Suez Environnement

SUEZ ENVIRONNEMENT COMPANY
NAAMLOZE VENNOOTSCHAP, KAPITAAL
1.958.796.240 EURO
TOUR CB21 – 16, PLACE DE L’IRIS
92040 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
433 466 570 RCS PARIS
REGISTER NO. 433 466 570
TEL. +33 (0)1 58 81 20 00
www.suez-environnement.com
REDACTIE & COÖRDINATIE:
COMMUNICATIEVERANTWOORDELIJKHEID
CONCEPT & UITVOERING: LOWE ÉDITORIAL
FOTOGRAFIE: FOTOTHEEK SUEZ ENVIRONNEMENT
© FRÉDÉRIQUE PLAS © PIERRE-EMMANUEL RASTOIN
DENISBOURGES©TENDANCEFLOUE
© TRILOGI’C / DUVIVIER THIERRY
ILLUSTRATIES: ROBERT SAMUEL HANSON
P/A WWW.EYECANDY.CO.UK
DRUKWERK: GCS – DRUKKERIJ: DESBOUIS GRÉSIL
2 0 0 9 2 0 1 0
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL
JE INZETTEN
VOOR DE
PLANEET
IS EEN
MOOIE ZAAK
AFSPRAAK
OP INTERNET
—
suez-environnement.com
PROFIEL
SUEZ ENVIRONNEMENT EN HAAR DOCHTERMAATSCHAPPIJEN
ZIJN DAGELIJKS ACTIEF OM DE UITDAGING AAN TE GAAN
TENEINDE DE HULPBRONNEN TE BESCHERMEN.
WIJ DOEN DIT MET INNOVERENDE OPLOSSINGEN VOOR
MILJOENEN MENSEN EN VOOR HET BEDRIJFSLEVEN.
SUEZ ENVIRONNEMENT LEVERT AAN 90 MILJOEN
MENSEN DRINKWATER, EN VERSTREKT AAN 58 MILJOEN
WATERZUIVERINGSSERVICES. WIJ ZORGEN BOVENDIEN
VOOR HET OPHALEN VAN HET AFVAL VOOR 46 MILJOEN
PERSONEN.
MET 65 900 MEDEWERKERS IS SUEZ ENVIRONNEMENT
WERELDWIJD EEN VOORAANSTAAND BEDRIJF DAT ZICH
UITSLUITEND BEZIGHOUDT MET DE DIENSTEN OP HET
GEBIED VAN WATER EN AFVAL. WIJ ZIJN AANWEZIG OP
ALLE 5 DE CONTINENTEN.
IN 2009 HEEFT SUEZ ENVIRONNEMENT, WAARVAN
GDF SUEZ DE REFERENTIE-AANDEELHOUDER IS MET
35,4% VAN HET VERMOGEN, EEN OMZET GEREALISEERD
VAN 12,3 MILJARD EURO.
Cijfers 2009
voor meer informatie
www.suez-environnement.com
KERNGETALLEN
EN VESTIGINGEN
ONDER DE FLAP

SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 - 2010
KERNGETALLEN
INDICATOREN VAN 2009
VOOR SUEZ ENVIRONNEMENT.
OMZETAANDELEN
PER ACTIVITEITENSEGMENT
43% 33% 24% 78% 7% 6% 4% 3% 2%
Afval Europa
Water Europa
Internationaal
OMZET
(IN € MILJ.)
12034
2007
12364
2008
12296
2009
2 060
MILJOEN EURO
BRUTOBEDRIJFSRESULTAAT
NETTORESULTAAT AANDEEL
VAN DE GROEP
(IN € MILJ.)
492
2007
533
2008
403
2009
1 062
MILJOEN EURO
NETTO-INVESTERINGEN
OMZETAANDELEN
PER GEOGRAFISCHE ZONE
Europa
Afrika en het Midden-Oosten
Noord-Amerika
AANTALLEN
PER GEOGRAFISCHE ZONE
Azië
Oceanië
Zuid-Amerika
49,2% 32,3% 6,8% 6,3% 5%
Frankrijk
Europa
Afrika en het Midden-Oosten
Azië/Oceanië
Noord-Amerika
Zuid-Amerika
3 MAAL
NETTO FINANCIERINGSSCHULD/BBR
0,4%
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 -2010
VESTIGINGEN
01
02
ZUID-AMERIKA
2%
VAN DE OMZ.
– AGBAR
01
NOORD-AMERIKA
6%
VAN DE OMZ.
– UNITED WATER
– BAL-ONDEO
– DEGRÉMONT
Wateractiviteiten
Afvalactiviteiten
Water- & afvalactiviteiten
02
03
04
03
04
EUROPA
78%
VAN DE OMZ.
– LYONNAISE DES EAUX
– AGBAR
– EURAWASSER
– ONDEO IS
– DEGRÉMONT
– SAFEGE
– ONDEO ITALIA
– ONDEO CZ
– SITA FRANCE
– SITA UK
– SITA SWEDEN
– SITA FINLAND
– SITA POLSKA
– SITA NEWS (BENELUX, DUITSLAND)
AFRIKA/MIDDEN-OOSTEN
7%
VAN DE OMZ.
– AGBAR
– LYDEC
– SEAAL
– SITA EL BEÏDA
– DEGRÉMONT
– SAFEGE
05
06
05
AZIË
4%
VAN DE OMZ.
– MACAO WATER
– PALYJA
– SITA WASTE SERVICES
– ONDEO IS
– DEGRÉMONT
– SINO FRENCH WATER
06
OCEANIË
3%
VAN DE OMZ.
– SITA ENVIRONMENTAL
OPLOSSINGEN
– DEGRÉMONT
9
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009–2010
PRESTATIES
VOORLOPER IN
MILIEU PRESTATIES
SUEZ ENVIRONNEMENT WIL HAAR KLANTEN OPLOSSINGEN
AANBIEDEN VOOR DE GEZAMENLIJKE OPBOUW VAN
EEN MILIEUVRIENDELIJK GROEI, MET MEER RESPECT
VOOR DE MENS EN EEN STIMULANS VOOR DE
KRINGLOOPECONOMIE.
UEZ ENVIRONNEMENT is
zich terdege bewust van S haar maatschappelijke rol
in alle landen waar zij haar taken
uitvoert. Als speler zet ze zich in
voor de economische ontwikkeling
van verzorgingsgebieden,
het ondersteunen van het
verenigingsleven en van het
algemeen belang van anderen,
en voor hulp aan de allerarmsten.
Op deze manier vormt de
maatschappelijke
verantwoordelijkheid van SUEZ
ENVIRONNEMENT een onderdeel
van haar taken in de openbare sector
en ten aanzien van waterbronnen.
Het bedrijf draagt deze
verantwoordelijkheid en voorziet
door middel van een overlegproces
met haar ontvangende partijen
in de benodigde middelen om actie
te ondernemen.
De inspanningen van SUEZ
ENVIRONNEMENT voor prestaties
op het gebied van milieu,
maatschappij en gemeenschap
gaan gepaard met het instellen
van follow-upindicatoren, gericht
op de voortgangsdoelstellingen die
al zijn vastgelegd tot en met 2012.
Deze voldoen aan vier prioriteiten:
1. De natuurlijke hulpbronnen
beschermen en een
kringloopeconomie stimuleren.
2. Innoveren als antwoord op
de milieu-uitdagingen.
3. Onze medewerkers omvormen
tot spelers in de duurzame
ontwikkeling.
4. Onze ontwikkeling vormgeven
samen met alle ontvangende
partijen.
Het doel is de afstemming
van de bedrijfsstrategie op
de verwachtingen van de
maatschappij te verbeteren en
de gedachten en afspraken van
het bedrijf over duurzame
ontwikkeling uit te breiden.
FOCUS
EDELWAY
Edelway is een bijzonder programma van
de Groep dat eind 2008 voor haar Franse
dochtermaatschappijen werd geïntroduceerd.
Op basis van drie criteria wordt deze
contractuele verplichting voor milieuprestaties in
commerciële offertes opgenomen: vermindering
van broeikasgassen, bescherming van
hulpbronnen en het behoud van biodiversiteit.
In 2009 werd een eerste contract
gesloten met de gemeente
Levallois-Perret voor het
implementeren van de oplossing Degrés
Bleus (gebruik van thermische energie van
afvalwater om gebouwen te koelen of te
verwarmen) in zijn watercentrum. Resultaat:
het energieverbruik dat voortvloeide uit het
verwarmen, zou met 24% dalen en de
uitstoot van broeikasgassen met 66%.
Ander voorbeeld: in Rennes en Montreuil
zal het plaatsen van een duurzame manier
van afvalinzameling een daling van
broeikasgassen opleveren van 9% in 3 jaar.

1
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
EDITORIAAL
EEN GELIJKMATIGE
VOORBEREIDING
VAN DE TOEKOMST
JEAN-LOUIS CHAUSSADE,
DIRECTEUR GENERAAL
V
anaf de beursgang in 2008 heeft
SUEZ ENVIRONNEMENT haar
stevige basisstructuur laten
zien, evenals haar vermogen zich
aan te passen aan een lastig
macro-economisch klimaat.
Ons solide fi nancieel profi el en onze
commerciële dynamiek hebben ons in
staat gesteld ons verder te ontwikkelen
met strategisch belangrijke activiteiten.
Een voorbeeld daarvan is de
vriendschappelijke overname
van AGBAR, de belangrijkste particuliere
watermaatschappij van Spanje, die
beschikt over installaties die een
aanvulling vormen op die van
SUEZ ENVIRONNEMENT op de
internationale markt. De commerciële
dynamiek van onze teams heeft in de
eerste helft van 2010 bijgedragen aan
goede resultaten en aan een sterke
groei. De ontziltingsinstallatie van
Melbourne heeft daarin een grote rol
gespeeld. Daardoor hebben wij onze
fi nanciële doelstellingen voor 2010
kunnen verhogen.
De vakgebieden Water en Afval
treden een nieuw tijdperk binnen
in het hart van het economische
verkeer.
Onze klanten willen de servicekwaliteit
en de milieuprestaties met elkaar
verenigen. Om aan die verwachtingen
te voldoen is onze ontwikkeling
gestoeld op drie pijers. Dat zijn
innovatie, duurzame ontwikkeling
en partnerships.
Innovatie is het fundament van de
prestaties van het bedrijf. Wij hebben
in 2010 trouwens innovatieve services
geïntroduceerd met “groene
aanbiedingen” waarin deze nieuwe
behoeften zijn geïntegreerd. Wij zetten
ons samen met onze klanten in op basis
van de voortgangsindicatoren op het vlak
van het beschermen van hulpbronnen,
het behoud van biodiversiteit en het
verminderen van broeikasgassen; drie
items die nauw zijn verweven.
Deze dynamiek gaat hand in hand met
een verantwoordelijke houding ten
aanzien van al onze ontvangende
partijen.
Een open oor hebben voor de
maatschappij, samen met onze
partners en klanten bouwen,
reageren geleid door de ethiek;
dat is de manier waarop wij onze
ontwikkeling zullen vormgeven. Voor
een internationale groep zoals de onze,
die jong is en tegelijkertijd volwassen,
gebeurt dat zonder twijfel door de
dagelijkse betrokkenheid van onze
medewerkers om services te leveren die
van essentieel belang zijn in het leven.
Dankzij ons duurzame en rendabele
ontwikkelingsmodel, onze actieve
en vrijwillige inspanningen voor de
belangrijke onderwerpen van de 21 e
eeuw, zijn wij nu al in staat de uitdagingen
van de toekomst aan te pakken.
“EEN OPEN OOR HEBBEN
VOOR DE MAATSCHAPPIJ,
SAMEN MET ONZE PARTNERS
EN KLANTEN BOUWEN,
REAGEREN GELEID DOOR DE ETHIEK,
DAT IS DUS DE MANIER WAAROP WIJ
ONZE ONTWIKKELING ZULLEN
VORMGEVEN.“
2
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
WATER EUROPA
DIALOOG
DE TOEKOMST VAN WATER
Lyonnaise des Eaux heeft een
programma van werkzaamheden
aan het leidingwerk geïntroduceerd bij
haar ontvangende partijen, maar ook
bij haar medewerkers. Het doel van
dit initiatief is om de aanpak en de
innovatieve oplossingen voor het
waterbeheer in Frankrijk zichtbaar
te maken. Deelname geschiedt via
een platform voor bijdragen:
www.ideesneuvessurleau.net. Parallel
daaraan heeft een forum dat is
samengesteld uit experts en
vooraanstaande fi guren uit de
maatschappij, als doel om nieuwe
voorstellen tot wasdom te brengen.
HANDELEND
OPTREDEN VOOR
EEN DUURZAAM
BEHEER VAN
WATER
DE GROEP IS AANWEZIG IN DE VOLLEDIGE WATERCYCLUS
EN STELT INNOVATIE EN MAATWERKOPLOSSINGEN VOOR,
IN LIJN MET DE VERWACHTINGEN VAN DE KLANTEN EN
ALLE ONTVANGENDE PARTIJEN.
UEZ ENVIRONNEMENT
biedt een groot kennisportfolio S aan; vanaf de productie van
drinkwater tot aan de zuivering van
afvalwater. Haar kennis ligt op de
volgende terreinen:
– onderzoeken, belangrijke plannen
en het modelleren van afwateringen,
vakbekwaamheid;
– ontwerp en constructie van fabrieken
voor de productie van drinkwater,
behandelen van afvalwater en
ontziltingsfabriek voor zeewater;
– exploitatie van de services:
drinkwater verzamelen, behandelen
en distribueren, netwerkonderhoud,
gemeentelijk en industrieel afvalwater
verzamelen en behandelen,
biologische en energetische opwerking
van slib dat is afgescheiden door
de zuivering. De Franse
dochtermaatschappij van SUEZ
ENVIRONNEMENT, Lyonnaise des Eaux,
voorziet in Frankrijk ruim 12 miljoen
mensen van drinkwater en 9 miljoen
van zuiveringsservices.
In Spanje is AGBAR de belangrijkste
particuliere operator in haar sector
met services voor drinkwater voor
13 miljoen mensen. AGBAR levert in
Spanje ook zuiveringsservices aan
9,2 miljoen personen.
De groep is ook actief in het Verenigd
Koninkrijk met Bristol Water, in
Duitsland met Eurawasser en in Italië
met Nuove Acque.
Andere dochtermaatschappijen,
zoals Ondeo IS, specialist voor de
behandeling van industrieel water en
SAFEGE, ontwerper van oplossingen
voor duurzame ontwikkelingen, ronden
het serviceaanbod af.
33%
VAN DE OMZET GEREALISEERD
DOOR HET WATERSEGMENT EUROPA

3
BEHEERST DE VOLLEDIGE
WATERCYCLUS
MAATWERKOPLOSSINGEN AAN ONZE KLANTEN
KUNNEN AANBIEDEN, IN LIJN MET DE
VERWACHTINGEN VAN ALLE ONTVANGENDE PARTIJEN;
DAT IS DE INZET VAN SUEZ ENVIRONNEMENT.
58 mln.
PERSONEN OVERAL TER WERELD
PROFITEREN VAN DE ZUIVERINGSSERVICES
VAN SUEZ ENVIRONNEMENT
90 mln.
PERSONEN WERELDWIJD WORDEN
VOORZIEN VAN DRINKWATER
INTRODUCTIE VAN EEN
WARMTEKRACHTKOPPELINGSEENHEID
IN ROSTOCK
HET ZUIVERINGSSTATION VAN ROSTOCK
(DUITSLAND) STAAT OP HET PUNT
EEN AUTONOME ENERGIEVERBRUIKER TE
WORDEN. IN 2009 HEEFT EURAWASSTER
EEN WARMTEKRACHTKOPPELINGSEENHEID
GEPLAATST OP HET TERREIN VAN HET
ZUIVERINGSSTATION. DEZE ZET BIOGAS
OM IN ELEKTRISCHE ENERGIE MET EEN
OMVANG VAN 7520 MWH/JAAR. DE
TERUGGEWONNEN ENERGIE DEKT 65%
VAN DE ELEKTRICITEITSBEHOEFTEN
VAN HET STATION.
DE TWEEDE EUROPESE PIJLER IS DE
VRIENDSCHAPPELIJKE OVERNAME VAN
AGBAR
De vriendschappelijke overname
van de activiteiten Water & milieu
van AGBAR die was aangekondigd
in oktober 2009, werd in juni 2010
afgerond.
Met deze operatie heeft SUEZ
ENVIRONNEMENT haar activiteitenterrein
verlegd naar het internationale speelveld.
AGBAR is daarmee haar tweede Europese
pijler geworden voor wateractiviteiten,
zij aan zij met Lyonnaise des Eaux. Als
eerste operator in Spanje op de particuliere
markt voor drinkwater levert AGBAR haar
diensten aan 26 miljoen personen overal
ter wereld.
1 643
VERWERKINGSINGSINSTALLATIES
VOOR AFVALWATER
4
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
AFVAL EUROPA
COMMERCIEEL SUCCES VAN SITA UK
IN ABERDEENSHIRE
SITA UK HEEFT EEN CONTRACT VAN
200 MILJOEN POND MET DE GEMEENTE
VAN ABERDEENSHIRE VERLENGD MET
20 JAAR . DE AFSPRAAK IS EEN BETERE
OPWERKING VAN HET AFVAL DAT
WORDT GEPRODUCEERD IN DIE REGIO.
DIT GEBEURT VIA EEN BEHANDELING
WAARDOOR DE GESTORTE HOEVEELHEDEN
WORDEN VERMINDERD OP EEN MANIER
DIE ZOVEEL MOGELIJK IN DE RICHTING
IS VAN DE DOELSTELLING “NUL AFVAL”,
VASTGELEGD DOOR DE LANDELIJKE
OVERHEID.
VOOR EEN BETER
AFVALBEHEER
SITA IS IN DE GEHELE AFVALBEHANDELINGSKETEN
AANWEZIG. BIJ DE OPWERKING VAN GRONDSTOFFEN,
BIOLOGISCH, ENERGETISCH TOT AAN HUN
VERNIETIGING IN DAARVOOR BESTEMDE
INSTALLATIES.
D
oor de afvalcyclus opnieuw
uit te vinden geeft SUEZ
ENVIRONNEMENT aan haar
klanten de keuze tussen aanvullende
verwerkingsketens of het steunen van
het opwerken van afval. Haar kennis
ligt op de volgende terreinen:
– stadsreiniging;
– verzamelen van huishoudelijk afval,
afval van lokale instanties en van
industrieën;
– sorteren en voorbehandelen;
–recycling, opwerken van grondstoffen,
biologisch of energetisch;
– vernietiging door verbranding
en door storten;
– reinigen en herstellen van locaties
of vervuilde grond;
– behandelen en opwerken van slib.
SITA France die 54% van de omzet
van het segment voor haar rekening
neemt, is een sleutelfi guur op de
Franse afvalmarkt met de 18 miljoen
ton afval die in 2009 werd behandeld.
SITA onderscheidt zich door het
complementaire karakter van haar
beheerskanalen voor afval waardoor ze
maatwerkoplossingen kan ontwerpen.
Terralys, de specialist voor biologische
opwerking van afval, vormt de
afronding van dit serviceaanbod.
In het Verenigd Koninkrijk bedient
SITA UK voor het inzamelen bijna
4 miljoen personen en ruim 50.000
commerciële en industriële klanten.
SITA is ook aanwezig in Noord-Europa:
België, Duitsland, Nederland, Zweden
en Finland. SITA zet in die landen haar
expertise in als voorloper op het vlak
van milieu-eisen.

5
EEN UNIEKE BENADERING VIA MEERDERE KANALEN
AFVAL WORDT VOLGENS DE AARD OPGEWERKT IN GERECYCLEDE
GRONDSTOFFEN, IN KORRELS OF IN ELEKTRISCHE EN THERMISCHE
ENERGIE. WAT NIET KAN WORDEN OPGEWERKT, MOET IN DE
VERWERKINGSCENTRA OF AANGEPASTE OPSLAG WORDEN
VERNIETIGD DOOR GEKWALIFICEERDE PROFESSIONALS.
37 mln.
PERSONEN IN EUROPA PROFITEERT
VAN DE AFVALINZAMELINGSERVICES
35 mln.
TON AFVAL WORDT ELK JAAR
IN EUROPA BEHANDELD
EEN GEÏNTEGREERDE BENADERING
VAN HET MILIEU MET DE EERSTE
KUNSTSTOF RECYCLING UNIT BOTTLE
TO BOTTLE IN LIMAY, FRANKRIJK
FRANCE PLASTIQUES RECYCLAGE (FPR),
OPGERICHT DOOR SITA FRANCE EN DE GROEP
PAPREC, HEEFT ALS ONAFHANKELIJK
GERENOMMEERD BEDRIJF IN RECYCLING EEN
PIONIERSINSTALLATIE ONTWORPEN IN DE
VESTIGING IN LIMAY. MET DEZE INSTALLATIE
KAN 40 000 TON FLESSEN PER JAAR WORDEN
GERECYCLED, DIRECT GEREED VOOR GEBRUIK
IN DE PRODUCTIE VAN NIEUWE FLESSEN OF
VAN VERPAKKINGEN VOOR VOEDINGSMIDDELEN,
IN DE VORM VAN GRANULAAT DAT DEZELFDE
EIGENSCHAPPEN HEEFT ALS DE MAAGDELIJKE
GRONDSTOFFEN.
43%
VAN DE OMZET GEREALISEERD
DOOR HET AFVALSEGMENT EUROPA
385 000
HET AANTAL INDUSTRIËLE EN COMMERCIËLE
KLANTEN
6
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
INTERNATIONAAL
AUSTRALIË – MELBOURNE
DE BELANGRIJKSTE PUBLIEK PRIVATE
SAMENWERKING VOOR DEGRÉMONT
In Australië heeft de staat Victoria
voor Degrémont gekozen om
de belangrijkste publiek private
samenwerking ter wereld te leiden op
het terrein van ontzilting. Het voorziet
in de fi nanciering, het ontwerp, de bouw
van een fabriek met een capaciteit
van 450 000 m³ drinkwater per dag,
het waterleidingnetwerk van 85 km,
en vervolgens in de exploitatie van
de fabriek tot in 2039. Voor SUEZ
ENVIRONNEMENT vertegenwoordigt
dit contract een totale omzet van
1,2 miljard euro, verspreid over 30 jaar.
De fabriek bedient zich van de
omgekeerde osmosetechniek die
minder water verbruikt. Deze zal
worden gevoed met elektrische energie
door een toegewezen windmolenpark
en zal de grootste ontziltingsfabriek zijn
die werkt op volledig hernieuwbare
energie.
EEN
DOELGROEPGERICHTE
ONTWIKKELING EN
EEN AANPAK MET
PARTNERSHIPS
DOOR ZIJN ONTWIKKELING TE VERSPREIDEN OVER
DE DUUR VAN DE GESELECTEERDE INVESTERINGEN
IN LANGE TERMIJN PARTNERSHIPS.
et segment dat een grote
groei laat zien (+7,2% in 2009), H heeft als bijzonder kenmerk
de water- en afvalactiviteiten te
bundelen in het centrum van drie
geografi sche business units (BU):
Noord-Amerika, Centraal-Europa,
Middellandse Zeegebied en het
Midden-Oosten, Azië.
Degrémont, mondiaal specialist als
fabriek voor waterzuivering, is op haar
beurt de vierde kern van het segment.
Degrémont vormt voor de Groep een
waar speerpunt op het internationale
speelveld, dankzij haar technologische
kennis die wereldwijd wordt erkend.
Deze mondiale aanwezigheid maakt het
mogelijk een zeer gespecialiseerde kennis
op te bouwen van de lokale onderwerpen
en biedt SUEZ ENVIRONNEMENT de kans
nieuwe markten en nieuwe
grondgebieden te leren kennen.
In Noord-Amerika bekleedt
SUEZ ENVIRONNEMENT, dankzij haar
dochtermaatschappij United Water,
een krachtige positie; zowel op
de gereguleerde markt als op het
terrein van de servicecontracten,
zoals in de Verenigde Staten met
de modernisering van de
zuiveringsservice in East Providence.
In het Midden-Oosten ontwikkelen
de diensten zich in het bijzonder met
een beheercontract in Jeddah, in
Saoedi-Arabië.
China is een markt waar SUEZ
ENVIRONNEMENT al een lange ervaring
heeft: met Degrémont op het terrein
van waterzuivering, met Sino French
Water in het beheer van de watercyclus
en ten slotte met SITA in het afval.
Australië loopt op haar beurt voorop
in de problematiek van de
ontzilting en het hergebruik van
2 969 mln.
OMZET VAN HET INTERNATIONALE SEGMENT

7
LOKALE WORTELS, MONDIALE AANWEZIGHEID
SUEZ ENVIRONNEMENT EN HAAR DOCHTERMAATSCHAPPIJEN
WERKEN ALLEMAAL SAMEN IN NAUWE PARTNERSHIPS
MET OVERHEDEN, LOKALE BEDRIJVEN EN NATIONALE
CONTACTPERSONEN.
afvalwater en het rekening houden met
hun invloed op het milieu. Op het terrein
van afval bedient SITA Environmental
Solutions (Australië) 3 miljoen inwoners
en ziet haar activiteiten snel groeien.
Ten slotte heeft SUEZ
ENVIRONNEMENT in Centraal-Europa
en rondom de Middellandse Zee al
een lange historische aanwezigheid.
11 mln.
BEWONERS IN CHINA
VOORZIEN VAN DRINKWATER
SITA Polska is één van de twee
belangrijkste particuliere spelers in de
afvalsector in Polen. Haar
inzamelactiviteiten vertegenwoordigen
900.000 ton afval per jaar.
In Marokko waarborgt LYDEC de
distributie en de zuivering van water en
de distributie van elektriciteit aan meer
dan 3 miljoen consumenten in
10 000
DOOR DEGRÉMONT ONTWORPEN,
GECONSTRUEERDE OF BEMANDE
INSTALLATIES OVERAL TER WERELD
AMERIKA (BRAZILIË, PANAMA, CHILI)
HET WERK VAN HET TEAM EN DE SAMENWERKING
TUSSEN AGBAR, DEGRÉMONT EN ONDEO HEBBEN
DE GROEP DE MOGELIJKHEID GEBODEN OM IN HET
LAND OP HET TERREIN VAN WATER VOOR EEN
TOTAALBEDRAG VAN 390 MILJOEN EURO
BELANGRIJKE INFRASTRUCTURELE EN
SERVICESCONTRACTEN AF TE SLUITEN.
7 mln.
PERSONEN PROFITEREN VAN DE DRINKWATER-
EN ZUIVERINGSSERVICES VAN UNITED WATER
IN 25 STATEN VAN DE VERENIGDE STATEN.
CONTRACT VERLENGD IN CHINA
Contract voor de concessie voor het
waterbeheer in Macao met 20 jaar
verlengd (Macao Water). Dit contract
met een verwerkingscapaciteit van
330.000 m³ per dag vertegenwoordigt
een gecumuleerde omzet van een miljard
euro verspreid over 20 jaar.
Casablanca. SITA El Beida verzekert
trouwens het gedelegeerde beheer van
de reiniging in verschillende steden:
Casablanca, Oujda en El Jadida.
In Algerije is de groep aanwezig in
Algiers met een beheercontract met
de overheidsoperator SEAAL om de
distributieservice van drinkwater te
verbeteren voor 3,5 miljoen Algerijnen.
24%
VAN DE OMZET VERZORGD DOOR
HET INTERNATIONALE SEGMENT
8
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
HUMAN RESSOURCES
SAMENWERKEN
VOOR
VOORUITGANG
DE AARD VAN DE ACTIVITEITEN VAN SUEZ ENVIRONNEMENT
BETEKENT EEN HUMAN RESSOURCES-STRATEGIE
DIE TEGELIJK MONDIAAL ÉN LOKAAL IS GERICHT.
OP DE VOORGROND STAAN HIER ONTWIKKELING,
DIVERSITEIT EN BETROKKENHEID.
I
n 2009, heeft SUEZ ENVIRONNEMENT
haar aantal medewerkers
gestabiliseerd op 65.900 medewerkers.
Ondanks de crisis is SUEZ
ENVIRONNEMENT verder gegaan met
het werven van circa 5000 medewerkers
op basis van arbeidscontracten voor
onbepaalde tijd en heeft ze plannen
kunnen implementeren over mobiliteit
en herintreding. Om op het hoogste
niveau te blijven bij de kennisvakken
waarvan de kennis slechts op den
duur wordt verworven, geeft de Groep
voorrang aan de ontwikkeling van
haar medewerkers, met het accent
op loopbaanbeheer en talenten,
opleidingen en kennisuitbreiding. Deze
betrokkenheid vertaalt zich in twee
cijfers: 92,3% van de medewerkers heeft
een arbeidscontract voor onbepaalde
tijd en het ontslagpercentage is niet
hoger dan 3,3%.
65 895
MEDEWERKERS MET 70 NATIONALITEITEN
VEILIGHEID
DOELSTELLING: NUL ONGEVALLEN
Jaarlijks verbetert de veiligheid.
Hierdoor dalen de frequentiepercentages
en de ernst van de ongevallen op het werk.
Van 2007 tot 2009 is het aantal dodelijke
ongevallen onder medewerkers
gereduceerd van 6 naar 4. Het
frequentiepercentage* over dezelfde
periode is gedaald van 18,47 naar 15,35; de
mate van ernst** van 0,74 naar 0,64. Echter;
zolang de doelstelling van nul ongevallen
niet is behaald, blijft Suez Environnement
alert op alle niveaus in het bedrijf.
* aantal ongevallen met stilstand x 1.000.000/aantal
gewerkte uren
** aantal schadeloos gestelde dagen x 1000/aantal
gewerkte uren
24 ,2%
AANDEEL VROUWEN IN HET MANAGEMENT
EEN RICHTING VOOR SOCIALE
ONTWIKKELING BEPALEN
IN FEBRUARI 2010 WERD OP HET
HOOFDKANTOOR VAN SUEZ ENVIRONNEMENT
EEN BELEID VOOR SOCIALE ONTWIKKELING
OPGESTELD. DIT BELEID ZAL EEN LEIDRAAD
VORMEN VOOR DE DOCHTERMAATSCHAPPIJEN
BIJ HET PROMOTEN VAN DIVERSITEIT EN EEN
GETROUWE WEERSPIEGELING ZIJN VAN DE
OMGEVING WAARIN DEZE ZICH ONTWIKKELT.
DE DOELSTELLING IS EEN BELEID TE
REALISEREN DAT STRUCTUUR BIEDT MET DE
TAAK OM IN FRANKRIJK TE VOLDOEN AAN DE
BEHOEFTEN VAN DE GEMEENSCHAPPEN OP
HET SOCIALE VLAK VAN WERKGELEGENHEID,
MAAR OOK VAN INTEGRATIE OF OPLEIDING.
59,7%
PERCENTAGE GEDIPLOMEERDEN