finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam

More documents

Recommendations

Info

Welke kenmerken van een bureaucratie vindt u terug binnen de Gemeente Capelle aan den IJssel? Voornamelijk wet en regelgeving. Afdeling Publiekszaken is zo dienstverlenend bezig en heeft veel te maken met formulieren en dergelijke. Ze proberen het zo goed mogelijk uit te leggen “dit zijn de regels, zo moet ik het doen; dat betekent dat ik deze gegevens van u nodig heb en als u dat heeft gedaan dan maken we een afspraak.” De medewerkers leggen goed uit waarom bepaalde dingen zo lopen. Er is wel sprake van hiërarchie de respondent heeft er niet veel last van en dat komt waarschijnlijk omdat ze zelf als plaatsvervangend afdelingshoofd fungeert. Zij geeft aan dat anderen op de afdeling dat misschien wel meer ervaren omdat er sprake is van controle met handtekeningen en dergelijke. In hoeverre wordt er routinematig en efficiënt gewerkt? Heel erg. Men kan ook niet anders want er staat heel veel vast en daar kun je niet omheen. Is er sprake van een stabiele of een turbulente omgeving? Beiden. Stabiel wat betreft personeel. Turbulent omdat er een hoop gebeurt, want iedere dag zijn er mensen over de vloer en heb je te maken met wetten en regels. Is het HRM-beleid gericht op de lange of op de korte termijn? Overall gericht op de langere termijn maar als je echt problemen hebt dan wordt er direct actie ondernomen en wordt er gekeken hoe je ondersteund kan worden. Op de afdeling zijn beoordelingsgesprekken, functioneringsgesprekken en POP-gesprekken. De Gemeente Capelle aan den IJssel maakt gebruik van een leeftijdsbewust personeelsbeleid, merkt u dit op alle leeftijdsniveaus en heeft u hier profijt van? Nee, ze merkt er zelf niet zoveel van. Wat zijn volgens u de kenmerken van een leeftijdsbewust personeelsbeleid? Mentorschap voor mensen die bepaalde kennis en ervaring in huis hebben. Deeltijd FPU zou ze zelf heel prettig vinden. Rekening houden met als mensen ouder worden, sommige dingen gaan niet meer zo lekker en hier moet op ingespeeld worden. Er moet gekeken worden naar de persoon en het werk en niet zozeer naar de leeftijd. 154
Is de organisatie in de loop der jaren gemoderniseerd? Ja, de gemeente is vooruitstrevend en doet mee met de trends. Kunt u gebruik maken van opleidingsmogelijkheden om zodoende op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen? Ja, de respondent maakt hier ook veelvuldig gebruik van. Merkt u een verschil in het verwerken van informatie tussen verschillende generaties? Ouderen gaan minder makkelijk met de computer om dan ouderen. Merkt u verschillen in houding en gedrag tussen verschillende generaties? Niet zozeer tussen verschillende generaties, maar tussen personen en dat is niet gerelateerd aan leeftijd. 155
Page 1 and 2:
Generatieleren Kennismanagement als
Page 3 and 4:
Inhoudsopgave Woord vooraf 2 Samenv
Page 5 and 6:
§ 3.13 De mechanistische organisat
Page 7 and 8:
Samenvatting Inleiding Na de Tweede
Page 9 and 10:
Het Human Resource Management belei
Page 11 and 12:
Hoofdstuk 1: Probleemanalyse § 1.1
Page 13 and 14:
De Gemeente Capelle aan den IJssel
Page 15 and 16:
§ 1.6 Koppeling met Human Resource
Page 17 and 18:
§ 1.11 Methodologie Dit onderzoek
Page 19 and 20:
In de periode tussen 2000 en 2004 i
Page 21 and 22:
Tabel 2.5: Uitgaven per medewerker
Page 23 and 24:
§ 3.2 Conceptueel model In de volg
Page 25 and 26:
§ 3.2.2 Doel van het conceptueel m
Page 27 and 28:
Verschillende generaties hebben ver
Page 29 and 30:
§ 3.3.1 Harde en zachte kant van H
Page 31 and 32:
Ik denk dat als medewerkers meer bi
Page 33 and 34:
§ 3.4.3 Curatief beleid Curatief b
Page 35 and 36:
Als informatie wordt opgeslagen is
Page 37 and 38:
§ 3.6.2.3 Duurzame karakter van re
Page 39 and 40:
§ 3.8 Procesontwerp Een beleidsnet
Page 41 and 42:
§ 3.9.1 Intrinsieke motivatie Mens
Page 43 and 44:
Er zijn verschillende definities va
Page 45 and 46:
Als er taken worden opgelegd verton
Page 47 and 48:
Veel organisaties vertonen een mate
Page 49 and 50:
§ 3.14 Hypothesen Naar aanleiding
Page 51 and 52:
Hoofdstuk 4: Empirie § 4.1 Inleidi
Page 53 and 54:
§ 4.3 Leeftijdsbewust personeelsbe
Page 55 and 56:
§ 4.5 Vooronderzoek Met twee medew
Page 57 and 58:
§ 4.7.4 Procesmanagement Om de mat
Page 59 and 60:
Hoofdstuk 5: Analyse § 5.1 Inleidi
Page 61 and 62:
Alle respondenten van de oudere gen
Page 63 and 64:
Zes van de respondenten van de jong
Page 65 and 66:
Alle respondenten geven aan dat er
Page 67 and 68:
Terugkoppeling hypothese Er is inde
Page 69 and 70:
Alle respondenten geven aan dat zij
Page 71 and 72:
Twee respondenten zijn van mening d
Page 73 and 74:
Terugkoppeling hypothese Er wordt a
Page 75 and 76:
Oudere generatie Vier respondenten
Page 77 and 78:
Eén respondent merkt geen verschil
Page 79 and 80:
§ 5.9 Leidinggeven 14 Hypothese: L
Page 81 and 82:
Vijf respondenten zijn van mening d
Page 83 and 84:
Oudere generatie Zes respondenten v
Page 85 and 86:
De respondenten vinden het erg bela
Page 87 and 88:
Procesontwerp Binnen het proces sta
Page 89 and 90:
De centrale boodschap van deze scri
Page 91 and 92:
§ 6.2 Deelvragen Wat wordt er vers
Page 93 and 94:
Echter als er wel sprake is van een
Page 95 and 96:
Leidinggevenden hebben veel invloed
Page 97 and 98:
Leeftijdsbewust personeelsbeleid Ik
Page 99 and 100:
Als er iets verandert binnen een on
Page 101 and 102:
Deze kloof is te verklaren doordat
Page 103 and 104: De besluitvorming soepel laten verl
Page 105 and 106: Minimalisering van de vele overlegg
Page 107 and 108: Houston, D.J., ‘Public- Service M
Page 109 and 110: Documenten van Gemeente Capelle aan
Page 111 and 112: 1. Namenlijst Contactpersonen: De h
Page 113 and 114: 19. Bij voortgang wordt er overgega
Page 115 and 116: Is uw motivatie veranderd in de loo
Page 117 and 118: Zijn er binnen uw netwerk verschill
Page 119 and 120: Als er op het gebied van leidinggev
Page 121 and 122: Respondent 2 Hoe lang bent u in die
Page 123 and 124: Merkt u dat er verschillen in macht
Page 125 and 126: Als er op het gebied van leidinggev
Page 129 and 130: Op welke manier is er coördinatie
Page 131 and 132: Welke kenmerken van een bureaucrati
Page 135 and 136: Merkt u dat er verschillen in macht
Page 137 and 138: Welke kenmerken van een bureaucrati
Page 141 and 142: Zijn er binnen uw netwerk verschill
Page 143 and 144: Is er sprake van een stabiele of ee
Page 145 and 146: In hoeverre vindt u uitdaging in uw
Page 147 and 148: Bij voortgang wordt er overgegaan o
Page 149 and 150: Kunt u gebruik maken van opleidings
Page 151 and 152: Hoe wordt uw motivatie bevorderd do
Page 153: In hoeverre voldoet de voortgang aa
Page 159 and 160: Bescherming van kernwaarden beteken
Page 161 and 162: Wat zijn volgens u de kenmerken van
Page 167 and 168: Merkt u een verschil in het verwerk
Page 173 and 174: Bent u hier in begeleid en hoe gaat
Page 179 and 180: Is de organisatie in de loop der ja
Page 181 and 182: Is uw motivatie veranderd in de loo
Page 185 and 186: De Gemeente Capelle aan den IJssel
Page 187 and 188: Respondent 13 Hoe lang bent u in di
Page 191 and 192: Is er sprake van een stabiele of ee
Page 193 and 194: Respondent 14 Hoe lang bent u in di
Page 197: Is het HRM-beleid gericht op de lan
show all

finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?