Jaarverslag 2012 - Wereldwinkel Breukelen
Jaarverslag 2012 - Wereldwinkel Breukelen
Jaarverslag 2012 - Wereldwinkel Breukelen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Wereldwinkel</strong> <strong>Breukelen</strong><br />
<strong>Jaarverslag</strong> <strong>2012</strong><br />
Openingstijden van de<br />
winkel in <strong>Breukelen</strong>:<br />
Dinsdag 10-17 uur<br />
Woensdag 10-17 uur<br />
Donderdag 10-17 uur<br />
Vrijdag 10-17 uur<br />
Zaterdag 10-17 uur<br />
<strong>Wereldwinkel</strong><br />
<strong>Breukelen</strong><br />
Kerkplein 19<br />
3621 BA <strong>Breukelen</strong><br />
Telefoon: 0346-251220<br />
Bezoek ook de<br />
wereldwinkel op<br />
internet:<br />
www.wereldwinkels.nl<br />
www.wereldwinkelbreukelen.nl<br />
Samenstelling van het bestuur:<br />
Voorzitter: Thoon Jongerius<br />
Secretaris: Lia van den Berg<br />
Penningmeester: Hans Veldhuis<br />
Leden: Emmy Schoonderwoerd en Mieke Vlotman<br />
Maart 2013
TERUGBLIK VAN DE VOORZITTER<br />
Waar het vorig jaar nog niet zo zichtbaar<br />
was, heeft de economische malaise, waar we<br />
allen mee geconfronteerd worden, ook in de<br />
<strong>Wereldwinkel</strong> toegeslagen. Het gevolg daarvan<br />
is dat we qua omzet flink ingeleverd<br />
hebben ten opzichte van vorig jaar. Wat dit<br />
betreft zijn wij daarin echter niet de enige:<br />
ook andere wereldwinkels in onze regio<br />
hebben een soort gelijk verlies geleden. De<br />
tegenvallende verkoop van kerstpakketten<br />
heeft eveneens bijgedragen aan een<br />
aanzienlijk lagere omzet. Dit is helaas de<br />
realiteit die wij onder ogen moeten zien. Toch<br />
is de begroting voor 2013 ambitieus en naar<br />
onze mening haalbaar. Om deze begroting te<br />
realiseren gaat het bestuur in maart<br />
brainstormen en worden alle facetten van de<br />
ACTIVITEITENCOMMISSIE<br />
In <strong>2012</strong> werd de samenwerking met<br />
<strong>Wereldwinkel</strong> Maarssen verstevigd. Vanaf nu<br />
liggen de twee <strong>Wereldwinkel</strong>s immers in<br />
dezelfde gemeente Stichtse Vecht. Zo werd<br />
er gezamenlijk een fietstochtfolder ontwikkeld<br />
om Fair Trade sap te promoten. Bij<br />
de SISAB-avond, waar de presentatie voor de<br />
Fair Trade gemeente werd gegeven,<br />
verzorgden de winkels samen een stand,<br />
evenals op de Dag van de Duurzaamheid in<br />
oktober. Een nieuw product: het Dopperflesje,<br />
werd gezamenlijk ingekocht. De<br />
wijnproeverij op de Vrijwilligersavond<br />
Stichtse Vecht was eveneens een<br />
gezamenlijke activiteit. In mei werd de inter-<br />
IN DE PUBLICITEIT!<br />
Gedurende <strong>2012</strong> zijn er, al dan niet in<br />
samenwerking met Maarssen, vele stukjes in<br />
de VAR en Vechtstroom verschenen. In het<br />
kader van de World Fair Trade Day is een<br />
gezamenlijke advertentie geplaatst in<br />
Vechtkronkels. Naast Mieke Vlotman heeft<br />
ook Theo van Vliet zijn bijdrage geleverd aan<br />
de PR, in de vorm van artikeltjes in de<br />
kerkbodes van kerken in <strong>Breukelen</strong>. Het hele<br />
jaar heeft overleg plaatsgevonden met Anita<br />
Hoetmer om de website van de<br />
2<br />
winkel onder de loep genomen, om mogelijkheden<br />
te zoeken die kunnen leiden tot<br />
verhoging van de omzet. Op het personele<br />
vlak hebben wij aan het begin van dit jaar<br />
afscheid genomen van Gerda Emke als<br />
bestuurslid. Wij danken haar voor haar inzet<br />
gedurende vele jaren en zijn blij dat ze<br />
aanblijft als winkelmedewerker.<br />
Tenslotte wil ik alle medewerkers bedanken<br />
voor hun inzet en enthousiasme want daar<br />
heeft het absoluut niet aan gelegen, want:<br />
als je weet wat je wilt<br />
en je kan wat je denkt<br />
en je doet wat je moet<br />
dan komt het allemaal goed!<br />
Thoon Jongerius<br />
nationale World Fair Trade Day gevierd met<br />
twee zeer geslaagde bonbonworkshops.<br />
Brasserie Expreszo trakteerde die dag op Fair<br />
Traide Brownies… Tijdens de World Fair Trade<br />
Week in november werden boekenleggers<br />
verspreid op alle basisscholen in de gemeente<br />
Stichtse Vecht. Tijdens de Jaarmarkt en de<br />
Pasar Malam was de <strong>Wereldwinkel</strong> ook<br />
present. Traditiegetrouw werd er weer een<br />
kraam in de Driestroom en in ’t Kampje<br />
ingericht.<br />
De activiteitencommissie bestond in <strong>2012</strong> uit<br />
Miny Brink, Margret Smit, Carola Driezes,<br />
Leny van den Hoven, Anna Kief, Sophie<br />
Koster, Helga Vervoorn en Mieke Vlotman.<br />
<strong>Wereldwinkel</strong> up-to-date te houden. Daar<br />
waar mogelijk is getracht de naam van de<br />
<strong>Wereldwinkel</strong> over het voetlicht te krijgen.<br />
Naast dit alles is de Powerpoint-presentatie,<br />
die in de winkel te zien is, steeds bijgewerkt<br />
met de laatste gegevens.<br />
<strong>2012</strong> is het laatste jaar geweest waarin Mieke<br />
Vlotman het voortouw nam bij de activiteiten<br />
van en de PR-werkzaamheden voor de<br />
<strong>Wereldwinkel</strong> en een verdiende rustperiode is<br />
haar van harte gegund.
INKOOP<br />
Food<br />
Op enkele uitzonderingen na werden in <strong>2012</strong><br />
alle food-producten ingekocht bij Fair Trade<br />
Original. Vanaf september kan er online<br />
besteld worden. Voordeel is dat je dan ook<br />
meteen kan zien of een product wel of niet<br />
voorradig is. Orders besteld via de webshop<br />
worden gratis bezorgd vanaf een bedrag van<br />
€ 500,-- (in het verleden was dit € 700,--).<br />
De populaire Tony Chocolonely chocoladeproducten<br />
werden ingekocht bij Barbosa do<br />
Brasil. Deze werden dan meegebracht door<br />
de inkoopgroep non-food. Ook hebben we bij<br />
Cerro Azul enkele producten gekocht, zoals<br />
biologische wijn, koekjes, losse thee, after<br />
dinner mints en chocolade producten voor<br />
Valentijn, Pasen en Kerst. Deze producten<br />
waren niet verkrijgbaar bij Fair Trade<br />
Original. Het blijft een kunst om de juiste<br />
hoeveelheden in te kopen in verband met de<br />
houdbaarheidsdatum. De verkoop kan soms<br />
grillig verlopen. Dit jaar waren er geen grote<br />
veranderingen in het assortiment. Nieuwe<br />
producten zijn: chocoladevlokken puur,<br />
meeneemflesjes vruchtensap van 330 ml,<br />
Non-food<br />
Voor de inkoopgroep non-food was het een<br />
lastig jaar. Het is gezien de economische<br />
situatie extra moeilijk in te kopen voor de<br />
stagnerende kooplust van een kleiner<br />
wordend publiek. Daarbij komt dat het<br />
aanbod bij de importeurs minder gevarieerd<br />
is geworden. Als gevolg daarvan was het een<br />
uitdaging om nieuwe artikelen te vinden, die<br />
ook nog eens betaalbaar zijn (onder andere<br />
door de BTW-verhoging). Door onder meer<br />
de modetrends in de gaten te houden, is dit<br />
ons inziens wel gelukt. Het teamverband<br />
werkte heel positief. De inkoopgroep ging<br />
regelmatig naar culemborg om in te kopen.<br />
Eerst naar FairTrade en De Evenaar, daarna<br />
naar Mondiaal. Dit is een overkoepeling van<br />
meer dan vijftien importeurs, die naast elkaar<br />
Sieraden<br />
Dit jaar begon, zoals gewoonlijk in januari,<br />
met de uitverkoop. Dit heeft er voor gezorgd<br />
dat er heel wat is verkocht van de oude<br />
voorraad (vooral kettingen). In april is de<br />
inkoopgroep naar Culemborg geweest om<br />
weer voor aanvulling te zorgen. Wat opviel<br />
was de grote prijsstijging van de zilveren<br />
sieraden. Mede daardoor is er wat minder<br />
ingekocht. De verkoop in de zomer viel wat<br />
tegen. In oktober is de inkoopgroep,<br />
aangevuld met Fenna, weer naar Culemborg<br />
gegaan om voor de feestdagen in te kopen.<br />
Er is ingekocht “voor iedere beurs”. Uit het<br />
3<br />
tegelijk geïntroduceerd met een uitgezette<br />
fietstocht langs de wereldwinkels in Maarssen<br />
en <strong>Breukelen</strong>. Ook nieuw zijn kleine flesjes<br />
rode wijn Pinotage 0,25l. De geschenkpakketjes<br />
wijn, de chocoladerepen melk<br />
praline, de chocosticks melk en enkele<br />
sauzen en chutneys zijn uit het assortiment<br />
gegaan omdat die niet liepen. Een groot<br />
succes bleek de Big Fair Bag Actie. Een Big<br />
Fair Bag gevuld met zeven food-producten;<br />
2 pakken rijst, Curry, Woksaus, Sweet Chili<br />
Saus, Ketjap Manis en kokosmelk. Totale<br />
waarde €17.95, maar tijdens de actie te koop<br />
voor € 9.95. De twintig stuks die we hadden<br />
ingekocht waren in een mum van tijd<br />
verkocht. Ook bij Fair Trade Original waren<br />
de tassen snel uitverkocht. Helaas was de<br />
omzet dit jaar een stuk lager dan vorig jaar.<br />
Toch gaan we er in het nieuwe jaar weer<br />
helemaal tegenaan.<br />
Jannie van Barneveld, Miny Brink en<br />
Margret Smits<br />
hun producten etaleren. Via een scan-toestel<br />
wordt het artikel opgezocht in het magazijn,<br />
waarna de klant het mee kan nemen.<br />
Aangezien de producten dus niet allemaal<br />
meer worden uitgestald, komt het jammer<br />
genoeg regelmatig voor dat het artikel afwijkt<br />
of beschadigd is. Dit geeft dan helaas extra<br />
werk. Zodra de nieuwe artikelen in <strong>Breukelen</strong><br />
gecodeerd en geëtaleerd zijn, is er weer vol-<br />
doening bij de inkoopgroep. Als er ideeën zijn<br />
voor de inkoop, dan horen wij dat graag. Wij<br />
hopen in het nieuwe jaar weer leuke artikelen<br />
in te kunnen kopen en daarmee een mooie<br />
omzet te behalen!<br />
Lenie van den Hoven, Anna Kief en<br />
Sophie Koster<br />
duurdere segment is inmiddels wat verkocht<br />
en ook heel wat oorbellen. Er zijn ook wat<br />
sieraden voor kinderen ingekocht, want daar<br />
was vraag naar geweest. Helaas loopt dit nog<br />
niet. Er is een vitrine geplaatst voor de<br />
etalage om de sieraden opvallender te<br />
etaleren, maar dit geeft nog weinig resultaat.<br />
Er werd in <strong>2012</strong> behoudend ingekocht en er<br />
is weinig voorraad. Laten we hopen dat het in<br />
2013 weer wat aantrekt.<br />
Carola Driezes, Anna Kief en<br />
Helga Vervoorn
Kaarten<br />
Met tevredenheid kan worden vastgesteld dat<br />
de verkoop van kaarten in <strong>2012</strong> niet geleden<br />
heeft onder de economische situatie. De<br />
omzet is maar liefst gestegen met ruim 40%,<br />
ondanks het feit dat er ook nog een<br />
prijsverhoging is doorgevoerd. Dit jaar<br />
werden de mapjes kerstkaarten voor het<br />
eerst in een display geëtaleerd. Alle<br />
medewerkers hebben de gelegenheid<br />
suggesties te doen ten aanzien van de<br />
bestelling van de kaarten. De kaarten worden<br />
ingekocht bij Floris Recycled Stationary B.V.<br />
Zij maken wenskaarten, allerlei schrijfwaar<br />
en cadeaus uit gerecycled papier. De<br />
producten zijn gemaakt van oud papier en<br />
INTERNE COMMUNICATIE<br />
Zoals in voorgaande jaren vindt de interne<br />
communicatie onder andere plaats via een<br />
maandelijkse Nieuwsbrief. Hierin wordt<br />
informatie verstrekt over uiteenlopende<br />
onderwerpen, zoals omzetcijfers, kassasysteem,<br />
activiteiten en het wel en wee van<br />
de medewerkers. De Nieuwsbrief wordt<br />
samengesteld door Lia van den Berg en<br />
iedere medewerker kan hiervoor tekst<br />
aanleveren. Ook hangt er in de winkel een<br />
bord waarop relevante informatie te vinden<br />
MEDEWERKERS<br />
Het aantal medewerkers was aan het begin<br />
van <strong>2012</strong> helaas behoorlijk teruggelopen. In<br />
januari hebben we afscheid genomen van<br />
Dini Gietelink en halverwege het jaar is Janny<br />
Wolf met de winkeldienst gestopt. Ook Hans<br />
Grooten is niet meer beschikbaar voor<br />
winkeldiensten, maar hij blijft gelukkig wel<br />
als systeembeheerder werkzaam. Als gevolg<br />
hiervan werd het steeds moeilijker het<br />
rooster ingevuld te krijgen. Er is dan ook veel<br />
aandacht besteed aan de werving van nieuwe<br />
medewerkers en als gevolg daarvan konden<br />
er in de loop van het jaar dan ook zes nieuwe<br />
medewerkers welkom geheten worden:<br />
Lorraine Spiers, Nel Timmerman, Sita Sleyt,<br />
Stanley Refos, Wil Vermeulen en Adri<br />
Ooyevaar. In de eerste helft van het jaar<br />
hebben enkele medewerkers de cursus<br />
4<br />
alles is bedrukt met inkt op basis van<br />
plantaardige olie (lijnzaad of soya). De<br />
productieprocessen zijn zeer schoon: men<br />
gebruikt geen foliedruk en UV-folie. Zij<br />
voelen zich helemaal verenigd door het<br />
gevoel dat ieder klein ding dat ze voor de<br />
natuur doen, ze eigenlijk voor ons allemaal<br />
doen. Het bedrijfsmotto is “Help immer,<br />
kwets nimmer!” Ieder jaar maakt het bedrijf<br />
10% van de winst over naar twee<br />
ziekenhuizen: Puttaparthi en Bangolore India.<br />
Deze ziekenhuizen geven gratis verzorging en<br />
hulp aan minder bedeelde mensen in India.<br />
Leny Jongerius en Carolien Kraal<br />
is, zoals de commerciële jaarkalender,<br />
binnengekomen post of interessante<br />
artikelen. Verder ligt er een rode map in de<br />
winkel, met allerlei bruikbare informatie en<br />
waarin ook bestellingen kunnen worden<br />
genoteerd. Nieuw is een zogenaamd<br />
overdrachtschrift, waarin belangrijke en voor<br />
andere winkeliers relevante informatie kan<br />
worden genoteerd. Minimaal drie keer per<br />
jaar vindt er een medewerkersvergadering<br />
plaats.<br />
“Verkooptechnieken en inpakken” gevolgd.<br />
Het is de bedoeling dat de nieuwe<br />
medewerkers deze cursus ook zullen gaan<br />
bijwonen. Naast de medewerkersvergaderingen<br />
vond in juni weer de jaarlijkse,<br />
altijd gezellige, barbecue plaats. Met<br />
tevredenheid kan worden vastgesteld dat de<br />
groep winkeliers in de loop van <strong>2012</strong> weer is<br />
uitgebreid tot 38 enthousiaste medewerkers,<br />
die als het nodig is extra taken op zich<br />
nemen. Wij hopen en vertrouwen er dan ook<br />
op dat 2013 een goed jaar wordt en dat de<br />
medewerkers hun verkooptalenten optimaal<br />
kunnen benutten.<br />
Emmy Schoonderwoerd,<br />
medewerkers coördinator
MAATSCHAPPELIJKE STAGE<br />
De eerste groep van vier stagiaires onder<br />
mijn begeleiding beëindigden hun stage in<br />
april <strong>2012</strong>. Van de evaluatie daarvan heb ik<br />
tijdens een medewerkersvergadering verslag<br />
gedaan. In oktober heb ik op de stagemarkt,<br />
die dit keer in het Niftarlakecollege werd<br />
gehouden, weer vier leerlingen geworven na<br />
persoonlijke gesprekken. Dit waren twee<br />
leerlingen van de Rientjes-mavo en het<br />
Niftarlakecollege uit Maarssenbroek. Alle<br />
leerlingen zullen naar verwachting in maart<br />
2013 hun maatschappelijke stage op een<br />
goede manier afronden. In het kader van de<br />
FINANCIËN<br />
Resultatenrekening <strong>2012</strong> met vergelijkende cijfers<br />
(alle cijfers exclusief BTW)<br />
5<br />
stage wordt ook een presentatie van<br />
FairTrade in Culemborg bijgewoond door de<br />
twee leerlingen van het Niftarlakecollege. Dit<br />
gebeurd uiteraard na toestemming van zowel<br />
hun ouders als hun mentor. Wat opvalt is dat<br />
de leerlingen van de middelbare school<br />
zelfstandiger blijken te zijn in vergelijking<br />
met de leerlingen van de Rientjes-mavo en<br />
het Broecklandcollege in de afgelopen<br />
anderhalf jaar.<br />
Cees Samsom,<br />
stagebegeleider<br />
2011 <strong>2012</strong><br />
Opbrengsten<br />
Omzet food 23.114 18.274<br />
Omzet non-food 35.950 29.958<br />
Totale omzet 59.064 48.232<br />
Diverse opbrengsten 565<br />
Totale opbrengsten 59.629 48.508<br />
Inkoop 44.284 34.098<br />
Bruto resultaat 15.345 14.410<br />
Kosten<br />
Huisvestingskosten 10.327 10.098<br />
Kosten vrijwilligers 1.531 1.196<br />
Contributies en abonnementen 3.917 3.415<br />
Overige kosten 1.410 759<br />
Totale kosten 17.185 15.468<br />
Exploitatieresultaat negatief 1.840 negatief 1.058<br />
Giften<br />
Rente spaarrekening<br />
500<br />
250<br />
276<br />
2.321<br />
400<br />
Resultaat negatief 1.090 positief 1.663<br />
Indien u interesse heeft in een uitgebreider financieel overzicht kunt u dat aanvragen bij de<br />
penningmeester Hans Veldhuis, hansveldhuis@ziggo.nl