aan de nieuwe gebruiker wordt 

automatisch een e-mail verstuurd met daarin een activeringslink voor MijnPost. De nieuwe gebruiker 

moet op deze activeringslink klikken, dan krijgt de gebruiker een scherm van MijnPost op zijn/haar pc 

getoond waarin hij/zij zijn wachtwoord moet invullen voor MijnPost. 

Nadat de gebruiker dit heeft gedaan kan hij/zij inloggen op MijnPost en er gebruik van maken. 

Als de bevoegdheden van een bestaande gebruiker worden gewijzigd dan krijgt deze gebruiker een 

email met daarin de wijzigingen die zijn gedaan. 

Bevoegdheden van klantnummer beheren 

Dit is handig als meerdere gebruikers van bijvoorbeeld een mailinghouse, die allemaal op hetzelfde 

klantnummer geregistreerd zijn, aanbieden voor één klantnummer. De KlantAdmin bepaalt voor het 

klantnummer (van het mailinghouse) de standaard autorisaties die deze gebruikers krijgen. Elke 

gebruiker die op dit klantnummer geregistreerd is of wordt krijgt deze standaard autorisaties. 

NB: de bevoegdheden op een klantnummer worden apart geregistreerd en worden toegekend aan een 

gebruiker naast de bevoegdheden die per gebruiker zijn geregistreerd. Het kan dus voorkomen dat een 

gebruiker zelf geen specifieke bevoegdheden op gebruiker meer heeft terwijl hij op basis van het 

klantnummer waarop hij geregistreerd is nog wel bevoegdheden van een klant bezit. 

Selecteer bovenin het scherm het klantnummer waar u de bevoegdheden van wilt beheren. 

Selecteer: “Bevoegdheden toekennen aan een klantnummer”. 


Pagina 103 van 158


Klik op de link “nieuw klantnummer toevoegen” om een nieuw klantnummer toe te voegen, 


Voer hier het PostNL klantnummer, postcode en huisnummer in en klik op “Controleren”. Zijn de juiste 

gegevens ingevoerd dan kunt u op de knop “Opslaan” klikken. Het scherm hieronder wordt getoond. 


Pagina 104 van 158


Als er meerdere klantnummers zijn toegevoegd klikt u op de drop down box om deze te selecteren. 

Onder dit scherm zijn alle bevoegdheden uitgeklapt. Hier kunt u de bevoegdheden aan- of uitvinken. 


Pagina 105 van 158


Als u op “Opslaan” klikt dan krijgen alle gebruikers met primair/basis klantnummer 90140 deze 

bevoegdheden op klantnummer 102. 


Pagina 106 van 158


Gebruikers verwijderen 

Selecteer de gebruiker die u wilt verwijderen (zoals hieronder aangegeven). Klik op ‘Verwijder account’. 

Na bevestiging wordt deze gebruiker direct verwijderd voor MijnPost. 

Gebruikers tijdelijk blokkeren op een specifiek klantnummer 

Selecteer de gebruiker die u wilt blokkeren. Klik vervolgens op het vierkantje voor de optie “Blokkeer 

tijdelijk de bevoegdheden tot dit specifieke klantnummer voor deze gebruiker”. 

Na bevestiging worden de geselecteerde bevoegdheden van de gebruiker direct geblokkeerd. 

Hij/zij heeft geen toegang meer tot deze functies of klantnummers. 


Pagina 107 van 158


10.2.2 Toegangsaanvragen 

Dit scherm toont een overzicht van aanvragen voor toegang tot MijnPost. Gebruikers die toegang willen 

tot uw klantnummer kunnen dit aanvragen op www.mijnpost.nl. Zij geven hier aan dat het om uw 

klantnummer gaat, waar zij voor geautoriseerd willen worden en eventueel een toelichting waarom zij 

toegang willen (zie ook hoofdstuk 3.3). Als een gebruiker toegang aanvraagt dan krijgen alle 

KlantAdmins hier een mail over. Dit is in te stellen, zie hoofdstuk 8.1.3 Weergave. 

Als u een mail heeft ontvangen kunt u in het scherm ‘toegangsaanvragen’ deze aanvragen bekijken en 

de aanvraag goedkeuren of afkeuren. Als er meerdere KlantAdmins geregistreerd zijn op uw 

klantnummer kan het zijn dat de toegangsaanvraag bak leeg is omdat uw collega KlantAdmin de 

aanvraag reeds heeft goed- of afgekeurd. 

Hieronder ziet u het scherm met toegangsaanvragen. Er staat in dit voorbeeld één aanvraag in. Deze 

persoon heeft aangegeven waar hij/zij graag voor geautoriseerd wil worden. 

Als u kiest voor goedkeuren, dan wordt een account aangemaakt voor de gebruiker de de 

bevoegdheden die hij/zij heeft aangevraagd. Deze kunt u nog wijzigen. Zie hiervoor hoofdstuk 8.2.1. 


Pagina 108 van 158


Aan de nieuwe gebruiker wordt automatisch een e-mail verstuurd met daarin een activeringslink voor 

MijnPost. De nieuwe gebruiker moet op deze activeringslink klikken, dan krijgt de gebruiker een scherm 

van MijnPost op zijn/haar pc getoond waarin hij/zij zijn/haar wachtwoord moet invullen voor MijnPost. 

Nadat de gebruiker dit heeft gedaan kan hij/zij inloggen op MijnPost en er gebruik van maken. 

Als u kiest voor afkeuren, dan wordt de aanvraag uit de lijst verwijderd. Er wordt geen bericht gestuurd 

aan de aanvrager. 


Pagina 109 van 158


10.2.3 Velden en waarden 

Met behulp van dit scherm kan de KlantAdmin velden en waarden toekennen in MijnPost waardoor er 

administratieve kenmerken aan de order meegegeven kunnen worden. De velden en waarden kunnen 

per klantnummer ingesteld worden. 

Veldnaam: Hier kunt u het verplichte identificatieveld voor partijen invoeren en/of wijzigen. Initieel 

heet dit veld Partijnaam. Bij het invoeren van een partij is dit een verplicht in te vullen veld. Dit gegeven 

wordt getoond in alle ingevoerde partijen, verzonden partijen, op overzichten en ook in de functies 

Rapportage en Facturen. Hier kan de KlantAdmin opgeven hoe hij dit veld wil benoemen in de partijen. 

Bijvoorbeeld: Omschrijving, Partijnaam of Projectnaam. 


Pagina 110 van 158


Kostenplaatsen: Hier kan de KlantAdmin instellen of u gebruik wil maken van kostenplaatsen voor het 

invoeren van partijen. In de functie Rapportage is het dan mogelijk overzichten per kostenplaats op te 

vragen en te beheren. 

De KlantAdmin kan zelf per klant de kostenplaatsen instellen. Tevens is het aan de KlantAdmin om het 

woord ‘kostenplaats’ te gebruiken of een andere term. De kostenplaatsomschrijving kan dus ook uit 

nummers bestaan. Als u kostenplaatsen gebruikt, dan moeten in dit scherm van te voren de in partijen 

mogelijk te kiezen kostenplaatsen ingevoerd worden. Dit kunt u doen in veld ‘Nieuwe waarde 

toevoegen’ en vervolgens te kiezen voor ‘Toevoegen’. 

Andere voorbeelden van kostenplaatsen: (interne) debiteurennummer, boekingscode. 

Extra veld: er kan nog een derde extra veldnaam ingesteld worden welke ingevoerd moet worden bij 

iedere partij en die wordt getoond bij detailweergave en op de facturen. Ook hier kan de veldnaam zelf 

aangepast worden door de KlantAdmin. 

Bijvoorbeeld: projectnummer. 

Deze op partijen ingevoerde gegevens worden door PostNL vermeld op de orderbevestiging en de 

factuur. NB: kostenplaatsen en het derde veld worden pas in de loop van 2011 op deze documenten 

vermeld. 


Pagina 111 van 158


10.2.4 Aangetekend – Productselectie 

Dit is de favorietenlijst zoals we hem uit MyPost (voorganger MijnPost) kennen. Bij het invoeren van 

een nieuwe zending via tabblad ‘Nieuwe zending invoeren’ wordt de ingestelde productselectie 

getoond waaruit u kunt kiezen. 

Aan de linkerkant in het scherm productselectie worden alle openbare producten en de 

contractproducten waarvoor u als klant een contract heeft afgesloten met PostNL getoond. U kunt door 

de producten scrollen of een product zoeken door een naam of nummer in te vullen in het zoekscherm 

aan de linkerkant. Door het desbetreffende product te slepen naar de productselectie wordt deze aan 

de favorieten toegevoegd. Door een product uit de selectie te slepen naar de prullenbak, wordt deze 

verwijderd. Klik op ‘opslaan’ als u klaar bent. 

U kunt in de Productselectie ook producten van plaats verwisselen door ze te slepen naar een andere 

plaats op het scherm en vervolgens te klikken op Opslaan. U kunt maximaal 36 producten in de 

Productselectie opnemen. 


Pagina 112 van 158


10.2.5 Aangetekend – Barcodeboek 

Voor uw aangetekende post op rekening kunt u gebruik 

maken van het Barcodeboek. Door deze functie kun u de 

fysieke formulieren uit de Barcodeboeken Aangetekend 

en Verzekerservice invoeren in MijnPost. Hierdoor kunt u 

de bezorgstatus van uw zendingen opvragen. Om 

gebruikt te kunnen maken van deze functionaliteit klik u 

op de link “Barcodeboek”. 

Onderstaand scherm wordt getoond: 


Pagina 113 van 158


Vink het vakje voor “ja” aan en klik op “Opslaan”. Voor toelichting op het gebruik van Barcodeboek 

functionaliteit zie hoofdstuk 6 Barcodeboek. U kunt dit per klantnummer instellen. 

10.2.6 Aangetekend – frankeermachine / zegels 

Uw aangetekende post kunt u zowel op rekening als voorgefrankeerd (frankeermachine / zegels) 

aanbieden. Indien u uw aangetekende zendingen voorgefrankeerd wilt aanbieden kunt u dit aangeven 

bij Instellingen – instellingen voor uw PostNL klantnummer – selecteer het klantnummer waar u dit voor 

wilt instellen – in het rechter kader staat “aangetekend” met daaronder “frankeermachine / zegels”. Als 

u deze selecteert wordt onderstaand scherm getoond. Vink “Gebruik Frankeermachine / Zegels” aan en 

klik op de knop “Opslaan”. 


Pagina 114 van 158


11 Hulp nodig? 

Op bijna elk scherm in MijnPost wordt deze 

afbeelding getoond. 

Dit ‘geeltje’ toont informatie over de MijnPost 

module waar u op dat moment mee bezig bent. Bent 

u bijvoorbeeld bezig met Partijen post invoeren kunt 

u de Tips en Tricks die daar bij horen of de 

handleiding raadplegen. Heeft u vragen over 

MijnPost, klik op de link “veel gestelde vragen”. 

11 Hulp nodig? 

Pagina 115 van 158


12 Definitielijst 

Begrip Omschrijving 

Gebruiker Een gebruiker kan in MijnPost: 

• Partijen aanbieden, voormelden en verzenden; 

• Orderbevestigingen inzien; 

• Prijzen inzien (indien gebruiker hiervoor geautoriseerd is) 

KlantAdmin De KlantAdmin is de medewerker binnen uw organisatie die voor één of meerdere 

klantnummers de volgende onderdelen kan instellen: 

• Gebruikers toevoegen/blokkeren/verwijderen; 

• Rechten van gebruikers wijzigen; 

• Productselectie (favorieten)instellen; 

• Velden en waarden toekennen in MijnPost waardoor er administratieve 

kenmerken aan de order meegegeven kunnen worden. 

12 Definitielijst 

Pagina 116 van 158


13 Bijlagen 

Bijlagenlijst: 

Bijlage 1: Importeren zendingen 

Bijlage 2: Adressen importeren 

Bijlage 3: Adressen export 

Bijlage 4: exporteren ingevoerde zendingen en verzonden zendingen 

Bijlage 5: exporteren gefactureerde partijen/zendingen 

Bijlage 6: exporteren rapportage 

13 Bijlagen 

Pagina 117 van 158


• Bijlage 1: Zendingen importeren 

Via de functie importeren zendingen is het mogelijk om bestanden met zendinggegevens, die u wellicht 

in een ander systeem heeft aangemaakt, te importeren in MijnPost. 

Vanaf 9 juli 2012 is het mogelijk met één importbestand meerdere zendingen te importeren. De 

structuur van het xml bestand moet hiervoor wel worden aangepast. Als u niet meerdere 

zendingen tegelijk wilt importeren kunt u gebruik blijven maken van de oude structuur zoals 

hieronder uitgelegd in hoofdstuk “12.1 Oude situatie”. Wilt u wel meerdere zendingen met één 

importbestand importeren zie dan hoofdstuk “12.2 meerdere zendingen importeren”. Als u 

overgaat naar de xml structuur voor meerdere zendingen is het wel mogelijk om met deze 

structuur 1 zending te importeren. 

Vanaf 10 oktober 2012 is het ook mogelijk om zendingen met CSV bestand te importeren. Zie 

hiervoor “12.3 zendingen met CSV bestand importeren” 

12.1 Oude situatie – 1 zending importeren 

Kenmerken van het importbestand: 

• het moet een XML-bestand zijn;; 

• voor pakketzendingen zijn meer-colli zendingen mogelijk; 

• het maximum aantal binnenlandse adressen dat kan worden geïmporteerd is 1000; 

• het bestand mag niet groter zijn dan 1,00 MB; 

• Met onderstaande structuur is het alleen mogelijk om één zending met één of meerdere 

ontvangers per importbestand te importeren. Wilt u meerdere zendingen in één keer 

importeren zie dan hoofdstuk “12.2 meerdere zendingen importeren”. 

De structuur van het importbestand is dat per zending (partij) het retouradres en de zendinggegevens 

één keer worden opgenomen en dat één of meer bestemmingsadressen met mogelijk daarvoor 

afwijkende gegevens worden opgenomen. 

De structuur van XML-bestand om zendingen voor Aangetekend te importeren is als volgt: 

 

 

komt 1 keer voor 

komt 1 keer voor 

zendinggegevens 

 

bevat alle bestemmingsadressen, komt 1 tot n keer voor 

 

adres 1 

 

13 Bijlagen 

Pagina 118 van 158


 

bevat specifieke collo gegevens 

 

 

 

adres 2, etc. 

 

 


 

 

 

komt 1 keer voor, retouradres 

 

 

 

13 Bijlagen 

Pagina 119 van 158


De specificatie van alle velden (de tags) wordt hieronder besproken en er zijn voorbeeld 

importbestanden toegevoegd. Bij de verschillende tags is aangegeven of ze verplicht zijn (J), niet 

verplicht (N) of verplicht bij sommige producten (A). 

Als u na het lezen van deze informatie nog vragen heeft over het importeren van zendingen in MijnPost, 

dan kunt u hiervoor de service desk bellen: tel 088 8686868. 

De tags binnen zijn: 

De tag bevat alle gegevens van de te importeren zending. 

Tag-naam Verplicht Onderdeel 

van tag 

13 Bijlagen 


Beschrijving / inhoud 

J shipping-set Bevat alle zendinggegevens, mag één keer voorkomen 

binnen shipping-set 

J shipping Bevat de producten aanbiedgegevens 

J shipping bevat één of meerdere tags 

Bevat alle bestemmingsadressen met mogelijk 

daarvoor afwijkende gegevens en colli-gegevens 

J shipping Bevat éénmalig het retouradres van een (partij van) 

zending(en). 

 

Meer informatie: tabel address 

De tag 

De tag bevat de standaard zendingdata. Voor pakketten kunnen optioneel aanvullende 

gegevens opgenomen worden voor meer-colli zendingen in de tag. Afwijkende gegevens per 

adres kunnen opgenomen worden in de tag . 

Er moet minimaal één zending aanwezig te zijn om te importeren. 


van tag 


J Shipping Starttag voor zendingdata 

J Shippingdata Klantnummer waarop de zendingen moeten worden 

geregistreerd en aangeboden 

J Shippingdata Verzenddatum van de zending(en), in format 

JJJJ-MM-DD 

J Shippingdata Productnummer, 4 cijfers 

N Shippingdata Contractnummer. Optioneel, als u een contract heeft voor 

het te verzenden product. Het juiste contractnum 

mer kunt u vinden als u handmatig een zending met 

dit product invoert in MijnPost.


N Shippingdata Positienummer. Optioneel, verplicht als u een 

contractnummer opneemt. Het juiste positienum mer 

kunt u vinden als u handmatig een zending met dit 

product invoert in MijnPost. 

N Shippingdata Vrij in te vullen tekst. Indien gebruikt wordt het links 

bovenop het label afgedrukt 

J Shippingdata Gewicht per stuk in grammen (geen decimalen) 

N Shippingdata Aantal stuks. Optioneel, verplicht ingevuld indien geen 

aanwezig zijn. 

J Shippingdata Frankeeraanduiding: 

- PB (voor Port Betaald) 

- FM (voor FrankeerMachine) 

- PZ (voor PostZegel) 

- FR (voor Franco) 

A Shippingdata Bevat het bedrag, verplicht voor zendingen met 

verzekerd bedrag, waardebedrag of remboursbedrag. 

13 Bijlagen 


 

0.4 

9999.99 

500.00 

 

J/N Shippingdata 

Het bedrag moet voldoen aan voorwaarden voor de 

aanvullende dienst (min- en max-bedrag). 

Omschrijving van de zending, is verplicht. Als deze tag 

niet wordt opgenomen in het importbestand dan zal 

MijnPost dit veld vullen met “Geïmporteerd op (datum)” 

A Shippingdata Bevat de inhoud van het tweede identificatie veld van 

een zending (zie instellingen voor uw klantnummer in 

MijnPost of het wel of niet gebruikt moet worden). 

bv de kostenplaats 

 

A Shippingdata Bevat de inhoud van het derde identificatie veld van een 

zending (zie instellingen voor uw klantnummer in 


bv een ordernummer 

N Shippingdata Optioneel : Landcode (2 letters conform ISO-landcode) 

Verplicht ingevuld indien geen aanwezig zijn. 

A Shippingdata Optioneel: Zone-code. 

Verplicht ingevuld indien geen aanwezig zijn.


De tag 

Binnen de tag komt de tag één of meerdere keren voor. 

De tag bevat alle bestemmingsadressen van de zending en eventueel de unieke gegevens 

per adres van een zending als bijvoorbeeld labeltext of een ander bedrag voor zendingen met verzekerd 

bedrag, waarde of rembours. 


van tag 


J Shipment Het bestemmingsadres 


N Shipment Vrij in te vullen tekst, kan gebruikt worden als de tekst 

voor een bepaald adres anders moet zijn dan in tag 

shippingdata opgenomen. 

Indien gebruikt wordt het links bovenop het label 

afgedrukt 

A Shipment Bevat het bedrag, verplicht voor zendingen met 


 

79.95 

299.99 

150.00 

 

J Shipment 



Verplicht 

Meer informatie: tabel colli 

A Shipment Inhoud: legitimatiesoort; voor Brief Met Legitimatie 

Bevat letterlijk: 

- Paspoort 

- Rijbewijs 

- Identititeitskaart EU 

- 65+ Pas 

Bv: Paspoort 

* Alleen voor Brief met Legitimatie zendingen 

 

13 Bijlagen 


A Shipment Inhoud: nummer van het legitimatiebewijs; voor Brief 

Met Legitimatie 

* Alleen voor Brief met Legitimatie zendingen


De tag 

De tag komt op twee manieren voor in het importbestand: als retouradres en als 

bestemmingsadres. 


van tag 


J Shipment De tag komt voor in twee varianten: 

- (bestemmingsadres, 

in tag shipment) 

- (afzenderadres, in tag 

shipping) 

J Address 1 e naamveld van het bestemmingsadres, maximaal 35 

posities 

N Address 2 e naamveld van het bestemmingsadres, maximaal 35 

posities 


posities 

N Address Straatnaam 

Optioneel voor binnenland (wordt indien niet gevuld 

bepaald a.d.h.v. postcode/huisnummer) 

Verplicht voor buitenland 

J Address Huisnummer 

N Address Huisnummer toevoeging 

J Address Geldige postcode. Moet voor binnenlandse zendingen 

een bestaande postcode zijn. 

N Address Woonplaats 




N Address Landsdeel of provincie (voor buitenland) 

N Address Landcode (2 letters conform ISO-landencode) 

Als veld leeg gelaten wordt, dan wordt NL gehanteerd. 

13 Bijlagen 

Pagina 123 van 158


De tag 

De tag bevat de aanvullende teksten voor pakketten en voor meer-colli zendingen. 


van tag 

13 Bijlagen 



J Shipment Starttag voor colli 

J Colli Starttag voor elke collo, binnen colli komt minimaal 1 

collo voor 

J Colli Volgnummer, beginnend met 1, oplopend per collo 

binnen een address 

N Colli Inhoud: vrij in te vullen tekst om af te drukken op label, 

deze tekst wijkt bij gebruik van deze tag af van de 

labeltext van shippingdata of shipment.


Voorbeeld binnenlandse aangetekende zending 

 

 

 

 

9401080 

2012-02-24 

1010 

Dagvaarding 

10 

PB 

Omschrijving 1 

K-001 

Ordernummer 1 

 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

 

74 

5161SV 

 

NL 

 

 

 

1 

 

 

labeltext1 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

 

13 Bijlagen 

Pagina 125 van 158


76 

5161SV 

 

NL 

 

 

 

1 

 

 

labeltext2 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

Moriondijk 

36 

4706LE 

Roosendaal 

NL 

 

 

 

Voorbeeld buitenlandse aangetekende zending met waarde bedrag en 

contract: 

 

 

 

 

9401040 

2011-11-17 

6030 

45071432 

30 

labeltext1 

10 

13 Bijlagen 

Pagina 126 van 158


PB 


1200 

Btnl reference 

 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

Strasse 

74 

51615 

Berlijn 

DE 

 

 

 

1 

 

 

 

9999.99 

 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

Moriondijk 

36 

4706LE 

Roosendaal 

NL 

 

 

 

13 Bijlagen 

Pagina 127 van 158


12.2 Meerdere zendingen importeren 

Om meerdere zendingen met één importbestand te kunnen importeren is een andere xml structuur 

nodig dan hiervoor in hoofdstuk “12.1 oude situatie – 1 zending importeren” is toegelicht. Wilt u met 

deze “nieuwe” structuur één zending importeren dan hoeft u alleen de tag te wijzigen naar 

en kunt u het bestand importeren. Hieronder wordt toegelicht met voorbeeld 

hoe u met één importbestand meerdere zendingen kunt importeren. 

Kenmerken van het importbestand: 

• het moet een XML-bestand zijn;; 

• voor pakketzendingen zijn meer-colli zendingen mogelijk; 

• het maximum aantal binnenlandse adressen dat kan worden geïmporteerd is 1000; 

• het bestand mag niet groter zijn dan 1,00 MB; 

• Met onderstaande structuur is het mogelijk om één of meerdere zendingen met één of 

meerdere ontvangers per importbestand te importeren. 

De structuur van het importbestand is dat per zending (partij) het retouradres en de zendinggegevens 

één keer worden opgenomen en dat één of meer bestemmingsadressen met mogelijk daarvoor 

afwijkende gegevens worden opgenomen. 

De structuur van XML-bestand om zendingen voor Aangetekend te importeren is als volgt: 

 

 

< shipping sequence="1"> zending 1 

komt 1 keer voor per zending 


 


 

adres 1 

 

 


 

 

 

adres 2, etc. 

 

 


 

13 Bijlagen 

Pagina 128 van 158


 

 

retouradres 

 

 

< shipping sequence="2"> zending 2 

komt 1 keer voor per zending 


 


 

adres 1 

 

 


 

 

 

adres 2, etc. 

 

 


 

 

 

retouradres 

 

 

 

13 Bijlagen 

Pagina 129 van 158


De specificatie van alle velden (de tags) wordt hieronder toegelicht en er zijn voorbeeld 

importbestanden toegevoegd. Bij de verschillende tags is aangegeven of ze verplicht zijn (J), niet 

verplicht (N) of verplicht bij sommige producten (A). 

Als u na het lezen van deze informatie nog vragen heeft over het importeren van zendingen in MijnPost, 

dan kunt u hiervoor de service desk bellen: tel 088 8686868. 

De tags binnen zijn: 

De tag bevat alle gegevens van de te importeren zending. 


van tag 

13 Bijlagen 



J shipping-set Bevat alle zendinggegevens 

J shipping 

sequence 

J shipping 

sequence 

J shipping 

sequence 

Bevat de producten aanbiedgegevens 

bevat één of meerdere tags 

Bevat alle bestemmingsadressen met mogelijk 

daarvoor afwijkende gegevens en colli-gegevens 

Bevat éénmalig het retouradres van een (partij van) 

zending(en). 

 


De tag 

De tag bevat de standaard zendingdata. Voor pakketten kunnen optioneel aanvullende 

gegevens opgenomen worden voor meer-colli zendingen in de tag. Afwijkende gegevens per 

adres kunnen opgenomen worden in de tag . 

Er moet minimaal één zending aanwezig te zijn om te importeren. 


van tag 


J Shipping Starttag voor zendingdata 

J Shippingdata Klantnummer waarop de zendingen moeten worden 

geregistreerd en aangeboden 

J Shippingdata Verzenddatum van de zending(en), in format 

JJJJ-MM-DD 

J Shippingdata Productnummer, 4 cijfers 

N Shippingdata Contractnummer. Optioneel, als u een contract heeft 

voor het te verzenden product. Het juiste contractnum 

mer kunt u vinden als u handmatig een zending 

met dit product invoert in MijnPost.


N Shippingdata Positienummer. Optioneel, verplicht als u een 

contractnummer opneemt. Het juiste positienum mer 

kunt u vinden als u handmatig een zending met dit 

product invoert in MijnPost. 

N Shippingdata Vrij in te vullen tekst. Indien gebruikt wordt het links 

bovenop het label afgedrukt 

J Shippingdata Gewicht per stuk in grammen (geen decimalen) 

N Shippingdata Aantal stuks. Optioneel, verplicht ingevuld indien geen 

aanwezig zijn. 

J Shippingdata Frankeeraanduiding: 

- PB (voor Port Betaald) 

- FM (voor FrankeerMachine) 

- PZ (voor PostZegel) 

- FR (voor Franco) 

A Shippingdata Bevat het bedrag, verplicht voor zendingen met 


 

0.4 

9999.99 

0.1 

 

J/N Shippingdata 



Omschrijving van de zending, is verplicht. Als deze tag 

niet wordt opgenomen in het importbestand dan zal 

MijnPost dit veld vullen met “Geïmporteerd op 

(datum)” 

A Shippingdata Bevat de inhoud van het tweede identificatie veld van 

een zending (zie instellingen voor uw klantnummer in 


bv de kostenplaats 

A Shippingdata Bevat de inhoud van het derde identificatie veld van een 

zending (zie instellingen voor uw klantnummer in 


bv een ordernummer 

N Shippingdata Optioneel : Landcode (2 letters conform ISO-landcode) 


A Shippingdata Optioneel: Zone-code. 


13 Bijlagen 

Pagina 131 van 158


De tag 

Binnen de tag komt de tag één of meerdere keren voor. 

De tag bevat alle bestemmingsadressen van de zending en eventueel de unieke gegevens 

per adres van een zending als bijvoorbeeld labeltext of een ander bedrag voor zendingen met verzekerd 

bedrag, waarde of rembours. 


van tag 


J Shipment Het bestemmingsadres 


N Shipment Vrij in te vullen tekst, kan gebruikt worden als de tekst 

voor een bepaald adres anders moet zijn dan in tag 

shippingdata opgenomen. 

Indien gebruikt wordt het links bovenop het label 

afgedrukt 

A Shipment Bevat het bedrag, verplicht voor zendingen met 


 

79.95 

299.99 

150.00 

 

J Shipment 



Verplicht 

Meer informatie: tabel colli 

A Shipment Inhoud: legitimatiesoort; voor Brief Met Legitimatie 

Bevat letterlijk: 

- Paspoort 

- Rijbewijs 

- Identititeitskaart EU 

- 65+ Pas 

Bv: Paspoort 

* Alleen voor Brief met Legitimatie zendingen 

 

13 Bijlagen 


A Shipment Inhoud: nummer van het legitimatiebewijs; voor Brief 

Met Legitimatie 

* Alleen voor Brief met Legitimatie zendingen


De tag 

De tag komt op twee manieren voor in het importbestand: als retouradres en als 

bestemmingsadres. 


van tag 


 

13 Bijlagen 


J Shipment De tag komt voor in twee varianten: 

- (bestemmingsadres, 

in tag shipment) in importbestand opnemen als: 

 

- (afzenderadres, in tag 

shipping) In importbestand opnemen als: 

J Address 1 e naamveld van het bestemmingsadres, maximaal 35 

posities 


posities 


posities 

N Address Straatnaam 




J Address Huisnummer 

N Address Huisnummer toevoeging 

J Address Geldige postcode. Moet voor binnenlandse zendingen 

een bestaande postcode zijn. 

N Address Woonplaats 




N Address Landsdeel of provincie (voor buitenland) 

N Address Landcode (2 letters conform ISO-landencode) 

Als veld leeg gelaten wordt, dan wordt NL gehanteerd.


De tag 

De tag bevat de aanvullende teksten voor pakketten en voor meer-colli zendingen. 


van tag 

13 Bijlagen 



J Shipment Starttag voor colli 

J Colli Starttag voor elke collo, binnen colli komt minimaal 1 

collo voor 

J Colli Volgnummer, beginnend met 1, oplopend per collo 

binnen een address 

N Colli Inhoud: vrij in te vullen tekst om af te drukken op label, 

deze tekst wijkt bij gebruik van deze tag af van de 

labeltext van shippingdata of shipment.


Voorbeeld één binnenlandse aangetekende zending 

 

 

 

 

9401080 

2012-09-29 

1010 

Dagvaarding 

10 

PB 


K-001 

Ordernummer 1 

 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

 

74 

5161SV 

 

NL 

 

 

 

1 

 

 

labeltext1 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

 

13 Bijlagen 

Pagina 135 van 158


76 

5161SV 

 

NL 

 

 

 

1 

 

 

labeltext2 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

Moriondijk 

36 

4706LE 

Roosendaal 

NL 

 

 

 

Voorbeeld twee binnenlandse aangetekende zending 

 

 

 

 

9401080 

2012-09-29 

1010 

Dagvaarding 

10 

PB 


K-001 

Ordernummer 1 

13 Bijlagen 

Pagina 136 van 158


 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

 

74 

5161SV 

 

NL 

 

 

 

1 

 

 

labeltext1 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

 

76 

5161SV 

 

NL 

 

 

 

1 

 

 

labeltext2 

 

 

 

name11 

13 Bijlagen 

Pagina 137 van 158


name21 

name31 

Moriondijk 

36 

4706LE 

Roosendaal 

NL 

 

 

 

 

9401080 

2012-09-29 

1010 

Dagvaarding 

10 

PB 


K-001 

Ordernummer 1 

 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

 

74 

5161SV 

 

NL 

 

 

 

1 

 

 

labeltext1 

 

 

13 Bijlagen 

Pagina 138 van 158


 

name11 

name21 

name31 

 

76 

5161SV 

 

NL 

 

 

 

1 

 

 

labeltext2 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

Moriondijk 

36 

4706LE 

Roosendaal 

NL 

 

 

 

Voorbeeld twee buitenlandse aangetekende zending met waarde bedrag en 

contract: 

 

 

< shipping sequence="1"> 

 

9401040 

2012-09-27 

13 Bijlagen 

Pagina 139 van 158


13 Bijlagen 

6030 

45071432 

30 

labeltext1 

10 

PB 


1200 


 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

Strasse 

74 

51615 

Berlijn 

DE 

 

 

 

1 

 

 

 

9999.99 

 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

Moriondijk 

36 

4706LE 

Roosendaal 

NL 

Pagina 140 van 158


 

 

< shipping sequence="2"> 

 

9401040 

2012-09-27 

6030 

45071432 

30 

labeltext1 

10 

PB 


1200 


 

 

 

 

name11 

name21 

name31 

Strasse 

74 

51615 

Berlijn 

DE 

 

 

 

1 

 

 

 

9999.99 

 

 

 

 

name11 

name21 

13 Bijlagen 

Pagina 141 van 158


name31 

Moriondijk 

36 

4706LE 

Roosendaal 

NL 

 

 

 

13 Bijlagen 

Pagina 142 van 158


12.1 zendingen met CSV bestand importeren 

De volgende velden/kolommen moeten voorkomen in de csv-import: 

Kolomnaam Verplicht 

/ 

Optioneel 

Inhoud Opmerking 

client-id-provider V Klantnummer 

aanbieder 

shipping-date V Verzenddatum Format jjjj-mm-dd 

product-id V Productnummer 

countrycode O Landcode Indien land en zone 

niet gevuld: Nederland 

zone O Zonenummer Indien land en zone 

niet gevuld: Nederland 

contract-nr O Contractnummer 

position-nr O Positienummer 

weight-per-unit V Gewicht In hele grammen 

franking V Frankeerwijze Toegestane waarden: 

PB, FR, FM, PZ 

description V Omschrijving ORIK1 

costcentre-code O Kostenplaats ORIK2, indien 

ingesteld 

reference-number O Referentieveld ORIK3, indien 

ingesteld 

r-name1 V Returnaddress-naam1 

r-name2 O - naam2 

r-name3 O - naam3 

r-streetname V - Straatnaam 

r-streetnr V - Huisnummer 

r-streetnrext O - Huisnummer-ext 

r-zipcode V - Postcode 

r-location V - Woonplaats 

r-region O - Landsdeel 

r-countrycode O - Landcode Indien land niet 

gevuld: Nederland 

d-name1 V Destinationaddressnaam1 

d-name2 O - naam2 

d-name3 O - naam3 

d-streetname V - Straatnaam 

13 Bijlagen 

Pagina 143 van 158


d-streetnr V - Huisnummer 

d-streetnrext O - Huisnummer-ext 

d-zipcode V - Postcode 

d-location V - Woonplaats 

d-region O - Landsdeel 

d-countrycode O - Landcode Indien land niet 

gevuld: Nederland 

labeltext O Etikettekst 

collo-index O Aantal collo in de 

zending 

13 Bijlagen 


Alleen voor meer-colli 

pakketten 

amount-Rembours O Remboursbedrag 

amount-Waarde O Waarde bedrag 

amount-Verzekerd O Verzekerd bedrag 

amount-VerhoogdAanspr O Bedrag verhoogd 

aanspr. 

identification-type O Identificatiesoort Voor BML-zendingen 

identification-number O Identificatienummer Voor BML-zendingen 

De velddefinities komen overeen met die van de XML-import. 

Aandachtspunten: 

- de eerste rij bevat altijd de kolomnamen zoals hierboven aangegeven; 

- de optionele kolommen behoeven niet verplicht in het importbestand aanwezig te zijn, die 

worden dan niet opgenomen in zowel de eerste rij als in de rijen met data; 

- als scheidingsteken van de kolommen wordt een komma gehanteerd; 

- het importbestand bevat geen veld ‘nr-of-units’, die moet de importfunctie zelf bepalen 

a.d.h.v. de te importeren zendingen; 

- veld labeltext en ook andere kolommen mogen geen komma bevatten. 

Zie volgende bladzijde voor een voorbeeld import bestand.


• Bijlage 2: Adressen importeren 

Bestandsspecificatie 

Hieronder staat een lijst van algemene eisen die aan de bestandsimport zijn gesteld. Het importbestand 

dient in CSV, XLS of XML formaat aangeboden te worden. 

CSV import 

Het CSV-bestand met te importeren adressen dient kolommen te bevatten die gescheiden worden door 

een komma (en niet door een punt-komma). Het bestandsformaat is beschreven in onderstaande tabel. 

U kunt vanuit Excel gemakkelijk een csv-bestand met de juiste kolommen aanmaken en opslaan. 

Opmerkingen: 

• Geen ‘header regel’ met kolomnamen in het bestand opnemen in het csv-bestand; 

• Indien een kolom niet verplicht is dan geldt dit voor de waarde, het kolomscheiding teken 

(komma) moet wel aanwezig zijn; 

13 Bijlagen 

Bron 

Kolom 


Verplicht 

Max 

lengte 

Naam_1 Ja 35 

Naam_2 Nee 35 

Naam_3 Nee 35 

Opmerking 

Straatnaam Nee 24 Als niet gevuld, dan wordt het bepaald via 

ingevoerde postcode/huisnummer 

Verplicht voor buitenlandse adressen 

Huisnummer Ja 6 

Huisnummer_toevoeging Nee 6 

Postcode Ja 10 Moet een bestaande postcode zijn voor 

binnenlandse adressen 

Formaat: XXXX99 voor binnenlandse adressen 

Woonplaats Nee 35 Als niet gevuld, dan wordt het bepaald via 

ingevoerde postcode/huisnummer 


Landsdeel Nee 35 

Landcode Nee 2 Conform ISO landcode; Indien leeg dan wordt NL 

gehanteerd


Voorbeeld 

Aagje Aangetekend,locatie Arnhem,,Postbus,22,,6800AA,ARNHEM,,NL 

J.Harspost,,,Basalt,888,,2799TW,ZOETERMEER,,NL 

Peter Pakket,,,Postbus,5,,1300AA,ALMERE,, 

Pieter Postbus,Postbussenfront,,Postbus,1,,1000AA,AMSTERDAM,, 

TNT Post BV,t.a.v. PostPlazateam,EKP99,Postbus,99600,,9700NB,,GRONINGEN,, 

Aangetekende Ad,,,Kalverstraat,2,,1234AA,AMSTERDAM,,NL 

Deutsche Post,tav Dirk Duitsland,zimmer 3,Kirchstrasse,87,b,TTT661,BERLIJN,,DE 

Dagobert Duck,Geldpakhuis,,Postbus,667,,2300AA,AMERONGEN,, 

M. Mouse,Disney Land Nederland,,Achterweg,123,,9800AA,AMSTERPOST,,NL 

XLS import 

Te importeren velden 

Het XLS-bestand met te importeren adressen dient kolommen te bevatten zoals beschreven in de 

hiervoor opgenomen tabel bij CSV import. 

Opmerkingen: 

• Eerste regel is de ‘header regel’ met kolomnamen zoals gedefinieerd in de tabel in de linker 

kolom; 

• Kolomnamen zijn case-insensitive; 

• Indien een kolom niet verplicht is dan geldt dit voor de waarde, de lege cel/kolom moet wel 

aanwezig zijn; indien voor alle adressen in een bestand een niet verplicht veld niet aanwezig is 

mag de kolom ontbreken; 

• Excel versies Excel 97-2003 (.xls), Excel 2007 en Excel 2010 (.xlsx) worden door de import 

ondersteund. 

13 Bijlagen 

Pagina 146 van 158


XML import 

Voor MijnPost zullen de volgende velden worden geïmporteerd. 

Opmerkingen: 

• Niet verplichte elementen hoeven niet in het bestand voor te komen; 

Bron 

XML element 

13 Bijlagen 


Verplicht 

Max 

lengte 

Opmerking 

address-set Ja nvt Element waarin alle adressen zijn opgenomen; er is slechts 

één element per import bestand; 

address type Ja nvt bestemmingsadres 

afzendadres, dit adres 

wordt gekoppeld aan de groep ‘Retouradressen’ 

Zie voorbeeld hieronder. 

address 

sequence 

name1 Ja 35 

name2 Nee 35 

name3 Nee 35 

Ja Nvt Wordt niet bij import gebruikt, oplopend volgnummer 

streetname Nee 24 Als niet gevuld, dan wordt het bepaald via ingevoerde 

postcode/huisnummer 


streetnr Ja 6 

streetnrext Nee 6 

zipcode Ja 10 Moet een bestaande postcode zijn voor binnenlandse 

adressen 

Formaat: XXXX99 voor binnenlandse adressen 

location Nee 35 Als niet gevuld, dan wordt het bepaald via ingevoerde 

postcode/huisnummer 


region Nee 35 

countrycode Nee 2 Conform ISO landcode; Indien leeg dan wordt NL 

gehanteerd


Voorbeeld 

 

 

 

Gïrö 

J.L. 

naam 3 

Poststraat 

22 

b 

6666GG 

POSTDORP 

 

NL 

 

 

Adres 2 

Pakkettenplansoen 

1 

1000AA 

POSTDORP 

 

 

 

Encoding 

Als er in het XML-bestand voor het importeren van adressen of zendingen diacritische tekens 

voorkomen (bijvoorbeeld é, ü, ë, ö, ï, Ç, etc.) dan dient de eerste regel van het XML-bestand als volgt te 

zijn: 

In code “iso-8859-1” zijn vrijwel alle letters en leestekens opgenomen die internationaal gebruikt 

worden. Als geen diacritische tekens gebruikt worden volstaat 

in de eerste regel van het XML-bestand. UTF-8 is de standaard codering voor XML. 

Het teken ‘&’ dient u als volgt in het XML-bestand op te nemen: ‘& 

13 Bijlagen 

Pagina 148 van 158


• Bijlage 3: Adressen export 

Vanuit het adresboek kan een export gemaakt worden van de daarin opgenomen adressen. Dit 

exportbestand kunt u ergens bewaren en op een later tijdstip weer gebruiken om de adressen te 

importeren in MijnPost. 

Het exportbestand wordt in XML of CSV aangeboden door de applicatie; 

CSV export 

Het CSV-bestand met geëxporteerde adressen bevat de kolommen, gescheiden worden door een 

komma (en niet door een punt-komma) zoals in de vorige bijlage is aangegeven. 

Er wordt geen ‘header regel’ met kolomnamen in het bestand opgenomen. 

XML export 

Voor MijnPost zullen de velden worden geëxporteerd uit het adresboek zoals in de vorige bijlage is 

aangegeven bij XML import. 

Niet verplichte elementen hoeven niet in het bestand voor te komen. 

13 Bijlagen 

Pagina 149 van 158


• Bijlage 4: export ingevoerde zendingen en verzonden zendingen 

De export partijen kunt u opvragen in MijnPost in menukeuze Ingevoerde partijen en Verzonden 

partijen. Het gevraagde bestand kunt u opvragen in kommagescheiden formaat (csv) – of in xmlformaat. 

Het resultaat kunt u bewerken en eventueel in of voor uw eigen administratie gebruiken. 

De volgende prefixes in de kolommen worden gehanteerd: 

KO KlantOrder 

- Is altijd gevuld als de order uit MijnPost afkomstig is 

- Is leeg als de order niet uit MijnPost afkomstig is 

KOR KlantOrderRegel 

KOR_PG KlantOrderRegel PartijGegevens 

- Is altijd gevuld als de partij uit MijnPost afkomstig is 

- Is leeg als de partij niet uit MijnPost afkomstig is 

KOR_IA KlantOrderRegel InvoerActie 

KOR_LWA KlantOrderRegel LaatsteWijzigingsActie 

KOR_VA KlantOrderRegel VerwijderActie 

KOR_BGA KlantOrderRegel WijzigActie 

KOR_PA KlantOrderRegel WijzigActie 

KOR_RET Retouradres van verstuurde zending 

KOR_ZEN Algemenen Zendinggegevens 

OBV OrderBevestiging 

- Is gevuld als de order bevestigd is 

- Is leeg als de order nog niet bevestigd is 

OBR OrderBevestigingsRegel 

OBR_PG OrderBevestigingsRegel PartijGegevens 

- Is gevuld als de orderregel bevestigd is 

- Is leeg als de orderregel nog niet bevestigd is 

OBR_FAC OrderBevestigingsRegel Factuur 

- Is gevuld als de order gefactureerd is 

OC OrderCorrectie 

- Is alleen gevuld als de order gecorrigeerd is 

OCR OrderCorrectieRegel. 

- Is alleen gevuld als de orderregel gecorrigeerd is 

OCR_FAC OrderCorrectieRegel Factuur 

OCR_PG OrderCorrectieRegel PartijGegevens 

VG VoormeldGegevens partij 

- Is gevuld als de partij voorgemeld is 

VG_AA VoormeldGegevens AnnuleringsActie 

VG_IA VoormeldGegevens InvoerActie 

VG_LWA VoormeldGegevens LaatsteWijzigingsActie 

VG_IA VoormeldGegevens VerwijderActie 

13 Bijlagen 

Pagina 150 van 158


ZEN_ADR Bestemmingsadressen van verstuurde zendingen Aangetekend en Pakketten 

ZEN_COL Collo gegevens van verstuurde zendingen Pakketten 

Het export bestand is als volgt ingericht: 

Kolom 

(Excel) 

13 Bijlagen 


Kolomnaam Type 

veld 

Opmerking 

A KO_GebruikersId Char Klantorder, Emailadres van de gebruiker. 

Veld is leeg als partij niet is aangemaakt in 

MijnPost 

B KO_OrderNummer Num Klantordernummer van de order 

C KO_KlantOrderDatumTijd Date Aanmaak order: YYYYMMDD HH:MM:SS 

D KOR_LaatsteVoormeldDatumTijd Date Voormeld: YYYYMMDD HH:MM:SS 

E KOR_KlantOrderRegelNummer Num Volgorde in klantordernummer 

F KOR_RelevanteWijziging Num Nee: geen wijziging; Ja: wel wijziging 

(doorgevoerd door PostNL) 

G KOR_Percentage Num Percentage voor kostenverdeling; 

- regels met 100: partijen in de order; 

- regels < 100: samengevoegde partijen 

H KOR_PG_Aantal Num Aantal stuks 

I KOR_PG_FrankeerwijzeId Char Frankeerwijze: PB, FM, FR of PZ 

J KOR_PG_GewichtPerStuk Char Gewicht per stuk + eenheid 

K KOR_PG_ContractNummerPositie Num Positienummer in het contract 

L KOR_PG_Productcode Num Productnummer 

M KOR_PG_TotaalGewicht Num Totaal gewicht + eenheid 

N KOR_PG_ContractNummer Num Contractnummer 

O KOR_PG_EditieNummer Num Editienummer (voor periodieken) 

P KOR_PG_KlantAanbiederId Num Klantnummer 

Q KOR_PG_ORIK2Omschrijving Char Veldnaam 2 e partijveld (kostenplaats) 

R KOR_PG_ORIK2Waarde Char Waarde 2 e partijveld 

S KOR_PG_Landcode Char ISO Landcode 

T KOR_PG_MachtigingsNummer Num Machtigingsnummer (voor periodieken) 

U KOR_PG_ORIK1Omschrijving Char Veldnaam 1 e partijveld (omschrijving) 

V KOR_PG_ORIk1Waarde Char Waarde 1 e partijveld 

W KOR_PG_PeriodiekNaam Char Periodieknaam 

X KOR_PG_Productnaam Char Productnaam 

Y KOR_PG_ORIK3Omschrijving Char Veldnaam 1 e partijveld (referentie) 

Z KOR_PG_ORIK3Waarde Char Waarde 1 e partijveld 

AA KOR_PG_StatusAanbieding Char Aangemaakt, Aangeboden, Bevestigd, 

Geannuleerd, Voorgemeld


Kolom 

(Excel) 

13 Bijlagen 



veld 

Opmerking 

AB KOR_PG_Zonecode Num Zonenummer of code 

AC OBV_BuBaId Num Orderbevestiging, nummer van de 

businessbalie 

AD OBV_VerkoopOrderNummer Num Volgnr van de orderbevestiging 

AE OBV_VerkoopOrderRegelNummer Num Volgnummer op de orderbevestiging 

AF OBV_DatumTijd Date Bevestigd: YYYYMMDD HH:MM:SS 

AG OBR_PG_Aantal Num Aantal stuks 

AH OBR_PG_FrankeerwijzeId Char Frankeerwijze: PB, FM, FR of PZ 

AI OBR_PG_GewichtPerStuk Char Gewicht per stuk + eenheid 

AJ OBR_PG_ContractNummerPositie Num Positienummer in het contract 

AK OBR_PG_Productcode Num Productnummer 

AL OBR_PG_TotaalGewicht Char Totaal gewicht + eenheid 

AM OBR_PG_ContractNummer Num Contractnummer 

AN OBR_PG_EditieNummer Num Editienummer (voor periodieken) 

AO OBR_PG_KlantAanbiederId Num Klantnummer 

AP OBR_PG_ORIK2Omschrijving Char Veldnaam 2 e partijveld (kostenplaats) 

AQ OBR_PG_ORIK2Waarde Char Waarde 2 e partijveld 

AR OBR_PG_Landcode Char ISO Landcode 

AS OBR_PG_MachtigingsNummer Num Machtigingsnummer (voor periodieken) 

AT OBR_PG_ORIK1Omschrijving Char Veldnaam 1 e partijveld (omschrijving) 

AU OBR_PG_ORIk1Waarde Char Waarde 1 e partijveld 

AV OBR_PG_PeriodiekNaam Char Periodieknaam 

AW OBR_PG_Productnaam Char Productnaam 

AX OBR_PG_ORIK3Omschrijving Char Veldnaam 3 e partijveld (referentie) 

AY OBR_PG_ORIK3Waarde Char Waarde 3 e partijveld 

AZ OBR_PG_StatusAanbieding Char Aangemaakt, Aangeboden, Bevestigd, 

Geannuleerd, Voorgemeld 

BA OBR_PG_Zonecode Num Zonenummer of code 

BB OBR_FAC_FactuurDatum Date Factuurdatum: YYYYMMDD 

BC OBR_FAC_FactuurNummer Num Factuurnummer 

BD OBR_BTWBedrag Num BTW bedrag, 3 posities achter komma 

BE OBR_BTWPercentage Num BTW percentage 

BF OBR_KIXKorting Char KIX korting ja/nee 

BG OBR_KIXPercentage Num KIX percentage 

BH OBR_KwantumKorting Char Kwantumkorting 

BI OBR_KwamtumPercentage Num Percentage kwantumkorting 

BJ OBR_PrijsExBTW Num Prijs excl. btw


Kolom 

(Excel) 

13 Bijlagen 



veld 

Opmerking 

BK OBR_PrijsIncBTW Num Prijs incl. btw 

BL OBR_TariefPerKg Num Tarief per kilogram 

BM OBR_TariefPerZending Num Tarief per zending 

BN OBR_TijdPlaatsKorting Char Tijd-/Plaatskorting 

BO OBR_TijdPlaatsPercentage Num Percentage tijd-/plaatskorting 

BP VG_Afmeting Char Voormelding, afmeting (A4, A5, etc) 

BQ VG_AfmetingId Char Afmeting code 

BR VG_Breedte Num Breedte (in mm) 

BS VG_BuBaId Char Nummer van de businessbalie 

BT VG_DikteRange Char Dikte (0-5mm, 5-11mm etc) 

BU VG_DikteRangeId Char Dikte code 

BV VG_Lengte Num Lengte (in mm) 

BW VG_Verpakking Char Soort verpakking 

BX VG_VerpakkingId Char Verpakking code 

BY VG_StatusVoormelding Char Status voormelding 

BZ OC_DatumTijd Date Correctie: YYYYMMDD HH:MM:SS 

CA OC_CorrectieOrderNummer Num Volgnr correctie bevestiging 

CB OCR_PG_Aantal Num Aantal stuks 

CC OCR_PG_FrankeerwijzeId Char Frankeerwijze: PB, FM, FR of PZ 

CD OCR_PG_GewichtPerStuk Char Gewicht per stuk + eenheid 

CE OCR_PG_ContractNummerPositie Num Positienummer in het contract 

CF OCR_PG_Productcode Num Productnummer 

CG OCR_PG_TotaalGewicht Char Totaal gewicht + eenheid 

CH OCR_PG_ContractNummer Num Contractnummer 

CI OCR_PG_EditieNummer Num Editienummer (voor periodieken) 

CJ OCR_PG_KlantAanbiederId Num Klantnummer 

CK OCR_PG_ORIK2Omschrijving Char Veldnaam 2 e partijveld (kostenplaats) 

CL OCR_PG_ORIK2Waarde Char Waarde 2 e partijveld 

CM OCR_PG_Landcode Char ISO Landcode 

CN OCR_PG_MachtigingsNummer Num Machtigingsnummer (voor periodieken) 

CO OCR_PG_ORIK1Omschrijving Char Veldnaam 1 e partijveld (omschrijving) 

CP OCR_PG_ORIk1Waarde Char Waarde 1 e partijveld 

CQ OCR_PG_PeriodiekNaam Char Periodieknaam 

CR OCR_PG_Productnaam Char Productnaam 

CS OCR_PG_ORIK3Omschrijving Char Veldnaam 3 e partijveld (referentie) 

CT OCR_PG_ORIK3Waarde Char Waarde 3 e partijveld 

CU OCR_PG_StatusAanbieding Char Aangemaakt, Aangeboden, Bevestigd,


Kolom 

(Excel) 

13 Bijlagen 



veld 

Opmerking 

Geannuleerd, Voorgemeld 

CV OCR_PG_Zonecode Num Zonenummer of code 

CW OCR_FAC_FactuurDatum Date Factuurdatum: YYYYMMDD 

CX OCR_FAC_FactuurNummer Num Factuurnummer 

CY OCR_BTWBedrag Num BTW bedrag, 3 posities achter komma 

CZ OCR_BTWPercentage Num BTW percentage 

DA OCR_KIXKorting Char KIX korting ja/nee 

DB OCR_KIXPercentage Num KIX percentage 

DC OCR_KwantumKorting Char Kwantumkorting 

DD OCR_KwamtumPercentage Num Percentage kwantumkorting 

DE OCR_PrijsExBTW Num Prijs excl. btw 

DF OCR_PrijsIncBTW Num Prijs incl. btw 

DG OCR_TariefPerKg Num Tarief per kilogram 

DH OCR_TariefPerZending Num Tarief per zending 

DI OCR_TijdPlaatsKorting Char Tijd-/Plaatskorting 

DJ OCR_TijdPlaatsPercentage Num Percentage tijd-/plaatskorting 

DK KOR_IA_GebruikersId Char Klantorder gemaakt, Emailadres van de 

gebruiker 

DL KOR_IA_PrimairKlantNummer Num Klantnummer van de gebruiker 

DM KOR_IA_DatumTijd Date Registratie: YYYYMMDD HH:MM:SS 

DN KOR_VA_GebruikersId Char Klantorder verwijderd, Emailadres van de 

gebruiker 

DO KOR_VA_PrimairKlantNummer Num Klantnummer van de gebruiker 

DP KOR_VA_DatumTijd Date Verwijderd: YYYYMMDD HH:MM:SS 

DQ KOR_LWA_GebruikersId Char Klantorder laatst gewijzigd, Emailadres 

van de gebruiker 

DR KOR_LWA_PrimairKlantNummer Num Klantnummer van de gebruiker 

DS KOR_LWA_DatumTijd Date Gewijzigd: YYYYMMDD HH:MM:SS 

DT VG_VA_GebruikersId Char Voormelding verwijderd, Emailadres van 

de gebruiker 

DU VG_VA_PrimairKlantNummer Num Klantnummer van de gebruiker 

DV VG_VA_DatumTijd Date Voorgemeld:: YYYYMMDD HH:MM:SS 

DW Reserve_1 Char Nog niet gedefinieerd 

DX Reserve_2 Char Nog niet gedefinieerd 

DY Reserve_3 Char Nog niet gedefinieerd 

DZ Reserve_4 Char Nog niet gedefinieerd 

EA Reserve_5 Char Nog niet gedefinieerd


Kolom 

(Excel) 

13 Bijlagen 



veld 

Opmerking 

EB KOR_BGA_GebruikersId Char Klantorder laatst gewijzigd, Emailadres 


EC KOR_BGA_PrimairKlantNummer Num Klantnummer van de gebruiker 

ED KOR_BGA_DatumTijd Date Gewijzigd: YYYYMMDD HH:MM:SS 

EE KOR_PA_GebruikersId Char Klantorder laatst gewijzigd, Emailadres 


EF KOR_PA_PrimairKlantNummer Num Klantnummer van de gebruiker 

EG KOR_PA_DatumTijd Date Gewijzigd: YYYYMMDD HH:MM:SS 

EH KOR_Bedrag Num Bedrag 

EI KOR_RET_NaamVeld1 Char Retouradres naam 1 

EJ KOR_RET_NaamVeld2 Char Retouradres naam 2 

EK KOR_RET_NaamVeld3 Char Retouradres naam 3 

EL KOR_RET_Straatnaam Char Retouradres straatnaam 

EM KOR_RET_Huisnummer Num Retouradres huisnummer 

EN KOR_RET_HuisnummerToevoeging Char Retouradres huisnummer toevoeging 

EO KOR_RET_PostCode Char Retouradres postcode 

EP KOR_RET_Plaats Char Retouradres woonplaats 

EQ KOR_RET_Landsdeel Char Retouradres landsdeel 

ER KOR_RET_LandCode Char Retouradres landcode 

ES KOR_ZEN_ZendingId Num Zendingnummer 

ET KOR_ZEN_LabelTekst Char Etikettekst 

EU KOR_ZEN_IdentificatieType Char Brief met legitimatie, identificatie type 

EV KOR_ZEN_IdentificatieNummer Char Brief met legitimatie, identificatienummer 

EW KOR_ZEN_Bedrag Num Verzekerd bedrag 

EX ZEN_ADR_NaamVeld1 Char Bestemmingsadres naam 1 

EY ZEN_ADR_NaamVeld2 Char Bestemmingsadres naam 2 

EZ ZEN_ADR_NaamVeld3 Char Bestemmingsadres naam 3 

FA ZEN_ADR_Straatnaam Char Bestemmingsadres straatnaam 

FB ZEN_ADR_Huisnummer Num Bestemmingsadres huisnummer 

FC ZEN_ADR_HuisnummerToevoeging Char Bestemmingsadres huisnummer 

toevoeging 

FD ZEN_ADR_PostCode Char Bestemmingsadres postcode 

FE ZEN_ADR_Plaats Char Bestemmingsadres woonplaats 

FF ZEN_ADR_Landsdeel Char Bestemmingsadres landsdeel 

FG ZEN_ADR_LandCode Char Bestemmingsadres landcode 

FH ZEN_COL_ColloId Num Collo aanduiding (pakketten) 

FI ZEN_COL_BarcodeNL Char 3S-Barcode


Kolom 

(Excel) 

13 Bijlagen 



veld 

Opmerking 

FJ ZEN_COL_BarcodeBTL Char RR-Barcode (btnl aangetekenden) 

In het xml-bestand worden dezelfde kolomnamen als tags gebruikt. 

NB: per bestemmingsadres is een regel in het exportbestand opgenomen. 

• Bijlage 5: exporteren gefactureerde partijen/zendingen 

In MijnPost-Factuur kunt u alle regels die op een factuur in rekening gebracht zijn exporteren in csv- of 

xml-formaat. Het resultaat kunt u bewerken en eventueel in of voor uw eigen administratie gebruiken. 

De export van factuur in csv-formaat bevat de volgende gegevens: 

Kolom 

(Excel) 

Kolomnaam Type veld 

A Betaler num 

B Aanbieder num 

C Datum aanbieding num 

D PostNL Volgnummer num 

E Klant ordernr num 

F Kantoor van aanbieding char 

G Orderregelnr num 

H Orderdetailregelnr num 

I Produktnr num 

J Produktomschrijving char 

K Machtigingsnr num 

L Editienummer num 

M Postcode + ant.nr/postbusnr char 

N Frankeermachinenr char 

O Teken tariefbepaling +/- 

P Tariefbepaling char 

Q Tariefomschrijving char 

R Eenheid char 

S Gewicht num 

T Teken aantal +/- 

U Aantal num 

V Teken tarief +/- 

W Tarief num 

X Teken nettobedrag +/- 

Y Netto bedrag num


Z Teken BTW bedrag +/- 

AA BTW bedrag num 

AB Teken bruto bedrag +/- 

AC Bruto bedrag num 

AD BTW percentage num 

AE PostNL Factuurnummer num 

AF Factuurdatum num 

AG PostNL Correctienummer num 

AH Correctiedatum num 

AI Partijkenmerk1 naam Char 

AJ Partijkenmerk1 waarde Char 

AK Partijkenmerk2 naam Char 

AL Partijkenmerk2 waarde Char 

AM Partijkenmerk3 naam Char 

AN Partijkenmerk3 waarde Char 

AO Filiaalnummer Char 

AP Tariefvolgorde num 

AQ Zoneomschrijving Char 

AR Productgroep Char 

AS Periodieknaam Char 

AT HBB Postcode HuisNr Char 

AU Inkoopnummer Char 

AV Mailingactie Char 

In het xml-bestand worden dezelfde kolomnamen als tags gebruikt. 

13 Bijlagen 

Pagina 157 van 158


• Bijlage 6: exporteren rapportage 

In MijnPost-Rapportage kunt u alle regels die op een factuur in rekening gebracht zijn exporteren in een 

Excelbestand. Het resultaat kunt u bewerken en eventueel in of voor uw eigen administratie gebruiken. 

De export van Rapportage bevat de volgende gegevens: 

Omschrijving 

Product 

Aantal 

Gewicht 

totaal excl. kort./toesl. 

totaal bedr. kort./toesl. 

totaal incl. 

verzonden 

Indien u voor de opgevraagde klant(en) kostenplaatsen gebruikt, dan worden de totalen per 

kostenplaats weergegeven op de regels tussen de verschillende kostenplaatsen. 

Bijvoorbeeld: Totaal Administratie 

Onderaan het bestand zijn de totalen van de gehele Rapportage opgenomen. 

13 Bijlagen 

Pagina 158 van 158

Handleiding Aangetekend - PostNL

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?